不一樣的花店
Ⅰ 太原有哪些不錯的花店
太原作為山西省的省會城市,擁有眾多美麗的花店。以下是一些在太原比較受歡迎的花店:
花之韻:位於太原市小店區,這家花店以其精美的花卉設計和優質的服務而聞名。店內品種繁多,包括鮮花、乾花、盆栽等,滿足不同顧客的需求。此外,花之韻還提供定製服務,可以根據顧客的需求和喜好設計獨特的花束和花藝作品。
綠野仙蹤:位於太原市迎澤區,這家花店以其獨特的風格和創意的花藝設計受到許多人的喜愛。店內環境優雅,綠植豐富,給人一種寧靜的感覺。綠野仙蹤不僅提供鮮花銷售,還提供花藝培訓課程,讓喜歡花藝的人可以在這里學習和交流。
花千樹:位於太原市杏花嶺區,這家花店以其豐富的花卉品種和優惠的價格吸引了眾多顧客。店內有各種各樣的鮮花,如玫瑰、康乃馨、百合等,還有各種盆栽和綠植供顧客選擇。此外,花千樹還提供送貨上門服務,方便顧客購買。
花語者:位於太原市萬柏林區,這家花店以其精緻的花藝作品和專業的服務而受到好評。店內有各種風格的花束和花藝作品,適合送給親朋好友或用於家居裝飾。花語者還提供婚禮、慶典等場合的花藝布置服務,為顧客打造美好的氛圍。
花間集:位於太原市晉源區,這家花店以其獨特的花藝風格和高品質的服務而受到歡迎。店內有各種新鮮的花卉和綠植,還有精美的花藝作品供顧客欣賞。花間集還提供花藝培訓課程,幫助喜歡花藝的人提高自己的技能。
花開富貴:位於太原市尖草坪區,這家花店以其豐富的花卉品種和實惠的價格而受到顧客的喜愛。店內有各種各樣的鮮花,如玫瑰、百合、鬱金香等,還有各種盆栽和綠植供顧客選擇。花開富貴還提供送貨上門服務,方便顧客購買。
花之舞:位於太原市古交市,這家花店以其精美的花藝作品和優質的服務而受到好評。店內有各種風格的花束和花藝作品,適合送給親朋好友或用於家居裝飾。花之舞還提供婚禮、慶典等場合的花藝布置服務,為顧客打造美好的氛圍。
花之夢:位於太原市清徐縣,這家花店以其獨特的花藝風格和高品質的服務而受到歡迎。店內有各種新鮮的花卉和綠植,還有精美的花藝作品供顧客欣賞。花之夢還提供花藝培訓課程,幫助喜歡花藝的人提高自己的技能。
Ⅱ 2022鮮花店名字大全2022詩意洋氣的鮮花店名字
心飛揚花卉、花樣年華、馬克時尚花藝鮮花店、諾曼底鮮花、樂花有緣花藝店、真善美創意花店、馨夢鮮花、樂派鮮花店、王的花園、吉祥創意花藝、韓國公主花花店、香溢花坊、花之家、愛麗創意花店、遇見花店、愛相隨花屋、春之約花店、原野鮮花店、愛美詩、麥田花卉、東方鮮花店、淘花園、詩路花藝、多彩花店、天使緣花坊、浪漫滿屋、新藝鮮花坊、佳友鮮花店、沁園春、升翼花房、好心情、芙洛拉花房、開心鮮花店、紫藤花都、金玉花卉、幸福人鮮花、諾丁山鮮花店、溫暖花坊、沁香屋花店、花舞花藝設計館、田原花坊、芙羅拉花藝生活館、原野花坊、後花園、君成花藝、花時間花藝館、盛旺鮮花店、藝佳花店、繁花花藝、怡心花藝生活館、初見花卉、雅緣鮮花店、幸福源鮮花店、澤豪花藝店、