花卉事件營銷
❶ 花卉的促銷策略
花卉營銷策劃方案
一、 前言
花卉是大自然給人類最美好的恩賜,可以美化環境,陶冶情趣,凈化心靈,增進身體健康、豐富人們的精神生活,給人以美的享受、美得熏陶和美的享受。隨著中國國民經濟的快速發展和人們生活水平的不斷增長,花卉業在90年代已經快速發展階段,現今花卉業已成為綠化美化,改善生態環境的重要內容。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對花卉的需求也越來越大,然而雲南的花卉營銷方面還存在很多弊端,急需一些切實可行的方案來調整,以便跟上潮流,立足本地市場,開拓外地市場。
二、 環境分析
隨著社會的進步,經濟的不斷發展,南斗花卉產業集團綠化中心已經成立多年,有著雄厚的綠化專業技術人員及其管理人員,已成為昆明周邊最具有活力的花卉產業之一。拓展優勢,積極發展昆明市花卉事業,使南斗花卉集團綠化中心花卉事業成為昆明市經濟發展中的增長點。
(一)花卉行業分析
昆明市的花卉銷售主要表現為兩種渠道,一種是花卉市場,一種是零售市場,昆明批發市場一般是批零兼營,絕大多數經營經營規模小,經濟實力弱。缺乏專門的營銷技能知識。
花卉銷售的五種現狀:
1、 花卉消費的觀念落後。 2、 花卉產品結構不合理。
盆栽花店營銷經驗:
(1)培養高素質的經營管理人才
花店的營銷人員一要具備一定的專業知識。如各種花卉的名稱、產地、寓意、栽培時間、生產方式、盛產期、病蟲害防治和生產成本等基本知識。二要具備價格判斷能力。價格變化受多種因素影響,如花卉品質差異、市場到貨量、節日慶典前後的存貨量、生產者的存貨量、新奇品種到貨量、特殊節日影響、氣候影響、產區受災、路線不通等,能在多種因素影響下判斷出合適的價格,對經營者和消費者均有利。三要有熱情周到的服務態度,能准確地了解送花者的目的,推薦合適的花卉品種,介紹花卉的生長習性和養護管理方法等,使購花者滿意而歸。
(2)消費動向調查
包括:一年來用戶變化情況(增加、減少、百分比不變);用戶增加或減少原因;老用戶和新用戶變化情況(百分比);銷貨動向(不用品種增加、減少、不變百分比);消費趨勢變化。盆花需求量漸增,主要是由於居住條件的不斷改善,人們都需要用盆花,包括觀葉植物來裝飾自己的居室。今後高檔盆花用量減少,代之而起的是中低檔盆花,以滿足家庭用花的需要。新款包裝受青睞,現在時興盆花包裝,更顯出盆花的魅力。消費者希望盆花購買時價格合理,明碼標價,攜帶輕松方便等。花店經營者應掌握消費動向,及時調整貨源,達到經營目的。
(3)要有創新意識和風險觀念
在市場經濟的大環境下,花店一定要有自己的特色才能成功。如開展網上售花,實現送貨上門、一條龍服務等。
❸ 現代盆花市場的營銷需要掌握哪些規則
花卉產品是鮮活產品,相對於其他產品來說有一定的特殊性,所以在產品營銷方面也要有相應的對策。美國一位花卉營銷專家曾指出,從花卉行業的發展趨勢來看,它比以往任何時候都更加適合於採用個性化市場營銷策略。
首先,要選擇市場上認可並具有一定再發展空間的產品。這點非常重要。因為任何產品的營銷都要基於產品適銷對路。在選擇產品類型時盡量要避開那些附加值不高的產品。盡管如今市場上新品種、新種類的花卉產品已經不多,而且花卉產品間的個性化差異不大,但仍然有機會去發現有市場開發潛力的產品。例如,一二年草花上市量很大,但仍有開發機會,畢竟該產品退化性強,每年都要更新。再比如蝴蝶蘭、紅掌等,產品上市量也很大,但它們中還有很多新品種值得關注。還有些迷你小盆花,盡管它們看上去好像不起眼,但它們可以做組合盆栽的點綴或是面向百姓消費市場,銷售量不可低估。
