花店需求分析

⑴ 花店營銷策劃書

花店營銷策劃書

工作在不經意間已經告一段落了，面對新的工作，制定好新的目標，讓我們一起來學習寫策劃書吧。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧！下面是我為大家收集的花店營銷策劃書，希望能夠幫助到大家。

花店營銷策劃書1

一、花店市場調查和選址

從選址上，應選擇交通便利人流大的地方，如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的附近開花店有個好處，就是在鮮花消費淡季時，醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入，保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。

二、花店開店籌資和進貨渠道

花店資金主要是租金、裝修、訂貨，一般不需要太多，可以向親朋好友借，亦可向銀行貸款，還可以幾個人合夥注資開店。鮮花的質量和價位，是贏得市場的法寶，找到自產自銷的貨源，可使利潤空間得到最大保證，如果有條件的話還可以和我國最大的鮮花產地雲南的花卉市場來合作進行鮮花空運、托運，以此委託他們來把握貨源質量第一關。花店要以走價格+質量+服務為宗旨，贏得客源。不管經營哪行信譽都是關鍵，一靠花卉質量價格，二靠服務質量，批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話，作為店主主要靠服務質量。

三、花店業務定位

在經營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、乾花工藝絹花和花器、婚慶服務為主，根據當地情況還可適當兼營其他配套商品和服務，以提高花店的綜合經濟效益。花卉租賃與銷售要相結合發展。

花店的服務貫穿在經營過程的始終，直接關繫到有無「回頭客」，關繫到市場佔有率，我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語，所以花店要引導消費。花店可適應部分消費者的需要，專門為其布置廳堂，進行花藝設計。售後服務主要體現在教授花卉養護、保鮮知識，經常訪間客戶，掌握其消費新要求、新動向，為客戶及時更換新鮮花等等。

好酒也怕巷子深，所以，花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個免費送貨上門的承諾，無論對於批發商還是零售商，此項售前服務，會建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。除此之外，鮮花店經營策略是無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業務，3～5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業務的市場。

四、花店裝潢設計

花店裝潢設計要盡力營造一種優雅的氛圍。店面招牌設計應簡潔、明快、店名易記並賦有文化內涵。店標要醒目，它的設計要為以後發展連鎖店打下基礎。店內的裝修要簡潔、色彩以色淺色調明快為主，適當地動用點歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設應少而精，免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛，美化作品、美化花店的作用。這點非常重要。為了體現「花團錦簇」，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。

五、重視顧客心理分析

顧客上花店購花，花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著裝、交通工具;②消費者心態，臉色、喜怒習慣愛好。消費者往往懷著戒備和不信任心理，要努力消除這些情況。③同時要分析消費特點和用途，要觀察顧客在花錢的態度上，這與人受教育程度、教養程度、生活方式及消費觀念有關，介紹鮮花時，先問用途再選式樣(花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重)，再選花材進行花藝創作，最後推薦出一個價格適當產品。

六、重視特色經營和科學經營

經營花店應本著「以誠為本、服務至上」的經營原則，真誠為消費者服務。樹立競爭意識、市場意識，講信譽，創品牌。

花店要十分重視特色經營，獨特的店面設計和店內裝修，品種齊全的國內外花材、葉材，獨特的花藝風格都能讓花店與眾不同。

科學經營方面，首先花藝既是花店立店之魂，要提高插花技藝，重視員工素質培養和管理工作要制定花店管理制度，用制度去規范員工，培養員工的主人翁精神。同時花店要經常進行花藝培訓，提高員工的花藝技術水平、知識結構和美學修養。多訂閱一些花藝書籍。及時了解花卉時尚動態:及早與國際花藝流行趨勢接軌。

花店要樹立自己的品牌，形成花店的無形資產，這非常有利於利潤的提高。

花店還可以開個花卉門診。現在許多單位和家庭都願意自己養上幾盆花，來裝扮居室，但由於缺乏一定的園藝知識，對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解，難以養好花。想請教，卻找不到專業人士指導。因而可設立一個「花卉門診」，並開通「花大夫熱線」，接受大眾的花卉養護咨詢，為花卉的病蟲害進行診斷，並組織補救。還可利用已有的設施，開設「花卉病房」，為某些嬌貴的花卉進行看護，為某些越冬的花卉提供場所等。這樣將可免除養花人的種種疑慮，並可增加花店的知名度，完善售後服務，從而增加花卉的銷售。

