花店80後

㈠ 「浪漫小妖」開「賣詩的花店」

「浪漫小妖」，要開家「賣詩的花店」
80後京妞劉敏，美麗、聰穎，性格活潑開朗。從中國傳媒大學畢業後做過編輯，後來成了一位資深廣告銷售。平時除咖啡外，最喜歡鮮花。
2014年4月的一天，劉敏去閨蜜沈黎家喝下午茶，沈黎告團是《時尚芭莎》的資深編輯，當時她剛結婚搬進新家不久。有趣的是，沈黎經常在家裡放舒緩的音樂、烤香甜的小餅干、擺美美的花，請朋友來喝下午茶，她說：「每個有花陪伴的日子都很舒心緩慢。」
劉敏和閨蜜交談時得知，沈黎的花都是在家門口超市買東西時順便捧回家的，但每次都很狼狽，一是捧回家很麻煩，二是小花店確實搭配不出自己想要的效果。沈黎說如果能有個每周送好看的花到家的品牌，她一定會是對方的「鐵桿用戶」!沒想到好友無意中的一句話，卻讓劉敏的眼睛不由猛地一亮。何不開一家「賣詩的奇葩鮮花店」?
很多人都知道，世界著名時尚雜志《Marie Claire》原來的造型配飾總監Taylor Tomasi Hill，辭職後也是在開花店。她當初的理由是「工作太忙了，無法兼顧家庭生活」。也許，美女都有開咖啡館和鮮花店的夢想，辭職創業這么大的事，兩人竟一拍即合。「沈黎在芭莎做內容，我做經營，我倆單拉出去都能幹一本時尚雜志，做一個鮮花品牌，應該不會太難。」劉敏對當老闆信心滿滿。
首位客戶是「時尚女王」蘇芒
劉敏做市場調查時，發現很多女人都喜歡鮮花襪純橘，人們對花的需求量是很大的。但是一些高端的花店，實在太貴了，很小一束就要好幾百甚至上千元，而街邊小店的花雖然便宜，但品質普遍很差，去批發市場的話，大多數人又沒有那麼大精力每周去跑。她和沈黎當時就覺得這是一個市場空白。
劉敏和沈黎一起去辭職，當時特別緊張，因為她們都是《時尚芭莎》的「資深人士」，怕忽然離開老闆蘇芒會不開心。聽完她們說的計劃以後，「時尚女王」確實挺遺憾的，但蘇芒最終還是微笑著開了綠燈。
2014年6月，劉敏和合夥人的「詩集生活館」熱熱鬧鬧開業了!與眾不同的是，這里送出的花都配有與之對應的一首詩。劉敏說，她們每周都是先選詩，再設計花。會做非常精美的詩卡，隨花送到客人手裡。這種做法聽起來就很有詩意，予人玫瑰，手有餘香。令倆美女沒想到的是，「詩集生活館」的第一位客戶竟是前老總蘇芒，她專門給自己家裡訂了一年的鮮花。
詩集生活館其實是一個鮮花O2O平台。劉敏在微信里向娛樂圈的朋友們介紹說，「一朵兩朵成束，一首兩首成集」，它用詩集和鮮花結合的方式，一周一束花，一年52首詩歌和52束鮮花記錄每個人自己的四季更迭，從而為用戶帶來美好的生活體驗。沒想到，這個新生事物一下就在文藝圈、娛樂圈引起轟動。
其實不僅僅是蘇芒無意中做了一次免費的「形象代言」，劉敏在具體經營中同樣有很多獨到之處。比如，這里的鮮花，除了和詩集搭配，無論是裝載鮮花的盒子還是印上詩集的紙張以及印刷方式，採用的都是傳統手工藝。「詩集」團隊更是尋遍全國，找到了專業做盒子的手工匠人，打造讓鮮花可以站立的盒子，旨在「尊重每一瓣花的開放」。
外面絕大部分的速遞花都是「躺著」包裝，很容易造成在運輸過程中震動擠壓變形，而她們的鮮花經過無數次試驗，做到了「站立之美」。詩集的印刷方式也是老手工匠人的手藝，做工繁復，需要一遍又一遍地手工製作，但是最後的效果卻相當精美。
除了這些精良的包裝，鮮花本身的搭配更是不能馬虎。詩集生活館的鮮花搭配設計，全都出自另一位合夥人薩龍。在此之前，他在高級婚禮定製行業做鮮花設計。
因為有時尚雜志的工作經褲態歷，劉敏把品牌定位在服務精英人群，因為「他們大多身處在快節奏的生活和工作中，卻對高品質的美好生活有追求，渴望有一種便捷而優雅的生活方式」。
一位外企女經理告訴劉敏，她和先生結婚多年，關系越來越不好，老公希望她多顧顧家，但她總覺得工作忙，不自由。後來這位女經理開始在「詩集生活館」訂花，到了周五，想到第二天要收花，但是看看家裡到處亂七八糟，於是她為了這束花就把家裡收拾得特別美。花到了，她又覺得總得做個家宴才配得上如此美麗的鮮花。就這樣，幾個禮拜下來，老公並不知道她是為了花，只覺得太太又像剛結婚時候那樣有情調了。於是兩個人又開始約著看電影，重新甜蜜蜜。
這個「一束花改變一個家」的溫馨故事，讓劉敏頗受感動。「職場女性其實都挺累的，但在追求個人價值的同時，也要學會適度地慢下來，欣賞一下美景，欣賞一下生活。」她把女經理講的這段感悟上傳到網上，一下就引起很多網友的共鳴和點贊!
雄心勃勃，要做中國第一美學電商品牌
對於「詩集」來說，鮮花的庫存、保鮮、物流是一個很大的難題。冬天「花束下面的保水棉都凍住了，我們自己搭錢，將配送標准改為生鮮配送。」劉敏說，她們的花藝師都是當天將花材包好，第二天就可以送達用戶手中。由於某些花材的特殊性，也出現過損耗的問題，因此每周配送前都會請物流提前試運兩次，以備調整花材。
為了讓用戶的體驗足夠新鮮，「詩集」會提前兩周召開選詩會、花藝設計會。「現場每個人對自己選的詩句抱有極大的熱情，讀完後還要分享背後的故事，然後編輯、設計師、攝影師會一起討論詩的內容、鮮花的搭配和拍攝。」
在公司運營中，沈黎負責的是線上運營和品牌調性的把控，而劉敏則全權負責線下生產和經營。
打開「詩集生活館」的微信公眾號，清新的氣質撲面而來。「詩集」可謂是一夜爆紅，連劉敏自己都覺得「起來得太順」，因為公司從沒花錢打過廣告。微博、微信里名人、明星的自發定製、轉載，有時反而讓詩集鮮花出現了訂不到貨、臨時修改花束的情況。
談到公司前景，劉敏自信滿滿。「隨著我國人均消費水平不斷提高，日常鮮花消費市場存在未被滿足的需求。2014年，我國花卉總銷售額達到1600億元，到2017年，有望突破2000億元。」她說，除高端客戶外，現在很多中端家庭在生活穩定後都有消費升級的願望，他們不只是滿足於買房、買車的剛性需求，精神需求更勝從前。而她們每周為客人送去精心搭配的主題花束，肯定能為對方裝點有溫度有美感的溫馨日子!
未來，她倆要把詩集生活館打造成一個全品類的生活方式品牌，並將垂直領域做到極致，讓人說起「詩集」的時候，會覺得「這是一個美學電商品牌」。
劉敏強調：「『詩集生活館』不是賣花的，我們兜售的是一種美好的生活方式，未來我們還會有更多的SKU。可能是其他產品，以影像、圖文的方式，讓更多的人進來參與展示自己的美好生活方式，還有可能是植物餐廳的實體店。」
浪漫

