情人節報表
㈠ 哪些禮物能夠打動男友的心
送禮物這種事情，要從你男朋友的喜好入手，不過萬變不離其中，一定要用心，我有幾個禮物的選擇推薦給你。
從喜好入手的話，先摸清他獨愛哪一門。我有一個朋友，特別喜歡樂高，當時她女朋友送了他一套車子的，大概3000多塊，把他樂壞了。還有的男生特別喜歡收集球鞋，你可以挑選一款，准沒錯。送的禮物不一定要這么貴，關鍵是要對上他的胃口，如果他喜歡手辦一類，那一定要送他，讓他知道，你知道他的喜好。
男孩子很容易被感動的，只要你上心。像網上的從一歲到十八歲的生日禮物，在男生滿十八那一天全數送給他，我認為也是很浪漫的，但是錢包會哭一下吧，所以心意至上，量力而行。
㈡ 在情人節擺脫單身狗稱號的星座有哪些
在情人節擺脫單身狗稱號的星座有哪些
哪些星座會將情人節變成情人劫
終於又迎來了一年一度的西方情人節!12星座的小夥伴是不是都已提前准備好表白台詞和空運禮物,打算在214這天對心愛的男神女神表達濃濃愛意呢!有些人在這天讓愛情逆襲結束了單身,有些人卻在這天被拒絕或其它原因而又回到單身,讓我們來看看xx年哪些星座會把甜蜜的情人節變成傷心的情人劫呢。(參考上升星座和太陽星座)
第三名:水瓶座
有火星土星支撐的太陽在你的命宮搗亂,讓你對婚姻產生排斥感和不想面對現在的愛人,你可能會有所意見或覺得愛人無理取鬧、無事生非、小題大做,毫無之前的溫柔乖巧可言;而另一方面,你的牆外桃花又攀上牆頭想要邀你觀賞TA的美麗。是的,你的情人劫是很容易因不滿於現在而懷舊過去,甚至和前任再度聯系,有些則是悄悄開展新戀情,從而導致你的愛人會更加作鬧,也可能你因為某件事而出現移情別戀。部分水瓶會出現精神出軌,這無形中也是對愛人的一種傷害,而且可能會造成你的愛人相同行為的對抗。
情人節是陪唯一的情人度過,千萬杜絕外星人思想無所謂地趕場赴約多個「情人」,除非你有瞞天過海之神力,否則終有一天東窗事發傷人傷己。
第二名:獅子座
你的命主星太陽在伴侶宮呈現出不理智的狀態,雖然說本月下旬會離開這塊是非之地,但狀態依舊不佳。另一方面木星被欺負,並有海王星的加入,對你的愛情真的並不算好。別因為太遷就對方而失去自我,最後搞得自己好難受。
原本具備領導性的大獅子在真愛面前會變得渺小和不堪一擊,你的愛人很容易在雙方感情中奪權發號施令,就像你在開車TA在副駕座上一直喋喋不休干擾你的情緒一樣。而你也做出相對的妥協,但內心依舊會有積壓了很久的火氣,大獅子在丟失尊嚴時可能會和愛人有意見甚至發脾氣,也可能你會因為愛人對某些事的隱瞞和做錯事而感到不滿。每個人都有不足之處,愛情上也會有瑕疵,你需要注意控制自己情緒,懂得忍讓和包容。
第一名:雙子座
雖然伴侶宮主木星和水星金星有互助的聯系,但在伴侶宮中的土星不僅傷害的木星,情人節後又會對水星金星有所抵押,雙子們的情人節註定因為不可抗拒的原因落寞三分。
其實雙子的愛情並不遙遠,或者已經有愛在向你招手,而問題是你往往自己和愛情過不去,不是顧慮太多就是用現實因素去對待愛情,你會將愛情像數學公式般地計算,有時你自己都懷疑自己是否是靈活又多情的雙子座了。當你變得猶豫和害怕時,正是你遇到真愛的時刻。別想太多,感情感情以情為主,這是音樂課而不是奧數題哦。
這個情人節你也可能會有其他曖昧異性和暗桃花,包括你的愛人也會讓你覺得有所懷疑,這是雙方作用下亮起的愛情危機。你可能會對愛情吃醋,這需要你主動爭取改變,而之後你又會被現實打倒,考慮太多而放棄。
2月事業前程峰迴路轉的星座
第三名:射手座
早在去年你就受到來自事業上的阻力,包括自己的狀態實在欠佳,很多時候需要咬牙挺過,而現在事業壓力依然存在,之所以射手們能上榜是因為土星已經走得相對穩定了,你的付出也漸漸有所回報。本月你會得到眾人的認可,特別是直屬上司,你可能會由於表現好而升職。你的職場潛力無限,才華橫溢,很多時候企業的關鍵時刻你功不可沒。同時你也會發現支持和幫助你的人也較以往增多。
第二名:處女座
認真刻苦的大處女本月會不負眾望得到來自事業前程上的`好消息,有的處女可能會被升職任重命,對於從事出版寫作、旅行外貿、教育職教的你來說在職場上會更光鮮亮麗。其實這都是你努力而來的,之前你也會有所茫然不知如何走,包括工作計劃打水漂。對於你來說依舊會迎面挑戰,再接再厲,因怕被對手追上而加倍努力的自覺緊迫感。
第一名:摩羯座
你容易被大BOSS重用,BOSS很欣賞你的工作態度和業績,特別是對於有一技之長的摩羯們來說,你就是公司里的關公駐神,不可缺少。本月升職運佳,你會被領導或貴人納入最佳員工的紅名單上,讓你看到未來前程無限繁華的可能。而你的事業情商又非常之高,會為了事業而拉動利益關系。簡單說就是,對於他人來說事業是一分解決溫飽的工作,對你這個事業狂來說,則是提高自己地位的重要戰場,所以你會比他人花更多的時間和精力去經營,事業怎能不好。
新年2月財神爺光顧的星座
喜迎猴年,恭喜發財!每年新年的農歷正月初五是財神爺的生日,明間把財神爺作為財運富貴有餘的象徵,會在這天迎接供拜財神,以此祝願得到好收成。有些星座受天象運勢的影響,就有財神爺光顧般的財富好運,而這些正是他人努力也換取不了的,來看看你是否入選新年月的財富榜了吧。(參考上升星座和太陽星座)
第三名:事業高漲的射手座
射手們本月容易因個人口碑和工作職位的提高而改善財務收入,對於正在求職的你會得到一個關於事業上的好消息,從而帶動你的財運。你可能會得到意料之外的錢款,這也許是他人的資助,總之你本月的財運會比之前都給力。對於這筆錢財你也非常合理化的運用著,比如你會用這筆錢支持家庭開銷、盡孝、提升自我等。這也是保持財運旺盛的一個重要特點-----?懂得合理地理財和散財,才會帶來更多財富。
第二名:得他人饋贈雙魚座
本月你的財運絕佳並非像獅子座這樣主動爭取賺辛苦錢,雙魚得他人厚愛,偏財運大放異彩。你會得到好友、家人、伴侶的饋贈,比如長輩的房產,因出租房屋得財,也可能是因高額儲蓄得財。同時本月雙魚也會因婚姻得到一筆大數額的錢財,也許你訂婚結婚了,也可能是對方家庭的禮金。
第一名:拚命三郎的獅子座
你對財富的慾望周圍人有目共睹,然而慾望假若沒有行動變會成為一個無用的軀殼,之所以你能成為2月財富榜首位,源於你對金錢的主動爭取和比他人都要高百倍的積極性。你就是勞模,無怨無悔,可能身兼數職,有錢賺就奔去了,抓住每個可能得財的機會,這是他人不能抗衡的。
在情人節擺脫單身狗稱號的星座
情人節有人歡喜有人憂愁。在這個浪漫的日子裡,對於某些一直等機會表白的單身狗們,終於可以大顯身手,打著這天非常明顯的「Iloveyou」節日特點追求自己愛慕的人,有些單身狗則是在情人節這天被追,是不是很意外好開森呢,來看看這些被丘比特愛之箭射中的好運星座吧。(參考上升星座和太陽星座)
第三名:處女座
伴侶星光輝照耀著你的命主星水星,並且水星和金星一起接受吉星的洗禮。這是非常好的異性緣愛之預兆。
對於單身的處女座來說,本月桃花報表了!脫單機會太多,只要你願意走出家門出息各自活動場合,必定會成為他人垂涎的伴侶人選。而非常棒的是,你本人也逐漸打開心中的愛情之門,期盼戀愛的作客,你會用處女座獨特的溫柔和細膩牢牢抓住對方的心。有些處女座的家人長輩也會為你介紹非常不錯的對象,你可以試著先接觸相處下,在娛樂活動中更了解對方,確定彼此是否真正合適。
第二名:金牛座
命主星金星在希望之宮被同樣利於愛情位置的吉星照顧著。
你就像你的守護星代言人----愛神阿弗洛蒂忒那樣充滿吸引力。情人節這段時間你可以靠自己的舉世無雙的才華和獨特的氣質征服他人,金牛座的你本來就不缺外表姿色,而你的才華和愛好也都在為你本人貴族般的血統服務著,比如你喜歡唱歌、繪畫、寫作、吟詩、或在某一項專業上表現得特別有學識,都會讓周圍的人對你刮目相看,這樣有面子的男友女友是非常受歡迎的,所以情人節前後牛牛們可以多出門,說不定能遇到異性向你索要聯系方式哦。
第一名:雙魚座
你的伴侶宮內常駐著幸運之星,並且和愛神星、水星互助,很多雙魚都在去年開始訂婚結婚,今年你們依舊會持續這方面的好運。
如果有外貌內在條件都非常不錯的異性暗示和追求你,千萬別覺得吃驚,你就是有這樣的魅力吸引他人對你的愛,平時嬌小柔弱的你讓異性想為之犧牲和保護。對方可能會在你們雙方的朋友圈內(如果你們是朋友的話)宣布示愛公告。天造地設的你們也會得到眾人的認可,被祝福和羨慕。沉浸在蜜糖中的你說不定真的會因為對方感動的舉動而有情人終成眷屬。
揭秘12星座男的摳門領域
只要不是個億萬富翁,家財萬貫的人,就總有自己會節約一些的地方,有些人雖然在外人看起來很大方,但是其實或許他們自己對待自己的時候比較節省小氣,捨得為人破費,但是不捨得為自己花錢。有些人在皮膚保養方面捨得花錢,買一些面膜啊蒸臉器之類的東西,但是或許在零食領域不怎麼花錢。有些人在數碼方面比較大方,買一些最新款電子產品的時候眼睛都不眨一下,可是到了要買衣服的時候,就會開始貨比三家了。還有些人呢,買起衣服來如同土豪附體,不問價格買買買,可是到了要送禮包紅包的時候,就會開始想著是不是可以少包一些給自己節約一些。如此一來,大家的摳門領域都不相同。那麼,今天十一就要來給大家揭秘了,看看12星座男生們的摳門領域都分別在哪?
白羊男
白羊男有一種我為人人的思想,毫無自私的理念,他們在朋友借錢的時候,都特別大方,只要自己能拿出來,就會借出去。可是,在自己所喜歡的一些東西上,他們倒不怎麼捨得花錢,想著能不買就不買,畢竟還想著要存錢娶媳婦呢!
金牛男
金牛男的摳門領域可多了去了,他們也就是在孝順爸媽的時候比較大方一些,其他的任何時刻,都是比較斤斤計較,算計個不停的。譬如說買東西,會絕對要對比幾家之後再做決定,而買東西砍價的時候,也是盡可能砍掉零頭的那種。在他們這里,啥事都得摳門一回。
雙子男
雙子男比較喜歡一些裝飾品,文藝感極強的那些東西,比如說什麼壁紙貼畫,牆畫字畫之類的東西,他們特別捨得花錢。而在食物領域,他們則是能不吃就不買,能不買就不花的思想,畢竟食物帶來的美味是一時的,而裝飾品卻可以留存很久。
巨蟹男
巨蟹男,通常對家居用品比較大方,比如說什麼洗碗機啊微波爐啊冰箱啊彩電啊之類的東西,因為他們就是喜歡過一種居家生活的星座。而對於一些比較有創意的浪漫領域,他們卻是沒有任何興趣的,他們覺得浪漫是一時的歡愉,而只有真心和坦誠,才是一世的。
獅子男
獅子男很注重自己的面部保養,他們就是那個出門之前會在鏡子面前折騰很久的星座代表,因為在意別人對自己的看法,所以小心翼翼打理自己的形象。他們對於面膜之類的護膚用品特別捨得,而對於一些可有可無的工藝品,他們是一毛不拔的「鐵公雞」。
處女男
處女座男生一般特別捨得為家庭衛生花錢,請鍾點工也好,買掃地機器人、吸塵器也好,總之能夠讓家庭環境保持整潔的事情,他們都捨得花錢,而對於自己的服飾什麼的,他們覺得樸素整潔就好,不會追求什麼多種多樣,也不會追求名牌效應。
天秤男
天秤男捨得為吃花錢,為旅行花錢,為美人花錢,但是唯獨不捨得為書本花錢,他們覺得這世界上想看的書籍是看不完的,如果每次都要賣紙質書的話,那開銷一定是不得了的,而他們情願買個電子產品然後把想看的都下載進去就行了。
天蠍男
天蠍男捨得為夢想花錢,為了提升自己而花錢,但是很多時候,會在給女朋友送花送禮物的事情上猶豫不定,他們想送,但是又會覺得這是比較浪費的行為,很多時候那些東西也只是好看而不中用。如此一來,天蠍男自然是追不到女孩子。
射手男
射手男捨得為可以進行的一切娛樂活動花錢,捨得為自己的片刻歡愉花錢,可是在給朋友們包紅包的時候會變得有些小摳門,是因為覺得這豪擲千金只為了吃一頓酒的行為有些奢侈,而且有這些錢,他們還想省下來去K個歌做個按摩呢!
摩羯男
摩羯男很捨得為女朋友花錢,他們是12星座男生里最為浪漫的一個星座男生,記得每一個紀念日,給女朋友買花買禮物買蛋糕。可是在一些面部保養品上,他們卻不怎麼愛花錢,他們覺得男生就應該粗糙一些,那麼精緻是要怎樣?!
