花店促銷活動策劃方案
三、活動方案
以特製的知心卡、求緣卡和情人卡作為鮮花附贈品,其中以知心卡、求緣卡為主,情人卡為輔。三種卡均為面積巴掌大小的心形卡片,成本控制在0.8元/張以內。
1、知心卡
說明:知心卡用於普通朋友之間,贈於單身朋友。
銷售方式:由贈送者購買鮮花後附贈。
正面(圖形+文案):
都市真心侶,只知情意濃,莫忘孤單人,獨行風雨中
背面(祝福語,由贈送者自行填寫,也可由商家預先定製若干種,予以選擇。)
2、求緣卡
說明:求緣卡於情人節一周前,由單身朋友免費登記,用於交友。
銷售方式:1)單身顧客購買鮮花後,可根據性別、年齡任意挑選一張求緣卡。
2)贈送者購買鮮花後,也可根據受贈著的性別、年齡挑選求緣卡附贈。
正面(圖形+文案):
在這個特殊的情人節,與我一起告別單身的,會是你嗎?
背面(顧客登記):單身顧客登記的昵稱、性別、年齡、愛好、職業等。
3、情人卡
說明:知心卡用於情侶間互贈,或購買者送於第三方的情侶朋友。
銷售方式:顧客購買鮮花送給情侶時,可獲贈一張情人卡。
正面:(圖形+文案)
誓言會湮滅,玫瑰會凋謝,我對你的愛永不停歇(信誓旦旦型)
天空可以沒有雲朵,夜色可以沒有燈火,你不可以不愛我(野蠻女友型)
背面:由情侶自行添加的情話,也可由商家預先定製若干種,予以選擇。
四、活動效果分析
根據調查,以往杭城情人節購買鮮花的消費者中男女比例為1:9到2:8之間。如何提高女性購花者成了此次策劃的切入點。我們知道,女性對於男性而言最大的天性就是「體貼」。
體貼表現在與家人、愛人、朋友、同事之間的溝通。而在情人節,我們這次的活動策劃為送花提供了十足的理由。
女孩子的「姐妹情」與男孩子的「哥們義氣」不同,她們更喜歡將自己對朋友的情感表現出來。
單身的女人分兩種:暫時找不到愛情的,想做單身貴族的。
對於前者,女孩子贈一束鮮花、送一張求緣卡,不僅體現了自己的關懷,還為朋友送去了幸福的可能。對於後者,送一張知心卡,既不失溫馨又不會打亂她的單身生活。這個情人節,會有多少MM收到閨中好友的祝福?
女孩子是父母的貼心小棉襖,都市的女孩子毫不掩飾對父母的關愛和祝福。這個情人節,會有多少女孩子買來鮮花和「情人卡」送給不懂浪漫的老爸老媽呢?
女孩子為自己的男朋友送上一張「野蠻女友型」的情人卡,既浪漫又發出了「愛情示威」,仍然是他心中的「小公主」。這個情人節,又會有多少GG會露出收到女友「警告」時的忍俊不禁?
店鋪:主銷鮮花 生日鮮花 愛情鮮花 親情鮮花 開業花籃 酒店桌花 會議台花
禮品:生日禮品 節日禮品 愛心巧克力 水果籃
全國鮮花商城成立於2000年8月,經過10年的發展在全國600多個大中城市擁有實體連鎖店,實體花店的配送網路支持、同城花店送貨、保證鮮花的新鮮、為你傳遞、親情、友情、愛情、
B. 關於七夕節的促銷活動方案(精選5篇)
情人節,在年輕人當中很盛行,為你的女朋友送上一束花。超市紛紛推出促銷活動促進大家的消費,我們可以開始對受眾主要群體進行搭配銷售。寫情人節促銷方案需要包括呢些方面呢?下面是我精心為您整理的「關於七夕節的促銷活動方案(精選5篇)」,供您參考,希望能夠幫助到大家。
關於七夕節的促銷活動方案(精選5篇)【篇一】
一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們--花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
七夕情人節將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
二、目標戰略
1、總體目標:
在三天門七夕情人節活動中,實現活動的成功圓滿,並且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,並且最終實現最大利益的達成。
2、具體目標
在活動期間,爭取三天的營業額每天過兩萬元,每天訂花的數量不少於200,每天送花次數不少於300次。零散花數量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務行業的各種需求都在不斷發展。由於迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者並不明顯,但是隨著公司品牌的創建,信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發更多的消費群體出發。我們團隊將致力於開創統一規范化的管理經營模式,打造出屬於自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們--本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
「--邀您一起共度七夕情人節」
六、活動方式
(一)確定合作夥伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、七夕情人節主題花卉展出活動
3、七夕情人節束花促銷活動
4、七夕情人節散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為-天,分別是-月-日、-日和-日。
(二)活動地點
本次我們--花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
九、前期准備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環境,以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);
接聽電話與網上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員, 13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生,大學生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質准備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網上訂購,同時准備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作夥伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應詳細說明,此活動最終解釋權在本店。
十一、後期操作
1、在網站上開設一個顧客論壇平台,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,並解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然後隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的慾望。約2000元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目 費用
臨時工費用 15000元
店內店面的裝飾 2000元
廣告宣傳費用 41100元
合計 58100元
十三、意外防範
1、為了不出現送花遲到的現象,我們會通知送花員提前5-15分鍾到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預,我們會進行合理的協調,以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,並立即向其表示道歉,並採取相應的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統,設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對--花店的認知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們--花店;從而擁有更多的忠實穩定的顧客
##結束關於七夕節的促銷活動方案(精選5篇)【篇二】
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20__年_月_日至_月_日
三、活動對象
1、活動(一)針對目標對象:年齡在__歲-__歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及顧客。
2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及化妝品店會員的丈夫(或男朋友)。
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性。
四、活動內容
活動(一):「七夕情人,真愛無限」特惠活動
活動期間,所有男士可在本化妝品店購買「情侶浪漫心禮」特惠套餐(價值¥__元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裡對自己的支持和幫助;本店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠)。
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選本店商品__元。
2、任選本店售後美容護理項目四次。
3、獲贈價值__元「愛意無限」客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友)。
4、_月_日獲贈鮮花一束(_朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處。
5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包)。
6、獲贈男士專用潔面乳一支。
7、贈男士腎部保養護理一次。
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加「情話評選活動,有機會獲得精美獎品。
9、當天落訂可獲九折優惠。
註:或結婚時間在_年以上(含_年,以結婚證書為准)可再獲_折優惠(折上折)
活動(二):「愛我,就勇敢說出來」愛情誓言表達活動
在20__年_月_日至_月_日期間,凡購買「情侶浪漫心禮」特惠套盒的男士和本店會員的丈夫(或男朋友,註:不須購買「情侶浪漫心禮」特惠套餐)均可在本店領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在本店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恆不變!
