鲜花客户群
① 我想开一家鲜花专卖店
我把我的计划和你分享一下啊!可惜的是我的计划搁浅了。
花店
主要经营项目: 鲜花,糖果花束,玩具花束,
上轨道后,会开辟婚庆花束领域
经营方式:实体店与网上商店同步
店面选址:a.比较大型的高消费综合性小区
b.商业区
面向客户:写字楼白领等高消费人群
25岁以下有一定消费能力的年轻群体
网络消费人群
经营理念以及目标:
诚信未本,开辟网络市场
只卖新鲜花,做最好的包装,最好的服务,做青岛地区最高档的花店
目前,对于这个行业的了解还处于一个初级阶段,还没有找到合适的货源,初步打算在刚刚起步的时候就从花卉市场,即墨,胶州这些地方进货。在进货之前,打算报名去参加培训,花艺费用包括学习和练习大概是5000元左右,时间4-10日不确定。(这个具体操作还没有想清楚,不确定是先开店,同时去学还是先去学花艺再开店)
先简单分析一下开办花店的利与弊
风险与对策:
l 花店起初生意都不会很好(不仅花店,开任何店都如此,那是因为刚开始知道的人不多,因此前期宣传就显得尤为重要).
对策:
随着时间的推移生意也会有所好转,当然具体情况还得视地段
经营方式而定.
l 鲜花行业需要一笔很大的支撑费用.开别的店可以等货卖得差不多再进第二次,然后鲜花不行.鲜花是特殊商品,没人买只能看着它烂.第二天你还得继续进货循环,生意不好照样继续烂。
对策:
1开始的时候,在经营产品方面,只经营少数种类的玫瑰,康乃馨,百合等需求量较多的鲜花,但是包装纸,彩带,祝福卡片,包装花会准备的非常齐全。在包装的方面下功夫,不卖多,只卖精,靠精品打开市场。
2仅靠鲜花不足以打开市场,就用玩具花束来打开市场,提高知名度。但是需要考虑的是玩具花束和鲜花面对的客户群是不一样的,可以靠玩具花束提高花店的知名度,却不能靠这个来拉动鲜花的销售。
而且,青岛的市场向来竞争激烈,估计很快就会有类似的玩具(糖果)花束销售出现,对于这一点,我们要做到的就是一定要保证更新快,包装精致。
3印刷印有各种花语的宣传彩单,在早晨上班高峰期,在东部写字楼周边分发。
同时,在青岛各个论坛大量发贴宣传,做到实体店与网店的影响里同时产生。争取在12月25日圣诞前,将名气打出来,靠12月25日的高峰期,扩大花店的影响力。
l 经营花店,是一种淡季旺季分明的行业。
对策:对于淡季,整个行业的惨淡,在经营的前期,在淡季就侧重于为旺季做准备,即使没有客户,也要每天扎出漂亮的,与众不同的花,即使客户不购买,让客户看到也感觉赏心悦目。
每个节日都提前1个月就打出广告。经营上轨道后,旺季要适当的扩大经营规模,提前预定高档进口鲜花,销售配套特色产品。淡季可以适当的搞些特价活动,并且开始向周边的酒吧,饭店联系,争取向他们定期供货。开辟婚庆扎花市场。
针对婚庆扎花,我们还是要学习,这给项目就目前看来,市场非常广阔。
② 鲜花和奶茶店主要的客户市场是什么
年轻人,学生、白领。现在很多奶茶店都是把学生群体作为主流额目标用户人群进而定位奶茶店的市场。鲜花的目标,客户群体就是年轻人。
③ 花店的顾客群体有哪些
1、不握隐懂花,而买花的顾客
这种人其实是花店很喜欢的顾客群体,因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花,也许是因为生日,也许因为新家,也许因为开业等等,这种人买花的时候简单直接,只要你能提供他所需要用途的花,价格符合他的心理价位,那么就可以很轻松的成交
2、喜欢花儿买花的顾客
这种顾客其实多数都属于女性顾客,她们很喜欢鲜花,经常在路过花店的时候进来逛一逛,也许买一枝花,也许不买花,主要是因为对花的喜欢而竖哪选择进入花店,吸引这些人的往往是色彩漂亮的花,特殊性的花,以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己,因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。
