台前花店在哪
① 母親節主持詞
主持人在台上表演的靈魂就表現在主持詞中。現今社會在不斷向前發展，我們對主持詞已經不再陌生，你知道寫主持詞需要注意哪些問題嗎？以下是我為大家整理的母親節主持詞，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
母親節主持詞1
詩朗誦《我親愛的媽媽》配樂：《燭光里的媽媽》
主持人上場
主持人甲：好精彩的朗誦，熱烈的掌聲送給他們，謝謝。甲：尊敬的各位家長，乙：親愛的同學們：
合：大家下午好！
甲大家都明白這天是什麼日子吧？（母親節）是的，這天是母親節。每年5月的第二個周日，我們都來慶祝母親節。你看，五月的桃花綻開了笑顏，迎著母親張張笑臉。
乙：紫丁香的花瓣彈奏著春天的琴弦，唱著節日的歌聲。
甲：在這天，讓我們向最愛我們的母親獻上一枝康乃馨，對他們大聲說一聲：媽媽，您辛苦了！（活動開始）
乙：一說到母親，我總是很容易激動，為了避免我太激動，先聽一首《》讓這歌聲傳達我們對母親深深地愛和感激。有請
甲：掌聲在哪裡？十分感謝。不明白為什麼，一聽到這么好聽的歌曲，總覺得不夠過癮，有個成語說的好阿，------載歌載舞，有歌哪能沒有舞呢？，話不多說，掌聲響起來，有請拉丁舞表演《》
乙：好優美的舞姿，不管是歌聲還是舞蹈，都述說不盡母親對我們的愛，我們對媽媽的情。還有很多同學用他們的雙手描繪出了他們對母親的愛，活動結束後，請各位家長前去欣賞。
甲：下面，我們要做游戲了，看了舞台上這么多精彩的演出，台下的你們是不是也心癢癢了呢？一齊來吧，我先說一下游戲規則。
a、快樂傳送帶規則：一組兩個成員，一頭一尾，中間請觀眾一齊參與，主持人給大家一個詞，第一個人用肢體語言傳達給第二個人，以此類推，到最後一個人猜出這個詞算獲勝。
b、搶凳子
C、背人搶答規則：4組成員在起跑線上做准備，聽主持人開始口令，要背起另一個組員，坐上寶座才能回答主持人的問題。回答對獎1分，錯誤扣一分。
d、認母親規則：母親們站成一排，孩子們蒙著眼睛，用手摸，不能說話，找出自己的母親。
甲：時間很快，我們的晚會也即將結束，但是媽媽的愛卻是永無止息的。
乙：讓我們常常的想起媽媽對我們的付出和關懷，也用一顆赤子之心去回報，去愛。
晚會結束，請大家有秩序地離開，謝謝！」
母親節主持詞2
A：尊敬的各位老師
B：親愛的各位同學大家
合：下午好！
A：我是主持人
B：我是
A：五月，牽著春的溫暖，挽著夏的熱情B：連著母親對兒女的關愛與期望，系著兒女對母親的感恩與祝福。
A：伴隨著康乃馨散發的愛與感恩芬芳，我們相聚在「濃情五月，感恩母親」的活動現場，
B：讓我們在微笑中體會母親的平凡與偉大
A：讓我們在感動里體會兒女在母親呵護下的幸福
B：值此母親節來臨之際，讓我們共同對母親道上一句
合：母親，您辛苦了！母親，節日快樂！
A：下面我宣布「濃情五月，感恩母親」
合：此刻開始！
B：下面，請允許我為大家介紹蒞臨本次活動的嘉賓，他們分別是：xxxxx，感謝大家的到來！
A：下面有請為本次活動致辭！大家掌聲歡迎！
B：感謝的精彩致辭！親愛的同學們，那裡是「濃情五月，感恩母親」的活動現場，期望天下母親都能帶上愉悅的情緒，帶上燦爛的笑臉，跟著資環的小夥伴們一齊，向快樂出發！
A：感謝資環學院帶來的舞蹈，同學們，有一首歌我們頌唱不膩，有一種愛我們代代相傳
B：這首歌是最動聽的歌，這種愛是最偉大的愛。
A：這天，我們要把這首最美的歌獻給我們最親的人，接下來請欣賞大學生心理健康教育中心帶來的朗誦《母親的贊歌》
B：因為思念，所以我們歌唱
A：因為想起，所以我們內心有千言萬語
B：感恩媽媽帶給我們溫暖，感恩母親帶給我們無盡的幸福
A：下面掌聲有請馬克思主義學院女心部為我們帶來歌曲《魯冰花》
A：願媽媽的笑臉像花兒一樣永久年輕漂亮。
B：祝天下的的媽媽們永久青春靚麗！
A：「濃情五月，感恩母親」，親愛的同學們，活動進行到此，我們的節目表演環節就到那裡了，下面，我們進入第二個環節—感恩母親
B：此環節的主要目的是向母親表達我們的愛，我們將採用微信搖一搖的方式，看看誰是幸運觀眾，連接上我的手機的同學，將會收到精美禮品一份，並且，我們將為帶給一個向母親表達愛的舞台，《自由發揮》
A：祝福所有的幸運觀眾，期望大家都能在這個特殊的日子裡，用自己的方式回饋母親，向母親表達自己的愛。
B：下面，讓我們一齊進入我們期盼已久的游戲環節，接下來，請允許我們為大家介紹游戲規則。
