鮮花退單

1. 中國鮮花禮品網怎麼取消訂單 退款

1、網頁撤單
在中國鮮花禮品網里「我的帳號」,在"我的訂單"部分,查詢自己需要撤單的訂單,然後看詳細信息,在詳細信息的下方,會有撤單的按鈕(只有在該訂單能夠被撤除的狀態下出現),選擇找個按鈕,就撤掉這個訂單了.（系統暫不提供此功能）
2、手工撤單
可以直接電話或者傳真給訂單部門,說明訂單號碼和身份,在允許的情況下,該訂單可被直接撤掉.(電話號碼：0755-88855678)
3、郵件撤單
請發送撤單郵件到E-mail:[email protected],說明用戶的訂單號碼,用戶的郵箱地址或會員號和密碼，即刻安排撤單事項.

註：
1. 非重大節日時期，可接受送貨日前一天的訂單修改或取消。於送貨日前一天內要修改或取消訂單，請於上班時間8:30~18:00(星期六、日照常上班)來電洽詢客服人員協助。
2. 若送花日當日訂花，恕不再接受訂單之取消與更改。
3. 重大節日請至少提前一天訂購，訂購和支付完成後，會立刻安排花店處理，請仔細核對訂單內容，恕難更改卡片內容。
4. 重大節日配送訂單，如需取消或修改至少提前3天。
5. 訂單取消（非送貨當日的訂單取消）手續費，分兩種方式處理：(1)存入會員帳戶余額（推薦使用），供以後訂購商品抵扣，將不扣除任何手續費；(2)退回原支付帳號，須按支付訂單總金額的2%作為銀行退款手續費。
6. 如送貨日（非重大節日及確認貨尚未送出）欲取消訂單，需支付訂單總金額的50%~100%作為訂單處理及材料費用。
7. 情人節訂單（2月14日配送的訂單）取消特別說明：由於情人節是訂花、送花高峰期，工作極其繁忙，通常只接受2月11日（包括）之前的訂單取消。情人節訂單取消手續費：2月11日之前取消，參見第5條處理；2月12日、2月13日取消，需支付訂單總金額的50%作為銀行退款手續費、人工費及材料准備費用；2月14日不可接受訂單取消。

