花店業務
1. 開個 花店 如何賺錢
建議一:花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在花店賣的不僅是花,更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計務。果花店對鮮花只是簡單的包紮,或是說花店賣鮮花,只拼價格,那花店的競爭力就會大打折扣。因此,可以將員工到專門的培訓學校進行培訓。另,鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身做是花店發展業務的方向。
為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。如果定位的檔次高該區顧客的實際消費能力,那麼巨大的投資就很難收回。但是如果定過低,店面過於「寒磣」,產品質量低下,那麼就只能市場上拼價格,很難拿到花的正常利潤。
選擇適當的店址。花店可以在該地區的花店聚集地,這樣的話可以形成規模效應,很顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址,則可以考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁邊,這樣可避免淡季對整個業績的影響。
經營花店要抓商,多做熟客。要做到這點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上等承諾。另外,花店可以多聯系一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,也可以加盟網路花店,避免死抱零售,守株待兔,坐以待斃。
建議二:開花店一定要寫日記
花店開起來了,花賣得好不好,每次進了多少貨,進價多少,這些東西花店老闆不能光靠腦子記,而是應該仔細留下資料,甚至可以畫出曲線圖,指導以後的進貨和銷售,尤其是相同節日花材的准備。
開花店要寫日記,內容是記下:天氣情況、進貨價格、來源、質量、銷售情況等。比如天氣情況,鮮花的供貨量和價格永遠是與天氣同呼吸,共命運的。例如全國很多地方的鮮花市價都受昆明天氣的影響比較大,若昆明天氣有變,來不了貨,或提了價,整個鮮花市場價格就會上升。有人形容鮮花是綠色股票,變幻莫測,也有一定道理。如若有不良花商,把從冷庫里取出來的花賣給你,雖然表面漂亮,但那花再也不能開放了,有這樣的經歷,更應記下來,中斷進貨來源。同時要記住各種特殊的節日,如情人節、母親節、父親節、聖誕節、復活節等,記住各種花的象徵意義,也要記下不同日期的花卉價格。
有位老闆說,我要求店員連顧客乘什麼車都要記下來,最好還有車號。因為乘計程車的是計程車的消費能力,乘公務車的和私家車的又不一樣,記下這一情況,可以讓你先5秒種了解顧客的更多情況。總之,有心沒壞處。
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2. 花店的營業范圍有什麼
鮮花店在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主,根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務,以增高花店的綜合經濟效益。如果經濟實力有限,可採取資本運營的形式與花店業務相聯系的單位或個人合夥經營。
3. 開店必知:花店經營范圍有哪些,花店經營,花店如何
一、生活區內的花攤和花店
設備相對簡單,由於設備的簡單,相對的花卉服務項目也不是很完善,它們存在的地點在花市、小區、醫院、學校附近,其好處是購花方便,缺點是花卉的品質不能完全保證,損耗大,包裝比較粗糙,如果對此能加以改制,也同樣具有一定的銷售潛力。
二、寫字樓內經營花店
由於花店房租的價格特定,而顧客的針對性也比較強,花藝程度相對比較高,製作的商品和花卉的質量都有一定的保證,花店的存在符合了市場需要。
三、花藝工作室
它們一般開設在寫字樓、酒店、地下室內,經營者憑借高水準的設計、優質的服務、業務員的促銷和設計師本身的魅力進行經營,其特點是能夠滿足顧客的不同需求。
四、以超市為主的銷售經營
一種是通過服務員的設計和包裝進行銷售,和通常花店一樣。另一種是將花分成小份,標價,任顧客挑選購買的散花銷售。
五、正規的高檔花店
精美的裝修、靚麗的櫥窗、獨立的保鮮設備、優質的服務、高品質的製作設計、完善的服務項目使其吸引顧客的購買。
六、在網路上開花店
