綠植銷售承諾書
A. 產品承諾書
在現實社答皮指會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是我為大家收集的產品承諾書6篇,歡迎大家分享。
產品承諾書 篇1
為切實履行產品質量安全,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我公司承諾:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標准化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量安全主體責任意識,自覺履行法定義務,對我公司生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標准,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量安全崗位責任制。企業從各個環節把好質量關,明確各級各類質量相關人員的職責,自上而下層層分解落實產品質量安全崗位責任,嚴格崗位責任制考核。
五、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產品的檢驗原始數據和檢驗報告,需要保留樣品的,按規定留樣。保證產品經檢驗合格後出廠。
六、建立完善產品質量溯源制度,建立和保存產品生產記錄和銷售台帳,保證產品質量問題的可追溯性。
七、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品。產品質量安全警示標識應當符合有關法律法規和標準的規定。企發現質量問題,及時報告,妥善處理。
八、建立完善售後服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實「三包」規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
九、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
十、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(蓋章):
單位負責人簽字:
年 月 日
產品承諾書 篇2
為保證所銷售的蜂蜜產品質量滿足保障人體健康人身安全的要求,作為本店(點)的負責人,特作出如下承諾:
1.嚴格遵守《食品安全法》的規定,守法經營,誠實守信,維護消費者的合法利益,嚴把蜂蜜產品質量安全關。
2.保證從業人員取得健康證明後從事食品流通經營活動,每年進行健康檢查。
3.保證經營蜂蜜食品場所的環境、設備、設施,符合與食品流通清配相適應的要求。
4.保證購進和銷售的蜂蜜產品來源渠道清楚,供貨方信息真實、完整、票證齊全,標簽標識齊全,建立蜂蜜產品進貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少於二年。
5.主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨義務。
6.保證不購進和銷售6-8月份採收的蜂蜜產品。
7.制定食品安全事故處置方案,定期檢查蜂蜜產品質量,進貨時如發現疑似有毒有害、摻雜使假的蜂蜜產品,應及時報告當地食葯監管部門。
8.保證銷售的蜂蜜產品必須批批有檢驗證明,對檢驗證明不全的蜂蜜產品銷售前必須做動物實驗,確認無毒無害後才能銷售。
9.自覺接受食品葯品監督管理部門對本店(點)的巡查、回訪、食品質量安全抽查等各種監督方式。
如發生違反食品質量安全有關法律法規和上述承諾,本店(點)及我個人願承擔法律范圍內的一切責任。
店(點)名稱:
負責人:
年 月 日
產品承諾書 篇3
山西省出口食品、農產品企業
產品質量安全承諾書
我單位作為出口食品、農產品生產企業,是產品質量安全第一責任人,為保障出口食品、農產品的質量安全,維護山西出口產品的信譽,維護國家形象,特作如下承諾:
一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規,認真履行《國務院關於加強食品等產品質量安全監督管理的特別規定》的義務,誠實守信,合法經營,執行產品檢驗檢疫規定,自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。
二、強化源頭管握畢理,建立健全全過程質量監控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農葯、獸葯、添加劑、著色劑和有害物質,保證所使用的添加劑、著色劑等不超過規定限量,建立台帳制度,100%索證索票,確保出口產品的可追溯。
三、全面實施「公司+基地+標准化」生產管理模式,保證企業質量安全管理體系(GMP、SSOP、HACCP)有效運行,保證出口產品符合進口國(地區)的有關標准或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度,不斷提高應對國外技術壁壘和突發事件的能力。
四、本企業若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,願接受檢驗檢疫部門的處罰,並承擔相應的法律責任。
法定代表人(簽字):
企 業(蓋章):
年 月 日
產品承諾書 篇4
為保證服務質量,在澆築混凝土過程中為客戶提供更優質的服務,能夠迅速有效地採取正確的措施,最大限度地維持混凝土的正常澆築秩序,我公司特製定本承諾書。
一、商品混凝土的質量保證措施:
我公司砼所使用的原材料全部按照國家質量體系標准GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方,然後統一按照國家標準的要求,對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復檢,驗收合格並出具有關復檢報告。
每次澆築時,我方將派試驗工在施工現場監控,隨時與施工方保持聯系,發現問題現場及時處理。對於大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我方事先將派生產、技術等部門的人員到現場與施工方協調,制定具體的砼施工計劃,確保施工計劃的順利進行。
二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理:
1、混凝土供應不上:我公司生產設備使用深圳圳通公司生產的HZS240型混凝土生產設備兩條,容量為4立方,每小時可生產混凝土200餘立方米混凝土。混凝土泵車設備10台,10立方米混凝土運輸罐車50餘台,保證混凝土生產、泵送、運輸的供應。
2、混凝土運輸路線受阻:在商品混凝土混凝土澆築前,提前制定混凝土運輸路線。
3、混凝土生產原材料供
應:我公司與多家原材料供
應商簽定了材料供應優先協議。
三、商品混凝土供應服務內容:
1、混凝土澆築前2小時主動與工地負責人溝通,了解、掌握工地情況,做好澆築前的准備工作。
2、按客戶需用時間供應混凝土,保證泵車及攪拌車優先供應電廠項目。每次澆築前及澆築過程中,我公司將做好設備檢查,保證在施工過程中不發生影響連續施工的機械故障;加強混凝土供應的連續性,保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況;加強澆築過程的協調性,杜絕泵送混凝土時違規操作或在危險的環境下作業,消除一切安全隱患。
3、加強質量控制和過程檢查,使到達施工現場的混凝土坍落度符合項目技術規定質量要求。
4、在施工過程中,我公司攪拌站時刻與工地負責人保持緊密聯系,並指揮車輛准確就位。
5、在施工現場遵守現場各項規定,聽從工地負責人指揮,保證優質服務。
產品承諾書 篇5
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的'產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,並與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,對每一個產品都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一台不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售後服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售後服務,保證及時、准確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞。
綿陽高新區科光宏盛線纜有限責任公司
XXX年5月5日
產品承諾書 篇6
窗簾合同附件1
品質保證及保修承諾書
型號: 品牌: 川浩窗飾 質保期: 年 型號: 品牌: 川浩窗飾 質保期:年
為維護客戶的合法權益,本公司除提供優質產品外,也承諾一定的產品質保期及產品終身維修服務。
一、本公司承諾:所售出的一切產品外觀均為品質無明顯瑕疵,內在材質與樣品一致,並保證在非人為因素下至少:普通產品1~2年質保,中檔產品產品2~3年質保,高檔產品4~5年質保。在質保期內我們將免費為客戶進行維修或更換,質保期外我們提供終身上門維修服務,以確保客戶能放心使用。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開,控制器損壞,底角線斷開,安裝問題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問題。
5、竹簾 保修細則:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經緯線斷開,安裝問題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開,四叉鉤或斷開,滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下樑斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安
裝問題。
9、電動窗簾 :電機質保年限為原廠質保為准,一般三年內有問題包換。
三、保修服務
若產品有上述任何問題,請與我公司維修部,法定節假日除外。我們公司將在一個工作日內直接上門服務 。為確保更准確、快捷為客戶提供完善的售後服務,可以直接與此工程 負責人聯系。
四、客戶愛護義務
客戶應該愛護窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當損壞 ,則不在質保范圍,配件按工程價格收取費用,但仍然可以享受我們的免費維修服務 。
質保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
B. 誠信經營承諾書範文
在日復一日的學習、工作或生活中,大家都不可避免地要接觸到書信吧,書信是一種用文字來表情達意的應用文體。那麼你有了解過書信嗎?為了讓您在寫的過程中更加簡單方便,一起來參考是怎麼寫的吧!下面給大家分享關於誠信經營 承諾書 ,歡迎閱讀!
誠信經營承諾書1
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統美德,以守信激勵和失信約束為經營理念,營造優良的信用環境和公平競爭、規范有序的市場環沖明境,樹立誠信經營的良好形象,爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業執照後,按照「先照後證」有關要求,從事需要取得相應許可方可經營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經營,並在經營場所醒目位置,亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產品宣戰,自覺接受相關部門的監督管理和接受廣大消費者的監督。履行經營者的義務,保證所生產悄粗經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品;不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售走_和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業信用信息公示系統向市場監督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度 報告 ,並向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內通過企業信用信息公示系統向社會公示,公示內容及時、准確,絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財等金融業務。
5.為鼓勵大眾創業,政府允許利用住宅作為企業住所(經營場所),營業執照只是市場主體資格證明和合法經營憑證,但不改變房產性質,因此,營業執照不得濫作他用或替代房屋規劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
誠信經營承諾書2
為營造健康和諧的消費環境,牢固樹立衛生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執行行業規范,本店鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規,依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購 渠道 ,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。
三、在經營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現公開並明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的 協議書 履行義務,保證菜品供應質量。
四、提供規范優質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優質服務規范,踐行服務承諾,反對"禁止自帶酒水"、"包間設置最低消費"、"消毒餐具要收工本費"散運告等"霸王條款"。
五、建立健全經營檔案,完善原材料購銷台帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的經營理念,加強衛生管理和控制,確保食品衛生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕"泔水油"的產生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。
承諾單位(蓋章)
負責人
年 月 日
誠信經營承諾書3
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模範執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業務;2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標准,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;5、對消費者不
履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳,依法製作並經工商行政管理部門登記後發布 廣告 ,廣告宣傳內容准確真實,不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的'宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標准,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標准,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,願意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇一二年五月二十三日
誠信經營承諾書4
為倡導誠信理念,引導誠信行為,加強誠信建設,營造誠信校園 文化 ,促進「迎新期間擺攤練攤」的高效規范管理,切實維護新生消費者的合法權益,現全體攤主作如下承諾:
一、學習並遵守國家相關法律法規及「20__年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則」,做到文明經營、誠信經營。
二、自覺履行商品經營者的義務,不超范圍經營,不做虛假的宣傳,保證所經營的商品符合相關要求,拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者,尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規渠道進貨,有相關質量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。
五、誠信經營,按照規定開出 收據 ,且收據填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的,自覺接受包退包換的義務,並自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監察部門的監察工作,服從管理人員的管理,誠信經營,如有違背自願接受相關處分。
八、協調好團隊內部的關系,團結協作,互利互惠,靈活應對外來經營風險。
九、保證所發物品的完好無缺,迎新擺點結束後按規定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束後,按相關要求上報相關數據,參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾,並主動接受學校相關部門的監督與檢查。如有違背以上承諾,甘願接受相應處理結果。
承諾人:
所在院系或學生組織:
年 月 日
誠信經營承諾書5
為促進廣州市汽車綜合性能檢測行業的發展,提高行業整體水平,建立統一、開放、有序的汽車綜合性能檢測市場,樹立良好行業形象,切實保障車輛所有人、維修業戶及經營者的合法權益,作為廣州市汽車綜合性能檢測的合法企業,我們向社會公眾,向政府主管部門,向交通行業鄭重承諾:
一、守法,規范經營
1、遵守國家法律政策和檢測行業的法規、規章、制度。
2、樹立良好的商業職業道德,端正經營思想,合法經營,自覺接受社會和同行的監督,虛心接受主管部門的指導。
3、認真執行檢測技術標准、工藝規范和操作規程。
4、樹立"公正、科學、准確、誠信"的觀念,保證檢測結果的公正性和真實性,不出虛假檢測報告,不缺、漏檢測項目,不手工改動檢測數據。
5、嚴格執行檢測收費標准,如實合理收取檢測費和復檢費,按規定使用發票。
二、加強管理,保證質量
1、完善管理制度,認真落《質量管理手冊》。
2、實行定人定崗定責,落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。
3、健全質量保證體系,確保各崗位人員資質條件符合規定,檢測人員持證上崗,加強定期質量抽檢,保證檢測質量。
4、落實檢測設備管理制度,做好日常維護和自檢標定,嚴格執行定期檢定製度,保證檢測設備完好,不帶故障驗車。