A：本次活動所有游戲均由兩人組隊完成，各隊同時進行比賽。共有八個游戲，每個游戲完成後方可獲得尋找「濃情五月，感恩母親」八個字的線索，最先集齊八個字的隊伍獲勝。用時最少的三個隊伍分別獲得一、二、三等獎。（游戲前三名需給母親打電話表達感恩)，其他參與選手均可獲得參與獎。
B：(1)、哺育之恩（紙杯傳水）:
按照自己組的隊，兩人一組，所有隊伍同時進行比賽。由工作人員輔助組內第一名同學倒水，選手將水杯銜至口中，在傳遞至下一個人的紙杯之內，倒入缸內，倒滿水缸後能夠獲得第一個錦囊，根據提示，完成錦囊所給的任務，獲得第一個字者方可繼續下一關。（數理學院）
A：(2)、學步之情（兩人三足）:
參賽選手綁住相鄰的腿，共同前進。要求：參賽兩人相鄰腿上的綁繩的位置不能高於膝蓋部分，也不能低於腳裸；在游戲過程中若繩子脫落，那麼在脫落的地方綁好再出發；比賽在起點處出發，至對面標志處折回，回到至起點處，再將繩子解開，方可獲得第二個錦囊，並根據錦囊內的線索尋找第二個字，獲得第二個字者通往下一關。（文歷學院）
B：(3)、助行之情（兩人背行）:
兩人一組，背行透過障礙通道。透過游戲者獲得第三個錦囊，並根據錦囊內的線索，獲得第三個字，方可通往下一關。（生科學院）
A：(4)、訴我之愛（你比我猜）:
兩人一組，一個比劃一個猜。比劃的人能夠用語言和肢體動作來提示和描述，但是不能描述某個字的讀音和寫法。完成五個答題數者獲得第四個錦囊，根據提示獲得第四個字，通往下一關。（美術學院）
B：（5）、因愛喝彩（吹破氣球）：
兩人一組，扮演母親的同學負責吹破三個氣球。玩成游戲後獲得第五個錦囊，根據線索尋找到第五個字，通往下一關。（音樂學院）
A：（6）、快樂陪伴（跳繩比賽）：兩人一組跳繩，兩人共用一根跳繩，應對面一齊跳，連續跳滿十五個者獲得第六個錦囊，根據線索完獲得第六個字，通往下一關。（機電學院）
B：（7）、傳遞母愛（接乒乓球）：
兩人一組，一人負責扔球，另一人頭上頂著小盆負責接球，兩人需要間隔必須距離，成功接到五個者獲得第七個錦囊，根據線索，獲得第七個字，通往下一關。（信工學院）
A：(8)、解開心結（解繩索）：
兩人一組，由工作人員將兩人的手用繩索綁在一齊構成較復雜的結，成功解開結的隊伍獲得第八個錦囊。根據線索，獲得第八個字。（新傳學院）
請外國語學院和經管學院負責錦囊裡面的線索環節。
B：下面請各參賽選手，根據工作人員的引導到達指定地點進行游戲，期望你們在游戲中找到屬於自己的線索，祝大家玩得開心，玩得愉快！此外，在游戲過程中，歡迎同學們點歌，唱歌！
A：「濃情五月，感恩母親」，親愛的老師們，同學們，活動進行到此，已經圓滿結束了，下面有請為本次活動做總結
B:感謝為本次活動作總結，至此，游戲的排行結果也已經統計出來了，獲得三等獎的是《自由發揮》，請為他們頒獎
B：再次祝賀所有的獲獎選手，同時，期望各位都能用自己的方式去回應這份母愛，多理解母親，關心母親，珍惜這份與生俱來的緣分。
A：在此，衷心感謝啟航教育對本次活動的大力支持，感謝各位同學的.用心參與，感謝台前幕後所以工作人員的付出
B：祝各位嘉賓身體健康工作順利，祝各位同學學業有成，前程似錦！
A：最後，請大家上台合影留戀！
母親節主持詞3
開場白：
世界上有一種愛，任你肆意的去索取，卻從不需要報答，這種愛叫母愛，付出這種愛的人叫母親。
三江四海五湖水，淌不完母親對兒女的冷暖情長；三山四嶺五嶽松，抒不盡兒女對母親的孝心敬意。吉利汽車松原順祥母親節個性活動《感恩·把愛帶回家》插花會此刻開始！
首先我代表吉利汽車松原順祥銷售公司全體夥伴對各位朋友的到來表示熱烈的歡迎及衷心地感謝！祝福天下所有的媽媽們節日快樂。
母愛就是一幅山水畫，洗去鉛華雕飾留下清新自然；
母愛就是一陣和煦的風，吹去朔雪紛飛，帶來春光無限。
五月的康乃馨，沒有雍容華貴的姿態，沒有濃香四溢的味道，只是平平淡淡的樣貌，就如日夜操勞、毫無怨言的母親。那麼這天松原順祥4S店召集大家歡聚一堂，就是想讓大家用自己的行動在這個一樣的母親節送給媽媽不一樣的禮物。鮮花知識講座：
在日常生活中我想大家都會到花店買上幾只鮮花，放在家裡或是辦公室里感受花香帶來的幸福感。那麼您對您買回來的花了解嗎？它有哪些葯用價值呢？那麼這天小旭在那裡將會請上來一位著名的花藝師為大家傳授鮮花中得奧秘。他就是吉利汽車松原順祥品牌推廣負責人：王東旭。此處就應有掌聲。
這天大家來到了松原順祥了，必須要開心哦！！！開心就是要笑對吧！那麼我如果望見哪位朋友沒笑，我就下去膈肌你了阿！跟大家開個玩笑。
鮮花知識：
玫瑰花：玫瑰花分7種色彩，白玫瑰紅玫瑰黃玫瑰比較多見，玫瑰美國、英國、保加利亞的國花。遼寧省沈陽市的市花。