水瓶男
水瓶男對於必需品特別豪爽大方,想買就買,任性得很,即使不是富人,也絕對不喜歡和人砍價。可是對於非必需品,他們會選擇緩一緩,不用喜歡的都買回家。
雙魚男
雙魚男對待朋友很大方,聚會什麼的總是和大家搶著買單的那種。可是在更換通訊用品的時候,他們常常比較小氣,雖然喜歡新款iphone,但是因為價格原因,經常需要等到降價才會去購買。
㈢ 項目計劃書怎麼寫
「項目計劃書」是指項目方為了達到招商融資和其它發展目標等目的所製作的計劃書。「項目計劃書」特點在於關注產品、敢於競爭，目的在於達到招商融資，用途則是項目競標。
一份好的項目計劃書的特點是：關注產品、敢於競爭、充分市場調研，有力資料說明、表明行動的方針、展示優秀團隊、良好的財務預計等幾點，從而使合作夥伴會更了解項目的整體情況及業務模型，也能讓投資者判斷該項目的可盈利性。
項目的簡要介紹
項目的內容：
1、立項依據：根據國內外現狀、存在的問題以及發展趨勢進行闡述。
2、項目意義：就其對產業的進步、經濟建設和社會發展的推動作用方面進行論述。
3、項目的內容及目標：就項目的內容和目標進行闡述。
1、當地政府的產業政策和投資方向對項目的影響；
2、當地政府對該項目可以提供的鼓勵措施和支持；
3、該項目對當地經濟的貢獻；
4、該項目需經過的審批手續和時間。
項目計劃書編寫提綱
一、項目提出的背景和必要性
包括國內外現狀、知識產權狀況和發展趨勢;技術突破對產業技術進步的重要意義和作用;項目可能形成的產業規模和市場前景。
二、國內外市場分析
包括國際市場狀況及該產品未來增長趨勢、國際市場的競爭能力、產品替代進口或出口的可能性;國友仿內市場需求規模和產品的發展前景、在國內市場的競爭優勢和市場佔有率。
三、項目主要開發和建設內容
包括項目的主要科好哪纖技攻關內容、項目目標及開發任務。
四、項目實施的技術方案
包括項目的技術路線、工藝的合理性和成熟性，關鍵技術的先進性和創新點;產品技術性能水平與國內外同類產品的比較;項目承擔單位在實施本項目的優勢。
五、項目實施的現有基礎
包括項目承擔單位注冊地點、股權結構、資產和負債情況、員工構成、主要業務和主要產品、生產規模、主要裝備和技術水平、近年來經營狀況;對引進技術的消化、吸收、創新的後續開發能力;企業資質、信用和融資能力等。
㈣ 旅遊心情說說感悟生活
1、旅行不只是在發掘自己的潛在身份，更是探索並洞悉自己「究竟是誰」的最好機會。說得更清楚一點：前半生的旅行是在找「自己可能是誰」，後半生的旅行是在確認「自己不是誰」。
2、你說要一個人去旅行，但是歸期卻沒有約定，亞得里亞海邊風中的吉他聲。你說你帶著蒼白的回憶，卻謝謝能與我相逢，我怕你在異鄉夜裡孤獨醒來。
3、人生就是一次充滿未知的旅行，在乎的是沿途的風景，在乎的是看風景的心情，旅行不會因為美麗的風景終止。走過的路成為背後的風景，不能回頭不能停留，若此刻停留，將會錯過更好的風景，保持一份平和，保持一份清醒。享受每一刻的感覺，欣賞每一處的風景，這就是人生。
4、旅行讓我愛上了那樣了無牽掛、最簡單、又最自由的、人與人的接觸。
5、在這春暖扮歷花開的日子來一場說走就走的旅行！我帶上你，你帶上錢。
6、什麼天荒地老，什麼至死不渝。都只是錦上添花的借口。
7、會在旅行的途中望著西下的暮色就那麼突然痴了，會在途中望著那清察老晨一抹魚肚白的升起而心生嚮往，會在途中仰望那夜幕里點點閃耀而由內心沁出幾許寧靜。會在旅行的途中產生很多很多事物，關於一場旅行，一場盛大的時光中的旅行意義。
8、旅行要學會隨遇而安，淡然一點，走走停停，不要害怕錯過什麼，因為在路上你就已經收獲了自由自在的好心情。
9、旅行的理由不需要闡述太多，一個字就可以概括全部：走。
10、流轉的時光，都成為命途中美麗的點綴，看天，看雪，安安靜靜，不言不語都是好風景。
11、事物是辯證的，當你得到一些東西時，同時也會讓你失去另一些東西；當你失去一些東西時，同時也會讓你得到一些東西。
12、人生就像是一場旅行，遇到的既有感人的，也有傷心的，既有令人興奮的，也有令人灰心的，既有美妙的風景，也會有稱不上景、只有風的地方。人生就是要感受美麗的、善良的，丑惡的、病態的。而只有在充滿了艱辛的人生旅途中，始終調整好自己觀風景的心態，才能做到人在旅途，感悟人生，享受人生。
13、旅行的意義不在其他，而在自己身體和心靈，必須有一個在旅行的路上。
14、人生就像是一場旅行，遇到的既有感人的，也有傷心的，既有令人興奮的，也有令人灰心的，既有美妙的風景，也會有稱不上景只有風的地方。人生就是要感受美麗的善良的，丑惡的病態的。而只有在充滿了艱辛的人生旅途中，始終調整好自己觀風景的心態，才能做到人在旅途，感悟人生，享受人生。
15、人生就是一次充滿未知的旅行，在乎的是沿途的風景，在乎的是看風景的心情，旅行不會因為美麗的風景終止。走過的路成為背後的風景，不能回頭不能停留，若此刻停留，將會錯過更好的風景，保持一份平和，保持一份清醒。享受每一刻的感覺，欣賞每一處的風景，這就是人生。
16、要麼讀書要麼旅行，靈魂和身體，必須有一個在路上。
17、我畏暑若此，實在不宜去泰國旅遊敗缺升，幸而是參加旅行團，每一步都受到庇護，不用操心。否則，誰又興致和毅力在一堆汗水裡掙扎問路張羅？可惜正由於是隨團出發，因此，在這語言不通的國度里，居然挑不起半點陌生的刺激。
18、有時候，在旅行中，你會遇到一輩子的好朋友，完全沒有任何關系的兩個人，就這么簡單的走到一起。
19、旅遊，放鬆心情，用眼睛享受風景。歌里唱的是「你離開我，就是旅行的意義」，我沒有值得分享的感傷愛情故事，唯有講述此間途經的美景，分享沒有男主角的相片。
20、終於到達了目的地?港尾！我們來到了海邊，一眼望去，茫茫的大海，水天相接，真是美極了！這時，海浪一陣陣拍著海岸，一波又一波地吞噬著沙灘上的腳印。海水漸漸地退潮了，平時藏在海里的石頭正大片大片地呈現在眼前。被海水長期浸泡的石頭，已經形成一層厚厚的青苔，就像一塊塊碧綠的絨毯。
21、年輕的時候，旅行是教育的一部分；年老的時候，旅行是閱歷的一部分。
22、有一種旅行，叫單車旅行。它沒有奢侈准備，只是需要垮上後座的勇氣和一顆想走即走的心，就算是一輛永久單車也能讓你的夢想走很遠。一個人騎行，孤單卻內省；一群人騎行，壯觀而有力。希望有一天，自己也像他們一樣，踩著單車上路，經歷一種身體下了地獄，眼睛進入天堂，靈魂歸入故里。
23、旅行，不要害怕錯過什麼，因為在路上你就已經收獲了自由自在的好心情。切忌貪婪，恨不得一次玩遍所有傳說中的好景點，累死累活不說，走馬觀花反而少了真實體驗，要知道，當你一直在擔心錯過了什麼的時候，其實你已經錯過了旅行的意義。
24、出外旅行的人，極其所能，也只有把自己的安危委諸天命，因為除此之外，別無他法。
25、一個人的旅行，我走過了一季又一季，從夏蟬鳴叫，到雪花飄飛。
26、人生最好的旅行，就是你在一個陌生的地方，發現一種久違的感動。
27、我漸漸覺得，也許世界上不會再有任何讓我感覺到陌生的角落，我越來越像野草的種子，隨風、隨塵，隨飛鳥任何一個容我的地方落腳，然後蓬蓬勃勃，欣欣向榮，也許我的家園真的已經築在了腳上，所以我的心隨遇而安。
28、旅遊時最好的習慣：找個舒適的小店，挑張雅緻的明信片，送給中意的TA，背面寫上：某年某月某日，下午某時，天氣晴，我在某地，想念你。
29、旅行是另一種生活，生活是一場旅行，行進的腳步永不停歇的撿拾生命的美好與蒼砣，讓旅行多了生活的意義，讓生活多了旅行的心境。
30、流浪讓我學會了如何與貧窮和孤獨相處，正是藉由走向一些艱難與困頓之處，才能在人生的每個環節上仔細思考著如何讓自己存活下來。
31、旅行，其實是需要具有一些流浪精神的，這種精神使人能在旅行中和大自然更加接近，悠然享受和大自然融合之樂。旅行，有一種蒼涼，「浮雲遊子意，落日故人情」，孑然一身，隱入蒼茫自然，自有一種孤獨的意味；旅行，更有一種逍遙，渾然忘我，與大自然交融的境界令人心弛神往。
32、在旅途中，我遇見了你，你我相識是緣分！看著你手中的戒指，你說，你可以把它取下來嗎？當我要取的時候，你淘氣的躲開了，你說只有有緣人才可以取下，我看著你手中的戒指，想做你的有緣人，可是我知道結果是慘淡的，但還是心存希望！
33、再怎麼風光明媚的自家山川，總有看膩的時候，不論何等榮華的身份，也會有想更換的念頭。旅行，正好提供了這樣一個機會，讓我們從自身的禁錮中放心地飛出去，重新審視自己，找回自我，歇夠了，再飛回來，繼續面對自己的人生。我想，這就是旅行的真義吧。
34、我想有一天和你去旅行。去那沒有去過的地方，沒有行李，沒有背包，不帶電腦更不要手機，走一個地方停一個地方。在我心裡最美好的就是和你一起老在路上，捕捉最後的流星，坐在最高的山頂上，可以聽音樂，聊電影，吃東西，隨便是什麼——都可以。當日出越過山澗，我未老，你依然。
35、幸福就是重復。每天跟自己喜歡的人一起，通電話，旅行，重復一個承諾和夢想，聽他第二十八次提起童年往事，每年的同一天和他慶祝生日，每年的情人節聖誕節除夕，也和他共度。甚至連吵架也是重復的，為了一些瑣事吵架，然後冷戰，瘋狂思念對方，最後和好。
36、一直覺得人應該去旅行，在年輕的時候，趁著有脾氣裝瀟灑，有本錢耍個性，離開睜眼閉眼看見的城市，逃離身邊的紛紛擾擾，找一個讓心裡安靜和干凈的地方，自己變得跟水晶一般透明，然後拍一些美得想哭的照片，留給老年的自己。
37、人在旅途，賞的不單是風景，還有由風景產生的心境。景與境的交合，情與境的通融，才是旅人作為行者的目的。賞景而不融境，是為旅，而非行；賞景，且融境，是為旅行。行，是一種境界，更是一種造化。
38、旅行就是，即使是同一個世界，你們發現的卻是不一樣的世界。
39、在時間中作了長長旅行的人，正如犁過無數次冬天荒地的農夫，即在到處是青青之痕了的春天，也不能對大地喚起一個繁榮的感覺。
40、一次澄明的旅行，在春意盎然的日子裡，青島櫻花、大理茶花，哪怕是自駕前往江門新會赴一場禾雀花宴。只要我們遵照向心運動的原理，我們都不會偏離太遠。
41、流水很清楚，惜花這個責任。真的身份不過送運，這趟旅行若算開心，亦是無負一生。
42、每個人在他的人生發軔之初，總有一段時光，沒有什麼可留戀，只有抑制不住的夢想，沒有什麼可憑仗，只有他的好身體，沒有地方可去，只想到處流浪、人生就像一場旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的風景以及看風景的心情，讓心靈去旅行！
43、用不旅行的日子供給著旅行的時光，用旅行的時光營養著不旅行的日子，生活就變得規律而美好了。
44、我喜歡旅遊，喜歡離開自己過膩歪的城市，到一個新的環境去欣賞去看去聽，每次旅行前經常沉浸在尋找攻略游記逃票等各種文章之中，我知道按攻略去旅行的人往往玩得過於按步就班，但是至少可以為自己的荷包省錢可以支些招，這點還是很現實的。
45、旅行，其實是需要具有一些流浪精神的，這種精神使人能在旅行中和大自然更加接近，悠然享受和大自然融合之樂。旅行，有一種蒼涼，「浮雲遊子意，落日故人情」，孑然一身，隱入蒼茫自然，自有一種孤獨的意味；旅行，更有一種逍遙，渾然忘我，與大自然交融的境界令人心弛神往。
46、旅行就是從一個自己呆膩的地方，到另外一個別人呆膩的地方去，感受陌生的環境，陌生的自己。
47、生活是一場漫長的旅行，不要浪費時間，去等待那些不願與你攜手同行的人。
48、人生本來就是一場獨自旅行，或許中途曾有人同路，但終將各自走散。這就是時間給我們的答案。
49、流水很清楚，惜花這個責任。真的身份不過送運，這趟旅行若算開心，亦是無負一生。
50、想呼吸著每座城市的空氣，想感受著每座城市的人兒，想看著每座城市的風景。
51、有時間，我們可以去爬山，去看日出，去散步，去欣賞大自然，去陌生的街角，去做一切我們曾經或現在也很想做的事情，可以有一個人陪著你，也可以你一個人，總之那一刻，你是自由的，不僅是身體上的自由，更重要的是心理上的完全自由和放鬆，你會發現，曾經以為很難做到的事情，其實只要你願意，一切都可以變得很容易。
52、對於旅行，從來都記憶模糊。記不得都去了哪些地方，看了哪些風景，遇到哪些人。盡管同學說，去旅行不在於記憶，而在於當時的那份心情。可是旅行的彼時那刻我的心情一直是好的嗎？一直有記日記的習慣，可是，旅行回來，都懶得寫日記來記錄，可見內心底對旅行是多麼的淡漠。
53、世界是一本書，而不旅行的人們只讀了其中的一頁。
54、我想一個人旅行，可以不帶相機，也不要帶上手機，但一定要背上幾本書，在花海里，草叢旁悠然品味，閑淡時光里徜徉書海。
55、做人可以不高尚，但不能無恥；為人可以不偉大，但不能卑鄙；頭腦可以不聰明，但不能糊塗；生活可以不樂觀，但不能厭世；交友可以不慷慨，但不能損人。
56、作為旅人，他得有驢一樣的背，以負全部行裝；狗一樣的舌頭，以獻殷勤；豬一樣的耳朵，聞百而不說一。
57、旅行要學會隨遇而安，淡然一點，走走停停，不要害怕錯過什麼，因為在路上你就已經收獲了自由自在的好心情。切忌貪婪，恨不得一次玩遍所有傳說中的好景點，累死累活不說，走馬觀花反而少了真實體驗，要知道，當你一直在擔心錯過了什麼的時候，其實你已經錯過了旅行的意義。
58、旅行對青年，是教育的一部分；對於老年人是部分經驗。
59、人生就像是一場旅行，遇到的既有感人的，也有傷心的，既有令人興奮的，也有令人灰心的，既有美妙的風景，也會有稱不上景只有風的地方。
60、我們首先去了象鼻山，那裡景色秀麗神奇，好像有頭大象在吸水。然後再去了蘆笛岩，那裡面非常漂亮，個個觀景區都能看到奇形怪狀的岩石。接著我們去了遇龍河，那裡的水清澈見底，我把腳伸進水裡，真涼爽啊！青山綠水映入我的眼中，景色怡人啊！
61、有時我們選擇改變，並非經過深思熟慮，而更像是聽見了天地間冥冥中的呼喚，呼喚你前往另一個地方，過上另一種生活。你並不一定會從此擁有更美好的人生，可你仍然感謝天地和人世所帶來的這些變化和發生。不然你大概會一直好奇和不甘吧——家門前的那條小路，到底通向了什麼樣的遠方呢？
62、浪費可恥，跟團游就是一種可恥的浪費行為，匆匆踏入一個景點，活輪吞棗般在標志性建築前拍照，少了一份緩慢，一步停頓，一種發現，一個駐足，一份解讀，一種鏈接與內化。
63、路旁邊浪似地滾著高高低低的黃土。太陽給埋在黃土裡，發著肉紅色。可是太陽還燒得怪起勁的，把他們的皮肉燒得變成紫黑色，似乎還聞得到一股焦味兒。
64、旅行有好多益處：新鮮滿懷；見聞大開；觀賞新都市的歡悅；與陌生朋友的相遇；能學到各種高雅的舉止。
65、七月的義大利夜風清涼，鑽進睡袋，也不覺得冷。仰望星空，那璀璨的天河，是最溫暖的棉被。
66、有一種旅行，叫單車旅行。它沒有奢侈准備，只是需要垮上後座的勇氣和一顆想走即走的心，就算是一輛永久單車也能讓你的夢想走很遠。一個人騎行，孤單卻內省；一群人騎行，壯觀而有力。希望有一天，自己也像他們一樣，踩著單車上路，經歷一種身體下了地獄，眼睛進入天堂，靈魂歸入故里。
67、一顆說走就走的心，一個會拍照的情侶，一段甜蜜的旅程。
68、或許我們走那麼遠，不是為了看風景，而是為了去天地的盡頭會一會自己。因為只有在那樣遙遠的地方，你才能把喧囂的人世拋在身後。
69、偶爾為街頭獨特的風景駐足，偶爾因高山流水的美麗停留，偶爾被驚鴻一瞥的美麗吸引；或者走進一條深沉深沉的巷道，期待遇上一位撐著油紙傘，結著憂愁丁香一樣的姑娘；或者在春暖花開時，看看花兒沖破北疆漫漫寒冬，妖嬈綻放；或者在河邊放下一盞寫著心願的河燈，祝願一切安好。
70、如果可以，我真想和你一直旅行。或許是某個未開發的荒涼小島，或許是某座聞名遐邇的文化古城。我們可以沿途用鏡頭記錄彼此的笑臉，和屬於我們的風景。一起吃早餐，午餐，晚餐。或許吃得不好，可是卻依舊為對方擦去嘴角的油漬。風景如何，其實並不重要。重要的是，你在我的身邊。
71、旅行，就是去不同的地方，然後帶著不同的自己回來，繼續過以前的生活，也許，自己的生活就這樣漸漸地與之前不大相同了。
72、我漸漸覺得，也許世界上不會再有任何讓我感覺到陌生的角落，我越來越像野草的種子，隨風、隨塵，隨飛鳥任何一個容我的地方落腳，然後蓬蓬勃勃，欣欣向榮，也許我的家園真的已經築在了腳上，所以我的心隨遇而安。
73、如果說對雲南有進一步的了解的話就是鮮花。閩南的花市，一開始是來自漳州百花村，後來逐漸有廣州花城的，這幾年大多是昆明空運來的，不愧是春城，花香四季，品種繁多。再發展下來才有了：大霞美的花卉基地和清源山的花博園。
74、趕快上路吧，不要有一天我們在對方的葬禮上說，要是當時去了就好了。
75、人生至少要有兩次沖動，一為奮不顧身的愛情，一為說走就走的旅行。
76、說走就走的旅行，要麼緣由幸福穩定和寬裕，要麼禍起無力無奈和逃避。
77、我去旅行，是因為我決定了要去，並不是因為對風景的興趣。洗澡、死亡、旅途是三個頓悟人生的時刻。我不是魚，還不想死，我要去旅行。
78、人生就是一次充滿未知的旅行，在乎的是沿途的風景，在乎的是看風景的心情，旅行不會因為美麗的風景終止。
79、每個人在他的人生發軔之初，總有一段時光，沒有什麼可留戀，只有抑制不住的夢想，沒有什麼可憑仗，只有他的好身體，沒有地方可去，只想到處流浪4。人生就像一場旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的風景以及看風景的心情，讓心靈去旅行！
80、我想一個人旅行，背上簡單的行囊，踏上行程，走過一個又一個陌生的城市，去感受旖旎的自然風光，絢麗的民族風情，悠久的歷史文化。拋開塵世的紛擾，遠離城市的喧囂，尋找一份寧靜，奢侈地享受旅不問人，行隨己意的瀟灑。
81、有時我們選擇改變，並非經過深思熟慮，而更像是聽見了天地間冥冥中的呼喚，呼喚你前往另一個地方，過上另一種生活。你並不一定會從此擁有更美好的人生，可你仍然感謝天地和人世所帶來的這些變化和發生。不然你大概會一直好奇和不甘吧——家門前的那條小路，到底通向了什麼樣的遠方呢？
82、一個人的旅行，反而會更貼近自己的內心，真正的停下來，享受自我的體驗時刻，也許浮光掠影，走馬觀花之外，這才是深入體驗，探索自我的最佳時間，縱然走過那麼多城市，對於未知的風景，還是好奇。繼續期待我的下一個旅行，拿起背包，感受不同地域不一樣的節奏與表象。
83、我是在旅行嗎？也許是的。沒有行囊，沒有目的，我孤獨的走在路上，看不見我將要去的地方，記不得我已經去過的地方。我就想是一隻草原中被牧童遺忘的羊，只能昏昏沉沉地沿著青草和泥土的氣息前進。
84、對我個人而言，它讓我找到了信仰。一個有信仰的人生，不管成不成功，至少不會迷茫。
85、人生就是要感受美麗的善良的，丑惡的病態的。而只有在充滿了艱辛的人生旅途中，始終調整好自己觀風景的心態，才能做到人在旅途，感悟人生，享受人生。
86、如果可以，我真想和你一直旅行。或許是某個未開發的荒涼小島，或許是某座聞名遐邇的文化古城。我們可以沿途用鏡頭記錄彼此的笑臉，和屬於我們的風景。一起吃早餐，午餐，晚餐。或許吃得不好，可是卻依舊為對方擦去嘴角的油漬。風景如何，其實並不重要。重要的是，你在我的身邊。
87、或許人生就是一場旅行，在旅行中遇到的每一個人，每一件事與每一個美麗景色，都有可能成為一生中的難忘。一路走來，我們無法猜測將是迎接什麼樣的風景，沒有預兆目的地在哪，前進的腳步不能停下，只有在前進中不斷學會選擇，學會體會，學會欣賞。
88、我知道總有天可以實現——所以總是對未來的旅行充滿著希望。
89、多想來一場說走就走的旅行，背上行囊輕裝出發，到山林、海邊，看看藍天，擁抱大海，享受陽光。
90、我也曾想過要有一場說走就走的旅行，可惜，被現實已經折磨的毫無形狀了了。
91、一個人的旅行，我漂泊了一程又一程，從韶華年茂，到眉宇滄桑。
92、你寫PPT時，阿拉斯加的鱈魚正躍出水面，你看報表時，梅里雪山的金絲猴剛好爬上樹尖。你擠進地鐵時，西藏的山鷹一直盤旋雲端，你在會議中吵架時，尼泊爾的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路，有一些噴著香水聞不到的空氣，有一些在寫字樓里永遠遇不見的人。
93、我喜歡的是旅行，不是旅遊。旅，就算是睡在馬路邊上，也只是為了看一眼外面的世界。行，用雙腳走出一個不尋常的青春，縱使最後累得直不起腰，也會在夕陽的光景中快樂。
94、要麼讀書，要麼旅行！身體和靈魂總要有一個在路上！我們仍未知道那天所看見的花的名字，但是我們知道那朵花仍在那遠方盛開著。
95、在向山靠近一點，才發現這座山，好象一位詩人遙望遠方，等待故人的歸來。山上的樹，大多數是松樹比較突出。松樹亭亭玉立的聳立在周圍小草小花的中間，彷彿松樹就是一位威風的將軍，守護著國家的國民。
96、失去的我們不妨讓其失去，因為它可讓我們少些惆悵；得到的我們不妨少些滿足，因為它可讓我們多些清醒。
97、每個人在他的人生發軔之初，總有一段時光，沒有什麼可留戀，只有抑制不住的夢想，沒有什麼可憑仗，只有他的好身體，沒有地方可去，只想到處流浪人生就像一場旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的風景以及看風景的心情，讓心靈去旅行！
98、我想，旅行需要孤獨，需要一個人慢慢體會，靜靜思考。它不同於旅遊，那需要一個風景稍微漂亮的地方，可以一個人，可以幾個人，一起放鬆那勞累的心情或者勞累自己的身體，不給自己一點輕松的機會，好象世界的每個角落都需要自己的腳去留個痕跡，才叫人生。
㈤ 關於客服的工作總結
關於客服的工作總結5篇
工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經驗。下面就是我整理的關於客服的工作總結5篇，希望大家喜歡。
客服的工作總結篇1
歲月如梭，不知不覺我來明一乳業已經有兩年多了，一直在客服部從事客戶回訪與育嬰熱線咨詢的工作。現在回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨天發生的事情一樣，可是在這段時間里，我學到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售後服務，其實不然，嬰幼兒乳品業的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質。不論以前是學過什麼專業，從事過什麼樣的工作，來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。
定期對明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部營養師每天必做的工作。面對每天重復的工作，我們的營養師們要把自己的工作做好。首先應持有耐心與真誠的工作態度，在這個信息時代，市場競爭激烈，競品公司也會對顧客進行電話回訪，並不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每天都能接侍慎到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?