5、按規定保存車輛檔案和各種資料,做到完整有序。
三、文明生產,優質服務
1、檢測現場保持整潔、通風,符合檢測、安全、防火和環保要求,各工位標識清晰,張掛相應的檢測標准、操作規程,檢測設備儀器清潔、放置有序。
2、檢測站應設有客戶接待、休息的場所。
3、工作人員應身穿統一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明,迎送有禮。
4、公開有關證照、公正性聲明、業務流程、檢測項目和標准、收費標准、申訴制度、工作人員一覽表和監督投訴電話。
5、設立咨詢服務窗口,解答客戶的疑問,主動為客戶提供相關的車輛診斷意見和維修建議,不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修。
6、實事求是處理客戶的投訴和意見,及時為客戶排憂解難。
四、端正行風,共同發展
1、倡導以"公正誠信,優質服務"來贏得市場,取信客戶;杜絕弄虛作假,競相壓價、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段,加強自律,樹立良好行風。
2、維護行業形象和行業整體利益,與侵犯行業權益的行為作斗爭,努力提高行業公信力,謀求共同發展。
3、推動業戶間的橫向聯系和協作,加強信息交流,促進行業技術進步,共創汽車檢測文明行業。
總之,我企業自願合法經營,加強自我管理,嚴格遵守上述承諾,如有違規行為或不切實履行本承諾書,願意接受政府主管部門的處理,直至退出營運車輛綜合性能檢測市場。
誠信經營承諾書 範文 相關 文章 :
★ 文明誠信經營承諾書範文
★ 誠信經營承諾書範文3篇
★ 企業誠信經營承諾書範本
★ 信用承諾書最新範文
★ 文明誠信經營承諾書
★ 誠信承諾書範文精選5篇
★ 企業誠信承諾書範文大全
★ 誠信經營保證書經典範文
★ 農葯誠信經營承諾書範文
★ 企業經營承諾書範文
C. 產品承諾書
關於產品承諾書範文集合6篇
在現實社會中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是我為大家整理的產品承諾書6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產品承諾書 篇1
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:杭州阿琪瑪電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)
基於誠信經營、商譽無價的基本商業原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
一、 服務保障
1。先行賠付服務:為保障會員的權益,會員在洋聰網在線購買產品或服務後,若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方,並和甲方根據會員提出的要求,共同進行調查並核實情況擾消後,如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成,乙方將為會員執行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。
2。商戶召回服務:為保障會員的權益,在有效期內,若甲方無法按照約定提供產品或者服務,且會員投訴較頻繁,並且經過乙方協同會員和甲方進行調查了解,共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證,無法使會員滿意,乙方有權終止該項產品或服務。
乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員,並承諾於召回啟動後的7個工作日內,將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的,甲方對此不承擔任何責任。
二、消費過程中的問題處理
1。 對於來自洋聰網的會員,如果對甲方產品或服務的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,並保持專業的服務態度。
2。 甲方保證前來消費的會員進行正常消費,並對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的`詳細內容,讓通過洋聰網的會員能夠快樂消費。
3。 甲方保證向會員提供良好的咨詢服務,不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4。 如會員有與甲方有關的任何投訴,乙方在投訴發生後立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發生的過程並協商解決,甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。
三 、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章後生效,有效期直至雙方合作結束。
四、本承諾書中未盡事宜或執行過程中發生的其它問題,甲乙雙方協商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。
甲方(公章): 乙方(公章):杭州阿琪瑪電子商務有限公司
授權代表(簽字): 授權代飢困表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
產品承諾書 篇2
根據Q/CCST 001-20xx 企業標准,我公司就所提供的產品質量及售後服務做出以下承諾:
1、 按國頒標准嚴格執行質量「三包」。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時採取措施,爛李念及時整改。
3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售後服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,並在12小時內趕赴現場。
4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
7、 我公司信守「質量就是生命」這條永不變得的真諦,我們的售後服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
產品承諾書 篇3
尊敬的客戶:
本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。
本公司所生產的「華興」系列旅遊用品完全符合國家旅遊局頒發的lb/t003—1996以及紡工部頒發的f2/6__—1993《星級飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的:fz/t6000—1993質量標准執行,在質保期三個月內所發生的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務,(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標准或有嚴重起球現象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應損失。一年以內所發的質量問題,我公司將根據加工成本象徵性的收取不超過10%的維護費。
您的滿意是我們最大的成就!!
供應商:_______________公司
________年____月_____日
產品承諾書 篇4
致:湖南聯深消防科技有限公司
我公司於20xx年8月供應給貴司的129樘鋼質防火門,由於工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經營活動帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現所供產品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質防火門都是按貴司下單要求,按甲級標准進行生產製作的,如在消防驗收過程中,由於我司防火門沒有按消防規范進行生產,導致消防驗收通不過,貴部所產生的一切損失費用由我司承擔,以上特此承諾。
註:此批貨用於張家界市機場航站樓。
浙江九重門業有限公司
20xx年8月28日
產品承諾書 篇5
為保證畜產品質量安全,按照《農產品質量安全法》和《崇信縣畜產品質量安全實施方案》的要求,我特向動物衛生監督所作出以下承諾:
1、堅決遵守國家法律、法規規定,依法飼養、誠實守信,自覺接受社會和群眾的監督,向消費者提供安全、衛生、符合法定要求的畜產品,維護消費者權益。
2、保證按無公害畜產品生產技術標准進行規范飼養,建立健全真實、可信的獸葯、飼料購進、使用等相關記錄;遵守獸葯安全使用規定,不濫用獸葯抗菌素葯物,嚴格執行獸葯停葯期的規定,以確保動物及其產品在用葯期、休葯期內不被用於食品消費。
3、保證在飼養過程中堅決遵守國家有關禁止性規定:不使用「瘦肉精」等違禁葯物;不在飼料和動物飲水中添加農業部、衛生部和國家食品葯品監督管理局第176號公告所列葯物品種;不添加非物質添加劑和濫用食品添加劑;不使用人用葯品;不直接將獸用原料葯添加到飼料和飲用水中或直接飼喂動物;不使用未取得《動物源性飼料生產企業安全衛生合格證》的動物源性飼料產品(如肉骨粉、血粉、乳清粉等)。
4、保證在飼養過程中隨時無條件接受畜牧管理部門開展的葯物殘留檢測工作,不銷售含有違禁葯品或獸葯殘留量超過標準的食用動物及其產品。
5、隨時接受畜牧行政管理等部門的監督檢查,接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定,並歡迎社會各界監督。
6、因本場飼養的動物及其產品出現的質量安全問題,願依法承擔法律責任,給他人造成損失的,願承擔經濟賠償責任。
承諾單位負責人(簽字):
年 月 日
本承諾書一式兩份,一份由畜牧主管部門保管,一份由畜主保管並張貼
產品承諾書 篇6
XX木門店長 鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾規定,承諾方全額款,商品不予以退回;
如違反規定,承諾方無條件更換有問題商品; 如違反規定,承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰*超出天數。
承諾責任人:
承諾日期:
;
D. 售後服務承諾書
售後服務承諾書 篇1
本著「為顧客提供最滿意的產品和服務」的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話後,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,並在24小時內解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。專線電話:xxxx小時電話:xxxxxx
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後,供方應書面給用戶提供測試結果,在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬體功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以惠價提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,並做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
承諾單位:xxx
售後服務承諾書 篇2
(製造商名稱)是 (貨物名稱和/或描述)的生產廠家。針對 (招標項目名稱)中由我公司生產製造的貨物,我公司鄭重承諾:
1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。
2、我公司生產、銷售的所有產品保修期為 3 年,質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字並交付使用之日算起,保修期內免費維修或更換設備(人為因素所引起的故障除外)。
3、保修期外我公司 終身 提供設備有償維修服務,並優惠提供備品備件服務。用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司遵照相關法律法規執行。
承諾方:
(公章)
日期:
售後服務承諾書 篇3
我公司將本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾:
第一、進場時間
1、在合同規定的時間內進場,提前做好施工准備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業主審核。
2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核後報業主進行最後定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的台班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主查閱。
7、充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場後,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格後,報監理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。
3、嚴格執行「三檢制」,確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。
第四、現場服務
1、積極協助業主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。
2、協調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。
第五、質保服務
我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業售後服務小組,堅決執行「晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作」的服務方針。針對本項目在售後服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障,在接到業主故障信息後半小時內響應,1小時內到現場解決問題並交付使用。
質保期後我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售後服務承諾書 篇4
深圳市龍電科技實業有限公司是專業從事鋼質鋼質防火門、鋼質防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產品生產的大型綜合企業;是國內同行業最先通過國際ISO9001質量體系認證的企業。產品質量優質可靠,售後服務措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產品的質量、施工配合以及售後服務要求越來越高,不斷促使我們對施工及售後服務保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領導的親自督辦下,工程配合和售後服務的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務處理單》、《糾正和預防措施要求單》等,特設了24小時售後服務專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白雲新國際機場、廣州白雲國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿、廣州大學城等工程的鋼質防火門、鋼質防火防盜門、項目招標中,皆因我公司產品的良好信譽及完善的售後服務保障體系而一舉中標。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1. 我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業主指定的工期進度內完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業主提供經國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的防火、防盜各種產品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產品質量、工程配合達不到合同規定的要求,貴方可隨時投訴並按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工後,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5. 負責向顧客提供我司系列產品的使用說明書,並負責免費對顧客有關人員示範培訓。
6. 在售後服務方面,我們將定期對已安裝的產品免費進行維護、調試及維修,保證產品常年處於最佳運行狀態。門體在保修期內,非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產品終身有償維修服務。
7. 對顧客的服務要求和投訴,我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復並及時處。
8. 我公司將堅持做好「顧客回訪」、「顧客滿意度調查」和「持續完善」工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個「優質工程」。
承諾人 xxx
時間 xxxx
售後服務承諾書 篇5
招標單位:
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業主協調管理措施
中標後,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目部將負責向業主報送總體工期網路計劃,並積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核後報業主進行最後定板。
(4)提前*天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計劃,現場設置材料樣板間,並積極配合供業主選樣定貨。
(5)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的范圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程(如園林小品、步道等),經業主的同意下,依法簽定專業分包工程合同書,我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標准施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)按照工程設計要求、施工技術標准和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關材料,在業主或者工程監理單位見證下現場取樣,並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。