百合：百合有120種左右，中國分布64種，主要包括葯百合，白百合等。百合的功效有平喘潤肺；清心安神等作用，能夠做一點百合蓮子粥，百合湯，百合茶等。但百合中有一種物質叫秋水仙鹼，這種物質也是劇毒物質所以不宜多吃。
康乃馨：原名：香石竹，主要分布於福建、湖北等地種植的比較多，長期飲用花茶有祛斑、潤燥、明目、排毒、養顏、調節內分泌等功效。
康乃馨，大部分代表了愛，魅力和尊敬之情，紅色代表了愛和關懷。粉紅色康乃馨傳說是聖母瑪利亞看到耶穌受到苦難流下悲哀的淚水，眼淚掉下的地方就長出來康乃馨，因此粉紅康乃馨成為了不朽的母愛的象徵。與玫瑰所不同的，康乃馨代表的愛表現為比較清淡和溫馨，適於形容親情之愛，所以兒女多獻康乃馨給自己的雙親。插花的技巧：
先用骨架花材確定花束的造型，再用焦點花材完成花束的美感，最後用補位花材用來做花束美感的輔助和填補。
互動環節：
有一份偉大叫母親，有一份依戀叫媽媽。母親是太陽底下最光輝的形象。多少年風風雨雨酸甜苦辣你以前歷過，多少年默默無聞的付出您從不問收獲。這天讓我們給媽媽送上一份最誠摯的祝福，最用心的禮物。
結束語
在孩子們的心裡，母親永久不會老！在母親的眼裡，孩子永久長不大。真摯的話語深藏了多少愛！母親，讓我輕輕的告訴你，媽媽我愛你。
② 寰愰浄鈥滃崌鑱屸濓紝浜涓滅粍緇囨灦鏋勮繘鍏ユ垚鐔熸湡
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③ 張國榮為什麼這么多年依然被銘記
張國榮在事業上和人品上都是非常出色的。
一、事業
張國榮是中國流行文化的指標人物之一（美國《新聞周刊》 評）
影視歌全能亞洲巨星[12]；華人演藝圈多棲發展的代表之一。憑借音樂和電影，他在亞洲獲得了很高的人氣，他在《霸王別姬》中的表演為他贏得了世界性的聲譽。（《大英網路全書》 評）
二、人品
張國榮是一位很敬業的演員，我和他演對手戲的時候，哪怕電影鏡頭不對著他，他眼睛裡都是戲，積極地配合我（梅婷 評）。
在香港演藝圈像張國榮這么重情義的人不多了。（林青霞 評）
張國榮還積極參加慈善活動。
④ 中國情人節是哪一天
今年中國的情人節有:
一.2.12日 (元宵節是中過的情人節)
二.7.31日 (七夕情人節)
三.8.30日 (七夕情人節,閏七月)
以下僅供參考:
http://www.china.org.cn/ch-jieri/yuanxiao/3.htm
......
中國的情人節
元宵節也是一個浪漫的節日，元宵燈會在封建的傳統社會中，也給未婚男女相識提供了一個機會，傳統社會的年輕女孩不允許出外自由活動，但是過節卻可以結伴出來遊玩，元宵節賞花燈正好是一個交誼的機會，未婚男女借著賞花燈也順便可以為自己物色對象。元宵燈節期間，又是男女青年與情人相會的時機。
在台灣，還有未婚女性在元宵夜偷摘蔥或菜將會嫁到好丈夫的傳統習俗，俗稱：「偷挽蔥，嫁好尪」、「偷挽菜，嫁好婿」，希望婚姻美滿的女孩，要在元宵之夜到菜園里偷摘蔥或青菜，期待未來家庭幸福，唐代的燈市還出現樂舞百戲表演，成千上萬的宮女，民間少女在燈火下載歌載舞，叫做行歌、踏歌。
歐陽修(生查子)雲：去年元夜時，花市燈如書；月上柳梢頭，人約黃昏後。 辛棄疾(青玉案)寫道：眾里尋它千網路，暮然回首，那人卻在燈火闌珊處。就是描述元宵夜的情境，而傳統戲曲陳三和五娘是在元宵節賞花燈進相遇而一見鍾情，樂昌公文與徐德言在元宵夜破鏡重圓，《春燈謎》中宇文彥和影娘在元宵訂情。所以說元宵節也是中國的「情人節」。
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http://www.8009999008.com/rosecity/0707_01.htm
七夕情人節的由來與傳說
七夕乞巧，這個節日起源於漢代，東晉葛洪的《西京雜記》有「漢彩女常以七月七日穿七孔針於開襟樓，人俱習之」的記載，這便是我們於古代文獻中所見到的最早的關於乞巧的記載。後來的唐宋詩詞中，婦女乞巧也被屢屢提及，唐朝王建有詩說「闌珊星斗綴珠光，七夕宮娥乞巧忙」。據《開元天寶遺事》載：唐太宗與妃子每逢七夕在清宮夜宴，宮女們各自乞巧，這一習俗在民間也經久不衰，代代延續。
宋元之際，七夕乞巧相當隆重，京城中還設有專賣乞巧物品的市場，世人稱為乞巧市。宋羅燁、金盈之輯《醉翁談錄》說：「七夕，潘樓前買賣乞巧物。自七月一日，車馬嗔咽，至七夕前三日，車馬不通行，相次壅遏，不復得出，至夜方散。」在這里，從乞巧市購買乞巧物的盛況，就可以推知當時七夕乞巧節的熱鬧景象。人們從七月初一就開始辦置乞巧物品，乞巧市上車水馬龍、人流如潮，到了臨近七夕的時日、乞巧市上簡直成了人的海洋，車馬難行，觀其風情，似乎不亞於最盛大的節日--春節，說明乞巧節是古人最為喜歡的節日之一。
