丁香醫生怒懟

1. 輿情危機處理有什麼技巧

網路輿情危機很多公司都有遇到過，制定合適的輿情危機處理的解決方法，可以降低網路輿情危機給公司帶來的負面影響。

輿情危機處理有六大技巧：

1、控制網路負面信息的傳播

控制負面危機的傳播是網路危機公關人首先要做的事情。隨著新媒體的快速傳播，在控制網路負面危機傳播的同時，他們也應該及時公關網路危機負面信息。這時候網民更看重企業的誠意。控制負面信息，需要找到信息來源，分析控制難度，及時與來源相關負責人溝通，及時遏制，避免公司負面信息的膨脹。

2、公司負面危機能夠處理更好

現在網路負面公關主要都發布在各大門戶、網路知道、網路貼吧、SOSO問問、各大社區論壇、門戶博客、微博等平台。在這些平台上出現的信息，您可以先與網站管理員聯系，真誠地說明事實情況，一般會幫您解決。但是對於一些知名的門戶網站或者媒體平台來說，就比較難處理了，並且轉載率也高。這個時候該怎麼公關網路負面危機呢就不得不及時壓制了。

3、利用SEO壓制負面危機

當前流行的網路公司負面危機做法一方面是將大量群發軟文壓制維護企業品牌形象，占據網路搜索結果頁面，以掩蓋出現的負面信息。將正面關鍵詞壓制負面的關鍵詞在首頁呈現，也可以採用一些屏蔽公司網路危機的技術，屏蔽在網路搜索結果出現。

4、負面信息SEO反優化

除覆蓋負面信息外，網路公司負面危機還可以採用SEO反優化的方式，對網路負面危機進行反優化處理，如將關鍵詞堆成大塊，像負面信息一樣發布大量重復內容文章，讓搜索引擎降低相關頁面的權重。

5、正確引導網路負面

面對一些投訴等網路負面危機，輿情危機處理或壓制已經無濟於事，投訴人將繼續發布甚至引起更大的輿論。因此，對於這種網路公關負面信息，企業應積極聯系客戶處理問題，並以文章的形式發布處理結果，以便做好輿論引導工作，這樣不僅可以解決客戶問題，公關負面危機問題，還可能提高企業的服務形象。

6、選擇輿情危機處理公司處理負面信息

有些企業網路公關和輿情危機處理能力有限，對網路上的負面信息忍不住無所作為，可以選擇專業的輿情危機處理公司進行有效處理。在此，我們在這里提醒一下，在選擇輿情危機處理公司時，要注意在詢價過程中，為了避免費提高，大概的問一下這個行業或者這個欄目處理信息的費用就可以了。

2. 互聯網大廠頻出員工猝死事件

互聯網大廠頻出員工猝死事件

互聯網大廠頻出員工猝死事件，又一家互聯網大廠傳出有員工猝死的消息。而這一次，是曾經被網友調侃，「位元組和心臟，只能有一個跳動」的位元組跳動。互聯網大廠頻出員工猝死事件。

互聯網大廠頻出員工猝死事件1

雖然目前各大互聯網廠商陸續公開表示取消996、減少加班、強制休假，但互聯網員工猝死消息卻持續傳出。

2月23日，位元組跳動內網針對網傳「位元組28歲員工猝死」一事發文回應，稱該同學21日在健身房運動時舉止異常，由教練撥打120叫來急救人員到場救治後送上救護車，截至2月23日0時30分，該同學情況危重，仍在醫院搶救中。截至目前，位元組跳動方面尚未更新最新進展。

在搶救了41個小時之後，位元組跳動一名28歲員工「吳同學」，已於2月23日13時43分不幸離世。

大廠內卷、過勞加班、高額房貸、小孩撫養，每一個壓垮的當代年輕人沉重不堪的關鍵詞，都疊加在了這位「吳同學」身上。因而，該事件瞬間引起了公眾極大共情，觸發大家敏感的神經。為此，位元組跳動方面也兩次就該事件在內網發布回應解釋。

可以看到的是，即便是位元組跳動已經於去年8月取消了「大小周」，並且嚴格規定了加班時間和加班機制，但這也未能緩解當前位元組跳動，以及整個互聯網行業高壓工作的現實。

就在本月初，B站內容安全中心圖文審核部員工「暮色木心」，因大面積腦出血經搶救無效，不幸離世，已經引起過公眾對於互聯網行業過勞現象的譴責、同情和反思。

據國家心血管病中心發布過的一組數據顯示，我國每年猝死人數高達55萬，而醫院外發生猝死的救治成功率僅有1%左右。雖然65歲以上為猝死高發人群，但近些年也開始呈現年輕化趨勢，情緒激動和勞累，則是造成猝死的主要因素。