花店營銷策劃書2

一、市場需求定位

隨著人們生活質量的提高，人們對美的.追求也越來越高，花已經 成了人們不可缺少的點綴，從花卉的的消費可以看出，近年來呈 上升趨勢。花，不僅千姿百態，有著各自的寓意，每朵漂亮的花 都讓人賞心悅目，並且，花在很多時候都可以含蓄地表達人們內 心深處的話，在每個節假日，花傳達著濃情寓意，絲絲香意暖人 心，它豐富了人們的生活，更提高了人們的生活品質。所以在市 場上，花有一片遼闊的「藍海」之地

二、花店業務定位

在經營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、乾花工藝絹花和花 器、婚慶服務為主，根據當地情況還可適當兼營其他配套商品和 服務，以提高花店的綜合經濟效益。花卉租賃與銷售要相結合發 展，我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語，所以花店要 引導消費。花店可適應部分消費者的需要，專門為其布置廳堂， 進行花藝設計。售後服務主要體現在教授花卉養護、保鮮知識， 經常訪間客戶，掌握其消費新要求、新動向，為客戶及時更換新 鮮花等等。

三、營銷策略定位

1、花店本身的營銷

花店的質量和價位是贏的市場的法寶，，找到自產自銷的貨源，可使利潤空間得到最大保證。。花店要以走價格＋質量＋服務為宗旨的路線，贏得客源。不管經營哪行信譽都是關鍵，一靠花卉質量價格，二靠服務質量，批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話，作為店主主要靠服務質量。

2、通過第三者營銷

對花的營銷還可以通過宣傳方式，如果是花店企業或者公司，可以通過媒體廣告等方式來宣傳。如果僅僅是一個不過幾平方米的小小花店可以通過發傳單的方式來吸引更多的消費者。

3、對消費者的承諾

不管經營什麼店，首先最重要的是對費者的承諾，給予他們足夠的信任。然後是花的質量和服務，對花店來說花期的更換很重要，為了保證花的新鮮，要隨時注意花的鮮艷，最好是3～5天更換一期。

4、花店的選址

從選址上，應選擇交通便利人流大的地方，如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的 附近開花店有個好處，就是在鮮花消費淡季時，醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入，保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣

5、節假日的小活動

節假日的顧客比較多，比如母親節這時應多購進康乃馨，情人節應多購進各種顏色的玫瑰。還可以在顧客購買花的時候送點小禮物，比如買盆栽是送澆水瓶等等。

四、競爭定位

開花店的同行很多，要想獲得消費者的滿意度在競爭上是很難得，因此必須別具一格，給消費者留下好的影響。因此花店的服務很重要，並且在裝修和布置方面應該是格調和諧雅觀，給人很舒適放鬆的感覺，商品有陳設應少而精， 免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛，美化作品、美化花店的作用。為了體現「花團錦簇」，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。如果沒把握做到最好就不要與競爭對手一樣，不能雷同不能效仿更不要超越，而是別具一格，走不通的風格。

五、消費者心理的定位、

根據消費者的喜好來對花的經營，在銷售過程中要察言觀色，指導消費者購買，知道他們心中所想，解除他們的疑惑和不信任。還可以購進新品種的花，在必要時向他們介紹，在他們的腦海里開辟一種新花種，讓每個消費者成為「回頭客」。

⑵ 當顧客對比兩家店要很多禮品怎麼處理

這是店家促銷活動，他有個限度，只要不是很過分就可以給她他，多一個客戶多一個口碑

⑶ 淘寶開花店市場分析

通常花卉的主要目標市場，在個人方面定位於中產階級和高收人者。他們的花卉消費能力和慾望較大，其日常花卉消費多於其他收人較低者，且這種消費群體的數量正隨著中國目前經濟的增長而增長，市場消費潛力也處於增長趨勢。隨著大眾的消費能力及學歷水平的提高，花卉消費不再僅僅限制於一般的節假日性，而逐步進入經常性和日常化。

除了個人是花卉的消費者，大宗的生意買賣仍要依靠於集團消費。而且從目前來看，花卉消費在很大程度上仍側重於集團消費，個人消費相對滯後一些，主要集中在節慶日和其他一些特殊日子，日常需求仍然偏。團體性花卉消費在過去、現在乃至將來的一段時間內都處於主要地位並且呈增長趨勢。