首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣與表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務讓對方感到親切，這樣我們與顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應抓住顧客較關心的話題，可根據其寶寶不同月齡，不同季節，給予顧客最前沿的信息，如此次流行的手足口病;最新育兒資訊與最快的信息動態，給予特別的喂養指導。
相對於電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁與不成熟。很多時候面對顧客的情緒發泄，剛開始的時候毀大都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。
記得有一次，讓我記憶猶新，一位男顧客打來電話，接起電話就是一頓兇猛的「連珠炮」。大概的意思是公司在當地做活動，購買了一定數量的產品後會有一個贈品，當時銷售人員告知贈品暫時發放完了，給打了一張欠條，過後會再補。可回來後，看到朋友也參加了活動，卻能拿到贈品，於是這位男顧客不問清情況就到超市鬧了起來。
而在交流的過程中帶著臟話與威脅，不斷的重復他到超市怎樣吵鬧，如果沒能馬上拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一直強調要用武力對付導購，而且還一再確認這邊是誰在接此電話。顧客越說越激動，情緒有些失控，說如再沒有拿到贈品，要來公司找麻煩，下場與導購一樣等等。由於很擔心也很氣憤，當時的聲音也變的很生硬，嗓門也大了起來，醞釀好的話都說不出來了，沒頭緒的一直在勸其不要去找導購麻煩，對方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點，不僅自己受氣，而且還沒安撫平息顧客的情緒。事後，在領導的提示與指導下，領悟到該事件處理的不妥之處，讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地，我更學會了從顧客的角度出發，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，並沒有顧客所表達的那麼嚴重的。應持著平靜的心態，先學會耐心傾聽與溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，並與顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。
遇到無理取纖談豎鬧的客戶，我還應學會與同事就事分析總結經驗，互相鼓勵，一來可以讓自己放鬆一下，二來還可以讓同事有個准備，並盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學會調整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態對待工作與生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄，然而我們最終沒有氣餒與放棄，磨練才是成功最重要的動力。
明一市場越來越大，選擇明一的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自己學習更多的東西，更專業的東西。因此我們利用了業余時間去學習相關嬰幼兒喂養、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍，以及查閱相關的母嬰網站，充實自己。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是喂養知識的指導，有更多是關於市場今後服務的內容、產品、活動、服務態度等引起的投訴與建議。經過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是後勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領導的關愛與同事們的團結。在這個大學校里，我們鍛煉了自己，提高了自己，互相學習，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。
客服的工作總結篇2
在做客服這段時間，顧客經常問的有以下幾個問題：
1、為什麼這么便宜
2、是包郵的嗎？
3、產品會不會有副作用
4、產品能使用多長時間
5、我的膚質適合用什麼樣的產品
6、如果過敏怎麼辦
7、產品的使用步驟
針對以上問題，都是按照公司給的網購擔心問題案例來回答的，也都還能應付過來，由於還不是很熟悉在回復的速度還有待加強。我相信只要認真學習產品知識，對產品有足夠的了解，以後遇到這些問題也都能夠很快的回復。
雖然我們的產品已經是很優惠了，但還是有些講價的顧客，對於講價的顧客要告訴他，我們做活動已經是最低價，真的不能再少了，我們可以額外贈送一些小禮品給他，這樣顧客也會感覺到他佔了便宜。
顧客拍下產品，及與顧客核實收貨地址避免出錯。
還有就是一些查件的客戶，他們等了很久都沒有收到產品，來咨詢客服的話心情也不是特別的好，對於這些顧客就要讓顧客一定要有耐心、熱情並積極的幫他們解決問題，也要讓顧客感覺到您是在幫他想辦法，即使很晚才收到產品顧客也不會因為這些給我們不好的評價。而且還會感謝我們。
客服的工作總結篇3
時間匆匆，轉眼已快8個月，回顧過去的7個多月，真是百感交集。要總結的實在太多了，現簡單總結如下：
偶然的機會我幹了淘寶客服這個工作。不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什麼，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手
在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對於這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大餘地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對於在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨後就很滿意的來告知了。
後來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什麼一樣的衣服價格差這么多呢，現在終於知道了，什麼面料好，什麼面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店裡的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，後來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
____年是客服部深化服務、全面提升綜合業務能力的一年，在部門領導的帶領下，客服部各班組同心協力、相互配合，客戶接待辦以「提供優質服務，提升業務水平」為目標，認真做好接訪工作，積極協調、解決用戶反映的各類投訴和咨詢問題，服務工作取得了一定的成績。1—12月客戶接待辦接受用戶反映的各類問題___件，電話咨詢余___余次，用戶投訴處理率100%，用戶滿意率達98%以上。現將____ 年工作總結如下：
一、深化系統學習業務，不斷提升綜合素質
今年_月，在參加了___主任的培訓學習後，客服接待員在加強學習原有供水服務接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎上，更進一步開展規范服務；並確保熟練掌握客服部下發的《供水常見問題》和業務知識，進一步強化綜合業務水平，以應對用戶的各類咨詢，及時解決用戶反映的問題，為提升公司客戶服務工作打好基礎。
二、完善服務細節，把握服務重點
客戶接待辦根據工作中的實際狀況不斷完善服務細節，對「當月投訴記錄分類統計表」和各類服務記錄進一步細化，方便隨時查閱，使各項工作更加有序運行；每月及時對登記用戶進行回訪，以便掌握工作完成情況。九月份以來為了進一步提高工作效率，防止推諉扯皮，客戶服務部加強了「工作聯系單」的使用，對用戶反映的問題隨報隨簽，及時跟蹤落實情況。對待「三來」用戶，接待人員始終做到熱情服務、耐心解答，對投訴事件做到件件有落實、事事有迴音，嚴格執行「首問負責制」和「一站式」服務，讓用戶滿意、認可我們的工作。
三、工作中相互聯動，及時解決用戶燃眉之急
在日常工作中，客戶接待辦經常接到市長熱線辦、報紙網路報道的供水方面的信息，遇到這種特殊情況，客服接待員及時將問題上報，並主動與用戶溝通，多次協調各相關部門前往現場查看、制定措施、化解矛盾，找原因想辦法，盡快解決用戶的各類用水困難，不讓用戶為用水產生麻煩。遇到不理解的用戶，服務人員都會耐心解釋，宣傳供水條例，講解供水知識，將用戶不理解的地方解釋清楚，讓他們的問題得到處理，盡量做到讓用戶滿意。
展望新的一年，我們要積極按照公司和本部門的要求，依照____年工作計劃和責任目標，圍繞公司及客戶服務部工作，開展如下工作：
1、組織客服人員定期進行各項業務、員工手冊及公司管理制度的學習，強化服務意識，完善服務內容，提高服務質量，深化優質服務；
2、每月及時做好各項記錄表的匯總整理和用戶回訪工作；
3、主動和公司相關部門溝通，做到不迴避、不拖延、不扯皮，提高用戶反映各類問題的解決效率；
4、做好本部門每月的安全和衛生工作；
5、完成好公司和部門布置的各項臨時任務。
____ 年我們將以創新的服務精神完成各項工作，深入落實服務承諾及「首問負責制」，強化「一站式」服務理念，提高工作時效性，增強工作主動性、積極性和創造性，讓用戶更加滿意，努力使____ 年客戶服務及各項工作取得新成績！
客服的工作總結篇4
一年來的工作結束了，作為一名客服工作人員，我還是感覺自己可以有更多的進步，所以我是比較認真的，在業務方面，我時刻的叮囑自己，也渴望得到更多的提高，現在我確實是能夠掌握更多的東西，作為一名客服工作人員，我知道自身能力還是需要做的更好一點，我也深刻的感受到了自己能力的提高，在這一點上面我也是應該要努力做的更好，作為一名客服工作人員，我確實是掌握了非常多的東西，也需要對此總結一番。
在這一點上面我對自己還是很有信心的，我知道自己在能力上面還是稍顯不足的，所以我一定會繼續去努力發揮自己的工作能力，這一點也是非常重要的，我渴望得到更多的認可，這也給了我很多的信心。
在以後的學習當中，我一定會展示更多的東西，作為一名客服工作人員，我也一定會做的更好一點，讓自己接觸的到更多的東西，我也一定讓自己做的更好一點的，我也相信在這個過程當中，可以接觸到更多的東西，這一點是非常明確的，我也知道自己在這個過程當中，是完成的不錯的，這段時間以來的工作當中，我也是掌握了很多的東西，我知道在這個過程當中自己在能力上面，還是需要去接觸其它的一些東西，在這一點上面我也是深有感觸。
未來在工作當中有些方面是應該要去掌握了解的，作為一名客服工作人員，我對自己各個方面都是充滿信心的，提高自己的工作能力，調整好心態，我是很有信心的，我希望在接下來的工作當中，讓自己去接觸更多的東西，在這方面我是深有體會的，作為一名客服工作人員，確實給我一種很深刻的感受，我知道這對我個人能力而言也是一種很有意義的提高，做好客服工作是非常重要。
在以後的工作當中我也會讓自己去接觸更多的東西，這也是接下來的需要去完善好的，做好客服工作是十分重要的，以後還會有更多的需要調整好，畢竟做這份工作我需要一直認真的去維持下去，每天都會接聽到各種各樣的電話，確實是深有體會的，這也是在不斷的打磨我的身心。
雖然一年的時間不是很長，可是我還是在這個過程當中，一點點嘗試去接觸更多的東西，我會認真的去維持的下去的，這一點非常的關鍵，新的一年我會認真的做好好自己分內的職責，做一名合格的.客服人員。
客服的工作總結篇5
我們一直在努力。8月份，小組各項工作有序開展，也取得了一定的進步。
一、小組工作
8月份，小組工作圍繞小組管理流程有序開展，同時根據部門推出的專項活動、班組運動會等做適當調整。
(一)工作完成情況：
各項工作整體完成較好，希望繼續保持。但在仍存在個別任務完成不及時，如推薦錄音未及時上交，將會在9月份加強流程管理，強調工作的執行力。
(二)錄音質檢管理
話務質量是我們小組的薄弱點，也是我們小組的工作重點，各組員差距較大，同時話務質量的高低也直接影響到客戶滿意度，故提高話務質量刻不容緩。
為提高組員工作質量，採取以下四點措施：
1、實時跟蹤法：每天上班時關注108每日質檢的組員的話務質量情況，發現低於90分以下的錄音，就會及時跟組員交流，以作提醒;
2、錄音自檢：每人每旬抽聽自己的一通錄音，通過錄音「有則改之，無則加勉」;
3、錄音互檢：通過兩兩幫帶的形式，每人每旬抽聽對應人的錄
音一通，發現問題，及時與對方溝通，相互提醒，相互學習，共同提高。
4、情緒管理：溝通主要以面對面談話為主，騰訊通、郵件等形式為輔，及時關注組員工作，關注組員生活。
通過小組成員一個月的努力與付出，話務質量取得了一定的進步：7月份小組有兩名組員話務質量在20分以下的，在8月份還有一名沒有突破20分。雖然與其他小組相比，還存在一定差距，但是我們一直在努力，成績不是一蹴而就的，「不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海」，無論多小的進步，都飽含著我們的不斷的努力與辛苦的付出。
(三)話務效率管理
平均通話時長是代表客服代表的工作效率，直接與績效掛鉤，也是8月份「心中有數，激戰八月」活動的一項重要指標，因此在平時工作中以周為單位調取報表系統中的平均通話時長進行匯總，達標者予以鼓勵，欠缺者會共同溝通找到解決方案，共同進步。
經過一個月的努力與付出，話務效率取得了一定的成績：8月份小組成員7人中5人達到制定目標，達標率為71.43%。
二、團隊活動
(一)「青春三部曲」
8月4號，是小組的集體Q班活動，上午在有趣的「破冰游戲」後召開小組會議，之後的團隊活動主要圍繞「青春三部曲」主題開展：
1、技能大比拼(Swifter Higher Stronger);2、美食總動員(牛
排館之約);3、歌後爭霸賽(HIGH歌KTV)。
「技能大比拼」的開展，提高了我們的業務技能，激發了我們的工作激情，發掘了組員的潛力，也感受到了每個人的努力與付出;「美食總動員」，讓我們享受陽光、美食的同時，也學會了分享與交流，體驗到了生活的快樂與愜意;「歌後爭霸賽」，讓我們感受激情與歡笑的同時，也發現了同事生活中的另一面，原來小組中「卧虎藏龍」、「人才濟濟」。
(二)「 七夕」關懷
8.23是「七夕」情人節，小組抽出部分經費作為組員關懷，每位組員收獲一朵香檳色的玫瑰和實用的小禮物，我們感受到溫馨家文化的同時，也體會到生活的美好。
三、再培訓計劃制定
為了更好地履行「聆聽在心，服務在行」的使命，進一步鞏固客服代表的基礎業務知識，提高客服代表的操作能力與應答技巧，增加客戶滿意度，部門對「末三位」實現淘汰制的客服代表實行回爐再培訓。
9月份小組中___實行再培訓計劃，同時，為使培訓落到實處，收到實效，特製定培訓計劃，___ 是幫帶老師，_ 負責總計劃的實施，我會及時跟進，根據具體情況調整方案。
四、9月小組工作計劃
(一)Q班活動：影評會
(二)小組質檢會
(三)錄音質檢管理(重點)
(四)「情緒管理」專題：
導言：「人生不如意十有八九」 ，每個人都要面對來自工作、生活和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不量，工作效率下降，影響通話質量，進而會影響客戶的滿意度，同時會降低我們的生活質量，甚至引發疾病等不良影響。著名心理學家、EAP培訓師吳詩佳：人人都能管理好情緒，人人都能從容面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學會一些放鬆的方法。
9月份小組會推出「情緒管理」專題第一期，敬請期待!