活動(三):「情意無價,愛我有獎」情話評選活動
在活動期間,所有的女性朋友均可領取情話評選劵一張,評選出自己心目中的情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈本店送出的體驗券一張(或代金券),並參加抽獎活動,獲取精美獎品;
_月_日_:00現場揭曉評選結果,評比出「最動人情話獎」、「最有創意情話獎」、「人氣情話獎」、「最朴實情話獎」、「最幽默情話獎」等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由化妝品店自定);
五、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前五天
2、宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報張貼或_展架展示(活動內容說明);d、夾報;e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
六、活動備注事項
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象――男士。
2、宣傳話術重點:著重強調送「情侶浪漫心禮」特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛,是愛的實際行動表現。
3、制定活動銷售目標,並分解給各店員相應任務指標,活動結束後按照達成率情況進行獎賞。
4、化妝品店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲;如有張貼「男賓止步」的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城 管的干涉。
5、可聯合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力。
關於七夕節的促銷活動方案(精選5篇)【篇三】
一、活動主題
牽手__吉祥伴一生
二、活動時間
_月_—_月_日
三、活動內容
黃鉑金:
黃鉑金消費滿__元送_元鑽石
黃鉑金消費滿__元送_元鑽石
黃鉑金消費滿__元送_元鑽石
以此類推。
銀飾:
__銀飾全場_折。
鑽石:
挑選一系列產品,取名「攜手永恆」並准備結婚紀念品。
1、相約__—「一生的約定」
凡購買「攜手永恆」系列鑽石產品者,可獲得由__銀樓送出的價值__元結婚禮品一份。
2、相約老鳳祥—「七年之癢」
凡購買「攜手永恆」系列鑽石產品者,可獲得由__銀樓送出的價值__元結婚紀念日禮品一份。
3、你購鑽飾我送金
凡購買鑽石產品,
實付__元者,送紅繩千足金轉運珠手鏈一顆。編織費另計
實付__元者,送紅繩千足金轉運珠手鏈兩顆。編織費另計
實付__元及以上者,送送紅繩千足金轉運珠手鏈三顆。編織費另計
4、__鑽石特價
在七夕情人節當天,挑選兩款鑽飾,以__折特價銷售。
四、活動准備
1、店鋪布置,店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定製,契合結婚紀念,相守永恆為主題。
3、活動宣傳:活動前期可簡訊發放(每店數量約_萬條,_縣兩店合為一起。)
4、網路宣傳:__論壇、同城交易網等宣傳。
5、DM單宣傳。
##結束關於七夕節的促銷活動方案(精選5篇)【篇四】
一、 活動方案目的:提升餐飲酒店的知名度、品牌形象
二、活動方案主題:
主題一:「忽然遇見更美的你「為主題
此次活動的主題概念以「打破傳統生活,製造浪漫驚喜」為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的嚮往、驚喜的嚮往、人文的嚮往、交友的嚮往,因此擬定「忽然遇見更美的你」的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利於傳播的特點。
主題二:「浪漫回味年」為主題
三、活動方案策略:
根據七夕節日營銷背景,我們將此次目標受眾定位於20-40歲中高端人群;他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調?好不好玩?有無優惠?給他們帶來了哪些精神利益?
四、活動時間:__
五、活動地點:暫定於餐飲酒店內外
六、活動定位及調性
1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的七夕營銷活動。
2、調性: 格調 文化 時尚 廣泛
七、活動形式
8.14日-8.15日 消費達__金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。
8.16日 七夕夜晚主題活動→引爆全場,製造新聞話題,擴大知名度。
八、活動內容
以七夕當天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的「忽然遇見更美的你」主題營銷活動,針對8.16日當天,舉辦「忽然遇見你」單身交友派對,及「浪漫回味年」情侶交友派對。
20-40歲單身群體——「忽然遇見更美的你」大型單身交友派對:
凡是單身人群均可參加8.16日__餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創意趣味的活動環節,為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平台與空間。
凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
20-40歲夫妻、情侶群體——「穿越七夕夜.浪漫回味年」情侶主題派對:
只要你身邊有伴侶,均可參加8.16日__餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在七夕當天到餐飲酒店消費,均可獲得餐飲5折優惠,凡是8.16日為結婚紀念日的顧客,只要你敢於講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。
關於七夕節的促銷活動方案(精選5篇)【篇五】
一、現場氛圍打造
A、餐廳外圍布置
①、七夕鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍
在餐飲酒店入口處創意設計大型七夕鵲橋門頭,借傳統七夕香橋會的文化習俗增添該餐飲酒店的人文格調及節日獨特性。以此吸引消費者關注,並力邀當地知名攝影機構聯合加入,為每一個進店消費者留下七夕最美的身影。
②、牛郎織女造型創意布置→製造更多宣傳話題
結合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環境上直觀增加該餐飲酒店的格調與文化,也為消費者照相留念提供契機,藉以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。
③、古香古色宣傳立柱→點明活動主題
摒棄傳統的中華立柱,根據七夕營銷主題創意設計古香古色的宣傳立柱,並貼上「穿越七夕夜;遇見更美的你」活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
B、大廳環境氛圍布置
①、七夕中式燈籠布置
在該餐飲酒店大廳及主要過道設置中式燈籠,增添廳內人文格調。
②、造型宣傳弔旗布置
按照七夕營銷主題統一設計宣傳弔旗畫面及內容,並以創意造型有序布置,用於活動宣傳及氛圍打造。
③、攝影照片領取台造型布置
根據實際場地設置攝影照片領取台(初定為前台),對其進行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。
④、分區舞台造型布置
根據實際餐廳場地進行分區規劃設計、舞台創意造型設計,布置。
⑤、光影藝術設備布置
根據實際餐廳場地布置活動當天所需的燈光設備,光影表演設備等。
二、七夕當天活動安排及流程
A、(單身區)
七夕夜美麗留影——邀請當地知名攝影機構加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處,進行攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,製造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
享特色文藝盛宴——在七夕主題題活動當天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動參與者的積極性。
7分鍾浪漫心跳——是此區單身交友派對的主力環節,以「7分鍾浪漫心跳」為名,借著餐飲酒店昏暗的燈光格調作為襯托,所有在場顧客有7分鍾的「找伴時間」,此環節充滿驚喜、挑戰、及趣味性。
七夕夜完美遇見——活動中15分鍾的悠揚音樂表演,為整個活動烘托氣氛。
B、情侶區
七夕夜浪漫留影——邀請當地知名攝影機構加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處,為每一對進店消費的情侶攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,製造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
尋5個完美愛情——全城尋找5對在七夕當天結婚的情侶,在活動當天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費享受餐飲酒店特別提供的七夕完美情侶套餐,此環節作為情侶派對的主力環節。
七夕夜浪漫回味——活動當天只要是情侶,只要你有伴侶,到該餐飲酒店消費均可獲得5折優惠,凡在七夕當天結婚的情侶均可免費享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐,浪漫結婚紀念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。
三、宣傳
海報宣傳主題:「忽然遇見更美的你」
宣傳文案:「習慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放鬆心情?單身的你是否在想何時才能遇見完美的另一半?習慣了平凡的生活,你是否也想在七夕收獲一些驚喜?是優雅淑女?還是浪漫才子?來__餐廳,邂逅屬於你的愛情(講述你的完美愛情)」。(具體廣告表現需根據餐飲酒店實際詳情策劃設計)
我們的目的就是吸引更多受眾的眼球,同時也是我們此次營銷活動的關鍵,不論該事件落實成什麼形式的活動,都要具備很強的吸引力;不論場地選擇在什麼地方,都要有相當的人流量;不論參與活動的人有多少,抓住目標受眾群體最重要。該方案希望對各酒店餐飲類的策劃有一定的幫助。如果你現在還沒有策劃創意,那麼 可以借鑒此七夕情人節營銷策劃方案來進行策劃,希望你餐飲酒店類的生意越來越好,知名度越來越高。
C. 七夕情人節花店促銷活動策劃書5篇
七夕情人節花店促銷活動策劃書5篇01
一、促銷活動注意事項
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間裡面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產品規定數量,這也是常規的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那麼在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區別七夕的統一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規定在一定的范圍內,便於消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別,要表現出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
二、促銷小技巧
叢核1、為網店只做主題logo
想必稍微細心的人都會發現,網路、谷歌每逢節日或大事都會製作專門的logo,即使你的網站充滿了節日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網站一樣,設計情人節的節日logo.
