建設花店
『壹』 實體花店創業計劃書(2)
實體花店創業計劃書
第五。供應商的選擇。通過以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應商。
第六。與選定的花卉供應商開展正常的業務活動,同時,與供應商建立起良好的夥伴關系,適時適量的進行一定的激勵。
物流環節:
物流過程的科學管理和優化能夠為花店節約成本,從而帶來利潤。所以,優化物流過程也是重中之重。
由於花卉自身的特殊性,它的物流過程也應該“對症下葯”:
花卉的包裝。花卉的`生命周期較短,容易受到損壞,受環境影響容易變質腐爛,帶來不必要的損失。所以, 包裝目的是為了盡量減少花在運輸時的機械損傷或水的損失,保持花最佳的新鮮狀態,所選包裝應盡可能的適應產品、運輸方法及市場。干藏是運用較廣的方式。干藏法常用於長期貯藏,例如康乃馨,菊花,在花苞期干藏比濕藏的效果好,保存期更長。貯藏後,花苞開放需適宜的促開花溶液。花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內,花呼吸製造一個氣調環境(MA)。降低了O 2 濃度,提高CO 2 濃度,這使貯藏期延長。包裝箱的尺寸還應考慮既可節省貯運空間,又能保證足夠的通風量防止花衰敗花卉的運輸。第一,有效的銜接航空、公路、鐵路、海運等運輸方式。最大程度的降低客戶承受的物流成本,以及花卉在運輸過程的損失。第二,尋找降低花卉運輸成本的更好辦法。為此,我們了解到目前新發明的保溫時間可以持續96個小時,可以儲存在寬體飛機底部貨倉內的環保式集裝箱內,可以專門運輸玫瑰等名貴花卉。因為飛機底部貨倉沒有保溫裝置,所以,運輸費用較低。
物流信息系統。採用TMS運輸管理系統,對訂單管理、調度分配、行車管理、GPS車輛定位系統、車輛管理、人員管理、數據報表、基本信息維護、系統管理等模塊。該系統對車輛、駕駛員、線路等進行全面詳細的統計考核,大大提高花卉運輸效率,降低運輸成本
五,管理團隊及人事任命
本公司市場前景廣闊,花店服務水平會逐漸提升,經營范圍也越來越廣泛和高端。要成為在當地成為代表優質服務和高端生活的“名牌”。公司會戰略需求,經營范圍,發展需求適度調整完善組織結構。
1 公司前期組織
形成以總經理-市場部為核心,以財務部,人事部,策劃部,後勤部為紐帶綜合協作形成一個高效的組織管理團隊。有利於整個公司緊密團結與協作。創業初期為使權力集中、機構精簡。
2 部分部門職能表
3 人員構成
4 員工管理
● 員工管理:
花店的經營過程中,作為終端銷售人員的 銷售員發揮著至關重要的作用,員工的銷售技巧和整體素質關系著專賣店的銷售業績和整體形象 。
員工選拔,員工應該具有以下幾方面的素質
良好的個人品質和素養代表著企業的風范,他必須做到:熱情,認真,誠實。親和力強。
了解公司 :
要充分了解所在公司的 狀況、 產品研發與質量管理、售後服務承諾的內容,以及公司未來發展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。
了解行業和常用術語
對各種鮮花的保養和新鮮度有著正確的了解 不僅可以增加導購代表對花店的歸屬感,更可以增加導購代表在銷售服務應對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。
了解各種 花種知識
產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以, 店員代表要將 花朵名稱、種類、價格、特徵 、 流行性、 維護保養方法等基礎知識牢記在心 。還需要具備一定的插花技巧。
工作職責與工作規范
透徹理解自己的工作職責與工作規范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務。 良好的個人品質和素養代表著企業的風范, 必須做到:熱情,認真,誠實。親和力強。並有一定的與客戶溝通的能力,
了解顧客特性與其購買心理
由於本公司的消費人群針對大學生 , 應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供 購買建議。
貨品陳列與展示的常識
根據 花朵的色彩與展示特徵,或採取條列式、或採取對比式的陳列方式來加強的美感和質感,達到刺激顧客購買慾望的目的 懂得如何運用色彩、構圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
● 績效考核
運用科學的績效評價手段,在績效評價管理的工作中應該堅持做到以下幾點:
① 確立組織的事業目標以及對人力資源管理的要求。
② 進行工作分析,明確各項工作職責任務,以此為基礎,制定相應得績效。
● 標准體系
① 選擇恰當有效的績效評價方法來評價員工的工作表現和工作成果。
② 在評價之前對員工傳達對其工作成果的期望。
③ 建立工作與績效相關的反饋機制。
④ 評價績效評價系統對於既目標的實現程度,並在此基礎上進行修改。
● 溝通和激勵
本公司管理者在進行激勵時要努力使每個員工都受到平等合理的報酬和待遇,使員工滿足,從而提高大家的積極性。應該注意以下幾點:
①、考慮企業的發展環境,企業的長足發展取決於內外部的環境。
②、設置柔性的激勵制度,充分考慮各個層次的員工的情況,保證各級部門在進行激勵時有據可依.
③、緊密聯合員工的需要,以員工的需要為切入點。
④、除了以獎金作為激勵的手段以外,我們還結合運用認同與贊賞,帶薪休 假,員工持股,各人的發展和晉升機會等多角度全方位,最大限度地提高員工的忠誠度。
● 員工培訓
在當今知識爆炸的時代,沒有人能夠詳細地了解自己將來從事的職業需要哪些知識和技能。一個企業想要永葆生產經營的活力,就必須讓自己的員工不斷地適應新形勢的發展要求,不斷更新知識與技能,以使自己在國內外激烈的市場競爭中保持人力資源競爭的優勢,以立於不敗之地、知識更新的速度越來越快,從而使越來越多的企業開注重對培訓的投資,對員工的培訓,我們堅持以理論聯系實際,使員工能夠學以致用。
1 既要提高員工的花藝技術水平,也要提高員工的知識結構和美學修養。同時,制訂詳細的管理制度,並用制度去規范員工。 花店內部的管理是否到位和員工素質的高低,直接影響者花店對外的競爭上的優勢體現。花店發展的動力源泉來自花店的綜合創新能力。對花店中人、時間和事件,進行管理和控制。並且制定切實可行的激勵政策,制定有效的目標系統。
2開展企業文化知識培訓有效地使員工融入。企業每個公司都非常重視員工的企業文化培訓,但重點都是採用一種灌輸的方法,講述企業的規章制度,讓大家明確一些必須要了解的規定,哪些能做、哪些事情不能做,實際上這都是進行企業文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業之中,有一個快速有效的辦法,就是進行系統的企業文化知識的培訓。
企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使 員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。 充分了解我們的花店特色 ,發展需求。
六 經營成本預估
1.原則:
合理使用每一份錢
2.初期投資:
這一時期,資金主要用於店面租金,店面布置,產品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.