(9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查,發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,如有危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求後組織實施。
(12)綠化工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,並由雙方簽字確認。
(13)在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位,設置明顯的安全警示標志。
(14)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的`膳食、飲水、休息場所等符合衛生標准。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構築物和地下管線等,採取專項防護措施。 遵守有關環境保護法律、法規的規定,在施工現場採取措施
(16)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務,本著「以人為本,誠實信用」的原則,以品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證每一步的施工都精益求精。
售後服務承諾書 篇6
保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔,傢具的保養,會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境,使整個大樓在任何時候處於舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業的印象,同時對於大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯系,相互合作為客戶提供優質服務的同時,努力創造一個輕松和諧、安寧雅緻的辦公環境。
保潔工作承諾做到:
1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保: 服務環境整潔 服務設備完好 服務技能嫻熟 服務項目齊全 服務方式靈活 服務程序規范 服務制度健全 服務效率快速
4、保證大樓內各區域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下,為客戶創造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅緻的辦公環境。
售後服務承諾書 篇7
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對於本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,並派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,並在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
******醫療器械有限公司
二〇xx年十二月十一日
技 術 參 數
1、視向角:0°、30°、70°
2、視場角:≥60°
3、鏡管直徑:4.0mm
4、景深范圍:5mm—50mm
5、工作長度:≥300mm
6、解析度:≥8.341p/mm(物距20mm)
*******醫療器械有限公司
二〇xx年四月五日
售後服務承諾書 篇8
一.守法經營,履行價格承諾
1.嚴格執行國家各級法律法規,守法經營。嚴格執行國家資費標准和《電信服務明碼標價規定》,履行資費承諾,不做虛假宣傳。
2.遵循政府指導價原則,在適應行業發展規律、適應消費者需求的基礎上嚴格執行信產部計費系統方案,完善計費系統,向消費者落實承諾。按國家現行資費政策,推出新資費均需報送監管部門備案或審批,履行相應手續。
3.未經行政主管部門同意,不擅自變更收費方式和收費標准。重點整治價格歧視、價格欺詐、多收費、亂收費等侵犯消費者合法權益的行為。
4.完善通信類增值業務的信息費、聲訊費開帳原則,落實信息費、聲訊費核算反饋工作。
二.讓消費者明明白白消費
1.用戶申請辦理業務時,向用戶提供該項業務的說明。業務宣傳資料針對業務全過程,通俗易懂,真實准確。格式合同條款明確經營者與用戶雙方的權利和義務,做到公平合理、准確全面、簡單明了。
2.終止經營某種業務或用戶暫停服務時,按照服務公約規定日期提前通知所涉及用戶,並妥善做好用戶善後工作。
3.通過郵寄或簡訊等方式向合約用戶提供話費信息,並保證話費信息的有效送達;預付費用戶可通過自助查費平台進行實時查詢;明示收費方式和資費標准,增加消費透明度。
4.明確增值業務的開通與取消方式,對增值業務用戶進行業務訂制確認;對增值業務的收費情況,應以簡訊等各種方式通知用戶。
5.加強對信息提供商(sp)的規范管理,嚴格檢查與處罰,維護消費者權益。用戶可通過簡訊、電話等方式舉報,協助電信運營企業共同規范對(sp)管理。
6.通過免費試用的方式開展業務時,在免費試用期後,未經用戶提出申請或者予以明確確認訂購,不可擅自給用戶開通業務並強制收費。
三.全面提升服務途徑
1.為客戶提供營業廳、服務熱線、網站以及其他自助服務終端等各種服務渠道,並合理安排布點及服務時間,方便客戶進行各種業務的辦理、查詢。
2.對電話及通信類增值業務的欺詐行為,用戶可通過服務渠道進行咨詢與投訴,通信服務人員必須認真處理並及時答復,為客戶解決實際問題,並提出預防措施。
四.強化內部管理,持續改進服務質量
1.本著以「客戶為中心」的服務理念,強化執行《服務人員崗位培訓制度》、《前台人員服務規范》等規范,進一步完善服務質量監督機制,配合專業的培訓及相關的考試制度來不斷提高服務人員的服務水平,為客戶提供優質的服務。
2.開展自查自糾工作,發現問題及時整改,妥善處理好用戶的申訴或投訴;重視群眾意見,在已有服務規范基礎上積極改善,完善監管、投訴途徑。各運營商服務熱線分別為:中國移動10086,中國電信10000,中國聯通10010,中國鐵通10050,中國網通客戶服務熱線10060。
各簽字企業將嚴格遵守本承諾,積極配合各監督部門及消費者的查證工作;請郵政部門與銀行同業公會積極配合該項工作,支持XX通信行業整體服務水平的提升。
售後服務承諾書 篇9
1、售後服務部門機構及人員配備、技術力量情況
我公司設有專門的售後服務機構和人員,負責對公司建設的項目提供完善的售後服務,售後服務和質量承諾書範文。同時針對本項目的售後服務工作,我公司已組建專門的本地售後服務隊伍,為本項目提供售後服務,成立針對本項目售後服務的售後服務管理機構,為售後服務的質量提供保障。 我公司設立的銀川市本地售後服務機構是直接面對用戶的一線售後服務人員,是本項目售後服務的第一責任人,在接受公司的售後服務管理機構的監督下為本項目提供優質及時的售後服務。所有本地的售後服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工後,公司項目部,將對所有本地售後服務人員進行全面的培訓,以提高售後服務人員處理故障的能力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司提供無償的更換和維修。在質量保證期內,我公司負責系統維護,系統維護及時、高效。
免費保修維護期時間為一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時間
從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統提供免費值班人員,值班時間為早8:00至晚12:00;接到現場維護要求後, 8小時內派維護人員到達維修現場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標,本項目的技術服務內容立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、質量和售後服務承諾書的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。
技術服務工作,將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成後,系統功能完全滿足質量和售後服務承諾書要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶提供詳細的技術資料;保證質保期後的技術服務。
5、技術培訓計劃 我方承諾
在系統正式投入運行之前,我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不同層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
售後服務承諾書 篇10
一、 質量服務承諾
1. 自覺遵守國家法律、法規、合法經營。嚴格按照豐田技術標准及汽車維修行業工藝規范實施服務,確保維修質量。
2. 所採用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標准(汽車生產廠指定的配件生產企業為其生產的,經由廠商認證的配套零部件)及行業標准,不得使用假冒偽劣產品或以次沖好,以舊頂新。
3. 全年24小時救援服務,設立應急服務電話(029-***500),實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區發生故障,及時派人救援,1小時內到達。
4. 在規定時限內完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養2小時內完工,車輛小修1日內完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
5. 必須按規定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。
6. 車輛維修質量標准嚴格按豐田標准,並保證不低於維修行業辦質量標准。如出現維修質量問題,我方承擔全部責任。
7. 保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。
二、 質量服務保證措施
(一)、機動車輛維修保質期制度
1、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日
2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日
3、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日
(二)、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為准。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對於零件質保期豐田實行一年或20000公里,以先到為准。
(三)、1、在質保期內,因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。
2、修復件不予保修。
3、由於使用原因產生的故障不予保修。
4、保修期內,與該保修相關的維修保養項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。
E. 服務承諾書
在我們平凡的日常里,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是我收集整理的服務承諾書10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
武隆縣中堆壩小學校:
我單位受你方的委託,負責協助你方聯系符合相應資質條件的第三方實施中堆壩小學校項目建設的地災評估、外業見證、勘察報告審查等工作,在第三方完成上述工作並提交經審查合格的報告及相關資料後,原則按以下報價結算:
一、建設場地地質災害危險性評估,包干價不超過4.5萬元;
二、建設項目地質勘察報告審查,按勘察進尺計價,單價不超過20元/米;
三、建設工程外業見證,按勘察進尺計價,單價不超過10元/米。
特此承諾!
勘察單位(公章): 單位法人(簽字): 時間: 年 月 日
備註:此承諾書不放入投標文件袋,由投標人單獨手持遞交業主方。
服務承諾書 篇2
我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林後續項目---中葯材生產基地建設項目》中葯材種子供應商,作為種子供應單位,我們深感榮幸和責任重大,為了保證項目實施順利完成和葯農增產增收,我單位鄭重向各生產基地做出如下承諾:
一、品種純正。本次供應的中葯材種子產地和來源均為縣內及相鄰縣中葯材生產區,無摻雜使假嚴格種子,生產葯材為葯材市場銷售的正宗產品,無假冒風險。
二、種子全部為新種子。本次供應種子均委託中葯材協會或中葯材種植專合組織負責組織收購廣大中葯材種植區葯材大戶生產的種子,同時均經過嚴格篩選和包裝,全部為20xx年生產的新種子,無陳種子。
三、種子組織供應前我單位委託有關種子質量管理部門作了質量檢測,種子質量達到了項目招標要求,保證播種後只要種植方法正確,就能夠達到一次全苗的效果。因種子質量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的,我單位願意承擔相關責任,因其他因素造成的損失我們不承擔有關責任。
在項目實施過程中,我單位願意無償為各生產基地提供和開展相關的技術服務,真誠歡迎各位基地幹部對我們的工作提出寶貴意見,同時監督我單位本次種子供應質量。
承諾單位: (蓋章) 負責人:
地址: 聯系電話:
服務承諾書 篇3
一、實行警務公開、公開警民聯系制度, 向社會公開民警姓名照片,警號,聯系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。
二、實行二十四小時值班制度, 及時接受群眾報警求助,切實履行「四有四必」服務。
三、戶籍窗口公開辦事內容, 程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
四、民警實行「首接責任制」使用文明用語,禮貌待人。
五、嚴厲打擊和防範各種違法犯罪活動, 堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環境。
六、積極參與治理經濟環境工作, 從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。
七、深化戶籍制度改革, 凡在集鎮地區有合法因定住 所,穩定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續,凡在鎮內投資興辦實體,符合條件的,可在當地辦理常住戶口登記手續。
八、堅持嚴格、公正、文明執法, 堅決查處私用職權,謀私,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。
服務承諾書 篇4
xxxxx有限公司:
我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公司工程進度計劃表時間(詳見附表於本承諾書之背面)完成,如若延誤工期完工時間,我司願意承擔如下責任:
1. 主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工,願意接受每延長一天補償xxxx有限公司1000元。
2. 圍牆、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工,願意接受每延長一天補償xxxx有限公司800元。
3. 未按工程進度表完工所補償給xxxx有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。
本承諾書一式兩份,xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份,均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)xxxxxx有限公司
承諾單位代表簽名:
日期: 年 月 日
服務承諾書 篇5
XX集團有限公司:
一、服務方式
1、電話支持:經過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,並拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:經過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規范;
4、服務資料全面。
對本公司供給的設備均不少於規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售後服務資料
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿後根據情景合理收取費用,詳見備品備件收費標准。
2、每次服務完畢後,都會向客戶提交正規的售後服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件資料。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式:詳見投標文件售後服務網點。
6、安裝調試:免費供給貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案並安裝調試。。
7、資料:安裝完畢、免費供給必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。四、優惠條件
設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶後顧之憂。
投標單位公章:XXXXX器械設備有限公司
授權代表簽字:
服務承諾書 篇6
本人小區主(使用人),現需求戶內改為它用,本人作出如下承諾:
1、在施工過程中不破壞房屋主體剪力牆及房屋頂梁。
2、將如今後因漏水致使其它業主(住戶)利益受到損失的,本人負責所有賠償費用,並承擔由此引發的一切後果。
3、陽台排水管屬於雨水收集管道,本人遵守裝修管理規定實行雨污分離,在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排污管內。
4、本人保證封閉陽台時按規定使用統一顏色(砂灰色)的鋁合金框、白色通透玻璃,活動窗選用
承諾人:XXX
承諾日期:XXXX
服務承諾書 篇7
民航大學:
xx工程咨詢有限公司:
我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標,在我方收到中標通知書之前,向招標代理xx工程咨詢有限公司按時交納評標過程中產生的評委費。
評標過程中產生的評委費為現金,且無票,金額參照《關於調整建設工程評標專家評審費標准指導意見的通知》(建交中心[20xx]3號)文件標准,以實際發生為准。
我方如違約,願由xx工程咨詢有限公司在我方交納的投標保證金中扣除上述費用及相關稅費。並願承擔由此引起的一切法律責任。
特此承諾!