㈥ 健身房情人節活動方案
為保障活動順利開展，通常需要預先制定一份完整的活動方案，活動方案是對具體將要進行的活動進行書面的計劃。活動方案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是我整理的健身房情人節活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
健身房情人節活動方案1
一、 活動主題
激情綻放，時代有愛
二、 活動時間
x月x日——x月x日
三、 活動內容
（一）情歌對唱 真情表白
x月x日x：00——x：00，在6樓健身房一側開辟出專門區域，現場麥克於廣播室相連，情侶可以通過情歌對唱或者真情表白的形式，對他（她）唱出或者說出心裡話。並通過廣播即時播放。同時為每對情侶准備了精美禮品。
（二）浪漫情人 玫瑰芬芳（x.x）
x月x日正常營業時間內，顧客可到6樓促銷服務台免費領取玫瑰鮮花一枝（限送xxx枝）。當日建身滿xx元，加送精美巧克力一盒。
四、 費用支出
1、 展板2塊：xxxx元
2、 門楣2塊：xxxx元
3、 平面廣告：xxxx元
4、 禮品（玫瑰花、巧克力）由xxxx負責
5、 音響費用：xxxxx元
6、 其他雜項支出：xxxx元
合計：約xxxx元（玫瑰花及巧克力費用未計算在內）
五、 提示
本檔活動，VIP卡可以使用折扣功能。
健身房情人節活動方案2
一、活動主題
「心語星願」借「心語」「心海」許下誠摯的願，與他(她)共續前世的緣。
二、活動時間
2月10日—3月1日
三、活動細節
1、獻給能夠共度情人節的情人們
與他(她)共譜一首浪漫的詩，與他(她)共同立下一個神聖的盟約，與他(她)一同分享心靈深處的語言，今生與他(她)共牽手，共續前世的緣。
傾情推薦：「心語」情侶卡
3399(長長久久)——家庭年卡 3344(生生世世)——200次卡
3213(相愛一生)——雙年卡 2014(愛你一世)——100次卡
2、獻給不能共度情人節的情人們
有你也有他(她)，不變的真情，永恆的期待，只因為愛在我們的心中。送給他，送給你們一個共同的祝福吧，會實現的，因為它就是愛的化身。
傾情推薦：「心海」祝福卡
2475(愛是幸福)——情侶卡 1573(一往情深)——年卡
920 (鍾愛你)——60次卡 720 (親愛的)——季卡
520(我愛你)——30次卡(游泳)
3、獻給單身貴族們的
彩碟成雙的日子裡，讓我們暫時放下重擔，和流星有個約會，相信它會帶著我們的心願飛向夢想實現的地方。
傾情推薦：「天使之吻」幸運卡 258(愛我吧)——10次卡
驚喜：活動期間購卡者均可得精美禮品一份(先到先得，送完為止)。
健身房雙十一活動策劃方案
一年一度雙十一大促即將到來，健身中心對市場及自身經營狀況，特別推出相關產品及活動方案，力求「產品爆」、「力度強」、「收益滿」，儲備過冬，沖刷淡季，具體如下：
一、營銷主題及產品設置
「雙十一購物狂歡節火爆預售」，雙十一期間特別推出專屬優惠：
1、推出發行三年卡，原價5888元（此為期限卡，不接受任何形式的延卡時間），現x預售價4588元，計劃200張，預售期享有買三年送兩年的鉅惠。此卡享有健身中心的健身、游泳、瑜伽、舞蹈、單車、洗浴、乒乓球、檯球等項目，還特別送出價值888元的大禮包一份，其中包括158元君逸國際酒店西餐晚餐券一張（當月有效，由財務簽發）、價值380元私教課程一節(課程內容由健身中心在售卡當時限定於卡內）、價值300元的運動包一個，價值50元的定製毛巾一條
2、私教課程為輔，繼續保持原有【20xx】FD（第20xx-10-001號）方案，以《原私教課程價格體系》為基準，凡購買一定數量，均享有不同程度折扣，具體如下：
購買20節以上不足30節的，予以9折優惠；
購買30節以上不足50節的，予以8.5折優惠；
購買50節以上不足80節的，予以7.5折優惠；
購買80節以上不足100節的，予以6.5折優惠；
購買100節以上的，予以6折優惠；
二、目標設定及成本預算
1、既定目標：健身卡：4588元x200張=917600元，私教課程200節，平均單價240元，共4.8萬（包括但不僅限老客戶續課100節，轉介紹50節，體驗50節），合計96.56萬元
2、活動預算：1）、西餐券：100元x200=20000元
2）、海報單頁製作：2000元
3）、激勵提成：會員卡按平均25元/張x200=5000元
4）、合計：27000元
三、活動時間及步驟
1、於10.30日之前完成海報單頁製作
2、於11.1日-11.10地推宣傳，將10000份單頁插車、掃樓、街派的方式進行
3、於11.10日之前完成酒店微信公眾號及健身中心的軟文推廣
4、於11.1日至11.11日，約訪客戶、成交、會議總結
四、具體實施及注意事項
1、宣傳推廣措施
1）於10月25日前招聘3人銷售，5天時間進行全員培訓，特別是派單話術統一，產品講解，銷售流程，接待及談單，配合機制等
2）線下推廣以外出派單為主，健身中心銷售部6000份單頁，教練部3000份單頁，前台1000份單頁，各自寫上自己的聯系方式，在以酒店為中心的周邊錦冠華城、天虹、新雅苑、新景苑、城市中心花園為據點，分成3組，由銷售帶組經理、教練主管帶隊，時間在18點30分至21點之間，並在上下班途中少量插車，每日獲取不少於50以上客戶信息，總獲客量目標1500人，意向客戶目標300人，成交100人
3）線上推廣以酒店微信公眾號、健身中心公眾號同步發送，目標客戶為老會員續卡及轉介紹，所有人朋友圈一日至少一發，內容統一編輯發送，獲取有效並有意向客戶不少於300人信息，成交100人
4）售卡及私教課程時，需遵守操作流程，包括但不僅限於：第一時間收款（收銀員不可以接受任何銷售的私自轉賬，一律掃碼入公司賬戶）後，錄入系統，卡內有效時間是以開卡錄入系統為准；私教課程註明優惠折扣明細及課程有效期，以合同為准。
2、激勵措施
1）會員卡銷售為健身中心全員銷售模式（x即所有部門員工可參與活動享受激勵措施）
2）原由老客房續卡提成為20元/張，新開發客戶30元/張，個人獎勵最高不得超過1500元，超過部分提留下次活動發放且所有提成需截留10%至財務部，做為各部門團建基金。健身中心銷售部基數為120張，如未完成，部門所有售卡均不能享受激勵政策；教練部基數為60張，如未完成，部門所有售卡均不能享受激勵政策；前台累計基數為20張，如未完成，部門所有售卡均不能享受激勵政策，另外，不可堆單，如發現將作廢處理
3）各個部門在完成各自任務後，可享有額外獎勵團隊西餐一次
3、部門協同
（1）酒店銷售部美工需在酒店微信公眾號軟文一篇（11.10號前完成），按照《設計製作單》要求設計製作海報單頁（10.30號前完成），並在酒店大堂落地屏和門頭LED顯示屏展示活動內容
（2）財務部：
A、在銷售期內，每日呈報財務部由健身負責人簽核的銷售報表（內容中包括不僅限於銷售人員提成和數量及期限）；銷售期後，提供銷售完成報表（內容中包括不僅限於銷售人員提成和數量及期限）
B、所有銷售推廣劵的提成均按收款為准，不接受任何口頭形式的預定！
C、贈送的私教課不參與任何提成方案，且執行內容與贈送內容需一致，如不一致，將按最高私教金額與部門收取！
D、以上所有操作均按原會員卡及私教課程開辦流程操作，如有超出流程，請提前報備，否則一律不予主張！
E、此活動所有費用均不可超出預算，超出部分由部門承擔！
F、此活動結束後，健身中心應於3個工作日內向財務部及總經辦提交活動分析報告（報告內容包括但不僅限於活動收益）
(3)員工培訓及員工宣傳欄
A、簽核完畢的第一時間，下發至各部門，並組織動員大會，明確目標，規范流程
B、嚴格按照總辦及財務相關要求，執行活動進程，活動結束進行復盤總結，提交報告
C、利用早會和酒店管理例會通報和匯總活動進程，適時更新數據和活動進展
D、在員工宣傳欄張貼活動單頁，在員工群傳閱活動信息渲染活動氣氛
以上請示妥否，還請領導批示，呈謝！
健身房的活動方案
一、背景分析
烈日濃濃，碧水悠悠，翩翩風度，窈窕身材，似乎對於每個男人和女人來說都想擁有。歲月有痕，不覺間容顏蒼老，身材走形，每晚應酬的啤酒肚，快節奏的都市，壓抑的情感，您是否也感嘆人生，卸下一身疲憊，放縱心靈，讓我們的心雀躍起來，讓我們的身體走出亞 健康的誤區，健身會為您科學系統地鑄就美麗人生。
二十一世紀是一個時尚、動感、強勁的世紀您每天為事業而奔忙忘卻了身心，焦燥的心情，人們需要徹底的放鬆，於是健身已經成為現在的一種生活方式，科學健身才能使您的身心徹底放鬆。
健身俱樂部不但是科學的代表，也是時尚的代言人。怎樣使健身運動成為人們的一種主體意識?怎樣才能使廣大消費者參與到健身會中來?這已是現在每一個業界人士在研討的一個問題也是健身運動能否以一個好的勢頭向前發展的保障，雖然現在越來越多的人都已經意識到了健身的重要性，開始紛紛加入到健身行列中。我們看到現在大多數人還是沒有加入到健身行列里來，根據人們的消費水平低及消費觀念，和時間的限定等都有一定的關系。如何能使健身運動成為人們日常的必修課，就在於大力的宣傳，所以我認為借二周年慶典之機，深化我們的主題，擴大健身的知名度勢在必行。
二、活動目的
本次活動主要是為了慶祝健身俱樂部一周年慶典及重新命名定位，從長遠的目的來看， 意在增強健身俱樂部的知名度和美譽度，使其能夠在活動中更好的將自己的形象推出去，增強人們的健身意識，對健身俱樂部更加了解和認可，為周年慶典晚會做一個非常好的宣傳;另為，文化廣場的一系列活動，為以後健身走進小區打下一個良好的基礎，並能更好的實施健身俱樂部「健康大眾，服務人生」的宗旨，已達到健身俱樂部增加會員、擴大業務的目的。
三、活動流程安排
1、 20xx年7月17日、18日兩天在幾個大的商場門前進行待金 券的發放(帶金券面額待定)，持帶金券可在中心店慶期間免費健身一次，同時發放一份關於主題文藝慶典的活動宣傳單頁。(地點： )
2、 凡在健身俱樂部成立一周年慶典期間加入健身俱樂部的，即成為健身俱樂部正式成員的，可以給您八折優惠，並可與現有會員一樣，參加大型主題文藝慶典中的抽獎活動，(獎項設置待定);如有老師和學生參加還可以進行進一步的優惠，
3、 在晚會期間，向大家贈送帶有「健身俱樂部一周年慶典」 字樣的紀念品。
四、《健身從現在開始、健身與你相約》系列活動
1、 時間：20xx年7月17~18日早：7:00——9：00
2、 地點：
3、 人員安排：健身俱樂部出教練和部分會員參加
4、 活動安排：
1)向大家講關於健身方面的知識，向大家灌輸健身理念
2)宣傳健身俱樂部周年慶典的活動安排
(備註：如有可能，此項活動將在小區內長期實行，以做到健身運動服務到家門口，將健身俱樂部做到小區里，以推廣健身會的影響力和方便有能力進行健身運動的人能夠更加方便的加入到健身行列里來，以達到健身俱樂部向小區發展的目的)
五、《激情歲月.娛樂我心》
主題文藝慶典
1、 時間：20xx年7月18日 15：00——21：00
2、 地點：
3、晚會安排：
1)大型的節目表演
2)俱樂部代表講話
3)歌曲演藝(歌手數目待定) 表演節目待定
4)動感的舞蹈，體現時尚動感的時代氣息。
5)精彩的游戲環節(學做健美操，贈送精美禮品)
6)精彩的抽獎環節(新加入健身俱樂部的會員與原有會員共同參加)
7)主持人在精彩的演藝過程中向大家推介健身俱樂部，以及健身的科學知識
8)製作一些宣傳健身俱樂部一周年慶典的條幅再做一些氣球條幅,以配合晚會進行更好的宣傳.
六、活動切入點
1、 要以現在大部分人在緊張的學習和工組中身體和身心都有著不同程度的疲勞，甚至是不健康的表現，或者說是亞健康的表現，突出健身既可以滿足身體方面的鍛煉，又可以令你身心愉悅，因為我們中環健身使用最科學的方法來教你健身。
2、倡導健身做到小區、做到家門口，以更好的為廣大消費群體服務，以達到健身俱樂部「健康大眾，服務人生」的宗旨，也是更好的抓住消費群體。
3、 一定要以公益性的形式出現，以倡導本次活動的目的是為了倡導全民健身運動，以公益的角度去宣傳周年店慶，去讓廣大消費者接受中環健身俱樂部，加入到中環健身俱樂部中來！
健身房營銷活動方案
一、營銷背景
目前，貴陽的生活節奏隨著經濟高速發展也在逐漸加快，大多都市人感到壓力極大，終日辦公，情緒無法發泄，身體越發虛弱，身材走樣，皮膚變差……種種跡象讓我們這些都市人開始尋找一把鑰匙，用來打開自己的健康之門，同時一部分社會時尚人士、精英白領、小資人群，也在尋找一把時尚的鑰匙，用來全面提高自身個人魅力及綜合素質，豐富自我及應對生活與工作中的各種所需，而這把鑰匙正是貴陽鉑爾曼大酒店為各位都市人提供的健身中心會員卡。
1、目標群體:主要售予有興趣於改善自身生活狀態，崇尚高品質健康生活、努力打造個人魅力的精英白領、集團企業興趣愛好人士等。
2、競爭對手:其他品牌酒店所屬健身中心
3、我們的優勢：
A地理位置優越，交通便利，停車位充足；
B環境優雅，服務品質優越，健身中心處於酒店內部，內部環境高雅，服務人員來自酒店內部，具有專業的服務品質；
C設施齊全，除健身中心外，擁有桑拿房，恆溫游泳池，水療中心，檯球室，網球場，棋牌室，西餐廳等硬體設施。
D生源市場較大，有潛力可挖；
E專業的教練團體
4、劣勢：
A競爭較大，本地健身俱樂部及其他酒店所屬健身中心較多；
B會員卡價格較高，目標群體受限。
二、營銷策略
1、宣傳冊製作
內容：圖片（器材、教練、設施）；文字，各類型會員卡購買所享受優惠介紹，健身中心簡介，項目簡介（憑宣傳冊可體驗一次，有效期特定某日）
分發地點：市內高級商場，與酒店合作集團企業，當地知名會所，酒店內部（針對到店入住及用餐的'客人進行專業推廣）等.
2、定點銷售
針對有消費能力的目標人群進行強效銷售，可通過產品置換的方式，或代售提成的方式等進行銷售。
3、媒體宣傳
通過網路、電視、報刊廣告等進行宣傳銷售。
4、創立「雅高健康日」
開創每月一日的「雅高健康日」，即每月有一天健身中心可以免費對外開放，用於向廣大市民宣傳運動健身的重要性，在這一天，顧客可以到店體驗，或是接受專業健身教練授課，但人數及時段需限定。通過免費體驗的方式刺激消費。
5、面向全國公開招募知名健身教練
可通過媒體宣傳等途徑面向全國公開招募知名健身教練，用註明的健身教育人士及專業的健身知識吸引一部分消費者的眼球。
三、市場開拓
1、人員推廣
由5名銷售人員，按區域進行劃分，進行排查，收集客戶資料，收集客戶資料，發放宣傳資料。
2、體驗推廣
邀請消費者親臨現場，由銷售部人員、前台人員、康樂中心人員進行講解，並帶領消費者參觀健身中心，第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內各經營項目。
3、廣告投放
1）戶外廣告宣傳；
2）報刊雜志媒體宣傳。
4、印刷品廣告
印製貴陽鉑爾曼大酒店健身中心的推介手冊，進行發放宣傳，內容包括：貴陽鉑爾曼大酒店健身中心簡介、為什麼健身、如何選擇健身中心、健身中應該注意的事項、保健（運動）的小常識等。
5、促銷活動
1）購買月卡
可享受在水療中心、棋牌室、檯球室、網球場、美發沙龍8.5折優惠可享受5樓普羅旺斯西餐廳、大堂酒吧免10%服務費優惠會員可免費使用健身中心、桑拿房、游泳池。
2）購買季卡除享受上述優惠外可另外獲贈
可獲贈5樓普羅旺斯西餐廳晚餐自助餐券各兩張
可獲贈健身體驗券兩張
3）購買年卡除享受上述優惠外可另外獲贈
5樓普羅旺斯西餐廳晚餐自助餐券2張
鉑爾曼大酒店高級大床房免費券1張
會員生日可獲贈生日蛋糕一個，紅酒一瓶
購買年卡可獲贈1個月會員期
6、公關活動
（1）舉辦「雅高健康日」健身體驗活動，針各界社會人士，開展每月一日的免費體驗活動，通過活動可以收集目標消費群體的意見，並且刺激消費，且該意見一經採納，將給予參與者相應禮品獎勵。
（2）成立營養飲食、保健常識的講座小組，在健身中心定期為會員舉辦講座，也可受邀上門講座。
（3）公關活動舉辦健身體驗活動，在當地舉辦健身操比賽，以及健美先生、健美小姐評選活動，或是集團企業運動會等，評選最健康企業，健美先生、小姐等，並邀請媒體妙作。
健身房營銷策劃方案模板
健身俱樂部的預銷售是非常重要的，因為他是項目的市場定位的真實體現，銷售策略的市場初次探水，項目後續工作方案的實踐基礎，一個好的開頭往往預示著一個好的結果，兵者，國之大事，生死存亡之道，不可不察。
（一） 合理的預售方案
應包含預售整體流程方案、預售管理制度、預售銷售方案、預售標准話術、預售績效考核等相關執行方案
（二） 推廣宣傳選擇合適的宣傳媒體
企業對外的影響及信息是依照相關媒體進行的，它直接關繫到企業的生存與發展。媒體大致可分為：
1、平面媒體
主要是報刊、雜志、與相關印刷製品。
2、電子媒體
主要以電視、廣播、IETERNET為主。
3、企業活動
主要以專業活動、公益活動、宣傳活動為主。
4、會員影響
主要指俱樂部會員的傳播能力。
媒體選擇與公司所設定的企業宗旨、業務范圍、服務對象有著必然的相關聯系，主要考慮媒體的專業性、影響范圍、影響人群是否與企業所期望一致。
（三）組織會員參觀俱樂部
主要流程是推廣—預約—引導參觀—討論健身意義—約定第一次健身時間—跟進。
1、 推廣
包含市場調查、活動、路演、DM單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶聯系信息
2、預約
問候，定下基調，注意電話談話技巧。
3、引導參觀
為了讓人們深入了解健身中心，會籍工作人員應主動引導來賓參觀健身中心的開放區域，在參觀時應注意以下幾點：
（1）在參觀前，首先應請來賓填寫一張「客人基本情況調查表」，如客人提出異議，應向客人解釋「不會耽誤您很長時間（只是幾個小問題），填表是為了針對您的具體情況，建議您並提供更適合您的服務或訓練方式」。
（2）參觀應遵照事先制定好的路線行走。
（3）引導人員應走在客人前面。
（4）當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方，並保持適當的距離，為客人介紹場地時應伸出左手，以手掌指示目標，不能用手指指指點點。
（5）在通過門時應該現為客人開門，讓客人先進，然後跟上。
（6）在客人感興趣的地方多花些時間。
（7）要穩重，不要慌慌張張，更不能看錶。
（8）如來賓的鞋不合要求應請之換上鞋套。
（9）如未獲經理允許，來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售，向潛在的會員優惠價格或宣傳品。
4、討論健身意義、提供售價
主動熱情向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系，適當時機，明確說明俱樂部各個服務的價格，同時說明價格與價值比。
5、約定第一次運動
當接受一位新的會員時，應主動了解客戶的需求，並在客戶最適宜的時間約定第一次運動的時間。值得注意的是負責認得的是負責任的告訴客戶最佳的運動時間，同時，要尊重客戶的時間安排與願望。在客人感覺到健身需要時，盡快聯系他們參與健身運動。
6、運動後的跟進
及時得到會員或潛在客戶第一次運動後的反饋資料，並加以分析。健身過程中如果出現問題，應及時加以解答，堅定他們對健身的信念。在你的客人成為會員以後仍然要與他們聯系，讓他們感覺到你是他們的朋友，使他們把健身溶入到自己的生活中去。
（四）預售管理
1. 預售方案的標准化執行管理
2. 預售人員的標准化管理
3. 預售計劃的目標管理
4. 預售階段的問題處理解決及調整
5. 試營業前的工作準備
㈦ 七夕節朋友圈說說個性有創意 2020最特別的七夕情人節說說
七夕已經成了中國當之無愧的「情人節」。但是，比起秀恩愛，七夕「乞巧」這一習俗其實更加源遠流長，古人們秀恩愛比我們來得更加文藝，更加有文學才華，不妨學一學《七夕節朋友圈說說個性有創意 2020最特別的七夕情人節說說》。
1.我不怕七夕自己一個人過，只怕我喜歡的人跟別人一起過。2.七夕，我們單身貴族組團去電影院把座位一個一個隔開!