㈡ 重慶兩80後男生創業開花店

重慶兩80後男生創業開花店

要求顧客先分享一段故事後再買花;提倡顧客親手扎花，因為“真心誠可貴”;老闆把顧客當朋友，時不時給驚喜……通過賣神秘、賣真心、賣驚喜以及O2O模式經營，重慶兩名80後男生把花賣出了鑽石價。

從開店之初月虧2萬元，到三天營業額高達近4萬元。花店的兩名80後老闆是如何實現營業情況大逆轉的?

設計師轉行賣冷門花卉

昨日，記者來到位於南坪的這家名為“Lily Village”的花店。劉瑾銳是店老闆之一，今年26歲，畢業於四川美術學院。畢業後他開始“北漂”，在一家著名設計公司做五星酒店的藝術品設計師。

在當設計師的這幾年中，他結識了許多國際知名設計師，受他們的作品啟發，去年五月份他辭職“下海”，和朋友合夥在北京經營一家花店。半年後回渝，於今年1月和同歲的周朦合夥開了一家網路花店，專銷進口永生花、進口鮮花等高端花卉。

從月虧2萬到三天掙4萬

現實給他潑了一盆冷水，在重慶，了解高端花卉的人少，優質的進口鮮花幾乎無人問津。第一個月，不包括房租成本和人工費，網店就已虧損2萬元。為讓顧客親眼見證進口花和普通花的差別，經過幾個月的籌備，今年6月他在南坪商圈開了一家體驗店，開始用O2O模式經營花店，漸漸打開高端花卉的市場。

“體驗店兩個月就從虧本到收支平衡，8月有了增長高峰，更高興的是，體驗店的口碑對線上帶來五成銷量增長。”劉瑾銳說，七夕節當天和節前兩天，總營業額接近4萬元。

和寶馬法拉利達成合作

昨日，記者走訪江北區、渝中區的20家營業數年的實體花店，了解到該行業收入差距很大，平均日營業額在100~3000元不等。目前，劉瑾銳的花店在運營時間短、高端花卉冷門的情況下，日營業額也至少有七八百元。現在，花店已和寶馬、法拉利等品牌商達成合作，甚至還有黑龍江、上海、北京、雲貴川等地的市民在線上購買。

虧本到盈利 他們如何實現逆襲

線上

找草根大號做宣傳

積累認知度

周朦說，“Lily Village”體驗店開業前，主要靠線上訂單銷售，客戶都是通過朋友介紹、口口相傳，雖然口碑有了，但客源仍有限制，開設體驗店勢在必行。今年3月份，周朦和劉瑾銳找了一個草根大號，免費為他們的花店發布推薦消息，短短3分鍾內，就有500多條轉發、300餘條回復。“看熱鬧的多，買花的少，但這是我們預料中的事，能積攢到如此的人氣為體驗店造勢，已經算成功了。”

