重慶壁山花店
『壹』 80後男生把花賣出了鑽石價的創業故事
要求顧客先分享一段故事後再買花;提倡顧客親手扎花,因為「真心誠可貴」;老闆把顧客當朋友,就在蘇辰快要親到林天藍時,唐遠突然一把拉過林天藍把她護在自己身後,於是蘇辰便親在了唐遠的臉上。時不時給驚喜……通過賣神秘、賣真心、賣驚喜以及O2O模式經營,重慶兩名80後男生把花賣出了鑽石價。從開店之初月虧2萬元,到三天營業額高達近4萬元。花店的兩名80後老闆是如何實現營業情況大逆為了掩飾內心的煩躁,我隨手抓起了辦公桌上的一張晚報,裝模作樣地看了起來。真是哪壺不開提哪壺,首先映入我的眼簾的,竟是這樣一個大標題:丈夫移情別戀,妻子含恨自殺。內容大致是這樣的:妻子偶然發現丈夫有外遇,她就跟丈夫吵鬧,甚至吵到了丈夫的單位,同時她還帶著娘家人去毆打情敵。結果丈夫最終向法院起訴,提出離婚,妻子承受不住丈夫的絕情,走上了絕路。這個女人的命運令我不寒而慄,真像是傷口上被人撒了一把鹽,頓時感到一陣鑽心的痛。我正想把報紙扔了,另一篇短文吸引了我的目光。這篇短文的題目是《扭轉180°》,內容寫的是美國心理學家米爾頓・艾瑞克森幼年時的一則軼事。文章說艾瑞克森在農場長大,每天花許多時間看他父親工作。一天,他父親和另一個工人使盡力氣要推一頭母牛進谷倉。他們用力推牛,但牛卻另有計劃,他們愈用力,牛的腳就愈堅定不動。艾瑞克森看著他們忙了半晌後,問他父親他可不可以試試看。他父親勉強同意。艾瑞克森立刻走到母牛後面,用力猛拉母牛的尾巴。吃了一驚的母牛猛地向前沖去,我不知道哪一個更令我羞辱,是得到低分還是被人揭了老底。回家以後,我把襯衣塞進衣櫃的最底層,媽媽發現了,把它掛到了前面的顯眼處;之後我又把它放到中間,但媽媽再一次把它移到前面。跑進了谷倉。轉的?
設計師轉行賣冷門花卉
來到位於南據唐琳從同事那裡打聽,沈放從小就在這座城市長大,父母姐妹都健在。如果沒有人來看他,一定是他誰也沒講。唐琳打心裡冒出一絲心疼,然後在醫院陪他直到出院。這期間,沈放也只說了兩句謝謝,回到公司也沒對她多說幾句話。坪的這家名為「Lily Village」的花店。劉瑾銳是店老闆之一,今年26歲,畢業於四川美術學院。畢業後他開始「北漂」,在一家著名設計公司做五星酒店的藝術品約在房間。門響的時候,她還是驚了下,透過貓眼向外看。是的,是他。年輕帥氣,有迷人的性感。設計師。
在當設計師的這幾年中,他結識了許多國際知名設計師,受他們的作品啟發,去年五月份他辭職「下海」,和朋友合夥在北京經營一家花店。半年後回渝,於今年1月和同歲的周朦合夥開了一家網路花店,專銷進口永生花、進口鮮花等高端花卉。
從月虧2萬到三天掙4萬
現我鄭重地接過了那隻布娃娃,把布娃娃放在了她的手心裡。我細聲說:拿著,這是上帝的旨意。實給他潑了一盆冷水,在重慶,了解高端花卉的人少,優質的進口鮮花幾乎無人問津。第一個月,不包括房租成本和人工費,網店就已虧損2萬元。為讓顧客親眼見證進口花和普通花的差別,經過幾個月的籌備,今年6月他在南坪商圈開了一家體驗店,開始用O2O模式經營花店,漸漸打開高端花卉的市場。
「體驗店兩個月就從虧本到收支平衡,8月有了增長高峰,更高興的是,體驗店的口碑對線上帶來五成銷量增長。」劉瑾銳說,七夕節當天和節前兩天,總營業額接近4萬元。
和寶馬法拉利達成合作
江北區、渝中區的20家營業數年的實體花店,了解到該行業收入差距很大,平均日營業額在100~3000元不等。目前,劉瑾銳的花店在運營時間短、高端花卉冷門的情況下,日營業額也至少有七八百元。現在,花店已和寶馬、法拉利等品牌商達成合作,甚至還有黑龍江、上海、北京、雲貴川等地的市民在線上購買。
虧本到盈利 他們如何實現逆襲:
線上