大自然花卉、最愛花店、鑫花坊花店、紫陌花卉、情雯鮮花店、七彩鮮花、花與夢館、今世情緣鮮花店、花之語鮮花店、艾美花藝、花之韻、文昌閣花卉、纓語鮮花店、大觀園花藝、佳緣花卉、花之都鮮花店、夢苑花店、夢幻花藝鮮花店、七彩花藝、知意花屋行凱禪、花之韻、浪漫花語花店、愛戀鮮花、青潁花卉店、朵朵花坊、圓愛花店、愛伊鮮花店、清香四溢、祥雲花社、夢里花、西園落紅、香濃花情、千里香、蝴蝶飛飛、太陽雨、花前月下、花花世界、千尋花、南園、花之語、小花仙、花與夢館、哆來咪、千百意、貼心花坊、影雅花店、花語軒、花好月圓、漫香亭、溫馨滿屋、浪漫滿屋、亦夢亦幻、蜜境花店、花好月圓、天使之翼、花樣年華、花草堂、淘花園、王的花園、花非花夢工場、艾美花藝、靜花緣、七里香、追尚鮮、襲人花坊、玫瑰色的人生、小甜甜、花舫、沁園春、沁香屋、小星星、浪漫滿屋、曉來雨過、槿漫軒、花之都、愛戀鮮花、此間花開、蝴蝶飛、玲玲花卉、曉來雨過、九號花藝館、知語花田、七彩花藝、祥雲花社、綠茵閣、1319鮮花坊、繽紛花業、金玫瑰鮮花店、花之家、鼎好花藝、夢工場、花紅月圓、一鳴花店、君成花藝、花驛小棧、橙子鮮花店、愛之蔓鮮花店、春暖花開鮮花店、繁錦園鮮花店、魅尚鮮花店、PlanA尤加鮮花店、昌盛鮮花店、朵朵鮮鮮花店、貝美鮮花店、伴你一生鮮花店、海豐鮮花店、百靈鮮花店、千淘鮮花店、嵐萱鮮花店、福田鮮花店、梵花集鮮花店、雅憐鮮花店、茶郁鮮花店、辰藝鮮花店、嘉卿鮮花店、初心鮮花店、寶素鮮花店、芳香鮮花店、NQ女·喬鮮花店、雪兒鮮花店、繁花鮮花店、丹妮絲鮮花店、忋花谷鮮花店、雯瀾鮮花店、等你艾尚鮮花店、愛之裳鮮花店、玉蓓鮮花店、蓉魅鮮花店、huaxishi鮮花店、聚誠鮮花店、詠鳳鮮花店、憶代鮮花店、芳溢鮮花店、毓逸鮮花店、森海鮮花店、Plan A鮮花店、大黃蜂鮮花店、苑欣鮮花店、珊萍鮮花店、芳盛園鮮花店、容茜鮮花店、鴻宇鮮花店、東方緣鮮花店、晶可鮮花店、Hush Flora Lab噓鮮花店、春林鮮花店、琪雨鮮花店、澳鴻鮮花店、愛神之花鮮花店、峰格鮮花店、安可鮮花店、陽萊鮮花店、Green Sun鮮花店、莉水鮮花店、彥春鮮花店、妃束鮮花店、蕊麗鮮花店、火火花鮮花店、芳葶鮮花店、聖凝鮮花店、春滿園鮮花店、彩雲鮮花店、藝清鮮花店、北苑鮮花店、百花館鮮花店、歡春鮮花店、方水伊人鮮花店、STILL花海鮮花店、鳳娜鮮花店、茜美鮮花店、辰嬌鮮花店、春魚鮮花店、鶯霞鮮花店、茗狸鮮花店、鴻鑫鮮花店、宏波鮮花店、白雲鮮花店、春緣鮮花店、方正鮮花店、春成鮮花店、顏慕鮮花店、芳惠鮮花店、MARIE FLOWER鮮花店、半城繁花鮮花店、成簡鮮花店、慕南鮮花店、傲宜鮮花店、祥雲鮮花店、迪荷鮮花店、艾米鮮花店、洋梅鮮花店、百盛鮮花店、顏點鮮花店、蝶戀花語鮮花店、蓓蕾鮮花店、朵唯鮮花店、合美鮮花店、紅人系鮮花店、壹品花季鮮花店、光輝鮮花店、曼代鮮花店、媛柔鮮花店、Town