專家解析(市電商協會秘書長姚章)：通過找草根大號轉發是廣撒網，更容易找到目標群體。

搞微博活動驚喜多

故事換鮮花

“什麼是浪漫，寫一段你和ta做過最浪漫的事，@ta和Lily-Village花藝工坊，抽三位，獎品嘛，送可愛的緣型花束，明早公布。”劉瑾銳說，8月16日，講故事送鮮花的活動讓微博粉絲們驚喜不已。這樣的送花方式不死板，能讓人享受驚喜。“做活動不挑節假日，只看心情，客人們會隨時關注我們的微博動態。”

專家解析：採用隨時隨地送驚喜的方式，很特別。

線下

“秒變”花園 小店刮自然風

昨日，記者走進體驗店時，有種“秒變”花園的錯覺。劉瑾銳說，店裡除了模擬草坪和一些小物件外，其餘全是大自然的產物，就連木質桌椅都是他們親手設計製作，大部分顧客走進店裡，就會被這種環境折服。

專家解析：體驗式銷售是O2O的精髓，線下也是。

不賣尋常花 花價格無上限

“類似百合這種到處都有的花，我們堅決不賣。”劉瑾銳告訴記者，賣的花基本是進口的，大多數來自厄瓜多和荷蘭，從北京全冷鏈空運，這也造成花的價格昂貴，一支進口花至少賣40多元，而最便宜的永生花是388元，價格無上限。

專家解析：人無我有，人有我精從來都有效。既能獨樹一幟，又能減少競爭。

只賣3種人 銷售方式神秘

如果你要買花，只可通過以下3種方式：一是買永生花，顧客可隨便挑選。二是顧客親自設計製作，店員從旁指點協助。第三，顧客可講述一段和收花人之間的`故事，店員或老闆粗略搭配出一種風格，得以確認後，再在顧客看不見的情況下進行精緻設計，最後的效果是哪樣，始終保持神秘感。

劉瑾銳解釋到，通過口述故事，能讓買花的人感知到送花的意義，從情感上來說，顧客一旦接受了這樣的方式，便會忠誠於給他們啟蒙的花店。

專家解析：互動式銷售，能最大程度消除顧客的心理防線。

招聘員工 美院畢業生優先

“我們的員工必須是大學文憑。”周朦說，店裡員工大部分是美院畢業。27歲的楊夕畢業於川美動漫設計專業，今年6月份體驗店開業時便加入了進來。“我很喜歡花，並且在這里做花藝設計不呆板，每一款都不一樣、都代表一個故事。”23歲的宋黎畢業於川美園藝設計。“在這里上班特開心，能把別人的感情故事，用花的語言來表達、傳遞，是件很有意義的事。”

專家解析：專業的人才能講出專業的故事，當顧客聽“愣”時，崇敬感油然而生，怎麼會不來光顧?

聲音

顧客：花店賣的不僅僅是花

“Lily-Village的花太棒了，我專門去店裡買花給女朋友求婚!”今年27歲的李先生家住石橋鋪，他告訴商報記者，實體店開放後，他到店中買花，和老闆不知不覺就聊了三個小時。李先生說，他也在創業，便和老闆一起探討管理模式、創業中遇到的難題，就像多年的好友。

來自璧山、今年21歲的周霞是店裡的“骨灰級”顧客，她通過微博知道這家店。“自從第一次買了他們的花，我就沒有在其他地方買過了，不論是花本身的品質、還有包裝的樣式，都與眾不同。”