4.物流成本
4.1.供應商的選取---選擇有良好服務,信譽的供應商長期不間斷供貨,並與其建立良好的戰略合作夥伴關系,保證貨源的數量和質量。在這上面需要投入相應的成本。
4.2.物流運輸---通過向供應商發出訂貨要求,准備好相應的花卉,利用專門的車輛運輸,保證花卉在運輸過程中不會受到損壞,帶來不必要的損失。
5.店面的選取-----選擇目標消費人群聚集的地方作為店面,花卉的主要消費人群是年輕一代,所以,店面選擇年在輕人經常聚集的商業街、購物中心較為合適。
七、收益估算
1收入估算依據和說明
價格說明:
目前我國花卉市場品種繁多但收費屬於市場調控范疇,故我公司價格會根據市場
經濟狀況進行適當調整,但基本保持在一定的范圍內。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種,顧客對於這類花卉了解充分並且適用於較多節假日,並保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格範圍內.若有顧客有其餘要求,我公司可為其量身定做奇異花種,收費根據實際情況而定。
如需其餘服務,如租借花籃,購買相關產品等,價格另計,具體收費如下:
該收費將花卉損壞,枯萎考慮其中。
預計旅行人數總表
說明:1、願意購買人數按在校人數的50%計算。
2、預計購買人數按願意出遊人數50%計算。
第一年購買人數及消費明細表
略
八 財務分析和融資需要
8.1 股本規模和結構
經估算,該項目需要110萬元左右的啟動資金,由創業者即我們的團隊成員承擔部分(十萬元左右),股份均攤。其餘部分資金尋求大學生創業相關贊助團體及政府相關方面的經濟注資。
8.2建設投資估算
8.2.1工程概況
本公司初期於重慶市大學城選址建立公司,逐步發展起來後根據重慶其他縣區對鮮花的需求,即潛在顧客數量的調查後建立子公司。總公司設立於重慶市大學城,在郊區選擇地租較便宜,面積較大的區域建立種植養育花草的基地。並首先以新鮮健康的鮮花作為主打產品,在此基礎上,參照顧客實際需求,開發更多其他產品。待重慶大學城花店發展完善便將戰略投向重慶其他縣區以及全國各地,依次設點,使我們的市場慢慢擴展至全國。本估算為重慶(中國)深曦有間花業責任有限公司啟動總投資,投資范圍包括全部租借工作場地,購置辦公用品,員工差旅費,預備前兩個月員工工資的總費用。
8.2.2建設投資估算表
8.3 財務預測
8.3.1運營成本和費用估算
8.3.1.1運營成本和費用估算依據及說明
辦公室及店面租用,按每月31000元計算
員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個檔次。 在工作范圍之外,員工提出可行性意見和策劃,根據情況給予100-1000元的獎勵。
聘請專業人士培訓種植技術,每人每次200元
辦公室設備(包括電腦、電話、傳真機、列印機、發電機等),共計67000元 通訊費,每人100元 公費出差,根據情況再訂。
准備可租借花籃裝飾等,共計10000元 每年組織優秀員工6個出遊,預計一年30000元
8.3.1.2總成本費用表
成本費用明細表
單位:萬元
說明:不考慮設備折舊費和借款利息。
九 風險因素及如何規避
風險因素:
1.運輸過程的損耗。
再好的運輸方式,再先進的包裝、保溫技術,都改變不了花卉在運輸過程的損耗,我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過航運、公路、水路、鐵路多種運輸方式以及先進的包裝、保溫技術確保損耗的花卉不會造成無法承受的損失。
2.鮮花的保養難。
開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,很多的花卉在一定的時期內無法售出,就會腐爛變壞。因此如何保養好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
3淡季的顧客少。
每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,每個花店都不可避免的會遇到這樣的挑戰。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實際經營中找到規律的。所以如果可以在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,將危機化為轉機。例如可以在這幾個月可以在店內賣魚,增加附加值。
4.同行的競爭
新開的花店不可避免的要面對老的花店的競爭,而且他們已經在當地站穩了腳跟,有了很多忠實的顧客。為此,我們必須要從他們手中拉來顧客,這就要求我們在經營過程中注意方式方法了。如果這一環節做的不好的話,勢必難以贏得顧客的心,使得花店沒有足夠的、穩定的顧客,為花店帶來利潤。
十 投資者退出方式
1 股票上市:
依照本創業計劃的分析,風險投資的股份通過資本市場第一次向公眾發行,從而實現投資回收和資本增值,風險投資公司協助創業企業在股票市場上掛牌上市,從而使資金退出 。
2 股份回購:
若是我們企業已經成長為一個有發展潛力的中型企業後,仍然達不到公開上市的條件,風投者可以選擇股權回購的方式實現退出,即我們會在今後某一時間以相同或類似的形式及股票價格購買風險投資家手中的股票。
3 利潤分紅:
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本創業計劃的分析,可在3年內收回成本,分紅按現金分紅或紅利再投的方式發放。
;『貳』 大學生花店創業計劃書模板3500字(兩篇)
大學生開花店創業計劃書 篇1
一、摘要:
在不少人心中,開花店是個不錯的創業項目。一方面,每天工作在充滿鮮花的環境里,心情很愉悅;另一方面,現在人們的生活水平不斷提高了,人們的消費水平也不在僅僅局限於物質上的消費,對於精神上的消費需求也在不斷提提高。花可以調節室內的空氣和濕度,對人的身體健康有益。可以用來觀賞,陶冶人的性情,平和人的心情。可以審美,引發人的情感。
如人們常常把花比作女人,把蓮花作為純潔、高尚的象徵。逢年過節、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講,花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白牆也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現在不少下崗的人都尋思著做點小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調查,百餘名學員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,開花店並不是想像中那麼容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個充滿風險的行業。花從一買進時就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進,若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費上一番腦筋。
從人類歷史發展角度來看,當人們的物質生活得到滿足後,對精神生活需求就會非常強烈,有人曾說過在中國「花如手機一樣普及的時代即將到來,抓住每一個重大節日,如春節、情人節、聖誕節、母親節、教師節。同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日,擴大潛在消費人群,激發市場潛能,加強市場喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。
花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱:
廣告語:敞開心扉,讓我聽見你的聲音
地點:
經營理念:花店本著以誠為本,服務至上的經營原則,真誠服務於消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。傳遞人間的真情,讓愛灑滿人間。
目標:
有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。給客戶提供一個表達自己祝福的平台,把祝福和愛送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽度,建立屬於自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強。
三、行業分析:
市場前景廣大:隨著人們生活水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也不斷提高。
行業轉型:改善工作作風的八項規定大型花卉訂單減少,花卉行業逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發展。
抓住機遇:市場上多數出售小型花卉、家庭花卉盆栽,很少有出售DIY花卉盆栽的店。
四、花店定位:
選址定位:南北大街(南北大街十字路口,人流量多而集中,附近有好幾所學校,位置優越,交通方便,效果明顯,容易帶動生意)。
裝飾定位:以現代風格裝飾,給人以時代的氣息,現代化的心理感受,同時在燈光上要選溫暖的色系,這對大多數時代感較強的消費者具有激勵作用。店內氣氛活潑,但都要以節約成本為主。
經營范圍定位:主要包括親手製作的DIY盆栽、DIY盆栽成品、花種、植物苗株、陶器花盆等。
宣傳定位:利用人工宣傳,網上宣傳,報欄,宣傳欄免費宣傳,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式。
服務定位:引導消費,了解顧客的需要,讓顧客了解其意義,教顧客養花技術,可以上門服務,為其布置廳堂,進行花藝設計;,經常訪問客戶,掌握其新要求、新動向,向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等;可為消費者靈活安排經營時間,這樣都可有很好的增加其回頭客和佔有率。
五、產品結構:
花色、品種齊全,盈合市場需求;
陶器精美,特色花藝,花種和植物苗株品質優良。
六、賣場布置:
一個幾十平方米的門市要布置好基本所求。
門外處,擺放漂亮作品於兩側,以吸引顧客眼球;
大門處上面,擺放一個較大的合適的橫幅條,以吸引現有顧客和潛在顧客;進門內處右側邊是收銀台,有專門的電腦、列印機、傳真機等設備;旁邊有一個客桌,供顧客商談和休息等;
中間擺一個花架和工作桌子,為員工工作區,以設計盆栽等工作;
牆壁的三面,較上部分設為櫥窗,櫥窗裡面放著鮮花、花籃、花瓶等標本設計,較下部分放著一些綜合設計好的盆栽和備用的鮮花、花種、植物苗株、花盆、花籃等,能看能摸,讓顧客切身感受體會。
七、目標消費群體:
目標消費群體廣大任何年齡階段的都適用,最主要消費群體為大學生,因為地點本就在大學後街,主要客流量就是青年人和大學生,因為他們的需求最大也最為集中,所以他們作為第一和首要消費群體;其次就是中年人、老年人、以及盆栽愛好者,他們對鮮花的理解更深,因此需求也不小;最後是為其它過路客等。
八、經營模式:
實體經營:主要提供DIY花卉盆栽服務,其次搭配出售部分成品花卉盆栽。
網上經營:作為實體經營的宣傳推廣窗口,主要接受購買成品盆栽和定製成品盆栽,同時兼售種子。不提供DIY盆栽服務。
九、經營方式:
1、以自己五萬元的資金開此店,在節約成本的前提下,開好花店。
2、以服務顧客第一,質量絕對過關,價格絕對相對便宜,積極的花店要以走價格+質量+服務為宗旨,贏得客源;
3、可以廣告宣傳,在大學城裡,貼海報、發宣傳單、租用小車宣傳、利用學校內廣播和論壇宣傳等;
4、花店發展穩定後,就可以在網上宣傳和網上銷售,更大的提高知名度和客源;
5、在市區范圍內,我們可以保證送貨上門和上門服務。
十、盈利方式:
本身實體經營業務;
鮮花配送的服務費;上門服務的服務費。
十一、風險分析和對應措施:
風險:
1、鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那麼這幾個月花店就很難挺過來。
策略:
1、可以將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外,鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發展業務的方向。
2、為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。
3、選擇適當的店址,擴大規模。開花店可以選在該地區的花店聚集地,這樣的話可以形成規模效應,很多顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址,則可以考慮選在市區人流量大且集中的地方、學校附近、辦公樓附近、小區附近,這樣可避免淡季對整個業績的影響。
4、經營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。
十二、成本分析:
1、基本費用:17120元。
裝修費用:10000元。
貨架、櫃台費用:貨架每個600元,需3個,1800元。收銀台820元。
花具:每套15元,100套,1500元。
其他費用:3000元。
2、每月費用:10900元。
場地費用:租金4000元每月,水電費用元1500元。
材料費用:DIY材料包括陶藝花盆價格在0.8—5元每個,1500左右。植物材料包括花種和植物苗株100包花種300元,800株植物苗株2500元。
材料維修:100元。
廣告費用:1000元。
3、備用費用:11980元。
十三、營銷策略:
1、品牌策略:花店建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。
2、價格策略:花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走低價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
3、宣傳策略:利用人工宣傳,網上宣傳,報欄,宣傳欄免費宣傳,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式。
4、服務方面:對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e—mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤與客戶交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。
5、網上花店策略實施:
1)擴大市場,開分店。
2)重點宣傳客戶,宣傳對象以消費市民為主,他們對花品感興趣。而對於在校大學生往往容易領導潮流,我們利用利用這一點擴大知名度
3)經營花店要抓商機,多做熟客。
十四、促銷方式:
與學校等單位建立好關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式;服務必須是一流的,對於配送而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務;
實行會員制,滿一定錢,可以發會員卡,適當的打折;在特定節假日期間,對在本店登記的人員(如會員),發簡訊問候等,對在此期間的顧客買花,可送小禮品和打折等。
十五、總結:
創業是個長期的、艱苦的過程,不僅需要好的項目,而且還要有過人的膽識和戰勝一切的決心。必須制定長短期計劃,同時要勇於開拓創新。
大學生開花店創業計劃書 篇2
一,項目背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現在、隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高、對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位、這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場、是十分可行的。
二,公司項目策化
1、提供鮮明,公司使命。
有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展、我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶、為人類創造最佳生活環境!