Flowers鮮花店、凡花卉鮮花店、桂蕊鮮花店、初植鮮花店、百花緣鮮花店、苑艾鮮花店、雯欣鮮花店、程小姐鮮花店、裳若鮮花店、愛i葉鮮花店、松依鮮花店、松萱鮮花店、寶禾鮮花店、卿純鮮花店、FlowerArt良木鮮花店、菲蘿鮮花店、MISS HONEY蜜思鮮花店、愛馨鮮花店、凝雨鮮花店、妍雯鮮花店、春色撩人鮮花店、依瀅鮮花店、BLOSSOMS花叢鮮花店、希妙鮮花店、都市花香鮮花店、久愛鮮花店、福生鮮花店、春雷鮮花店、慧琪鮮花店、大自然鮮花店、思嫻鮮花店、佰盛鮮花店、愛唯一鮮花店、MiSS ZHUANNA鮮花店、豐華鮮花店、采怡鮮花店、創興鮮花店、凝代鮮花店、平容鮮花店、斌熙鮮花店、柏拉圖鮮花店、芬芳鮮花店、海源鮮花店、萍婕鮮花店、燦燦鮮花店、何軒鮮花店、兒文鮮花店、Flowers Mr花先生鮮花店、希丹鮮花店、愛尚花鮮花店、百合囍鋪鮮花店、廣本鮮花店、菲麗花舍鮮花店、嘉綺鮮花店、SKYFLOWER鮮花店、憐思鮮花店、春夏秋冬鮮花店、Her.f她的花鮮花店、愛葉鮮花店、雨梵鮮花店、ROSAS鮮花店、芳草緣鮮花店、梵聖鮮花店、島上鮮花店、春紅鮮花店、僾心鮮花店、福東鮮花店、宮田鮮花店、向兒鮮花店、覓婕鮮花店、告白鮮花店、安琪鮮花店、初見鮮花店、博文鮮花店、風向標鮮花店、高青綠鮮花店、愛枝鮮花店、彩虹鮮花店、卿婉鮮花店、愛麗絲鮮花店、雨瀾鮮花店、方糖鮮花店、彤媚鮮花店、根武鮮花店、繽紛鮮花店、艾麓鮮花店、棒棒鮮花店、廣博鮮花店、朝花夕拾鮮花店、貴美鮮花店、Here Flower鮮花店、晨昊鮮花店、A.FLORAL花曲鮮花店、富麗鮮花店、瑾茜鮮花店、彥晴鮮花店、創葉鮮花店、凡如鮮花店、春蔓鮮花店、飛瑤鮮花店、景峰鮮花店、洋沛鮮花店、Zoe Garden鮮花店、艾嘉鮮花店、鴻樂鮮花店、晨名鮮花店、彬馨鮮花店、麗希鮮花店、海寶鮮花店、flower·花鮮花店、冰飄鮮花店、冬青鮮花店、瀅惜鮮花店、靈卉鮮花店、富榮鮮花店、花千谷鮮花店、Baiser flower鮮花店、春田花花鮮花店、不言鮮花店、百草花軒鮮花店、馨雅鮮花店、故事與花鮮花店、星緣鮮花店、可蕊鮮花店、芳科鮮花店、亦瑤鮮花店、東籬鮮花店、采辰鮮花店、娜琪鮮花店、初色鮮花店、藝潔鮮花店、芳韻鮮花店、弘欣鮮花店、春色滿園鮮花店、笑藍鮮花店、畢雷鮮花店、蝶舞鮮花店、愛琴海鮮花店、LIBERTE鮮花店、CHARON平行距離鮮花店、安吉竹海鮮花店、第五季鮮花店、Flower Queen鮮花店、尚琪鮮花店、創美鮮花店、大風車鮮花店、鑫恆園鮮花店
Ⅲ 姜思達的花店和普通花店有什麼不同嗎
姜思達的花店,名為dresscode,一反傳統,成為了北京朝陽區的一股時尚清流。與普通花店大相徑庭的不僅是其花材搭配與裝修風格,更在於其設計理念的創新與大膽。在花卉市場充斥著繁復且缺乏新意的當下,姜思達以其獨特的視角,開辟了一片新天地。
不同於普通花店的固定搭配與制式,dresscode花店在設計上更為自由且大膽。它沒有束縛於傳統的花束組合,而是不拘一格地探索花卉的無限可能性。每一件作品都像是藝術品,展現出姜思達對花卉美學的獨特理解和表達。
