鮮花商業圖
⑴ 花店企業組織結構圖怎麼畫
綜述:
花店結構圖的畫法:1、梳理可以反映公司各層級之間的真實關系;2、增強組織的協調聯動性,讓各層級人員清楚自己的職能劃分;3、讓公司人員分配可視化,用全局的視野查看是否有無關人員承擔無關系工作,或查看晉升渠道是否通暢等效果。
組織結構圖是把企業組織分成若幹部分,並且標明各部分之間可能存在的各種關系。這里所說的各種關系包括上下級領導關系(組織機構圖),物流關系,資金流關系和資料傳遞關系等。所有這些關系都伴隨著信息流,這正是調查者最關心的。
要在組織機構圖的基礎上,把每種內在聯系用一張圖畫出來,或者在組織機構圖上加上各種聯系符號,以更好地反映、表達各部門間的真實關系。
組織結構圖不是簡單的組織機構表,在描述組織結構圖時注意不能只簡單地表示各部門之間的隸屬關系。組織結構圖可以使各人清楚自己組織內的工作,加強其參與工作的慾望,其他部門的人員也可以明了,增強組織的協調性。
⑵ 花店運營方案
一、店鋪名字和logo:
店鋪名字後面需要加上地理位置,如下圖:微風花店(上海店)
logo要上傳自己獨有的,讓客戶留下深刻的印象。
二、產品分類:類別一定要清晰明確,以消費者為中心,明確表達出購花需求的類別名稱。可以根據不同種類、不同數量等等進行分門別類(可根據您店鋪的鮮花價目表進行分類)如下圖所示:
三、專屬特價區:可以選擇幾款低成本的、銷量會比較好的鮮花主推成爆款,主要目的是引流刷量,還是以消費者考慮,你在網店選購時,第一選擇的是銷量,所以必須要推出幾款的超低價的引流款。如下圖所示:折扣的方式去操作。
以下是我的一些特價方案:
①配合七夕情人節,可以推出一隻玫瑰花1.99元或者5.2元。需要十隻起賣。
②買贈活動:可以上線一個營銷活動【買鮮花送養護、儲藏方法】,其實這個就是一個噱頭,買花的人很多,但是會養護儲藏的人並不多,反正買了花送這個也是免費的,客戶收到花之後看到這么貼心的賣家,會忍不住給好評呢。記得提前准備印好小卡片,微信聯系方式都不要忘記寫上去哦~
四、優惠活動:
①滿減:因為鮮花店的客單價比較高,可以滿減門檻設置高一點。例如:100-20,150-30,200-40等等的活動。當然很多店直接是設置半價的滿減活動:100-50/200-100這種,價格也會相應的往上抬。
②免配送費:盡量做一下免配送費,或者設置門檻滿100元免配送費。
③下單返現紅包:可以設置滿100元返現5元,這個5元是無門檻紅包,客戶這一次下單完成之後可獲得這個紅包,下次再來買的時候可以使用,這樣可以促進客戶進店二次消費。
商家服務:①吃貨聯盟紅包需要打開,可以增加曝光 ②發票功能:如果店鋪能開發票,此項功能開通即可,同樣也能增加店鋪的曝光
店鋪公告:寫一段溫暖的文字,簡單介紹店鋪的情況。如下圖所示:
五、開業花籃,雖然無銷量,但是消費者看到後,未必會在線上下單,一般會選擇致電或者其他方式。這也是能夠做到引流,增加產品曝光度,達到線上轉線下的目的。
六、圖片實拍,加上自己店鋪的一個水印。好處一是防止同行盜圖,二是實拍能夠直觀的呈現鮮花最真實的樣子,讓客戶看的更清晰。
七、剛開始需要自己邀請好友搞幾個訂單,上傳優質帶圖五星好評。將新店評分拉上去。
⑶ 鮮花銷售系統的業務流程圖怎麼做
鮮花銷售系統的業務流程圖的操作步驟是:
1、在鮮花銷售系統中用戶提出注冊。
2、用戶填寫注冊信息,完成注冊。
3、選購鮮花。
4、填寫收貨信息。
5、系統收到訂單,並完成派單。
6、用戶收到鮮花,確認收貨。
⑷ 誰能給一下我淘寶鮮花類目生意參謀這個圖片的數據給我
現在是互聯網的時代, 各種類型都可以用互聯網方式聯系,誇大了原有的商業圈回,同樣的對傳統行業有答了很多的沖擊,隨著傳統行業互聯網意識的提高,電商的規模和種類也越來越大,涵蓋了各種行業,也同時繁生了網上店鋪的租賃和轉讓,虛擬財產的意識也逐漸提高,你有時間可以去愛鋪購看下
⑸ 鮮花行業電子商務項目策劃
策劃書欄目我為您整理了相關的策劃書案例,供大家參考和使用。為了您的方便,您可以收藏策劃書欄目。
網上花店商業計劃書
一、項目背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現在.隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴,花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶.為人類創造最佳生活環境!