投標人(蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章):
投標人法定地址:
電話:
傳真:
承諾日期:20 年 月 日
服務承諾書 篇8
保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔,傢具的保養,會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境,使整個大樓在任何時候處於舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業的印象,同時對於大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯系,相互合作為客戶提供優質服務的同時,努力創造一個輕松和諧、安寧雅緻的辦公環境。
保潔工作承諾做到:
1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保: 服務環境整潔 服務設備完好 服務技能嫻熟 服務項目齊全 服務方式靈活 服務程序規范 服務制度健全 服務效率快速
4、保證大樓內各區域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下,為客戶創造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅緻的辦公環境。
服務承諾書 篇9
為了保證中華人民共和國第九屆少數民族傳統體育運動會在貴州貴陽的順利召開,我們禮儀志願者在工作中更好的`履行工作職責,提供最優質的服務。我們泰洋酒店接待部禮儀志願者鄭重承諾:
1. 完成項目組所安排的各項活動與工作,義務為項目活動服務。
2. 遵照項目組的各項規定,為服務對象提供優質的服務。
3. 願意接受及出席機構安排的在職培訓,工作督導及有關會議。
4. 與隊員保持互相合作及尊重的態度。
5. 尊重服務對象之間的隱私,有關個人資料,未經他們同意,不會向外泄漏。
6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時,會立即向服務機構負責人報告及交由機關處理。
7. 如對機構及服務有任何意見不滿,會向負責人反映意見,謀求做出改善。
8. 不可利用志願者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。
承諾人:
日期:
服務承諾書 篇10
尊敬的XXXXXX:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標。
我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,並積極協調3M公司及其他主材到貨時間並驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標准施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建築工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建築工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,並根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標准。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,並在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標准、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,並在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
F. 產品承諾書
在當今社會生活中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!下面是我精心整理的產品承諾書10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產品承諾書 篇1
華潤蘇果超市 有限公司
渣虧豎行我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標注的保質期(自產品如纖神標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,並保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標簽標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定,並保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
_______________公司
________年____月_____日
產品承諾書 篇2
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標准:按國家標准執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品「三包」內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
提供三年免費售後服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01日
產品承諾書 篇3
為了確保本單位(人)組織生產銷售的果品達到安全、衛生、優質的質量要求,本著對消費者負責,對自己負責的態度,現鄭重承諾:
1、果樹生產過程中,使用的農業投入品符合生產無公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關要求,不使用國家禁止使用的農業投入品;
2、按照農業部無公害食品農葯使用准則、肥料使用准則的要求使用農葯、肥料。特別是農葯的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農葯及其它明令禁止的化學物質的使用,積極使用生物農葯;
3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對果品無污染;
4、建立果樹果產品安全生產記錄台賬,詳細記錄果樹各生育期農業投入產品的名稱、用量和日期等。
5、如不按照上述承諾操作而發生食物中毒事件,造成後果由本人(單位)承擔一切經濟與法律責任。
產品承諾書 篇4
xxxx:
我方(供方)經與貴方(需方)平等協商,並按貴方要求,貴我雙方就合作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工後勤管理有限公司下屬)合作,通過合法方式向貴方供應安全合適、質優價廉的物資。
在雙方協議基礎上,為了明確供需關系並達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發的有關合法證件,即營業執照、生產許可證、衛生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業證照等(原件審查、復印件備案)。
二、本單位(本人)自願以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。
三、質量標准:為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標准或相應等級質量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為准,保證按貴方訂購物資的數量、質量要求按時到位。
五、驗收方式:數量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數量為准;質量驗收:所供產(商)品質量、品種、品牌、規格及產地經貴方驗收認可為准,若質量不合要求,承諾包退包換、並及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的定價原則執行,並在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現下列情況,除按貴方的規定扣除相應質量保證金外,按相關規定自願放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數量、質量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內累計出現三次類似情況者,自願放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質量問題,經貴方采供部確認每次自願扣罰300元質保金,一月內累計達兩次者自願放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類物資供應,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數量套開其它品種。如違反本規定除不報賬外,願按違規金額的5倍罰款,情節嚴重(數額較大)的自願放棄供貨資格。
4、配送物資因質量問題退貨不到位,一月內累計達兩次自願放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關規定,做到配送服務周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自願取消供貨資格。
6、配送的物資無論什麼原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質量保證金,並自願承擔相關法律責任和賠償經濟損失,永遠放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議,對反映的問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質量,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,願自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的,自願接受貴方相關處罰,絕不尋找任何借口乾擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定並予以主動配合。
承 諾 單 位:
承諾人(簽章):
身 份 證 號:
辦公常住地址:
聯 系 方 式:
20xxx年x月x日
產品承諾書 篇5
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品准入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕「三無」商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,並按商品類別分別建立進貨台賬;
(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,資料真實可靠、有據可查,並理解工商、糧食、及葯品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下櫃(下架),然後提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上櫃(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,並將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定,努力提高售後服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
xxxxx公司
x年x月x日
產品承諾書 篇6
根據Q/CCST 001-20xx企業標准,我公司就所提供的產品質量及售後服務做出以下承諾:
1、 按國最新頒標准嚴格執行質量「三包」。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時採取措施,及時整改。
3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售後服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,並在12小時內趕赴現場。
4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
7、 我公司信守「質量就是生命」這條永不變得的真諦,我們的售後服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
xxx
時間:
產品承諾書 篇7
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售後服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1. 原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,並及時採取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標准及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5. 包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格後根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6.本公司保證提供全新且符合相關標准,並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。
承諾責任人:
承諾日期:
產品承諾書 篇8
為確保上市蔬菜質量安全,在蔬菜生產過程中對農業投入品的安全使用做出如下承諾:
1、保證蔬菜生產過程中使用的投入品符合國家標准,堅決杜絕國家明令禁止的甲胺磷、甲基對硫磷(甲基1605)、對硫磷(1605)、久效磷、磷銨等5種高毒、高殘留農葯及其它明令禁止的化學物質的使用。
2、選擇高效、低毒、低殘留農葯,嚴格執行農葯使用安全間隔期。
3、按照平衡施肥的原則,以有機肥為主,重施基肥,少施、早施追肥。對於一次性收貨的葉菜類蔬菜,保證在收獲前20天禁止施用化學氮肥。
4、保證在食用菌生產中只使用已登記的40%噻菌靈可濕性粉劑、4.3%高氟氯氰〃加阿維乳油等農葯,杜絕在食用菌采後保鮮中使用護色劑、熒光增白劑等違禁添加劑。
5、建立蔬菜安全生產記錄台賬,詳細記錄蔬菜各生育期農業投入品的名稱、用量和日期等。
6、確保蔬菜合格上市交易。如不按上述承諾操作,而發生食物中毒事件,造成後果由本人(單位)承擔一切經濟與法律責任。
承諾人(單位)簽字:
年月日
產品承諾書 篇9
xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗。所售產品,一年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年後產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
售後服務承諾:
1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示範操作,傳授設備的.日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到用戶報修通知後,150公里內24小時到達現場,超出150公里范圍48小時到達現場,並在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好後再予以調換。
3、服務熱線實行全天服務制,節假日照常受理業務。
4、本著「公平、公正、及時」的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
產品承諾書 篇10
根據貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
1、 產品都屬於廠家原裝正品產品:
我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標准、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證「報價產品服務承諾」全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標准,若有不符,則放棄成交,並承擔相應的責任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質保期內,發現質量問題,我司負責修理、更換,由此發生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。
3、 質量問題的處理:
質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見後附表),並做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的,按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。
1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應
到位。
2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由於設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決並取得用戶的認可。
4、 售後服務聯系方式
負責人:xxx
聯系方式:
5、 其他
售後承諾
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統「保修服務」,且保修期內提供「每季度一次」的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營後,質保期內整套工程故障免費維修,並提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知後必定在24小時之內做出答復,一般問題
在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售後服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程,並配備專業的技術人員,保證整個售後服務能及時全面地實施。
用戶培訓
(一)、用戶培訓
負責培訓客戶的有關操作,培訓內容包括理論培訓和現場培訓,提供一整套的售後服務資料,培訓後的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過現代通信工具能與售後服務中心聯系解決常見問題。
(二)、技術培訓內容
①系統概述,包括原理、構成和功能
②常見故障的排除
③系統設備各部件的檢查、調整和維護
④設備操作規程、操作注意事項
(三)、系統的維護保養內容
在質保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內,每三個月要對系統進行一次檢測、每半年對系統進行一次重調,具體工作如下:
A、周期性檢查:(每三個月一次)
1) 空氣循環系統檢測(濾網、排污、除塵、蒸發器、電機、風扇葉等)
2) 制熱循環系統檢測(系統壓力、出水溫度、閥門介面等)
3) 電控系統檢測(電壓、電流、線口、電源等檢查)
4) 溫控系統檢測(出水溫度、除霜系統等)
5) 水循環系統檢測(循環線路、循環泵等)
B、年度保養清理:(每半年一次)
1) 對壓縮機進行壓力檢漏
2) 收緊電路上各電線接點
3) 清掃電器櫃
4) 試驗及重新調整機組運行
5) 室外空氣熱交換器翅片清洗
6) 過濾網清洗
7) 測定工作電壓、電流
8) 點檢機組運行狀態
9) 冷媒系統氣密性檢測
10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測
11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測
12) 信號傳輸的檢測
13) 保溫層的修補
14) 冷凝排水系統的檢測
15) 濾網清洗
16) 振動、雜訊的檢測調整
17) 換季時對系統進行全面調試,並用專用檢測工作檢測系統
18) 各種感測器件的阻值調試
企業名稱(蓋章):________________________
簽字代表:________________________
篇四:產品售後服務承諾書
浙江中閥科技有限公司
產品售後服務承諾書
中閥科技本著「高質量,優服務,求發展」的精神,以「優質產品、合理價格、貼心服務」的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產
品。
二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標准生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。
保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,並向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出
處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設
備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
我公司服務宗旨:高效、負責、解惑
我公司服務目標:只為客戶服務
中閥科技溫州銷售中心電話:0577-67339333 聯系人:陳佩君 QQ:9707509 [email protected]
G. 銷售承諾書
現如今,我們都可能會用到承諾書,不同的承諾書內容卜數同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是我為大家整理的銷售承諾旦掘書範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售承諾書範文1
我們本著對汽車消費者高度負責的態度,根據國家和浙江省相關消費者權益保護的法律的規定,作出如下承諾:
一、嚴格遵守法律規定,對社會和公眾負責,誠信經營,規范汽車銷售服務行為,接受社會監督,承擔社會責任。
二、嚴格執行索證索要制度,對購入的汽車配件,索取並仔細查驗供貨商的營業執照、生產許可證、標注通過有關質量認證證書進口商品的有效商檢證明和質量檢驗合格報告等。
三、嚴格執行進貨台賬登記制度,如實記錄汽車配件商品名稱、規格、數量、供貨商及其聯系方式、進貨時間等內容。
四、嚴格按承諾公示的項目進行服務和收費。
五、確保維修服務符合合同的規定和要求,嚴格按維修標准流程進行操作。
六、以質量和信譽為重,絕不使用假冒偽劣和「三無」配件,杜絕以次充好、以假冒真、以舊充新的欺瞞消費者現象。對更換的配件承擔責任,由我公司更換的純正配件提供兩年不限公里的保養服務。(易損、易耗件除外)
七、對所有維修完工的車輛進行嚴格的質量檢驗,不合格的絕不出廠。如有因維修質量造成的不良後果,我公司承擔一切責任。
八、自覺接受行政部門的管理,自覺接受社會監督,認真對待消費者的每一起申訴。
汽車消費提示 廣大消費者:
為使您在購車、辦理汽車保險和按揭以及保養維修等環節做到明明白白消費,寧波市工商局餘姚分局提醒您:
一、購車時:
1、買車要做到手續齊全,在挑選好適宜的車型後,最好不要因為價格便宜一點而到不正規的銷售店購買。
2、買車時消費者應該收集好購車合同、購型遲首車發票、車輛合格證、售後保修卡、車輛使用說明書以及其它的文件或附件等。同時還要自己閱讀,對有疑問或意思模糊的地方向經銷商的有關人員咨詢。特別是發現購車合同中有明顯的「霸王條款」,應據理力爭或向工商部門咨詢。
3、提車時,要仔細檢查車輛是否符合要求,有沒有其它質量問題。要注意核對車型的排氣量、出廠年月、車架號、發動機號等內容,以及合格證號碼是否正確如果發現遺漏和失誤要立即提出來並要求銷售店更正。
銷售承諾書範文2
為充分發揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業自律,樹立房地產經紀機構的良好形象,促進房地產市場健康發展,作為在長沙市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構,我們向社會公開承諾:
1、保證遵守國家法律法規,並按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務;
2、保證誠信執業,提供優質、專業的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不誇大、不誤導,不損害當事人利益;
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委託,不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務;
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,不給未取得《長沙市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理;
6、保證按政府規定的中介服務收費標准收費,不擅自提高中介服務費;不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物,違反規定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規定的期限內完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們願意接受處罰,歡迎社會各界的監督。
單位(蓋章)
法定代表人:
年 月 日
銷售承諾書範文3
農貿市場食品安全經營承諾書為建立安全、放心的消費環境,確保人民群眾的人身健康安全,中心集貿市場管理辦公室(以下簡稱甲方)與農貿市場經營戶(以下簡稱乙方)特簽訂本責任書。
一、甲方必須實踐以下責任:
負責宣傳、落實縣食品安全委員會和市場監督管理局關於確保食品安全的政策規定和要求,制訂商品准入制度,依法承擔食品安全管理第一責任人職責。
(二)開展經常性的農產品快速檢測,並予以公示。督促乙方對不合格商品進行銷毀、無害化、追回、退貨處理。
(三)配備專職食品安全管理員。及時監督食品經營戶100%建立索證索票制度,對不能提供合法憑證的產品,堅決做到禁止入場銷售,保證經營的食品安全可靠。
(四)制止場內佔道、搭建、擴攤或流動經營。保證場內通道暢通,環境整潔。
二、乙方必須實踐以下責任:
(一)承擔食品安全直接責任人的安全責任,執行政府部門和甲方制訂的商品准入制度。
(二)建立進貨檢查驗收和索證索票制度,在進貨時,要向供貨方索取供貨單位和生產加工單位的資質證明(營業執照、生產經營許可證),同時,還要按批次向供貨單位索取食品質量檢驗檢疫證明、食品質量合格證等食品質量合格的相關證明或者復印件。
(三)建立進貨台帳,索取每一次進貨發票;所有食品必須符合質量標准。
(四)積極協助甲方和市場監督管理局等有關部門開展經常性的商品質量快速檢測和抽檢,自覺對不合格商品進行銷毀、無害化、追回、退貨處理。
(五)發生食品安全問題時,主動配合政府部門和甲方做好處置和善後工作。
三、乙方有下列情況之一的,甲方有權取消乙方參加市場下年度攤位投標資格:
1、被有關部門處罰、媒體曝光,情節嚴重造成不良影響的.;
2、造成重大食品安全事故的;
3、在一年內被有關部門和甲方發出食品質量安全警示達2次及以上仍不改正的。
四、本責任書一式二份,甲乙雙方各執一份,自簽章之日起生效。
甲方:(簽章) 乙方:(簽字)
銷售承諾書範文4
為了配合公司進一步規范葯品銷售人員銷售行為,保證銷售工作順利進行,確保銷售市場規范運作,本人願意與公司簽訂葯品銷售人員責任承諾書。
本人承諾:
一、 加強學習,認真遵守國家法律、法規及公司的相關管理規定。
二、 嚴格遵守商業道德和市場規則,誠信經營。
三、 不向銷售渠道有關人員送禮、回扣及給予各種形式禮金。
四、 不向醫院有關人員給予葯品提成或其他形式賄賂。
五、 若有違反上述承諾行為,本人承擔公司處罰所產生的相應後果。
若行為觸犯法律,本人承擔相應法律責任。
承諾人: 公司:xx有限責任公司
年月日年 月 日
銷售承諾書範文5
關於電信手機大禮包操作承諾書四川長虹電器股份有限公司萬州分公司: 我司鄭重承諾,為推好長虹公司中高端產品,志願參與長虹公司「買電視,送手機話費」
活動,零售嚴格按照長虹公司指導,指定機型贈送;對於渠道批發,嚴格按照長虹公司指定
機型進行一一匹配,絕不私自扣留贈品手機。如有違反,一經核實,自願按照對應手機大禮
包10倍價值上交罰款給長虹公司(a禮包價值200元,b禮包價值400元)! 特此承諾!
單位:
責任人:承諾時間:
銷售承諾書範文6
部門:銷售部
姓名: 身份證號:
家庭住址: 性別: 學歷: 職稱: 明示承諾內容:
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《行政處罰暫行條例》等法律法規,為切實提高自身的自律意識,履行好崗位職責。我自願向公司作如下明示承諾:
我明示:
1、做好本人負責的銷售區域的銷售工作。
2、做好客戶審查、客戶風險評估,客戶信息的整理及催要、銷售客戶資料及合同簽訂的真實性、規范性、及時性等合同的簽訂工作。
3、做好後期風險管理工作。
4、(銷售總經理對整個銷售環節負責,含銷售客戶資料及合同簽訂的真實性、規范性、及時性及後期風險的控制等)
我承諾:
堅決按照公司規章制度辦事,遵紀守法,依法依規開展業務工作,在工作中貫徹落實責任體系長效機制。
有下列行為之一,並因本人故意或者重大過失的,我自願接受公司的經濟損失和承擔相應的法律責任:
1、因工作失職或工作重大失誤,給公司造成經濟損失;(如:不按公司規定辦理客戶資料、不按公司規定保證合同簽訂的真實性、規范性、及時性。)
2、嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大經濟損害與損失,並產生極其惡劣的影響;
3、嚴重違反公司規章制度構成解除勞動關系的行為;
4、嚴重違反《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國民法》極其相關法律法規,構成解除勞動合同關系;
本明示承諾期限:本人在職期間及本人銷售的所有車輛結清之前均有效。
如果針對該承諾書發生糾紛,應通過友好協商的方式解決,協商不成均應到南陽時卧龍區人民法院提起訴訟。
承諾人:
年月日
銷售承諾書範文7
公司領導:
為充分體現效率優先、多勞多得的分配原則,我自願對
公司分配的銷售任務承諾績效責任: 年月日至 年月日完成 萬元(¥ 元整)銷售任務,月均完成 萬元(¥ 元整)銷售任務(此處銷售任務為預付卡序列業務人員薪資級別對應的月度收益指標);承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業績掛鉤,參與月度績效考核,並按照當月績效考核結果領取考核工資。