在花材選擇上,dresscode花店更加註重創意與個性。它不僅僅局限於常見的花卉種類,而是從全球范圍內精心挑選獨特的花材,以此來創造獨一無二的視覺效果。這種對新鮮與獨特的追求,使得每一束花都能成為顧客眼中獨特的存在。
裝修風格上,dresscode花店同樣展現出了其時尚與前衛的一面。它摒棄了傳統花店的沉悶與繁瑣,通過現代設計語言,創造出一個既溫馨又充滿藝術氛圍的空間。在這里,顧客不僅能享受到優質的花卉產品,還能感受到一種不同於日常的生活美學體驗。
總的來說,姜思達的花店dresscode以其獨特的設計理念、創新的花材選擇以及時尚的裝修風格,與普通花店形成了鮮明的對比。它不僅滿足了消費者對新鮮、獨特花卉產品的需求,更在花卉與生活美學的結合上,給出了一個全新的答案。
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Ⅳ 鮮花店的經營范圍
鮮花店:從事買賣花卉的店鋪稱之為,目前從事買賣花卉的店鋪主要有兩種類型,實體花店和網路花店。花店的經營項目也有很多,包括鮮花、禮品、婚慶、卡通花束等。下面我就為大家解開鮮花店的經營范圍,希望能幫到你。
鮮花店的經營范圍
鮮花店在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主,根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務,以增高花店的綜合經濟效益。如果經濟實力有限,可採取資本運營的形式與花店業務相聯系的單位或個人合夥經營。
花店經營時間靈活可滿足客戶不同時間上的需要;花店裝修考察能為消費者提供良好的購物環境,使消費者心情更加愉快;花店服務社區,可使消費者享受更快捷的服務。
經營花店時,品種一定要齊全。消費者的需要得到滿足並感覺到方便後,他下次就會再來。作為經營者要不斷地增高花藝程度,來適應日益增高鑒賞程度的消費者。花店留意學習積累知識和技能,和同行交流,據自身經濟情況,有選擇性地參加各種短期培訓的學習,以吸取他人之長。要不斷創新,主要體現在花藝設計中這也是花店創立服務品牌,創花店特色之源。
花店的服務貫穿在經營進程的終究,它直接關繫到有無“回頭客”,關繫到市場佔有率,我們的消費者大多數在消費鮮花時不明白花語。因此花店要引導消費,另外為適應少數消費個性化的需要,上門為其布置廳堂,進行花藝設計。售後服務主要體現在教會消費者養護、保鮮知識,經常性地訪問客戶,控制其消費新要求、新動向,向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等。
鮮花店的經營問題
很多人都喜歡美好的事物然而鮮花就是表達美好的重要事物。所以開花店是不錯的選擇。但是如何開花店?