3.轉眼七夕又到，傻氣的送點花草，俗氣的喝足吃飽，無聊的唱歌跳舞，大膽的摟摟抱抱，激情的就地放倒，膽小的發個簡訊問好！
4.愛情鳥兒落樹梢，有情人兒輕擁抱，喃喃細語訴心聲，柔柔蜜意月朦朧，七夕鵲橋相會有情人，我願意和你相愛百年，幸福永遠。
5.七夕你要送我什麼？我送你離開千里之外。
6.燦爛銀河作見證，今生愛你永不渝；小小鵲橋作見證，坎坎坷坷踩腳底；牛郎織女作見證，生生世世不分離。七夕到了，祝七夕快樂！
7.一到情人節，那些有情人的人就開始激動，激動到最後在情人節那天分手了。
8.剛接到玉帝通知：牛郎織女由於興奮過度，失足掉下鵲橋，七夕情人節取消，請互相轉告。
9.七夕快到了，單身的朋友們，趕緊去超市，悄悄往每盒巧克力里塞張紙條：我們分手吧!
10.七夕，姐一個人過，拿著德芙，逛大街。
11.情人節快到了，這是一個悲傷的故事。
12.我不喜歡七夕，因為在七夕，銀河上仍然沒有鵲橋;我不喜歡七夕，因為在七夕，葡萄架下仍然聽不見悄然話;我不喜歡七夕，因為在七夕，你不會陪我。
13.情人節誰陪我，好像只有我的影子了。
14.七夕快到了，如果你還是單身的話，別著急，上帝正在看著你說：我要給你留一個特別的!。
15.今天是情人節，可和我又有何關系，從來都是沒有情人的情人節。
16.愛未動，情已先行；思未動，念已先至。愛情在夢幻璀璨的幸福天堂里招手，思念在絢爛耀眼的快樂海洋里徜徉！提前祝您七夕快樂！
17.願所有心緒化作一隻喜鵲，今夜隨風飛上九天宮闕，銀河上空展翅輝映浩魄明月，俯瞰蒼茫參透花開花謝，祝福有情人幸福永久，不管月圓圓缺。七夕快樂。
18.你上輩子積了多少德、遇上了我。
19.每一個現在，都是我們以後的記憶。
20.就算世界拋棄你，我都不會拋棄你。
21.七夕送七喜；生活喜，事事稱心；事業喜，工作順心；情場喜，戀人真心；賭場喜，手氣隨心；身材喜，美麗歡心；身板喜，健康省心；心情喜，天天開心！
22.七夕情人節，沒人愛我，我就自己愛自己。
23.七夕這天，到大街上搞惡作劇，拆散一對是一對。
24.情人節不可怕，可怕的是每一年陪你過的都不是同一個人
25.和你在一起的日子，呼吸亂了節拍。
26.七夕是一種情義，七夕是一個載體，情人的七夕兩人過，朋友的七夕有我的祝福：願運氣將你圍住，願浪漫將你罩住，願開心將你拽住，讓友誼在心頭常駐！
27.織女四季遐想在七夕，牛郎一年守望在七夕，喜鵲飛翔歡樂在七夕，銀河流淌深情在七夕，愛情美好榜樣在七夕，祝福幸福感覺在七夕，願你擁有快樂七夕。
七夕情人節個性說說
1、愛自己，每天都是情人節。
2、情人節沒有情人怎麼過？清明節家裡沒死人能到得弄死幾個？
3、我不怕一個人的情人節，我只怕我愛的人和別人過情人節。
4、七夕抬頭望碧霄，喜鵲雙雙拱鵲橋。家家乞巧對秋月，無盡心絲君知曉？
5、預祝明天的情人節是個大太陽天，把一對對情侶曬成大烤餅。
6、七夕怎麼過？路過略過醉過哭過笑過瘋過吃過喝過睡過難過聽過借過跳過飄過嫖過。
7、你手裡的女人數了又數，但是你忘了我手裡的男人數不勝數。
8、情人節，最難過的是有情人可還是得一個人過。
9、情人節那天，我一定要玩一整天的練練看，消滅那第3者。不過也會消滅一對。
10、情人節什麼都不要，只要你對我說聲：以後你的情人節我全包了。
11、莫羨鵲橋仙，人間花更嫣；今沐七夕雨，愛你更心堅！
12、所以，我只能迅速掐滅你的愛，防患於未然。在你未受傷之前，護你周全離開。
13、我們的網路愛情就是從今天開始的！真的好甜蜜！希望每一個中式情人節，你都會在我的身邊。
14、我多希望你我之間有一道鵲橋，將你我連在一起，此生此世，永世不渝！
15、情人節不可怕，可怕的是每一年陪你過的都不是同一個人。
16、今夕是何夕，古來有七夕。一對相思鳥，夢圓鵲橋會。
17、有對象的和我說一聲，快七夕了，我先屏蔽了你。
18、別害怕，我一直站在你的身後，總在你呼喚時守在你左右。
19、百雀築橋，星夢傳書，星語心願，七夕與君長相伴！
20、每當到了情人節，我總是會寫一首詩，可是，到最後只能念給自己聽了。
21、七夕節，別問我是咋過的，我是路過的。
22、別跟我談七夕，告訴你，姐只過兒童節！
23、七夕就別到處發照片秀恩愛了吧，萬一撞臉就不好了。
24、如果哪天我放棄了，請記得，是因為你的不在乎。
25、不怕情人節自己過，只怕你會和別人過！
26、年年花相似，歲歲人不同；鵲橋一相會，留你在心中！
27、情人節快到了。賓館的老闆要笑了。第二天葯店老闆也要笑了。
28、我還在原地等你，你卻已經忘記曾來過這里。
29、我要在七夕這一天玩一天的連連看，消滅一對又一對。越多越好！
30、七夕要到了，男士們應該雙手合十，學泰國男人，對你愛人說：刷我滴卡。
31、織女不用斂蛾眉，前度牛郎今又回。鵲橋執手望淚眼，良晨美景不思歸。
32、柔情似水，佳期如夢，七月七日，牛郎織女，鵲橋相會，中國情人，曰為節日，共度七夕，天長地久。
33、原來，一個人的七夕會死：一+夕+七=死。
34、天上牛郎織女來相會，地下多情人兒共祈愛情永恆不渝。
35、七夕不可怕，可怕的是喜歡的人在和別人一起過七夕。
36、若我的離開可以換來你的笑容，那你還是哭吧。
37、七夕，一切皆有可能！
38、如果說牛郎和織女的相會需要鵲橋相助，那我們的相會只需電話聯系，親愛的，今晚見個面吧！
39、心要讓你聽見，愛要讓你看見，七夕了，只想告訴你：愛你，想你，戀你。我的心裡全是你。
40、我努力把日子填滿，但七夕卻來提醒我自己有多孤單。
41、我等到了七夕，卻沒有等到你。
42、節好，心情就好，吃嘛嘛香，身體倍兒棒！
43、其實清明節和情人節一樣的，既要送東西又要說一大推哄鬼的話。
44、天上人間，七夕相見，今生前世，共枕難眠。
45、要想皮膚好，早晚過七夕。
46、一個人的七夕、抒寫著硪的憂傷。
47、在無望的愛情中，單戀的感覺就好像在水中窒息的感覺。
48、七夕，一個人過嘛、不孤單、不寂寞、不會掉眼淚。
49、我再也不會奮不顧身的去愛一個人了，哪怕是你。
50、今年爸媽不過節啊不過節，過節只過七夕節，七夕節！
51、情人節哪對情侶可以帶我去吃飯，見證你們的愛情。
52、柔情似水，佳期如夢，忍顧鵲橋歸路？兩情若是久長時，又豈在朝朝暮暮。
53、七夕，姐一個人過，拿著德芙，逛大街。
54、你等著，總有一天，你會是我孫子的爺爺的！
55、如果七夕你覺得孤單，就把燈關了放一部恐怖片，過一會你就覺得你不是一個人了。
56、現在的孩子，分手專挑情人節，告白專挑愚人節。
57、面對你默默的等待，我無法喊出那聖潔的愛，只好立於相思樹下，用歲月的剪刀，把思念精心地剪裁。
58、七夕之夜，面對皎潔的明月，讓我鄭重許下我的心願：我要愛你，直到永遠！
59、親愛的！愛你是我責任！我會在這里等著你！七夕的月亮也會為我們明亮！
60、無論我們分開多遠，終有一日會在最美麗的地方相見，別忘了我們的約會。
61、七夕，讓女人心動的節日；男人，七夕，就應該對自己狠一點。
62、有效去除孤單寂寞，帶給您美好回憶！甜蜜夜，七夕節！
63、你不配和我過情人節，頂多過愚人節。
64、天不老，情難絕，鵲橋上為你我繫上同心結！我愛你！
65、一個人習慣了，一個人孤單了，一個人寂寞了，該一個人過七夕了。
66、今天是七月七，七月七日長生殿，夜半無人私語時，在天願做比翼鳥，在地願為連理枝！
67、七夕又到了！上聯：羨慕嫉妒恨；下聯：空虛寂寞冷；橫批：麻痹我單身。
68、纖雲弄巧，飛星傳恨，銀漢迢迢暗度。金風玉露一相逢，便勝卻人間無數。
69、我是應該和星星一起數著你的心事，還是應該和你一起數著天上的星星。
70、你是我最簡單的快樂，熟悉你是我這輩子最美好的事，喜好你是我最想對你說的。
71、我端坐在熒屏前，慢慢的品嘗著深夜裡的寂寞滋味。
72、真是巧合、昨天是中國情人節，今天就是外國情人節了。
73、我心裡有個小秘密你想不想知道？讓風悄悄告訴你，我喜歡你，真的好喜歡。
74、七夕我要雇倆小孩，遇到男的就喊爸，遇到女的就喊媽，能拆散一對是一對。
75、據說，不要在十六七歲愛上一個人，因為那個人會是你最愛卻永遠得不到的人。
76、或許，轉身是為了忘卻，可是，轉過身，卻發覺，有一種撕心裂肺叫做思念。
77、親愛的。七夕將近，我再等待屬於我們的專屬七夕。願我們的愛長長久久，願我們的情濃濃似蜜。
78、咦？什麼是七夕？化成二進制還是呢，說破大天不還是光棍節么？你們懂不懂二進制？
79、你是風兒我是沙，七夕啦！你何才會歸來不讓我心牽掛！
80、征女一名，會紡織的優先會過鵲橋的優先有孩子的優先。
81、七夕，單身的朋友組隊去電影院吧，把座位一個一個全隔開！
82、情人節那天，我但願能在你的簽名或者說說看到我的名字，可以嗎？
83、情人節，不管電話，簡訊，扣扣，我都期待，那一句我愛你，無論友情還是愛情。
84、帥的人都一個人安靜的過七夕，丑的人卻拼了命的秀恩愛。
85、萬惡的新社會啊，怎麼就沒有包辦婚姻了，害我今天還單身啊！
86、我希望在七夕節里，愛我的妹紙能送我一朵玫瑰，愛我的漢紙可以遞我一枝菊花。
87、親親你我，私守樓閣，鵲橋之夜永定今生！
88、情人節只要你一個電話，我立馬到你身邊。
89、天上牛郎織女相約鵲橋，地上一群傻瓜約會斷橋。試問：今夕是何夕？答曰：中國情人節！
90、今天七夕就要見對方家長了，好緊張，畢竟是我先動手打他家兒子的。
七夕情人節說說 七夕情人節祝福語
一、真誠之中，與你相識相知，靈犀之間，與你朝夕相伴。
二、正如大海和藍天彼此映射形影相依般，願我和你也像海天般彼此相融相依
三、真正的愛情必定孕育著苦難，只有在苦難中才能挖掘出莫大的喜悅。你是我的唯一。
四、把培育悸動和思念還有淚水的肥料的我的心，現在對你獻上，請接受它吧
五、問星空，幾時雨，撥開迷霧見驚喜，登樓台，情相憶，朝夕相處共旖旎，風雨過，顯端倪，靚麗美景如期聚。我要輕輕的親吻你，用我的愛留下你心路的痕跡！
六、在我眼裡你並不是一個完美的人，但你是一個比完人還能讓我快樂的人，有了你我的生活變得有趣味，我衷心謝謝你，祝你永遠青春美麗！
七、每次我感到失意時,都回憶起? 的鼓勵,使我堅強的面對下去,謝謝!
八、真希望小路沒有盡頭，就這樣手拉手一直走下去，讓我們共同走完以後生命的每一個情人節。
九、在我最需要你的時候，你或許不在我身邊。在我想要依靠的時候，你也不會適時地出現。在我需要安慰的時候，你的聲音只能在電話里邊。在我孤獨無助的時候，你的身
十、我的思念，在你身邊，時時都出現；我的掛念，在你心田，秒秒都彌漫；我的愛戀，在你夢里，天天都陪伴；我的真心，在你身旁，陪你到永遠！
十一、清晨的陽光比不上你的一縷微笑那麼動人，傍晚的彩霞比不上你的一聲嘆息那麼心疼，你的一個個舉動，一句句話語都給我帶來無盡的幸福。
十二、誠摯的微笑，每一次心跳，或許寂然無聲，卻勝過虛幻的海誓山盟;真情的碰撞，靈魂的契合，或許不夠浪漫，卻勝過無數的真情告白。
十三、黎明的署光將靜默打破，我躺在被褥里沉睡，彷彿看見你從遠處走來，在夢里
十四、現實與夢想差距太大，人都喜歡新鮮的感覺，沒在一起的時候，總想在一起，在現實生活中才發現沒有想像的那麼好，現實生活中沒有那麼多的浪漫，平平淡淡才是真，
十五、從見你的第一眼開始，我就發現終於找到我的另一半了！我要給她一生的幸福！從未動搖過！我堅信一生不動搖！
十六、與無論什麼時候都像最開始一樣愛你相比，我要隨著時光流逝而愛你愈深
十七、看著微笑的你，突然發現，我真是世界上最幸福的人。
十八、不要問我愛你有多深，我真的說不出來，只知道你已成為我生活中的一種習慣，不可或缺的習慣，每天每天，可以不吃飯、不睡覺，卻無法不想你。
十九、好想從現在開始抱著你，緊緊的抱著你，一直走到上帝面前。
二十、自己買玫瑰，算了，會被人笑的；買巧克力，算了，會胖；點上蠟燭，算了，沒有情人；情人節，願沒有情人的你和我一起度過快樂情人節！
二十一、黎明前的星光是我對你的企盼，清晨的陽光是我對你的依戀，正午的驕陽是我對你的愛戀，黃昏的夕陽是我對你的想念，一切的光亮都照耀著我們的愛情！
二十二、只想牽你的手，看你的眼，光著腳丫子，在海邊漫步，只有你，只因你。
七夕節情人節整蠱
1、天不老，情難絕，鵲橋上為你我繫上同心結！我愛你！
2、如果，我是法官，我將判決你，終身監禁。監禁在——我的心裡。
3、天上鵲橋結成之時，你我心絲相連，希望今後的每天我們都朝朝暮暮。
4、我不知道天長地久怎麼寫，我只知道怎麼寫你的名字，一千遍一萬遍！
5、經歷一場戀愛就像吃巧克力，就算你不用付巧克力的錢，也得付減肥的錢。
6、我知道啊！可是我也沒辦法啊，這段姻緣是上天安排的？就讓我們人隨天意吧！
7、如果真的有鵲橋。我要跟你走到橋的盡頭，然後把橋拆了，絕不讓你走。願意嗎？
8、上牛郎織女相約鵲橋，地上一群傻瓜約會斷橋。試問：今夕是何夕？答曰：中國情人節！
9、要是有人追求，世界上沒有一個女人不是飄飄然的。正因為這樣，女人才會那麼迷死人。
10、你拽，你拽，你是豬八戒投胎，除了一身肉外，其餘一點沒帶，死了還沒人埋。情人節快樂！
11、你梳著分頭，抹的香油，整天閑游，見到女生就想卡油，一不留神成了盲流。七夕情人節快樂！
12、思念是甜蜜的惆悵，它能把女性天生的嫉妒搓揉成憂傷，溶成一片濃濃的深情像月光皎潔，明亮。
13、「我妻子一生氣就亂摔亂砸，把氣往東西上撒。」「我妻子可愛惜東西，她有氣就往我臉上撒。」
14、遇見你是生命的輪回：忘卻、迷惘、追憶、覺醒、沉淪、新生。最終一切歸於原點……緣來是你。
15、如果有愛不能長久，請告訴我這到底算什麼緣分；如果有情不能相守，請告訴我誰是你最疼愛的人。
16、天是藍地，海是深地，想你是真地；愛是永恆地，結婚是不可能地，如果你是有錢地，我們還是有緣地！
17、想你：朝朝暮暮；想你：雲起霧散；想你：花前月下；想你：眼底心頭；想你：今生來世！情人節快樂！
18、容顏比桃花艷麗，肌膚比洋妞嫩皙，身段比群芳纖曲，發式比眾女新奇。甜心愛，我心目中永遠的惟一。
19、我想做你的左手，不做你的右手，因為在你累了的時候，為你擦汗；我怕在你寫字時，手會隨我的心在顫抖！
20、小妹愛哥情意長，異地相逢勝故鄉，哥的心意妹一樣，決不負你情一廂，月老一線拴咱倆，共偕連理成鴛鴦。
21、女人女人真奇妙，會生孩子會睡覺；見到銀子她就跳，一有吃的她就笑；沒錢沒吃臉變調，說起話來像鬼叫！
22、我！像天上的龍，你！像地上的鳳，我在天上飛呀飛，你在地上追呀追，我愛你，不騙你，就像農民愛玉米。
23、呀！我不小心把「我愛你」誤發給你了。如果你接受那就儲存起來，如果你不接受，就把這三個字返發給我。
24、糟了，最近大雨滂沱，地震頻發，各方災難不斷……哎哎，這樣，咱兩一起向天禱告吧，禱語就是——我愛你！
25、喜歡看你如春花般燦爛的笑容，喜歡看你恬雅嫻靜的身影。節日過得好嗎？可有想起我！祝你七夕情人節快樂！
26、我象一個蚊子一樣追尋著你，我象你的影子一樣陪伴著你，我象在沙漠中行走需要水一樣需要你。只因為我愛你！
27、知道為何喜歡你嗎？娃娃臉蛋好玩相，熊貓身材憨態相，招風耳朵好福相，步履搖擺滑稽相，觀賞展覽你最合相。
28、聽說七夕這天戀人相互說句我愛你，就能在來年七夕不會分開，如果每年都說就永遠不會分開。親愛的，我愛你！
29、夜色柔麗，月照七夕。我緊握手機，編輯字字珠璣，穿越記憶中的往昔，傳去我久違的友意，捎來你依然的氣息。
30、我是名校本科畢業生，《動物解剖學》專業博士，結婚後咱倆自己創業，到菜市開個賣豬肉的攤檔，我砍肉，你收錢。
31、夜深了，鳥睡了，蚊子出來活動了。想你了，盼你了，今晚註定失眠了。夢丟了，魂牽了，被你偷走的心你怎麼不還了？
32、人節願望：做一隻樹袋熊，趴在一棵大桉樹上呼呼大睡，我是樹袋熊，而你是桉樹，阿門！一生一世粘著你，愛著你，需要你！
33、有樁事你也許沒注意，你給我的那把牙刷成了我的恩物，每一次使用都得到極大的滿足，我要永遠使用它，除非你再給我一把。
34、飛蛾撲火蟲已逝，學友無子留撇須，偶爾留得一人在，三言並沒有兩語，牛仔過河搭木筏，仕別三日在這里，原來這字在界前。
35、愛你一萬年，誇張！愛你五千年，無望！愛你一千年，荒唐！愛你一百年，太長！接連愛你70年，只要身體健康，就是我的強項！
36、含蓄的送點花草，活潑的牽手就跑，實在的喝足吃飽，熱情的唱歌舞蹈，浪漫的摟摟抱抱，膽小的發條簡訊就好！預祝你節日快樂！
37、說太多沒用，我就是喜歡你。一天不見我就心裡空盪盪的。有時候我的言語不好聽，臉色不好看，但我真的愛你。這輩子有你我足夠。
38、玉帝有旨：天庭現缺金童玉女一對，命我和你在此七夕之夜，一起同上凌霄寶殿，果正神位，如若不肯，就在人間做塵世的金童玉女。
39、一對網上相識的男女覺得時機成熟，相約在小橋流水邊第三張石椅上見面。男的說，你……來啦？女的說，死鬼！叫你在網上泡女人！
40、你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活過來，你的眼睛不停地眨來眨去，於是我便死去活來！拜託抽風了就去看看嘛。
41、結婚是合並報表，愛人是應付帳款，孩子是其他應付款，生活是持續經營，吵架是壞賬准備，打架是營業損失，眼淚是沖減所有者權益。
42、徵婚啟事：男，本科，只差幾分；在跨國機構上班，麥當勞擦桌子；有房，多人擁有；有車，非機動；覓貌美女青年共赴黃泉，若干年後。