年輕人需做好心腦血管保護

目前醫學報告正在佐證著我國因心腦血管疾病而猝死人數的持續上升。《中國心血管健康與疾病報告2020》)顯示，我國心血管病患病率處於持續上升態勢，目前患病人數約3.3億，其中腦卒中（又稱中風或腦血管意外）1300萬，冠心病1139萬，心力衰竭890萬。近十幾年來，我國城鄉居民心血管病死亡率也呈上升趨勢，2018年心血管病死亡居我國城鄉居民總死亡原因的首位。

丁香醫生在一篇研究年輕人高猝死率的文章中稱：30年來，我國整體心血管疾病的死亡率呈現出快速上升的趨勢。從1990年的205/10萬，增長到2019年的322/10萬，每10萬人死亡率是30年前的1.6倍。

同時需要注意的是，近二十年來，年輕人的死亡佔比出現了較明顯的增長，重要與主動或被動的不健康生活習慣密切相關。包括吸煙、飲酒、肥胖、不健康飲食、久坐不動等。其中長期的睡眠不足，不僅會增加因心血管疾病而導致的猝死，還會提升因認知功能降低而發生事故的風險。

調查顯示，我國約八成的白領處於過度疲勞狀態。慢性疲勞應激，既是中青年人早發冠心病的病因，也是中青年冠心病患者發生心臟性猝死的重要誘因，在心臟性猝死的案例中占 65%～80%。

在心血管患病率持續攀升背景下，注重健康與自我保護意識顯得尤為重要。今年1月，一位騰訊應屆生員工公開質疑公司高管只為趕項目進度，忽視員工健康而進行不合理的高強度加班。該應屆生針對微信產品部針對「突破自我獎」中「連續20多個小時設計與開發」的評語批評稱：「內測延期一天，企業微信是不是馬上就會倒閉？官網延遲一天上線，客戶是不是就馬上跑到釘釘飛書那去？是不是非得讓開發人員加這 20 多個小時的班，才能讓這個版本滿你們的意？你們做任務排期的時候到底有沒有考慮過手下人的死活？」

隨後企業微信負責人黃鐵鳴在騰訊內部論壇上回應稱：認可這位同學敢於直言問題的態度。持續、高強度的急行軍是不持久的，也勢必會影響到大家的`工作與生活平衡以及健康。「從部門的管理者的角度，我的態度是，絕不會僅僅是根據大家的工作時長就來判斷一個人的工作表現好壞或者績效排名，這是不客觀的，也是不可持續的。」黃鐵鳴稱。

互聯網大廠頻出員工猝死事件2

又一家互聯網大廠傳出有員工猝死的消息。而這一次，是曾經被網友調侃，「位元組和心臟，只能有一個跳動」的位元組跳動。

28歲員工猝死

「位元組又猝死一位，妻子懷孕兩個月，慘……」2月22日深夜，網友在脈脈上爆料，位元組跳動有員工猝死，隨即引發熱議。

隨著事件不斷發酵，越來越多的細節披露出來。

有網友表示事情發生在公司的健身房，並看到在做心臟復甦按壓。

之後，網傳該員工的妻子在社交平台上發聲，出事的員工是位元組跳動視頻架構部門的圖像演算法工程師，入職位元組跳動快四年了，今年只有28歲。

最關鍵的是，平常加班很多。

而現在，這位已經懷孕兩個月的妻子，除了要面臨失去丈夫的悲痛，還要面對每月21000元的房貸。

傳猝死員工的妻子發聲

2月23日早上8點，位元組跳動在內網對此事進行辟謠，稱因為事發突然，外界信息存在很多誤解，目前該員工仍在搶救中。不過，說是正在搶救中，但據網傳的妻子發聲來看，目前已處於腦死亡的狀態，搶救過來的可能性很低。下午，位元組跳動在內網發文稱，2月23日13時43分，從醫院獲知，在搶救41個小時後，吳同學不幸離世。