如果從時間上對目標市場進行劃分，花卉市場可以分為目前市場、生長潛在市場以及大市場。目前市場的現狀是花卉消費總的市場還不是很要依靠團體性消費，個人消費很零散，所佔市場份額不大，團體在目前市場中占較大的比重。



生長潛在市場一直存在，這一部分市場中個人和家庭的花卉消費處於快速增長期，其所佔份額也處於快速增長期，並逐步超越團體性花卉消費。其目標市場包括團體、個人和家庭，並且更加註個人和家庭消費市場的開發。而在未來20～30年中，大市場格局將有望形成，到時候，全社會已經形成花卉消費經常化、大眾化，全社會每個消個體都將成為目標市場。這也許是花店店主們最願意看到的狀況。

從整體消費群體來看，團體消費目前占較大比重，但個人消費日漸增長。花店店主們不用擔心花賣不出去，因為必定有人買，而且會有越來越多的人買。花店店主們要考慮的是，如何去抓住如此龐大的消費群體，讓們來自己的店裡進行消費。這就是對花店店主的專業能力，特別是經營能力的考驗了。

⑷ 花店的市場定位及分析

花店的市場定位及分析：花店的市場定位是通過了解目標客戶群體，了解他們的需求和偏好，並提供相應的產品和服務來滿足他們的需求。市場定位可以基於多個因素，如客戶年齡、性別、地理位置、收入水平和購買習慣等。通過市場分析，可以確定目標客戶的特點和需求，以便制定有效的營銷策略。在市場分析中，花店需要考慮以下幾個因素：1. 目標客戶：確定主要客戶群體，如個人消費者、婚慶公司、企業等。了解他們的年齡、性別、職業等特徵，以便提供符合他們需求的花卉產品和服務。2. 競爭環境：了解附近的競爭花店數量、產品品質和價格定位等，以便尋找差異化的競爭優勢。3. 趨勢和需求：了解當前市場上花卉的流行趨勢和需求，如節日季節、婚禮季節等。根據市場需求提供相關的產品和服務。4. 定價策略：根據產品成本、市場需求和競爭對手的定價水平，確定合理的價格策略。5. 服務質量：提供優質的客戶服務，包括友好的員工、准時的送貨和質量保證等，以建立良好的口碑和客戶忠誠度。

⑸ 開花店真的很賺錢嗎

一般情況下，開花店是挺賺錢的。開花店有80%的毛利，一到節日價格更會暴漲。

鮮花市場的規模增長，從側面反映出了消費結構升級，消費者對「悅己」的需求越來越重視。所以很多創業者，尤其是女性，把目光瞄向了鮮花市場。不喜歡職場的束縛，開個小花店，又美又賺錢，多好。

如果鮮花電商僅僅是這樣的模式，似乎不會對小花店形成沖擊。但鮮花電商的發展，在一定程度上促進了兩大高端鮮花品牌的出現。

挑選技巧：

1、看花頭

挑選玫瑰等重瓣花時，花的花瓣分層較多，可以看看花頭花瓣的狀態是松軟還是硬朗。如果是較硬的感覺，那就證明此花比較新鮮。同時，花瓣富有彈力、花色鮮艷者適合購買。

2、看狀態

如果是拿回家插在花瓶里，最好挑選那些含苞待放的花。這樣，你就可以在未來的時間里欣賞到花朵開放，花兒的凋零的整個過程，同時，在花開的時候，散發出的獨特的香味。

如果是當做會議花朵，又或者是其他用途，則可以選擇開的正盛的鮮花，這樣子的花束就會顯得飽滿而有生機。

3、看花枝

花枝越長越新鮮：購花時應選擇同類花枝中最長者。為保持其新鮮，提高吸水性能，花店每天都要將切花枝莖的下端剪去一段。因此，莖越長的花越新鮮。

⑹ 一個新手怎麼開花店

一個新手怎麼開花店

一個新手怎麼開花店？有不少人心血來潮萌發出想開花店的想法，但是作為一名新手的我們，開花店是不簡單的，很多人不知道開花店有什麼講究。接下來就由我帶大家了解一個新手怎麼開花店的相關內容。

一個新手怎麼開花店1

1、開花店的准備：

新手在開花店前就會聽到有人說，學會包花種花插花就可以開花店了。這個是你還沒有開花店的想法，當你開了花店後你就知道，原來開花店不止包花插花這樣簡單的工作。不僅要懂植物、懂花卉、還要清楚花的碧燃畝養護，更重要的是要懂得如何經營好花店。這樣我們就要去學習花藝的知識，去掌握各種花材在不同的季節的供應時間，還要學習各種花材的養護知識和技巧，對每種花材原料價格的了解，購花時還要了解清楚花材本身的材質特性。