43、如果世界只剩10分鍾，我會和你一同回憶走過的風風雨雨；如果世界只剩3分鍾，我會深情地吻你；如果世界只剩1分鍾，我會說60次我愛你。
44、千山鳥飛絕，牽掛永不絕；萬徑人蹤滅，思念永不滅。孤舟蓑笠翁，天天望遠方；獨釣寒江雪，鴻雁傳祝福。願親愛的你吉祥如意，平安幸福！
45、七夕祝福送給你，不回簡訊投訴你，判你終身被愛監禁，天天受熱吻的酷刑，用我的懷抱做手銬，一輩子你都別想逃出我的懷里。七夕節快樂。
46、天氣預報：今天凌晨到白天有時有想，下午轉大到暴想，預計心情將由此降低五度。受延長低氣壓帶影響，預計此類天氣將持續到見到你為止。
47、從前我臉皮很薄，愛使我變得無恥，你是我走不過去的迷魂陣；面對著你我不堪一擊，卸去偽裝舉起雙手，從俘虜走向奴隸。七夕情人節快樂！
48、歲歲年年盼今朝，年年歲歲今不同。朝朝暮暮在眼前，暮暮朝朝人不見；長長久久相思情，久久長長等待愛。七夕，祝愛你你愛的人七夕快樂！
49、七夕到，鴻雁報，有份情意來相告；銀河耀，喜鵲鬧，我的心意你知道。月兒笑，星兒照，縷縷情絲心頭繞。花兒俏，枝頭茂，密密愛意胸間烙。
50、七月天，烈日炎，火熱感情更纏綿。情人節，盼相見。想你念你夜難眠。雨後晴，彩虹現，宛如鵲橋把線牽。我和你，心相連，不是瞬間是永遠！
51、愛情本無對與錯，只有考試那麼做。風趕殘雲雲追月，蝶不畏刺花有約。愛恨情愁不能說，雙絲網有千千結。風清雲淡撩人夜，濃情蜜意情人節！
52、七夕節快到了，你是要愛情，還是要麵包？我願做你的愛情三明治，用一顆愛你的心做餡，用浪漫填補寂寞，用甜蜜取代苦澀，用真心換你開心！
53、經過一個艱難的決定，你懂的，這個決定讓我覺得確實很艱難。你知道這么多年來，我們風雨同舟，但是我還是想說，其實我今天只想說我愛你。
54、牛郎織女的愛情並不吸引著我，我們的愛情對我才有致命的吸引力。七夕之夜，面對皎潔的明月，讓我鄭重許下我的心願：我要愛你，直到永遠！
55、牽掛是一束美麗的鮮花；思念是一種情感的升華；朋友是一種永恆的無價；送上我的祝福祝你：錢途無限美好！事業突飛猛進！七夕情人節快樂！
56、看到你，我怕觸電；看不到你，我需要充電；如果沒有你，我想我會斷電。愛你是我的職業，想你是我的事業，抱你是我的特長，吻你是我的專業！
57、你是一個賊，不偷金，不偷銀，偷走我的心；我是一個兵，不攻城，不掠地，駐守你的心。只盼望，與你心心相印手牽手，一生一世表白情書到白頭。
58、香醇的酒，一滴就醉；美艷的花，心情陶醉；七夕的故事，傳誦千年；愛你的真心，天長地久。七夕情人節，將玫瑰雕成簡訊，相約葡萄架下共密語。
59、今天是七夕情人節，切記鞏固老情人，發展新情人，保護小情人，提防知情人，祝老情人不老，新情人不跑，小情人不少，知情人不擾，祝情人節快樂。
60、首先先在心裡想一個9以下的數字，加1，再乘以2，再加4，再除以2，最後減掉一開始心裡想的那個數字，再加上517，這結果就是代表我想對你說的話！。
61、雖然我很兇，但對你卻凶不起來，雖然我很怕死，但你被別人欺負的時候，我卻奮不顧自，雖然我以前很懶，但是為了你，我會決心改過，因為我愛你！
62、真不容易，為了給要容貌有容貌，要身材有身材，要氣質有氣質，人見人愛，車見車載的你發出這條簡訊，我一個人打跑了10個帥哥。祝你七夕節快樂！
63、在我的心中，有一間為你敞開門的小屋，它的名字叫愛，我始終把他藏在那最溫暖的角落，等待著你能住在裡面，讓我加倍關心你，愛護你！情人節快樂！
64、真誠之間，你我相識相知；靈犀之間，你我朝夕相伴；珍惜之間，你我懂得真愛；生活之間，你我學會分享；讓我們攜手七夕情人節，暢想未來幸福生活。
65、昨天晚上我做了一個夢：上帝告訴我，我今生註定孤獨。破解的方法只有一個：發給十個傻子發短消息。我當時就哭了：天哪，我只認識你一個，我完了。
㈧ 企業微信推廣活動方案範例四篇合集
企業微信推廣活動方案範例四篇合集 企業微信做推廣活動前，要先給自己定位，策劃，當有了方向，策略，才游猜能更好的傳播，更好針對性地找到精準客戶，世界雖大，並不是每個人都是我們的客戶，下面是我為大家整理的精彩內容，希望大家能夠喜歡。
企業微信推廣活動方案一
1、創意
創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恆心；創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要，如果實在不知道怎麼做，可以給自己定量，如一天之內想出30個創意，否則就不要吃飯，要逼自己一把，如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案，才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。
從哪些方面來思考呢?筆者認為，可以從微信公眾平台體現的特色以及中秋節意蘊去做。舉個例子：消費者打開企業微信公眾平台，可以飄灑一些孔明燈，點擊孔明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精製月餅，將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定製月餅。
2、准備工作
准備工作怎麼做?收集相關資料，行業資料、競爭對手資料，了解市場行情，了解中秋的背景文化，做出相應的數據報表，這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據，才能使營銷方案具有針對性。
據筆者所知，今年的中秋節已經有很多企業開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈，以餐飲業為例，餐飲營業網點從20__年開始就已經急速膨脹。要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些准備，自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷，你再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會陷入惡性競爭。
3、推廣時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什麼區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點，試想一下，消費者使用微信最頻繁的時間段是什麼?上午7點~9點，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放鬆的時間段，如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲，很多人都會樂意參與其中。
4、互動
微信營銷為什麼會這么火，相信神悔型大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米，小米的微信公眾平台有9個客服人員，相當於一個小團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那麼中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣，客服人員能否及時收集這些反饋信息並回復消費者?
5、活動布局
活動布局是對活動的全局把控，是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動，還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發，前念活動界面就需要設計得更可愛，使所有的中秋圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。
6、活動禮品
做中秋微信活動策劃，大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國畫，長輩愛喝的普洱茶，手工製作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然後通過微信平台展示出來，藉助微信強大的影響力，使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。
7、活動效果統計
具體的統計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數據體現，是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計，這些都需要縝密的分析思考。在統計完成後，總結成功或者失敗經驗教訓，並將其作為下一撥品牌宣傳的依據，使所有的微信營銷活動都有連續性，而非將中秋節、國慶節這些營銷計劃都割裂開來。
企業微信推廣活動方案二
（一）日常內容規劃
內容一定要切合公眾號的自身性質，女裝類公眾號可以分享搭配，利用企業微信上新品，分享買家秀；賣美食的可以分享一些食譜，加上產品促銷信息。總的來說，根據自身情況，規劃適當的內容，切記不要跨領域發展。
群發推送的形式又各有特點：
單圖文，信息傳遞更集中，適合促銷；
多圖文，選擇度更廣，能夠在一次推送中覆蓋到不同需求用戶；
語音，拉近與用戶的親密感；
圖片，較少使用；
視屏，對手機流量有很高要求，適合宣傳企業精神/文化等。
二）分享傳播
微信在傳播形式上屬於裂變式傳播，到達率和精準度上都非常高，而且信息經熟人轉發至朋友圈後，比一般的傳播方式看起來更具有真實性。
我們店鋪在嘗試微信之前，在微淘內測階段就開始嘗試每日推送，所以積累了一定的內容。微信推送初期，我們將微淘上收藏/評論數最多的內容，搬運到微信上，經過數據整理，發現內容和質量優等的情況下，企業微信和微淘的數據都是比較一致的。
再經過比對分析，得出結論：
粉絲質量決定打開率
圖片標題決定點擊率
內容決定轉發及分享
這點其實和運營店鋪非常共通，精準的流量+吸引人的標題圖片+優質的內容=成功！
三）活動規劃
長期的類似內容推送，會引起用戶的審美疲勞，從而降低活躍性，新奇有趣的活動，可以保持用戶的活躍度，增加互動。所以，除了日常的推送外，還需要策劃一系列的微信活動。
活動頻率：一般建議為按照周/兩周/月來劃分，這樣比較符合用戶的記憶習慣。我們店鋪一般是每周舉辦一次活動，活動周一上線推送，周五公布結果。
公布獲獎名單時，可以順勢預告下周活動，一來可以起到承上啟下的作用，二來可以安撫沒有中獎的客戶。一般用戶參加過2-3次活動後，會養成長期閱讀推送的習慣。
1.微信答題 提出的問題和店鋪相關，讓用戶返回到店鋪尋找相關答案，加深對店鋪的印象，加強店鋪品牌的認識度。
2.微信簽到 連續簽到，或與公眾號聊天滿五天，即可獲得神秘禮品或優惠券。
3.為店鋪畫皇冠 讓用戶為公眾號畫皇冠並附上祝福語，可以宣傳打造店鋪文化，同時具有娛樂性和觀賞性
4.轉發介紹土豪 將公眾號加上自己的祝福語轉發至朋友圈。前面提到，微信屬於裂變式傳播，經過熟人在朋友圈內發布，可以起到宣傳店鋪的效果。
活動的形式多種多樣，除了以上幾種，還可以將自己店鋪的產品或活動融入時下比較火熱的平面游戲，譬如：對詩丶大家來找茬丶你畫我猜等等。
企業微信推廣活動方案三
自企業微信上線，直至現在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮，眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷，到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產品描述：微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式：用戶點擊“查看附近的人”後，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動式——漂流瓶
產品描述：移植到微信上後，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：1、“扔一個”，用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話；2、“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，“撈”到後也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃
產品描述：二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。
功能模式：將二維碼圖案置於取景框內，微信會幫你找到好友企業的二維碼，然後你將可以獲得成員折扣商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描，然後給用戶提供商家折扣和優惠，這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平台
產品描述：對於大眾化媒體丶明星以及企業而言，如果維新開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道，那麼微信公眾平台的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。
企業微信推廣活動方案四
賽風微贏-微信營銷平台將節日營銷融入微信營銷。隨著七夕節的降臨，賽風微贏針對情人節營銷做了全新策劃，不僅實現微現場新增“相約鵲橋”線下游戲，還使得微官網新添“七夕主題”線上板塊，線上、線下兩不誤。
情人節微信活動 策劃方案 做什麼好，且看賽風微贏-微信營銷平台專家來支招如何為大家打造一個與眾不同的浪漫七夕。
一、微官網情人節主題模板
微官網是企業微信上的門戶網站，通過微官網將將企業信息、服務、活動等內容立體表現，讓信息的展現更加賞心悅目，進一步提高用戶體驗面。情人節到來之際，賽風微贏特別推出浪漫七夕模版，營造出浪漫的節日氛圍，畫面唯美甜蜜，整體概念與七夕非常吻合，旨在提高用戶體驗度。
二、微活動引爆七夕
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2、微上牆，愛就大聲說出來：關注企業公眾號，發送表白信息，現場大屏幕便會出現你的真情告白語。
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這些七夕節微信活動，不僅很有創意，還很吸引人，增加了企業的人氣和競爭力。這是一個信息爆炸的時代，如何能在一堆信息中脫穎而出，就看你是否有創意了。
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㈨ 懷念以前熱鬧街市希望疫情早日結束的句子匯總
懷念以前熱鬧街市希望疫情早日結束的句子(篇一)
1.致敬前線與疫情抗爭到底的人，願每一位醫護戰士都平安，愛心匯聚，祝早日戰勝這場疾病！
2.你未必光芒萬丈、但始終溫暖有光、但行好事、莫問前程散悉，願山河無恙、疫情早散、人間皆安。
3.人生，沒有十全十美，生活，沒有事事稱心。做不到，別自責，得不到，別記恨。把悲傷，留在昨天，把快樂，放在今天，把希望，寄託明天。
4.希望早日戰勝疫情，天佑中華！
5.是英雄的城市，民是英雄的人民 謝謝
6.疫情結束後你的新目標，我要天天跑步，好好看書，趕快結束吧。
7.一生從未做過傷天害理之事，只希望祖國早日戰勝疫情，國人生活恢復正常，家人健康，孩子平安！
8.願疫情早日退去，去做想做的事，去見想見的人，去看想看的風景！
9.願從今以後的每一天，聽到的都是好消息；願疫情早日結束，你我皆可健康平安地相見。
10.挾一往無前之志，具百折不回之氣。
11.踐行志願服務精神，當好疫情防控「四大員」。
12.疫情宅家的第N天——每天的早餐都是先森做，一成不變的粥饅頭花捲雞蛋，即便如此，我和兒子也沒有覺得厭煩，反而很享受我們吃早飯時被袁先森注目的瞬間，我想，這就是最溫暖的陪伴吧！每天的正餐都是由我來做，變著花樣的做，疫情當前，提高免疫力才是正理，所以，我會認真的`做好每一餐飯。月的來臨，可怕的疫情也會慢慢褪去，但是大家也別掉以輕心，盡量宅在家裡，照顧好自己，保護好家人。
13.救死扶傷不是為了贊美，是為了恪守當初的誓言，致敬最美中國醫生
14.疫情結束了，我得去吃個串串，再吃個烤鰻魚，然後還要趕緊旅遊去！
15.不計報酬，無論生死。是這次抗擊疫情最感人的`話語，內向所有奮戰在一線的醫護人員致敬！香港加油！
16.有的人衣上盡是錦綉，靈魂里卻打滿了補丁；有的人衣上打滿了補丁，靈魂里卻盡是錦綉。
17.願疫情早點結束，願我們早點相見，我們一起等春暖花開。
18.疫情過後想做的第一件事最想說的就是放下口罩，把附近的街道都慢慢走一遍……
19.一場突如其來的疫情，一眼萬年的事我再也不渴望，一見鍾情也不再屬於我，我唯一隻想多陪你一秒，多和你說一句話。