2、公司目標。
立足地大,服務武漢,輻射華中、創建網上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡、在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月、當模式成功後,以ASP的形式在分站推廣、經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
三,經營環境與客戶分析
1、行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生、該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。
2、調查結果分析
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位、在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花、包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
四,經營策略
1、小組成員:
黃金金(組長)主要負責網站的製作和維護。
蔣文主要負責開發計劃。
李鑫主要負責經營策略與項目規劃。
王鵬主要負責市場調查和結果分析。
2、營銷策略分析
2、1品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌、在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的。
2、2價格策略青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足、既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求、
2、3促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式。
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務、在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E—MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
2、4渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系、選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地花、通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
3、網上花店策略實施
1、市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月、該模式成功後,以ASP的形式在分站推廣、先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的`運營後再擴張到其餘的市場。
2、重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果、
3、現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍、宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3—5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3—5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出、
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視台等。
五,營銷效果預測與分析
1、營業額收入。
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上。
2、支付方式。
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付。
3、訂貨方式。
E—MAIL定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購、另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購。
4、客戶特點年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象。
5、消費特點。
6、信息基礎設施。
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施、對於信息軟體的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成、B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
六,經營成本預估
1、原則。
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。
2、初期投資。
這一時期,資金主要用於外購整體網路服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上、預計需要人民幣2萬元左右、從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資。
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區、,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高、其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
七,系統開發計劃
1、系統開發計劃。
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站、當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站、在系統初具雛形後,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試、系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求。
2、系統邏輯方案。
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架、下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
(1)、大學生有創意的創業計劃書範文(三篇) (2)、大學生創業計劃書3000字範文(三篇) (3)、2022年內蒙古大學創業學院在甘肅招生計劃和招生人數一覽表 (4)、2022年內蒙古大學創業學院在廣西招生計劃和招生人數一覽表 (5)、2022年內蒙古大學創業學院在貴州招生計劃和招生人數一覽表 (6)、2022年內蒙古大學創業學院在河北招生計劃和招生人數一覽表 (7)、2022年內蒙古大學創業學院在河南招生計劃和招生人數一覽表 (8)、2022年內蒙古大學創業學院在江西招生計劃和招生人數一覽表 (9)、2022年內蒙古大學創業學院在山東招生計劃和招生人數一覽表 (10)、2022年內蒙古大學創業學院在陝西招生計劃和招生人數一覽表
八,項目小結
1、主要工作完成情況調查。
解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行總體規劃、另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱大量的關於網站服務方面的文獻,也結合課堂上所學的電子商務的知識,做出適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案、最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計一系列服務產品,如簡訊訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等並且制定合理的價位、與此同時,我們還設立論壇,不僅滿足廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2、不足與困難之處。
由於我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由於時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之、在網站設計,製作方面,由於我們小組成員對與此相關的知識解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有餘香、我們相信,在以後的努力中,本網站一定會得到進一步的完善!
『叄』 花店項目策劃書
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!因此越接近社會實踐,我心裡越緊張。為此為大家提供了花店項目策劃書,歡迎閱讀。
花店項目策劃書(一)
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶。
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
四、營銷策略分析
1.品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
2.價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
3.促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式
(2)服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。
在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
4 .渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
五、網上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3-5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視台等
六、營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施。對於信息軟體的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
七、經營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期,資金主要用於外購整體網路服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
八、系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關於網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如簡訊訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2.不足與困難之處
由於我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由於時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網站設計,製作方面,由於我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有餘香。我們相信,在以後的努力中,本網站一定會得到進一步的完善。
花店項目策劃書(二)
社會的開放,經濟發展,是“洋節日”興起的必然結果,吃飽肚皮的中國人,已不滿足於物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生,已成為這個時代的時尚節拍,跟上時代節拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀,把握機會擁有明天。
通過介紹如何開個鮮花批零店,除了能讓你對鮮花行業的經營情況有一些了解之外,更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情,選擇地段,店面布置,經營策略,插花藝術掌握,投資風險等等。分述如下:
一、技術掌握 沒有接觸過鮮花的人,早就聽說插花是門藝術,而作為生活禮儀用花,我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語,什麼花送什麼人,什麼場合適合用什麼花,開業花籃,花車的製作,很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧,一個多用便什麼都有行了。
二、店址 這是開批零店的關鍵因為零售利潤在花卉業中可達50%—80%。大學生在校自主創業學校的領導是非常同意的,而且學校的租金,水費,電費等都是不用交的,我們的創業項目費用只用花價和包裝紙的費用,所以地址在學校的創業園。
三、進貨 進貨渠道是批零店的關健,因為鮮花的質量和價位,是你贏得市場的法寶,找到自產自銷的貨源,可使你的利潤空間最大得到保證,作為我們情義花卉。
四、經營策略 中國改革已經20個年頭,哪裡都沒有空白市場等你開發,哪一行都有人做,關鍵看你怎麼做,信譽是關健,一靠花卉質量價格,二靠服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質量。不如先作一個免費送貨上門的承諾,無論對於批發商還是零售商,此項售前服務,會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔,坐以待斃,無論哪個城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個很好的業務,3—5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會議,生日宴又很多,無形帶來許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業務的市場,與電台合作,累積返還銷售,都是你佔領市場的法寶。
花店項目策劃書(三)
一、項目名稱: 花藝&婚慶
二、公司項目策劃
1. 項目背景
花藝是個處於成長期的行業。婚慶是文化和藝術的集中體現。隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。而在莆田市場,婚慶布場和藝術家居插花才剛剛起步。因此,婚慶&花藝是很有市場前景的。
2. 花店使命
銷售浪漫!傳送愛情!把祝願和幸福伴著鮮花的美麗送到千家萬戶.為您打造一個夢幻般的婚禮,帶給您美好與幸福的記憶!
讓一生一世的愛情在一生一次的婚禮上留下甜蜜美好幸福的記憶!
3.公司目標
鮮花帶給人們美的感受!
核心競爭力:突出文化和藝術,銷售浪漫,時尚年輕。
4.門店零售業務范圍 :花束花籃、家居小綠植、水培、搭配巧克力和水果禮品
5.股權結構
40%+30%+30%
發起人+合夥人1+合夥人2
6.競爭對手
目前莆田市區的主要花店:亞妹花店梅梅花藝
主要婚慶公司:愛諾、環宇
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
花藝&婚慶是以花藝為主,盆花出售和出租,公司開業慶典,宴會,零售等等。
2.目標客戶分析
年輕人,家庭擺設
四、收入成本利潤預測與分析
1.營業額收入
一、鮮花業務
1.1零售業務:
平均日銷售額400―600元 ,年銷售額144000-216000元
在主要節假日,每天銷售額可適當增加。每年主要節假日約13個,年可增加銷售額10700元。
可增加銷售額
情人節 2000元
七夕 1000元
白色情人節 800元
聖誕節 1000元
教師節 1500元
母親節 800元
父親節 300元
重陽節 200元
春節、元宵節 1000元
元旦 500元
清明節 800元
中秋節 500元
端午節 300元
小計 10700元
(零售業務年度合計:154700-226700元)
毛利率40%,360天利潤61880-90680元
1.2代工業務:(為網店代工)
每天銷售額200-500元,360天銷售額72000-180000元。
毛利率30%,360天利潤21600-36000元(利潤率可能更低)
1.3生日業務:
年銷售量:5-10套,每套平均2000元。年銷售額10000-20000元
毛利率40%,360天利潤4000-8000元
1.4婚禮及宴會:
年銷售量:10-30套,每套平均6000元。年銷售額60000—180000元
毛利率40%,360天利潤24000—72000元
1.5 空間陳列設計
櫥窗、展台、星級酒店擺設
二、盆花業務
1、零售每天300--500元
一、360天毛利潤
2,經營成本預估
2.1零期投入20萬,3年期年化利息率5%,月度年金約800元
2.2租金:--固定成本1
店面每個月4000-5000元,年租金40000-50000元
2.3人力資本 (基本薪金)--固定成本2
店長2000--4000元,助理1500—3000元(2人=3000—6000元)
月合計:5000—10000元
年合計:50000—100000元
三、固定成本合計:99200—159200元
四、收益:元
五、經營策略
1.小組成員:
總經理主要負責花店的經營管理及策劃。
助理1 負責花藝 ---團隊核心
助理2 主要負責銷售和市場開拓
學生兼職負責看店和送貨-----非專業,大的場面難於應對
婚慶兼職人員:朋友參與-----非專業,大的場面難於應對
(專業人員簽約:主持、寫稿、攝影、樂隊)
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
花店建設初始,便要非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2 價格策略
在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
高端產品主要銷售浪漫,銷售情調,為主要利潤區。產品投入不計成本,強調花藝設計。生日花束、情人節花束、聖誕節禮物、婚禮布置、單位會議商務用花、商業活動。
中端產品銷售服務,保證產品品質。母親節、教師節、元旦、春節
低端產品走價格路線,質量一般,簡單快捷,以另外的品牌推出,屬於大眾化產品。其中包括開業花籃等零售產品。清明節用花
不同的定價和滿足不同層次消費者的需求.