如何開花店? 鮮花店投資:
的成本較低,一次性進貨的數量不會很多,所以先期投資不是很大,主要是店鋪的租賃和裝修。如果要開一家規模較大、格調高雅、技術水平較高的花店,那麼就需要在店面的基礎上加上一間倉庫。昂貴的鋪位租金、龐大的裝修費用、技術人員培訓費用和薪金以及較大的流動資金算在一起就需要10多萬元。但是如果只是開一家小花店,幾千元也可以搞定。
花店現狀
隨著網路的進一步普及和電子商務的高速發展,越來越多的人們開始選擇在網上購物,這包括日常消費品的購買和贈送禮品的購買,而在網上訂購禮品,可以由商家直接將禮品運送給收貨人,既節省了親自去商店挑選禮品的時間,又免去了一些當面贈送禮品的不便之處。在眾多禮品中,鮮花無疑是人們的最佳禮品選擇之一,幾乎可以在任何節慶或特殊場合作為禮品贈送,而網上訂購鮮花具備了省時、省事、省心等特點,從而受到越來越多人的歡迎。在這樣的背景下,網上花店在電子商務市場中無疑是發展前景極為巨大的。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,事花店業的人員為啦高質量的服務顧客,一定參加專業的花藝學校進修,努力增高花藝水準,而網路花店則需要實現用戶在線注冊功能、登錄功能、查詢功能、購物車功能、定單等。在後台能實現管理員的登錄、管理員對商品的分類發布、商品的管理、用戶信息的管理、訂單管理、管理員管理等。
花店大多存在於國內較發達城市,雖然不少花店都是全國性質,但最終在這些一線城市裡比較流行。究其原因,我認為主要有以下幾個方面:
1、發達城市眾多的白領講究效率,不可能做到每件事情都親歷親為,因此,他們更加依賴隨手操作就可以得到想要效果的事情。
2、發達城市人們文化素質較高,對電子商務並不陌生,他們具備相當的知識基礎,更容易選擇對他們有利的方式,比如,相對於開車或者打車去花店購買一束鮮花,網上訂購更加實惠些,服務費用的加成根本不足取代他們一路上的消費,對視時間為一切的白領來說更是如此。
3、發達城市人們日常生活交流反而更少,鮮花可以稍微彌補下因此帶來的感情缺失。
4、鮮花代表美得藝術,人們幾千年來不斷對美的追尋,使人們在滿足基本需求(衣、食、住、行)的基礎上去追求更高層次的美,因此,買花有時候是一種生活層次較高的表現。
5、發達城市交通發達,派送員可以合理規劃線路,節約路途中的消耗。
但是,在中國加速推進信息化的大環境下,網上花店的前景比較樂觀,有朝一日,有望在全國城市都實現網上訂購,這樣會節約很多不必要的資源浪費。
鮮花店的經營管理
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,從事花店業的人員為啦高質量的服務顧客,一定參加專業的花藝學校進修,努力增高花藝水準,
⒈有獨特的經營理念:經營花店本著以誠為本,服務至上的經營原則,真誠服務於消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經營花店要學會做人,人生在世,做人是第一位的,搞經營活動,更要重視做人。
留意:從花店選址、取名、營業時間、商標注冊,花店CI系統和組織機構(花藝設計部、業務開拓部、會計部、運輸部)都要有利於創建名牌花店,打響品牌,展示花店形象。
⒉重視顧客心理分析:
①從年齡、著裝、交通工具;
②消費者心態,臉色、喜怒習慣興趣。消費者往往懷著戒備和不信任心理,要努力消除這些情況。
③同時要分析消費特點和用途,要觀察顧客在花錢的態度上,這與人受教育水平、教養水平、生活形式及消費觀念相關。
④介紹鮮花時,先問用途再選式樣(花束或花籃,花束浪漫,花籃莊重),再選花材進行花藝創作,最後標出一個適當的價格。
⒊重視特色經營和市場營銷:
①獨特的店面設計和店內家庭式布置(用模擬花、鮮花裝飾花店空間)品種齊全的國內外花材、葉材;與眾不同的花藝風格。
②重視節日經營及各種方式的服務。如花店裝飾要有創新的構思,獨特的布局,高雅、充滿魅力的藝術氛圍,給人以高質量的文化享受。
③設電話訂約送花,上門插花服務,集體生日全年送花、鮮花租擺、網上花店等。