在自願簽署本承諾書之前,本人已學習並了解《關於下發 xx年績效考核方案通知(試行)》等文件,已熟知公司的相關政策及本人的各項權利和義務,特此承諾:若本人無法勝任銷售崗位工作,參加在崗培訓1個月,培訓期間薪酬按照當地最低工資標准發放;培訓結束後1個月銷售業績仍達不到上述業績時,雙方協商解除勞動合同]。
承諾人: 年 月日
銷售承諾書範文8
(以下稱為「甲方」)申請注冊為xx技術有限公司或其關聯公司(以下稱為「乙方」)的渠道合作夥伴,甲方鄭重向乙方做出如下承諾:
甲方是一家依中華人民共和國法律組建並合法存續的從事通信設備、IT產品經營銷售的法人企業,願意成為乙方的經銷商。
甲方遵守現行有效的法律和法規,遵守商業道德,堅守誠信原則,將以合法、合乎商業道德的方式開展業務,不採取違法、違約、不正當方式謀取不當利益,並且不會從事任何將對乙方產生不利影響的行為。
甲方同意並接受乙方渠道政策及經銷商管理政策各項規定,並認同乙方對其針對經銷商管理與產品代理銷售的各項文件的單方制定權、發布權、修改權、解釋權、撤銷權。
甲方是獨立的合同方,不得因任何文件、協議的代理字樣被解釋為乙方法律上的代理、代表或合夥人,甲方不得聲稱其是乙方的代表,並且在所有與發展客戶直接或間接相關的來往函件和其他行為中,甲方應明確表示其行為為本人的行為。
未經乙方的事先書面許可,甲方做出的或甲方雇員、分銷代理商/經銷商及合作夥伴等做出的任何違反乙方渠道政策及經銷商管理政策的行為是獨立於乙方授權行為之外的甲方本人行為,由甲方本人獨立承擔法律後果或甲方與其分銷代理商/經銷商、合作夥伴連帶承擔法律後果。
甲方自行承擔其發展業務而發生的所有費用和責任。
甲方將遵守商業道德,不向xx公司員工或其家屬提供饋贈與款待,不拉攏,如:不向xx公司員工或其家屬提供招待、遊玩、禮物、現金、購物卡、貸款、股票、期權或其它有可能影響雙方業務關系的利益。
甲方承諾,如乙方現職員工或其主要親屬任職於甲方(包括但不限於專職、兼職及股東、董事、監事等),甲方將及時如實向乙方渠道管理部門報備。
甲方提供給乙方的各項材料是合法、有效的,無任何虛假與不實記錄與陳述。
知識產權及保密條款承諾:
知識產權定義,指乙方擁有或控制的或合法有使用權的包括但不限於任何專利、外觀設計、設計圖樣、商標、版權、文檔、半導體布圖、掩膜作品、申請上述權利的權利、上述權利中所固有的權利、商業秘密、未申請專利的專有技術、保密信息、以及中華人民共和國法律或者法規所承認的其他知識產權或者工業產權。
甲方嚴格依法律、法規與乙方管理政策的規定,尊重乙方的知識產權,甲方在任何時候都不實施任何可能損害乙方的知識產權或其他財產權的行為;或與他人共同實施或協助或允許他人實施上述行為。
未經乙方書面同意,甲方不以任何形式許可任何第三方顯示或與第三方共同使用乙方的知識產權;也不以任何方式向第三方透露、泄密乙方的知識產權信息。
甲方自覺維護乙方品牌聲譽,尊重並不侵犯乙方的商標權、專利權、名稱權,不以乙方企業商標或產品商標、品牌銷售非乙方產品。
甲方嚴格保守乙方的商業秘密,保護乙方的秘密信息。本承諾書中的秘密信息指在甲乙雙方合作過程中甲方得到的乙方開發、創造、發現的、或為乙方所知的、或轉移至乙方的、對乙方業務有商業價值的任何信息。這些秘密信息包括但不限於商業秘密、電腦程序、設計技術、想法、專有技術、工藝、數據、網站信息、網站及業務系統ID、商業和產品開發計劃、雙方訂立的合同條款、與乙方業務有關的客戶的信息及其他信息或乙方從他方收到的保密信息。未經乙方事先書面同意,甲方將對任何秘密信息保密,不得向任何人或實體披露這些秘密信息。
甲方須對交易與業務中的所有重大事務嚴格保密,不得向任何第三方泄露。因一方泄密而造成乙方的損失,由甲方承擔法律責任,並應賠償乙方由此遭受的損失。
為經銷經營的需要,乙方提供給甲方的所有秘密信息(包括但不限於商業秘密、技術秘密、技術訣竅、報價、產品清單、網站及業務系統ID、資料),其所有權和知識產權歸乙方所有;甲方享有在相關政策范圍內的使用權,不享有其它權利,且應嚴格保密。
甲方承諾只對有必要知悉相關秘密信息的員工披露該秘密信息,同時甲方須對其「所屬人員」 (「所屬人員」包括但不限於甲方的正式員工、臨時雇員、外聘人員或與甲方具有協議關系的人員)進行保密責任的規定,促使其「所屬人員」履行保密義務。甲方對其「所屬人員」的違反保密承諾的行為承擔連帶責任。「所屬人員」的保密責任不因工作調動、辭職等原因而終止;甲方「所屬人員」在工作調動或辭職後兩年內對本承諾書涉及到的保密信息泄密,所造成的乙方任何損失的賠償責任由甲方承擔。
本承諾書終止後,本保密條款對甲方仍具有約束力。
甲方成為乙方的注冊經銷商、獲得乙方產品經銷資格後,未經乙方書面同意,甲方不得擅自將乙方產品經銷權轉讓給任何第三方(包括但不限於甲方的子公司、非法人分支機構、聯營體、其他商業合作夥伴)。
本承諾書自簽署之日起生效,隨甲、乙雙方書面確認終止合作關系而終止。
對於上述承諾,本公司願意接受乙方的監督。如有違反之處,自願接受乙方相關的處罰。如違反國家法規,給乙方造成經濟損失的,應予以賠償,並取消乙方經銷商資格。
甲方名稱: (蓋公章)
甲方法定代表人簽字:
銷售承諾書範文9
承公司信任,我在就職前向公司鄭重承諾:
1、認真閱讀公司《崗位日常管理規范》,接受公司制度、技能、心態等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業機密。
4、願按公司規定,並自覺遵守下列事項:
(1)忠於職守,服從領導,不發生工作敷衍,不負責的行為。
(2)不做與本公司類似或職務上有關的業務。
(3)不斷提高自己的產品知識、銷售技巧、學習顧客心理學、掌握競爭對手銷售方法和產品知識,強化品質意識,完成各級領導交付的工作任務。
(4)愛護公物,未經許可不私自將公司財物攜出公司。
(5)工作時間不中途離開崗位,如需離開向主管人員批准後方可離開。隨時注意保持自己負責區域衛生干凈;標價簽、飾品、產品陳列最佳。
(6)工作時間不怠慢拖延,不幹與本職工作無關的事情。
(7)團結協作,同舟共濟,不發生吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂公共程序等行為。
(8)對外開展業務,堅持有理、有利、有節的原則,不做有損害商場名譽的行為。
(9)按規定時間上下班,不無故遲到早退。
5、雙方確定工作期限內不得以任何理由離職。
6、工作期間不符合公司要求的,接到公司辭職通知後願意立即辭職,決不提任何無理的離職條件和要求。
7、如違反公司制度,給公司造成經濟損失或信譽損害的,願按公司管理制度接受處置。
8、公司因經濟情況不良,發生經濟性裁員時,願意遵照公司要求離職,接受公司按《人事管理制度》發放的工資,不提任何其他條件和要求,在規定的時間內辦好離職手續。
9、若提前離職時,雙方協定提前一個月向公司提出申請,並經領導批准後離開工作崗位,否則願按公司有關規定接受處罰。
10、自願向公司繳納指定金額的保證金(營業員崗位1000元,業務人員崗位20xx元),在沒有違反公司規定情況下,離職時全額退還。
承諾人:
年 月 日
銷售承諾書範文10
公司領導:
為充分體現效率優先、多勞多得的分配原則,我自願對
公司分配的銷售任務承諾績效責任: 年月日至 年月日完成 萬元(¥ 元整)銷售任務,月均完成 萬元(¥ 元整)銷售任務(此處銷售任務為預付卡序列業務人員薪資級別對應的月度收益指標);承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業績掛鉤,參與月度績效考核,並按照當月績效考核結果領取考核工資。
在自願簽署本承諾書之前,本人已學習並了解《關於下發 xx年績效考核方案通知(試行)》等文件,已熟知公司的相關政策及本人的各項權利和義務,特此承諾:若本人無法勝任銷售崗位工作,將由公司根據《勞動合同法》及公司相關規定處理[月度考核完成率低於60%,參加在崗培訓1個月,培訓期間薪酬按照當地最低工資標准發放;培訓結束後1個月銷售業績仍達不到上述業績時,雙方協商解除勞動合同]。
承諾人: 年 月日
銷售承諾書範文11
本企業在某某某某市承接業務期間,將嚴格遵守《建築法》、《安全生產法》、《建設工程質量管理條例》、《某某某某市建築市場管理辦法》等相關法律、法規,全面履行各項應盡的義務。本人以本企業法定代表人的身份作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家、省、市相關工程建設方面的法律、法規和有關規定,自覺接受建設行政主管部門及其委託管理機構的監管;
二、嚴格執行工程招投標相關規定,不弄虛作假、串標、圍標,不擾亂建築市場正常秩序;
三、按「重合同,守信用」的原則,嚴格履行合同;
四、建立健全企業管理制度,認真執行建設工程施工質量和安全的規范標准,確保工程質量和施工安全;
五、依法分包建築勞務,規范勞動用工,保護勞動者合法權益,維護社會和諧安定;
六、按時參加各建設管理部門組織的會議和有關培訓活動,按時報送報表;
七、及時辦理企業負責人、項目經理、辦公地址、聯系電話等變更手續;
八、向各級建設管理部門提供的一切材料都是真實、有效、合法的,如有弄虛作假及其他違法違規等行為,本企業願意接受建設行政主管部門及其相關建設管理部門的查處,並同意進行不良行為記錄與評價,如有嚴重違法違規及不誠信行為,將自願退出某某某某市建築市場。
企 業:(公章)
法定代表人:(簽字)
年 月 日
H. 產品承諾書
在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是簽署人內心真實意願的表示,忌搞形式、走過場,忌出於無奈。那麼問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是我為大家整理的產品承諾書3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產品承諾書 篇1
1、我司對所售產品提供的質保期。
2、質保期內發現產品有質量問題,我司保證接到通知後 1個工作日內(重大質量問題4小時內)到達現場處理以確保產品的正常使用。
3、質保期內發現產品有影響使用的質量問題,我方負責更換,並保證補貨時間在20天內。
4、凡我公司售出產品,均提供免費指導安裝。
5、燈具安裝調試完畢後質保期內可以進行 1次 免辯圓費的例行檢查。
6、質量保障措施,若產品質量出現問題,我公司可及時提供維修更換服務。
7、質保期後,如有質量問題我司保證在接通知後 1個工作日內(重大質量問題4個小時內) 到達現場處理,並承諾以合同價格提供配件服務。
8、我司承諾所提供產品為正品雷士,如發現有假,願承擔一切後果並賠償。
9、質保期從貨物到甲方地址2個月後開始起算。
落款蓋章
________年____月____日
產品承諾書 篇2
為保障我縣的動物及其動物產品安全,規范養殖企業(小區)免疫、消毒、無害化處理和安全使用獸葯、飼料和飼料添加劑等行為,維護公共衛生安全和社會穩定。根據相關法律法規的規定,養殖企業(小區)必須履行的行政義務,請認真執行和嚴格遵守。
一、養殖場所具條件。興辦動物飼養場(養殖小區)須做到:1.選址要恰當。距離生活飲用水源地、動物屠宰加工場所、動物及動物產品集貿市場、城鎮居民區、人口密集區、其他養殖場及主要交通干線500米以上;距離動物診療場所200米以上;距離動物隔離場所、無害化處理場所3000米以上。2.布局要合理。場區周圍建圍牆;生產、生活正灶肢、辦公區分開;生產區入口處設置更衣消毒室,各養殖棟捨出入口設置消毒池或消毒墊;各養殖棟舍之間距離應在5米以上或舉世有隔離設施。3.設施要配齊。要有與生產規模相適應的疫苗冷凍(冷藏)、消毒和診療等防疫設備和無害化處理、污水污物處理設施設備;有相對獨立的動物隔離舍。4.制度要健全。有免疫、用葯、檢疫申報、疫情報告、消毒、無害化處理等制度。5.開業要申請。建成後要向縣級獸醫主管部門提出申請,並申報備案登記,取得《動物防疫條件合格證》後方可開業。否則,將處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,處一萬元以上十萬元以下罰款。
二、強制免疫必履行。養殖者應當依法履行動物疫病強制免疫義務。目前,國家規定的畜禽強制免疫病種,豬有口蹄疫,豬瘟,高致病性豬藍耳病;牛、羊有口蹄疫;雞有禽流感,雞新城疫;鴨、鵝有禽流感,經過強制免疫的豬牛羊還要佩戴耳標。否則,可以處一千元以下罰款。
三、引進動物要備案。動物飼養場(養殖小區)需從縣外引進動物飼養的,應當向縣動物衛生監督所申報備案,取得合法的檢疫備案手續(《重慶市動物調運備案單》),並按規定進行隔離,隔離期滿後方可混群飼養。
四、市外引種要審批。動物飼養場(養殖小區)需從市外引進種用、乳用動物的,必須准備好材料,取得市動物衛生監督所審批同意後才能引進:一是輸入地飼養場(1)動物防疫合格證;(2)隔離觀察場所及養殖場平面圖。二是輸出地飼養場(1)動物防疫合格證;(2)種畜禽生產經營許可證;(3)擬輸出動物的養殖檔案。。
五、種、乳用動物應檢測。種用、乳用動物應當接受動物疫病預防控制機構的定期檢測;檢測不合格的,應當按照規定予以處理。否則,由動物衛生監督機構代作處理,所需處理費用由違法行為人承擔,還可處一千元以下罰款。
六、檔案標識符要求。養殖場應按規定建立養殖檔案。1.畜禽的品種、數量、繁殖記錄、標識情況、來源和進出場日期;2.飼料、飼料添加劑、獸葯等投入品的來源、名稱、使用對象、時間和用量;3.檢疫、免疫、消毒情況;4.畜禽發病、死亡和無害化處理情況;5.具備法律、行政法規規定的其他條件。否則,處一萬元以下罰款。對收購應當加施標識而沒有標識畜禽的,或者重復使用畜禽標識的,處二千元以下罰款。對使用偽造、變造的畜禽標識的`,由動物衛生監督機構沒收偽造、變造的畜禽標識和違法所得,並處三千元以上三萬元以下罰款。
七、場地車輛要消毒。動物的飼養場地應當定期進行消毒。運載工具、墊料、包裝物等在裝前卸後應及時清洗、消毒。否則,可以處一千元以下罰款。
八、出售動物需報檢。出售動物前,貨主應向當地動物檢疫報檢點申報檢疫,經檢疫合格並取得檢疫證明後,方可出售。否則,處動物貨值金額10%以上50%以下罰款。按相關規定,商品畜禽的數量以出欄的檢疫證明為依據享受國家相關政策。否則,不得申報項目補助。
九、病害動物要處理。飼養過程中出現的病死動物和染疫動物,不得隨意拋棄,要按規定進行無害化處理。否則,可以處三千元以下罰款。飼養過程出現的死亡動物和染疫動物,不得出售,否則,沒收違法所得,並處同類檢疫合格動物貨值金額1-5倍的罰款,情節嚴重的可追究刑事責任。
十、發現疫情要報告。發現動物染疫或者疑似染疫、動物出現群體發病或者死亡的,應當立即向當地獸醫主管部門、動物衛生監督機構或者動物疫病預防控制機構報告,並採取隔離等控制措施,防止動物疫情擴散。
十一、食品安全要牢記。認真遵守獸葯、飼料等投入品安全使用規定,不使用「瘦肉精」等違禁葯品,不得將人葯當獸葯使用,要嚴格執行獸葯休葯期制度;禁止使用無產品質量標準的飼料或飼料添加劑;禁止使用過期、失效的獸葯、飼料或飼料添加劑;禁止使用餐廚垃圾飼喂動物。
十二、執法檢查要配合。要如實向動物衛生監督機構提供與動物防疫活動有關資料,不得阻礙動物衛生監督機構進行監督檢查,不得阻礙動物疫病預防控制機構進行動物疫病監測、檢測。否則,由動物衛生監督機構對違法行為單位處一千元以上一萬元以下罰款,對違法行為個人處以五百元以下罰款。
十三、民刑責任要承擔。違反規定,導致動物疫病傳播、流行,給他人人身、財產造成損害的,依法承擔民事責任。違反動物防疫、檢疫規定,引發重大動物疫情,或者有引起重大動物疫情危險,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。銷售不合格動物及動物產品,情節嚴重的,按生產銷售偽劣商品罪追究責任。
十四、其他事項:
1.本責任書一式三份,養殖場業主一份,鎮(辦)畜牧獸醫站一份,縣動物衛生監督所一份。
2.鎮(辦)畜牧獸醫站聯系電話:
3.縣動物衛生監督舉報電話:
鄉鎮(街道)畜牧獸醫站 養殖場(小區)
負責人(簽字):
掛牌獸醫(簽字): 責任人(簽字):
年 月 日 年 月 日