擁抱互聯網就是擁抱未來!電商經濟高速繁榮發展的當下,網上花店,鮮花網站如雨後春筍般闖入人們的視野!在網上開花店最大的優勢就是不用考慮房租和店面裝修的問題。遵循互聯網經濟原則,鮮花網通過網路競價的方式吸引網路流量、資源。把目標客戶第一時間引導至網站選購。
以上6種經營方式,他們的經營范圍都是不同的。不過一般來說花店的經營范圍有這些:零售鮮花、花束。承接婚慶(婚車、布置酒店、新房等)、開業花籃、會場布置、盆景、乾花、工藝絹花、花器、模擬花等。
4. 花店經營的詳細步驟有那些
經營花店的基本步驟分析 不同檔次的花店的投資金額差距還是相當大的。一般情況下花的成本較低,而且一次性進貨的數量不會很多,所以先期投資不是很大,主要是店鋪的租賃和裝修。如果要開一家規模較大、格調高雅、技術水平較高的花店,那麼就需要在店面的基礎上加上一間倉庫。昂貴的鋪位租金、龐大的裝修費用、技術人員的培訓費用和薪金以及較大的流動資金算在一起就需要10多萬元。但是如果只是開一家小花店,幾千元也可以搞定。 按照佛山目前中等水平的花店,一般一次性投資需要2萬元,費用陳列如下: 鬧市區鋪位租金約10000元; 簡單裝修及布置約2000元; 用於經常性購買原材料的流動資金約1000元。小花店的特點就在於一次性投資以及日常 的運行資金不大,一個日銷售額400―500元的花店,每天僅需補充200―300元花材。 以上這些再加上兩至三名員工的工資、首批進貨款、修剪包裝工具如水壺、海綿、剪刀 、緞帶、花器、鐵絲、包裝紙、蠟燭等共約20000元。 花店的投資收益: 鮮花零售利潤可達50%―80%,十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相 當大。一位花店老闆介紹說,損耗的概率相當大,如果進回來1000枝花,最多隻能買出去200 到300枝,賣不出去的只好扔掉。所以這位老闆說,中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。 花店經營風險 花店是一種投資小風險小的經營模式,它的風險表現在: 鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養好鮮花,盡量 降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。 淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售 渠道,保持一定的顧客量,那麼這幾個月花店就很難挺過來。 經營花店策略: 花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在於花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提 供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮,或是說花店光賣鮮 花,只拼價格,那麼花店的競爭力就會大打折扣。因此,可以將員工送到專門的培訓學校進 行培訓。另外,鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發展業務的 方向。 為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。 如果定位的檔次高於該地區顧客的實際消費能力,那麼巨大的投資就很難收回。但是如果定 位過低,店面過於「寒磣」,產品質量低下,那麼就只能在市場上拼價格,很難拿到花店的 正常利潤。 選擇適當的店址。開花店可以選在該地區的花店聚集地,這樣的話可以形成規模效應, 很多顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址,則可以考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂城 旁邊,這樣可避免淡季對整個業績的影響。 經營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適 當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外,花店可以多聯系 一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,也可以加盟網路花店,避免死抱零 售,守株待兔,坐以待斃。 首先,應先對你的花店進行市場定位,分析你的優劣勢,揚長避短,例如是否有很好的花藝師或有很好的鮮花渠道鮮花的質量和價格是否有優勢是否有其他花店所沒有的特色,例如新奇品種、特色服務等。