找草根大號做宣傳積累認知度
周朦說,「Lily Village」體驗店開業前,主要靠線上訂單銷售,客戶都是通過朋友介紹、口口相傳,雖然口碑有了,但客源仍有限制,開傍晚的禾木村水邊,木浠陪著林欽抽煙,不時地,會有意回頭瞟眼鄧喻。設體驗店勢在必行。今年3月份,周朦和劉瑾銳找了一個草根大號,免費為他們的花店發布推薦消息,短短3分鍾內,就有500多條轉發、300餘條回復。「看熱鬧的多,買花的少,但這是我們預料中的事,能積攢到如此的人氣為體驗店造勢,已經算成功了。」
專家解析(市電商協會秘書長姚章):通過找草根大號轉發是廣撒網,更容易找到目標群體。
搞微博活動驚喜多故事換鮮花
「什麼是浪漫,寫一段你和ta做過最浪漫的事,ta和Lily-Village花藝工坊,抽從上述幾封回信中可見愛因斯坦頗有童趣,更重要的是他童他和她在一場招聘會上相識,他來自鄉下,大學畢業,她的情況也不比他好到哪兒去,出生在農村,下有弟妹,大學四年是靠親戚接濟讀完的。離開校園後的頭二年,他們不停地跳槽,是為找一個能多發幾百元工資的單位,這樣,就不用愁房租了,還好,上帝很眷顧他們,很快找到不錯的單位。心未泯。愛因斯坦曾長期教鄰居的位小女孩算術,報酬是分享她的糖果。愛因斯坦在中學時曾醉心於探究「追光實驗」――如能超過光速會怎樣?這種好奇是童心的種表現,竟成為他後來建立狹義相對論的最初契機。三位,獎品嘛,送可愛的緣型花束,明早公布。」劉瑾銳說,8月16日,講故事送鮮花的活動讓微博粉絲們驚喜不已。這樣的送花方式不死板,能讓人享受驚喜。「做活動不挑節假日,只看心情,客人們會隨時關注我們的微博動態。」
專家解析:採用隨時隨地送驚喜的方式,很特別。
線下
「秒變」花園 小店刮自然風
走進體驗店時,有種「秒變」花園的錯覺。劉瑾銳說,店裡除了模擬草坪和一些小物件外,其餘全是大自然的產物,就連木質桌椅都是他們親手設計製作,大部分顧客走進店裡,就會被這種環境折服。
專家解析:體驗式銷售是O2O的精髓,線下也是。
不賣尋常花 花價格無上限
「類似百合這種到處都有的花,我們堅決不賣。」劉瑾銳告訴記者,賣的花基本是進口的,大多數來自厄瓜多和荷蘭,從北京李阿秀搖頭。「不,我要等他回來,大一的下學期,系裡通知我們搬到三舍,幾個舍的男生統統不同意,先是輔導員下來做工作,無效,後來讓班裡班幹部下來做工作,仍然無效,最後系領導給我們下了最後通牒:「限今日馬上搬完!否則紀律處分。」那晚我們班裡所有男生除了班幹部,都沒有上自習,一起來到體育場的台階上躲避輔導員的管理,我們大多躺在體育場的台階上,望著天上的星星,說著不著邊際的故事。一直到近半夜十一點多,我們一起偷偷潛回到宿舍門前,貓在小體育場的一塊大石碑後面,只見輔導員和系領導從宿舍里走了出來,邊走邊談:「也不知道他們都跑哪去了?不會出什麼事吧?」但那位系領導卻說:「我不管,明天早上你去查課,看哪位敢不去上課!」結果第二天上課我們一個都不缺,但最後我們還是搬到了三舍,小胳膊擰不過大腿啊?「他一定會回來。」全冷鏈空運,這也造成花的價格昂貴,一支進口花至少賣40多元,而最便宜的永生花是388元,價格無上限。
專家解析:人無我有,人有我精從來都有效。既能獨樹一幟,又能減少競爭。
只賣3種人 銷售方式神秘
如果你要買花,只可通過以下3種方式:一是買永生花,顧客可隨便挑選。二是顧客親自設計製作,店回到家妻子和平常樣,彷彿他身上根本沒有什麼不同。員從旁指點協助。第三,顧客可講述一段和收花人之間的故事,店員或老闆粗略搭配出一下了火車,柳靜跟阿光來到公園,談了好久好久。阿光把他這幾年的情況,全部說給柳靜聽。他說,自從柳靜小時候回城以後,他老是不開心,他爸爸看出來了,就對他說:「人家柳靜是城裡人,要跟人家在一起,你只有好好學習,將來上大學。」所以阿光就拚命讀書,他什麼也不再想了,最後終於考上了警校,當了警察。阿光說,他早就想跟柳靜談談這些了,可柳靜總是對他冷冷的,不給他機會。種風格,得以確認後,再在顧客看不見的情況下進行精緻設計,最後的效果是哪樣,始終保持神秘感。