2、開設情人節專題
在網上搜集一下情人節相關的文章,並進行一定編輯,最重要的是自己多創作一些原創文章,當你的情人節專題內容足夠豐富,原創內容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網在春節的時候也製作專題,異曲同工,收到了很好的效果。
3、情人節的圖片優化
網路、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網站上多放些精緻的、原創的情人節圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。
4、網店推廣
a.巧用自定義表情
這算是節日網路營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟體傳播。
b.賀卡來傳情
情人節給你的用戶發送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重慶喊要,新穎譽鄭野的內容能給你帶來意想不到的效果。
c.情人節祈願傳播網頁
這是節日網路營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟體傳播。
5、論壇推廣少不了
在國內比較知名的情感類社區,包括一些綜合性娛樂社區,比如貼吧等等,找准目標群,製作好主題貼,並定能引起網友的共鳴,帶來流量。
三、促銷方案
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(註:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些綵帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
02一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們__花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
二、目標戰略
1、總體目標:
在七夕節活動的三天活動中,實現活動的圓滿成功,並且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,並且最終實現花店的利益。
2、具體目標
在活動期間,爭取三天的營業額每天過兩萬元,每天訂花的數量不少於200,每天送花次數不少於300次。零散花數量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務行業的各種需求都在不斷發展。由於迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者並不明顯,但是隨著公司品牌的創建,信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發更多的消費群體出發。
我們團隊將致力於開創統一規范化的管理經營模式,打造出屬於自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們__本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“__邀您一起共度七夕”
六、活動方式
(一)確定合作夥伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、七夕節主題花卉展出活動
3、七夕節束花促銷活動
4、七夕節散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天,分別是8月23日、24日和25日。
(二)活動地點
本次我們__花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
九、前期准備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環境,以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);
接聽電話與網上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生,大學生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質准備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網上訂購,同時准備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作夥伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應詳細說明,此活動最終解釋權在本店。
十一、後期操作
1、在網站上開設一個顧客論壇平台,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,並解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然後隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的慾望。約20__元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用15000元
店內店面的裝飾20__元
廣告宣傳費用41100元
合計58100元
十三、意外防範
1、為了不出現送花遲到的現象,我們會通知送花員提前5-15分鍾到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預,我們會進行合理的協調,以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,並立即向其表示道歉,並採取相應的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統,設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對__花店的認知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們__花店;從而擁有更多的忠實穩定的顧客。
03一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
201_年22月19日至8月25日
三、活動對象
1、 活動(一)針對目標對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內容
活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裡對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、 任選基礎護理項目十二次;
2、 任選身體護理項目四次;
3、 獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月25日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、 獲贈男士專用潔面乳一支;
7、 贈男士腎部保養護理一次;
8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、 當天落訂可獲九折優惠;
註:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為准)可再獲九折優惠(折上折)
04一、活動主題:“歲月無聲、真愛永恆”“詩情花意過七夕”
二、活動時間:
三、活動地點:花店
四、活動形式:男女配合。才能玩的活動
五、活動規模:33人左右
六、七夕 策劃方案 活動流程:
一 “尋找你心中的女神”
1、 通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象
(自 我介紹限時2分鍾/人,女嘉賓們全部站一排通過自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,並且女嘉賓同意,則初步速配成 功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鍾的表白時間,最後女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)(七夕情人節情侶活動策劃書)
2、 如果男女雙方同意則第一輪速配成功 在剩下第二輪速配
游戲非得一男一女 合作 才能得到大禮品 大禮品4個 只有男女一對可以玩。要配合。男女是一組後都不能離開對方 離開算棄傳處理沒有禮品 不能玩下輪游戲。
二 “分組對戰帥哥美女對對碰”
大家分成2組。牛郎隊與織女隊。每隊6對男女外加一個男的。游戲就是每組每次游戲游淘汰一對 到最後成3隊後 可以得到大禮品個 排第一名。第二名。第三名
1、牛郎背織女(推選現場每組2對男女組合共同完成本游戲)
游戲規則是分組進行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負責指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關口。順利通過的組並且用時最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲
每組2對男女 女的坐在凳子上 男站在牆對拿玫瑰花。每組的女方給對方男的提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
3 。情歌對對唱
由主持人說個字。如愛,現場每組一對。比賽過程中參與者自由發揮自我特長,努力表現自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次 失敗的就淘汰。
4、七夕情侶大贏家pk
活動每對贏的 男女在pk 評第一名 第二名 第三名
3對情侶。拿西瓜喂對方吃。男的蒙上眼晴。每組女的給對方瞎指揮。看那對吃到西瓜就贏的一隊
將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
4條紅繩一線牽
男的 站在牆邊 而女的即上紅繩 對著拉。只要男能夠牽到你的手就贏的。
5、 一見鍾情 心心相印
主次人說三個成語 男的要按求做三樣不同的動作。男的寫在女的手上 女的猜出來 答多的就贏的失敗的就淘汰
6、 四不象
每隊男女談論給對方 學什麼叫。那個隊的可以 男的或者女的叫男的猜。猜對算贏 猜3次
失敗的就淘汰。
最後終結情侶
剩下最後三對。化拳看那隊一組贏的 他們可以給 剩下一隊 想游戲 讓他們竟掙第三名。贏的就和那一隊 。給大家說活動 得第一名
文藝演出:
男女嘉賓共同出些節目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
自由活動:吃巧果
七夕的應節食品,以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”,准備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個了解對方的機會
活動細節問題和解說部分
我想活動費用定35塊 活動人數32人先定下來。交錢 有負責人收其提前14號收起 把經費 。買禮品和道具和食品 乾果。水果 這樣人數可以早點定下來。活動好開始。活動結束 每個女孩一個美扶寶化裝品。
05七夕情人節這一天,情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規模的鮮花銷售商a公司在__年情人節期間的業績卻出現了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭並重新佔領較大的市場份額,a公司在__年的情人節期間組織了一次別開生面並十分成功的促銷活動。
市場調研
通過在我市的一次大范圍的市場調查,我們發現:
在情人節期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約佔52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費群體也佔到了將近5%;
消費者購買鮮花的數目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數目為主,大約佔到75%;
市內其他鮮花銷售商在情人節期間基本沒有什麼較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店採取的是自然銷售,從業人員營銷觀念比較落後。
市內年輕人經常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式,內容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。
顯然,消費者的需求意味著巨大的商機。
目標市場
a類消費群:20—25歲的未婚青年,此類消費者都是情人節玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。
b類消費群:50歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由於每年情人節氣氛的影響,在整個鮮花消費群體中已佔有5%的比例,說明其時尚心態漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一隻“績優股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關注的社會現象。
c類消費群:25—35歲的消費群,此類群體有的是處於事業的起步期、上升期,而有的卻已事業有成,由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得最為復雜,最不利於細分,也不利於有針對性的進行市場推廣,但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點。
目標市場定位策略
“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但如果購買慾望被激發出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利.
