加拿大花店
A. 國外送花怎麼送
1.自從有了萬能的大淘寶,購物再也不是問題,淘寶有許多店鋪有相應的海外送花服務,挑選一家靠譜的花店,選擇你喜歡的花,寄給心愛的她。直接在搜索欄搜索國際鮮花。
很多花店都是跟國外的花店有合作,但是存在一個問題,就是選擇少,價格高,而且做到金冠店的店鋪少之又少,購買的時候讓人很不放心。當然這類店鋪也有優勢,那就是支付方便。
2.在線花店。這一類型的在線花店比淘寶看起來專業一些,但是存在和淘寶一樣的問題,可選擇太少,往往國內的鮮花種類多,價格便宜,而寄往國外的鮮花,大多品質一般,價格高昂。讓人無從下手。
3.國外網站訂購
強烈推薦的購買方式,往往價格低於國內,而且花的品質要好,服務更為專業周到,一般訂購之後,網站會給郵箱發確認信,如果有什麼問題,可以直接回復郵件。但是這種購買方式需要有一定的英文功底,有一張帶VISA或者mastercard功能的信用卡,銀聯在國外網站是沒辦法使用的,切記切記。
比如要寄花給新加坡的客戶,如果直接在網路搜「新加坡在線花店」,幾乎搜不到什麼結果,打開鏈接也都是一些中文網站或者淘寶店,但是如果搜 sinapore flower delivery,立馬跳出很多在線花店。大部分會標明分類,生日呢,紀念日呢,還是什麼特殊節日,等等。
4.接著就是挑選,填寫收件人信息,國外的地址一般是從小到大,有些地址如果比較偏遠還需要收取額外的運費,因此在這里找一個免運費的網站非常重要。這個只能自己找。
附加信息,這一項很重要,包括了送花時間,需不需要標明花的價格,以及卡片等相關信息。這個根據個人選擇來決定。
最後付款,一定要是帶VISA或者MASTERCARD標志的信用卡,銀聯在國外網站用不了。一般付完款後,郵箱會收到一封訂閱成功的郵件。如果沒有填錯地址,那就萬事大吉啦。
注意事項
一定要注意看價格,後面是美元,還是歐元,不要付款之後才發現價格搞錯了。
確保是正規網站
B. 想自己開花店
找個商業地段 具體租金得實地考查 然後把你的想法用筆跟紙一項一項的列出來,跟做預算似的,要稍微多估點 要不然你最終會差很多的,當今社會不能跟以往比。不清楚的該查的就查,該問的問,你這個問題因為每個地方不一樣所以沒有標准答案。
其實最合適您現在的我感覺開個網店應該是不錯的,喜歡是最好的老師。
另外看看這個:
如何經營花店(之一:鮮花批零)
社會的開放,經濟發展,是「洋節日」興起的必然結果,吃飽肚皮的中國人,已不滿足於物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生,已成為這個時代的時尚節拍,跟上時代節拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀,把握機會擁有明天。
通過介紹如何開個鮮花批零店,除了能讓你對鮮花行業的經營情況有一些了解之外,更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些,如果讀完這篇文章,你能夠恍然悟出:原來開鮮花批零店就是這么這幾個環節呀!那麼,我們也感到欣慰了!開鮮花批零店最初的接人也包括了店面租金、裝修和進貨資金三個部份。投資規模視開店時間及店面租金而定,規模大點的也就一兩萬元,規模小一點的四五千五即可,開店的技巧主要包括熟悉行情,選擇地段,店面布置,經營策略,插花藝術掌握,投資風險等等。
分述如下:一、
