鮮花店花敗了怎麼處理

1. 花的質量有問題該怎麼售後

花的質量有問題售後：

1、配送的鮮花不新鮮，收花人拒收。

處理方式：重新配送新鮮的鮮花，並向客戶真誠道歉。

2、收花人已收下花束，後客戶投訴鮮花不新鮮。

處理方法：如果經核實花材是新鮮的，是部分花材需要時間才能開放等類似原因，我們將認真向客戶解釋清楚。如果經核實確屬花材不新鮮，重新給收花人補送原訂單的新鮮鮮花，並向客戶真誠道歉。

維權

作為消費者，應樹立科學消費、理性消費意識，在面對各種促銷、優惠廣告時，保持理智；盡量選擇與資質齊全、信譽較好的商家交易，以免吃虧上當。在交易結束後，應注意索取並保存購物憑證以及相應的商家承諾，通過網路購物的消費者還應留存訂單信息、購物聊天記錄等，作為維權證據。

在發生此類糾紛後，我們可以先與商家及平台溝通，如果聯系不暢或溝通未果，可通過網購平台投訴維權，或請求當地消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。如不能解決，消費者可進一步向商家所在地、也可以向第三方交易平台所在地市場監管部門投訴舉報。無法解決的，可仲裁或訴訟解決。

2. 花店如何保存賣不出去的花

不種的花保存的方式不同，簡單說明幾種：
玫瑰花
一般玫瑰花的花期是4-7天左右。貨到店裡後，應該馬上出來---打次，45度叫剪根，去掉花材最外一層的保護瓣或者是已經壞掉的花瓣，進行深度養水處理。如果是需要擺放在展示貨架的玫瑰，則每天都需要換水一次，進行45度剪根一次。如果店裡有保鮮櫃的情況下，建議把保鮮櫃溫度調帶2-5度，然後按照剛才的方法放入桶中，帶水放到保險櫃。但是這樣處理的話有點浪費時間和佔用太大的空間，所以當您的是整扎玫瑰的話，可以先檢查包裝，是否漏水，跳過剪根，打刺環節，直接整扎深度泡水，2小時後直接放入保鮮櫃。一般情況放入保鮮櫃的玫瑰可以存放10天左右。
康乃馨
康乃馨是也是和扶郎花一樣，是最容易發臭的花材。只要兩天忘記換水，花桶就會立刻臭掉，超級惡心那種，所以對康乃馨養水的話，一定要記得換水。相對好的是，康乃馨是一種比較耐養的花材，一般情況常溫也可以存放10天左右，如果直接放進保鮮櫃的話可以存放半個月左右。但是也要經常檢查，是否有脫水的情況。
百合
百合是一種特別容易染菌的花材，所以到花後必須每天都要剪根換水。當然，和其他所有的花材一樣，在換水的時候必須徹底清潔花桶，否則的話只要有細菌感染到，花朵一定會焉掉。百合花還有注意的是，百合開花後，花蕊處會有掉粉的情況，花粉會嚴重弄臟白色，粉色或黃色的花瓣，展示的花材就會變丑，所以需要店主經常檢查，看有沒有黃色的頭露出口，只要有就立刻拿掉。百合的花期一般是10天左右。但是需要准予變化不可以放保鮮櫃，因為低溫出來百合後，百合就不會開了。

扶郎花
它也是不可以放在保鮮櫃的，因為它的花瓣比較薄，又屬於熱點花材，放了之後花瓣就會壞掉，而且扶郎花的花期比較短，睡很容易臭。個人建議貨到之後就立刻賣掉不要存貨。

綉球
一般的綉球花期是2天左右，貨到店後可以直接放入保鮮櫃保存，不過也要時常檢查花材的情況，也可以導電後取下水管，在把根部剪出幾個叉，進行深水處理，經常行給花噴水。

3. 花店賣不完的花怎麼處理

一般剛開始做的時候都是每天進貨的，不需要進那麼多的花，做一段時間後就會知道自己的店鋪每天要用多少花了。剛開始如果進的花多了可以放到冰箱的冷藏室里（或者是鮮花專用的保鮮櫃）都可以，還能多放幾天。

4. 如何處理花店剩餘不太新鮮的花

幾種方式吧，不是所有的花都有處理方式，一些比較適合做乾燥花的可以利用一下。比如說玫瑰、千日紅、菠蘿菊、情人草等，把玫瑰的花瓣摘下來陰干，千日紅什麼的就直接晾就好了，質量比較好的玫瑰桿子和葉子也可以切成小段一起陰干，等乾燥後混合在一起找漂亮的透明瓶子或是袋子，裝成小袋，可以的話加一些香精，這樣可以作為香袋或是香瓶，直接銷售可以，作為促銷贈品也很好。比如說金魚草，百合，太陽花等就沒有什麼太多利用價值了。另，不好的花最好是扔掉，不要再進行銷售，否則會影響自己的信譽。

5. 鮮花店剩下的花如何處理都扔了嗎

玫瑰可以做乾花花瓣。給結婚的人用與酒席上拋灑。

6. 花店的殘花如何處理

通常是扔掉，很少有能利用的。

比如玫瑰，國外通常會把花瓣摘下來，賣花瓣。

國內好像沒有這類消費習慣。

我店裡通常是扔掉。除了某些適合做乾花的，會倒掛起來做乾花。

開花店就是這樣，賣不出去的花只能扔掉，所以花的定價也要把這些因素都考慮進去。