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用發傳單,貼廣告,與各大報社,電視台,婚慶公司,婚紗攝影,花店花卉中心建立良好關系,互惠互利,爭取雙贏。
⑵服務方面
花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務. 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
1.打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡. 贈送鮮花
2.設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格. 建立會員體系
4.建立客戶資料庫檔案
5.網店渠道建設
異地供應商的選擇。花店主要是與一級批發商建立業務關系.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.
3.策略實施
3.1選擇網上花店合作,為網上花店做配送如安妮鮮花
3.2製作網站和淘寶網店面,開發網上定購
3.3 與婚慶公司、廣告公司、文化推廣公司合作
3.4選擇學校(興化大學),酒店(商業擺設),婚紗影樓為目標合作
3.5重點宣傳客戶,宣傳對象以年輕人為主。興化大學學生及未婚白領為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流。
3.5.1校園宣傳策略:
在每學期開學時作好宣傳,將宣傳單分發至學生宿舍. 宣傳內容包括:
3.5.2年輕白領宣傳策略
六、投資實施
6.1投入.
培訓費用:花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在於花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮,或是說花店光賣鮮花,只拼價格,那麼花店的競爭力就會大打折扣。因此,必須將員工送到專門的培訓學校進行培訓。
我們的服務將面對婚慶公司,酒店等.服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入。
6.2租金押金
七、選址
開花店可以選在該地區的花店聚集地,這樣的話可以形成規模效應,很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址,則可以考慮選在酒店、影樓或娛樂城、咖啡館旁邊,這樣可避免淡季對整個業績的影響。醫院用花沒有藝術性追求。
1、不要選擇什麼行業都可以做的熱門地帶,租金貴,沒有潛力可挖。
2、適合停車
3、目標客戶群經常出入和路過的地方,影樓等
4、忌過於偏僻
5、地點上要靠近收入較高、生活方式較時尚的目標客戶群,像周邊居民的收入水平、文化氛圍、社區消費習慣都是考慮因素。
八、風險:
1、鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那麼這幾個月花店就很難挺過來。
淡季應對方案:抓商機,爭取回頭客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外,可以多聯系一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,加盟網路花店,避免單獨做零售。淡季主推盆花。
3、鮮花零售利潤可達50%―80%,十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當大。損耗的概率相當大,如果進回來1000枝花,最多隻能買出去200到300枝,賣不出去的只好扔掉。中檔花店一般要一到兩年才能收回成本
為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。如果定位的檔次高於該地區顧客的實際消費能力,那麼巨大的投資就很難收回。但是如果定位過低,店面過於“寒磣”,產品質量低下,那麼就只能在市場上拼價格,很難拿到花店的正常利潤。
九、待做的事情
營業額的預測的細化
行業問題、客戶需要我們解決的問題
十、問題和困難
1、行業經驗不足,營業收入預測偏差
2、選址
『肆』 花店創業計劃書
花店創業計劃書範文
隨著社會不斷地進步,創業計劃書的使用頻率逐漸增多,創業計劃書使創業者與企業外部的組織及人員得以良好的溝通,是企業進行對外宣傳的重要工具。擬定創業計劃書需要注意哪些問題呢?以下是我整理的花店創業計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
花店創業計劃書 篇1
一、摘要:
在不少人心中,開花店是個不錯的創業項目。一方面,每天工作在充滿鮮花的環境里,心情很愉悅;另一方面,現在人們的生活水平不斷提高了,人們的消費水平也不在僅僅局限於物質上的消費,對於精神上的消費需求也在不斷提提高。花可以調節室內的空氣和濕度,對人的身體健康有益。可以用來觀賞,陶冶人的性情,平和人的心情。可以審美,引發人的情感。如人們常常把花比作女人,把蓮花作為純潔、高尚的象徵。逢年過節、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講,花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白牆也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現在不少下崗的人都尋思著做點小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調查,百餘名學員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,開花店並不是想像中那麼容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個充滿風險的行業。花從一買進時就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進,若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費上一番腦筋。
從人類歷史發展角度來看,當人們的物質生活得到滿足後,對精神生活需求就會非常強烈,有人曾說過在中國「花如手機一樣普及的時代即將到來,抓住每一個重大節日,如春節、情人節、聖誕節、母親節、教師節。同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日,擴大潛在消費人群,激發市場潛能,加強市場喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱:讓我聽到你的聲音
廣告語:敞開心扉,讓我聽見你的聲音
地點:玉溪市南北大街北段
經營理念:花店本著以誠為本,服務至上的經營原則,真誠服務於消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。傳遞人間的真情,讓愛灑滿人間。
目標:有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。給客戶提供一個表達自己祝福的平台,把祝福和愛送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽度,建立屬於自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強。
三、行業分析:
市場前景廣大:隨著人們生活水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也不斷提高。
行業轉型:改善工作作風的八項規定大型花卉訂單減少,花卉行業逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發展。
抓住機遇:市場上多數出售小型花卉、家庭花卉盆栽,很少有出售DIY花卉盆栽的店。
四、花店定位:
選址定位:南北大街(南北大街十字路口,人流量多而集中。
花店創業計劃書 篇2
一、實施綱要:
鮮花,於生命不可或缺,作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶,在禮品市場中佔有非常重要的地位。特別是現在,隨著人們生活水平的不斷地進步,生活質量不斷地提高,鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。而且每一種花都有花語,而這些花語就是吸引消費者的所在,如:桔梗花的花語——真誠不變的愛,這就可以用來表達情侶之間的愛;時鍾花的花語——愛在你身邊,如果你想表白就可以買這種花,這樣既可以表達你對他或她的愛,又可以很含蓄……我們創辦網上花店以鮮花專遞為市場切入點,滿足個性消費為主題,展示花店形象,形成具有「鮮花坊」品牌優勢的市場。
二、項目背景:
近年來,消費者對個性禮品的需求也日益增加,在人們購買饋贈禮品時,不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性,更加註重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業進行正式的發展,到目前為止已經過了25個年頭。據初步統計,20xx年全國花卉面積1163萬畝,產業規模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產業也在不斷地創新進步,如天水研發的太空仙客來神州系列,臨洮大麗花等,產銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求,在大街小巷,經常可以看到布置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫院的病房,為病人精心設計的花籃;在每個情人節的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經融入到現代人的生活中,成為了我們日常生活,社交中的必需品.而隨著中國城市化的加劇,大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力,相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。
三、項目基本設想:
首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場,計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。然後培養自己的品牌,建立自己的網站,在網上開展鮮花速遞業務等,以各種形式的服務,打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例,各類在校生近1.6萬人,另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校,這樣的市場規模是比較龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。
四、市場分析:
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想,喜歡時尚新奇的生活方式,並很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的慾望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此,目標市場對產品的包容性較好。目前校園市場還未被開發,消費群體集中,消費潛力大。年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易於培養顧客忠誠。
1、市場調查結果分析:
利用校內網的網路資源,採取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發出問卷50份,得到39份回應。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑷影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑸購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後。
2、目標客戶分析:
在校大學生購買一般不問價格,但從網上調查來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等,在教師節這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於高檔化,個性化,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫破損現象等。
五、擬建規模:
1)店名:鮮花坊鮮花店;
2)店面面積:30平方米;
3)總投資:2.5萬;
4)裝修費用:5000元;
5)管理人員一名:1500元月薪;
6)花藝師一名:1000元~20xx元月薪;
7)普通員工三人:600元月薪;
8)流動資金:10000元;
9)店址選擇:在湖南商學院正對面,基本位於各高校的重心位置,易於目標群體到達。
六、主要產品及經營范圍:
產品體系當然是以鮮花為主,也可以有少量其他DIY飾品,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種:桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鍾花、風信子、杜鵑,百合,蝴蝶蘭,康乃馨,玫瑰等。經營乾花,綠植,小飾品,水果花盒,花瓶,花器,禮儀花籃等。提供電話訂花,送花服務,上門插花,鮮花租擺,花束設計,婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計,網上訂花。
價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經濟收入有限。總體價格體繫上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。
七、營銷策略:
1、經營花店策略:
花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在於花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮,或是說花店光賣鮮花,只拼價格,那麼花店的競爭力就會大打折扣。因此,計劃將員工送到專門的花藝培訓學校進行培訓,內容包括:花材物品的采購、花材的應用、花藝、插花知識概述、基礎知識掌握的內容、專業知識掌握的內容、色彩知識掌握的內容、花店經營與管理的專業知識、西方式傳統造型及禮儀插花常用造型的掌握、東方式插花的造型技能、現代花藝在禮儀插中的常用技巧、禮儀用花形式中的花束技能、禮儀用花形式中的花束技能、婚慶用花技能的掌握賓館飯店花藝設計基礎知識、綠植銷售、租賃、養護知識、婚慶策劃知識、、店面裝修、成本控制等等。另外,鑒於如今人們對花藝作品的`喜好各不相同,所以量身定做是花店發展業務的方向。
插花是綠色生命的雕塑。我國的插花文化沒有得到廣泛的傳播,我們很多人都喜歡花,但現在還局限於把花買回去後插在花瓶里,即使插在花瓶里也是有講究的,我國傳統的插花,古代的文人墨客,宮廷插花都是使用花瓶插花的,還留下了寶貴的插花經驗,比如《瓶史》,現在很多人喜歡家居插花,並投入專注的神情,認真的態度,熱情的操作。針對本地高校在校生,我們可以開設插花藝術課程,為那些有興趣的消費者提供平台。
2、店面裝飾:
裝飾突出年輕,潮流,高雅,浪漫的風格。以「花團錦簇」為裝修原則,在店內牆上裝上有反射功能的鏡子(一般要500元左右),這樣一朵花就變成了兩朵花,一束花也就變成了兩束花,再加上粉色的燈光點綴,能夠起到非常好的效果。店內的裝修以單色背景為主,創造簡潔、明快氛圍。高低錯落的桶式花台讓每束花都有了獨立的純凈背景,更適宜展現花的美感。加上略有規則的擺放方法讓顧客產生比實際花束數量更多的感覺。小花店一定要時尚,標榜自己的經營理念。
八、促銷策略:
⑴宣傳策略:
利用學校報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,採取互惠互利雙贏的戰略模式。傳單和海報:可在人流量大的場所(例如食堂門口,公寓門口)發放一定量的傳單,也可以在宿舍樓下張貼一定量製作精美的海報。
⑵服務方面:
根據顧客的需求熱情服務,網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地按量送到,並且是微笑服務。在售後服務方面,採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡;
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴;
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料,並及時更新送貨到貨消息;
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格;
⑤現場促銷前將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園地下通道上,數量為2-3條,以「鮮花坊」花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛;
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,放置宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品並在現場送出。
九、渠道建設:
暫時選擇xxxxx的花市供應商。逐步考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
十、投資估算:
1.初期投資:
A.這一時期,鮮花坊實體店面投資2.5萬;
B.宣傳費用:前期宣傳,傳單,海報,網站廣告等,前期宣傳費用較大;
C.運營費用:店內日常管理費用。每天進貨的花費需幾百元,要細心保養好鮮花,按時灑水,防止花兒枯萎,減少不必要的損失,常備800元~1200元的花材。
2.第二期投資:
A.這一階段我們的服務將輻射各大高校和長沙市區。此時,網站運營費用如系統開發等資金需求較大。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。另外,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。
B.花店需要配備了電腦和傳真,硬體上需大量投資;網上花店的注冊與管理費同回報相比是非常低的,平均每月約二百元。業務員、花店管理者都要有操作電腦的能力,通過提供一定的培訓,都能夠熟練運用相關軟體。
3.員工聘請:包括管理人員,業務員,專業花藝師,後期還需要幾名電子商務專業人才。
關於投資的回報率,根據調查,經營的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十,經營好的可以達到百分之一百二十至百分之二百,甚至更多。
十一、資金籌措:
主要採用自行籌措和銀行借款方式
十二、項目經濟效果評價:
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在500元以上;
2.訂貨方式
E-mail定單,直接進入且聽花語花店網站校園花店訂購,或電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購;
3.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象。
4.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
由於電子商務魅力日漸顯露,網上購物對於有電腦的家庭或對網路有一定了解的人可以說是「地球人都知道」的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們,都不想花時間去逛街購物,既累人又麻煩。
鮮花零售利潤可達50%—80%,十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當大。如果進回來1000枝花,最多隻能買出去200到300枝,賣不出去的只好扔掉。故中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。
十三、項目不確定性分析:
花店經營風險:店是一種投資小風險小的經營模式,它的風險表現在:
i.鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
ii.淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那麼這幾個月花店就很難挺過來。例如高校寒暑假等淡季。
經營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外,花店可以多聯系一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,避免死抱零售,守株待兔,坐以待斃。
十四、結論與建議:
針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們設計了一系列服務產品,如簡訊訂購鮮花,附帶祝福卡片,承接送花服務等並且制定了合理的價位。我們的目標是服務學生,立足市場。不僅滿足了廣大青年學生的切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。由於我們花店項目剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足。對花藝設計方面的技能也有待提高。另外,在網站設計,製作方面,由於我們對與此相關的知識了解得不夠多,設計時有很大的困難,我們要共同努力和協作。
花店創業計劃書 篇3
一、項目背景
千姿百態的花成為人們心中的沒的象徵,在現代社會的發展步伐,人們為了滿足更高的享受心理要求,鮮花也成為人們追求的時尚、浪漫以及享受的需求者、搶手者。鮮花也成為人們生活中不可缺少的點綴。不僅僅是人們賞心悅目、美化家園的對象,花卉更是可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
由於現代網路的飛速發展,更多的商家在網上開設鋪面,一邊更好地對外銷售商品,我決定在網上創辦一個校園網上花店,以近身邊的空間進行發展,再逐步推廣到社會更大的發展空間之中。考慮各方面的因素,這一創業項目是十分可行的。
二、公司項目策劃
1、提供鮮明,洋溢人心。
通過現代社會發展的需求,越來越多的人都在節日或約會時節以鮮花來表現他們的美好,而我們就是提供各色各類的鮮花為根本服務各階層認識的需求,把美好的祝願和祝福送給每一個人。
2、公司目標
立足大地,服務南寧,輻射華南,創建受人們歡迎的一流網路花店公司。
本花店將首先在南寧建立好的基地,穩固銷售,努力達到收支平衡,並且在南寧打造一定的知名度關於花店的創業計劃書關於花店的創業計劃書。
在投入期僅選擇廣西大學區作為試點市場。廣西大學人流比較多,較具有代表性,該市場穩定後,再擴張到其餘的市場。
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析
目標消費者定位在校學生為首,並在個學校沒有分站,將來逐步擴大市場,以廣西大學為例,在校大學生的聚集人數多,這樣那個的市場規模是相當龐大的,而且將來在校畢業生也仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量是相當可觀的。
2、調查結果分析