①重視有潛力的節日:情人節、聖誕節、母親節、教師節、春節等老節日,同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、畢業節、七夕情人節、記者節、男人節等,備好貨源,組織熟練花藝員工和送花人員。分析市場需求,提前宣傳 (如店面廣告、媒體廣告,春節前向各大單位傳真、電子郵件等)。
②利用互聯網進行宣傳:花店經營者不妨參與電子商務,其特點適用於花卉交易,加強競爭力。花店也能夠進行品牌連銷24小時花店等多種方式。
③選址建議:選擇交通便利人流大的方面,如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。城市中心區域里的中心醫院。在醫院的附近開花店有個好處,那就在鮮花消費淡季時,醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶幾個水果副食賣。
④店面設計:店面招牌設計應簡潔、明花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,快、店名易記並賦有文化內涵。店標要醒目。店內的裝修要簡潔、色彩以色淺色調明快為主,適當地動用點歐式鐵藝能增高花店的品位。商品有陳設應少而精,免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。
⑤合理的制定價格:好的品種才能帶來好的價格。決不能哄抬價格,在花店內出售各種花藝作品一定要有藝術性,要物有所值。凡是質次的鮮花和乾花,情願扔棄,決不出售。
⑥及時控制市場最新動態:多訂閱幾個花藝書籍及有關雜志,了解國際流行趨勢,控制時尚動態。
⑦經營范圍定位:花店可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主,根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務,以增高花店的綜合經濟效益。
⑧花藝知識:了解花語(各種花所富含的意思),指導消費者怎麼樣養護、保鮮花卉。
⑨重視員工素質培養和管理工作。
管理思路
成功的路不止一條,但適合自己的也許只有一條。無論是剛開業的花店新秀,還是經營了十幾年的老牌名店,在發展中都會遇到困惑,如何解決這些困惑,讓新店少走彎路,讓老店走得更加穩健從容?在本屆零售業交流會上,來自全國各地的花店業者就這一話題展開了熱烈討論。
"我們只做兩件事" 自從"人性化"一詞出現在行業管理體系中以來,各行各業都在追求人性化管理的最高境界。花店業也不例外,福州陽光花藝總經理萬力認為,他們對員工的管理只是做好兩件事:一件是有意思的事,一件是有意義的事。如果將二者結合起來,那就是"讓有意義的事做起來有意思,讓有意思的事做起來有意義"。聽起來似乎有些繞口,但細想起來,這不正是人性化管理的一種體現嗎?
"每個花店都會制定出這樣或那樣的規章制度,而這些制度都是有利於花店經營的。當員工不願意執行,或對制度不理解時,就會帶著抵觸情緒被動執行,久而久之就會心生厭倦,甚至離店而去。"萬力認為,讓每個員工都能做自己想做的事,或是有意義的事,就要了解每個員工的性格和特點,使其能有充分展示和發揮特長的空間。只有充分調動和發揮每個員工的主動性和創造性,把自己所做的工作當成是有意思或有意義的事去做,花店、員工和顧客才能真正實現"三贏"。
盆花進店有技巧
如果說,花店起步之初的經營內容都是從乾花、絹花、鮮花入手,因此,花店要想在節日市場分得一杯羹,就必須拓寬思路,不能總把目光盯在情人節等有限的幾個鮮花熱銷節日上,像春節、中秋、國慶等盆花熱銷的節日里,花店也同樣可以抓住機遇,擴大營銷。
花店裡經營盆栽,不僅貨架期長,打理起來也比花束省時省力。經營盆花一定要選對品種:例如大花蕙蘭就比較適合在年宵期間銷售,而蝴蝶蘭在南方地區冬季室內易受凍,所以不適合大量進貨,但可成為日常銷售的首選。另外,鳳梨、紅掌、杜鵑、君子蘭、雜交蘭、牡丹、金邊瑞香、水仙花等品種,均可成為花店盆花銷售的理想品種。由於花店不同於其他花卉市場,每一盆花都要經過打理和裝飾,因此,一旦接到大訂單就會顯得手忙腳亂。為此,他們摸索出一套快速處理訂單的竅門,從訂單編號、地址查詢,到包裝打理、最後發貨,一天能處理300份到500份訂單。按照他們的這套快速處理方法,一個200份盆花的訂單,40分鍾便可處理完畢並送出。