設定你花店的檔次起點屬高檔、中檔還是低檔;主要服務人群是白領、學生、公司企業還是普通市民等。 其次是根據市場定位選址。一個理想的店面,等於成功了一半。以零售為主的經營模式決定了花店店面的選擇是至關重要的,它往往決定著事業的成敗。大家不妨參照以下做法―― 第一步:選好地段和店面選擇經營地段要把握以下幾點:1、 把握「客流」就是「錢流」原則商鋪選址一定要注意周圍的人流量、交通狀況以及周圍居民和單位的情況。對業者來說,「客流」就是「錢流」,千萬不要因為怕競爭而選在偏遠地區。在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的機率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,一般都會有良好的業績。 2、 利用「店多隆市」效應 在廣州,女士們買服裝,總喜歡到北京路、上下九等服裝店密集的地方去選購,因為店多除了款式多之外,還可以貨比三家,還起價來也較容易。因此別擔心同業競爭,同業商店開得越多,就越會產生聚集效應,凝聚人氣,擴大影響,形成「花店專業街」,生意反而比單*匹馬更容易做。當然,也更考驗經營者的綜合能力。你的店是否有特色,是否能脫穎而出,直接決定成敗。在這點上花王數碼玫瑰可以幫到你哦。3、 注意因行制宜根據你的市場定位和主要服務對象的特性,選擇相應的營業地點。黃金地段並不是唯一的選擇,並不是越熱鬧的地方越好,關鍵是要因行制宜。例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區內生意肯定要比開在鬧市區要好得多。根據你花店的定位,相應選擇在白領聚集區、居民區、學校醫院附近等不同地段。 第二步:對店鋪作進一步的考察1、 店面本身的情況該地段是否會拆遷?近期路面會否修整?道路會否封閉改道?附近公交車會否改站等大背景問題要弄清楚。否則裝修完畢一紙拆遷令下來,一切心血都白費。2、 房東的背景看中了店面,最好先從側面打聽到真正的房東(即產權所有者),對其背景情況基本了解。最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權出租,不再插手時,你再與現在的店主談判也不遲。就算轉簽,也要注意必須在正式簽協議前要求到房產所有者那裡更改租賃人姓名。3、 同業競爭情況主要是考察同地段同業者的經營業績、價格水平。初步測算出租此店面經營可能產生的利潤;並對自己的商品定價評估。4、客流狀況 主要考察內容: ①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客); ②過往人群的結構特性,包括他們的年齡、性別、職業等的結構特性和消費習慣; ③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律,這些是設定營業時間的重要依據。第三步:盡快租下看中的店面一旦找到理想的店面,就要當機立斷,該出手時就出手,盡快租下看中的店面,否則夜長夢多,很可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導致錯失良機。 與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關的附加條件。首先,你應對店面內現有的情況包括裝修狀況、設備狀況等都有清楚了解,要求房東在出租前對門面進行基本的整修,如拆除原有已報廢無法再利用的設備和裝修,對店面的房頂、地板、牆壁作基本的修繕,添置或維修水電設施等,或者要求房東承擔相應的費用,在租金中予以抵扣。同時,你可以通過談判要求免付或少付押金。一些黃金地段的門面房押金往往也是比較可觀的,雖然這些錢最終是要還給你的,但如果你一直經營下去,這筆錢也就等於捆死在那兒了。另外,還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時間生意走上正軌後,再按標准支付,並補足前期的差款。
5. 花店業務員怎麼樣主要負責哪些業務
談談個人的一點看法
俗話說:360行行行出狀元。花店工作同樣是這樣,現在人們的消費觀內念更進一步容往精神層次發展,對花的消費大大增加,貼別是廣州深圳等大中城市愛花及花,花店也如雨後春筍一樣拔地而起,欣欣向榮,自然對花店的業務人員需求或技術要求都在不斷地提高,好的有技術有特長的插畫人員供不應求,月薪上萬的比比皆是,其次,展望未來花市發展也會很好,記得看電視上說現在花市也有花市期貨了,一直玫瑰成百上千元,許多花已出口創匯,由此可見花店及花店業務工作的前景之光明。但是,要想做好花店業務工作,其實也不簡單,比如有管理、前台、銷售、營銷等等,有花藝師、評估師、分析師、期貨人員等,一般的中小型花店,主要是插畫、送貨、財務管理等,至於你講的負責什麼業務,要看你所講的花店或公司業務的需求或你自身喜歡和掌握的技能了,一般到花店都是從學習和培訓開始,依據你的實際業務熟知度和你的才學能力分配業務,只要你能,一切皆有可能。