備註:本責任書請各鄉鎮(街道)畜牧獸醫站統一找各養殖場(小區)業主簽好後在20xx年4月底前交縣動物衛生監督所鄧堅強處存檔。
產品承諾書 篇3
為切實履行產品售後服務,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我單位鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標准化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標准,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格後出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售台帳,本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量問題的可溯性。
六、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確使用我單位產品。
七、我單位保證出廠的產品均按有關國家標准生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。
保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家化肥工業產品售後服務有關規定,對本單位產品自發貨日起的保質期為一年,若買方能夠證實產品本身確有材料或加工缺陷,並向本單位提出書面申請,本單位將有質量問題的產品免費召回,更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我單位產品提出質量異議,本單位保證在接到用戶提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我廠將予以存檔。
九、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,本篇文章來自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短斤缺兩。發現質量問題,及時報告,妥善處理。
十、建立完善售後服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實「三包」規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
十一、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
I. 產品承諾書
在當下社會,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?以下是我幫大家整理的產品承諾書8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
產品承諾書 篇1
首先感謝您選擇購買我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標准復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標准,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品承諾書 篇2
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查, 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續性,保證施工現場不出現間斷車輛的情況。
5、 加強過程式控制制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規定質量要求。
6、 到達現場的混凝土,坍落度符合項目技術規定的質量要求。
7、 在施工現場聽從工地負責人指揮,保證優質服務。
8、 遵守現場各項規定。
9、 在施工過程中,攪拌站派現場調度,全過程與工地負責人保持聯系,並指揮車輛准確就位。
10、 本站人員進入現場保證遵守芹頃有關生產和環保的一切 規定。
產品承諾書 篇3
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售後服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;
(二)免費為保修期內出故障的設備提供備機;(三)免費提供售前、售後技術咨詢和使用人員培訓;(四)免費送貨;
嫌廳陸(五)免費提供定期跟蹤維護;
詳細服務內容如下:
一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修:
按國家「三包服務政策」和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。
二、運輸方式
在產品購買後,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;
其次,在規定的時間內,我公司將提供交通工具並派遣專業工程師將產品送到使用單位;
第三、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,並且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差後再進行安裝調試;
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;
第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。
三、安裝、調試服務
我公司在與用戶單位簽訂合同後將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。並對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以後可以進行獨立的安裝過程。在安裝後機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。
四、整機免費換貨期限
本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的.內容和范圍,向用戶單位提供「三包」服務,細則如下:
1、七日內免費退貨
即自產品之日(以正式購機發票日期為准,以下稱「購機日」)起7日內(含),如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性伏拍能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發票價格為准,下同)一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理
即自購機日起第8日至第15日內(含),如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自購機日起一年內(含),如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
五、質保期內產品故障服務響應時限1)。24小時服務熱線:
此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼:95105985,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。
2)30分鍾電話響應:
在撥打故障報修電話後,我公司工程師將在30分鍾內與使用者電話聯系,了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟體故障,通過電話將問題解決,如果經分析後發現是硬體問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。
3)7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,8:00-----18:00。
六、上門服務時間
在接到用戶單位報修要求後,我公司技術服務部工程師將在30分鍾內與使用者取得聯系,確定故障現象於上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00-----18:00,節假日照常。
七、故障修復時限
如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對於非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對於設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。
八、其他
詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。
(投標人簽章)
產品承諾書 篇4
我公司現就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標准按國家有關質量技術標准及相關法律、法規和規定的要求執行,並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標准進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售後服務:
1、售後服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為 年;
免費質保期為 年;
………..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設備出現故障:承諾縣城區域 小時內應提供上門服務,縣城外 --小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低於原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售後 個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售後服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售後服務聯系方式:
服務電話: 聯系人:
投訴電話: 聯系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可採取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委託)代理人:
日 期:
產品承諾書 篇5
衷心感謝您購買成都帥坤科技有限公司的產品或服務,謹至謝意!您的選擇是對我們最大的信任和支持,為您服務是我們的職責與榮幸。為了確保為您提供高品質的服務,免除您的後顧之憂,成都帥坤科技有限公司向您做出以下服務承諾:
我方擁有專門的客戶服務中心及7*24*365專職售後服務團隊,並向客戶提供18981979182電話支持服務熱線,隨時對用戶問題或故障做出快速響應。當設備或是軟體出現問題時,我們將在2小時上門響應;3小時提出故障解決方案;對於硬體、軟體出現的故障我方工程師通過對詳細的檢測,找出故障所在,在最短的時間內解決其問題,同時針對產品使用上的方式、方法、技巧我方將組織專門的技術人員對使用單位或使用人進行引導和培訓,為客戶節約寶貴的時間。 售後服務響應時間
使用者在保修期之內,如果在使用過程中如果遇到不能解決的問題(軟體、硬體、系統等),可直接撥打我們的熱線電話或是傳真等方式與我公司取得聯系,我公司我們將在2小時上門響應;3小時提出故障解決方案。在產品保修期之內,因產品質量已發的故障,我公司將免費進行維護、維修和更換。在保修期內,如果發現設備與方案或合同所列的技術參數指標不符,使用方應向我公司出具詳細的書面報告,說明問題的細節情況,我方將在2小時給出解決方案。 說明:以下情況不在保修范圍之內
設備的正常磨損和易損部件(如列印機硒鼓、高掃感光元件、感測器之類、軟體伺服器、軟體生存環境);
由於使用方對設備不被授權的修改、不正確使用造成的設備問題;
由不可抗力的因數(自然災害、火災、戰爭暴力行為或其他類似事件)引起的故障或創傷;
保修承諾:公司承諾保修響應時間在成都地區為4小時,龍泉驛區內為2小時。
質保時間
硬體三包期內的服務
對於電腦整體硬體的保修服務,我公司將嚴格按照國家「三包」規定:在對產品保修時您需出示相應的購機發票,或產品保修證,相應的硬體產品進行保修,在工程師上門回訪檢修時並同時對該產品的各硬體進行檢查,並及時參與同客戶進行該產品的售後服務報修,如檢查出在硬體保修范圍內我公司特提供由硬體廠商保修期間提供代用機,滿足您的工作和生活上的需要。
在硬體三包范圍內需要換備件,完成維修時所造成數據丟失我公司和廠商不負代任何責任,請您對您的數據時刻做好備份。
註:我公司售出產品後附送的產品不享受同該品的硬體服務,則由我公司對該硬體提供免費保修。
硬體三包期外的服務
產品整機或者部件已經超出免費維修范圍內的。
外部設備、非在廠商工廠裝入、保管、保養、或操作產品造成故障或損壞(例如帶電操作插拔各種數據線和非USB外接設備等)。
未經我公司技術人員維修或廠商維修人員維修的產品不在保修范圍內,需客戶自己處理,或我公司提供。
因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、運輸、不正確的接線、蟲害等)導致的故障或壞。
因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞不在廠商和我公司的保修范圍內。
由於以上原因,我公司及產品生產商均不為您提供免費維修維護服務,同時還請您按照正確的操作手冊進行操作,如因第三方原因造成不可抗拒因素,我公司可提供相應的有償維修維護服務。
軟體服務內容
軟體三包期內的服務
自您付款之日起一年(以購機發票及三包憑證日期為准)如某定製開發軟體出現故障,請您撥打我公司服務熱線,我公司將進行免費維護或調試修改(免費維修僅限將預裝軟體恢復至出廠狀態)。
我公司免費為您的產品承諾一年的服務軟體三包期外的服務,我公司可提供軟體有償上門服務,需您提供相應的正版軟體,由我工程師提供安裝。
最後我們再次衷心感謝您能選擇我們,我們將為您提供專業的產品和真誠的服務。
真誠服務、攜手共進、追求完美
產品承諾書 篇6
為保障我縣的動物及其動物產品安全,規范養殖企業(小區)免疫、消毒、無害化處理和安全使用獸葯、飼料和飼料添加劑等行為,維護公共衛生安全和社會穩定。根據相關法律法規的規定,養殖企業(小區)必須履行的行政義務,請認真執行和嚴格遵守。
一、養殖場所具條件。興辦動物飼養場(養殖小區)須做到:1.選址要恰當。距離生活飲用水源地、動物屠宰加工場所、動物及動物產品集貿市場、城鎮居民區、人口密集區、其他養殖場及主要交通干線500米以上;距離動物診療場所200米以上;距離動物隔離場所、無害化處理場所3000米以上。2.布局要合理。場區周圍建圍牆;生產、生活、辦公區分開;生產區入口處設置更衣消毒室,各養殖棟捨出入口設置消毒池或消毒墊;各養殖棟舍之間距離應在5米以上或有隔離設施。3.設施要配齊。要有與生產規模相適應的疫苗冷凍(冷藏)、消毒和診療等防疫設備和無害化處理、污水污物處理設施設備;有相對獨立的動物隔離舍。4.制度要健全。有免疫、用葯、檢疫申報、疫情報告、消毒、無害化處理等制度。5.開業要申請。建成後要向縣級獸醫主管部門提出申請,並申報備案登記,取得《動物防疫條件合格證》後方可開業。否則,將處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,處一萬元以上十萬元以下罰款。
二、強制免疫必履行。養殖者應當依法履行動物疫病強制免疫義務。目前,國家規定的畜禽強制免疫病種,豬有口蹄疫,豬瘟,高致病性豬藍耳病;牛、羊有口蹄疫;雞有禽流感,雞新城疫;鴨、鵝有禽流感,經過強制免疫的豬牛羊還要佩戴耳標。否則,可以處一千元以下罰款。