勇於嘗試新模式
如何把自己經營的小花店做大做強,是很多花店業者的夢想。究竟怎樣才是最佳選擇呢?不少人首先想到的就是擴大店面,或是開連鎖分店。連鎖經營模式無疑是一種快捷、有效的方式,不僅在其他行業屢試不爽,而且在花店業也有很多成功的例子。已經擁有20家直營連鎖店的長沙都市花鄉總經理張劍認為,直營連鎖店相對容易把控,但發展加盟連鎖店必須慎重。
除了開辦連鎖店,他們還在積極探索其他商業模式。如:在小區內推出移動花店,既方便了消費者,每天增加的額外收入又相當於開了一家店。另外,他們還嘗試與繁華商圈裡的大品牌合作,藉助其品牌優勢打造店中店。
善於揣摩顧客心
"顧客就是上帝。對待顧客不僅要熱情周到,而且還要善於揣摩顧客心理。作為花店經營者要學會細分顧客類型,採取不同的待客方式。"南京綠草地連鎖花藝總經理倪志翔認為,只有準確把握顧客心理,了解顧客需求、興趣和愛好,才能抓住顧客心理,贏得顧客青睞。為此,他們將顧客進行分類,並要求員工針對每類顧客提出5種應對方法。這樣一來,無論遇到什麼樣的顧客都能輕松應對。
看準方向再行動
在討論會上,長沙都市花鄉總經理張劍給大家做了這樣一個游戲:他將一張錢幣放在大家都能看到的地方,然後讓一個人閉上眼睛,憑著記憶去拿那張錢幣,整個過程花費了30秒,隨後,他又讓這個人回到原地,睜開眼睛,以最快的速度再去拿那張錢幣,結果只用了5秒鍾。
張劍用這個簡單的游戲告訴大家,做任何事情如果方向不明確猶如在黑暗中摸索前行,極有可能走錯了方向,與既定目標越來越遠。因此,花店管理者在決策任何一件事時,首先要有明確的方向,這樣才會事半功倍。
緊跟市場調策略
拓展經營項目,擴大花店規模,其目的都是想把花店做大、做強。但任何一種經營模式和發展策略都不是一成不變的,而是要隨著市場形式的變化不斷進行調整。1988年開業的杭州良友花店總經理沈國強現身說法,講述了他們花店"三個十年計劃"的發展變化。
"第一個十年,我們目標不明確,開花店,辦學校,經營內容雜而無序,結果走了很多彎路,為此也交了不少學費。在第二個十年裡,我們通過不斷調整營銷策略,經營定位更加准確,同時也在不斷變化的市場中尋找到了新的拓展空間,從過去單一的以出售產品為主,變成向客戶提供全方位、高品質的花藝設計服務。"
在接下來的第三個十年計劃里,他們嘗試綜合各種花藝軟體設計,將自然綠化造景、精品家私、空間布置、採光照明等設計理念進行一體化整合設計,不僅提高了花店經營水平,也拓展了更廣闊的市場空間。
明碼標價是品味
討價還價、打折讓利,恐怕是多數花店的常見現象,這讓消費者形成一種慣性,認為在你的花店買東西如果不討價還價就吃虧了,下次不會再光顧了。其實,明碼標價同樣可以留住顧客。"從1997年開始,我們花店開始實行明碼標價,第一個月就流失了30%的客戶,但我們堅信要做一流的花店,就要有一流的品質和一流的價格。當我們堅持了幾個月後,發現一些走掉的老客戶又重新回來了,他們不僅認同了明碼標價的做法,而且也把來我們花店買花當成是一種品味的象徵。"
選擇適合花卉的種植載體,刺激消費
很多人開始種花,但是他們的放置位置可能會因為空間限制而煩惱,無法達到自己欣賞效果。像實體店或者網路越來越多的銷售花架之類的置物架,我們可以找他們做加盟商,實現共贏。特別是鐵藝花架,帶著歐式的范給人一種清新的感覺,我就覺得不錯,有落地的、壁掛的適合盆栽或者藤蔓的。這樣一方面在為客戶著想,一方面也實現了我們另一份盈利。
企業文化是核心
做任何事情,第一次的印象是最深刻的。因此,"第一次就要把對的事情做對"。對於員工的管理,無論是鼓勵對的,還是懲罰錯的,必須從第一次入手。特別是對員工錯誤行為的糾正必須及時、准確,否則一旦形成慣性,就很難再糾正過來。這不僅是他們的管理之道,而且也是他們始終奉行的企業文化。