關於牛郎織女的傳說
七夕節始終和牛郎織女的傳說相連，這是一個很美麗的，千古流傳的愛情故事，成為我國四大民間愛情傳說之一 。
相傳在很早以前，南陽城西牛家莊里有個聰明．忠厚的小夥子，父母早亡，只好跟著哥哥嫂子度日，嫂子馬氏為人狠毒，經常虐待他，逼他干很多的活，一年秋天，嫂子逼他去放牛，給他九頭牛，卻讓他等有了十頭牛時才能回家，牛郎無奈只好趕著牛出了村。
牛郎獨自一人趕著牛進了山，在草深林密的山上，他坐在樹下傷心，不知道何時才能趕著十頭牛回家，這時，有位須發皆白的老人出現在他的面前，問他為何傷心，當得知他的遭遇後，笑著對他說：「別難過，在伏牛山裡有一頭病倒的老牛，你去好好喂養它，等老牛病好以後，你就可以趕著它回家了。
牛郎翻山越嶺，走了很遠的路，終於找到了那頭有病的老牛，他看到老牛病得厲害，就去給老牛打來一捆捆草，一連餵了三天，老牛吃飽了，才抬起頭告訴他：自己本是天上的灰牛大仙，因觸犯了天規被貶下天來，摔壞了腿，無法動彈。自己的傷需要用百花的露水洗一個月才能好，牛郎不畏辛苦，細心地照料了老牛一個月，白天為老牛採花接露水治傷，晚上依偎在老年身邊睡覺，到老牛病好後，牛郎高高興興趕著十頭牛回了家。
回家後，嫂子對他仍舊不好，曾幾次要加害他，都被老牛設法相救，嫂子最後惱羞成怒把牛郎趕出家門，牛郎只要了那頭老牛相隨。
一天，天上的織女和諸仙女一起下凡游戲，在河裡洗澡，牛郎在老牛的幫助下認識了織女，二人互生情意，後來織女便偷偷下凡，來到人間，做了牛郎的妻子。織女還把從天上帶來的天蠶分給大家，並教大家養蠶，抽絲，織出又光又亮的綢緞。
牛郎和織女結婚後，男耕女織，情深意重，他們生了一男一女兩個孩子，一家人生活得很幸福。但是好景不長，這事很快便讓天帝知道，王母娘娘親自下凡來，強行把織女帶回天上，恩愛夫妻被拆散。
牛郎上天無路，還是老牛告訴牛郎，在它死後，可以用它的皮做成鞋，穿著就可以上天。牛郎按照老牛的話做了，穿上牛皮做的鞋，拉著自己的兒女，一起騰雲駕霧上天去追織女，眼見就要追到了，豈知王母娘娘拔下頭上的金簪一揮，一道波濤洶涌的天河就出現了，牛郎和織女被隔在兩岸，只能相對哭泣流淚。他們的忠貞愛情感動了喜鵲，千萬只喜鵲飛來，搭成鵲橋，讓牛郎織女走上鵲橋相會，王母娘娘對此也無奈，只好允許兩人在每年七月七日於鵲橋相會。
後來，每到農歷七月初七，相傳牛郎織女鵲橋相會的日子，姑娘們就會來到花前月下，抬頭仰望星空，尋找銀河兩邊的牛郎星和織女星，希望能看到他們一年一度的相會，乞求上天能讓自己能象織女那樣心靈手巧，祈禱自己能有如意稱心的美滿婚姻，由此形成了七夕節。
後來，七夕節也就成為青年男女相互表達愛慕之情的日子，成為中國的情人節，男孩以送鮮花表達愛情，女孩以送禮物或自己編織的飾品給男友表達忠貞。
⑤ 酒店優秀員工事跡材料
酒店優秀員工事跡材料
無論是身處學校還是步入社會，大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧，事跡材料可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進，學習先進的作用。想擬事跡材料卻不知道該請教誰？下面是我幫大家整理的酒店優秀員工事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店優秀員工事跡材料1
張黎明於20xx年11月入店以來，服從酒店領導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學習酒店專業知識，在短短時間內成為酒店骨幹員工。
記得張黎明剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的後腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來，將衛生間排風扇打開，最後給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，並得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日後的對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的「樹標准意識，提升服務質量」活動中，被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃製作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老闆請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨乾的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會勇往直前，從後以最優質的服務贏來更多的回頭客。