技術掌握。沒有接觸過鮮花的人,早就聽說插花是門藝術,而作為生活禮儀用花,我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語,什麼花送什麼人,什麼場合適合用什麼花,開業花籃,花車的製作,很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧,一個多用便什麼都有行了。二、
店址。這是我們建議你開批零店的關健。因為零售利潤在花卉業中可達50%—80%,零售利潤足以滿足一月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個角度考慮,店址在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁,可避免6—9月淡季對整個業績的影響,二是從擴展批零業績的提高考慮,因為批發利潤大概在10%—30%之間,可將店址選擇在花卉市場批發一條街,或花店比較集中的街區。在9月至第二年5月的旺季,所有的花店,買花者都是你的客戶,由於顧客購物的從眾心理,批發貨量大,價格便宜,你會爭取到許多別人得不到的生意。同時,別的花店也是你的批發客戶。三、
裝修。花店的裝修主要體現在「花團錦族」這個詞,要達到這個目的,只需一個辦法,那便多裝有反射功能的玻璃,這樣店面空間顯得大了,一枝花變兩枝花,一束花也變為兩束花了,當然為了體現花的艷麗,燈光色彩也很重要,建議可適當選擇粉紅色燈管點綴,另外作為批零店。可考慮店面前庭適當裝修後,後庭作倉庫用,以減小裝修費用,玻璃門也少不了,這樣一作廣告效益,二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修,費用低效果好。四、
進貨。進貨渠道是批零店的關健,因為鮮花的質量和價位,是你贏得市場的法寶,找到自產自銷的貨源,可使你的利潤空間最大得到保證,作為我們情義花卉。地處全國最大的花卉市場昆明市斗南鎮,擁有自已的生產基地,走價格+質量+服務的品牌戰略,以規范的合同操作,明確雙方的責、權、利。因此,以總代理或直銷店的形式確保你的利益。情義以「信譽為原則,以量取勝」。作為自產自銷,代辦航空、鐵路托運的企業,我們為你把好貨源第一關。下面就看你自已的經營了。五、
經營策略。中國改革已經20個年頭,哪裡都沒有空白市場等你開發,哪一行都有人做,關鍵看你怎麼做,信譽是關健,一*花卉質量價格,二*服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要*服務質量。不如先作一個免費送貨上門的承諾,無論對於批發商還是零售商,此項售前服務,會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔,坐以待斃,無論哪個城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個很好的業務,3—5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會議,生日宴又很多,無形帶來許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業務的市場,與電台合作,累積返還銷售,都是你佔領市場的法寶,在此不詳談。如需要可繼續關注本欄目,我們將免費傳經送寶。
如何經花店(之二:送花篇)
如何經花店(之二:送花篇)
如今,絕大多數的花店都開設了送花上門的服務項目。這是一件既方便消費者購花,又能有效提升花店信譽、增加花店收益的好事。但是,在實際操作過程中,有不少花店因為不太注重細節,想當然地猜測顧客的心理,結果好心辦壞了事情,弄得消費者不滿意。以下三類比較常見的問題,希望推行送花服務的花店能夠加以重視。