㈢ 有木有親愛的朋友能夠偶一份詳細的開花店的策劃書。。。包括經費預算等。。偶不打算開大面積的。。大概十

這是我曾寫過的一份策劃方案，不知對你是否有幫助。如果沒能幫到，還請見諒。
概述
花店是社會整體生活文化的體現。當人們要表達自己的情感時，花，便成了繁忙的情感使者。，花店如舞台，集中上演著人間最深切的情感劇！太多的人在這里告訴你，他們要表達什麼樣的感情和情緒，這些情感讓在花店的人不斷接觸感動、浸潤感動。千姿百態的花用獨特的述說著千言萬語，每一句都呢喃著「美好」，特別是現在。隨著生活水平不斷地進步，人們對生活質量的要求不斷地提高。花，已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想像力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
電子商務時代的到來，改變了傳統的商務形式，使商務跨越了時間和空間的限制。網站成為了企業開展電子商務的一個方式，它為企業更好地宣傳與營銷提供了保障。隨著電子商務時代的到來，網上購物不再是什麼新鮮的事情。
創辦「風遞幽香」花店以鮮花及其相關產品網下專遞為市場契入點，兼顧網上市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有「風遞幽香花店」品牌優勢的市場。
一 、市場狀況分析
(一) 市場環境分析
1、我國花卉業從20世紀80年代開始起步，90年代進入快速發展期。據有關部門統計，目前我國花卉種植面積為14.75萬公頃，年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國國民經濟的快速發展，我國花卉業的發展速度也明顯加快。在廣東、雲南、廣西、上海等地，花卉業已經發展成為當地的一項支柱產業。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預言，21世紀的花卉大國將在亞洲出現，而且主要是中國。花卉的發展必將推動鮮花業的發展。
2、江寧大學城的主要消費群體是大學生，一群充滿活力，陽光、青春而極具浪漫氣息的青年人。而花，又是一種代表祝願與幸福的標志，可以多彩的展示出他們所要表達的情感。「風遞幽香花店』也將會有很樂觀的發展前景。
3、隨著網路的迅速，網上有相對多的消費群體。特別是伴隨互聯網長大的80後和90後。實體的花店市場就不必多說了，開設一間網上花店也有一定的優勢。
(二) 消費者分析
1、有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
2、 購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
3、人民群眾沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
4、受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
5、影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等。
6、購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。
(三) 產品分析
一）產品介紹
花，是一種美的植物，無論在什麼環境中都能散發出它高貴的氣質。在節日的時候，送上一束鮮花，帶上一句問候，給朋友的心裡增添了無比的溫暖，尤其是在社會迅速發展的今天，花的用途隨之也越來越廣，無論是企業開張，節日慶典，聯歡晚會，家居擺設，還是走訪親戚，就連食品中，也能出現它的蹤影。花，總是以不同的身份和不同的氣質出現在不同的場合，給人們增添諸多歡樂。
二）產品分類
主要分為：情人節鮮花、生日鮮花、教師節鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務鮮花等。
1、情人節鮮花：當代的眾多大學生追求時尚與浪漫，在情人節之際更是凸顯無疑，依據大學生的浪漫心理，在情人節，這個獨特的節日里，鮮花的需求量比較大。
2生日鮮花：
每天都有人生日，所以生日鮮花永遠也不會冷卻於市場，也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉，據有關調查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性朋友，所以我們可以針對女性來設計適合她們的生日鮮花。
3、教師節到了，給老師送一束鮮花，是許多學子表達感恩之情的最好也是最直接的方式。，送花是很有講究的，送不同的鮮花，你將向你的老師表達一種不同的含義，本店將會為不同學子的需求提供更加細致的花種分類和介紹。
4、慰問鮮花：
慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合，慰問鮮花的設計會給人一種有活力，溫暖、積極的感覺。
5、祭奠鮮花：
祭奠鮮花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在現實當中的花店很少會有祭奠的花買，這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學城周邊地區而言。
6、商務鮮花：
這種產品主要用於商務場合，例如：接待貴賓，會場裝飾，服裝裝飾等等。商務鮮花在大學生中購買較少，但是對於教師及周邊商務人員而言，還是有很大的市場的。
二、 市場細分與目標消費群選擇
(一)市場細分
市場細分，就是企業要根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異，把整個市場（即全部用戶）劃分為若干具有某種相似特徵的用戶群（即細分市場），以便執行目標市場營銷的戰略和策略。
細分市場三類群體為, 大學情侶一族：是因為鮮花的定價一般在幾十元左右，消費不高，大學情侶可以在輕松的消費中享受浪漫。年輕朋聚一族：大學正值年少輕狂，很多朋友間經常地聯絡、聚會，對於彼此之間偶爾送上一束鮮花，既溫情又親切。辦公室上班族：因為鮮花是裝飾辦公室的理想產品，廣大學子可以在重要或平時的節假日時給尊愛的老師捧去一束鮮花，表達感恩之情。
(二) 目標市場
對任何企業而言，並非所有的環境機會都具有同等的吸引力，由於資源有限，也為了保證資源有效，企業的營銷活動必然局限在一定的范圍內，確定具體的服務對象，即選定目標市場。企業選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的，通過分析細分市場要求滿足的程度，去發現那些尚未得到的滿足的需求，相應確定準備為那些細分市場服務。
「風遞幽香」網上花店現階段的目標市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學生為主，他們接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