三、引進動物要備案。動物飼養場(養殖小區)需從縣外引進動物飼養的,應當向縣動物衛生監督所申報備案,取得合法的檢疫備案手續(《重慶市動物調運備案單》),並按規定進行隔離,隔離期滿後方可混群飼養。
四、市外引種要審批。動物飼養場(養殖小區)需從市外引進種用、乳用動物的,必須准備好材料,取得市動物衛生監督所審批同意後才能引進:一是輸入地飼養場(1)動物防疫合格證;(2)隔離觀察場所及養殖場平面圖。二是輸出地飼養場(1)動物防疫合格證;(2)種畜禽生產經營許可證;(3)擬輸出動物的養殖檔案。。
五、種、乳用動物應檢測。種用、乳用動物應當接受動物疫病預防控制機構的定期檢測;檢測不合格的,應當按照規定予以處理。否則,由動物衛生監督機構代作處理,所需處理費用由違法行為人承擔,還可處一千元以下罰款。
六、檔案標識符要求。養殖場應按規定建立養殖檔案。1.畜禽的品種、數量、繁殖記錄、標識情況、來源和進出場日期;2.飼料、飼料添加劑、獸葯等投入品的來源、名稱、使用對象、時間和用量;3.檢疫、免疫、消毒情況;4.畜禽發病、死亡和無害化處理情況;5.具備法律、行政法規規定的其他條件。否則,處一萬元以下罰款。對收購應當加施標識而沒有標識畜禽的,或者重復使用畜禽標識的,處二千元以下罰款。對使用偽造、變造的畜禽標識的,由動物衛生監督機構沒收偽造、變造的畜禽標識和違法所得,並處三千元以上三萬元以下罰款。
七、場地車輛要消毒。動物的飼養場地應當定期進行消毒。運載工具、墊料、包裝物等在裝前卸後應及時清洗、消毒。否則,可以處一千元以下罰款。
八、出售動物需報檢。出售動物前,貨主應向當地動物檢疫報檢點申報檢疫,經檢疫合格並取得檢疫證明後,方可出售。否則,處動物貨值金額10%以上50%以下罰款。按相關規定,商品畜禽的數量以出欄的檢疫證明為依據享受國家相關政策。否則,不得申報項目補助。
九、病害動物要處理。飼養過程中出現的病死動物和染疫動物,不得隨意拋棄,要按規定進行無害化處理。否則,可以處三千元以下罰款。飼養過程出現的死亡動物和染疫動物,不得出售,否則,沒收違法所得,並處同類檢疫合格動物貨值金額1-5倍的罰款,情節嚴重的可追究刑事責任。
十、發現疫情要報告。發現動物染疫或者疑似染疫、動物出現群體發病或者死亡的,應當立即向當地獸醫主管部門、動物衛生監督機構或者動物疫病預防控制機構報告,並採取隔離等控制措施,防止動物疫情擴散。
十一、食品安全要牢記。認真遵守獸葯、飼料等投入品安全使用規定,不使用「瘦肉精」等違禁葯品,不得將人葯當獸葯使用,要嚴格執行獸葯休葯期制度;禁止使用無產品質量標準的飼料或飼料添加劑;禁止使用過期、失效的獸葯、飼料或飼料添加劑;禁止使用餐廚垃圾飼喂動物。
十二、執法檢查要配合。要如實向動物衛生監督機構提供與動物防疫活動有關資料,不得阻礙動物衛生監督機構進行監督檢查,不得阻礙動物疫病預防控制機構進行動物疫病監測、檢測。否則,由動物衛生監督機構對違法行為單位處一千元以上一萬元以下罰款,對違法行為個人處以五百元以下罰款。
十三、民刑責任要承擔。違反規定,導致動物疫病傳播、流行,給他人人身、財產造成損害的,依法承擔民事責任。違反動物防疫、檢疫規定,引發重大動物疫情,或者有引起重大動物疫情危險,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。銷售不合格動物及動物產品,情節嚴重的,按生產銷售偽劣商品罪追究責任。
十四、其他事項:
1.本責任書一式三份,養殖場業主一份,鎮(辦)畜牧獸醫站一份,縣動物衛生監督所一份。
2.鎮(辦)畜牧獸醫站聯系電話:
3.縣動物衛生監督舉報電話:
鄉鎮(街道)畜牧獸醫站 養殖場(小區)
負責人(簽字):
掛牌獸醫(簽字): 責任人(簽字):
年 月 日 年 月 日
備註:本責任書請各鄉鎮(街道)畜牧獸醫站統一找各養殖場(小區)業主簽好後在20xx年4月底前交縣動物衛生監督所鄧堅強處存檔。
產品承諾書 篇7
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標准:按國家標准執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品「三包」內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
提供三年免費售後服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01日
產品承諾書 篇8
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:
本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標准或按需方合同規定的技術規范。本公司多媒體產品的質量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內,多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時,經質檢部門鑒定屬於我公司造成的本體質量問題,本公司實行包、「一保」制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務);在安裝過程中,用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬於多媒體產品本身質量問題,本公司將無償地、及時地予以解決。
我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下,發現產品質量問題,我公司保證在接到用戶信息後(主城區6小時,郊區12小時內,省外72小時內),派出技術人員到達現場進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,並做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
承諾人:XXX
二○xx年X月X日
J. 產品承諾書
在不斷進步肆此的社會中,很多地方都會使用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。來參考自己需要的承諾書吧!以下是我整理的產品承諾書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產品承諾書 篇1
南通市公安消防支隊:
我單位 海安雙閩新能源有限公司墩頭鎮LNG加氣站安裝工程中使用的 直流水槍、內扣式介面 (□消防產品/□裝修材料)已於XXXX年 3 月 15 日送江蘇省消防器材產品質量檢驗站檢驗,現檢驗站結果仍未出來,我單位承諾使用的(□消防產品/□裝修材料)均為合格產品,如經江蘇省消防器材產品質量檢驗站檢不合格,我單位承諾將無條件撤換並再次進行復檢,直至檢驗合格。
(單位公章)
二○XX年三月十五日
產品承諾書 篇2
1、我司對所售產品提供的質保期。
2、質保期內發現產品有質量問題,我司保證接到通知後 1個工作日內(重大質量問題4小時內)到達現場處理以確保產品的正常使用。
3、質保期內發現產品有影響使用的質量問題,我方負責更換,並保證補貨時間在20天內。
4、凡我公司售出產品,均提供免費指導安裝。
5、激簡燈具安裝調試完畢後質保期內可以進行 1次 免費的例行檢查。
6、質量保障措施,若產品質量出現問題,我公司可及時提供維修更換服務。
7、質保期後,如有質量問題我司保證在接通知後 1個工作日內(重大質量問題4個小時內) 到達現場處理,並承諾以合同價格提供配件服務。
8、我司承諾所提供產品為正品雷士,如發現有假,願承擔一切後果並賠償。
9、質保期從貨物到甲方地址2個月後開始起算。
落款蓋章
________年____月____日
產品承諾書 篇3
售後服務機構名稱:
xxxx電子有限公司
值班電話:
13833xxxxxxx
詳細地點:
cccc電子城
項目負責人 :
xxxxx
保修期 :
二年
設備保修承諾
免費質保期期限:
對於產品從購機之日起二年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。
免費質保期期限起計方式: 從驗收合格之日起一年內。
免費質保期內維修人員接到維修通知後到場時間: 我公司專門設立了售後維修服務部門。售後服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修後,在規定時間內不能解決問題的,提供不低於原檔次的設備為買方代用。
免費質保期內承諾:
1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。
2.一年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。
3.免費提供設備系統升級。
4.巡查服務每月不少於1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發現的問題按照問題處理流程及時處理,並與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系,保證問題處理的及時性。
免費質保期滿後承諾:
1、保修期過後繼續以成本價向招標方提供更換配件。
2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。
售後服務聯系方式:
XX市德匯電子有限公司
售後服務熱線電話:
技術培訓承諾
設備安裝調試完畢後,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。
其他服務承諾
中標後,本公司跟進明雹褲售後服務,將會安排技術人員跟進用戶的售後維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的監督和批評,我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯系。
產品承諾書 篇4
為了規范市場管理,創建良好的市場競爭環境,響應銀聯,人行等監管機構的監管政策,有效的把控金融風險,針對網路渠道違規售賣、宣傳移聯產品及產品不規范市場報價事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
一、 規范業務
1. 我公司開展業務嚴格遵守法律法規、監管機構要求以及雙方簽訂的各協議及相關規范宣傳及合規銷售的通知;
2. 我公司堅持自主經營,不向自有分公司以外的機構或個人分包、轉包任何業務;
3. 我公司切實履行對所發展商戶實地現訪工作,確保商戶主體及業務真實合法,監督商戶按照收單協議合法規范地使用收單服務並履行義務。
4. 我公司使用移付寶及相關品牌標示, 按照規范宣傳及合規銷售合理使用。遵守中國銀聯和各金融機構的規章、辦法,未經正式授權,我公司不得擅自使用銀聯及其他金融機構的名稱、標示。我公司規范推廣和宣傳,杜絕虛假或採用可能誤導公眾的宣傳方式。
二、 風控與服務
1. 我公司配備專人負責業務風險管理工作,配合移付寶
按時完成對簽購單調閱、商戶巡防和商戶違約處理工作;
2. 我公司配合移付寶完成對商戶收單業務的使用配合和風險防範的培訓工作,做好機具日常維護服務等工作。
合作方簽章:
年月
產品承諾書 篇5
XX木門店長 鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾規定,承諾方全額款,商品不予以退回;
如違反2、3規定,承諾方無條件更換有問題商品; 如違反4規定,承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰超出天數。
承諾責任人:
承諾日期:
產品承諾書 篇6
致:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對XXX項目售後服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任,堅決執行 「晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作」的服務方針。針對XXX項目在售後服務期間的問題給予及時解決。
「質保期」期間由「XXX 」項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期後我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售後服務監督電話:
產品承諾書 篇7
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著「一切追求高質量,用戶滿意為宗旨」的精神,以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單,並附送一定量的'備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。
產品承諾書 篇8
(建設單位名稱)作為(建設工程名稱)的建設單位,對本建設工程消防質量承諾履行以下職責:
一、依法申請建設工程消防設計審核、消防驗收,依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續並接受抽查;建設工程內設置的公眾聚集場所未經消防安全檢查或者經檢查不符合消防安全要求的,不得投入使用、營業;
二、實行工程監理的建設工程,應當將消防施工質量一並委託監理;
三、選用具有國家規定資質等級的消防設計、施工單位;四、在工程中應選用合格的消防產品和有防火性能要求的建築材料,阻燃產品應是經國家檢測合格且取得阻燃製品標識的產品。裝修材料及消防產品進入施工現場後,按照國家《建築內部裝修防火施工及驗收規范》(GB50354-20xx)規定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的,應當按照規定進行現場取樣,並送至具備相應資質的檢驗機構進行檢驗,經檢驗合格方可投入使用;
五、依法應當經消防設計審核、消防驗收的建設工程,未經審核或者審核不合格的,不得組織施工;未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用;
六、在施工中,如有設計變更或二次裝修,及時向公安機關消防機構申報,經審核合格後方可施工;
七、督促各施工單位成立施工現場的消防安全組織機構,落實逐級防火安全責任制,制定滅火應急疏散預案,配備必須的滅火器材,建設工程消防質量設計單位承諾書
(設計單位名稱)作為(建設工程名稱)的消防設計單位,對本建設工程消防質量承諾履行以下職責:
一、在資質等級許可的范圍內承接工程設計,不越級或由其他單位或個人以本單位的名義掛靠、賣圖簽等違法承接、轉包、分包工程的消防設計;
二、推行設計質量體系認證制度,建立設計質量責任制,健全並落實消防設計質量自審制度,嚴格履行自審小組的管理職責,確保工程的消防設計質量;
三、根據消防法規和國家工程建設消防技術標准進行消防設計,編制符合要求的消防設計文件,不得違反國家工程建設消防技術標准強制性要求進行設計;
四、對圖紙審查機構提出的設計修改意見及時作出修改,不擅自修改已經公安機關消防機構審核合格的建設工程消防設計。對確需修改的消防設計,應及時告知建設單位重新向原審批的公安機關消防機構申請消防設計審核;
五、在設計中選用的消防產品和有防火性能要求的建築構件、建築材料、室內裝修裝飾材料,應當註明規格、性能等技術指標,其質量要求必須符合國家標准或者行業標准;
六、參加建設單位組織的建設工程竣工驗收,對建設工程消防設計實施情況簽字確認。
如未能履行以上消防安全職責,將依據《消防法》第五十八條、第五十九條的有關規定接受處罰。造成危害後果的,依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外,依法承擔民事賠償責任。
(蓋 章)
年月日