酒店優秀員工事跡材料2
何正媛，女，1983年3月出生，開封開元名都大酒店面點師。
從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級酒店工作不僅工作量大，而且服務標准高。面對重重困難，她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本，處處為大家著想，在工作上起到模範帶頭作用，對此，同事們都很感動。近年來，何正媛創新點心品種，精工細作，一心一意讓顧客用到滿意精美的點心，在食品安全方面，更是嚴格把關，確保萬無一失。她在數次接待任務過程中，多次受到領導及顧客的好評!
自從來到開元酒店工作以來，何正媛以其愛崗敬業的可貴精神和對顧客的滿腔熱情，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝，採取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開拓進取，奮力拚搏。中餐廳不僅客流量大，而且還承擔著重要的接待任務，工作要求標准高，面點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候，何正媛和同事們為了保證順利准點的出餐，每天早上5點就要開始准備，這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時，人員不充足的時候，她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說：你們上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應付，可是到了冬天那環境就可想而知了，不僅一個人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看，可見想要作好這份工作是要付出很多的，對於一個女孩子甚至比男生付出的還要多，可是何正媛不僅作到了，而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，總是能兢兢業業，她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色，符合酒店先進個人評審條件，請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工!
酒店優秀員工事跡材料3
「心在哪裡，夢就在哪裡。一個人能走多遠，就看她與誰同行。我的心在五峰，夢也在五峰。在與五峰同行的日子裡我將會走得更遠。」
這是翠岩峰客房樓服務員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲，也是她實際工作中的不懈追求。
高標准、嚴要求，搞好對客服務是楊曉梅給自己定的目標。
她，是五台縣金崗庫鄉大甘河村人，初中畢業後，她懷著對五峰賓館的欽慕與嚮往於今年三月來到賓館，在翠岩峰客房樓當了一名服務員。由於她生長在五台山腹地，對這里的一切並不陌生，加之自己對五峰充滿嚮往，她很快就適應了客房的工作環境。上崗後，客房主管親自帶她服務。「她是帶著滿腔熱情投入工作的。」主管說。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其後。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認真聽一邊用心記並且細心、主動地對一些記不清的環節虛心詢問，直到弄清楚為止。一連幾天下來，客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼裡喜歡，決心嚴格要求她，讓她從一開始就養成一絲不苟的好習慣。