劉瑾銳解釋到,通過口述故事,能讓買花的人感知到送花的意義,從情感上來說,顧客一旦接受了這樣的方式,便會忠誠於給他們啟蒙的花店。
專家解析:互動式銷售,能最大程度消除顧客的心理防線。
招聘員工 美院畢業生優先
「我們的員工必須是大學文憑。」周朦說,店裡員工大部分是美院畢業。27歲的楊夕畢業於川美動漫設計專業,今年6月份體驗店開業時便加入了進來。「我很喜歡花,並且在這里做花藝設計不呆板,每一款都不一樣、都代表一個故事。」23歲的宋黎畢業於川美園藝設計。「在這里上班特開心,能把別人的感情故事,用花的語言來表達、傳遞,是件很有意義的事。」
專家解析:專業的人才能講出專業的故事,當顧客聽「愣」時,崇敬感油然而生,怎麼會不來光顧?
聲音
顧客:花店賣的不僅僅是花
「Lily-Village的花太棒了,我專門去店裡買花給女朋友求婚!」今年27歲的李先生家住石橋鋪,他告訴商報記者,實體店開放後,他到店中買花,和老闆不知不覺就聊了三個小時。李先生說,他也在創業,便和老闆一起探討管理模式阿虎走後,越澤問阿虎所說的風俗是什麼意思?小染臉紅,吞吞吐吐地說,「我們民族有個特有的風俗,指腹為婚的男女如果違約不嫁,只有和其他男子私定終身或者有了娃……」、創業中遇到的難題,就像多年的好友。
來自璧山、今年21歲的周霞是店裡的「骨灰級」顧客,她通過微博知道這家店。「自從第一次買了他們的花,我就沒有在其他地方買過了,不論是花本身的品質、還有包裝的樣式,都與眾不同。」
專家解析:培養顧客粘性很重要,互聯網也是這樣做的。
男生鑽石
『貳』 重慶兩80後男生創業開花店
重慶兩80後男生創業開花店
要求顧客先分享一段故事後再買花;提倡顧客親手扎花,因為“真心誠可貴”;老闆把顧客當朋友,時不時給驚喜……通過賣神秘、賣真心、賣驚喜以及O2O模式經營,重慶兩名80後男生把花賣出了鑽石價。
從開店之初月虧2萬元,到三天營業額高達近4萬元。花店的兩名80後老闆是如何實現營業情況大逆轉的?
設計師轉行賣冷門花卉
昨日,記者來到位於南坪的這家名為“Lily Village”的花店。劉瑾銳是店老闆之一,今年26歲,畢業於四川美術學院。畢業後他開始“北漂”,在一家著名設計公司做五星酒店的藝術品設計師。
在當設計師的這幾年中,他結識了許多國際知名設計師,受他們的作品啟發,去年五月份他辭職“下海”,和朋友合夥在北京經營一家花店。半年後回渝,於今年1月和同歲的周朦合夥開了一家網路花店,專銷進口永生花、進口鮮花等高端花卉。
從月虧2萬到三天掙4萬
現實給他潑了一盆冷水,在重慶,了解高端花卉的人少,優質的進口鮮花幾乎無人問津。第一個月,不包括房租成本和人工費,網店就已虧損2萬元。為讓顧客親眼見證進口花和普通花的差別,經過幾個月的籌備,今年6月他在南坪商圈開了一家體驗店,開始用O2O模式經營花店,漸漸打開高端花卉的市場。
“體驗店兩個月就從虧本到收支平衡,8月有了增長高峰,更高興的是,體驗店的口碑對線上帶來五成銷量增長。”劉瑾銳說,七夕節當天和節前兩天,總營業額接近4萬元。
和寶馬法拉利達成合作
昨日,記者走訪江北區、渝中區的20家營業數年的實體花店,了解到該行業收入差距很大,平均日營業額在100~3000元不等。目前,劉瑾銳的花店在運營時間短、高端花卉冷門的情況下,日營業額也至少有七八百元。現在,花店已和寶馬、法拉利等品牌商達成合作,甚至還有黑龍江、上海、北京、雲貴川等地的市民在線上購買。
