湖州玫瑰
❶ 湖州為什麼有粉紅色的計程車
粉紅色的車身、嬌艷欲滴的玫瑰、齊肩長發的漂亮美眉……昨天,湖州「玫瑰紅」特色服務文明車隊一亮相,立即成為湖州街頭一道最搶眼的風景。「拉風」的計程車一上街,除了引人矚目,還引來眾人議論:一看就知道是女人開的車,難道就不怕引來壞人?
現場「玫瑰紅」計程車的確很拉風
「粉紅色的計程車啊!我活這么大歲數還是第一次見。」
「這車蓋上的玫瑰圖案真好看,太拉風了。」
「媽媽,以後我也要像阿姨這樣開粉紅色的汽車。」
……
朱銀蘭昨天一整天都沉浸在這種「拉風」的感覺中。自從開上計程車,她第一次覺得做「的姐」原來這么幸福。
朱銀蘭是「玫瑰紅」特色服務車隊的隊長,她告訴記者,「玫瑰紅」特色服務車隊最大的特色便是那一抹亮眼的「粉紅」。「除了顏色更容易辨認外,粉紅色還象徵著女性的細膩和溫柔」。在將原來綠色的車身改為粉紅色的同時,車里的座套、雨傘也與車身一樣選擇粉紅色。為了突出「玫瑰紅」的標志,設計者們還在車子的前蓋上噴了朵嬌艷欲滴的玫瑰花。
除了顏色溫馨亮眼之外,車內的設施也比一般的計程車要細致得多。例如車內配有裝著暈車葯、嘔吐袋以及外傷葯、針線包之類的便民箱;最新版的湖州地圖和粉紅色雨傘。針對孕婦行動不便,計程車後排座位較矮等情況,她們還在車上為孕婦們准備了一個專用的靠墊,以使孕婦乘坐時更為舒適。朱銀蘭說:「我們還提供新媽媽接送服務,如果新人要租車,也可通過電話預約。」
背景「粉紅女郎」個個「出身」顯赫
開「玫瑰紅」計程車隊的司機,個個出身顯赫:不是省四星級駕駛員,就是連續幾年被評為先進司機。
「『玫瑰紅』是行業管理部門引導企業和女性司機逐步樹立品牌意識,促進湖州計程車行業服務質量提高的一個重要舉措。」湖州運管處計程車管理所所長沈曉東告訴記者,車隊的服務承諾中,「乘客至上」被放在第一條。
「人都有心情好心情不好的時候,要真正做到乘客至上肯定是件不容易的事。我們在選這些女司機的時候,為了考驗她們的服務是否細致和耐心,就曾經讓考核人員扮成乘客故意刁難她們。我們一位女司機曾經被我們的考核人員為難得眼淚都快掉下來了,卻始終忍著將『乘客』送到目的地。」
異議「玫瑰紅」會不會招來壞人?
標志明顯,服務熱情的「玫瑰紅」車隊引來好評的同時,也招來異議:一看就知道是女人開車,難道不怕賊惦記?
聽說湖州的姐要開粉色出租,杭州的姐王萍(化名)立即表示反對。王萍在杭州開了10年計程車,她的手上至今都留著一道明顯的傷疤,那是2003年一個夏天的傍晚,她和兩個准備搶劫的人「短兵相接」後留下的。」這次刻骨銘心的經歷,讓王萍對的姐的人身安全有了更深刻的認識。她告訴記者,「開計程車的女性要比男性付出更多的精力和代價,如此明顯地標志出自己的女性身份,肯定會引來很多不懷好意的人,我很擔心她們。」
杭州交通治安分局一位長期負責計程車安全管理的民警告訴記者,王萍所碰見的事情並非個例,特別是以前還有女司機開夜班車的時候,受到人身和財產安全威脅的幾率的確相對較大。「有些人就專盯女司機下手,不止杭州,全省各地都發生過女計程車司機被殺害、被性侵犯的惡性案件。所以現在晚上一般都是男司機開計程車。」
對策開粉車的司機要學防身術
「大家的這些擔心,我們也考慮了,目前正和公安部門商量,給這些女司機進行包括緊急救護、自我防範、形象禮儀等內容的培訓。」沈曉東告訴記者,自我防範的訓練,將著重訓練的姐如何以最快的速度擺脫歹徒的糾纏,如何在車內這么小的空間里盡量拖延時間等。「同時,我們還將女子防身術加入了教學計劃。相信這些課程對這些女司機都是很有用。」
沈曉東還提供了以下幾條女性計程車司機開車時要注意的事項:一是要提高自身的警惕和安全防範意識,車內安裝安全防護欄;二是單身女性司機盡量不要出遠門,尤其不要隨便拉乘三五成群的男子遠行;三是如要出城或遠行,要盡量帶朋友同行或向警方打電話備案咨詢;四是萬一遇到搶劫,不要拚命保護財物,要盡量先設法保全生命。
對於安全問題,朱銀蘭說,即使是玫瑰紅車隊的車,晚上開車的也一定是男司機。「不管接受什麼樣的培訓,關鍵是自己應該有頭腦,長一雙會識別的眼睛。」