上崗後的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求，在徵得主管的同意後，她高興地放手大幹起來：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之餘又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時她才停下手。當得到主管的表揚時，她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道：「付出也是一種快樂。」
接下來的對客服務中，楊曉梅對自己一直是高標准，嚴要求，終如一地按時整午床、夜床，隨時准備迎接下榻的客人。
現在，楊曉梅已是翠岩客峰房樓的服務能手，可她仍然不滿足，在日常對客服務中，她更加嚴格要求自己，並且常常在服務細節上有所創新，大膽改進。「她一直都是嚴格要求自己，在最近賓館開展的創先爭優活動中，她成功競選為培訓隊副隊長，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。」她的主管李樹峰說。
榮譽永遠屬於敢於進取、勇於奉獻的人。由於她服務優質，表現突出，她被評為十月份優秀員工。
酒店優秀員工事跡材料4
大家好，今天我有幸能被評為餐飲部的一名優秀員工，感到很榮幸。也很激動和自豪，因為我之所以有今天的成績，是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭，我成長了9年，也目睹了它的風風雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
回想過去，一幕幕的往事湧上心間，每天披星帶月、風里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務，無法正常下班，家裡的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家裡，臨走時只是交代了一句「寶寶」聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看著孩子稚嫩的表情，我的心很糾結，強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心裡很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什麼事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺得自己應該調整心態，既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領導的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了一天新的工作，時間一分一秒的過去了，剛才的那份擔憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家裡想起孩子一人在家，那份忐忑又湧上心頭，終於到家了，看到家門是虛掩著的，頓時我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關好的，來不及多想，縱身進家中，只見家沒什麼異樣，女兒已經在沙發上熟睡了，這時我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多麼自責作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她於不顧，這時孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地摟在懷里。