6. 花店的工作是什麼
根據花店老闆的要求 如果你是零基礎的話 會做些小工的工作 換水修剪花枝 做花材養護 打掃衛生之類的 手藝達到一定程度會要求你做店面銷售 花束花籃的製作與包裝 更高的需要你慢慢來!一步一步的實踐!加油吧~
7. 花店經營有哪些促銷方法
1.最簡便易行的招數--打折
這是許多花店都曾經使用過的常見招數,他們針對不少顧客求便宜的心理,寧可犧牲一點自己的利益,以激起顧客的購買慾望,雖然手法顯得老套了一點,但應該說還是有一定效果的,而且操作起來也十分簡便。值得提醒的是,一般人們總是會認為打折的東西質量要次一些,假如你三天兩頭兒地搞打折,很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象,那麼你可能就會得不償失了。所以,這一招千萬別用得太濫,最好是遇到節假日的時候使用幾次,聚聚人氣也就算達到目的了。
2.最行之有效的招數--送貨上門
如今人們的生活節奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務中騰出更多的時間去做自己喜歡的、認為有意義的事情。買花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒有時間或者說不太願意為了買一個花籃而專門跑一趟花店。針對顧客的這一需要,很多花店都實行了電話預約、送貨上門的服務措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業務量。但應該注意的是,送貨上門也是一門學問,如何讓訂購鮮花的顧客滿意,花店也應好好研究,否則可能會搞得費力不討好。
3.最籠絡人心的招數--電話問候
有一些花店生意做得非常細心,當顧客因為新婚、生日、喬遷、入學等喜事前來買花的時候,他們會認真地將顧客的資料記錄下來(當然,事先得徵求顧客的同意),等到來年的這個時候,花店便主動給顧客打上一個電話,向對方道一聲賀,雖然花不了什麼人力物力,卻會讓對方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡過來,因此總能挖掘出不少業務來。
4.最底氣十足的招數--展示花藝
如今的花店花藝水平是越來越高了,這對顧客來說,無疑是很具吸引力的,誰不願意自己買的花籃能插得藝術些呢?一些對自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展覽,他們經常製作一些造型優美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進店堂,瀏覽了造型各異的花藝作品後,就會對這家花店的花藝水平產生信賴,生意很容易就成交了。
5.最緊跟潮流的招數--開辦網站
隨著網路的普及和電子商務的發展,不少有實力的花店都緊隨潮流在網上設立了自己的網頁(有條件的還開設了專門的網站),辦起了網上花店。的確,通過網路來拓展花店的業務,這無疑是符合未來的消費趨勢的,就是現階段,這也算是一個不錯的促銷手段,對提高花店的知名度,樹立良好形象都有積極的意義,而且有的花店通過網路還將自己的業務做到了異地。
6.最眼光長遠的招數--實行會員制
眼下,許多商場超市都實行了會員制,有效地吸引了一大批相對固定的消費者,促銷效果還真不錯。於是,那些頗有頭腦的花店老闆們就把這招兒給借用了過來,他們製作了精美的會員卡
,分發給那些老客戶,按照顧客的累計消費金額,給予不同幅度的優惠。同時,還時不時地給擁有會員卡的顧客提供一些特殊的服務,比如贈送禮物、上門養護等等。
7.最一舉多得的招數--開辦培訓班
還有一些實力較強的花店,熱衷於開辦花藝培訓班。從表面上看,這與花店的促銷似乎並無直接的聯系,但實際上,這是最委婉、最一舉多得的促銷手段呢!你想,辦花藝培訓班,是不是就得在店面上做點廣告,這不等於在無形中向顧客傳遞了一個信息:這是一家有實力的花店,都已經在帶學徒了。同時,從花藝培訓班出去的學員將來大多都會到附近的城鎮去開辦花店,他們對老師在生意上的照顧也不會少。而且,花店的培訓班一般都是辦在店堂里,顯得花店人氣很旺呢,許多顧客有從眾心理,一看這店裡這么忙活,便也會走進來買花了。
8.最有效果的招數--講求信譽
說它是招兒也不是招兒
8. 花店的業務
你上門找他們談一下