三、 SWOT分析
SWOT分析是指對企業的優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰略的一種方法。
（一） 優勢
鮮花成本低，凈利潤較高，網上花店成本較之網下花店又會低一些。鮮花價格走中低檔價格策略，與同類花店價格相比有較大幅度的降低，網上也採用相同策略，從這一點上來說，我們有價格競爭優勢。一對情人之間的鮮花需求量很大，他們喜歡送鮮花給對方。而且不論是在什麼節日有一個鮮花需求量很大，網上存在著營銷優勢、物流配送優勢。
（二） 劣勢
鮮花容易枯萎，很難挽救，所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價格有較強的季節性，特別在節日價格浮動較大，由於資金緊張，致使宣傳等市場促銷活動不到位，在一定程度上影響了知名度，目標受眾認知程度相對較低。簡言之，在節日的時候有很多人購買，但在平常時期，很難賣出。
（三）機會
我們的花店開設在大學城，有一群活力四射，崇尚個性與追求浪漫的消費群體。他們對於鮮花的意義解讀到位，尤其是在節假日，會有很多的學子會通過鮮花來表達自己的情感。另外，現在網上賣花這塊市場還沒有被充分開發，在網路上面的店鋪都是非常的少，把學習，交流，購物集於一體的就更少了。根本不能滿足市場的需求。運用網路可以迅速得打開這塊市場。我們的網上鮮花價格與同類相比較低, 花的種類豐富, 分類明確，容易找到自己所需的花的種類, 付款方式多樣等特點.
（四）威脅
花店威脅與消費慾望減低.虛擬網路花店暴增造成的沖擊，競爭力大！消費者不能直接看到、觸摸到花。可能持有懷疑、觀望態度。
四 營銷策略分析
（一）品牌策略
花店開設初始，我們便非常重視品牌。我們採取主副品牌策略，主品牌是「風遞幽香花店」，目的是為了吸引盡可能多的年輕人；副品牌是下了一番功夫的，如「水晶戀情」、「親情花遞」等等，目的是為了表達產品的優點與個性形象，營造典雅的個性氛圍，傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需要。
（二）價格策略
我們的花店鮮花價格走中低檔價格策略，在原料、包裝、服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足，具體將採用兩種定價策略：
對於數量較少的包裝，如1支玫瑰普通裝，採取尾數定價法，如定為4.9元人民幣，主要滿足消費者求廉心理。
對於數量較多的包裝，如20支以上的玫瑰，採取整數定價法，21支定為29元，價格中包含吉祥數字，目的是為了滿足消費者求名心理。
（三）促銷策略
宣傳策略走的是低成本、高產出的方式。印刷宣傳品，採取密集戰略；同時利用廣播站、報欄、宣傳欄免費宣傳，另外利用網站信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大高校的學生社團等組織建立良好的關系，採取互惠互利雙贏的戰略模式。
（四）渠道建設
就目前來看，我們的花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績、信譽、合作態度、供貨是否及時等方面。要與批發商簽定合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見，配送員在任何一家網點取花價格都是一樣的，並且一般在半月至一月內結算。
（五）廣告策略
1、廣告的目標: 客戶的滿意，是廣告的最終目標。
2、目標市場策略
「風遞幽香」花店主要提供鮮花、禮品及相應的服務，目前的配送能力范圍為江寧大學城及周邊區域。通過對本花店的客戶進行的有獎問卷調查顯示，實際花店的目標市場中20～40歲的人群佔90%大專以上教育程度的佔85%，具有上網習慣的佔89%，月收入在1000～10000元的佔70%，能接受網上支付方式的佔73%。因此「風遞幽香」網上花店現階段的目標市場是主要集中在20~40歲的人群。
3、進行廣告創意及策略選擇
要有明確有力的標題：廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導性的語言。
簡潔的廣告信息：花之韶華，解說心語。
發展互動性：如在網路廣告上增加游戲功能，提高訪問者對廣告的興趣。
五、 廣告活動的效果預測和監控
（一）廣告費用預算
初期宣傳、廣告推廣費用 ： 1000元/年 鮮花的郵寄保險費用等
網站建設費用：靜態網站400元起，動態網站800元起
網站的託管費用=基礎設施費用+網路環境費用 獨享10M 5萬/年
（二）廣告效果的預測
廣告效果的評估就是利用一定的指標、方法和技術對廣告效果進行綜合衡量和評定的活動，相應地，廣告效果的評估也應該包括傳播效果評估、經濟效果評估和社會效果評估。最終目的是促成產品的銷售，那麼廣告主最關注的是由於廣告的影響而得到的收益。
（三）廣告媒體的監控
准確的廣告效果監測，能讓你有的放矢，使同樣的廣告預算發揮出最大威力。在傳統營銷實踐中，如果你展開多種媒體、交叉實施的廣告攻勢，通常不容易監測具體的投放效果。條件許可的時候，通常從時間上分段組織測試，比較效果之後再加大投入，方能取得最大收益。即時如此，在傳統營銷技法中，也有不少是針對監測營銷效果的。
結束語
了解到廣大顧客的真實需求，針對目前鮮花市場上適合青年消費者特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如簡訊訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足大學城周邊區域不同年齡層次消費者的需求！送人玫瑰之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的努力中，本花店一定會花繁似錦！

㈣ 福建80後男子在2年內幫20多位殘疾人就業，他的背後有著怎樣的故事

福建有一位80後男子，在兩年之內幫助20多位殘疾人就業，他的背後有著令人感動的故事。男子在外工作多年，但是一直找不到方向，由於平時就很喜歡花，是一個特別熱愛生活的人，平時在種植花卉上也有個人心得，從一個小幼苗長到成熟的花朵，令他相當有成就感，於是把創業的方向確定在花卉上。身邊的人一開始並不支持，仍然堅持了下來，根據當地先天地理條件，創造了第一筆收益，那麼讓我們來具體了解一下吧！

總之，一個人最了不起的地方就是他的光芒可以照亮他人，希望他能夠帶動更多的弱勢群體就業。

㈤ 花店商業策劃書

一、項目背景

千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在.隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.

這樣我們創辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"古都開封花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。

二、公司項目策化

1.提供鮮明,公司使命

有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的開封將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶.為人類創造生活環境!

2.公司目標

立足開封,服務開封,輻射華中.創建花店一流的公司。

本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡.在投入期僅選擇網站總站所在金明廣場區作為試點市場,該區市場容量比較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴大市場,開分店.

三、經營環境與客戶分析

1.行業分析

我們的花店是面對廣大市民的,有廣闊的市場,消費目標定位在廣大市民及在校大學生,將來生意好就將市場擴大到周圍的縣區,如果我的目標成功的話,目標市場的容量是可觀的.

2.調查結果分析

本公司將對高級市民為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查和個別訪談的方式.

⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋旁頃局友介紹產生購買行為.

⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.

⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.

⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等.

⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,清明節,母親節及聖誕節及朋友生日前後等.

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格的.在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,市民買花我們都要做到,物美價廉,給消費者一個滿意的市場.

四、經營策略

1.小組成員:

楊蘊紅主要負責公司事宜

魯倩主要負責賬目

楊美容主要負責鮮花包裝

崗洪波主要負責市場調查和結果分析

2.營銷策略分析

2.1品牌策略

花店建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方乎笑案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.

2.2價格策略

花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足.既走低價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.

2.3促銷策略

⑴宣傳策略

利用人工宣傳，網上宣傳，報欄,宣傳欄免費宣傳，並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式.

⑵服務方面

花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務.在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:

①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡.