(3)鲜花客户群扩展阅读:
1、卖花的时候要搞清楚是谁用花,不同类型的客户,余皮码用花需求是不一样的,根据客户的需求来推荐和选择鲜花产品。
2、需要明确客户用花的场合是什么。商务还是生活还是礼品,或是婚礼,不同的场合,用花特点是不一样的,不可混淆一谈。
3、客户想要达到什么样的效果,需要的具体数量,这些也是需要明白的。
4、鲜花是时鲜产品,对时间是非常敏感的,对客户的具体用花时间要非常明确,否则极易出现,鲜花过生或者过熟的状况。
④ 开花店需要哪些知识
花艺设计就是把花的各方面格策展示出来,表现出花的花魂来。而在很多人,尤其是女生的童年梦想里,都想自己成为一个花仙子,可以开一家小店,然后在店里面摆满了献花那一天跟自己的白马王子一起经营这样的店铺。但是,多少人开始忘记了梦想。有的人坚持自己的梦想却是入行无门,那么今天我们就来讨论下开花店所需要掌握的基础知识。
有的人天生具备对花的识别度以及相关的素质修养,缺乏的就是对花的修建以及相关知识的梳理。想要开花店,首先就是要学鲜花的养护,怎样把娇滴滴的花朵挑选出来而且延长她的保质期成为了首当其冲的事儿。现在,每朵花都开始有了她自己的名字和她自身的寓意,如果没有系统的学习,很难具备相关的技术,所以现在很多人都开始把心思放在相关专业学习上了。
有一句话叫做创业容易守业难,掌握了对花的最基本的管理之后就要进行整个店面的管理了。如果参加相关的培训班,就一定要找到一个有丰富经验的指导老师,实践得出来的经验还是十分有效的。这其中的学习也是包括了如何选择新鲜的花材,如何设计装修店铺,如何减少整个花店的损耗,如何跟比较大的公司进行相关洽谈,那些时期、节点需要筹备货资,如何开发新客户以及对于花店员工的相关处理工作。除了基础的花卉知识还是要学习一般绿色植物的培养,这样可以赢取更大的市场和更多的客户,绿植养护也是关于养护、修建、栽培、销售等各个方面都是要面面俱到的。
开一个点,首先要是制定相关的计划,从店面选址到花名整体的设计以及相关资金的分配和后期花店的装修,以及相关执照的办理和税务注册,这些都是开店人士必须要仔细考虑的。在花店的实际经营中,始终都面临着更多的客户和更挑剔的客户群,这里面面对各种问题的应急能力也是各个想要从事这个行业的人所必须知道的。
开花店必备的七大知识: 一、插花理论:花艺概论、花材认识、花卉保养
二、花束包扎与制作:圆型花束、 扇型花束、 球型花束、花语技巧
三、花篮制作与特性:开业花篮、庆典花篮、礼仪花篮
四、礼仪花卉:三角型、直立型、胸花、花语特性
五、宾馆酒店会仪用花:半球型桌花、圆型桌花、平行型桌花、垂挂型桌花
六、婚礼花卉:圆型新娘捧花、球型新娘捧花、胸花、头花、新娘花车七、花店必备知识:市场分析、投资预算、店面装饰、经营理念
⑤ 如今开个花店的前景怎么样
前景倒是不错。 现代人文化会越来越好,精神生活更加丰富,鲜花又是回不可或缺的传递情答谊的礼物。所以市场是有的。 问题是经营。 花店主要经营两种:鲜花和绿色盆栽。 前者属于短时间的快速消费品,折损率非常高,大概30%之多。 后者需要比较好的养殖技术才能赚钱,把不起眼的花养出优雅的姿态不是件易事,如果你没那么多资金请几个专业的工人,就要凡是身体力行。 还有铺位的选择应是在有市场的地方,根据你花店的品味选择客户群,确定客户群所在的位置,不要太在乎租金,花卉的经营必须要客流量大。 好好考虑分配你的资金。三思后行。
⑥ 哪些人购买花卉怎样去找客户,花期很短,过了就卖不出去了
其实买花不分那类人的,只要喜欢就会买,我自己就喜欢花草,所以家里也栽了很多花,如果是基地养花,花多的话,可以去花店,大型活动场地, 娱乐 场所,公园,新建小区,或是公路绿化等地销售
你好,很高兴回答这个问题:
哪些人购买花卉?怎么去找客户?花期很短,过了就卖不出去了?
