某花店計劃
① 有沒有花店的銷售和成本計劃表
推薦您使用「花店業務通」軟體,「花店業務通」是以訂花人(會員)為中心,全方位協助花店老闆管理訂單、花材、花藝、資金的管理軟體,它有以下幾個優點:
1、簡潔的界面,統一的信息錄入方式,即使沒有計算機基礎,也能很快使用本軟體。
2、獨有「拼音碼」錄入功能;支持條碼掃描槍;支持刷卡機;支持小票列印機。
3、強大的會員管理功能 自動記錄會員的最後消費日期、累計消費金額、累計消費次數,最大限度挖掘客戶消費,提高營業額。
4、訂單管理 全程跟蹤訂單的狀態(已送,未送),收款狀態(全款,定金,應收);列印訂單、簽收單、送貨單、儲值單、兌換單、進貨單、銷售單、調撥單和報損單 提高花店形象。
5、未送訂單提醒,應收訂單提醒,花器回收提醒,會員生日(支持農歷生日)提醒,會員紀念日提醒。
6、特有「會員儲值」功能,提前鎖定客戶;另有「積分兌換」功能,給消費額大的訂花人送個禮物,增加客戶忠誠度。
7、可以批量給客戶(包括會員,訂花人和收花人)發簡訊(發簡訊設備需要另外購買)和發郵件。
8、花材庫存設置,全程記錄花材進貨,銷售,調撥和報損,最大限度杜絕花材浪費 花材庫存查詢 盤點花店到底還有多少花材。
9、資金管理,全面記錄花店收支 自動記錄資金流向。
② (2014寧夏)某花店計劃下個月每天購進80隻玫瑰花進行銷售,若下個月按30天計算,每售出1隻玫瑰花獲利潤
(來1)y=5x-(80-x)×3=8x-240(0<x≤80);自
(2)根據題意,得8x-240<320,
解得,x<70,
表明玫瑰花的售出量小於70隻時的利潤小於320元,
則50≤x<60的天數為:0.1×30=3(天),
60≤x<70的天數為:0.2×30=6(天),
∴利潤少於320元的天數為3+6=9(天);
(3)該組內平均每天銷售玫瑰:75+
?5×1+(?3)×2+(?1)×3+0×4+2×3+4×2 |
15 |
③ 求一份經營花店的經營計劃書 越詳細越好 如果能給我一份大綱也好 萬分感謝!
一、公司項目策化 1.提供鮮明,公司使命 有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的一線牽將成為一個可愛的精靈,把祝願和幸福送到千家萬戶,為人類創造最佳生活環境。 2.公司目標 立足地大,服務湖南,輻射華中。創建網上花店一流的公司。 本公司將用一年的時間在株洲的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在株洲天元區作為試點市場,該區市場容量較大,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後,以ASP的形式在分站推廣,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。 二、經營環境與客戶分析 1.行業分析 株洲一線牽花店網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除株洲天元區的總站外,在湖南各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖南北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以株洲大學為例,各類在校生近1萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。 2.調查結果分析 本公司對湖南的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。 ⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為 ⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種 ⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲 ⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性 ⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等 ⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後 3.目標客戶分析 在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最
愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。 三、經營策略 (一)營銷策略分析 1.品牌策略 網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新 2.策略 青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求 3.促銷策略 ⑴宣傳策略 利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式 ⑵服務方面 網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式 ①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡 ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴 ③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料 ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格 ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題 ⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統 4.渠道建設 就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意 5.網上花店策略實施 1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在株洲天元區作為試點市場,該區市場容量較大,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場 2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果 3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括 ⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以青鳥花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛 ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3-5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出 ⑶請學校廣播站播發一線牽花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有一線牽花店網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款 ⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如湖南晚報,各地方電視台等 四、營銷效果預測與分析 1.營業額收入 據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上 2.支付方式 根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付 3.訂貨方式 E-MAIL定單,直接進入一線牽花店網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購 4.客戶特點 年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象 5.消費特點 60元以下的鮮花最受歡迎 6.信息基礎設施 公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施。對於信息軟體的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。 五、經營成本預估 1.原則 把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值 2.初期投資 這一時期,資金主要用於外購整體網路服務,產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。 3.第二期投資 這一階段我們的服務將輻射各大高校和株洲市區,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。 六、系統開發計劃 1.系統開發計劃 根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善、再測試、再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求。 2.系統邏輯方案 系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。 七、項目小結