「重大節日」定義：
鮮花行業「重大節日」列明如下：情人節、聖誕節、母親節、七夕情人節、春節。

2. 購進的花能退嗎

開花店的投資成本： 花店的檔次差距相當大。因為花的成本較低，而且一次性進貨的數量不會很多，所以先期投資不是很大，主要是店鋪的租賃和裝修。如果要開一家規模較大、格調高雅、技術水平較高的花店，那麼就需要在店面的基礎上加上一間倉庫。昂貴的鋪位租金、龐大的裝修費用、技術人員的培訓費用和薪金以及較大的流動資金算在一起就需要10多萬元。但是如果只是開一家小花店，幾千元也可以搞定。 按照佛山目前中等水平的花店，一般一次性投資需要2萬元，費用陳列如下： 鬧市區鋪位租金約10000元； 簡單裝修及布置約2000元； 用於經常性購買原材料的流動資金約1000元。小花店的特點就在於一次性投資以及日常的運行資金不大，一個日銷售額400—500元的花店，每天僅需補充200—300元花材。 以上這些再加上兩至三名員工的工資、首批進貨款、修剪包裝工具如水壺、海綿、剪刀、緞帶、花器、鐵絲、包裝紙、蠟燭等共約20000元。 花店的投資收益： 鮮花零售利潤可達50％—80％，十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當大。一位花店老闆介紹說，損耗的概率相當大，如果進回來1000枝花，最多隻能買出去200到300枝，賣不出去的只好扔掉。所以這位老闆說，中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。 花店經營風險 花店是一種投資小風險小的經營模式，它的風險表現在： 鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。 淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那麼這幾個月花店就很難挺過來。 經營花店策略： 花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在於花店賣的不僅是花，而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮，或是說花店光賣鮮花，只拼價格，那麼花店的競爭力就會大打折扣。因此，可以將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外，鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發展業務的方向。 為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大，如果定位不當，就會造成很大的損失。如果定位的檔次高於該地區顧客的實際消費能力，那麼巨大的投資就很難收回。但是如果定位過低，店面過於「寒磣」，產品質量低下，那麼就只能在市場上拼價格，很難拿到花店的正常利潤。 選擇適當的店址。開花店可以選在該地區的花店聚集地，這樣的話可以形成規模效應，很多顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址，則可以考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁邊，這樣可避免淡季對整個業績的影響。 經營花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當，其次是要重視服務質量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外，花店可以多聯系一些單位、公司做大單生意，特別是酒店、影樓等場所，也可以加盟網路花店，避免死抱零售，守株待兔，坐以待斃。 回答者：蛋糕情人 - 九級 2006-4-6 14:53 【起步】從打工發現商機<--ADV_CONTENT--> 小黃和小林學的專業都是插花工藝，畢業後在深圳一家花藝店替別人打工。在打工的幾年中他倆發現模擬花店利潤可觀，於是在摸清進貨渠道後，他們決定自己開店。但是在深圳開一家模擬花藝店成本至少需10萬元以上，這對他們來說不合算。 經過調查，他們發現福州新開發的樓盤非常多，而且很多業主正在裝修，存在很多的潛在客戶，但是福州專營模擬花藝的店並不多，尤其是專營歐美風格的模擬花藝店更少。 「愛花的人多，愛模擬花的人會更多！」小林說，「花無百日好」，許多愛花的人覺得鮮花換水麻煩，並且花期也很短，為此很多人在裝修房子後都會選擇模擬花。加上由於技術水平的提高，現在的模擬花模擬度相當高，看上去一點也不「假」，多數都可以和鮮花媲美，為此，模擬花越來越被人們接受。 【經營】進貨眼光需獨到 小林和小黃表示，開模擬花店，首次進貨前要先去熟悉市場，最好能直接和廠家預訂，這樣成本會比較低，首次進貨數量不宜過多，單支模擬花每種不超過30支，貨量需根據開店後的營業狀況適當調整，這樣可避免資金囤壓。 另外，進貨時要有獨到的眼光，挑選模擬花的關鍵是品位要高雅。在決心開店前，要花時間研究一些花藝時尚搭配的知識，了解一些花藝的流行走向，學會適當的搭配，並利用所有的商品把小店布置成與眾不同的風格和特色，這樣才能讓喜愛模擬花卉的顧客樂而忘返。當然，經營要誠信，售價不能太高，這樣才最吸引人。 【選址】人流大家居店附近 小林和小黃表示，模擬花店面積大約在30～50平方米左右即可，地址最好能選擇在傢具店、家居飾品店或服裝街、鮮花店附近，在這些商鋪附近開店人流量比較大。 他們稱，在福州開一家50平方米左右的模擬花店，大概總投資在4萬元左右，若一個月營業額有1萬就有盈利，以前在深圳替別人做，每個月的銷售額都達7萬元以上。在福州開業以來生意都很好，對於模擬花店的前景兩人還是相當看好的。 投資預算：鋪面租金：約3000元/月；裝修費用：約10000～20000元；店員工資：約1000元/月；首次進貨：約6000元；流動資金：約8000元；總投資額：約3萬～4萬元左右。 【心得】創新競爭取勝法寶 小林稱，在深圳打工的幾年裡深刻體會到，花店除了要有好的地理位置外，還要不斷創新。創新是花店在競爭中取勝的法寶。如今全國模擬花店數量增加很快，競爭日趨激烈，要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地就必須要有創新。 因為境內花店已有10多年的發展歷史，與境外花藝不斷交流，消費者對花藝的了解越來越多，欣賞水平也越來越高，必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求，為此在經營之餘，還是要加強一些插花知識。 其次，花店店堂內外布置要有特色，布置成家庭式的購物環境，好於花市地攤式經營環境；同時，擺放一些有關花卉的報刊、書籍，以提高花店的文化品位。 另外，在服務上也要創新，以往花店多是賣花，可一些顧客不知道什麼樣的花適合自家的設計，為此，他們推出免費上門設計服務，顧客拿不定主意選擇哪種款式的花時，他們將上門拍照，根據周圍的環境「量身定做」，目前他們已經為「錢櫃酒吧」、「江南水都」等多個酒吧、樓盤「量身定做」了花飾。

3. 消費者權益保護法中關於網上購買鮮花的退貨原則

根據《消費者權益保護法》第25條的規定，網上購買鮮花，屬於網購鮮活易回腐的商品；不能退答貨。

法律條文參考：
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
(一)消費者定作的；
(二)鮮活易腐的；
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

4. 請問我在百度下的鮮花訂單怎麼退款

首先找到該訂單，選擇取消訂單，然後才能退款，一般是原路返還。

5. 顧客訂好的鮮花收花人不收能退款嗎

親可以按照這個抄方法申請退貨退款！ 如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下: 1、申請退款，填寫退款信息2、提交退款，等待賣家處理 3、賣家同意退款，退貨給賣家4、等待賣家確認收貨，退款成功 申請退款

6. 鮮花拒收能退款嗎

這個要看購買條款了，生鮮很多是不同意退的，除非明顯品質問題，同城的話能退款，太遠了恐怕很難退款

7. 餓了么外賣鮮花定單女朋友拒收會退款嗎

餓了嗎？外賣先挖訂單，女朋友拒收會退款嗎？這個好像不會給退款的。

8. 我是開花店的，客人訂了一束花錢付了說後天送，可是剛剛又打電話說花不要了把錢退給她，這樣不退可以嗎

我是客人，如果我預先付了訂花錢可以退?前面以過兩次也算了，後面也沒讓他准備要訂花又沒有損失，幹嘛不能？（我不是在他那買花的那個客人）

9. 鮮花可以退貨的嗎

不能哦，鮮花是保鮮類產品，都是你購買後賣家現場製作包裝的，不能二次銷售，所以花店一般不會接受退貨的。

10. 淘寶鮮花單可以退款嗎

生鮮鮮花不支持7天無理由退貨。 非質量問題的話,估計難退。。。如果拍下付款不久,還沒發貨的,一般是可以退的。但是只要發貨了,收到貨了,就不行了。