你要知道做什麼行業都是會有競爭的，開花店也是如此。想在競爭如此激烈的花藝行業生存發展下去，你就需要不斷地創新更多漂亮的花藝作品。還要知曉花材與花材之間如何搭配使用、花器和花材以及裝飾品之間搭配、花藝作品跟環境的搭配等等，這些都需要花藝師去認真思考，設計出顧客滿意的花藝作品。

2、花店店址的選擇：

我們新手開花店的選址也是很重要的，在人員集中的居民區，或是醫院和學校附近都是有一定優勢的。以我開的花店為例。我的花店是開在大學附近，離學校五分鍾到十分鍾的路程。當學生們想要鮮花時一下就可以走到我的花店。逛街的同時也可以知道你的花店。大學生有的時候不是特意過來的，當他們走到花店門口看見了自己心動的鮮花也是會下單的。

3、花店的客戶群體分析：

我們應該針對客戶群體進行分析。我們要設計出適合他們的盆栽和花束。同時也要給自己的花店定位，我們的花店在大學附近，這樣我們就可以快速定位出我們的主要客戶是老師和學生，當然包括社區里的居民。

在節日時如有春節、教師節、母親節、父親節、聖誕節、情人節等節日。 我們需要多儲備一些花材。大家都知道學生都是講究浪漫的。同時一些小的綠植盆栽，搭配起來，也是很受大學生們歡迎的，比如多肉植物。

4、花店周邊商圈分析：

插花行業圈段顫的類型也是十分多樣化的，創業者面對花藝商業圈需要有一個充分的了解，這樣我們才能夠讓自己的花店適合所處的花藝商業圈。除了要了解外在的行業條件，還要及時調查顧客的實際需求。這有就是花店經營狀況、同行業競爭狀況、花店的地理條件以及相關法規等，都是影響花店在花藝圈競爭實力的重要因素。我們創業開花店應該將這些情況列入到我們的考慮范圍內。

5、花店內裝飾與設計：

花店的室內設計，要在設計前充分考慮一下開店所需要的佔地面積。為了擴大我們店面的空間視覺范圍，需要設計師巧妙地用裝飾樹來增加空間感，再用本店特色花在樹木上的點綴，牆面選用綠植牆，花店就會充滿自然的生氣，一片生機勃勃，繁榮景象，能給顧客和店主帶來愉悅的心情，在視覺上起到吸引顧客的作用。

一個新手怎麼開花店2

花卉市場景況如何悔森

1、前景分析：就北京來說84年北京的花店僅有5家，而現在北京的花店數量已經超過了1000家以上這就是北京的發展速度，而全國面積的花店業，也是在迅速的發展者。花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外，它還可以開發人們的想像力，使人們在相互交流時更含蓄、更有品位。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對鮮花的需求還會加大。

2、投資分析：一般租金應該在2000－3000左右，店鋪裝修不需要太豪華，但是一定要有充足的陽光，大概要個20000萬左右，營業執照大概需要5000-10000才能辦理下來，首次進貨挑選自己喜歡的，不需要太多，5000元的樣品足夠了，包裝紙之類最好是找個定點送貨，需要的時候就提貨，不需要算了，而且這樣的話，比較便宜！總結30000-40000就可以開一家鮮花店了！

3、利潤分析：花店的利潤相對於高端花店而言，利潤很大，超出拿貨價的10倍甚至幾十倍，但是對於路邊的小花店而言，它的利潤最多也只有2-3倍，有的一倍也沒有，這到底是什麼原因呢？花不都是一樣的嗎，為何相差這么遠，是在胡扯吧。原因其實很簡單，高端花店賣的是舒適的花藝環境及周邊的各大國際品牌的襯托，銷售的不僅僅是花是服務要求，高素質、高品味、高審美、高要求，店員形象和店面CI及VI形象也是很重要的。據統計，鮮花店的每月利潤在10000-20000左右，在情人節或者什麼節日的時候利潤會更大。據北京花卉協會鄭先生介紹，2002年北京鮮花市場的'消費約在5．51億元。記者走訪了幾家鮮花店，每家鮮花店銷售額每天流水在700元～1800元不等，北京現在已有花店數量約800～1000家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對鮮花的需求還會加大。雖然北京14家大型鮮花市場（萊太花卉市場、玉泉營花卉市場、大自然花卉市場、大森林花卉市場……）航天橋花卉市場、建有國際上先進的拍賣技術和設施，但以拍賣方式交易的花卉只佔花卉總量的20％，而在荷蘭、日本等國家的這個數字達90％以上。由此可以估算出北京花店的發展空間還是很大。