20.希望疫情早點過去吧，好久沒出過遠門了
懷念以前熱鬧街市希望疫情早日結束的句子(篇二)
21.疫情過後的第一件事，我想呼吸一大口純正的新鮮空氣。
22.雪還在下滿天飄雪真好看，不過今年更期待春暖花開，願2020年所有的災難和不幸盡早消散願。
23.等疫情過去了，我們誰也別再說，人間不宏磨值得了。
24.希望疫情可以早點過去，我想出校園
25.等熬過疫情，我們沖出房間，吶喊著擁抱陽光下的春天。
26.疫情期間，撒下花種子，祝願：春暖花開之時，你在我在大家安好！
27.世界上根本就沒有逃離這一說，只是用一些困難交換另一些困難。
28.沒有一個寒冬不會過去，沒有一個春天不會到來。願早一天孩子們回到校園，成人回到工作崗位，重現繁化，重現熱鬧，重現歡聲笑語。
29.願早日消滅疫情，願一切安好。
30.希望如約而至的不只是春天，還有疫情結束平安和愛的人見面的你們。
31.繁忙的一周開始了，希望一切順利，完美完結。祈禱疫情早點結束，請還我們正常生活
32.我終於不用上網課啦！奧利給！學校我來啦！
33.多美的城市啊、祈禱疫情早點結束…
34.祈禱世界：面對疫情，願一切安好！
35.戴口罩總比戴呼吸機好，躺家裡總比躺ICU強！
36.默默祈禱疫情結束，我不太能接受超過一周的異地戀
37.時間從來都像賊，不經意間偷走你所有在意的，最好的辦法就是跟著這個賊走，且行且珍惜。
38.你回來才是情人節，所以今天在我這里只是普通的一天，希望疫情快點結束，我們都能見到想見的那個人。
39.老天爺，如果你能聽到我的祈禱，希望疫情快快結束吧。
40.突發疫情，疫情出現，徹底明白。人生長不過百年，生命得沖絕乎不到永生，在這有限的時間里，一切看淡，一切隨緣，只有看淡，才能心安，只有隨緣，才能無怨！
懷念以前熱鬧街市希望疫情早日結束的句子(篇三)
41.堅定信心，同舟共濟，精準防嚴格控有效治，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
42.吃了睡睡了吃的生活不適合我希望疫情早點過去，石家莊加油，中國加油。
43.一切都會好起來？無事絆心弦、所念皆如願，抗擊疫情、中國加油！
44.希望疫情早點結束可以好好看風景
45.春暖花開時一切都會好起來的，疫情結束後最想做的一件事見你們。
46.人生之美，在於即時行善，生命之美，在於活出價值，生活之美，在於知足常樂，終極之美，是追求身體健康無恙！
47.希望保重自己，健康歸來！
48.願美好如約而至，願我們都能奔跑在陽光下，沐浴在春風離里！
49.夜幕降臨了，路上孤獨寂寞的可憐，我總算看到幾個燈光，心裡一陣暖意，希望新型冠狀病毒疫情早點過去！
50.向英雄們致敬！每個中國人用無盡感激之情護送你們平安歸家！
51.相信等這場疫情過去，一切都會變得超好，爆好，無敵好！
52.願疫情早日散去，不負陽光不負愛！願山河無恙，人間皆安！
53.疫情過後的第一件事，我想看見鬧市中的繁華，還有好多好多的人。
54.好希望早點回到疫情之前的樣子過上我理想的大學生活
55.寒冬已盡，暖春來臨。草木可愛，人間美好！看孩子們心中美好的暢想，希望疫情早點結束吧。
56.今年國慶節，宅家了。遠的地方也不敢去了。希望疫情早點過去，痛痛快快的出去嗨幾天。
57.想吃周黑鴨、想喝可樂、想睡到自然醒、跟家人團聚、希望疫情快點過去、待到春暖花開，和並肩戰斗的戰友再次相聚……
58.大災來臨時，只要家裡儲存有米有面有蔬菜，那麼一家老少就能吃飽肚子，心裡定踏實不少，這個時候，什麼豪車別墅山珍海味等都不及有幾袋大米！
59.希望這突如其來的疫情早點結束，願世界平安，山河無恙，所有的一切都進入正軌，一切盡意。
60.願疫情早點結束，祝春天和好消息如約而至。
願疫情早日結束懷念2019年時光的句子
願疫情早日結束懷念2019年時光的句子【篇一】
1.疫情對經濟以及個人的影響，我不會分析，只能默默地點頭，但我知道寒冬過後就是春天，這是自然規律。
2.踐行志願服務精神，當好疫情防控「四大員」。
3.看到每一天的疫情數字心都在抖，擔經受怕的日子何時結束。祈禱吧，祈禱平安，早日清零。
4.希望保重自己，健康歸來！
5.疫情結束後你的新目標，我要天天跑步，好好看書，趕快結束吧。
6.希望明天會更好，疫情早點結束。願在前線的醫護人員們能和親人早日團聚願親人都平安。
7.我們謙卑之至的時候，便是我們最接近偉大之時。
8.隔著屏幕能看見；說近，卻又相處兩地；希望疫情早日結束，大家去見自己想見的人，大家會越來越好的。
9.想點外賣，想吃好吃的，可是還沒下班，祈禱疫情快結束吧
10.疫情過後想做的第一件事最想說的就是放下口罩，把附近的街道都慢慢走一遍……
11.沒有什麼故意的文案，只希望疫情早點結束，大家平平安安？致敬在抗擊疫情一線的工作人員。
12.希望疫情早點結束，國泰民安、家人朋友百毒不侵，自己過好當下每一天，不留遺憾！
13.寒冬意涼，人心溫暖，疫情無情人有情，深夜刷博，頓感信心百倍，正能量滿滿！
14.願疫情早日結束，你平安歸來，願山河無恙，人間皆安。
15.希望四月武漢櫻花爛漫時它不再封城像往年那樣千千萬萬人在樹下看櫻花櫻花在樹上看遍千千萬萬的人
16.希望疫情早點結束可以好好看風景
17.世界上根本就沒有逃離這一說，只是用一些困難交換另一些困難。
18.陽光總在風雨後，相信我們一定會戰勝疫情，願山河無恙人間皆安！
19.不要浪費春天。
20.希望早點可疫情結束，有好多事情想做，有好多人要見，也想回趟家了。
願疫情早日結束懷念2019年時光的句子【篇二】
21.救死扶傷不是為了贊美，是為了恪守當初的誓言，致敬最美中國醫生
22.這是一場沒有硝煙的戰爭，不論職業不論顏色我們蒙面，只為了更好的未來。中國加油！
23.只希望疫情能早日結束，春暖花開之時我們都能走在街頭不戴口罩，繁華與共！
24.願疫情早日結束，願歷此坎坷，山河可無恙，人間皆可安。
25.人類有一個暴君，那就是蒙昧。
26.希望疫情早點結束叭我可以愉快的旅遊可以見相見的人
27.寒冬已盡，暖春來臨。草木可愛，人間美好！看孩子們心中美好的暢想，希望疫情早點結束吧。
28.已經不知道多少次默默祈禱疫情早點結束，大家都可以健健康康的，過上正常的生活。
29.醫務人員辛苦了，希望疫情可以早點結束
30.願從今往後的每一天，聽到的都是好消息；願疫情早日結束，你我皆可健康平安地相見；願山河無恙，人間皆安，歲月靜好。
31.這次的疫情果然像一面照妖鏡，人生百態盡顯，個體的力量就算再微乎其微，也能上成千上百人的努力功虧一簣。
32.真好，我等來的不僅僅是春天，還有疫情結束後平安的你。
33.這段時間心裡難受，一場突如其來的病毒，讓這個春節的天空充滿了陰霾，沒有了過年的氣氛。今年的冬天特過漫長，希望早日戰勝病毒。迎來真正的春天。
34.天天被困在家裡不知道要幹嘛，朋友圈天天都發，我都嫌自己煩。疫情被有效控制的那一天，才是我們的新年啊！
35.不會有人強壯到不需要別人幫助，也不會有人軟弱到無法幫助別人。
36.路邊掛滿了慶祝新年的燈，路上卻一個人都沒有，這美景沒人看也是可惜，願人們早日戰勝病毒，願我們早日摘掉口罩去欣賞陽光和星光。
37.大災來臨時，只要家裡儲存有米有面有蔬菜，那麼一家老少就能吃飽肚子，心裡定踏實不少，這個時候，什麼豪車別墅山珍海味等都不及有幾袋大米！
38.等到疫情過去，要乘船看看這十里秦淮。
39.堅定信心，保護好自己和家人，戰勝恐慌，勇敢面對，勝利終究屬於我們。
40.這場戰「疫」中，有人卻逆行而上奔赴前線，讓我們一起為他們祈禱平安歸來。
願疫情早日結束懷念2019年時光的句子【篇三】
41.向一線的工作人員致敬，希望你們保重自己，健康歸來！願早日戰勝疫情！
42.蘆薈開花，吉祥之兆古詩雲：淺薄月季頻出鏡，純情蘆薈慎開花。意為蘆薈開花很難見到，是大吉之兆。今晨驚喜發現陽台上的蘆薈抽出了花莖。希望我們能夠早日戰勝疫情，待到春暖，共賞花開！
43.這個年因疫情大家都不能出門，卻也讓我有了更多陪你的時間，能和老公一起帶孩子，一起享受一家三口的日子，比起奮戰在一線的醫護人員真的幸福太多了，愛你們！
44.肺炎疫情嚴重，被困在家裡的感覺可真不好，看把孩子給憋的，趴在窗戶邊，對外面的世界望眼欲穿。
45.烤肉，火鍋，海底撈，串串，奶茶，媽媽來啦
46.過往如雲煙，生活將明朗。
47.疫情過後的第一件事，喝奶茶！在不出門喝奶茶我要瘋了，隨便超市來杯香飄飄解解饞也好。
48.希望疫情早點結束，所有的人都能配合隔離觀察，宅家不出門！
49.三山鎮毒疫，雷火鎖蝠妖，春曖花開之日，病毒終將被全部消滅。
50.那麼這次疫情結束後，無論網上有什麼言論報道，都請你繼續相信她。
51.此生無悔入華夏，來世還入中華家 我是中國人，我很驕傲。
52.有的人衣上盡是錦綉，靈魂里卻打滿了補丁；有的人衣上打滿了補丁，靈魂里卻盡是錦綉。
53.期盼沒有一場疫情不會過去真切短句
54.家裡的朱瑾在寒冬中綻放，讓疫情籠罩下陰郁的心情好了一點點，我愛生活。
55.祈禱世界：面對疫情，願一切安好！
56.向抗戰一線所有英雄致敬疫情當前萬眾一心抗擊疫情，白衣天使加油辛苦，一線記者老師您們辛苦了，您們照顧好自己。
57.人生如夢、夢如人生，此次疫情中多少人的人生清零。塵歸塵土歸土，願逝者安息生者堅強。
58.願疫情就此停止！願一切否極泰來！願世間不再有病痛！願所有人都健健康康，平平安安！
59.疫情結束了，我終於可以出門啦！下雪天我們一起出來打雪仗，堆雪人，春暖花開我們就一起去賞花。
60.如果是簡單的壞，或是極端的好，也就罷了，可惜，這是一個人性最復雜的時代。
懷念疫情前街道熱鬧的句子六十條
懷念疫情前街道熱鬧的句子(篇一)
1.你若安好，世界就好。
2.三山鎮毒疫，雷火鎖蝠妖，春曖花開之日，病毒終將被全部消滅。
3.疫情結束之後，春暖花開的時候，一定會遇到那個很值得的人的。
4.我們一定很快可以打贏這樣疫情的戰爭，往後餘生，一切安好。
5.各地疫情又起，祈禱趕快結束，再不回家過年我媽要不認我了
6.一場突如其來的疫情，一眼萬年的事我再也不渴望，一見鍾情也不再屬於我，我唯一隻想多陪你一秒，多和你說一句話。
7.沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。加油
8.向抗戰一線所有英雄致敬疫情當前萬眾一心抗擊疫情，白衣天使加油辛苦，一線記者老師您們辛苦了，您們照顧好自己。
9.雖然不能出門，但我們可以做的事情還很多，看書、追劇、培養一門興趣愛好，或者沉迷在我們最愛的手裡。
10.過往如雲煙，生活將明朗。
11.此生無悔入華夏，來世還入中華家 我是中國人，我很驕傲。
12.新的一天，早上好，祝願祖國和民眾，早日戰勝疫情，祝福一切安好。
13.贏得時間就是贏得生命。
14.希望疫情早點結束，國泰民安、家人朋友百毒不侵，自己過好當下每一天，不留遺憾！
15.願疫情早日結束，萬事順遂，毫無蹉跎，新年快樂！
16.雲開霧散，春節後的第一天陽光普照，心情格外好，陽光把陰霾趕走，光明預示著好日子的來臨，疫情結束了！
17.石家莊加油！中國加油！希望疫情早點過去！
18.在疫情未結束前，就在家翻翻照片，回憶一下美好的事情吧！
19.願菩薩保佑我的祖國母親，早日戰勝疫情，願病毒及早被攻克，不要再繼續擴散了，希望大家都平安。
20.疫情結束了，我要買捧花送給自己，買身衣服，畫個淡妝，看場電影，吃頓火鍋，然後好好生活，加油！
懷念疫情前街道熱鬧的句子(篇二)
21.期盼沒有一場疫情不會過去真切短句
22.你要相信善意的力量。在你能力范圍內，善意地對別人，善意就像空氣一樣會流通，到時會有正面的能量還給你。
23.希望疫情早點結束叭我可以愉快的旅遊可以見相見的人
24.但願在一線的我們一定都要平平安安啊，希望疫情早日結束，我真的太想摘下口罩大口呼吸了。
25.疫情結束後你的新目標，我要天天跑步，好好看書，趕快結束吧。
26.疫情一來，只要你一向在我身邊，其他東西都是浮雲，永遠愛你。
27.醫務人員辛苦了，希望疫情可以早點結束
28.人世多艱風雲難測幸運的是我們始終認真地生活著
29.疫情早點結束，疫苗盡快研製成功並推廣普及，大家都平平安安健健康康快快樂樂積極向上。
30.抗疫一線，閃耀「志願紅」。
31.家裡的朱瑾在寒冬中綻放，讓疫情籠罩下陰郁的心情好了一點點，我愛生活。
32.我心目中的護士是細致而入微，果斷而不驚，每一天站在沒有硝煙的戰場上，把每一個平凡演繹出無數個精彩。
33.大災來臨時，只要家裡儲存有米有面有蔬菜，那麼一家老少就能吃飽肚子，心裡定踏實不少，這個時候，什麼豪車別墅山珍海味等都不及有幾袋大米！
34.向所有奮戰在抗疫第一線的人、向生命、向人性中最善良和偉大的一面表達最崇高的致敬與贊美。
35.希望每一聲「再見」背後都是「重逢」，所有的「後會有期」都是來日的「別來無恙。
36.疫情過後想做的第一件事：喝奶茶！一天兩杯！
37.等疫情結束，到這里感受壯麗神聖的雪山、遼闊的草甸、五彩斑斕的森林和碧藍通透的海子。
38.我們謙卑之至的時候，便是我們最接近偉大之時。
39.這段時間心裡難受，一場突如其來的病毒，讓這個春節的天空充滿了陰霾，沒有了過年的氣氛。今年的冬天特過漫長，希望早日戰勝病毒。迎來真正的春天。
40.希望早點可疫情結束，有好多事情想做，有好多人要見，也想回趟家了。
懷念疫情前街道熱鬧的句子(篇三)
41.疫情結束後最想做的一件事，去麵包店，去麻辣燙店，去吃燒茄子蓋飯，吃麻辣香鍋。
42.不會有人強壯到不需要別人幫助，也不會有人軟弱到無法幫助別人。
43.這場戰「疫」中，有人卻逆行而上奔赴前線，讓我們一起為他們祈禱平安歸來。
44.年前，他臨危受命。今天，84歲的他依然沖在抗擊疫情第一線！向鍾南山院士致敬！千萬保重！
45.我們當中極少數人能做偉大的事情，但是每個人都可以用崇高的`愛去做平凡的事。
46.寒冬已盡，暖春來臨。草木可愛，人間美好！看孩子們心中美好的暢想，希望疫情早點結束吧。
47.寒冬意涼，人心溫暖，疫情無情人有情，深夜刷博，頓感信心百倍，正能量滿滿！
48.疫情過後的第一件事，喝奶茶！在不出門喝奶茶我要瘋了，隨便超市來杯香飄飄解解饞也好。
49.只要心中有光，前方就一定會明亮！我們堅信，待到疫情結束後，「逆行者」們必將凱旋。
50.向這些戰斗在疫情戰場的工作人員致敬，中國加油，希望能夠早日戰勝疫情，希望大家能夠平安。
51.這次的疫情果然像一面照妖鏡，人生百態盡顯，個體的力量就算再微乎其微，也能上成千上百人的努力功虧一簣。
52.件事只要你堅持得足夠久，「堅持」就會慢慢變成「習慣」。原本需要費力去驅動的事情就成了家常便飯，原本下定決心才能開始的事情也變得理所當然。
53.雖然因為疫情不能出門，但放假到現在，還是要努力提升自己，備戰考研！
54.致敬前線與疫情抗爭到底的人，願每一位醫護戰士都平安，愛心匯聚，祝早日戰勝這場疾病！
55.冷清的機場，希望疫情早點過去
56.等熬過疫情，我們沖出房間，吶喊著擁抱陽光下的春天。
57.每天看完這些新聞心情就特別的沉重，感覺渾身上下不舒服，緩解一下心情，希望早日戰勝疫情，迎接美好明天！
58.每一名奮斗在一線的醫護者們都能平安，早日戰勝病毒！
59.堅定信心，保護好自己和家人，戰勝恐慌，勇敢面對，勝利終究屬於我們。
60.我去年無比期盼的雪，今年開年就下了三場，但現在卻沒什麼心情，希望疫情早點結束，可以安心出門看雪。
懷念疫情前大家開心熱鬧的句子通用
懷念疫情前大家開心熱鬧的句子(篇一)
1.願疫情早日退去，去做想做的事，去見想見的人，去看想看的風景！
2.醫務人員辛苦了，希望疫情可以早點結束
3.這個世界叫你學會珍惜惜命愛自己別以為自己還年輕有了孩子，有了軟肋希望這個病毒早點過去。
4.疫情過後的第一件事，我想呼吸一大口純正的新鮮空氣。
5.人生，沒有十全十美，生活，沒有事事稱心。做不到，別自責，得不到，別記恨。把悲傷，留在昨天，把快樂，放在今天，把希望，寄託明天。
6.我們當中極少數人能做偉大的事情，但是每個人都可以用崇高的`愛去做平凡的事。
7.希望疫情早點過去吧，好久沒出過遠門了
8.等疫情結束，到這里感受壯麗神聖的雪山、遼闊的草甸、五彩斑斕的森林和碧藍通透的海子。
9.等到疫情過去，要乘船看看這十里秦淮。
10.這段時間心裡難受，一場突如其來的病毒，讓這個春節的天空充滿了陰霾，沒有了過年的氣氛。今年的冬天特過漫長，希望早日戰勝病毒。迎來真正的春天。
11.一生從未做過傷天害理之事，只希望祖國早日戰勝疫情，國人生活恢復正常，家人健康，孩子平安！
12.寒冬已盡，暖春來臨。草木可愛，人間美好！看孩子們心中美好的暢想，希望疫情早點結束吧。
13.過去屬於死神，未來屬於自己。
14.只要心中有光，前方就一定會明亮！我們堅信，待到疫情結束後，「逆行者」們必將凱旋。
15.情況在好轉，相信不久後就有好消息。到時摘下口罩，去見相見的人，去到想去的地方吧。
16.向每一位奮戰在前線的醫務工作者致敬！
17.疫情之下，願你安好。
18.願疫情早點結束，願我們早點相見，我們一起等春暖花開。
19.希望四月武漢櫻花爛漫時它不再封城像往年那樣千千萬萬人在樹下看櫻花櫻花在樹上看遍千千萬萬的人
