花店大客户的开发
『壹』 如何开发大客户
开发大客户的方法如下:
1、充足的客户拜访准备,现在很多业务员一旦发现目磨隐标客户,马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门瞎好厅陌拜,这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝,浪费了宝贵的客户资源。
2、成为你所销售产品的专家,大客户不同于一般顾客,其专业性要求很高袜含,因此,业务人员对所推销的产品是否够了解,是否够专业,是否能给客户以信心,就成了成交的关键因素。
『贰』 怎么经营好鲜花店
加盟形式的花店,我们需要事先考察总部是否拥有直营店及经营情况。
门店的经营,通常是按照一季度或者半年来交房租,一家直营店,在经营三个月后,如果没有找到盈利的希望,可能还会再坚持3个月,但是半年没有满足盈利,都会选择放弃,所以一家直营店持续经营长短,可以确定盈利的基础,可以肯定项目可行性。
一个品牌拥有的直营店越多、直营店经营时间越长,积累的运营实践经验就相对越丰富。
1、卖简单而有品质的花
开花店一定要记住的是,顾客并不是花艺爱好者,更不是整天手里拿着一本花艺书籍的人。对此,你的作品越复杂越不利于获得顾客的认同。简单、漂亮、品质、寓意好,顾客看了一眼就喜欢。这样不仅节约创作成本,也能节省一定时间。
怎么经营鲜花店
2、增加订单渠道
除了节日外,一般的订单都来自于生日、会议等等,尝试与一些互补型实体店(咖啡店、蛋糕店等)合作,这样对于订单的提高也会很有效果。
3、摄影
对于花店的形象打造,很需要一名出色的摄影师,只有把作品完美的展示出去,别人才会感兴趣,才会有购买的欲望。
4、品质
很多花店习惯进行价格促销,这样并不会有太多效果。对于买花的人来说,这是一种情感,多一百少一百没有多大关系。而顾客关注的是,我送的对象会喜欢吗?这花的品质能让ta满意吗?花店一定要有品牌意识。
5、线上销售
简单的可以发一下朋友圈,进行宣传。还有淘宝、抖音、微博、小红书这些都是可以用来营销的工具。如果你本身就外貌出众,那还可以拍些短视频,说不一定下个网红花店就是你呢?
希望我的回答可以帮到你!
『叁』 大客户开发技巧有哪些
做好充足的客户拜访准备,在给客户打第一个电话前或登门拜访前,尽可能多的了解大客户的各种信息,尤其是他们的需求信息,还要想好对方可能提出的问题、可能发生孝没明争议的焦点、让步的底线等,准备的越充分,成功的几率越高。另外,建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通,这样可以大大提高工作效率。
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为客户创造价值,只有有价值的合作才能持久,想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值,当你对于大客户组织来说是有价值的,重要的,甚至是不可替代的,那么即使你不去维护关键的负责人,也可以长期拥有该大客户。
从各个方面去了解竞争对手,我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况,包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等,我们了解的越清楚,战胜他们的把握越大,即所谓的知己知彼百战不殆。
组织系统的支持,类似大客户开发支持中心,用类似好笔头这样的软件来建设数据库,包括成功案例、成功技巧、经验教训总结、客户数据信息、橱柜企巧告业可提供的支援情况等,根据行业的不同,这个数据库的项目也有所不同,这样就可以为业务人员提供很多思考与行动的决策依据,也为组织积累了宝贵的经验与数据财富。
通过流程分解来提高效率,可以把从寻找大客户、意向性接触、进一步沟通、跟进、交易、维护等各个环节拆解开。如此一来察枣,各有所长的人就可以发挥所长,重复去做又可以熟能生巧,效率自然大大提升。当然,可根据实际情况,一个人负责1-2个环节,但不可超过2个环节。
『肆』 花店怎么开
1、确定你的花店位置,租金问题、交通问题、技术问题。
2、要确定你的经营趋向。是以鲜花为主,还是以绢花为主。比如:确定卖什么花卉(组合花、礼品花、盆景、盆花、植物精油、香囊香袋、吉祥物、鲜花,或者植物风水、植物软装修)。
3、考察当地市场,对打算卖的品种做一个深入的市场调查。包括市场饱和率、市场购买力、店铺的地理位置、进货数量等等。
4、寻找货源、寻找你的固定大客户。
5、资金预算。比如对店面的租金、店面的装修费、店面初次铺货资金资金;进货的差旅、运输费用、流动资金、聘营业员费用、税收等一些的费用做一个盘算,然后再进行实际行动,开店启动。
6、到工商部门办理营业执照。准备你所租店面的租赁合同(复印件);房屋产权证(可用复印件);身份证(复印件);登记照片四张到所在地工商局填写相应表格办理《营业执照》,一般情况下只要七个工作日左右。
7、到税务部门登记领取税票。(办好营业执照后再到税务局(国税、地税)去办理《税务登记证》,由税管员为你定每个月的应缴税额(一般是根据你门面的地理位置和大小),由于地域不同具体数额可以咨询当地工商部门。)
8、择日开业。
(4)花店大客户的开发扩展阅读
开店前应进行充分的调查,不能马虎,没有调查就没有发言权。花店所在地人口情况,附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类店铺,若有,要调查其生意好环。越深入了解目标顾客层,在花店定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。