在截圖上，位元組跳動表示已承擔全部醫治費用，全力提供後勤支持。公司還將向吳同學家屬提供撫恤和關懷，協助處理好相關事宜，盡力幫助其家人渡渡過關。

互聯網大廠加班是常態

在傳出位元組跳動有員工猝死的消息之後，另一位位元組跳動的工程師站出來，講述了自己對抗加班文化的故事。

在這段發言中，我們可以了解到，至少在死者這個部門，加班是常態。

領導會要求每天晚上9點半以後在下班，不服從就會有小鞋等著給你穿。不由得讓我想起去年六月，網傳位元組跳動有個一夜成名的實習生。只是因為在十二點前睡覺，沒能及時回復消息、處理工作，第二天整個部門的人都知道了。

由此可以看出，在位元組跳動，加班的現象早已經成為了常態。其實不止止是節跳動，可以說整個互聯網行業都存在同樣的現象。

B站審核員春節加班猝死的新聞，僅僅只過去了半個月，而B站的這位，年僅25歲。

半個月後，位元組跳動又猝死一位，年僅28歲。不由得讓我們想起前段時間，騰訊應屆生因加班在大群內怒懟管理層，最後憤而離職。

「沒有惡意，就是想單純問問領導們，內測延期一天，企業微信是不是馬上就會倒閉？官網延遲一天上線，客戶是不是馬上跑到釘釘飛書那去？是不是非得讓開發人員加這20多小時的班，才能讓這個版本滿你們的意？你們做任務排期的時候到底有沒有考慮過手下人的死活？」

這是對公司管理層的靈魂質問，互聯網行業的野蠻擴張，是否就是用無數打工人的加班和健康換來的？在互聯網行業高速擴張，「996福報」就開始盛行；但如今整個行業進入收縮期，加班文化卻愈演愈烈。

互聯網行業進入收縮期

從去年年底到今年，位元組跳動進行了多次裁員。

從教育業務開始，之後是游戲，然後是本地生活，最近的則是位元組整個戰投部門被裁員優化。當初為了保持增長，位元組通過內部研發、投資的方式將其版圖一步步擴張到了醫療、教育、企業服務、社交、消費、房地產等各個領域。但這種抽獎式的打法，並沒有收獲到想像中的效果。教育、游戲業務紛紛折戟，房地產生意也頻頻受挫。除此之外，就在今天下午，位元組跳動徹底剝離了證券業務。

副業沒干好，核心業務也開始停止增長。去年11月18日，位元組跳動商業化產品部召開全員大會，會上正式確認，其國內廣告收入過去半年停止增長。而廣告收入作為位元組跳動的主要收入，其傷害是非常大的。除此之外，據證券時報報道，來自抖音的收入已經停止增長，而另一核心產品今日頭條甚至處於虧損邊緣。十年間，一路高歌猛進的字的位元組，如今跳不動了。

哦不對，步履艱難的，其實是整個互聯網行業。

之前同樣傳出員工猝死事件的嗶哩嗶哩，截至2月23日收盤，其股價為248港元，總市值963.54億元。在去年6月底，嗶哩嗶哩的股價還高達1052港元。短短7個多月時間，暴跌76%，市值蒸發超3000億港元。

從財報上來看，B站單第三季度就虧損26.86億元，成為2021年最虧錢的錢頻流媒體。從去年Q3財報來看，騰訊、阿里、網路等互聯網企業都出現了增速放緩的現象。風光的互聯網企業都一改之前的高調作風，更多在「塑造」不賺錢或者虧損的形象。2021年4月，阿里被罰182.28億，然而這只是開始，後續花唄、借唄展開品牌隔離工作，相互寶被關停。

2021年12月23日，騰訊控股突然宣布以派息的方式減持京東集團，牽手十年終於分手。

換句話說，互聯網企業也高調不起來了。而此時，當大廠在各方面的壓力下，不得不放棄以前野蠻擴張搶來的利益時，內部員工的體會也會更明顯。為了大廠的下一個增長點，留不下來的人直接被裁，能留下的人瘋狂加班。但對於只想多賺一點碎銀而過度加班的打工人來說，誰也不知道，哪一次加班，才是壓死駱駝的最後一根稻草。

互聯網大廠頻出員工猝死事件3

「位元組跳動猝死員工」確認離世！

據界面新聞報道，2月23日，針對網傳位元組跳動吳姓員工猝死一事，位元組跳動內網發布公告稱，經過41小時的搶救後，該員工於13時43分不幸離世。

位元組跳動表示，「 公司已承擔全部醫治費用，全力提供後勤支持。公司還將向吳同學家屬提供撫恤和關懷，協助處理好相關事宜，盡力幫助其家人渡過難關。」

位元組跳動此前表示仍在全力搶救

2月22日晚間9點，該員工（吳偉）太太在其業主微信群發聲求助，稱「我的老公於位元組跳動猝死身亡，年僅28歲，我自己也是28歲，目前懷有2個月的身孕。目前我們房貸每月21000有餘，按揭30年，愛人的突然離世致使我無力承擔房貸，請問各位友人我該如何辦，是否可以退房退款。」