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻 率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高於男性。該群體具有一定的經濟 基礎,很強的購買慾望,時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。 2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價 值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買慾望同樣較強。但該群 體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分 人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。 3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了 從上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都 是職業女性或年輕少婦,她們對於服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本 服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單 身貴族,後者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬 於小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。 商品定品 由於本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不 能過於前衛、誇張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有「物超所值」的感覺。 ★二、店面的選址(一起考慮)NO.1 雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪 生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面: 1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。 2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有, 對於服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。 3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。 4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。 5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛 完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。 6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多, 因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。 符合以上條件的地方主要有黃興路商業街、東塘商業圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾 個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略) 經比較分析店面地址: 地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查 我發現,步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發展潛力,這需要我們大家一點一滴去 尋找,去摸索,然後再定論目的地。 (店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題) ★三、店面的裝潢(一起考慮)NO.2 租好了店面後,進行店面裝修。店面裝修關繫到一家店的經營風格,及外觀的第一印象, 因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商 如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全 符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。 在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺 寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商 到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼 近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下: 1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同 的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣 服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。 2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚 上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同 的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見 的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖 光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏 天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有 心情的! 店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省 錢之間尋找一個好的平衡點。 ★四、選貨及進貨的渠道(共同考慮)NO.1(重點,先了解再下手) 一、選貨及進貨 1、選貨:選樣,款式,品牌,數量 選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如 何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。 品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。 進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先 到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨少進試 銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。 進貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上 部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨! 象「三八」「五一」「國慶」等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再准備貨品,提 前半個月就可以先開始准備了!要給自己有足夠的安排時間才行! 2、進貨渠道: 株洲服裝批發市場、武漢服裝批發市場、廣州服裝批發市場 五、人力規劃(小本生意最好是自家人) 計劃僱傭一到兩個小姑娘,最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客), 主要負責接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資,500/月+提成,提成為月營業額 的1%,提高她們的積極性。六、投資金額分析,每月費用分析 初期費用粗算 1、房租:5000/月, 2、裝修費:3000 3、第一次衣服貨款:8000元 4、其他費用:1000元 5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期費用裡面 6、不可預計費用:15000元 7、門面轉讓費:15000元 共計:47000元 七、營銷策略 一、開店促銷 當一切都就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不
可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。 二、衣服的陳列 做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是 依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝 等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙 子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的 款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶! 三,長期發展營銷策略(在廣州進價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點檔 次) 1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量) 2、方針:盡量把其中的每個環節作成標准化,以備日後發展連鎖,即模式復制 3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣 服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度, 也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。 4、方法: (1)初次來店的驚喜 ①與老魏聯系小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做 客戶資料庫) (2)增加其下次來店的可能性 ①傳達每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現,你注意常換就可以了) ②利用顧客資料庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免 費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 ③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列 出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費***元及 以上。(獲得獎勵之後再重新累積) (3)滿意購物並使其盡可能介紹其他買家來店購買 ①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積 消費1000元既獲得一張8折的金卡 ②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。 (4)不定期打折 ①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品 八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) 這些招牌通常能抓住女人的心。 (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價 一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間 八、總結 到了窮途末路的時候,別說人,豬也會跳牆,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的 時候,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,「錢」途無限光明;同志們,我們不吃飯、 不睡覺,打起精神賺鈔票!