首先,鮮花並非越「鮮」越好。花店有時候會碰到一些比較挑剔的顧客,總認為送貨上門的鮮花一定是店裡挑剩的陳花,所以有的花店就專門挑選那些剛剛進貨來的還是含苞待放的鮮花送貨上門,認為這樣顧客就無話可說了。還有的老闆覺得,含苞待放的鮮花放得時間最長,顧客見了肯定會非常滿意。其實事實並非如此。送禮品花上門和人們自己買花回家擺放是不一樣的,人們為自己買花,可能會挑花苞,希望能開得久些,而一般情況下人們到花店預約送花,追求的往往是希望鮮花送達那一刻有較好的效果,如果這時候送到對方手中的是一個滿是花苞的花籃,其結果可想而知是要大打折扣的(有特殊需要的情況除外)。再說,如今人們對鮮花的鑒賞水平已經大大提高,哪些是新鮮的花朵,哪些是開敗了的花朵,消費者是看得出的。當然了,有個別花店的確專挑那些開過頭的花來送,這就更不可取了,到頭來只能是砸自己的牌子。
其次,送達時間並非越早越好。顧客在預約的時候一般都會提出明確的送花時間,而不少花店往往會提前把花送到。這些花店的老闆認為,送花的員工路上可能會遇到各種情況,遲於顧客約好的時間,可能會誤了顧客的事,因而早點送去會比較保險。殊不知,有時候正是由於送得太早也會令顧客不滿意呢。比如有一年的結婚紀念日,我想給妻子一點驚喜,就趁她還沒下班的時候偷偷地把家裡布置了一番,准備了幾個美味的小菜,還向一家花店訂了一束鮮花,說好讓他們晚上六點整准時送到,因為我妻子每天都是六點差五分左右到家的,這樣她就可以獲得兩份驚喜了。可是才傍晚五點半左右,花店的送花員工就敲響了我家的門。你說這時候面對氣喘吁吁的送花工,我是該把花收下呢還是不收?其實,作為花店應該想到這種細節,假如送花的員工到得太早了,可以先在附近等一會兒,到了約定時間再送進去,那麼尷尬的局面就完全可以避免。
還有,發票並非一定不要。有一次,我代一個朋友向一家花店訂了一個花籃,說好是花籃送到再付款,當時我還在電話地特別要求開一張發票過來。結果,送來的花籃倒是挺滿意的,可是那送花的員工帶來的卻是一張收據,於是我又不得不打電話到花店與老闆再次交涉。像這樣的情景,其實是十分普遍的,送花上門的時候花店一般都不會帶上發票。有的花店老闆的觀點是:如果顧客有要求,我們會帶上的,但是顧客在電話里沒有提到發票,那就說明他們不需要。其實這又是一種想當然的猜測,按說購物給發票這是天經地義的事情,顧客沒必要特別提及。而作為花店,如果為了方便起見,可以在顧客預約的時候首先主動問明白對方是否需要發票,這樣既方便了顧客,又方便了自己。否則等顧客提出要求,你的員工不是又得再跑一趟了嗎?
如何經營花店(之三:花店空間)
如何經營花店(之三:花店空間)
開花店一般都要選擇地理位置好的地方,因此,地價、租金也會比較貴,而花店考慮到資金的問題,面積又不會太大。所以,如何利用有限的空間,盡量多的展示花卉產品就成了花店要考慮的問題了。
把立體空間充分利用起來以增大有限的使用面積是個不錯的辦法。使用各種質地的架子以及懸掛用具等都是填充立體空間的方法,但在布置效果上會稍顯死板。這家花店(見圖)以一塊主要牆壁為背景做了一些高低不同的白色立柱,在牆壁上做了些半圓形的突起,把一盆盆綠色觀賞植物擺放其上,錯落有致,不僅使原本白色的牆壁充滿了生氣,起到美化、裝飾的作用,還充分利用了立體空間,使植物擺放的數量增加了,可謂一舉兩得。
花店的布置很重要,精巧、美麗的布置,不但能吸引消費者的視線,引領其走進花店,而且巧妙的布置有時也會給顧客帶來靈感,顧客也會把看到的一些好點子與家居裝修、裝飾結合起來,進而成為花店的常客。例如,圖片上這家花店採用的在牆壁上做立體突起的方法,就可以用到家居裝修中去,彌補牆壁過於單調的缺點,再擺上植物,則會形成有立體、有生命色彩的裝飾效果。