有的人一看见某某店铺转让,觉得其门面不错,价格也不贵,便贸然接手,殊不知开店之后才发现目标市场太小,甚至造成“无人上门”的窘境,但为时已晚。
若平时细心观察,有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字,老板换了一个又一个,说明都没赚到钱。相反的情况是:有的店铺几年来一直没有改变,这说明该店有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。
『伍』 如何开发大客户
通过对《大客户开发》课程的学习,让我对面向大客人的销售工作有了更系统、更清晰的了解,现总结如下:
一、准备工作
准备环节中,我们首先要对我们自己的产品和公司有个系统的了解,尤其是产品的优势,要对客人的公司有个全面的了解,进晌丛行角色分析,分别找出内部协助者、决策者及影响决策者等;还要注意自己的专业形象。
二、建立信任
这个环节应该是在整个销售过程中最重要的一部分,也就是建立哗谨此亲和力的过程,如果这个环节进行不好,取得不了客人的信任,之后的环节会困难重重。而在这个环节中要做到与客人同频率,也就是说客人说话和行动速度快,我们也要速度快;去赞美客人,夸奖客人的发型好看、夸奖客人的衣服有品位等;去寻找与客人的共同点,同样的爱好等,想尽一切办法得到客人的认可。
三、发现需求
在这个环节我们少说话,多提问,要让客人多说话,说出来客人的需要是什么?我们才好为客人制作销售方案。在我们发问之前,设计好自己的销售话术,有目的的进行提问,得到我们想要的信息。帮助客人发现需求的过程中,多给客人乱迅一些建议,想办法将自己产品的优势介绍进去,影响着客人的最终选择,对以后的成交打下基础。
四、产品介绍
这个环节进行自己产品的价值介绍,在客人采购酝酿阶段我们已经参与成功推荐,这个环节就容易的多了,只是针对客人的需要将自己产品的优势介绍清楚,正好符合客人的要求,与竞争对象相比,我们的产品和价格更占优势。
五、赢取订单
更好的针对大客户进行营销服务,我总结了大客户营销的五步曲。
1、谁是你的上帝——找准你的大客户、
2、攻——寻找大客户的突破点、
3、守——如何牢牢守住你的客户、
4、防——怎样打好你最后的攻坚战、
5、修身——完美做人做事
『陆』 客户开发的技巧
客户开发十大技巧
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联启亏系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话,由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。推销也不例外,你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的.日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整 整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
氏或十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
相关阅读—销售人员开发大客户的4大策略技巧
一、充足的客户拜访准备
很多业务员一旦发现目标客户,马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜,这样很多时候会因为准备不充分而被客户所拒绝.正确的做法是:在给客户打第一个电话前或登门拜访前,尽可能多的了解大客户的各种信息,尤其是他们的需求信息,还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等,准备悄核神的越充分,成功的几率越高.另外,建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通,这样可以大大提高工作效率.
二、成为你所销售产品的专家
大客户不同于一般顾客,其专业性要求很高,因此,业务人员对所推销的产品是否够了解,是否够专业,是否能给客户以信心,就成了成交的关键因素.我们都很容易接受某一方面专家的建议,对专业人士的话也更容易相信,所以,做一个你所销售产品的专家,对促成业务非常有帮助,反之,连你自己都不了解自己的产品,客户怎么会放心购买呢.
三、为客户创造价值
假设客户需要的商品只有你的企业能提供,那还需要业务人员吗?还需要我们去开发客户吗?当然不需要,那时客户自然就挤破头来找你合作了了,因为你为客户提供的价值是独一无二的,就像微软一样,我们几乎别无选择,因此,很少见到微软去推销他们的操作系统.但能像微软一样的企业并不多,我们也不必苛求独一无二的价值,只要以商品为载体,我们能为客户提供更多些的价值,大客户就好谈了.而且,也只有有价值的合作才能持久,不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户,想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值,当你对于大客户组织来说是有价值的,重要的,甚至是不可替代的,那么即使你不去维护关键的负责人,也可以长期拥有该大客户.当然,除非这个负责人就是企业主本人,否则,对其私人的关系维护也不可放松.抓大客户组织中关键决策人物的大客户开发手段是大家都熟悉和惯用的常规手段,这里就不多赘述.