(1)有好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
(2)購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
(3)在校大學生沒有固定的購買時間,往往是隨心所欲而買。
(4)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇高個性。
(5)為了更好能夠提高銷售量,產品的質量,包裝服務及價格都是解決好的。
(6)節日購買行為較強,如情人節,教師節,中秋節以及聖誕節或朋友生日等都少不了鮮花的購買。
3、目標客戶分析
在校大學生除了價格的因素外,還會以花卉所代表的意義而進行消費。從視覺形象和文字都是精心規劃,力求具有獨特創新。
4、宣傳策略
利用學校廣播站,報欄以及宣傳欄免費宣傳。
5、服務到位
只有愛有訂單就必須馬上按照訂單要求及時送到,第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的禮品,並沒有會員卡,積分卡等,到一定的積分卡後得以換取禮物。
四、經營成本預估
1、初期投入
主要用在場頻采購,網路系統的開發和維護、前期宣傳、物流配送等方面,預計需人民幣2萬元左右。
2、二期投資
這一階段我們的服務將擴大,將輻射整個南寧市區,資金來源主要是公司前期盈利積累和外來資金引入,如銀行信貸。
五、項目小結
了解到廣大大學生的事實需求,目標項目策略等方面都進行總體規劃。
六、不足與困難之處
由於公司剛剛開始計劃,資金方面嚴重不足,時間緊迫計劃有欠缺。
;『伍』 開花店的前景和利潤怎麼樣
花卉行業主要上市公司:虹越花卉(430566.OC);蘇北花卉(830966.OC);沂岸花卉(872975.OC);鄉村綠洲(873550.OC);百林生態(836183.OC);登海種業(002041.SZ)等
本文核心數據:中國花卉企業數量;中國花卉種植面積;中國花卉行業主要品種年產量;中國規模以上花卉市場數量;中國花卉市場攤位數量;中國花卉零售市場規模及其預測
行業概況
1、定義
花卉,是具有觀賞價值的草本植物,是用來描繪欣賞的植物的統稱,喜陽且耐寒,具有繁殖功能的短枝,有許多種類。花卉有廣義和狹義兩種意義:狹義的花卉是指有觀賞價值的草本植物,如鳳仙、菊花、一串紅、雞冠花等;廣義的花卉除有觀賞價值的草本植物外,還包括草本或木本的地被植物、花灌木、開花喬木以及盆景等,如麥冬類、景天類、叢生福祿考等地被植物,梅花、桃花、月季、山茶等喬木及花灌木等等。
根據植物用途特性的不同,可將花卉產品分為鮮切花類、盆栽植物類、觀賞苗木、食用與葯用花卉、種苗用花卉等5大類。其中,鮮切花類包括鮮切花、鮮切葉和鮮切枝3類,盆栽植物類包括盆栽植物、盆景以及花壇植物,觀賞苗木分喬木和灌木。
2、產業鏈剖析:零售渠道為關鍵
我國花卉行業產業鏈分為三個環節,產業鏈上游為花材供應,包括花卉育苗、花卉培育、花田基地種植等;產業鏈中游為花卉產品加工、零售;下游則是應用市場。由於花卉行業對時效性具有較高的要求,因而中游零售渠道是花卉行業的關鍵環節,此外,消費者花卉消費意識的提升對於產業鏈發展的拉動作用明顯。
從產業布局來看,在上游領域,花材供應代表企業有錦苑花卉、英茂集團、森禾種業、東方園林、棕櫚園林、嶺南股份、蒙草生態、鐵漢生態等。
在產業鏈中游,中端花藝產品製作企業有花加、花點時間、愛尚鮮花等,高端花藝產品生產零售商包括野獸派、roseonly等,花卉電商零售平台包括花禮網、花巴士、淘寶、京東等。
行業發展歷程:鮮花電商逐漸興起
中國花卉種植歷史悠久,自古以來已有多部經典作品中記載花卉植物形態、生長、土壤等信息。20世紀90年代開始,隨著建設部發布園林綠化行辯前業資質標准,中國商品花卉行業開始發展起來,可分為萌芽期、成長期和轉型升級期三個階段。2015年至今,鮮花電商迅速流行。此前,花卉產品通常應用於生日、情人節、教師節、婚禮慶典等特殊紀念場景,花卉電商不斷推廣鮮花消費理念,促使消費者形成「每周一花」「每日一花」消費習慣,產品復購率與消費頻次大幅提升。
行業政策背景:政策推動建立花卉種業創新體系
花卉行業是農業發展的重要組成部分,作為市場導向型行業,花卉行業在政策規范指導下有序發展。2021年7月,國家林業和草原局發布《「十四五」林業草原保護發展規劃綱要》,提出推動花卉品種選育和標准化栽培,強化產品創新研發。到2025年,花卉年產值3500億元。2022年11月發布的《關於推進花卉業高質量發展的指導意見》明確提出花卉業發展目標,到2025年,花卉種業創新體系基本建立,自主知識產權花卉品種市場佔有率穩步提升,花卉產業布局結構更加優化,花卉科技創新能力大幅提升等。
行業發展現狀
1、花卉企業數量有所回升
根據國家林業和草原局和攜則清中國花卉協會數據,2015-2021年我國花卉企業數量總體呈上升趨勢,2018年略有下降,但隨後快速上漲。2021年,中國花卉企業數量為79512個。
從企業結構來看,大中型花卉企業數量發展趨勢與花卉企業總體趨勢一致,其數量從2015年的9136個增加到2017年的10376個,2018年數量下降至9514個,在花卉企業數量中的佔比17.6%。初步統計2021年我國花卉行業大中型企業數量約為13915個,佔全部花卉企盯櫻業數量比重約為17.5%。
2、花卉種植規模持續壯大
我國花卉產業自上世紀90年代開始呈現快速發展的態勢,至2010年花卉種植面積已達到76.4萬公頃。根據國家林業和草原局發布數據,2010-2021年我國花卉種植面積總體呈上升趨勢,種植規模持續擴大,逐步形成了現代花卉產業格局。
中國目前已成為世界最大的花卉生產基地。根據國家林業和草原局在第十屆中國花博會新聞發布會上公布的數據,截至2020年底,全國花卉種植面積達150餘萬公頃,種植面積的下降與2020年新冠疫情影響、智能化種植普及以及花卉企業生產效率的提高等有關。2021年,花卉種植面積159萬公頃,銷售額2161億元。
3、花卉產量穩步增長
從我國花卉行業產量來看,2021年紅掌、蝴蝶蘭、盆栽玫瑰等傳統盆栽年產量穩步增長,其中,紅掌年產量約4000萬盆,產自廣東、天津等地;蝴蝶蘭年產量7000萬盆;盆栽玫瑰年產量也達到3000萬盆左右,集中產自雲南、四川等地;大花蕙蘭的年產量同比有突破,預計2022年大花蕙蘭年產量僅雲南省就將增至650萬盆。
4、花卉市場攤位數量上升
根據國家統計局的數據,2021年我國規模以上花卉市場數量下降至16個,與2020年持平,2015年來數量已下降了三分之一。
與我國花卉市場數量不斷下降的趨勢相反,我國花卉市場攤位數量近年來波動上升。根據國家統計局披露的數據,2021年我國花卉市場攤位數量達到21034個,同比增加1.8個百分點。
5、花卉市場零售規模高速增長
根據國家林業和草原局在第十屆中國花博會新聞發布會上公布的數據,2020年全國花卉銷售額達2500多億元。2020年,花卉零售業由於新冠疫情的影響,加速了花卉產品營銷模式的重建,眾多生產企業和經銷商紛紛開拓線上銷售渠道,不斷升級促銷手段和豐富線上銷售方式,促進產品線上線下同步銷售。
根據中國花卉協會發布的《2022年全國花卉產銷形式分析報告》,2021年中國花卉零售市場規模繼續保持高速增長,達2205.0億元,包含全國盆花和鮮切花兩部分,較2020年上漲17.5%。花卉市場受疫情影響,花卉電商大規模加速興起,但這種興起不是由於資本加持而是自發性的,表現在B2B、B2B2C、B2C等模式全面發展,淘寶、京東、美團、抖音等平台百花齊放,特別是「直播帶貨」「一件直發」模式發展迅猛。
更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國花卉行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》。
『陸』 開花店 需要具備哪些條件和准備哪些工作內容
(1)興趣是先導
興趣、愛好在花店的拓展中功不可沒,如果你喜歡花卉,你就會樂在其中,全力以赴。花店作為一項服務行業,你要時時的為顧客著想,只有你對花卉花藝感興趣的情況下,你才能為顧客考慮周全。開創一個新事業,是比較辛苦的,興趣、理想與熱情是支持投資者堅持到底的原動力,甚至決定著新事業未來的發展。因此,投資者一定要以興趣為先導。
(2)能力最重要
每一個行業都有進入門檻,投資者如果不具備這方面的條件就貿然涉足,失敗的可能性較大。因此,自己的能力是最重要的參考因素,要量力而為。
(3)花藝培訓要重視
花店的經營者在開花店前一定要參加正規的花藝培訓學校的培訓。這個培訓課程往往針對經營著可能遭遇的問題,傳授解決的方法,此外,還會傳授一些與花卉相關的行業知識,所以投資者應該認真對待。
(4)花卉資訊不能少
俗話說,知己知彼,百戰百勝。投資者要充分掌握相關信息,如:先到花卉批發的地方考察一段時間,了解價格(至少1個月),不同層次的人進花的價格不同; 信息越豐富,失敗的可能性就越小。
(5)開花店早准備
開花店前的准備工作一定要做足、做好:在店面裝潢、購置設備的同時,投資者要多走動走動,與附近的「鄰居」做好和親睦鄰的工作,並且熟悉當地市場,開發潛在顧客;在籌備期間,就應招募足夠的工作人員,並事先做好訓練工作,才能從容應對開業時的繁忙。
(6)開花店前要做好調查
一般來講開花店前需要做好以下幾方面的調查工作:
①店鋪周圍環境如何。環境的好環有兩種含義。一種含義是指店鋪周圍環境狀況。比如有的飲食店開在公共廁所旁或附近,不遠處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞,或鄰居是怪味溢發的化工廠等,這便是惡劣的開店環境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。一般來講,店鋪若處在車站附近、商業區域人口密度高的地區或同行集中的一條街上,這類開店環境應該具有比較大的優勢。另外,三叉路口、拐角的位置較好,坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。
②交通條件是否方便。顧客到店後,停車是否方便;貨物運輸是否方便;從其他地段到店乘車是否方便等。交通條件方便與否對店鋪的銷售有很大影響。
③周圍設施對店鋪是否有利。有的店鋪雖然開在城區幹道旁,但幹道兩邊的柵欄,卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時,要充分注意這點。如何選擇呢?典型街道有兩種:一種是只有車道和人行道,車輛在道路行駛,視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走,很自然進入店鋪。但街道寬度若超過30米,則有時反而不聚人氣。據調查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車和人行道分別被隔開,其實這是一種封閉的交通,選擇這種位置開店也不太好。
④服務區域人口情況。一般來講,開店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區域,比如商業區、旅遊區,大學區等,在不同區域開店應注意分析這種情況。
⑤目標顧客收入水準。在富人聚集的地段開設首飾店、高檔時裝店便是瞅准了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業別墅群或有檔次的小區,都是富人聚集的地方。
只有做好了詳細的調查,才能有清晰的店鋪定位,並有針對性的制定經營策略,把花店做好。
『柒』 花店創業的計劃書
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂,美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好。下面是我精心為大家准備的花店創業計劃書,希望大家喜歡。
花店創業計劃書
一,項目名稱: 美麗花店
二,公司項目策化
1. 花店使命
有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的完美將成為一個可愛的信使,把祝願
和幸福送到千家萬戶.為人類創造最佳生活環境!
