花卉微店
發布時間: 2024-06-09 03:25:19
① 如何處理微店鮮花店惡意退款的買家
操作步驟如下:
1、拒絕退款申請。選擇退貨回來再退款,騙子申請一次,拒絕一次,直到騙子申請退貨退款,商家高興的話就同意:不高興還可以反投訴。
2、如果買家申請淘寶介入了,請不用擔心,買家提供的圖片,與投訴無關.,買家沒有一個證據證明是假貨、假品牌、誇大宣傳、他投訴也無效,淘寶判斷最多也是商品描述不服、不扣分,不處罰。
3、有小票.有授權書的,就自己搞定了,淘寶會直接打款給商家的;沒有小票、沒有授權的也不用怕,淘寶是可以不需要這些的,雙方都沒憑證情況下,處理結果是商家描述不服,退貨退款,商家承擔運費。
4、商家提交憑證時,可以直接說明該產品並無品牌,不需要授權。可以叫買家提供廠方與品牌權利人證明與文書,騙子是不可能有的。商品來源可以直接向淘寶表明,線下批發市場、或者手工、或者實體店供貨等,只要不是假貨就沒問題。
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