鮮花服務
『壹』 推薦一下同城配送鮮花服務好些的是哪家能當日送花當日接收嗎
用UU跑腿,只需用手指在app裡面下單,一小時內可送達。
『貳』 鮮花速遞的運營模式
鮮花速遞的運營模式一抄般以鮮花網站平台的形式來運作。以全國花藝為例,是目前國內較專業的鮮花快遞配送網,是一家以鮮花速遞為主要業務的電子商務型網站,是b2c的一種經營模式。鮮花配送依託於全國各地的聯盟花店,網路覆蓋全國。一直致力於為消費者提供最有價值的鮮花配送服務。強大的鮮花店聯盟和配送體系是全國花藝優質、快速服務的保障,正因為如此,所以全國花藝可以做到免費配送全國各個城市,並且可以做到價格更低。
『叄』 包月鮮花有什麼好處和優勢啊為什麼那麼火
電商每周配送一束,每月價格為人民幣xx元。提供包月鮮花服務。
『肆』 網上鮮花速遞的服務
試過一回「花浪漫」,他們家的服務感覺還是比較精緻的。
現在很多家都是可以異地送的,北上廣這些城市應該是基本覆蓋。
『伍』 網上訂購鮮花有哪些平台 ,哪個花店的信用服務比較好 謝謝
現在有個花知美鮮花網做的挺好的,送花很快,而且花的品質也好
『陸』 中國鮮花網的中國鮮花網服務
我國的互聯網行業發展的不斷崛起尤其是電商行業的發展,在網上購物已經不是什麼新鮮事情了,之前人們在朋友過生日或一些重大節日的時候,基本上都是通過電話或者郵寄卡片表達祝福之意,隨著互聯網的普及,網上訂花已經不再陌生。人們可以通過各大鮮花網站,預定鮮花來表達自己的情意,在這種潮流的刺激下,全國性的鮮花網站如雨後春筍般的在互聯網上紛紛涌現。
隨著光棍節的到來,在調查中發現,很多單身人士會選擇在光棍節到來前結束自己的單身生活,而選擇最多的是網上選擇鮮花速遞來給心裡的那個人表達愛意。通過這種方式表達愛意一方面送花這種方式是最傳統的方式也是最容易打動對方芳心的方式,既浪漫有不失情趣。通過網上為心愛的人訂購鮮花即便被拒絕了也不用承受面對面的尷尬,所以我們也發現,光棍節網上訂花得人群基本都是年輕人群所以一些商家打出了吸引年輕人眼球的的青春牌比如一些具有一定規模、實力的鮮花預訂網正通過打折,快速送貨,等等方式吸引客戶。 普通訂單:正常訂單配送時間為9:00-18:00,原則上,我們不承諾 *點*分這樣的具體時間送達,我們只承諾類似X月X日上(下)午這樣的時間送達(非節日訂單)。
如果您有特殊要求,可在定時服務欄內註明。我們將盡力按照您要求的時間完成。但如果確有特殊原因:如交通問題,收花人聯系不到等而造成遞送時間的拖延,我們將不承擔賠償責任。
定時服務:一定要在「X點」這樣很具體的時間送達,需要支付定時費用30 元。鮮花定時服務允許誤差時間為±15分鍾內。
定時服務時間:9:00-18:00。 由於氣候、交通堵塞等不可抗力情況發生而拖延送達時間,我們網站將不承擔賠償責任。定時的訂單都需要采購部門與配送部門提前進行安排,請有定時要求的顧客下好定單後及時支付並聯系客服確認,以免耽擱配送。
『柒』 如何做好一名鮮花店的服務員
花店的日常待客技巧
有些顧客並不明確自己需要什麼樣的花,他們往往帶著問題來花店或只是隨便逛逛。這時插花員的詳細詢問就顯得非常重要。禮貌、友好的詢問能獲得顧客的好感,是贏得顧客的第一步;充分了解顧客意圖,才能為對方提供服務。交談中,你可以用紙筆記下顧客的需求,這樣便於記憶,也顯示出對顧客的重視。
在待客過程中,有5個問題是你需要充分了解的:
1.何人用花。銷售花卉商品時,一定要考慮用花對象是誰。老人與孩子、男人與女人、父親與母親、教師與學生……用花特點各不相同。
2.顧客所需的花卉商品用於什麼場合。場合不同,用花的特點也不同,問清用途才能把握需要。
3.顧客有什麼需求。顧客為什麼購買鮮花?顧客希望鮮花達到什麼效果?需要的數量是多少?這些你都要了解。
有的顧客趕時間,要求插花速度快些,花店就要安排技術熟練的插花員,多人協作,盡快完成;有的顧客要求插花作品大一些,但價格要便宜,插花員製作時就要利用線條花材插出高度,用多頭花材和填充花材增加小花數量;有的顧客要求高檔些,插花員應在作品中搭配高檔花材,如紅掌、天堂鳥、跳舞蘭等,包裝也要選用高檔材料;有的顧客要求插花作品鮮艷一些,插花員可選用紅與綠、紅與黃、黃與紫、藍與橙的色彩搭配;有的顧客要求插花作品與眾不同,插花員可為顧客做專門設計,或搭配有趣的配件;有的顧客要求插花作品淡雅些,插花員可推薦粉色系花、黃色系花、黃粉色系搭配的花或白綠色系搭配的花。