20.凜冬散盡，疫情結束，我們一起撞入有著溫柔晚風的春日裡吧。
懷念疫情前大家開心熱鬧的句子(篇二)
21.向所有奮戰在抗擊新型肺炎一線的醫務工作者們致敬！
22.在家呆太久，實在想念外面世界的春暖花開。
23.無論病毒多兇悍，見到你們就心安！致敬白衣天使們！堅信愛會贏
24.疫情過後，我畫個美美的妝，要走著這樣拽的步伐，上街去吃火鍋，喝咖啡，買買買……
25.春暖花開，萬物復甦，陽光正好，美了心情，醉了春天，祝大家一切安好！
26.心存美好，總將走過寒冬，春回人間，願疫情早日消退！
27.疫情一結束，明媚的陽光終會照亮這壓抑已久的土地，武漢的櫻花將迎來屬於它的觀眾。
28.願美好如約而至，願我們都能奔跑在陽光下，沐浴在春風離里！
29.希望大家的願望都可以實現！世界和平身體健康希望保護地球希望疫情早點過去！
30.吃了睡睡了吃的生活不適合我希望疫情早點過去，石家莊加油，中國加油。
31.每天看完這些新聞心情就特別的沉重，感覺渾身上下不舒服，緩解一下心情，希望早日戰勝疫情，迎接美好明天！
32.希望早日戰勝疫情，天佑中華！
33.疫情結束了，你吭哧吭哧去見的人不一定記得你，因為他只記得他要吭哧吭哧去見的人。
34.疫情結束，春暖花開的時候去山裡玩，使勁呼吸新鮮空氣。
35.希望不為疫情擔驚受怕的一天早點到來
36.想點外賣，想吃好吃的，可是還沒下班，祈禱疫情快結束吧
37.防疫情，不聚會，不聚集，少走動。
38.疫情結束了，我得去吃個串串，再吃個烤鰻魚，然後還要趕緊旅遊去！
39.願我們一直保持微笑，繼續前行，願疫情早日結束。
40.願疫情早日結束，早日摘下口罩。恢復平靜的生活，漫漫餘生，愛人不朽。
懷念疫情前大家開心熱鬧的句子(篇三)
41.繁忙的一周開始了，希望一切順利，完美完結。祈禱疫情早點結束，請還我們正常生活
42.人生只有一次，生命只有一回。
43.雖然我們不能身至，但是勤洗手，戴口罩，減少出門，這是我們能盡到的一份責任，我們心連心，眾志成城共抗疫情，願疫區的同胞和奮戰在一線的醫護人員平安健康！
44.此刻，很多人還在感嘆在家休假的無聊，而我們已經加班多日了，忙碌的幾天，每天都是信息、報表、數據，我們只是一群普通的基層工作人員，雖然沒有一線的一聲那麼偉大，我們每個人也在默默地為防控疫情貢獻著微薄之力，希望早日戰勝疫情，陽光明媚時，我們能笑臉相迎。
45.希望如約而至的不只是春天，還有疫情結束平安和愛的人見面的你們。
46.苟利社稷，死生以之。
47.年前，他臨危受命。今天，84歲的他依然沖在抗擊疫情第一線！向鍾南山院士致敬！千萬保重！
48.等疫情過去了，我們誰也別再說，人間不值得了。
49.我們所做的這一切，是何等的微不足道，但我去做這一切，卻是何等的重要！
50.一旦到非常時期，人性中的大善和大惡便全都張揚出來。你會從中看到你完全意想不到的東西。你驚愕你悲嘆你憤怒，然後你習慣。
51.是英雄的城市，民是英雄的人民 謝謝
52.一場突如其來的疫情，一眼萬年的事我再也不渴望，一見鍾情也不再屬於我，我唯一隻想多陪你一秒，多和你說一句話。
53.一場疫情，明白所有：緣深緣淺，皆是天意，緣來緣去，由天決定，緣在身邊，好好珍惜，緣若遠去，就放寬心。不去糾纏，亦不抱怨，糾纏生恨，抱怨生氣，不如坦然面對，欣然接受。
54.蘆薈開花，吉祥之兆古詩雲：淺薄月季頻出鏡，純情蘆薈慎開花。意為蘆薈開花很難見到，是大吉之兆。今晨驚喜發現陽台上的蘆薈抽出了花莖。希望我們能夠早日戰勝疫情，待到春暖，共賞花開！
55.我去年無比期盼的雪，今年開年就下了三場，但現在卻沒什麼心情，希望疫情早點結束，可以安心出門看雪。
56.經歷了疫情懂得了，你安好，我無恙，便是世上最靜好的時光。
57.雲開霧散，春節後的第一天陽光普照，心情格外好，陽光把陰霾趕走，光明預示著好日子的來臨，疫情結束了！
58.等疫情結束了，一定去逛個街買身好看的衣服，看個電影，吃場火鍋，想見的人沒有。然後好好上班
59.希望疫情可以早點結束，懷念沒有疫情的日子
60.那麼這次疫情結束後，無論網上有什麼言論報道，都請你繼續相信她。
㈩ 【遐思】12.財務報表分析中的神神道道
准備財務報表分析的課，我還是比較認真地備課了，有一些內容可能由於講課時間不夠，不會講到，但是只要有可能還是要講一講，我想寫下的這些內容，不管講不講到，記錄下來都是很有趣的事。
為啥非得編報表？編報表是多麼無聊的一件事呀！真是那樣嗎？其實還是那句話「生活中並不缺少美，而是缺少發現美的眼睛。」不信？帶你去遛遛。
1. 報表編制的 「 名言警句 」
首先呀，不想做報表的會計，就不是好會計。要知道：世上原本沒有報表，需要的人多了，也就有了報表。當然，術業有專攻，行行出狀元。編個報表算個啥？我做報表我怕誰！
其次，在編制報表的這條路上，你一定會遇到很多困難。你會喟嘆：媽呀！黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用它來尋找報表中不平的數字。為什麼我的眼裡飽含淚水？因為我的報表還沒編完。
再次，身為會計人員，編制報表就是天職。洛陽親友如相問，就說我在編報表。舉頭望明月，低頭編報表。眾里尋他千網路，驀然回首，那人正在編報表。一個人做一回報表並不難，難的是一輩子都做報表，那才是最難最難的啊！
最後嘛，要有勇氣，要自信。給我一支筆，我能做完整個報表。真的會計，敢於直面領導要求的更改，敢於正視會計制度的變革。做自己的報表，讓別人審去吧！
2. 三張主表的 「 真情告白 」
資產負債表分成左右兩部分，用一個「資產=負債+所有者權益」的恆等公式，表現出來 「 對稱 」 之美 ，形象點，就如兩組大櫃子，裡面藏著一些小抽屜。利潤表通常需要從上往下看，循著「收入—成本=利潤」來鎖定賺沒有賺錢，表現出來的是 「 高度 」 之美 。而現金流量表分成三個部分，通過經營活動、投資活動、籌資活動來揭示錢從哪裡來？錢都花哪了？還有沒有零花錢？所表現出來的是 「 健康 」 之美 。
鄭永強老師說：如果把企業看作一個人，資產負債表就好比人體的 骨骼 ，是基礎。骨骼並非越大越好，而是要強健，企業不能一味追求資產規模的擴充，而應當努力提高資產質量。利潤表好比 肌肉 ，肌肉要強健有力，要有爆發力，更要有持久力，企業的增長應該是盈利性增長。現金流好比流動的 血液 ，有真金白銀才能活下去，俗話說：「不怕沒錢賺，就怕鏈條斷。」
資產負債表反映的是企業的 實力 ，在資產結構、負債規模、資本積累上有沒有好 「 底子 」 ；利潤表反映的是企業的盈利 能力 ，在經營成果上有沒有作為，是不是有 「 面子 」 ；現金流量表反映的是企業的 活力 ，考驗企業資金的流動性夠不夠過 「 日子 」 。
資產負債表是一張靜態報表，反映的是企業某一時點的財務狀況，像是用 照相機 在某個時點上拍下的照片；利潤表是一張動態報表，反映的是企業在某個特定會計期間的經營成果，像是用 攝像機 錄下的一段影音；現金流量表也是一張動態報表，雹和反映的是企業一定時期內現金的增減變螞裂動情況，理論上它的功能應該很強大是吧？那就當成 手機 ，融入了照相機、攝像機的功能，但是最怕的是沒有流量，一旦「斷流」，什麼照相、攝像的功能統統化為烏有。
資產負債表左邊表現的是資源的結構和規模，右邊表現的是資源的權益歸屬誰；左邊關注戰略、管理、效率，右邊強調利益、分配和關系。
利潤表可以告訴你企業的產品或服務是不是好賣，是不是賺錢？看一款產品或者服務好不好，主要看兩點：「好不好賣」和「賺不賺錢」。好賣，表示銷量好，客戶喜歡，而賺錢是企業生存的關鍵。好賣不賺錢，企業越賣越虧；賺錢不好賣，企業沒銷量也無法生存。企業在關注產品時，要做到既「好賣」又「賺錢」。
現金流量表有三個組成部分：第一部分經營活動的現金流量代表企業的「 造血 」功能；第二部分投資活動的現金流量代表企業的「 放血 」功能，企業可以在資金充沛時適當「 獻血 」，做好對未來的儲備；第三部分籌資活動的現金流量是「 輸血 」功能，是企業從外部籌集資金的能力。源物盯 「造血」謀發展，「獻血」強服務，「輸血」求生存。
3. 報表項目的 「 廬山面目 」
報表的項目比較多，就點兵點將說幾個，為了好理解，盡量生活化。
做會計千萬記住「一切向錢看」！錢在手裡，現金，錢在銀行里，銀行存款，報表裡都計入貨幣資金；錢還沒收到，應收賬款；錢還沒付，應付賬款；先付錢後拿貨，預付賬款；先收錢再給貨，預收賬款；花錢買了東西，錢變成了存貨、固定資產、低值易耗品；拿錢投資了，錢變成了長期股權投資；收到投資的錢，記到實收資本、資本公積里；錢是借來的，就是短期借款、長期借款；錢是賺來的，就記盈餘公積、未分配利潤；應該給職工的錢，就是應付職工薪酬；應該貢獻國家的，就是應交稅費。
報表項目中，應收賬款最是惹不起，天元錳業欠電費，一欠就是幾個億；收到票據（應收票據）沒脾氣，不收就會有風險，收來千方百計、低聲下氣兌出去；預付賬款悠著點，預收賬款不嫌多；要說其他應收款是「垃圾桶」，那麼其他應付款就是「聚寶盆」；投資性房地產是「過繼」的兒子，終究還得認親爹親媽；「屌絲」的長期待攤費用，實際是費用，硬是濫竽充數到資產負債表中。
身體是最重要的「固定資產」，年齡就是「累計折舊」，加班、熬夜當然就成了加速折舊。
戀愛的人啊，盡快將「在建工程」轉入「固定資產」，少浪費銀子，還有面子。
4. 報表之間的 「 藕斷絲連 」
資產負債表的報表項目是按流動性自上而下排列的，因此第一行就是「貨幣資金」，也說明企業經營必須以現金為王！為了印證這一結論，現金流量表的最後一行也要回歸到這個數字上。這就是科學，就是技術！
利潤表要看利潤是如何賺取的？一個企業專注於主業，通過主營業務收入賺取利潤，這是 「養雞下蛋」 ；如果賺取的利潤是通過投資其他企業獲利的，這叫 「借雞下蛋」 ；如果說獲取的利潤是通過財政補貼、稅收返還得到的，那無異於 「撿了個雞蛋」 。通常一個企業要想活命長一點，還是要考慮專業專注， 「養雞下蛋」才靠譜。
多年來，華為追求 「有利潤的收入，有現金流的利潤，不重資產化。」 簡單的一句話，把三張表的關系聯結在了一起。這條規則2019年被我寫進了《關於進一步加強集體企業財務管理的指導意見》，但是不一定有人會理解，有人會關注。收入、利潤、現金的關系是：收入不等於收錢，費用不等於付錢；利潤是「算」出來的，而現金是「點」出來的。「算」可以有不同的演算法，因此，我們可以得出截然不同的利潤水平；而「點」卻只有一種點法，而且你必須手上有錢才能點。
關於資本化還是費用化，又意欲何為？這段話說得很清楚：上市公司的報表造假，主要就是想辦法將該費用化的東西進行資本化處理，塞到資產負債表中去，讓資產負債表腫腫的，資產虛胖虛胖的。民營企業的報表造假，主要就是想辦法將該資本化的東西進行費用化處理，塞到利潤表中去，讓利潤表面黃肌瘦，好像幾十年沒吃飯。
用談戀愛說明三張表的關系，比較貼合實際：一開始談戀愛，女人最關心的是男人的 現金流量表 ；談了一段時間，有了感情，女人開始關心男人的 利潤表 ，也試著體諒男人創造利潤的艱難；到談婚論嫁時，主要還是要看這個男人的 資產負債表 ，這才是所有財務報表中最重要的報表。
分析和評判一家公司財務指標的質量，理論上講應該是困難的，但是通過歷史對比、趨勢分析、行業對標等等手段，還是能夠發現一些端倪，而這些「端倪」，或許就是這個企業「獨特」的地方。循著這個思路，或許也能揭示一些問題。比方說公司銷售和利潤增長，是有質量的增長，還是沒有質量的增長？銷售是買來的增長，還是內生性增長？利潤是主營業務創造的利潤，還是變賣家產獲得的利潤？利潤帶來了現金流，還是沒有現金支持？這些分析都有方法，掌握了適當的方法，再加上得心應手的應用，通常會事半功倍。所謂方法的專業性，首先在於效率和直接了當，其次是能夠「一針見血」的說明問題，透過現象切入本質。
1.企業的價值
鄭永強所著《讓財報說話：世界500強CFO帶你輕松讀財報》是財報分析中比較走心的著作。 他把企業管理歸結為三件事：產品、效率和財力。三者是乘數關系：企業的價值=產品×效率×財力 ，這就意味著，企業不可以只專注其中的某個方面，一個方面的高分並不會給企業帶來巨大的利益和契機，如果三項指標都做到最好，那麼企業一定可以得到超高的分數，企業的價值就會最大化。但是只要三項指標中有一項做得不好，則整體經營狀況就可能出現問題。
在這個公式中， 產品 代表了企業的盈利情況，對應著 利潤表 。 效率 表示企業對資產的營運效率，對應著 資產負債表 。 財力 表示企業對現有資金和財務杠桿的管理，對應著 現金流量表 。這個公式聯結了三張主表，通過各自對應的一些分析指標來判斷企業的經營狀況，雖不敢說囊中取物，但絕不至於離題萬里。
從利潤表中看 產品 ，如果有質優價高又好賣的產品，當然是躺著賺錢，反之惶惶終日、如坐針氈，企業經營首要的是選對產品，然後精工細作，做成「獨角獸」，做出「護城河」，華為5G、海康威視、大疆創新都有這些特點，因此，存活率不是問題。
從資產負債表中看 效率 ，主要是看存貨、應收賬款周轉是否正常，對應的總資產周轉率、流動資產周轉率、營業周期等等指標，是否能夠正常的「新陳代謝」，體態有沒有需要減肥、抽脂？步態是否輕盈飄逸、健步如飛？
從現金流量表中看 財力 ，主要是看賬面上的現金和現金等價物是否過低，能不能撐的起龐大的軀體？如果氣血不足或者貧血，就得想辦法造血、輸血，不能眼看著奄奄一息、氣絕身亡。
2.「兩頭吃」的優勢
企業里如果 上游 的物資供應商、服務供應商信得過你，願意賒銷或者提供服務並延長應收賬款回收期，那麼你的賬面就有可能滯留大量「 應付賬款 」；再如果你的產品質優價廉又供不應求，那麼 下游 的客戶就會「提錢進貨」，這樣你的賬面可能會在不知不覺中毫不費力地進入一些「 預收賬款 」。
如果一個企業同時能夠擁有這樣兩種能力，那就是所謂的「 兩頭吃 」，這類企業真的不少，比如貴州茅台、福耀玻璃、台積電。通常這類企業在上下游產業鏈中擁有絕對的話語權和談判能力，能夠毫不費力地佔用供應商和客戶資金。能夠「兩頭吃」的企業暗地裡滿嘴流油、囊中錦綉，可是上下游企業卻是心甘情願、唯恐不及。企業間的存在感通常和普通班的孩子一樣，能力上存在著天壤之別。
1.不曾擁有產品定價權
作為電網企業的資深財務人員，我對企業的運營非常了解。我們有資產密集型的電網，為了確保7*24小時安全運行，每年必須投入大量的技改、大修、運維，我們還要責無旁貸地承擔村村通電、脫貧攻堅等等社會責任，因為我們是「共和國長子」，是「頂樑柱」，是「壓艙石」，而且，我們必須經歷輸配電價改革，而這些改革自始至終就是國家發改委決定企業的產品定價權，你這樣公用事業性質的企業，萬萬不能對政府制定的價格說不。完全喪失產品定價權的企業，你所有的行為，必須看上司的臉色！
不能通過定價權的形式創造收益，那麼這種品牌就無法創造競爭優勢。貴州茅台酒、大疆無人機、情人節的玫瑰，如果沒有定價權，那怎麼算得上商品經濟？
2.捉襟見肘的現金流
受整個社會環境的影響，寧夏境內的企業從產業鏈上游就收到銀行匯票，所以支付電費的時候，再將銀行匯票背書給電網企業，電網企業通常收到的銀行匯票佔到應收電費的80%以上，交完稅金後所剩現金無幾。更有甚者，某企業連續幾個月拖欠巨額電費，本來需要支付的現金流就已經捉襟見肘，再差一大塊應收賬款不能回收，「屋漏偏遇連陰雨」，只有藉助「輸血」緩解經營風險，但是隨之而來的是資產負債率居高不下，突破紅線。供血不足的日子真的難捱！
3.不得不面臨的一些坑
今天的我們，面臨著各種各樣的改革，伴隨著改革也就不得不面對崎嶇不平的道路，或者是需要勇氣也不一定能夠跨越的坑。
我們陸陸續續成立或者參股了多種混合所有制的企業，各個企業的投資規模不盡相同，持股比例也不統一，經營模式也不雷同，比如配售電公司、綜合能源公司、電動汽車公司、思極科技公司，每一個新投資的公司，我們都「獻血」，貢獻真金白銀，但是目前每一個公司都沒有成熟的經營模式或者穩定的收入來源，如果這些企業缺乏「造血」機制，那麼僅靠「輸血」是難以為繼的。如果僅僅是條崎嶇不平的路，捲起褲管趟過去也無所畏懼；如果暗藏著坑和雷，那要投入多少精力才能保住小命或者不被傷害？
4.全面加強提質增效
全面提質增效是企業經營永恆不變的主題， 資產負債表的「強健」，利潤表的「豐盈」，現金流量表的「血氣方剛」，是企業不懈的追求。
提質增效不同於開源節流，也不同於增收節支，因為從本質上講，不是節約就能帶來提質或者增效，而提質的本意是提高質量，增效的本意是提高效率，質量和效率又正好是「企業的價值=產品×效率×財力」所能體現的全部內涵。因此，三者的平衡關系就顯得特別重要， 產品方面， 銷售量要上得去（內銷外送），價格政府說了算不必糾結，費用是控制的關鍵，線損只要降低下來的都是錢； 效率方面， 關鍵要看投入與產出，也就是看公司能否在保持銷售增長的前提下，有效的控制資產增長的規模，從而提升其管理效率，今後盲目投資和擴大規模在核價方面將寸步難行； 財力方面， 要追求有現金流的利潤，在保持合理的資產負債結構中，有足夠的現金流支撐其正常的經營與發展。
提質增效的目標，是要尋找更好的方法瘦身，在做減法的同時，用乘法的方式達成效果，而不是瞎子摸象、病急亂投醫，不是貪吃貪喝狂長肉，而是要能在不停地奔跑中展現出強健、光鮮、靈動、活力四射的高大形象。
2020年9月15日