我在餐廳擔任收銀員，深知自己的責任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項結賬工作，並且還要准確無誤，吧台它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關繫到整個部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶，當接到工作任務的時候，首先第一時間應跟總廚取得聯系，再傳到廚師，之後與廳面領班溝通協調，合理安排調度，做好每一項接待，之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度，心裡更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續續走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點多，一位客人面紅耳赤，走著「八」字路，一下子扒在吧台前大聲說：服務員結賬，我連忙迎上去說：「先生請您稍等，」立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發起火來說：有沒有打折，叫你們經理來，這時我耐心的向他解釋，告訴他什麼打過折，向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：「拿去數」當時心裡很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應該計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：「謝謝！」然後才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，什麼也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什麼，我覺得份量十足，因為客人滿意的離開，就是他對我工作的`肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務的宗旨。走在回家的路上，之前發生的一切在腦海里回盪，心裡暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什麼顧慮、不想放棄它。
現在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此、我由衷的想說：「優秀是我的、更是酒店所有員工的，」我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬於自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬於你的工作，就會有回報。因此，我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，還是以優秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨幹，都是優秀。
這次我能被評為優秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今後工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今後的工作一定會做得更好，酒店的發展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
酒店優秀員工事跡材料5
自成立了酒店綜合部以來，xxx做為綜合部負責人身上肩負著六大職能工作，分別是：行政管理、人事管理、安全保衛管理、市場開發、采購車輛庫房管理、後勤管理。而綜合部在編人員只有5人，基本上每個人都身兼二職或數職。可以說是工作繁雜、量大、擔子重。但做為綜合部的負責人帶領著部門成員任勞任怨，勤勤懇懇地努力做好每一份工作，並齊心協力，團結一心努力地完成領導交辦的每一項工作。
一、行政管理
1、做為領導的參謀助手，她竭力協助酒店領導掌握工作全局，協調好酒店各部門之間的工作，做到及時上傳下達。根據酒店領導班子的決議，制訂了酒店員工手冊、規章制度、管理規定、考核考勤制度、崗位操作流程、獎懲制度等各種管理制度及相應工作表格。並監督、落實執行，使各部門的管理工作有章可循，做到以制度管人;根據酒店構架的改變，修改了酒店的組織結構圖，並制訂了各部門經理的崗位職責，整理完善了各部門的崗位職責，使各部門的崗位職責更加明確。
2、認真做好各項文秘工作，及時起草酒店的各項會議的決議、決定，並下發執行、催辦落實和傳達，做好每月的簡報編排工作，在簡報中及時通報好人好事、評優及獎懲情況。整理歸納了酒店簽訂的各類租賃合同、協議，建立了合同登記制度，更好地監督督促部門成員各負其責地及時簽訂所轄范圍內的合同，並在合同有效期內及時辦理各種結算，使合同管理更加完善。
二、人事管理