此外,一定要問清顧客對花的禁忌和愛好。如顧客送女友花,就要問「您的女友最喜歡什麼花或最不喜歡什麼顏色」等。
4.顧客的用花時間。花卉產品具有鮮活的特點,如果顧客馬上就要將鮮花送人,插花員應在插花作品中搭配一些正在怒放的花材,從而提高作品當時的觀賞效果,也會讓顧客更滿意;如果顧客准備拿回家擺放或是第二天才要送人,插花員應在插花作品中選擇開放得不太大的花朵,但要注意向顧客解釋一下。
5.顧客能承受的心理價位。插花作品的大小及用花量不同,而且往往要根據顧客的需要現場插制,所以成品的價格可能千差萬別。不同的花材價格不同,顧客很可能不了解這一點。如果插花員插好作品,成本核算後才發現價格大大高於顧客的心理承受價位,就會造成尷尬的局面。顧客會要求降價,甚至乾脆不買。而製作插花作品的花材已被剪短不能復原,這種情況是花店不願發生的。所以,事先了解顧客能承受的心理價位很重要。
插花員可以先向顧客提供一些插花樣品,或是圖冊。樣品中容器、花材支數、包裝等模式都是固定的,價格也已核算出來,方便顧客選擇。有的顧客經常買花,對自己所要花費的金額非常清楚,會直接報出大致的價格,這樣的顧客比較好溝通。而有的顧客自己也不清楚要花多少錢,要買什麼樣的花。這時插花員可提供幾個參考價位引導顧客:「您要的這種花束五六十元能做,八九十元、一二百元也可以,只是部分花材的檔次和包裝會有不同,您大概需要哪個價位的。」如果顧客做出了選擇,插花員就可以按此價位搭配鮮花。有些顧客選購鮮花時會說「多少錢沒關系,只要花漂亮」,那麼插花員可以拋開價格的限制進行製作,以滿足顧客的需求。
『捌』 國內服務最好的鮮花銷售平台有哪些
艾薇鮮花網國內最專業的鮮花預定平台,服務有保障!
『玖』 花店的營業范圍
鮮花店在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主,根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務,以增高花店的綜合經濟效益。如果經濟實力有限,可採取資本運營的形式與花店業務相聯系的單位或個人合夥經營。
1、花店經營時間靈活可滿足客戶不同時間上的需要;花店裝修考察能為消費者提供良好的購物環境,使消費者心情更加愉快;花店服務社區,可使消費者享受更快捷的服務。
2、經營花店時,品種一定要齊全。消費者的需要得到滿足並感覺到方便後,他下次就會再來。作為經營者要不斷地增高花藝程度,來適應日益增高鑒賞程度的消費者。花店留意學習積累知識和技能,和同行交流,據自身經濟情況,有選擇性地參加各種短期培訓的學習,以吸取他人之長。要不斷創新,主要體現在花藝設計中這也是花店創立服務品牌,創花店特色之源。
3、花店的服務貫穿在經營進程的終究,它直接關繫到有無「回頭客」,關繫到市場佔有率,我們的消費者大多數在消費鮮花時不明白花語。因此花店要引導消費,另外為適應少數消費個性化的需要,上門為其布置廳堂,進行花藝設計。售後服務主要體現在教會消費者養護、保鮮知識,經常性地訪問客戶,控制其消費新要求、新動向,向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等。
(9)鮮花服務擴展閱讀:
花店經營模式
1、生活區的花攤、花店
設備比較簡單。由於設備簡單,相關花卉服務項目不完善。它們存在於花卉市場、住宅區、醫院和學校附近。它們的優點是買花方便。缺點是花的質量不能完全保證,損失大,包裝粗糙。如果能加以改制,他們也有一定的銷售潛力。
2、辦公樓內經營花店
由於花店租金價格特定,客戶針對性較強,花藝程度較高,生產的產品和花卉質量有一定的保證,花店的存在滿足市場的需要。
3、花藝工作室
它們通常設置在辦公樓、酒店、地下室。運營商依靠高水平的設計、優質的服務、銷售人員的推廣和設計師本身的魅力進行運營。他們的特點是能夠滿足客戶的不同需求。
正規的裝修,美觀的櫥窗,獨立的保鮮設備,優質的服務,完善的服務項目,使其吸引顧客購買。讓顧客流連忘返。
『拾』 周期性配送鮮花服務都有哪些花店
普通的有花點時間,花+;高端點的有rosetome。