②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.

③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格.

⑤與客戶交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題.

2.4渠運讓道建設

就目前來看,和其他花店進行聯系進行花店聯合服務，

3.網上花店策略實施

1.市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區作為試點市場,該區市場容量較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴大市場,開分店。

2.重點宣傳客戶,宣傳對象以消費市民為主,他們對花品感興趣。而對於在校大學生往往容易領導潮流,我們利用利用這一點擴大知名度。

3.每年選擇幾天做現場促銷，來吸引更多顧客：

⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於廣場主幹道上,數量為3-5條,「古都花店隆重推出」為題搭配懸掛.

⑵弄一個廣播進行介紹，並放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出.

⑶在宣傳的當天並與開封電台，報社聯系進行播放。

五、營銷效果預測與分析

1.營業額收入

據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上.

2.支付方式

直接交付金額或刷卡

3.訂貨方式

人力購買，電話訂購.另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購.

4.客戶特點

年輕化,50%為青年人,以男性為主;另外的中老年看朋友看病人的方式消費，他們信譽都較高,文化素質高，無壞帳現象。

5.消費特點

60元以下的鮮花歡迎.

接受市場建議，與大眾相吻合。

六、經營成本預估

1.原則:

把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值

2.初期投資:

這一時期,資金主要用於店的選辦及裝修,產品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣3萬元左右.正常運作起來大約需要一個月的時間.

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射市區及各大學校.,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.

八、項目小結

1.主要工作完成情況調查

了解到廣大市民朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃.另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是,針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如簡訊訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等並且制定了合理的價位.與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

2.不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由於時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之.送人玫瑰之手,終久留有餘香.我們相信,在以後的努力中,本花店一定會得到進一步的完善!

這就是我創業的目標，希望我畢業後能夠認真的去干好這一件事情，我堅信有努力就有回報

篇二

一、執行摘要:

在不少人心中，開花店是個不錯的職業，

關於開設花店的創業計劃書。一方面，每天工作在充滿鮮花的環境里，心情很愉悅;另一方面，現在人們對鮮花消費的水平提高了，逢年過節、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來越好了，買花的人自然會越來越多，開花店的前景也一定不錯。

從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白牆也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現在不少下崗的人都尋思著做點小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調查，百餘名學員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現有的花店，競爭的激烈程度可想而知。

但是，開花店並不是想像中那麼容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個充滿風險的行業。花從一買進時就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進，若賣不掉損失可就太大了，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋從人類歷史發展角度來看，當人們的物質生活得到滿足後，對精神生活需求就會非常強烈，有人曾說過在中國「花如手機一樣普及的時代即將到來，抓住每一個重大節日，如春節、情人節、聖誕節、母親節、教師節。同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日，擴大潛在消費人群，激發市場潛能，加強市場喧傳力度。

花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想像力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。

二、花店情況：

名稱：夢花緣花店

廣告語：花來一份好心情

招牌：

經營理念：花店本著以誠為本，服務至上的經營原則，真誠服務於消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經營花店要學會做人，人生在世，做人是第一位的，搞經營活動，更要重視做人。

目標:有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.讓顧客明白理解花的真實意義，把祝願和幸福送到千家萬戶.帶給顧客美好與幸福!

盡可能的提高花店的知名度和美譽度，建立屬於自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強。

三、市場分析

我國花卉業從20世紀80年代開始起步，90年代進入快速發展期。據有關部門統計，目前我國花卉種植面積為14.75萬公頃，年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國國民經濟的快速發展，我國花卉業的發展速度也明顯加快。在廣東、雲南、廣西、上海等地，花卉業已經發展成為當地的一項支柱產業。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預言，21世紀的花卉大國將在亞洲出現，而且主要是中國。花卉的發展必將推動鮮花業的發展。

2.SWOT

分析SWOT分析是指對企業的優勢(strengths)劣勢weaknesses)機會(opportunities)威脅(threats)進行綜合分析與評估，從而選擇經營戰略的一種方法。

(1)優勢

鮮花成本低，凈利潤較高。鮮花價格走中低檔價格策略，與同類花店價格相比有較大幅度的降低從這一點上來說，我們有價格競爭優勢。我們既有實體店又有網店，有了穩定的客戶群後，顧客可以直接網上訂購，方便快捷。隨著網路的迅速，網上有相對多的消費群體。特別是伴隨互聯網長大的80後和90後。實體的花店市場就不必多說了，網上花店也有一定的優勢。而且不論是在什麼節日有一個鮮花需求量很大，我們存在著營銷優勢、物流配送優勢。

(2)劣勢

鮮花容易枯萎，很難挽救，所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價格有較強的季節性，特別在節日價格浮動較大，由於資金緊張，致使宣傳等市場促銷活動不到位，在一定程度上影響了知名度，目標受眾認知程度相對較低。簡言之，在節日的時候有很多人購買，但在平常時期，很難賣出。

(3)機會

我們的花店開設在大學城，有一群活力四射，崇尚個性與追求浪漫的消費群體。他們對於鮮花的意義解讀到位，尤其是在節假日，會有很多的學子會通過鮮花來表達自己的情感。我們的網上鮮花價格與同類相比較低、花的種類豐富分類明確，容易找到自己所需的花的種類。