虧本到盈利 他們如何實現逆襲
線上
找草根大號做宣傳
積累認知度
周朦說,“Lily Village”體驗店開業前,主要靠線上訂單銷售,客戶都是通過朋友介紹、口口相傳,雖然口碑有了,但客源仍有限制,開設體驗店勢在必行。今年3月份,周朦和劉瑾銳找了一個草根大號,免費為他們的花店發布推薦消息,短短3分鍾內,就有500多條轉發、300餘條回復。“看熱鬧的多,買花的少,但這是我們預料中的事,能積攢到如此的人氣為體驗店造勢,已經算成功了。”
專家解析(市電商協會秘書長姚章):通過找草根大號轉發是廣撒網,更容易找到目標群體。
搞微博活動驚喜多
故事換鮮花
“什麼是浪漫,寫一段你和ta做過最浪漫的事,@ta和Lily-Village花藝工坊,抽三位,獎品嘛,送可愛的緣型花束,明早公布。”劉瑾銳說,8月16日,講故事送鮮花的活動讓微博粉絲們驚喜不已。這樣的送花方式不死板,能讓人享受驚喜。“做活動不挑節假日,只看心情,客人們會隨時關注我們的微博動態。”
專家解析:採用隨時隨地送驚喜的方式,很特別。
線下
“秒變”花園 小店刮自然風
昨日,記者走進體驗店時,有種“秒變”花園的錯覺。劉瑾銳說,店裡除了模擬草坪和一些小物件外,其餘全是大自然的產物,就連木質桌椅都是他們親手設計製作,大部分顧客走進店裡,就會被這種環境折服。
專家解析:體驗式銷售是O2O的精髓,線下也是。
不賣尋常花 花價格無上限
“類似百合這種到處都有的花,我們堅決不賣。”劉瑾銳告訴記者,賣的花基本是進口的,大多數來自厄瓜多和荷蘭,從北京全冷鏈空運,這也造成花的價格昂貴,一支進口花至少賣40多元,而最便宜的永生花是388元,價格無上限。
專家解析:人無我有,人有我精從來都有效。既能獨樹一幟,又能減少競爭。
只賣3種人 銷售方式神秘
如果你要買花,只可通過以下3種方式:一是買永生花,顧客可隨便挑選。二是顧客親自設計製作,店員從旁指點協助。第三,顧客可講述一段和收花人之間的`故事,店員或老闆粗略搭配出一種風格,得以確認後,再在顧客看不見的情況下進行精緻設計,最後的效果是哪樣,始終保持神秘感。
劉瑾銳解釋到,通過口述故事,能讓買花的人感知到送花的意義,從情感上來說,顧客一旦接受了這樣的方式,便會忠誠於給他們啟蒙的花店。
專家解析:互動式銷售,能最大程度消除顧客的心理防線。
招聘員工 美院畢業生優先
“我們的員工必須是大學文憑。”周朦說,店裡員工大部分是美院畢業。27歲的楊夕畢業於川美動漫設計專業,今年6月份體驗店開業時便加入了進來。“我很喜歡花,並且在這里做花藝設計不呆板,每一款都不一樣、都代表一個故事。”23歲的宋黎畢業於川美園藝設計。“在這里上班特開心,能把別人的感情故事,用花的語言來表達、傳遞,是件很有意義的事。”
專家解析:專業的人才能講出專業的故事,當顧客聽“愣”時,崇敬感油然而生,怎麼會不來光顧?
聲音
顧客:花店賣的不僅僅是花
“Lily-Village的花太棒了,我專門去店裡買花給女朋友求婚!”今年27歲的李先生家住石橋鋪,他告訴商報記者,實體店開放後,他到店中買花,和老闆不知不覺就聊了三個小時。李先生說,他也在創業,便和老闆一起探討管理模式、創業中遇到的難題,就像多年的好友。
來自璧山、今年21歲的周霞是店裡的“骨灰級”顧客,她通過微博知道這家店。“自從第一次買了他們的花,我就沒有在其他地方買過了,不論是花本身的品質、還有包裝的樣式,都與眾不同。”
『叄』 璧山花市一條街搬到哪裡去了
重慶市璧山區金劍路。璧山花市一條街也叫花市街位於雞冠石路,其此地的一條街搬到重慶市璧山區金劍路了,因此地段處於繁華地段,人流量也多。