在日常生活中,由于鲜花能在不同的场合代表着不同的含义,所以人们在生活中对鲜花的需求量也逐渐增大,那么具体哪些地方需要鲜花呢?在婚礼布置过程中离不开鲜花的衬托,这时候鲜花不仅增添了现场的美感,更代表着美好的爱情。
2. 高档酒店
在酒店摆放一些鲜花,不仅可以顾客用餐带来美好的心情,更能提高酒店的品味,有很多重要的会议也会安排在高档酒店进行,鲜花不仅能让会议显得和谐美观,更增强了庄重严肃的会议气氛。
3. 大学城附近
现在的年轻人都喜欢在交往的时候,买一些鲜花送给对方,代表着纯真的友谊和坚贞不屈的爱情。
4. 居家生活
居家生活对花卉也有一定的需求,家庭选择种植花卉或者养一些鲜花,更能增强生活中的乐趣,体现人们对生活对大自然的热爱之情。
5. 社会 环境
社会 环境也需要花卉鲜花来点缀,人行道和大马路上到处可见艳丽的鲜花,还有一些即将新扩建或者已经正在扩建的马路小道也对花卉有些很大的需求,一个城市马路上种植的花卉,给人的第一印象就是城市环境优雅,呼吸顺畅,给人好的生活体验。
说完了花卉适应的哪些场合,接下来介绍一下如何去找到这些潜在的客户呢?
花卉店都有自己的门店,也有自己的招牌,一般在主街道人流量也比较大,销售花卉还是更加容易一些。
现在互联网营销是非常流行的一种销售趋势,能对花卉有特别需求的那一类人群重点提取,给予推广,吸引人群,是一个非常有利的销售渠道。
借助花卉市场的当地知名度,当地有需求的那一类人群也可以去花卉市场直接进行采购。
我是一个比较热爱大自然,更热爱生活的人,花卉不仅能美化环境,更能丰富精神生活,对于花卉以后的前景也更是无量的。
你好,我是Yan星妍,很高兴为你解答
首先先回答你的第一个问题,哪些人购买花卉?购买花卉的人从用途分可分为:自用、商用、送人这三种。自用当然是对花卉非常喜欢的爱好者。商用比如婚庆公司安排的婚礼鲜花;插花师类的教学班,上课所需的鲜花;花展所需的鲜花。送人自然不用多说,重要的人和重要的节日,鲜花都是很好的表达。
第二个问题怎样去找客户?我想了几个方案供你参考下:
1网上销售,现在网上销售额远比实体店的高。你可以在抖音或者其他平台开通网上直播,现在直播流量很大,做的好可以一次清空,不用自己一家家的找这么辛苦。
或者可以开个网上店铺,拍些你花卉的视频,放到网上,放些链接,别人喜欢的话就会点击购买。
还有万能的朋友圈,多发发花卉的视频和照片,自用和送人的朋友自然会来找你买花。让朋友帮忙转发宣传下,再建个花卉群,就有了第一批客户了。
2找有针对性的商家。比如我上面说的婚庆公司、教学班、当地公园,还有花鸟市场等等。记得多印些名片,别人不一定会马上答应你,给个名片,先让别人考虑下,以后有需要可能还会联系你。
3自己找散客,也就是自己开店。或者网上和实体店一起做,效果也会增倍。可以把前面两个方案一起结合做。
以上是我抓破头皮所能想到的所有建议了,希望对你有用。
首先你问的问题是三个层面
1哪些人买花?就是客户群的问题。客户对象是谁?
2怎么去找客户?就是开发客户群?