2.公司目標
立足學校,服務學生,輻射達州.創建完美花店。
本花店將用一年的時間在學校的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡. 在投入期僅選擇達州職業技術學院作為試點市場,該區市場容量在7000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.當模式成功後,大力推廣,並加以網上銷售. 經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場.
三,經營環境與客戶分析
1.行業分析
"完美花店"是由在校大學生推出的面向達職院7000人在校大學生的服務花店,因此目標消費者定位為在校大學生.因此,暫定的目標消費群以達州職業技術學校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以達州職業技術學院為例,各類在校生近7000人,再加之四川文理學院在校大學生近3萬餘人,共有近4萬的目標消費者.目標市場的容量將是相當可觀的.
2.調查結果分析
本花店對達州的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查和個別訪談的方式.此次我們共發出問卷50份,收回40份.由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為.
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等.
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖
誕節及朋友生日前後.
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,在買花數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
四,經營策略
1.小組成員:
蘇**(組長) 主要負責花店的經營管理
張 三 主要負責開發計劃
李 四 主要負責經營策略與項目規劃
王 二 主要負責市場調查和結果分析
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
花店建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2 價格策略 完美花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務方面
完美花店的`服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務. 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
1.打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡.
2.設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格.
4.不定期的在網上與消費者交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題.
5.對待消費者的問題必須詳細解答並面帶微笑
渠道建設
就目前來看,花店主要是與一級批發商建立業務關系.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供
貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.
3.完美花店策略實施
1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇達州職業技術學院作為試點市場,該區市場容量在7000人以上,較有代表性,試點時間為一個月.該模式成功後,擴大規模並擴張到其餘的市場.
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
3.在每學期開學時作好宣傳,將宣傳單分發至學生宿舍. 宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以"完美花店"地址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出.
⑶請學校廣播站播發"完美花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日.
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"完美花店"地址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由花店付款.
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如學校記者團,地方電視台等.
五,營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在500元以上.
2.支付方式
現金支付
3.訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入"完美花店"網站校園花店訂購,電話訂購.另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購.
4.客戶特點 年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象.
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎.
六,經營成本預估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期,資金主要用於店面租金,店面布置,產品采購,前期宣傳,物流配送等方面
上.預計需要人民幣3千元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射達州的各大高校.服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.
七,投資預算
1.店面租金1500元年 店面布置700元 花種采購500元 宣傳費用300元
2.每支花平均進價1.0元 平均售價3.0元 平均包裝費5角 每支花平均贏利1.5元
每天平均銷售額50支 贏利75元 月贏利2250元
固:正常運營2個月可以賺錢
『捌』 開花店創業計劃書
要想 創業 ,一般公司對地點的選擇可能影響不是很大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要。
一,項目名稱:幻蝶軒 婚慶&花藝
二,公司項目策化
1. 項目背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現在.隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。而在淮南市場,婚慶布場和藝術家居插花才剛剛起步。因此,婚慶&花藝是很有市場前景的。
2. 花店使命
有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的完美將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶.為您打造一個夢幻般的婚禮,帶給您美好與幸福!
3.公司目標
成為淮南市最好的婚慶公司及花藝公司。
本花店將用一年的時間在消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡. 通過引導啟發,使消費者更加了解喜愛花藝。並且,讓婚慶花藝布場深入人心。
三,經營環境與客戶分析
1.行業分析
幻蝶軒 婚慶&花藝是以婚慶和花藝為主,面向全市居民的花卉店。目標客戶有新婚夫婦,家居人士,公司開業慶典,宴會,慶典,掃墓等等。市場面大,范圍廣,只要有影響力,就能深入人心。
2.目標客戶分析
有學生,家居者,新人等普通消費者,也有公司,酒店,機關等大型客戶。不管是哪類客戶,提供優質產品和良好服務是必須的。不論是花藝還是包裝,我們都要打出自己的特色。
四,經營策略
1.小組成員:
王娟(組長) 主要負責花店的經營管理及開發計劃。
陳明 主要負責經營策略與項目規劃。
X X 主要負責市場調查和結果分析。
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
花店建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2 價格策略 完美花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用發傳單,貼廣告,與各大報社,電視台,婚慶公司,婚紗攝影,花店花卉中心建立良好關系,互惠互利,爭取雙贏。
⑵服務方面
完美花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務. 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
1.打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡.
2.設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格.
4.不定期的在網上與消費者交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題.
5.對待消費者的問題必須詳細解答並面帶微笑
6.建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統
渠道建設
就目前來看,花店主要是與一級批發商建立業務關系.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供
貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.
『玖』 開花店要具備哪些條件
1. 怎樣開花店啊要求什麼呢才開好
開家花店--花店地址必備條件
1.必須有雙向交通,機動車可以方便通行、停靠。受交通管制的墳不好開店,滿足不了大 額商業用花。
2.周圍有大的建築物可以輻射,如大的寫字樓、商場,這樣能夠增加即興購買的客源。 3.如果有居民區的話,可以保證散戶購買。
4.開花店一般需要時間的積累,客戶生意的穩定,所以選址應該考慮店面的長久性。 在選擇花店地點時,以上幾點最應該滿足兩點。 開鮮花店(零售店)最初包括店面選址、租金、裝修和進貨資金四部分。投資規模要根據店面的租金而定,根據情義花卉公司介紹,規模在60平米左右的花店投入要在10000元~20000元,中國鮮花網方天先生介紹在北京南城開一家30平米左右的花店月租金約為3000元~5000元。以30平米為例,裝修費用一般在5000元。保鮮櫃、剪刀、噴壺等必要設備的投入在3000元。30平米的花店需要花藝師一名,普通員工3人~4人。花藝設計是立店之本,所以在店中花藝師水平很是關鍵,一般花藝師的工資在1000元~2000元,普通員工薪金約為800元。開店方式開店方式總體來說有三種: 自己開鮮花零售店、在花卉市場內開鮮花批發店、鮮花連鎖加盟店。現在各種大型花店都可以加盟,初期的人員培訓、店鋪的裝修、選址都要經過總店的嚴格審核,並在開店之前必須簽訂《特許經營連鎖經營合同》。據中國鮮花網方天先生介紹,特許連鎖加盟商是獨立經營、獨立核算、自負盈虧,自行負責財務金融安排。加盟商應支付的費用有加盟費、手續費。加盟費須在簽訂《特許經營連鎖經營合同》後付清,具體數額是按照店鋪規模大小來收取。手續費是指開業後總店對連鎖加盟店在技術上、業務上和服務等方面持續支持所收取的年費用。花店的投資收益:鮮花零售利潤可達50%—80%,十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當大。一位花店老闆介紹說,損耗的概率相當大,如果進回來1000枝花,最多隻能買出去200到300枝,賣不出去的只好扔掉。所以這位老闆說,中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。花店經營風險
2. 開個花店需要具備哪些條件
1 你自己懂得花抄藝,知道鮮花的包襲裝,鮮花的養護。 2 找兩到三個貨源 從國產花到進口花 各種配花配草都要有。 3 尋找合適的店面 ,店面可以不用太大,但是最好要在繁華鬧市區或者是高檔辦公區或社區。4 裝修 花店的裝修要有自己的風格,別讓顧客一進門就看到三面白牆 5 自己能吃苦 這也是最主要的一點。 很多人認為開花店很輕松 ,只要坐著賣花就行。 其實每一個花店老闆都非常辛苦。
認真回答的,望採納。
3. 想開個花店,要具備那些條件
資金,貨源,店面,良好的插花技術,員工,以及能跟上時代的頭腦,做那門生意都可以做的很好,關鍵看自己怎樣把握,運用!