2月23日，位元組跳動內網針對網傳「位元組28歲員工猝死」一事發文回應，稱該同學21日在健身房運動時舉止異常，由教練撥打120叫來急救人員到場救治後送上救護車，截至2月23日0時30分，該同學情況危重，仍在醫院搶救中。

在位元組跳動的說明中，2月21日18時，吳同學前往中衛通健身房運動。18時56分，吳同學在運動約1小時後出現頭暈現象，進入茶水間休息。健身房教練發現舉止異常，上前詢問。吳同學自述可能是低血糖，教練隨即為他倒了一杯糖水，並通知行政前台啟動 SOS值班號。

19時09分，保安經理取得血壓計到場支持，為吳同學測量血壓後，建議聯系同事陪同就醫。在此期間，吳同學出現嘔吐現象。19時18分，教練撥打了120電話。同期，保安經理與在場另一位安保對吳同學實施CPR急救（兩人均持有急救證書）。

19時30分許，120急救人員到場救治，後將吳同學送上救護車。

95後建築設計師或因加班過度猝死

據紅星新聞報道，今年2月16日，上海尤安巨作建築設計事務所有限公司（以下簡稱：尤安設計(78.590, 0.19, 0.24%)）1996年出生的設計師趙磊被曝或因加班過度在出租屋內猝死，引發關注。

2月16日，有網友在微博上發布《尤安設計員工曝同事疑似被累死》一文，引起熱議。文章顯示，1996年出生的年輕設計師趙磊被爆或因加班過度在出租屋內猝死。文章還稱，逝者過年前一直干投標到1月27日，還被扣了年終獎，過完年回來還繼續加班。

隨後，尤安設計向媒體三連否認：非工作時間、非工作地點、非工作原因。對於死因，尤安設計董秘表示正在等待法醫鑒定。關於是否會對死者家屬進行賠償，尤安設計表示賠償應該還談不上，一切還要等法醫鑒定結果再做決定。2月21日，逝者親友告訴紅星新聞，逝者親屬已經趕往上海，目前公司還在和親屬商談。

天眼查顯示，上海尤安巨作建築設計事務所有限公司為上市公司上海尤安建築設計股份有限公司百分百持股子公司。後者是一家工程咨詢公司，法定代表人為陳磊，員工人數1286人，於2021年4月20日在深交所創業板市場上市。擁有建築行業（建築工程專業）甲級資質，主要從事建築設計業務的研發、咨詢與技術服務。

2月21日，逝者親友告訴紅星新聞，經警方調查取證，法醫給出的逝世時間為2月14日晚。2月14日（工作日周一），未與公司請假，沒有去上班，公司於2月15日（工作日周二）早上10點左右前往逝者家中尋找，發現逝者。逝者親友還表示，「事發於出租屋內，同屋為其他租客，平日里幾乎沒有生活交際，經調查不存在矛盾沖突。」

逝者親友認為趙磊猝死或因近年來在尤安設計公司的高強度工作。「從趙磊畢業到事發近三年的時間，多次聽他提到高負荷工作，更甚的是事發前一段時間（2022年1月13日-2022年1月27號），組里接了一個投標，導致其一直高強度工作，下班時間經常為凌晨2點至4點。」

據趙磊生前聊天記錄自述，其三年前畢業後進尤安設計，擔任公司項目的骨幹。工作三年間，「加班」、「熬夜」、「通宵」、「死亡」等詞漸漸出現在趙磊的聊天記錄中。

今年1月8日的聊天記錄顯示，趙磊和朋友說，「最近感覺要掛了，扛不住，人都懵了」、「最近感覺離死亡很近」。在今年1月下旬公司接了新投標項目後，趙磊和朋友說，「真要死了，周周通宵。」早在之前，趙磊就曾和朋友表示，「天天熬夜」、「命都快加沒了」。

為記錄上下班時間，趙磊專門買了個本子做記錄。一份去年4月份的工時記錄顯示，他當月共上班276.5小時，其中只休息了4天，有7天日均工作時間超14小時。今年的聊天記錄也顯示，「元旦之後，1月16日-1月27日期間應該沒有休息，多數時間上班在12小時以上，最少有兩天超過15小時。」