2、公司目標
立足地大、服務武漢、輻射華中、創建網上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡. 在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.當模式成功後以ASP的形式在分站推廣.經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生.該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。
2、調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷侍褲調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發出問卷50份,收回37份.由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行陵搏為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節、情人節、聖誕節及朋友生日前後。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位.在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花,包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
四、經營策略
1、小組成員
黃金金(組長):主要負責網站的製作和維護
蔣文敏:主要負責開發計劃
李 鑫:主要負責經營策略與項目規劃
王 鵬:主要負責市場調查和結果分析
2、營銷策略分析
2.1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌,在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。
2.2 價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需老汪簡求。
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式。
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
2.4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系,選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
3、網上花店策略實施
(1)市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月,模式成功後,以ASP的形式在分站推廣。在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
(2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
(3)現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍,宣傳內容包括:
懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3-5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。
請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。
在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視台等。
五、營銷效果預測與分析
1、營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上。
2、支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付。
3、訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購.另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購。
4、客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象。
5、消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6、信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施.對於信息軟體的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成.B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
六、經營成本預估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。
2、初期投資
這一時期,資金主要用於外購整體網路服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣2萬元左右.從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區.,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
七、系統開發計劃
1、系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站.當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站.在系統初具雛形後,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試.系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求。
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架.下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
八,項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃.另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關於網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案.最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如簡訊訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等並且制定了合理的價位.與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2.不足與困難之處
由於我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由於時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之.在網站設計,製作方面,由於我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有餘香.我們相信,在以後的努力中,本網站一定會得到進一步的完善!
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⑹ 鮮花店在地圖上認領什麼類目
花店可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主,根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務,以增高花店的綜合經濟效益。
知擴充識
由於花店租金價格特定,客戶針對性較強,花藝程度較高,生產的產品和花卉質量有一定的保證,花店的存在滿足市場的需要。它們通常設置在辦公樓、酒店、地下室。運營商依靠高水平的設計、優質的服務、銷售人員的推廣和設計師本身的魅力進行運營。他們的特點是能夠滿足客戶的不同需求。
⑺ 鮮花店如何裝修效果圖
對於鮮花店的裝來修,自花店的裝修重點有四個地方,一是通道的正面,是顧客首先映入眼簾的地方,裝修一定要吸引消費者眼球;二是店面入口的左右壁面,充分利用店面空間,可以採取立體的方式,放置些綠色植被;三是走道不要太長。
花店在裝修的時候不要採用很艷麗的顏色,本身花店顏色就比較艷麗,不然的話就會顯得整體很花。可以充分利用屋頂的空間,可以將乾花懸掛在屋頂。有些顧客並不能夠知道所有花的花語,所以可以採用小標牌,方便。鮮花,自然,在店門口可以採用圍欄的方式還有就是在櫃台的設計上要有新意。
⑻ 有沒有裝修鮮花店效果的圖片
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