如何經營花店(之四:用特色吸引顧客 )
如何經營花店(之四:用特色吸引顧客 )
凱瑟琳·賴特是加拿大某地的一名花店老闆。她認為自己花店經營的成功在於有卓越的客戶服務,好的服務也加強了顧客對花店產品的認可度。
十一年前,幫家裡經營珠寶生意的賴特決定開辦自己的花店——凱瑟琳設計室。她曾專門學過關於零售和推銷的課程,所以打算將那些經營技巧應用於自己的生意。她把很多花放在珠寶櫥窗里加以推銷,結果達到了互惠互利的目的。
從開店起,賴特的經營哲學就是保持特色,以高質量的服務和新鮮感贏得顧客的青睞。賴特一直堅持這樣做,這讓她的花店在當地脫穎而出,不但與當地劇院及眾多男女演員都保持了生意往來,而且每年都要承辦當地及臨近地區的幾十場婚禮,生意越做越好。 賴特說:「我盡力使我的花藝作品有一些創新,但我更願意使服務方式和營業額都維持穩定。所以,顧客們都知道,當他們打電話過來的時候,不論是我本人還是其他人接聽,他們都會得到一致的服務。」
說到僱工,她說:「如果不僱傭其他的人,人們打電話就總是找我,這就使我很難離開商店。雖然我對此充滿熱情,但是我更願意去尋找機會開展更多的業務。」
凱瑟琳設計室擁有30多平方米的零售空間和60平方米的儲藏間,店面裝飾十分優雅。鮮花都是標價後放在店門外面的,以便於顧客挑選。人們進到商店裡來還能看能摸,隨意選擇,這種經營方式吸引了更多顧客。
賴特和員工(包括兩個全職員工和兩個自由設計員)做了很多花束並配以合適的花瓶來體現他們的設計水平。在她們的經營中,鮮花生意佔了70%。她們很善於運用季節性花卉,如大丁草和羽衣甘藍,讓這些設計透出時令氣息。同時她們為商店、旅社等客戶做了大量的局部永久裝飾設計,以起到廣告效果。
賴特說:「近些年,人們在裝修房子的時候,都把花作為最後的一道工序,哪怕僅僅是一束單色的雛菊,也能給人以美的享受,所以花店的生意一定會越來越好的。」
如何經營花店(之五:給花店一點獨特美 )
如何經營花店(之五:給花店一點獨特美 ) 給花店一點獨特美
開花店的朋友心思都很細膩,很善於捕捉消費者的心理,對前衛的消費思潮非常敏感。很多朋友為了吸引更多的眼球,正在苦練花店「特」字功。然而今天,獨特並不是很容易做到的事情,例如節日宣傳,在每個節日到來之前,花店都會做出一些樣品陳列在花店中,向客人展示;或把其拍成照片,寄送給老客戶;做成宣傳畫,張貼在店前,以吸引顧客。而好不容易想出一條醒目且充滿了人情味的「帶鮮花回家,把繁忙放下」條幅掛出去,回頭一看,滿大街都是。伴隨時令、熱點不斷的變換,花店的門廳陳列,玻璃門裝修,花藝的款式風格、種類等等,在今天都很難成為你自己的專利。
然而有一次在新疆卻看到了店主不經意的一筆,然而就這一點卻打動了很多人的心,吸引了不少的購買者。 這家花店位於花卉批發市場的門廳,房間高而且略顯凌亂,為了彌補店面的一些不優雅,店主在花店的一角用一條綠色攀緣植物進行了斜拉裝飾(見右圖),這一「斜拉」使人感受到疏枝橫斜的妙趣,古典美就從「橫斜」中透漏而生,令人聯翩浮想……
古典的美在鮮花住滿的花房一樣動人心魄。因為,唐代詩人杜牧說梅花「輕盈照溪水,掩斂下瑤台。」美!釋齊己的「前村深雪裡,昨夜一枝開。」妙!花店就是要美,美不僅僅觀賞美,由觀賞美而產生的古典的通感也很美。
在悠閑的咖啡屋內、安靜的病房裡、雅緻的居室中……鮮花作為一種時尚之選,正在被多數人所認同,花店的生意會越來越好,而花店之間的競爭也會越來越激烈。以客戶為中心,人文關懷的經營理念已經成為時代的主流,請您再費一番心思,找一點獨特的「美」,我們不就和客戶更近了嗎?