其次,千萬不要讓生產量超過營銷能力。控制好生產量是成功營銷的重要前提之一。讓市場的需求大於供給很重要。以河北石家莊市龍誠花園公司為例,他們選擇生產的紅掌,在保證一流品質的同時,生產量一直處於求大於供的狀態,他們的產品價格也一直在同行業內處於領先地位。在有限的生產基礎上,採取全年供貨策略,但他們保持一種缺貨的供貨狀況。這讓他們的銷售輕松而愜意。所以,生產者千萬要記住,如果你的產品「滿天飛」的時候,也就是面臨貶值的時候了。
第三,不要把價格作為參與市場競爭的優勢。如果想在花卉行業內長久做下去,就不要讓企業陷入無休止降價以獲得客戶的怪圈中。如果這樣,企業的產品不僅沒有個性可言,而且營銷結果最終會失敗。
第四,追求優良品質永遠是市場競爭中取勝的不變法則。好的品質才能獲得經銷商或者消費者良好的口碑,才能讓購買者覺得產品物有所值,才能年復一年贏得回頭客。這一點是市場營銷的基礎所在。
第五,要在激烈的競爭中適時用與眾不同的方法抓住市場。在保證產品品質的前提下,還要在一些特定時段有與眾不同的營銷策略。通過研究競爭對手的營銷策略,知己知彼,在營銷模式上建立自己的特色。通過降低生產成本、銷售成本、做好售後服務等一些細節,提高客戶的忠誠度。
第六,嚴守「游戲規則」。做任何事情都有規則,花卉營銷也不例外。花卉產品營銷渠道的建立不是一天兩天能夠完成的,是一個長期連續不斷的過程,只有遵守其中的規則才能獲得持續的發展。一位專家說過,要避免用折中性給靈活性來找理由。
❹ 花卉盆栽市場營銷
.前言
我所學的專業為觀賞園藝,觀賞園藝主要的發展方向是觀賞花卉,尤其是盆栽花卉。盆栽花卉品種繁多,可分為一二年生花卉如盆栽瓜葉菊、蒲包花等。宿根花卉如君子蘭、萬年青等。球根花卉如仙客來、馬蹄蓮等。仙人掌及肉質多漿植物如蟹爪蘭、蘆薈等。蕨類植物如巢蕨、鐵線蕨等。還有蘭科、鳳梨科、棕櫚科的花卉,以及木本花木蘇鐵、變葉木、白蘭花等。而且,盆栽花卉不受品種的限制,只要具有一定觀賞價值的花卉,在盆內能生長良好的品種均可採用盆栽的方式。
現在,我已經進入專業課程學習階段,專業實驗課程有盆栽花卉的栽培。為了結合理論與實踐,為了將實驗生產轉化為實際的有效的經濟利益,我提出在川農校園內進行盆栽花卉的營銷策劃。希望在營銷策劃的過程中進一步深入學習市場營銷學的理論知識,在進行盆栽花卉校園營銷的過程中,熟悉營銷流程,鞏固專業技能,學習實踐經驗。為畢業後能盡快適應社會做好准備。 二.市場調研及分析
川農校園是一個大的市場,市場的所有組分都是學生,所以,我們結合自己的專業在校園內進行實驗生產的盆栽花卉的營銷,發展空間是很大的。在專業實驗課上,我們被分做八個人一組,選定組長,分配一塊實驗地,提供若干種花盆栽卉種子,只需要各組自行進行栽培種植,然後各自營銷。幾乎是不需要考慮成本。而且,還有專業老師的理論指導和經驗幫助,並幫忙向學校打通校內營銷許可,可以說是,萬事俱備,只欠東風。
在盆栽花卉營銷准備階段,擬定一份關於營銷盆栽花卉的相關信息的問卷,復印一千份,分別由八個組員到各棟住宿樓各個寢室進行訪問調查。問卷內容如下:
1. 你是否願意購買觀賞園藝專業的同學自行栽培的室內盆栽花卉? a 願意 b 不願意 c 無所謂
2. 你是否喜歡在寢室裡面養盆栽花卉? a 願意 b 不願意 c 無所謂 3. 你對盆栽花卉了解有多少呢?
a 較多 b 一般 c 很少
4. 如果你購買盆栽花卉的話,什麼范圍的價格,你最能接受呢? a 10元以內 b 20元之內 c 30元以內
5. 如果你購買盆栽花卉的話,你是願意到外面的花店去買呢,還是直接從 觀賞園藝專業的同學手上買呢?