(4)威脅

花店威脅與消費慾望減低，實體花店與虛擬網店暴增造成的沖擊，

競爭力大!做廣告宣、傳之類的效果可能不明顯，消費者不能直接看到、觸摸到花。可能持有懷疑、觀望態度。

3.市場細分與目標消費群選擇

(1)市場細分

市場細分，就是企業要根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異，把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特徵的用戶群(即細分市場)，以便執行目標市場營銷的戰略和策略。細分市場三類群體為,大學情侶一族：是因為鮮花的定價一般在幾十元左右，消費不高，大學情侶可以在輕松的消費中享受浪漫。年輕朋聚一族：大學正值年少輕狂，很多朋友間經常地聯絡、聚會，對於彼此之間偶爾送上一束鮮花，既溫情又親切。辦公室上班族：因為鮮花是裝飾辦

公室理想產品，廣大學子可以在重要或平時的節假日時給尊愛的老師捧去一束鮮花，表達感恩之情，

(2)目標市場

對任何企業而言，並非所有的環境機會都具有同等的吸引力，由於資源有限，也為了保證資源有效，企業的營銷活動必然局限在一定的范圍內，確定具體的服務對象，即選定目標市場。企業選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的，通過分析細分市場要求滿足的程度，去發現那些尚未得到的滿足的需求，相應確定準備為那些細分市場服務。我們花店現階段的目標市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學生為主，他們接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

二營銷策略分析

1.產品策略

(1)產品介紹

花，是一種美的植物，無論在什麼環境中都能散發出它高貴的氣質。在節日的時候，送上一束鮮花，帶上一句問候，給朋友的心裡增添了無比的溫暖，尤其是在社會迅速發展的今天，花的用途隨之也越來越廣，無論是企業開張，節日慶典，聯歡晚會，家居擺設，還是走訪親戚，就連食品中，也能出現它的蹤影。花，總是以不同的身份和不同的氣質出現在不同的場合，給人們增添諸多歡樂。

(2)產品分類

主要分為：情人節鮮花、生日鮮花、教師節鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務鮮花等。

①人節鮮花：

當代的眾多大學生追求時尚與浪漫，在情人節之際更是凸顯無疑，依據學生的浪漫心理，在情人節，這個獨特的節日里，鮮花的需求量比較大。②生日鮮花：

每天都有人生日，所以生日鮮花永遠也不會冷卻於市場，也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉，據有關調查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性朋友，所以我們可以針對女性來設計適合她們的生日鮮花。

③教師節到了，

給老師送一束鮮花，是許多學子表達感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有講究的，送不同的鮮花，你將向你的老師表達一種不同的含義，本店將會為不同學子的需求提供更加細致的花種分類和介紹。

④慰問鮮花：

慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合，慰問鮮花的設計會給人一種有活力，溫暖、積極的感覺。

⑤祭奠鮮花：

祭奠鮮花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在現實當中的花店很少會有祭奠的花買，這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學城周邊地區而言。

⑥商務鮮花：

這種產品主要用於商務場合，例如：接待貴賓，會場裝飾，服裝裝飾等等。商務鮮花在大學生中購買較少，但是對於教師及周邊商務人員而言，還是有很大的市場的。

2、品牌

花店開設初始，我們便非常重視品牌。我們採取主副品牌策略，主品牌是風遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人;副品牌是下了一番功夫的，如「水晶戀情」、「親情花遞」等等，目的是為了表達產品的優點與個性形象，營造典雅的個性氛圍，傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需要。

3.定價策略

我們的花店鮮花價格走中低檔價格策略，在原料、包裝、服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶限度的享受和心理滿足，具體將採用兩種定價策略：

4、對於數量較少的包裝，如：1支玫瑰普通裝，採取尾數定價法，如定為4.9元人民幣，主要滿足消費者求廉心理。對於數量較多的包裝，如20支以上的玫瑰，採取整數定價法，21支定為29元，價格中包含吉祥數字，目的是為了滿足消費者求名心理。

4.分配戰略

⑴公司地點

零售利潤在花卉業中可達50%-80%，零售利潤足以滿足一個月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個角度考慮，店址在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁，可避免6～9月淡季對整個業績的影響，二是從擴展批零業績的提高考慮，因為批發利潤大概在10%～30%之間，可將店址選擇在花卉市場批發一條街，或花店比較集中的街區。另外在選址時還要考慮房間的門窗是否足夠大，將來換成玻璃門窗，以展示花店內部的容顏。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，買花者都是你的客戶，由於顧客購物的從眾心理，批發貨量大、價格便宜，你會爭取到許多別人得不到的生意。同時，別的花店也是你的批發客戶。

⑵渠道建設

就目前來看，我們的花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績、信譽、合作態度、供貨是否及時等方面。要與批發商簽定合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見，配送員在任何一家網點取花價格都是一樣的，並且一般在半月至一月內結算。

5.促銷策略

⑴廣告

1、廣告的目標:客戶的滿意，是廣告的最終目標。

2、目標市場策略我們花店主要提供鮮花、禮品及相應的服務，目前的配送能力范圍為花店周邊區域。通過對本花店的客戶進行的有獎問卷調查顯示，實際花店的目標市場中20～40歲的人群佔90%大專以上教育程度的佔85%，具有上網習慣的佔89%，月收入在1000～10000元的佔70%，能接受網上支付方式的佔73%。因此我們花店現階段的目標市場是主要集中在20~40歲的人群。

3、進行廣告創意及策略選擇

要有明確有力的標題：廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導性的語言。簡潔的廣告信息：花之韶華，解說心語。發展互動性：如在網路廣告上增加游戲功能，提高訪問者對廣告的興趣。