一點開拓高端服務的小經驗
一點開拓高端服務的小經驗對於中小業主來說,開拓高附加值的高端產品或者服務是開展業務的一個重頭戲.由於本小力微,面對大型花卉園藝工程,大多數中小業主只能做個無可奈何的旁觀者.再此,我願把自己的一點經驗貢獻出來作為他山之石---在花店經營中,通過顧客意見反饋卡以及向專家請教,我了解到許多花卉不僅可以裝飾家居環境而且可以監測甚至改善家居環境,當然也可以污染.於是我開拓了"家居環境綠化"這樣一個新業務.例如;有顧客抱怨我的花花期不如以前長了,經過調查原因是該顧客家成天香煙繚繞麻將不斷,於是我建議她加強通風並種點長綠闊葉室內植物;有的顧客經常咳嗽,我建議她把百合從卧室移開~~~經過一段時間,我發覺雖然我的利潤沒有顯著提高,但是我的老顧客開始增多了,而且我的服務和產品也明顯開始向多樣化發展了.
C. 加拿大的風俗、禮儀、文化
加拿大風俗習慣特別多,社交習慣和禮儀,以及飲食習慣等等都有一定的要求,另外加拿大人又很多禁忌,需要大家了解的,一起來看看吧。加拿大禮儀習慣:
1.服飾禮儀在加拿大,不同的場合有不同的裝束。在教堂,男性著深色西裝,打領結,女士則穿樣式莊重的衣裙。在參加婚禮時,男子或穿著西裝,或穿便裝,穿便裝時不打領帶。
婦女則不宜打扮得過份耀眼,以免喧賓奪主,更不宜穿白色或米色系列的服裝,因為象徵純潔的白顏色是屬於新娘的。
在教堂舉行的婚禮,男子要著深色西裝,打領帶,女士則穿較莊重的衣裙。到朋友家做客或參加宴會,男子要穿整套深色西裝,婦女則應穿樣式莊重的衣裙,可稍事化妝,不宜太濃。如是非正式的宴會,或彼此很熟識,男子可穿不同顏色的上裝和長褲,女士著整套衣裙或衫裙,服裝顏色不宜太顯眼,款式不能過於奇異。
在加拿大參加葬禮,男子要著整套西裝,打素色或黑色領帶,婦女則穿素色衣裙,款式要保守,不宜穿金戴銀和過份化妝,以表現出自己對死者的哀悼。
加拿大青年人喜愛那種體現現代生活的節奏感,使著裝者顯得瀟灑、干練的服裝,如牛仔系列服裝就很受青睞。
2.儀態禮儀
加拿大人在社交場合一般姿態比較莊重,舉止優雅。在交談時,加拿大人會和顏悅色地看著對方,顯示出很自信、有禮貌。他們在介紹朋友時,手的姿勢是胳膊往外微伸,手掌向上,手指並攏,不用手指來指人。
加拿大人喜歡用手指比畫「V」字形或「OK」字樣,因為「V」象徵勝利、成功,而「OK」表示「對」、「行」、「可以」等意思。在公共場合,加拿大人厭惡那種搶著插嘴、邊說話邊用手頂人的人,他們不喜歡別人老盯著自己。
加拿大人從不在人前摳頭發、清理手指甲縫里的污垢;如有人在公共場合這樣做,就會被人看不起,認為是缺乏教養。
加拿大人常用聳肩、兩手手指交叉置於桌上等姿態來緩和緊張氣氛或掩飾窘態。有人遇到不幸或心情不好的時候,他們一般會採用這種姿勢,這說明他們對這人的處境表示理解和同情。
有時,加拿大人聳肩也表示無可奈何、無能為力的意思。
3.相見禮儀
加拿大人在社交場合與客人相見時,一般都行握手禮,親吻和擁抱禮僅適合熟人、親友和情人之間。在雙方握手以後,他們會說「見到你很高興」、「幸會」等。
加拿大人的姓名同歐美人一樣,名在前,姓在後。他們在作介紹時,一般遵循先少後長、先高後低、先賓後主的次序。在朋友眾多的場合,他們總是順著次序介紹,讓大家互相認識,有地位較高的人士或輩份較高的長者在場的話,加拿大人總是先把朋友介紹給他們。
