一件發貨鮮花
1. 閃送員怎麼配送鮮花
一、取件前
1.咨詢
配送之前跟商家咨詢鮮花特點,包括:鮮花大小重量、掛件數量等等。
這里注意:如果您的車子不方便配送,要及時告知,避免到達目的地後取消訂單帶來的時間損耗和負面評價。
2.保鮮
在配送之前,讓商家提前對花束進行保鮮處理。
溝通話術:「您好,為了保證鮮花質量,麻煩您先進行一下噴水等保鮮處理。我馬上就到,這樣客戶肯定也更容易給好評。」
3.檢查
從商家那裡取走鮮花時,一定要全方位檢查鮮花是否完整。
如果遇到掛件比較復雜的鮮花(如圖),可咨詢商家:是否可以先將掛件拆卸,額外收納,這樣有助於保證鮮花的安全性。(最好是在商家的指導下拆卸)
二、閃送時
1.工具
官方保溫箱空間大、防移位,可有效保護鮮花不損壞,覺得保溫袋合適的話也可以攜帶。
很多騎士會自備海綿、衣服等柔軟物體(塞到箱子縫隙里進行加固),除此之外,還有幾項工具最好配齊:
噴水壺:尤其是炎熱夏季,可適當噴水保鮮
塑料袋:可套住鮮花,防磕碰、防灰塵、防風雨
繩子(皮筋):可根據需求進行加固,更牢靠
注水冰袋(可重復利用):可給鮮花、蛋糕保鮮
三、閃送中
1.道路
眼觀六路、耳聽八方,路口處「寧停一分,勿搶三秒」,提早減速、避免急剎車,勻速行駛。這樣做既是對用戶負責,也是對自己和家人負責。
盡量選擇路寬人少的路線,避開坑窪處、井水蓋等地,這就要求大家平時多記路線,做到心中有數。
2.交通
如果鮮花設計實在復雜,配送位置比較便利、距離也可以接受,則可以適當更換交通工具,比如地鐵。如果用汽車配送,則一定要擺放好位置。
注意:更換交通工具之前要及時聯系客服,上報事件。
3.檢查
如果中途不放心,可停車一分鍾檢查一下。部分花束是紙質包裝或包裝材料遇水會掉色,所以盡量避免外包裝沾到水,同時注意不要把紙質包裝弄皺。
有些花束會有一些小部件,比如羽毛、小熊、卡片等,在配送過程中注意不要丟失。
注意:過程中如果發現有異常情況,一定要先致電商家和客戶,了解詳情、予以告知,一個電話的事兒,不要拖到解決不了的地步。
四、閃送後
1.驗視匯總
收件人簽收完成後,要提醒客戶驗視,騎士也要拍照留證,避免事後追責。
定期總結鮮花配送心得,比如:哪條道路好走、高峰時段路況,其他老閃有什麼更好的方法,日後一定要避免哪種情況等等,以供日後學習使用。
2.祝福提醒
從商家那裡了解鮮花的一些保養常識,可提醒客戶妥善養護。貼心地提醒,客戶也容易給好評。
如果恰逢節日,可微笑祝福客戶節日快樂,相信客戶也更容易認可您的服務。
2. 沈陽最大鮮花批發市場在什麼地方
最大花卉市場的在渾南白塔堡,大部分市內的花卉都是在那裡上的,但是鮮花不多,如果單純看鮮花,我的建議是中山公園旁邊的富美來花鳥魚市場,那裡的鮮花最多。
其他的有小津橋,小河沿,北市場花鳥魚市場有鮮花但是少。個人建議去富美來吧,白塔堡我去過,一問價都不便宜,那個地方應該是批發才便宜吧。
沈陽富萊美花卉市場
沈陽富萊美花卉市場是目前沈陽和東北最大的綜合性花卉市場。坐落在和平區南京街7號(中山公園南牆)。地處沈陽腹地,四周有繁華的商業區、商住區及高檔住宅區,門前寬敞的雙行線道路,交通便利、四通八達。經沈陽市政府立項批準的中心批發市場,開業來得到省、市、區各級領導的高度重視和業界人士的大力支持和積極加盟。