推廣策略
產品策略:玫瑰已經是情人節的常規禮品,但現在年輕人已經不僅僅滿足於贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由於其物理屬性,只能保存數天,而真摯的愛情需要永恆與執著,顯然,只能保鮮數天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節每年只有一天,貪婪的現代人需要的是天天都是情人節。因此,消費者需要一種能承載著永恆的愛情、代表著執著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
我們發現,現在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織品:中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,並廣泛的在年輕人中流行,應是我們尋找的理想的載體。同時,由於“結”與“節”的諧音,也為中國結和情人節的結合找到了一個巧妙的切入點,顯然,這個針對情人節的禮品就叫“情人結”。她不同於市場上銷售的中國結,我們賦予了她全新的內涵:“‘情人結’套住情人節,天天都是情人節”,寓示著愛情的執著、久遠。而且“情人結”本身就是一個很好的賣點。
於是,我們迅速聯系了一家手編廠,開發出了系列的“情人結”禮品,包括“緣字結”、“福字結”、“同心結”、“牽手結”等,並且每種“情人結”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒,一該以往中國結的低檔、簡單的形象。但由於其技術性不強,易被模仿,因此在活動之前,我們採取了嚴密的保護措施,防止概念、產品的外流。
在玫瑰銷售數目組合上,我們推出了多種數目組合,並為每種數目組合都賦予了一定的內涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我愛你篇;
9支玫瑰:天長地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:愛你篇;
27支玫瑰:愛妻篇;
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子裡推出如此浪漫的數字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經久難忘。而且每種組合我們都設計了新穎、時尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數目的寓意。效果可想而知。
針對每類目標消費群,我們又推出了三大篇章:
1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費群。產品組合:3支玫瑰+1個“緣字結”+燙金賀卡。
2、真情永恆·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費群,產品組合:27支玫瑰+1個“愛字結”+燙金賀卡。
3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費群,產品組合:9支玫瑰+1個“牽手結”+燙金賀卡。
豐富的產品組合極大的滿足了各類消費者的需求,一改以往情人結單調送花的尷尬,使情人節變得更加富有內涵。
價格策略:情人結期間玫瑰的銷量是即時的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產品(主要指玫瑰和“情人結”)均採取高價策略,具體價格策略:略。
渠道策略:公司在全市擁有68個鮮花銷售點,可以確保產品(玫瑰和“情人結”)快速進入市場。同時,公司還經營鮮花批發業務,也有相當一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網站也開展網上訂花、送花的業務。這樣,通過“自有網點+批發+網上業務”三個銷售途徑。立體的將公司的產品快速、暢通地推向市場,面向消費者。
傳播策略:採取“平面報廣+售點廣告+宣傳單頁”三種方式相結合進行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當地發行量最大的晚報上發布了《情人節,不只是青年人的節日》、《情人結里,讓父母品味愛情》等針對b類消費群和c類消費群訴求的軟文廣告,進行市場的預熱,然後在2月11日、12日、13日、14日發布了針對a類消費群的主題為《“情人結”套住情人節·天天都是情人節》的平面廣告。選擇此時間刊登廣告,可有效的防止“情人結”概念的流失。在終端,主要採取售點廣告,以突出氣氛、宣傳活動內容為主,包括pop、條幅、展板等表現形式。在市內幾個人流較大的地方散發活動的宣傳單,同時,也最大限度地利用公司的網站進行活動的宣傳。也向消費者展示了公司專業、實力雄厚的良好形象。
活動策略:浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費者,均贈送兩張_迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎活動。由於該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節期間也准備搞活動,但是考慮到春節期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急於尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式。考慮到彼此目標人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進,於是,我們與之進行了多次接觸和協商,簽下了合作協議:我們利用全市68個鮮花銷售網點及公司網站對其活動進行宣傳(在零售網點主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告),他們則負責承擔宣傳條幅、宣傳單頁的製作費用,並贈送120張門票。由於我們採取購花限贈門票的形式,大大地調動了消費者尤其是年輕人的購買慾望。僅在情人節當天上午,門票就贈送一空。由於與該迪廳的捆綁連接,使得公司節省了宣傳品的製作費用,有效地降低了活動費用。
人員培訓:由於宣傳方式、宣傳時間的局限,活動的全部內容消費者未必全能接受到,因此終端人員既要經營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個人形象、促銷活動內容、終端宣傳品的布置陳列、產品的數目組合、核心賣點、核心概念等都需要對營業員進行細致而全面的培訓。因此,活動能否成功,培訓至關重要。為了防止個別網點工作落實不到位,我們每個店逐一進行了指導,並每天都進行監督、檢查,確保活動執行到位,順利開展。
D. 花店營銷策劃書
花店營銷策劃書
工作在不經意間已經告一段落了,面對新的工作,制定好新的目標,讓我們一起來學習寫策劃書吧。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!下面是我為大家收集的花店營銷策劃書,希望能夠幫助到大家。
花店營銷策劃書1
一、花店市場調查和選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的附近開花店有個好處,就是在鮮花消費淡季時,醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。
二、花店開店籌資和進貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨,一般不需要太多,可以向親朋好友借,亦可向銀行貸款,還可以幾個人合夥注資開店。鮮花的質量和價位,是贏得市場的法寶,找到自產自銷的貨源,可使利潤空間得到最大保證,如果有條件的話還可以和我國最大的鮮花產地雲南的花卉市場來合作進行鮮花空運、托運,以此委託他們來把握貨源質量第一關。花店要以走價格+質量+服務為宗旨,贏得客源。不管經營哪行信譽都是關鍵,一靠花卉質量價格,二靠服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質量。
三、花店業務定位
在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花工藝絹花和花器、婚慶服務為主,根據當地情況還可適當兼營其他配套商品和服務,以提高花店的綜合經濟效益。花卉租賃與銷售要相結合發展。
