金州花店送花
1. 花店負責幫人送花嗎
有的。
2. 花店配送員怎麼送花
在人們的生活中,送花已成為一種常見的禮儀。而花店作為售賣花卉的商鋪,自然也必須有高效而專業的送花服務。那麼,花店配送員在送花時應該注意哪些事項呢?下面為大家詳細介紹。
1.按照訂單要求進行包裝
當花店接到客戶的訂單後,花店配送員就要根據訂單上的要求進行包裝。比如,如果客戶訂購了一束鮮花,則需要用紙張或透氣的塑料袋對鮮花進行包裝,避免在送花途中受到損失。
2.准確核對送貨地址
在送花之前,花店配送員必須仔細核對送貨地址。一旦出現錯誤,將導致送錯地方,給客戶帶來不必要的麻煩。因此,在核對送貨地址時,花店配送員應該仔細辨別地標、街道名稱、門牌號碼等細節信息,確保送貨無誤。
3.遵守送花時間
送花的時間也非常重要。如果花店配送員時刻溝通,精確把握送貨時間,可以有效避免因客戶不在而浪費時間和資源。因此,在送花前,花店配送員必須先與客戶確認送貨時間,並嚴格按照約定時間進行送花。
4.仔細考慮接待方式
作為一名專業的配送員,送花過程中的接待也需要巧妙。花店配送員需要將花束送到指定位置,然後向客戶示意以太保證客戶對質量的認可。如果無法直接送到客戶手上,則需要向客戶說明自己的真實身份,並告知花束的具體信息。
5.關注花束生命力
花束的生命力是非常珍貴的,如果不加特別注意,則會導致花束在送達後迅速凋謝。為了避免這種情況的出現,花店配送員需要在送花之前斟酌好花束攜帶途中的情況。應挑選一些質量優良、花期較長的鮮花,並選擇最佳的運輸方式,以保證花束在抵達客戶手中時仍然如花般鮮艷。
總之,花店配送員在送花時,需要對訂單要求准確進行整理、核實送貨地址、遵守送花時間、考慮接待方式以及關注花束生命力等細節問題。只有在這些方面做好了充分准備,才能夠實現良好的送花服務,滿足客戶的需求。
3. 我要開鮮花店,有專門送花的嗎
現在是淡節,淡季起步,多數失敗收場,因為沒有太多的資金虧。年尾,旺季中起步做花是最好的選擇,如果你開店的地方是極度旺人的情況下,以上的建議是不用考慮了!
4. 在花店當送花員累嗎說說具體的
我是開花店的,如果是送花,也就是跑跑腿的工作,與送水送快遞一樣,不一樣的是心情會很好,因為客戶會很高興哦。呵呵,節日會忙一些。
5. 花店可以幫送花嗎
1. 花店通常提供送花服務,但可能會收取一定的費用。
2. 特別是當送花地址較遠時,花店可能會加收額外的配送費。
6. 分享經營花店之送花篇
開鮮花批零店最初的接人也包括了店面租金、裝修和進貨資金三個部份。投資規模視開店時間及店面租金而定,規模大點的也就一兩萬元,規模小一點的四五千五即可,開店的技巧主要包括熟悉行情,選擇地段,店面布置,經營策略,插花藝術掌握,投資風險等等。
如今,絕大多數的 花店 都開設了送花上門的服務項目。這是一件既方便消費者購花,又能有效提升花店信譽、增加花店收益的好事。但是,在實際操作過程中,有不少花店因為不太注重細節,想當然地猜測顧客的心理,結果好心辦壞了事情,弄得消費者不滿意。以下三類比較常見的問題,希望推行送花服務的花店能夠加以重視。
首先,鮮花並非越「鮮」越好。花店有時候會碰到一些比較挑剔的顧客,總認為送貨上門的鮮花一定是店裡挑剩的陳花,所以有的花店就專門挑選那些剛剛進貨來的還是含苞待放的鮮花送貨上門,認為這樣顧客就無話可說了。還有的老闆覺得,含苞待放的鮮花放得時間最長,顧客見了肯定會非常滿意。
其實事實並非如此。送禮品花上門和人們自己買花回家擺放是不一樣的,人們為自己買花,可能會挑花苞,希望能開得久些,而一般情況下人們到花店預約送花,追求的往往是希望鮮花送達那一刻有較好的效果,如果這時候送到對方手中的是一個滿是花苞的花籃,其結果可想而知是要大打折扣的(有特殊需要的情況除外)。
再說,如今人們對鮮花的鑒賞水平已經大大提高,哪些是新鮮的花朵,哪些是開敗了的花朵,消費者是看得出的。當然了,有個別花店的確專挑那些開過頭的花來送,這就更不可取了,到頭來只能是砸自己的牌子。
其次,送達時間並非越早越好。顧客在預約的時候一般都會提出明確的送花時間,而不少花店往往會提前把花送到。這些花店的老闆認為,送花的員工路上可能會遇到各種情況,遲於顧客約好的時間,可能會誤了顧客的事,因而早點送去會比較保險。殊不知,有時候正是由於送得太早也會令顧客不滿意呢。
比如有一年的結婚紀念日,我想給妻子一點驚喜,就趁她還沒下班的時候偷偷地把家裡布置了一番,准備了幾個美味的小菜,還向一家花店訂了一束鮮花,說好讓他們晚上六點整准時送到,因為我妻子每天都是六點差五分左右到家的,這樣她就可以獲得兩份驚喜了。可是才傍晚五點半左右,花店的送花員工就敲響了我家的門。
你說這時候面對氣喘吁吁的送花工,我是該把花收下呢還是不收?其實,作為花店應該想到這種細節,假如送花的員工到得太早了,可以先在附近等一會兒,到了約定時間再送進去,那麼尷尬的局面就完全可以避免。
還有,發票並非一定不要。有一次,我代一個朋友向一家花店訂了一個花籃,說好是花籃送到再付款,當時我還在電話地特別要求開一張發票過來。結果,送來的花籃倒是挺滿意的,可是那送花的員工帶來的卻是一張收據,於是我又不得不打電話到花店與老闆再次交涉。
像這樣的情景,其實是十分普遍的,送花上門的時候花店一般都不會帶上發票。有的花店老闆的觀點是:如果顧客有要求,我們會帶上的,但是顧客在電話里沒有提到發票,那就說明他們不需要。其實這又是一種想當然的猜測,按說購物給發票這是天經地義的事情,顧客沒必要特別提及。
而作為花店,如果為了方便起見,可以在顧客預約的時候首先主動問明白對方是否需要發票,這樣既方便了顧客,又方便了自己。否則等顧客提出要求,你的員工不是又得再跑一趟了嗎?
(摘自: 會場布置 、 台南會場布置 分享站)
參考文獻:1台灣花藝月刊2李皇照 2000 家計單位花卉消費行為之研究3淺談禮儀插花的色彩配置
7. 花店一般管送花嗎
是的, 你先付款 ,然後給你安排 ,我送過了, 還是在網上訂的