自從xxx肩負了人事管理工作，從員工的入店培訓到員工的調動、離職審批制訂了嚴格工作操作流程，並編制了各種人事工作日常運用的表格，規范了人事管理工作。並且對外雇員工的人工成本進行控制，嚴格控制外雇員工的崗位人數，並負責外雇員工的合同簽訂工作以及各項員工福利和員工活動工作，如元旦聯歡會、節日小福利的發放，生日蛋糕等。
三、安全保衛管理
酒店做為一個公眾聚集場所，安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營工作的順利進行，xxx不僅建立了消防安全管理網路構架和消防檔案，
而且制定了一系列消防安全管理制度，將安全工作落實到每個責任人，使人人有責維護安全工作。並協同消防安全管理員定期進行消防設施、設備安全巡檢及時發現隱患、及時整改、維護。將消防隱患消滅在萌芽狀態，在各種的安全大檢查中屢次都達到合格。
四、市場開發
督促銷售專職人員做好市場調查，每天了解同行業酒店房價情況，並做出房動態分析表報經理部，詳細分析本市酒店的競爭優劣勢，做到知已知彼，根據不同季節制定不同的房價和營銷計劃。對每一次的大、中、小型會議和團隊接待等大型活動，做為綜合部負責人都能夠全面地協調好酒店各部門的跟蹤服務工作，並且安排好銷售人員根據旅遊局要求將每月酒店的房價及優惠情況公布在旅遊局網路和政府公眾網上，以對酒店進行宣傳。並隨時督促銷售人員對客戶進行回訪，將意見進行收集上報經理部，使經理部及時掌握客戶動態，以改進服務質量。
五、采購、車輛、庫房管理
1、對物品采購工作作為負責人制訂了嚴格的采購程序操作流程，使各部門申購的物品在計劃審批、購買、物品入庫、部門使用情況四個環節有一套完整的操作流程，並嚴格控制好每一環節，使采購來的物品既滿足申購部門的質量要求，又價位低而合理，並對不合格產品做到及時退貨更換。
對一些供貨的商家所供物品會同財務部門實行定期市場詢價、調研，並在每月底對所有供貨商的供貨價格根據市場調研結果進行審查、核對，對有價格不符合的，貨單不全的進行重新審核定價，從源頭上降低了成本。
2、對庫房的管理工作也制訂收貨、驗貨、發貨程序，使入庫的材料做到發票、收據和清單齊全驗收合格後方收貨，對領用材料做到見料單發貨。並且監督庫房管理員每月按時與財務部進行盤庫對帳，做好材料的明細帳，並對庫存物品和使用情況做到心中有數，及時補充所需的物品。
3、對車輛管理制訂了車輛使用管理規定，保證車輛正常派遣，下班後按時擺放車輛，做到了安全行駛3萬公里全年無事故。
六、後勤管理
制訂了員工宿舍管理規定及員工宿舍管理獎懲條例，並成立了員工宿舍
管理委員會，做到酒店管理與員工自管相結合，每周定期與宿舍管理員進行宿舍衛生及環境衛生檢查，評選出每月的文明宿舍，調動員工愛護環境衛生的積極性，真正做到了獎勵優秀員工宿舍，使員工有一個舒適、干凈、安全的居住環境。對棋牌室的娛樂環境及服務質量，制訂了嚴格的管理制度及衛生檢查考核制度，做到使客人能夠滿意。
酒店優秀員工事跡材料6
xxx於200x年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨幹員工。
記得剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的後腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來，將衛生間排風扇打開，最後給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，並得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日後的對客服務中，xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的「樹標准意識，提升服務質量」活動中，被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃製作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老闆請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨乾的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會勇往直前，從後以最優質的服務贏來更多的回頭客。
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