花店的服務貫穿在經營過程的始終,直接關繫到有無「回頭客」,關繫到市場佔有率,我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語,所以花店要引導消費。花店可適應部分消費者的需要,專門為其布置廳堂,進行花藝設計。售後服務主要體現在教授花卉養護、保鮮知識,經常訪間客戶,掌握其消費新要求、新動向,為客戶及時更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個免費送貨上門的承諾,無論對於批發商還是零售商,此項售前服務,會建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。除此之外,鮮花店經營策略是無論哪個城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個很好的業務,3~5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會議,生日宴又很多,無形帶來許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業務的市場。
四、花店裝潢設計
花店裝潢設計要盡力營造一種優雅的氛圍。店面招牌設計應簡潔、明快、店名易記並賦有文化內涵。店標要醒目,它的設計要為以後發展連鎖店打下基礎。店內的裝修要簡潔、色彩以色淺色調明快為主,適當地動用點歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設應少而精,免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。這點非常重要。為了體現「花團錦簇」,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花,花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著裝、交通工具;②消費者心態,臉色、喜怒習慣愛好。消費者往往懷著戒備和不信任心理,要努力消除這些情況。③同時要分析消費特點和用途,要觀察顧客在花錢的態度上,這與人受教育程度、教養程度、生活方式及消費觀念有關,介紹鮮花時,先問用途再選式樣(花束或花籃,花束浪漫,花籃莊重),再選花材進行花藝創作,最後推薦出一個價格適當產品。
六、重視特色經營和科學經營
經營花店應本著「以誠為本、服務至上」的經營原則,真誠為消費者服務。樹立競爭意識、市場意識,講信譽,創品牌。
花店要十分重視特色經營,獨特的店面設計和店內裝修,品種齊全的國內外花材、葉材,獨特的花藝風格都能讓花店與眾不同。
科學經營方面,首先花藝既是花店立店之魂,要提高插花技藝,重視員工素質培養和管理工作要制定花店管理制度,用制度去規范員工,培養員工的主人翁精神。同時花店要經常進行花藝培訓,提高員工的花藝技術水平、知識結構和美學修養。多訂閱一些花藝書籍。及時了解花卉時尚動態:及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹立自己的品牌,形成花店的無形資產,這非常有利於利潤的提高。
花店還可以開個花卉門診。現在許多單位和家庭都願意自己養上幾盆花,來裝扮居室,但由於缺乏一定的園藝知識,對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解,難以養好花。想請教,卻找不到專業人士指導。因而可設立一個「花卉門診」,並開通「花大夫熱線」,接受大眾的花卉養護咨詢,為花卉的病蟲害進行診斷,並組織補救。還可利用已有的設施,開設「花卉病房」,為某些嬌貴的花卉進行看護,為某些越冬的花卉提供場所等。這樣將可免除養花人的種種疑慮,並可增加花店的知名度,完善售後服務,從而增加花卉的銷售。
花店營銷策劃書2
一、市場需求定位
隨著人們生活質量的提高,人們對美的.追求也越來越高,花已經 成了人們不可缺少的點綴,從花卉的的消費可以看出,近年來呈 上升趨勢。花,不僅千姿百態,有著各自的寓意,每朵漂亮的花 都讓人賞心悅目,並且,花在很多時候都可以含蓄地表達人們內 心深處的話,在每個節假日,花傳達著濃情寓意,絲絲香意暖人 心,它豐富了人們的生活,更提高了人們的生活品質。所以在市 場上,花有一片遼闊的「藍海」之地
二、花店業務定位
在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花工藝絹花和花 器、婚慶服務為主,根據當地情況還可適當兼營其他配套商品和 服務,以提高花店的綜合經濟效益。花卉租賃與銷售要相結合發 展,我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語,所以花店要 引導消費。花店可適應部分消費者的需要,專門為其布置廳堂, 進行花藝設計。售後服務主要體現在教授花卉養護、保鮮知識, 經常訪間客戶,掌握其消費新要求、新動向,為客戶及時更換新 鮮花等等。
三、營銷策略定位
1、花店本身的營銷
花店的質量和價位是贏的市場的法寶,,找到自產自銷的貨源,可使利潤空間得到最大保證。。花店要以走價格+質量+服務為宗旨的路線,贏得客源。不管經營哪行信譽都是關鍵,一靠花卉質量價格,二靠服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質量。
2、通過第三者營銷
對花的營銷還可以通過宣傳方式,如果是花店企業或者公司,可以通過媒體廣告等方式來宣傳。如果僅僅是一個不過幾平方米的小小花店可以通過發傳單的方式來吸引更多的消費者。
3、對消費者的承諾
不管經營什麼店,首先最重要的是對費者的承諾,給予他們足夠的信任。然後是花的質量和服務,對花店來說花期的更換很重要,為了保證花的新鮮,要隨時注意花的鮮艷,最好是3~5天更換一期。
4、花店的選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的 附近開花店有個好處,就是在鮮花消費淡季時,醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣
5、節假日的小活動
節假日的顧客比較多,比如母親節這時應多購進康乃馨,情人節應多購進各種顏色的玫瑰。還可以在顧客購買花的時候送點小禮物,比如買盆栽是送澆水瓶等等。
四、競爭定位
開花店的同行很多,要想獲得消費者的滿意度在競爭上是很難得,因此必須別具一格,給消費者留下好的影響。因此花店的服務很重要,並且在裝修和布置方面應該是格調和諧雅觀,給人很舒適放鬆的感覺,商品有陳設應少而精, 免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。為了體現「花團錦簇」,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。如果沒把握做到最好就不要與競爭對手一樣,不能雷同不能效仿更不要超越,而是別具一格,走不通的風格。
五、消費者心理的定位、
根據消費者的喜好來對花的經營,在銷售過程中要察言觀色,指導消費者購買,知道他們心中所想,解除他們的疑惑和不信任。還可以購進新品種的花,在必要時向他們介紹,在他們的腦海里開辟一種新花種,讓每個消費者成為「回頭客」。
;E. 誰會關於花店的營銷策劃
1)營銷基本知識
經營一個花店會涉及好些問題,如花店定位,選址,取名,營業時間,商標注冊,CI系統和組織結構等,而營銷是指商品生產者與經營者圍繞市場銷售所從事的產品設計包裝,定價,分銷,促銷。銷售服務等一系列活動,目的是滿足顧客需要,激發購買熱情,促進購買行為。實現商品的最終銷售。推銷術。廣告術,及其學科成果結合而形成市場營銷學。企業要取得經營的成功,關鍵是市場營銷策略的運用,既產品,價格,銷售渠道和促銷策略的最佳組合。所以,應對營銷所包括的內容做一大致的啦解。
1)要啦解市場的情況。市場上同等質量或價格相近的產品比比皆是。要想把握市場,先要通過市場調查來啦解市場。
①市場調查市場調查是指為制定詳細的經營決策而對相關信息進行收集,分析和報告的進程。任何產品的銷售,都是以市場為基礎,以營銷戰略為導向。營銷戰略制定的根本是市場信息。而從市場信息的分類來看企業內部信息比較容易得到,從銷售統計就能夠獲取,但對外部信息,則需要通過市場調查來收集多元化的信息反饋。
a。市場調查的內容有下列一些地方:
首先是對國家宏脊宏裂觀經濟環境的調查。應主要啦解國家和當地政府所制定的經濟政策和經濟長,短期發展規劃,及國家對行業發展制定的相關的規定。此外,還應對企業周邊大的營銷環境做出具體的評估。包含對人文,地理,交通,商務,消費程度,購買力,客流量等內容的調查。宏觀經濟環境的調查還包含行業市場前景,市場總供給和總需求,供需結構,盈利企業的比率,整體的盈利率或虧損率,行業銷售費用比率等。