④ 創業計劃書-花店的經營范圍
我搶、我搶、我搶沙發~
⑤ 如何開花店的計劃方案
開在什麼地方 ?為什麼開在哪裡?預計有多少人會買,等等
⑥ SYB 創業計劃書的銷售收入預測(12個月)和銷售和成本計劃怎麼做啊,求幫忙
銷售收入預測表的計算:先估算出每種產品的銷售數量,用公式(銷售數量內*平均單價=月銷容售額)計算出月銷售額,把每樣產品的月銷售額加在一起得到月銷售總收入,最後把12個月的銷售收入加在一起,就得到了銷售總收入。
銷售收入預測的相關資料包括:
(1)歷史資料,即企業的歷史產量、銷量、結構、價格等。
(2)潛力資料,主要包括且的內部能力及外部企業開拓能力兩個方面。
(3)環境變化預測資料,包括企業內部環境的變化預測和外部市場環境的變化預測兩個方面。
(6)某花店計劃擴展閱讀:
預測時間包括實施預測的時間和預測期涵蓋的時間兩個方面。一般而言,實施預測的時間通常應安排在編制銷售計劃之前,以便能為計劃編制提供依據。預測期涵蓋時間則需根據預測目的確定,若預測的目的在於編制年度計劃和年度盈餘預測,則預測期的涵蓋時間通常為一年。
若預測的目的在於評估企業銷售的發展趨勢,則預測期的涵蓋時間應相對較長,如3年、5年等。此外,在確定預測期的涵蓋期間時,還應考慮環境的穩定性和資料的充分性。若環境穩定、資料充分,則涵蓋期間可相對較多,反之則不宜太多,以確保預測的相對准確性和可靠性。
⑦ 花店創業項目計劃書怎麼寫
創業融資計劃書的主要框架主要從事(分為內事和外事)、人和錢三個部分。知名咨詢服務機版構前瞻權產業研究院整理為以下10個要點,融資商業計劃書可以參考以下要點:
1、項目定位:通過一句話簡明扼要地介紹你們的項目(花店)是什麼,項目定位介紹寫在商業計劃書首頁,讓人一眼就知道你們是干什麼的。
2、提出問題(市場痛點在哪裡)
3、解決方案(產品與服務):通過哪些方法與方式解決市場痛點。
4、市場分析(市場容量):需要證明市場需求的存在以及這個需求市場容量。
5、進入策略(如何啟動):項目從無到有,如何啟動?
6、競爭優勢(競爭對手):行業內的競爭對手有哪些,項目的核心競爭力在哪裡?
7、核心團隊(團隊背景):核心團隊的背景履歷,以及要表明為什麼你們的團隊能幹這個事情。
8、執行現狀(已做的事情):目前項目已經進展到什麼程度,已經做得事情做個說明。
9、計劃目標(未來前景):未來一段時間需要乾的事情有哪些。
10、商業模式(怎麼賺錢):如何賺錢的問題,在什麼時間點能夠做到盈虧平衡。
⑧ 哪位大佬能給我一份花店的營銷計劃。就是在大學附近開花店的,
花店的經營,
足以讓所有的花店老闆焦頭爛額,
從選址、品牌定位、logo設計、花店裝修、產品研發、櫥窗設計、人才培養···方方面面的事情,
所有細枝末節的東西都需要考慮~
能夠經營好一家花店的花粉,
一定是長了三頭六臂的齊天大聖,
反正小編是這么覺得~
那作為一個花店老闆,
你有考慮過花店的營銷並制定營銷方案嗎?
今天我就和花粉們聊聊花店營銷的那些事~
計劃與數據
制定計劃
對於一個花店來說,無論是采購、銷售、策劃活動事先制定好計劃,都會事半功倍,列一份清單列表,註明自己的目標,成本,預估收益,風險等等。
統計數據
數據是不會說謊的,每次活動後每個季度統計出數據,數據一般包括銷售額、銷售量、采購量、庫存量等等,根據這些數據制定出下一步的計劃。
計劃和數據是一個花店的營銷的基礎,花粉們記得在銷售前做好計劃銷售後統計出數據,才能對自己的經營方法做出判斷,進而制定出下一步營銷計劃。
很多花店並沒有自己的數據系統,好點兒的會用EXCEL記錄,街邊花店甚至還有用手記台賬,所以結果是:
1.不知道自己店面淡季、旺季,以及如何規劃采購?
2.銷售額目標是多少?
3.運營費用是多少?
沒有數據參照性的聖誕節、新年、情人節就是一場亂戰,筋疲力盡之後,依然不知道有多少收入。
要經營就要有數據,如果你希望你自己的店能一天天成長的話。
初級的數據:
每月固定的運營費用:租金、人員工資、水電、裝修均攤;
采購成本:每次采購花材的日期、品種、數量、金額;
銷售額:每日銷售的訂單、金額、成本(計算到單支)
這樣你至少知道每月盈虧基本情況吧。
高級的數據:
花材的周轉數據:判斷如何科學制定采購計劃和營銷計劃;
員工下單數和客戶維護:制定員工考核和管理;
節假日的成本 & 銷售數據:制定節假日的銷售目標和采購計劃,控製成本;
全年銷售數據波動:判斷店面的淡\旺季,分時期制定促銷方案。
這樣你在任何時期都可以有備無患啦。
計劃與數據的作用
計劃是用來改的,那數據就是用來分析的,通過統計出的數據,你可以明顯的看出什麼樣的客戶最喜歡、什麼樣的價格最合適、我下次哪個花材可以多進一些、哪個花材可以少進一些。制定計劃與統計數據就是在不斷完善、不斷改進。
好了,通過上面花粉們知道了營銷的基礎是什麼?那下面小編就具體的分析一下花店該如何營銷~
熱點營銷
節日營銷
節日,可是花店每年的重頭戲,對於大部分花店來說一年的收益全靠節日。尤其是現在馬上要到情人節了,花店要提早准備起來哦!