在隆重的場合,加拿大人總是連名帶姓地作介紹。作介紹時,雙方都要站起來,友好地正視對方,面帶笑容。加拿大人在作自我介紹時,聲音適中,一邊與別人握手,一邊說出自己的姓名。他們對那種扯開嗓門向所有賓客介紹自己的方式很反感。
4.餐飲禮儀
加拿大人在食俗上與英美人相似。由於氣候寒冷的緣故,他們養成了愛吃烤制食品的習慣,這是他們的獨特之處。
加拿大人用刀叉進食,極愛食用烤牛排,尤其是八成熟的嫩牛排,習慣在用餐後喝咖啡和吃水果。加拿大人在飲食上講究菜餚的營養質量,偏愛甜味,以麵食、大米為主食,副食喜吃牛肉、雞肉、雞蛋、沙丁魚以及西紅柿、洋蔥、土豆、黃瓜等。
調料愛用番茄醬、黃油等。他們有喝白蘭地、香檳酒的嗜好。加拿大人忌食蝦醬、魚露、腐乳以及怪味、腥味的食物和動物內臟。
在加拿大,赴宴時最好到花店買一束鮮花送給主人,以表達自己的謝意。在餐桌上,男女主賓一般分別坐在男女主人的右手邊。飯前先用餐巾印一印嘴唇,以保持杯口乾凈。進餐時,左手拿叉,右手拿刀,刀用完後,放在盤子邊上。
吃東西時不要發出聲音,不宜說話,不要當眾用牙簽剔牙,切忌把自己的餐具擺到他人的位置上。加拿大人認為正確、優雅的吃相是紳士風度的體現。
D. 加拿大的風俗習慣
1、加拿大人不喜歡吃熱食。加拿大人請客,都喜歡先把飯菜弄好,拿出來等著客人到來,此時飯菜都涼了,他們卻覺得挺好。
2、加拿大餐後付費習慣。加拿大人在餐館等地方吃飯,如果幾個人一起去,通常都是AA的形式,有時為了避免出現尷尬的情況,吃飯之後,可以向別人問一聲。
3、加拿大的服務費。在加拿大餐廳等地方用餐,餐廳一般會在客人用餐後,收取7%的貨品及服務稅,但是,用餐的賬單中不加收服務費。
4、在加拿大,絕大多數公共場所,包括辦公室都是禁止吸煙的在公共汽車上更是如此。中國人集中的地方往往煙霧燎繞,但在與加拿大人會談或談生意時,如實在想抽煙,最好先徵得對方的同意。
5、加拿大人對夏日的陽光和戶外活動情有獨鍾在烈日下,男士們喜歡赤膊,女士們喜歡身著泳裝躺在草地上盡情地曬太陽。他們特別愛種花草,很願意把業余時間花在剪枝割草上,每家房前的草坪看上之像地毯一樣平整。
6、加拿大人大部分招待會在飯店和俱樂部舉行。如果應邀去加拿大人家裡做客,可以事先送去或隨身攜帶一束鮮花給女主人,但不要送白色的百合花,在加拿大,白色的百合花只有在葬禮上才用到。
E. 加拿大風土人情
加拿大社會的多元文化環境被加拿大政府和人民引以自豪,它不但是區別於其他移民輸入大國的顯著標志,而且是吸引移民的主要原因之一。在2005年7月20日,加拿大成為世界上第四個承認同性婚姻的國家。2018年10月,加拿大首次將銷售和休閑使用大麻合法化。
人口主要為英、法等歐洲後裔,土著居民約佔3%,其餘為亞洲、拉美、非洲裔等。英語和法語同為官方語言。居民中信奉天主教的佔45%,信奉基督教的佔36%。
(5)加拿大花店擴展閱讀
加拿大是一個高度發達的資本主義國家,得益於豐富的自然資源和高度發達的科技,使其成為世界上擁有最高生活水準、社會最富裕、經濟最發達的國家之一。加拿大為繼烏拉圭之後第二個大麻合法化的國家。也是世界上最大的鑽石生產國之一。
加拿大在教育、政府的透明度、社會自由度、生活品質及經濟自由的國際排名都名列前茅。同時,加拿大也是八國集團、20國集團、北約、聯合國、法語國家組織、世界貿易組織等國際組織的成員國。