其次是競爭狀況調查。競爭狀況調查主要啦解現階段的競爭格局,以便決定在這個位置上應選定的競爭目標和競爭策略,確信是目標集中,差異化還是低成本領先,要啦解本地區競爭對手的產品狀況,規模,營業面積,人員數量,人員數值狀況,技術優勢,經營價格,宣傳,服務,競爭店的管理者素質,盈利狀況等,啦解自己相對競爭對手的優勢和劣勢,從而選擇正確的市場策略。要通過對潛在競爭對手的數量,規模,發展變動方向等地方的調查,明確自己當前所面臨的威脅和挑戰,從而在營銷戰略等地方的避重就輕,准確決策。
第三是客戶調絕敏查。好些花店的大部分利潤來源於幾家大客戶,對客戶的把握和維持長時間合作非常首要。所以,要建立客戶檔案,檔案內容包含資信調查,盈利能力調查,抗風險能力調查,發展趨勢調查,客戶滿意度調查。
客戶調查的目的非常簡單,那就增高客戶滿意度,啦解客戶需求變化,從而保持與老客戶聯系,開發新客戶。
第四是花卉交易場所的調查,通過對花卉市場,拍賣市場產地批發市場等適時的調查跟蹤,使經營者更貼近市場,更能把握市場脈搏,及時地調整產品,市場價格等經營戰略。
b,市場調查的辦法市場調查的被訪者應選擇有代表性的,而不是只限於調查熟悉的朋友或單位職工,這樣做不能反映市場情況。所以要面對消費者,經銷人員等做調查。但社會如此龐大,只能抽出一部分典型人物進行調查。通常能夠從不同年齡,職業。性別,經濟狀況的人群找出代表人物。市場調查的辦法有:詢問法,觀察法,體現感受法,問卷法,試銷法。
C 材料來源有下列幾種途徑:
一是通過企業內部市場一線人員搜集的信息可能更准確,更全面
二櫻閉是政府機構,學術研究機構,報紙雜志及專業書籍公開發表的材料和數據,都能夠作為市場調查之用。獲得外部材料有好些種方式。
三是游覽行業專業網站,客戶或競爭對手企業網站等
四是行業展會。通過行業展會不但能與客戶面對面進行交流,達成合作意向,而且還能夠搜集更對競爭對手的信息,包含企業簡介,產品,市場,銷售網路等地方的信息。
五是專家訪談對企業高層,院系教授等業內專業人士的訪談,可及時地啦解到業內幾個前沿信息,甚至個別主要競爭對手的具體信息。
此外還有其他方式,如電話訪談,向專業的市場調查公司購買材料等。
總之,在營銷中市場信息是企業營銷戰略和銷售政策制定的首要基礎,企業只有通過多種調查途徑和才用不同的辦法,進行全面的市場調查,才幹在風雲變幻的市場環境里准確決策,順水行舟。
②花店創立的可行性分析從做生意的角度講,花店應算典型的小本經營,有人認為開花店能賺大錢,見效快,無風險,殊不知花卉業是一個高投入,高風險的行業,盲目開花店會造成難以挽回的經濟損失。因此,投資者要在開花店前作深入細致的考察論證。隨時密切留意花卉行情,最大限度降低風險。
通過科學,准確的計算說明投資的合理性,讓投資者知道投入和回報的情況及長久盈利的可行性,從而確信投資,使投資有的放矢。可行性研究分析報告是投資者投資的依據,是評估項目風險與回報的最初級文件,是對投資者的第一份承諾書,它能夠降低投資者的投資風險和投資成本,增高決策的成功率。一個完美的,科學的可行性分析報告能夠找出風險主要存在的方面並概括的揭示怎麼樣處理這些風險。
可行性分析報告要有詳盡的實施計劃和科學的依據,其內容主要涉及下列6個地方:一是對投資環境的變化做出假設,包含經濟,政治,技術,文化等地方二是宏觀與微觀的市場,用戶,競爭信息全部量化,並註明其出處;三是對結果做出三種預測和投資回報具體的分析,既最佳狀況,正常狀況,最差狀況,如果最差狀況能夠接受,方能通過;四是有一個具體的實施方案,包含組織結構,人員配備,資金落實,設備計劃,工作流程及分階段檢查標准和時間表;五是對潛在市場變化,潛在用戶變化,潛在競爭對手變化,風險與現在風險,問題與潛在問題有一個詳細的分析和應變措施,把以外情況的影響掌握在最低程度;六是對執行的形式,流程有一個明確的描述。
好的可行性分析因該有科學的根據來支持它的分析結論,既要有定性分析,又要有定量分析。
可行性分析報告的關鍵內容是確信項目投資的盈虧衡點,准確計算出投資回報率,內部收益率和投資回報年限。
2)插花技巧要高超,使花店的花卉在質量上,價格上要適應買方的價值觀念,審美趣味,文化傾向等因素。如花卉要實用,外形美觀,資料豐富,方便運輸,攜帶等。
3)花店的命名及商標要有審美性,裝飾性,獨特性,易傳播,受保護,易書寫,易記憶,有內涵。企業命名的辦法好些,能夠用花朵名稱來命名。如鬱金香花店,百合花屋等,這種開門見山的命名辦法迎合啦消費者追求商品實用價值的心理。加快啦對商品的認知進程,也能夠用花店的所在地命名,使消費者感到商品體現啦地域的文化性,從而產生親切感和偏好。如北京的崇文門花店,護國寺花店等,還能夠人名命名,這種辦法將特定的商品和特定的人物聯系起來,使顧客睹物思人,引起豐富的聯想,留下深刻的印象。還能夠用外來詞命名,以美好事物,吉祥物命名,以色彩命名等。
4)包裝應具有較高的審美性,方便運輸和攜帶。包裝設計的組成要素(標志,顏色,形狀,規格等)要有獨特性,要有傳遞信息的能力和形象吸引力。
5)廣告內容要通俗易懂,准確得將信息傳遞給受眾
F. 打算開一家鮮花店,有沒有好的宣傳活動
開鮮花店,宣傳活動可以從以下6方面進行:
①做開業活動,發宣傳單!比如說,開業第一天,全場鮮花半價銷售等。
②把自己店面和鮮花拍成圖片,發微信朋友圈!請親朋好友轉發。
③自己去附近的單位、灑店、影樓等地去聯系業務或推銷、宣傳。
④線上線下相結合,在網上宣傳或推銷效果也很好。
⑤在實體店門上拉大橫幅,寫著大促銷什麼的,讓路人一眼就能看到。
⑥發宣傳單,貼小廣告也是一種方法。
給你一個營銷方案可以參考。
主題:免費培訓插花花藝。
很多女生都喜歡鮮花也想擁有一家自己的花店,或者也想嘗試。所以利用這一點,你可以每周培訓兩次,每次三到五人或者十人。數量你自己斟酌。
方案一:報名的一次性條件就是拉你身邊的人進微信群10人要求是五男五女。
方案二:每次參加培訓都要拉六個人三男三女。
進群的朋友能享受到兩個政策。第一買花比別人便宜,第二可以指導你為自己在乎的人製作花。(把製作的過程拍下來發給他,創造意義,賦予價值)經常在群里分享一些關於花的故事。引導消費找共鳴。每次把節日的前期鋪墊好。這個就屬於微信群的具體營銷了不多講述。
當然培訓是免費的,但是耗材是收費的。在耗材上不要掙錢或者少掙錢。然後把他們培訓中的照片或者作品發到群里,群里有自己認識的人就會產生互動。這樣和進群的朋友增加了粘性也建立感情基礎。
這個方案是我想的一個初級方案,完全可以再升級優化。希望能給你靈感和幫助。
歡迎關注交流。
跟附近酒店合作,選合適的日期給與酒店前台合理的優惠,酒店前台多為年輕單身姑娘,他們會通過朋友圈等各種渠道進行宣傳,後期你便可以在酒店前台放置宣傳單頁,當然,開業日期一定要選好。
開花店的經營模式
策略:小花店一定要 時尚 ,標榜自己的經營理念;定價靈活,還可在花瓣上印字或圖案等。另外,可以多聯系一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,也可以加盟網路花店。
初次開店注意這些技巧,開間普通花店,投資成本實際是很小的,總投資一般在萬元左右,主要的資金投入在房租、裝修、進花和禮品包裝紙、卡片上。怎麼開花店怎麼經營花店 開花店經營分析和妙招:
選址:最好選擇人流量大或是青年人集中的地方,如醫院、高校、購物中心或者居民區附近。
面積:一般幾個平方米即可,租金因地段而有所不同,南門最貴,一般月租金在千元以上,而西門居民區則相對便宜,一般800元左右。
投入:除去房租、裝修外,首次購買花卉、包裝紙等3000元即可,以後每天進貨的花費需幾百元。
裝飾:一定要謹記「花團錦簇」的裝修原則,方法很簡單,在店內牆上裝上有反射功能的鏡子(一般要500元左右),這樣一朵花就變成了兩朵花,一束花也就變成了兩束花,再加上粉色的燈光點綴,能夠起到非常好的效果。
品種:杜鵑、百合、蝴蝶蘭、鳳梨等應接不暇,卻不是越多越好,要注意 時尚 和時節,特別是留心節假日,除鮮花和綠色植物之外,還可經營乾花、花卉小飾品、水果花籃等「組合產品」。要細心保養好鮮花,按時灑水,防止花兒枯萎,減少不必要的損失,常備800元~1200元的花材。
渠道:由於經常要補充花材,宜選擇距離較近,價格便宜的批發點,成都主要的花卉批發市場有三聖鄉高店子鮮花批發市場、溫江西部花木交易中心、青石橋花卉市場、二環路清水河花卉市場、一環路北四段的成都花卉交易市場等。當然,早上進貨非常辛苦,如果碰上節日期間,有可能凌晨4時就得起床
提示:初次開店,購買的花卉不可太多,因為冬天花的保存時間一般為一個星期,而夏天只有3天,如果賣不出去,就只能扔掉,因此剛開始最好少進貨,以後慢慢增加。
鮮花和水果都是鮮艷、芬芳、自然的產品,兩者通常被劃分在同一市場。在一個店鋪里,既賣鮮花又賣水果,搭配起來相得益彰、十分協調,既省店面,又可以給顧客更多的選擇。這種搭配特別適合在醫院和居民區附近。
情人節的玫瑰花、母親節的康乃馨……總是能帶給人無限浪漫與溫馨。蓉城的大街小巷,隨處可見不少幾平方米的花店,一家 時尚 、簡約的花店對小本創業者來說,往往能有不小的吸引力。在此為大家推薦幾款花店經營小妙招。