a 花店 b 同學手上 c 無所謂
6. 如果你想買一種盆栽花卉,你會根據該花卉的什麼特點買呢? a 花形花色 b 葉形葉色 c 花香花味
7. 你是願意購買一二年生花卉呢,還是願意購買多年生花卉? a 一二年生 b 多年生 c 無所謂
8. 下列花卉你最喜歡哪一種做為盆栽花卉擺放在室內呢? a 蘭花 b 月季 c 山茶
9. 仙人掌及肉質多漿植物你最喜歡哪一種? a 仙人球 b蟹爪蘭 c蘆薈
10. 你對此次問卷調查的意見-------------------------------------
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然後,收集問卷,統計答案,進行數據分析。用直方圖表示出各答案所佔比例,進而初步確定營銷的主要盆栽花卉品種和價格。 三.目標市場分析
將川農這個大市場進行市場細分,主要從人口細分和心理細分兩個方面著手。
人口細分主要根據人口變數——性別和收入,來細分消費者市場。簡單地來說,消費者分為男生和女生,而其消費能力又取決於學生的生活費用的多少。一般來講,女生文靜,文雅,細膩,愛漂亮,愛花;男生豪邁,瀟灑,粗獷,愛玩,愛游戲。所以女生會購買盆栽花卉作為裝飾擺放在寢室內的幾率要大一些。另一方面呢,根據川農學生的普遍生活水平來看,學生的月生活費用與人數的關系應該是呈正態分布的曲線。那麼,在這一點上,男生和女生購買盆栽花卉的幾率基本相同。
心裡細分主要根據消費者的生活方式、個性等心理變數來細分消費者市場。實際點說,就是學校裡面的各個協會,各種社團,都有各自的辦公室,而這些辦公室,就是我們的首要目標客戶。因為協會,社團裝扮辦公室是必須的,公費的,是可以報銷的,所以會比較容易。其次,是學生中的班幹部,團幹部,黨員這類人群,這些同學有時會作為代表買一些盆栽花卉在一些特別的日子裡送給老師,表示尊敬,感謝等。 四.4P策略
1. 產品 通過對問卷答案的統計和分析,再根據目前擁有的花卉種子品種,有 選擇性,有目的性地進行播種,育苗,定植。購買一定質量和數量的 漂亮花盆,將各個品種進行上盆,上盆成熟後,開始第一批賣花。然 後,根據第一批各種花卉的賣出情況,進行選擇性地第二次上盆,賣 花,根據這個原理,進行產品受歡迎度的確認。最後,重點栽培最暢 銷產品。在賣花過程中,廣泛征詢,吸納顧客的意見,同時,購買新 種子,培育其他盆栽花卉品種。 2. 價格 調查走訪學校附近各大小花店,進行價格初定。盆栽花卉培育成功後, 考慮種子,肥料,花盆的成本,進行價格定位。使我們的賣花價格與 花店的賣花價格形成一定的差異,或高一點,或低一些,爭取市場。 在新校區,擁有地理優勢,可適當抬高點價格。
3. 渠道 我們一般通過擺地攤的形式,在人流量大的地方進行賣花。主要在中 午和下午吃飯的時間段,在食堂門口進行擺攤賣花。由全組人員一齊 出動賣花,增強陣勢,吸引人氣。如有特別需要,也可以進行產品預 定。
4. 促銷 我們策劃的校園盆栽花卉營銷屬於微利經營,一般不會出現促銷的 情況。但是,無奈的是,既然是花卉,就會有花期。開花期一過,我 們所追求的短暫的盆栽花卉經濟效益將大大降低。所以,在花期即將 過去的時候,我們也將不得不進行促銷活動。或降低價格促銷,或買 一贈一促銷等。 五.結束語
希望在這次校園盆栽花卉營銷活動中,體驗實踐的快樂,學習實踐的經驗。
❺ 花店花卉網路營銷怎麼做
目前花卉市場產品逐步趨同,消費者對產品識別度日益降低。要在競爭激烈的網路市場佔一席之地,就要注重營銷策略。根據目前花卉網路營銷現狀,必須通過改變營銷策略來推動花卉網路營銷的發展。
可以在行業性網站發布供求信息。加入行業網站,會得到更多的推廣營銷服務,由此吸引客戶關注的機會也更多。
獲取穩定顧客群不僅需要有特色的產品,還需要有特色的服務。可以充分利用網路平台,介紹花卉種植丶培育知識,宣傳花卉新品種。通過加強與客戶互動,逐步建立客戶檔案。
可以通過製作網路視頻,向目標顧客群宣傳花卉新品種,介紹花卉種養技巧,通過最生動的方式傳遞信息,吸引顧客目光。
花卉產品對售後服務有著特殊的需求,一旦客戶無法及時獲取種植指導,導致培育失敗,將會嚴重影響其重復購買的決策。因此,產品售出後,仍需注意完善售後服務,幫助客戶形成滿意的購後體驗。
對消費滿一定數額的客戶採取一定的激勵制度。向客戶不定期贈送花卉新品試用裝,吸引客戶注意。在其重復購買時給予一定折扣,培養客戶的忠誠度。鼓勵其介紹新客戶,對成功交易的給予一定的優惠等。
❻ 花卉市場營銷策劃書
花卉市場營銷策劃書
導語:隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。下面我為你整理的花卉市場營銷策劃書內容,希望對你有所幫助!
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的'時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
2.2 價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。
在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
2.4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
3.網上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。
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