市場建築面積15000平方米,附屬面積5000平方米,共分五個經營內容:一樓西側為鮮花早市,約300多戶花卉種植業戶進場交易;約70戶有固定檔口的業戶日常從事鮮切花的批發、零售業務;一層東區有近40戶的觀賞魚經營業戶;二樓為模擬花卉和模擬植物經營區;二層半為盆花綠植經營區。
拓展資料:
沈陽東北花卉大世界
東北花卉大世界是沈陽市級花卉園區,交易市場座落在千年古鎮-東陵區白塔鎮,北依沈陽渾南高新區,西連沈陽渾南大市場,南接沈丹鐵路,東臨桃仙國際機場,沈營省道從門前經過,占據區位優勢,交通便捷,土地肥沃,為花卉生產、交易、流通創造良好環境。
東北花卉大世界項目計劃投資一億人民幣興建。
一期建東北花卉大世界交易市場擁有一座2萬平方米的交易市場。其中1.1萬平方米為綠植、盆花交易區,9千平方米為觀賞魚、乾花、盆景、工藝品及鮮切花交易區。其中5千平方米的觀賞魚交易大廳是東北地區最大的室內觀賞魚市場。
地址:遼寧省沈陽市東陵區白塔鎮
聯系電話:024-62340888 024-62340200
3. 重慶的鮮花批發市場有哪些,在哪裡
第一大道南濱花市
地址:南岸區南坪南濱花市
萬海花市
地址:江北區歐式一條街望海花市(江北區海洋公園對面)
魯祖廟花市
地址:渝中區魯祖廟
4. 花店的花從哪裡批發來的
花店的花從批發市場批發來的。
1、鮮花,葉材等。開始的時候可以找當地的批發店,我不知道你是哪個城市的,北京,上海,廣州都有專業的鮮花批發市場,直接到批發市場批發就可以了。小城市一般會信敏有一些批發零售兼做的花店,也可以進貨,主要看這個店的貨量,批發店一把貨量是比較大的,零售花店不會有那麼多量。經營一段時間,對花材有自己的要求的時候,可以直接從昆明發貨,昆明斗南有專門的發貨商,一件起森肆發,可以很多品種。斗南發貨的也有發花店貨的和發批發貨之分。發花店貨的價格相對高一些,但是質量比較好,品種可以比較多。發批發貨的主要是面對各地的批發店,價格低但是質量會相對差一些。也並不是所有的花店用材都是昆明的,一些葉材比如說散尾,富貴竹什麼的是海南的,梔子葉一般成都的比較多。百合也分昆明貨和東北貨,這個你做時間長了就知道了。
2、包裝資材,包裝紙,絲帶,花籃等。這個也是找當地批發店就可以的。做的時間長了,可以到比如說義烏,廣州這些地方找那些大型的資材供應商。比如說瑞趣,勝利之類的。義烏還會有一些廠家,比如說生產緞帶的三鼎織帶之類,只要你訂貨數量大,還可以做自己的LOGO上去。他們的資材種類會比較多,如果想做一個有特色的花店恐怕找他們是必須的。
3、一此坦轎些特殊的裝飾物。想做個性化的東西就需要去找一些一般花店不用的東西,這個就看你了,小商品市場之類的多逛逛,可能會有更多的靈感。
5. 快遞可以郵寄鮮花嗎
1、鮮花屬於植物,允許郵寄。
2、快遞送鮮花缺陷有如下三點:第一,不新鮮。鮮花嬌嫩易損,長睜蘆陪途運輸後,無法保證新鮮與完好無損。悉蠢第二,慢。24到48小時才能送達。第三,不準時。送貨上門時間不確定,可能早到或晚到一天,錯過重要日子。
3、禁寄物品主要包括:各類武器、彈葯;各類易爆炸嘩緩性物品;各類易燃燒性物品,包括液體、氣體和固體;各類易腐蝕性物品;各類放射性元素及容器;各類烈性毒葯;各類麻醉葯物;各類生化製品和傳染性物品;各種危害國家安全和社會政治穩定以及淫穢的出版物、宣傳品、印刷品等;各種妨害公共衛生的物品;國家法律、法規、行政規章明令禁止流通、寄遞或進出境的物品;包裝不妥,可能危害人身安全、污染或者損毀其他寄遞件、設備的物品等;各寄達國禁止寄遞進口的物品等;其他禁止寄遞的物品。