絕招1 選好口岸至關重要
吳小姐經營花店已有3年,對於自己的成功之道,王小姐用了一句話概括:「口岸,還是口岸!現在各家花店出售的鮮花沒有太大的差別,因此一個好的口岸至關重要。」王小姐的花店開在科華北路上,只有幾個平方米,但是每月的租金卻達到1500元。
吳小姐平時沒有太多熟客,因此鮮花銷售主要以零售為主,雖然每月的租金比較高,但由於每天顧客不斷,銷售還是相當不錯,每天超過200元就能保本,能達到400元的銷售額,盈利就能超過100元,而每月收入都能超過2000元。
絕招2 精美包裝利於賺錢
吳先生在一家高檔社區外開了一家花店,生意紅火,而相隔幾十米的另一家花店卻明顯遜色得多。張先生的取勝之道究竟是什麼呢?很簡單???品位!
吳先生介紹,單枝花的零售利潤只有幾角錢,除去沒有賣掉花的損失,以及房租、水電之外,幾乎沒有太多利潤。但通過包裝就能使得花的身價大增。11朵玫瑰花以及一枝「三頭百合」的成本不過20元,但包裝起來的銷售價格卻可以達到50元以上,而聖誕等節日的價格更高。包裝越精美,賺到的錢就更多。
另外,雖然包裝方式大同小異,但是怎樣搭配,怎樣組合,還是需要不斷摸索的,尤其是在高檔社區。對於初學者來說,買一本專業書籍看看,或者聽一堂老師的專業課非常必要。
1.微信立足於是社交,朋友圈附近推,
2.朋友圈信息流可以定位城市區域
3.可以利用微信視頻號的功能做短視頻或者直播,
4.最重要的是利用 里德助手Plus 定製微信名片打造你個人花店的IP,
5.其實花店如果能利用抖音+微信結合附近的流量會更好一些
下面實體店裡賣鮮花的,都把花店開成了兩元店的感覺,爛大街了。
一定要另闢蹊徑,不能隨波逐流。我覺得,鮮花是用來妝點生活的,既然是妝點,過於繁盛,就有點喧賓奪主了,還是要淡雅,疏朗,靜美,樸素,不媚俗。
鮮花的銷售有兩種方式:一是純粹商業化的,比如酒店開業,比如婚禮,生日宴會。
一種是純生活化的,生活化的更像是表達一種生活態度。
宣傳策劃的話,可以先做個做個宣傳片,或者做個美美的短視頻或者Vlog,讓鮮花自己去說話,通過風,雨,雪和貓咪,水塘,小魚兒,與花朵共同開一個Party,配上輕柔的音樂和唯美的文字,一定要美要精緻,就像李子柒的視頻一樣,營造美的視覺。
鮮花的主題是什麼?它在傳達一種生活態度:生活不僅眼前的柴米油鹽,更有詩情畫意。
在忙碌了一天之後,去花店買上一束鮮花,插在瘦瘦的花瓶里,這是犒賞自己的一種方式,比起那些無意義的社交,比起那些通宵達旦的夜店的紙醉金迷,這樣清淡優雅的生活,或是自律人的一種最好的放鬆方式吧。
G. 花店項目策劃書
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!因此越接近社會實踐,我心裡越緊張。為此為大家提供了花店項目策劃書,歡迎閱讀。
花店項目策劃書(一)
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶。
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
四、營銷策略分析
1.品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
2.價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
3.促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式
(2)服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。
在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
4 .渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
五、網上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3-5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視台等
六、營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施。對於信息軟體的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
七、經營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期,資金主要用於外購整體網路服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
八、系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關於網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如簡訊訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2.不足與困難之處
由於我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由於時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網站設計,製作方面,由於我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有餘香。我們相信,在以後的努力中,本網站一定會得到進一步的完善。
花店項目策劃書(二)
社會的開放,經濟發展,是“洋節日”興起的必然結果,吃飽肚皮的中國人,已不滿足於物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生,已成為這個時代的時尚節拍,跟上時代節拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀,把握機會擁有明天。
通過介紹如何開個鮮花批零店,除了能讓你對鮮花行業的經營情況有一些了解之外,更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情,選擇地段,店面布置,經營策略,插花藝術掌握,投資風險等等。分述如下:
一、技術掌握 沒有接觸過鮮花的人,早就聽說插花是門藝術,而作為生活禮儀用花,我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語,什麼花送什麼人,什麼場合適合用什麼花,開業花籃,花車的製作,很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧,一個多用便什麼都有行了。
二、店址 這是開批零店的關鍵因為零售利潤在花卉業中可達50%—80%。大學生在校自主創業學校的領導是非常同意的,而且學校的租金,水費,電費等都是不用交的,我們的創業項目費用只用花價和包裝紙的費用,所以地址在學校的創業園。
三、進貨 進貨渠道是批零店的關健,因為鮮花的質量和價位,是你贏得市場的法寶,找到自產自銷的貨源,可使你的利潤空間最大得到保證,作為我們情義花卉。
四、經營策略 中國改革已經20個年頭,哪裡都沒有空白市場等你開發,哪一行都有人做,關鍵看你怎麼做,信譽是關健,一靠花卉質量價格,二靠服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質量。不如先作一個免費送貨上門的承諾,無論對於批發商還是零售商,此項售前服務,會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔,坐以待斃,無論哪個城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個很好的業務,3—5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會議,生日宴又很多,無形帶來許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業務的市場,與電台合作,累積返還銷售,都是你佔領市場的法寶。
花店項目策劃書(三)
一、項目名稱: 花藝&婚慶
二、公司項目策劃
1. 項目背景
花藝是個處於成長期的行業。婚慶是文化和藝術的集中體現。隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。而在莆田市場,婚慶布場和藝術家居插花才剛剛起步。因此,婚慶&花藝是很有市場前景的。
2. 花店使命
銷售浪漫!傳送愛情!把祝願和幸福伴著鮮花的美麗送到千家萬戶.為您打造一個夢幻般的婚禮,帶給您美好與幸福的記憶!