B站因「員工猝死」事件陷入風波

2月7日，微博認證為職場博主的用戶「王落北」稱，據多名網友爆料，B站武漢AI審核組組長過年期間值班，在晚上9點到早上9點（12小時）的工作強度下，2月5日凌晨腦出血猝死。

事件引發輿論關注，隨後，B站在內部信中否認了該員工因加班猝死一事，並表示逝者事發前一周內未存在加班等情況，「經內部考勤核查，員工按當日工作計劃正常上下班，工作時間為9：30-18：30，做五休二。」

2月8日晚間B站再次發布通報表示，「暮色木心」去世後，家屬、同事都陷入巨大的悲痛和震驚當中，相關溝通、善後工作一度面臨混亂。對此，公司要向「暮色木心」的家屬表示深深的歉意！

B站表示，今年將增加招聘1000名審核人員，同時從本月開始，組織內容安全中心的全員進行加強體檢。

另外，B站官方微博在評論中回復網友表示，「我們從來沒有刪除或改動過考勤及加班記錄，請大家不要輕易信謠言！」

全球每分鍾近1.5人「過勞死」

長時間工作會導致心臟病和中風死亡風險增加。

去年5月，世界衛生組織（WHO）和國際勞工組織（ILO）發布了全球首份關於長時間工作對健康影響的調查報告。

報告顯示，僅一年中，全球有74.5萬人死於長時間工作。平均每分鍾，就有近1.5個人，因為加班而死亡。而這份報告中的「長時間」指的是每周工作55小時，比「996」還少17個小時。

報告稱，有充分的證據表明，與每周工作35~40小時的人相比，長時間工作（≥55小時/周）的人，中風的風險增加 35%，死於缺血性心臟病的風險增加17%。

而解放軍總醫院第二醫學中心副教授陳海旭此前在科普中國刊文稱，據統計，約80%以上的猝死為心源性猝死。另據中國疾病死亡人數統計報告顯示，我國每年發生心源性猝死的人數約為54.4萬，相當於每分鍾就有1人發生心源性猝死。

醫學上心源性猝死是指心臟在短時間內停止跳動，呼吸停止，最終引起死亡。研究發現僅1/3的年輕人在猝死前有相關病史 （肥厚型心肌病、冠脈病變、癲癇等），而2/3猝死的年輕人，沒有相關的疾病病史，即2/3的猝死發生於看似健康的人。而長期壓力過大、熬夜、久坐不動等，都是可能引發猝死的危險因素。

上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院心內科陳楨玥教授表示，長時間的久坐會對心臟、大腦造成一定影響，例如，增加血栓風險的形成。

研究表明，血液中低密度脂蛋白膽固醇水平升高，會損傷血管，在血管壁上形成脂質斑塊（即動脈粥樣硬化），斑塊逐漸增大，將導致血管狹窄，從而引發冠心病和腦卒中等心腦血管疾病。更危險的是，不穩定的斑塊破裂或血栓脫落，會在短時間內堵塞血管，導致急性心肌梗死或腦梗死，危及生命。

「血管里的斑塊好比定時炸彈，一旦破裂並形成血栓就可能堵塞血管，導致心梗的發生。如果救治不及時，有可能會導致死亡。」陳楨玥教授介紹。

3. 月光下白在瀟灑紫的朦朧，是什麼成語

影影綽綽[ yǐng yǐng chuò chuò ]

【解釋】：模模糊糊，不真切。

【出自】：明·蘭陵笑笑生《金瓶專梅詞話》第六十二屬回：「我不知怎的，但沒人在房裡，心裡只害怕，恰似影影綽綽，有人在眼前一般。」

【示例】：清·曹雪芹《紅樓夢》第一百十六回：「寶玉一見，喜得趕出來，但見鴛鴦在前，影影綽綽的走，只是趕不上。」

【語法】：聯合式；作謂語、定語；形容不真切。

(3)丁香醫生怒懟擴展閱讀：

近義詞

一、裊裊婷婷[ niǎo niǎo tíng tíng ]

【解釋】：裊裊：柔美貌；婷婷：美好貌。形容女子姿態柔美。

【出自】：《隋唐演義》第六七回：「剛到山門，只見裊裊婷婷一行婦女，在巷道中走將進來。」

二、模模糊糊 [ mó mó hu hū ]

【解釋】：思想上不清晰的。

【出處】：清·曹雪芹《紅樓夢》第82回：「雪雁出來一看，模模糊糊認得是薛姨媽那邊的人。」