開花店主要流程

1、確定你的花店位置 ,租金問題。

2、要確定你的經營趨向。是以鮮花為主，還是以絹花為主。

3、了解其他花店的經營狀況，以及經營品種。

4、尋找你的貨源。

5、尋找你的固定大客戶。

6、到工商部門辦理營業執照。

7、到稅務部門登記領取稅票。

開花店的程序 首先是准備你所租店面的租賃合同（復印件）； 房屋產權證（可用復印件）； 身份證（復印件）； 登記照片四張到所在地工商局填寫相應表格辦理《營業執照》，一般情況下只要七個工作日左右，辦好營業執照後再到稅務局（國稅、地稅）去辦理《稅務登記證》，由稅管員為你定每個月的應繳稅額（一般是根據你門面的地理位置和大小），由於地域不同具體數額可以咨詢當地工商部門。 不管你沒有什麼經驗，一定要做好一個計劃。

第一、確定賣什麼花卉（組合花、禮品花、盆景、盆花、植物精油、香囊香袋、吉祥物、鮮花，或者植物風水、植物軟裝修）。

第二、考察你當地市場，對你打算賣的品種做一個深入的市場調查。包括市場飽和率、市場購買力、店鋪的地理位置、進貨數量等等。

第三：是資金預算。比如對店面的租金、店面的裝修費、店面初次鋪貨資金資金；進貨的差旅、運輸費用、流動資金、聘營業員費用、稅收等一些的費用做一個盤算，然後再進行行動。

開花店的技巧

1、技術掌握

首先要了解花語，什麼花送什麼人，什麼場合適合用什麼花，過什麼節送什麼花，開業花籃、花車的製作，婚慶、喪葬的花籃、花圈的製作。很簡單，一本介紹插花用書便解決問題。總之，經驗就是熟能生巧。

2、店址的選擇

這是開花店的關鍵。因為零售利潤在花卉業中可達50％-80％，零售利潤足以滿足一月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個角度考慮，店址在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁，可避免6～9月淡季對整個業績的影響，二是從擴展批零業績的提高考慮，因為批發利潤大概在10％～30％之間，可將店址選擇在花卉市場批發一條街，或花店比較集中的街區。另外?在選址時還要考慮房間的門窗是否足夠大，將來換成玻璃門窗，以展示花店內部的容顏。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，買花者都是你的客戶，由於顧客購物的從眾心理，批發貨量大、價格便宜，你會爭取到許多別人得不到的生意。同時，別的花店也是你的批發客戶。

3、店鋪裝修

花店的裝修主要體現在花團錦簇這個詞，要達到這個目的，只需一個辦法，那便是多裝有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大了，一枝花變兩枝花，一束花也變為兩束花了。當然為了體現花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當選擇粉紅色燈管點綴。另外，作為批零店。可考慮店面前庭適當裝修後，後庭做倉庫用，以減小裝修費用，玻璃門也少不了，這樣一做廣告效益，二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修，費用低效果好。

4、進貨渠道

鮮花的質量和價位，是你贏得市場的法寶，找到自產自銷的貨源，可使你的利潤空間得到最大保證，現在北京鮮花批發市場有花鄉、亮馬河、萊太、玉泉營、航天橋、大自然等幾家，如果你有條件的話還可以和我國最大的鮮花產地雲南的花卉市場來合作進行鮮花空運、托運，以此委託他們來把握貨源質量第一關。總之，積極的花店要以走價格＋質量＋服務為宗旨，贏得客源。經營策略21世紀不管哪行哪業都沒有空白市場等你開發，不管經營哪行信譽都是關鍵，一靠花卉質量價格，二靠服務質量，批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話，作為店主主要靠服務質量。北京芳芳花店的王女士說?如果自己開店不如先作一個免費送貨上門的承諾，無論對於批發商還是零售商，此項售前服務，會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔，坐以待斃。除此之外，北京吉祥鮮花店經理的經營策略是無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業務，3～5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業務的市場。