讓一生一世的愛情在一生一次的婚禮上留下甜蜜美好幸福的記憶!
3.公司目標
鮮花帶給人們美的感受!
核心競爭力:突出文化和藝術,銷售浪漫,時尚年輕。
4.門店零售業務范圍 :花束花籃、家居小綠植、水培、搭配巧克力和水果禮品
5.股權結構
40%+30%+30%
發起人+合夥人1+合夥人2
6.競爭對手
目前莆田市區的主要花店:亞妹花店梅梅花藝
主要婚慶公司:愛諾、環宇
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
花藝&婚慶是以花藝為主,盆花出售和出租,公司開業慶典,宴會,零售等等。
2.目標客戶分析
年輕人,家庭擺設
四、收入成本利潤預測與分析
1.營業額收入
一、鮮花業務
1.1零售業務:
平均日銷售額400―600元 ,年銷售額144000-216000元
在主要節假日,每天銷售額可適當增加。每年主要節假日約13個,年可增加銷售額10700元。
可增加銷售額
情人節 2000元
七夕 1000元
白色情人節 800元
聖誕節 1000元
教師節 1500元
母親節 800元
父親節 300元
重陽節 200元
春節、元宵節 1000元
元旦 500元
清明節 800元
中秋節 500元
端午節 300元
小計 10700元
(零售業務年度合計:154700-226700元)
毛利率40%,360天利潤61880-90680元
1.2代工業務:(為網店代工)
每天銷售額200-500元,360天銷售額72000-180000元。
毛利率30%,360天利潤21600-36000元(利潤率可能更低)
1.3生日業務:
年銷售量:5-10套,每套平均2000元。年銷售額10000-20000元
毛利率40%,360天利潤4000-8000元
1.4婚禮及宴會:
年銷售量:10-30套,每套平均6000元。年銷售額60000—180000元
毛利率40%,360天利潤24000—72000元
1.5 空間陳列設計
櫥窗、展台、星級酒店擺設
二、盆花業務
1、零售每天300--500元
一、360天毛利潤
2,經營成本預估
2.1零期投入20萬,3年期年化利息率5%,月度年金約800元
2.2租金:--固定成本1
店面每個月4000-5000元,年租金40000-50000元
2.3人力資本 (基本薪金)--固定成本2
店長2000--4000元,助理1500—3000元(2人=3000—6000元)
月合計:5000—10000元
年合計:50000—100000元
三、固定成本合計:99200—159200元
四、收益:元
五、經營策略
1.小組成員:
總經理主要負責花店的經營管理及策劃。
助理1 負責花藝 ---團隊核心
助理2 主要負責銷售和市場開拓
學生兼職負責看店和送貨-----非專業,大的場面難於應對
婚慶兼職人員:朋友參與-----非專業,大的場面難於應對
(專業人員簽約:主持、寫稿、攝影、樂隊)
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
花店建設初始,便要非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2 價格策略
在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
高端產品主要銷售浪漫,銷售情調,為主要利潤區。產品投入不計成本,強調花藝設計。生日花束、情人節花束、聖誕節禮物、婚禮布置、單位會議商務用花、商業活動。
中端產品銷售服務,保證產品品質。母親節、教師節、元旦、春節
低端產品走價格路線,質量一般,簡單快捷,以另外的品牌推出,屬於大眾化產品。其中包括開業花籃等零售產品。清明節用花
不同的定價和滿足不同層次消費者的需求.
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用發傳單,貼廣告,與各大報社,電視台,婚慶公司,婚紗攝影,花店花卉中心建立良好關系,互惠互利,爭取雙贏。
⑵服務方面
花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務. 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
1.打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡. 贈送鮮花
2.設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格. 建立會員體系
4.建立客戶資料庫檔案
5.網店渠道建設
異地供應商的選擇。花店主要是與一級批發商建立業務關系.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.
3.策略實施
3.1選擇網上花店合作,為網上花店做配送如安妮鮮花
3.2製作網站和淘寶網店面,開發網上定購
3.3 與婚慶公司、廣告公司、文化推廣公司合作
3.4選擇學校(興化大學),酒店(商業擺設),婚紗影樓為目標合作
3.5重點宣傳客戶,宣傳對象以年輕人為主。興化大學學生及未婚白領為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流。
3.5.1校園宣傳策略:
在每學期開學時作好宣傳,將宣傳單分發至學生宿舍. 宣傳內容包括:
3.5.2年輕白領宣傳策略
六、投資實施
6.1投入.
培訓費用:花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在於花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮,或是說花店光賣鮮花,只拼價格,那麼花店的競爭力就會大打折扣。因此,必須將員工送到專門的培訓學校進行培訓。
我們的服務將面對婚慶公司,酒店等.服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入。
6.2租金押金
七、選址
開花店可以選在該地區的花店聚集地,這樣的話可以形成規模效應,很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址,則可以考慮選在酒店、影樓或娛樂城、咖啡館旁邊,這樣可避免淡季對整個業績的影響。醫院用花沒有藝術性追求。
1、不要選擇什麼行業都可以做的熱門地帶,租金貴,沒有潛力可挖。
2、適合停車
3、目標客戶群經常出入和路過的地方,影樓等
4、忌過於偏僻
5、地點上要靠近收入較高、生活方式較時尚的目標客戶群,像周邊居民的收入水平、文化氛圍、社區消費習慣都是考慮因素。
八、風險:
1、鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那麼這幾個月花店就很難挺過來。
淡季應對方案:抓商機,爭取回頭客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外,可以多聯系一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,加盟網路花店,避免單獨做零售。淡季主推盆花。
3、鮮花零售利潤可達50%―80%,十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當大。損耗的概率相當大,如果進回來1000枝花,最多隻能買出去200到300枝,賣不出去的只好扔掉。中檔花店一般要一到兩年才能收回成本
為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。如果定位的檔次高於該地區顧客的實際消費能力,那麼巨大的投資就很難收回。但是如果定位過低,店面過於“寒磣”,產品質量低下,那麼就只能在市場上拼價格,很難拿到花店的正常利潤。
九、待做的事情
營業額的預測的細化
行業問題、客戶需要我們解決的問題
十、問題和困難
1、行業經驗不足,營業收入預測偏差
2、選址