每個節日都有每個節日的特點,花粉們要根據每個節日的特點來制定銷售計劃,研發產品,並裝飾店鋪,增加節日氛圍。
大型活動
可以定期用一點費用去支持有價值的跨界花藝設計,可以快速開辟你在其他圈子的影響力。比如雜志的拍攝、名人花束的贊助、甚至一場更大的活動支持,選擇較低的成本價支持或完全免費,但前提是,列出價值回報,做好評估。
大事件
說到大事件,可能很多花粉不明白了,小編就簡單的說一下:一般來說,主要是花店的周年慶,或者是明星同款等,如網紅、歷史上的今天、今日頭條,熱點,甚至是一首歌都可以作為你的營銷素材。
線下營銷
簡單來說,就是花店本地的營銷。
櫥窗設計
花店可以單獨留出來一定的位置,作為花藝作品展示,讓路人觀賞,這也算是一種無形的營銷方案。
要讓路人被吸引進店裡才能真正的展開你的銷售計劃。
免費沙龍
可以在某一天做一次免費的插花體驗活動,這樣看起來雖然是虧本的,但是留住了顧客,生意還會少嗎?眼光要放長遠。
會員制度
就現在來說,無論是實體店還是網店會員制度都是比較常見的營銷方法,也是比較實用的營銷方法,花粉們可以給顧客發放會員卡,並且設定一個會員日,在這一天可以給顧客一些小禮品或享受打折優惠。
線上營銷
線上營銷,今天小編主要講一下微信營銷。
那微信營銷又分為朋友圈營銷和公眾號營銷。
朋友圈營銷
花粉們可不要認為朋友圈營銷只是簡簡單單的發個朋友圈就OK了,有人發的被所有人屏蔽, 有人發的就是免費的廣告,這是為什麼呢?
營造出高逼格
花粉們發的朋友圈,一定要有品位,畢竟你是賣花的嘛,要讓別人把美與你聯想到一起。不要發一些低級趣味的,像轉發一些小廣告,和什麼雞湯啊。
內容要有說服力
就是干貨,干貨懂吧,說白了就是對別人有用。可以在朋友圈分享一些鮮花養護、鮮花花語、有關鮮花的故事、簡單的插花、12星座、12生肖等等,不知道的話可以來找小編要哦,小編一定滿足你~
適當的廣告
廣告是要有的,但是一定要適量,最好掌握在25%左右。不要像微商那樣一發一大堆,那樣會被人屏蔽的,還影響了花店的形象,得不償失。
【小貼士】
1.朋友圈發的圖片一定要修一下,修的好看一點,最好能夠拿來當壁紙的。
2.圖片一定要打上自己店鋪的logo。
3.文案要寫得文藝一些,可以寫一些詩句。
4.最最重要的是來到店裡的顧客一定要留下微信。
公眾號營銷
現在的話還是有很多花店擁有自己的公眾號的,但是發公眾號也是有一定技巧的。公眾號利用好了,也可以增加花店的銷售額哦!
讀者要明確
花粉們在發公眾號的時候,要明白公眾號的讀者是誰,發的內容一定要對讀者有用。
內容要精簡
公眾號發帖子的話不是越多越好,一般3篇為宜。如果是做活動的話可以適當的多一些。
轉發朋友圈活動
舉例來說,可以每位關注並轉發朋友圈的讀者到店裡可以享受打多少折或者來店裡可以免費贈送一枝花等等。
三官營銷
視覺
很多花店會在門口擺一些爛葉子、廢棄紙箱,進去之後更是亂糟糟的。首先干凈整潔是必要的,最好裝修的有格調一些。
聽覺
可以在店內放一些舒緩的音樂,讓人感覺到放鬆。
嗅覺
並不是要花店有多香,而是沒有其他異味。
都說花店大坑深似海,但優秀的花店越來越多,除了優秀的設計,還有經營的思路,和獨特的商業模型,比如和咖啡的結合,和手工藝的結合,和酒吧的結合等等,都值得去研究和學習哦!