4. 開花店需要什麼條件啊最重要的是注意什麼
(1)興趣是先導
興趣、愛好在花店的拓展中功不可沒,如果你喜歡花卉,你就會樂在其中,全力以赴。花店作為一項服務行業,你要時時的為顧客著想,只有你對花卉花藝感興趣的情況下,你才能為顧客考慮周全。開創一個新事業,是比較辛苦的,興趣、理想與熱情是支持投資者堅持到底的原動力,甚至決定著新事業未來的發展。因此,投資者一定要以興趣為先導。
(2)能力最重要
每一個行業都有進入門檻,投資者如果不具備這方面的條件就貿然涉足,失敗的可能性較大。因此,自己的能力是最重要的參考因素,要量力而為。
(3)花藝培訓要重視
花店的經營者在開花店前一定要參加正規的花藝培訓學校的培訓。這個培訓課程往往針對經營著可能遭遇的問題,傳授解決的方法,此外,還會傳授一些與花卉相關的行業知識,所以投資者應該認真對待。
(4)花卉資訊不能少
俗話說,知己知彼,百戰百勝。投資者要充分掌握相關信息,如:先到花卉批發的地方考察一段時間,了解價格(至少1個月),不同層次的人進花的價格不同; 信息越豐富,失敗的可能性就越小。
(5)開花店早准備
開花店前的准備工作一定要做足、做好:在店面裝潢、購置設備的同時,投資者要多走動走動,與附近的「鄰居」做好和親睦鄰的工作,並且熟悉當地市場,開發潛在顧客;在籌備期間,就應招募足夠的工作人員,並事先做好訓練工作,才能從容應對開業時的繁忙。
(6)開花店前要做好調查
一般來講開花店前需要做好以下幾方面的調查工作:
①店鋪周圍環境如何。環境的好環有兩種含義。一種含義是指店鋪周圍環境狀況。比如有的飲食店開在公共廁所旁或附近,不遠處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞,或鄰居是怪味溢發的化工廠等,這便是惡劣的開店環境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。一般來講,店鋪若處在車站附近、商業區域人口密度高的地區或同行集中的一條街上,這類開店環境應該具有比較大的優勢。另外,三叉路口、拐角的位置較好,坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。
②交通條件是否方便。顧客到店後,停車是否方便;貨物運輸是否方便;從其他地段到店乘車是否方便等。交通條件方便與否對店鋪的銷售有很大影響。
③周圍設施對店鋪是否有利。有的店鋪雖然開在城區幹道旁,但幹道兩邊的柵欄,卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時,要充分注意這點。如何選擇呢?典型街道有兩種:一種是只有車道和人行道,車輛在道路行駛,視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走,很自然進入店鋪。但街道寬度若超過30米,則有時反而不聚人氣。據調查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車和人行道分別被隔開,其實這是一種封閉的交通,選擇這種位置開店也不太好。
④服務區域人口情況。一般來講,開店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區域,比如商業區、旅遊區,大學區等,在不同區域開店應注意分析這種情況。
⑤目標顧客收入水準。在富人聚集的地段開設首飾店、高檔時裝店便是瞅准了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業別墅群或有檔次的小區,都是富人聚集的地方。
只有做好了詳細的調查,才能有清晰的店鋪定位,並有針對性的制定經營策略,把花店做好。
5. 如果要開一家花店、必須要具備哪些條件
最重要的是先學會鮮花的保鮮技術,其次要學習各種插花藝術,了解每種鮮花的花語,還要學會包裝花卉和小禮品的技術。
至於花店開設的位置、外觀、進貨渠道,這些可以對所在城市的花店做一個前期調查再做決定。
6. 本人想開個花店需要具備哪些知識
花店地址必備條件
1必須有雙向交通,機動車可以方便通行、停靠。受交通管制的墳不好開店,滿足不了大 額商業用花。
2.周圍有大的建築物可以輻射,如大的寫字樓、商場,這樣能夠增加即興購買的客源。
3.如果有居民區的話,可以保證散戶購買。
4.開花店一般需要時間的積累,客戶生意的穩定,所以選址應該考慮店面的長久性。
在選擇花店地點時,以上幾點最應該滿足兩點。
開鮮花店(零售店)最初包括店面選址、租金、裝修和進貨資金四部分。投資規模要根據店面的租金而定,根據情義花卉公司介紹,規模在60平米左右的花店投入要在10000元~20000元,中國鮮花網方天先生介紹在北京南城開一家30平米左右的花店月租金約為3000元~5000元。以30平米為例,裝修費用一般在5000元。保鮮櫃、剪刀、噴壺等必要設備的投入在3000元。30平米的花店需要花藝師一名,普通員工3人~4人。花藝設計是立店之本,所以在店中花藝師水平很是關鍵,一般花藝師的工資在1000元~2000元,普通員工薪金約為800元。 開鮮花零售店又不一樣了。據玉泉營花卉市場北京吉祥花卉中心的田甜小姐介紹,開一個15平米的鮮花批發店開始要交納50000元的入場費(其中包含買攤費和其他一些費用),每月交市場3000多元的攤位費,這其中包含水電費和其他一些簡單的設施費。簡單裝飾3000元,除此之外還要交納300元左右的稅費。15平米的店要聘一個花藝師1000元~2000元(店主自兼除外),兩個普通員工,工資在500元~800元,每天流水約在700元~1000元左右,由此我們也可以估算出開一個鮮花批發店是否賺錢了。 與鮮花有關的數字?花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄、更有品位。現在我們的花卉市場景況如何呢?據北京花卉協會鄭先生介紹,2002年北京鮮花市場的消費約在5.51億元。記者走訪了幾家鮮花店,每家鮮花店銷售額每天流水在700元~1800元不等,北京現在已有花店數量約800~1000家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高,人們對鮮花的需求還會加大。雖然北京14家大型鮮花市場(萊太花卉市場、玉泉營花卉市場、大自然花卉市場、大森林花卉市場……)航天橋花卉市場、建有國際上先進的拍賣技術和設施,但以拍賣方式交易的花卉只佔花卉總量的20%,而在荷蘭、日本等國家的這個數字達90%以上。由此可以估算出北京花店的發展空間還是很大。
7. 開一家鮮花店,需要具備哪些條件
開一家花店需要三個前提條件:一定的花藝基礎、有一定的客戶資源等、經營管理能力。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。花兒為人們傳播著各種各樣的情感,花店業的人員為高質量的服務顧客,一定參加專業的花藝學校進修,努力增高花藝水準;
而網路花店則需要實現用戶在線注冊功能、登錄功能、查詢功能、定單等,在後台能實現管理員的登錄、管理員對商品的分類發布、商品的管理、用戶信息的管理、訂單管理、管理員管理等。
(7)開花店要具備哪些條件擴展閱讀:由於花店初期的時候,人們對花的銷售不是很明朗,而且經營者對商品的盲目銷售促使出現了暴利現象,巨大的利潤,廉價的投資,吸引了許許多多的投資者;
而投資者的盲目,和市場顧客的消費意識提高,對商品的價格有了一定的評估,促使很多花店在經營上為了求生存而開展價格戰;
在低價位的銷售中,生產方為了促使產量大,而對商品的質量沒有關注,造成低質量的商品流入市場使消費者對商品失去了購買慾望,價格戰的惡性循環造成了,對市場的沖擊,當然也對市場進行了一定的清理。
8. 開花店需要具備什麼條件以及知識
想要開好一家花店,需要具備什麼條件和知識,以下是為您整理的內容,希望可以對大家有所幫助。
如何開花店
開花店:你要吃得了苦
在很多人的印象中花藝師成了不食人間煙火的仙子,其實真正的花藝師背後都是勞動民工,換水,打刺,修剪枝葉,只看花藝師的手是分不清男女的......
9. 開個鮮花店 需要具備什麼條件
花店你要綜合考慮一下了,
首先你要開店你要了解各種花的品種習性以及種養方法,不版僅要權自己了解還是要及時的教會客人怎麼樣養護鮮花,什麼節日該送什麼花,所以要及時學習。你自己不懂得話,店面很難開的起來。
第二,鮮花是一種需要保鮮的東西,所以呢開店地址最好選在客流量很大的地方,這樣你的貨品銷售的才會快一些,但是這種地方的店面租金往往費用是比較高的,所以你要隨時掌握鮮花進貨出貨的數量。你必須要把你的小店做的很受特色才會受到顧客的光顧。
10. 開花店需要什麼證件
如果是個體企業,就帶身份證、租房合同(如果是自己的房產就帶房產證)就行了,到轄區工商管理部門辦理手續,很快的;如果是股份制企業就麻煩一點。驗資證明、公司章程....,不過花店不用辦成股份制的吧?
『拾』 開個普通花店需要投資多少有哪些需要注意
1、確定你的花店位置 ,租金問題
。2、要確定你的經營趨向。是以鮮花為主,還是以絹花為主。
3、了解其他花店的經營狀況,以及經營品種。
4、尋找你的貨源。
5、尋找你的固定大客戶。
6、到工商部門辦理營業執照。
7、到稅務部門登記領取稅票。