为客户提供大的价值是业务人员很难做到的,这要靠企业组织来完成,一种组织战略层面的思考与决策,而这一点也正是一个企业长久生存与发展的关键所在.业务人员能做的只是日常与大客户共享一些对其有价值的行业动态信息、销售数据、营销建议等.
四、关注竞争对手
大客户为什么不与你合作呢?不是他们没有需求,而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求,因此,对于竞争对手的关注就很重要.我们开发大客户时往往把大客户当做了对手,全部力量都放在这里,其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手,战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户.
『柒』 开花店,可以做一些什么活动来吸引客户
可以分为四弯明个方面
1.开花店市场前景:花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外,它还可以开发人们的想像力,使人们在相互交流时更含蓄、更有品位。
2.选址:最好选择人流量大或是青年人集中的地方,如医院、高校、购物中心或者居民区附近。面积:一般几个平方米即可,租金因地段而有所不同,南门最贵,一般月租金在千元以上,而西门居民区则相对便宜,一般800元左右。
3.装饰:一定要谨记“花团锦簇”的装修原则,方法很简单,在店内墙上装上有反射功能的镜子(一般要500元左右),这样一朵花就变成了两朵花,一束花也就变成了两束花,再加上粉色的灯光点缀,能够起到非常好的效果。
4.策略:小花店一定要时尚,标榜自己的经营理念;定价灵活梁答,还可在花瓣上印字或图案等。另外,可以多联系一些单位、公司做大单生意,特别是酒店、影楼等场所,也可以加|盟网络花店。埋渣告
注意事项:开花店要把握好花的习性和生长周期以变更好的经营
『捌』 开发高端大客户的方法
开发高端大客户的方法
开发到高端大客户能使自己的销售额提升,那么开发高端大客户的方法又是什么呢?下面是我为大家带来的开发高端大客户的方法!
第一步:选择
必须明白,任何产品进入一个市场,一定是一部分客户先与你合作,等待这些先合作的客户得到让人羡慕的好处后才会有其他客户加入进来。
因此,刚开始合作时就是要建立合作的标准,找到适合你模式的客户进行合作,例如做控销模式的企业,如果刚开始时总是和那些不喜欢控销模式的客户沟通,你一定会陷入价格战的问题之中不能解决。但是如果你从一开始就选择喜欢控销模式的客户进行沟通谈判,你开发客户的`速度就会加快。
新产品开发市场一般就差歼是从建立小垄断到打破小垄断的过程。没有消费者的信任及大量购买,你是不可能打破小垄断的。所以在开发早期阶段让一部分客户拼命推荐你的产品是非常重要。
第二步:接触
如何与熟悉客户接触,如何与陌生客户接触,总的原理是一样的,就是如何强调客户获得的利益,弱化自己的利益,强调自己的付首弊出,弱化客户的付出。
同时在具体的接触过程中必须要有详细计划让客户如何获得利益,如何保证客户的利益获得。
客户与你进行合作,他们只关心其如何虚芹冲获得利益及如何保证他们获得利益,这个永远是他们关心的。
只是在强化物质利益的今天,如果有哪家企业能够将物质与精神完美地让客户获得,客户就会与你合作。
第三步:信任
营销的最高境界就是如何让客户快速相信你。
到底如何建立信任关系,一般按以下几个步骤进行。
首先建立专家形象,这个世界之所以大家在看病的时候喜欢去看医生,打官司的时候喜欢请律师,就是因为大家相信专家。
一个人要成为专家很难,但是可以与专家合作,借用专家形象来开展工作。例如我在医药保健品OTC领域建立了顶尖形象,就有公司愿意请我做顾问,很多代理商知道是我策划的项目就喜欢合作。
其次就是要不断贡献价值不求回报,让大家感觉和你合作,除了物质利益还可以得到很多精神层面的东西。像我在广东试点,我和广东大方医药公司的刘总在广东开发很多连锁,我们很多时候就是先给予大家培训合作,让大家看到价值感,让客户主动与我们合作。
对客户关心的问题进行提前准备,并且最好用保证书的形式帮助大家解决。在控销模式中,大家最关心的是否放批发,是否维护零售价、是否控制售点数。如果你告诉他:不放批发、控制售点、维护零售价,零售客户一般是非常愿意合作的。
第四步:合作
只要客户想合作,并且有客户主动提出来要合作,合作才会进入最佳发展状态。
客户为什么要与你合作,一定是与你合作的比和你的对手合作所得到的好处更多才会选择你,因此,我在开发客户过程中,一定要让一部分客户先富起来,让大家看到样板的力量。同时将样板市场的图片与经验发到网上、圈子中和微信中,业务代表将图片与经验装在智能手机中。
当客户相信与你的合作能够得到长久的好处时,客户才会主动与你合作。
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