⑵促銷

宣傳策略走的是低成本、高產出的方式。印刷宣傳品，採取密集戰略;同時利用廣播站、報欄、宣傳欄免費宣傳，另外利用網站信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大高校的學生社團等組織建立良好的關系，採取互惠互利雙贏的戰略模式。

四、花店概況：

選址定位:交院後街(德全路中街十字路口一門市處，人流量多而集中，屬於大學城內，位置優越，交通方便，效果明顯，容易帶動生意)。

裝飾定位：以現代風格裝飾，給人以時代的氣息，現代化的心理感受，這對大多數時代感較強的消費者具有激勵作用。店內氣氛活潑(但都要以節約成本為主)。經營范圍定位：主要包括鮮花、盆花、乾花、花器、工藝絹花等，因為剛開始的原因，所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務等。

宣傳定位：要以消費群體相符合，針對性強，不能片面撒網。

服務定位：引導消費，讓顧客了解其花語，顧客有需要，可以上門服務，為其布置廳堂，進行花藝設計;教會消費者養護保鮮知識，經常訪問客戶，掌握其新要求、新動向，向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等;可為消費者靈活安排經營時間，這樣都可有很好的增加其回頭客和佔有率。

五、目標消費系統：

大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費群體為大學生，因為地點本就在大學後街，主要客流量就是大學生，也最為集中，所以他們作為第一和首要消費群體;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最後是為其它過路客等。

六、市場營銷

主要從以下幾個方面來營銷：

1.(1)產品多元化戰略(2)產品差異化戰略(3)價格戰略

(4)會員價格(5)直銷渠道(6)中間商渠道

2.促銷

(1)打折(2)送貨上門(3)電話問候

3.展示才藝4.開辦網站5.實行會員制

6.開辦培訓班

七、財務分析

1.財務預測的假設

(1)折舊率的應用

初始銷售費用：20%/年

辦公設備電腦：15%/年

購買花：65%/年

(2)價格：金融投影法的價格是成本價格，即價格不包括標記。價格將增加第二年5%。

(3)在財務計劃中使用的貨幣是人民幣。

2.財務業績

(3)成本分析

總共資金——五萬元

店鋪的租金(三萬元左右);

店鋪簡單裝修費(五千元左右);

進貨款、設備配置費、;兩名技術員工費等(一萬元左右);

備用餘款(五千元左右)。

八、經營方式：

1.以自己五萬元的資金開此店，在節約成本的前提下，開好花店

2、以服務顧客第一，質量絕對過關，價格絕對相對便宜，積極的花店要以走價格+質量+服務為宗旨，贏得客源;

3、可以廣告宣傳，在大學城裡，貼海報、發宣傳單、租用小車宣傳、利用學校內廣播和論壇宣傳等;

4、花店發展穩定後，就可以在網上宣傳和網上銷售，更大的提高知名度和客源;

5、在溫江范圍內，我們可以保證送貨上門和上門服務。

九、盈利方式：

本身賣鮮花等的品種的利潤;

鮮花配送的服務費;

上門服務的服務費;

十、風險分析和對應措施：

鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那麼這幾個月花店就很難挺過來。

策略：

1、可以將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外，鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發展業務的方向;

2、為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大，如果定位不當，就會造成很大的損失。

3、選擇適當的店址。開花店可以選在該地區的花店聚集地，這樣的話可以形成規模效應，很多顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址，則可以考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁邊，這樣可避免淡季對整個業績的影響。

4、經營花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當，其次是要重視服務質量，可以向顧客作出免費送貨上門等。

十一、退出機制

由於很好的把握了時機，花店的利潤在逐年上升，經各股東商議，決定擴大經營范圍，並收購了一小部分股東的股份，初步打算開連鎖花店。

㈥ 80後家庭主婦，需要學點什麼來提升自己

其實有時候我覺得，就算做個家庭主婦也不是太糟糕的事情，畢竟比起上班族，她們有更多的自由支配時間，特別是聽聞了我一個遠房親戚，算是表姐的經歷後。

那個表姐就是個80後家庭主婦，學歷不高，只是讀到高中就輟學了，工作過幾年，後來和她的上司結婚了。婚後她就在家做起了家庭主婦，以及，生小孩。四年生了兩個小孩後，她覺得自己在某種程度上完成任務了，就想學點什麼來提升自己。

可能是因為她本來就是個比較聰慧的人，也可能是性格比較合適，她選擇了學習插花。插花這種東西，源於日本，在中國的小資青年裡比較流行。相對於烘焙這一類東西，插花好像總是給人感覺高大上一點。她報名參加了一個學習插花的班級，在裡面學習了一年多，很快就出類拔萃了。她的師傅評價她：青出於藍而勝於藍，非常有自己的品味和風格。總之，通過插花，她找到了自己的方向。

後來，她學習得差不多後，她丈夫出資，給她盤下了一家店面，開了一家花店。這家花店不同於一般的花店，可以自選花朵以及搭配，可以向店主也就是我的表姐請教，商討。有時候，去賣花的人就和我表姐描述，送花對象是個怎樣的人，或者他們之間有什麼故事，對方有過什麼經歷，然後 表姐以此來為他設計搭配一束鮮花。

總之，表姐的鮮花店開得特別成功。雖然不算什麼特別厲害的事情，但對她來說，已經算是很大的進步了，這也算是一種提升。