3花期短,过了就卖不出去。就是怎样解决花期短的花的销售问题。
从以上三个问题看出你是一个卖花的人,想把花销售出去,希望大家给你一个合理的建议。
第一客户群。现在人们生活富裕,工作之余都想去花市看看,家里都会养些花花草草,每个人员都是潜在客户。特别是有闲有钱有品味的人更是潜在客户。一些婚庆公司、节假日单位搞活动、营业场所市场开业等都需要大量的花卉。这些都是购买者。
第二怎么找客户。客户靠积累、靠口碑相传、靠人脉。你购置的花物美价廉,别人没有的你有,别人有的你养植的好,客户自然会过来,客户来了都加上微信,经常做宣传,老客户带新客户送肥料。帮客户免费代养病花等活动。企事业单位多跑腿勤交流,通过熟人介绍联络业务,慢慢就会路越走越宽。
第三花期短的花如果没有客源,不要进太多。春节大型节假日可以进的多点。但是要把握能市场的需求量。
以上几点是我以一个经常去花市买花者的身份的建议。希望能够帮到你。
酒店,商场,这些年在医院也看到各个科室都在养一些观赏花卉。这些都是一个不错的选择。
您好!开花店的要去花市批发花。很多花花期都不长,批发时一般有客户预定了,所以花期短的都做当天的预算进花,比如情人节的红玫瑰,比如母亲节的康乃馨。等等
花卉作为一种非刚性的需求,客户群体比较分散 一般需要用到花的
⑦ 荷兰的花卉产业为什么这么发达优势体现在哪些地方
荷兰的花卉产业为什么这么发达?优势体现在哪些地方?
今天在知乎日报上看到这个话题,仔细看了答案不是很满意,觉得可以做些补充。之前学过Michael Porter的微观竞争经济学,有个案例就是关于荷兰花卉产业,去荷兰的拍卖市场实地参观交流过,行业内的人也认识几个。翻了下之前的笔记,这里共享下。文章由HBS的案例总结而来,较长,可选择性阅读。
1.荷兰概况
荷兰是北海边的一个小国,人口大概1700万,与德国和比利时接壤。荷兰在国际贸易方面有很悠久的历史。截至2009年,荷兰是世界上第22大的经济体,人均GDP全球第9,达到$41,367。荷兰的物流网络非常发达。就业市场受教育水平很高,大概33%的人有高等教育学历。荷兰对于国际企业的税收有特别优惠,较欧洲平均水平要低,荷兰的企业监管标准在世界上非常领先。在荷兰做贸易非常容易,她是World Trade Organization (WTO) 和Organization for Economic Cooperation and Development (OECD)成员国。荷兰第三产业占比GDP 73%,主要集中在物流,商业服务,银行和保险等。石油和天然气在2008年荷兰出口额占比9.4%,荷兰是世界上第三大的石油天然气生产商和欧洲第二大的出口商。鹿特丹是非常重要的国际石油转运中心。荷兰是传统农业国家,农业贡献了 2%的GDP和3%的就业,但在总出口额中占比17%。
2.花卉产业
在鲜花交易市场的鲜花已经被采摘过,很容易腐烂,保鲜期为5-8天,主要交易的花卉有玫瑰(rose),康乃馨(carnations)和菊花(chrysanthemums)。花卉经过精心培育,以提高其品质,各种经过多代选择的花卉能很好的满足不同客户群的需求。每个鲜花工厂的生命周期大概是3年,而每种花的成长周期则各不相同。鲜花的收割,评级和包装一般都是手工完成。一旦经过采摘,鲜花非常容易腐烂。鲜花在运输过程中有盒子保护,有各种不同尺寸的盒子能保证鲜花在运输过程中不至于损伤,此外,高度发达的物流系统能控制运输时的温度,让鲜花经过拍卖行,仓库,零售商或者超市最终呈现到消费者面前时依然光鲜亮丽。
消费者购买鲜花用于做礼物,婚礼/丧礼等特殊场合,也作为室内装饰或者公众场合的修饰。鲜花价格根据其稀缺程度、质量和季节波动很大,富裕的国家人均鲜花花费很高,荷兰在这项上排名第三,仅次于挪威和瑞士。50%以上的鲜花通过花店售出,虽然目前互联网只占鲜花销售的1%,但是发展迅猛,潜力巨大。
全球主要花卉生产国有荷兰、哥伦比亚和美国。而主要的出口商则是荷兰、哥伦比亚、厄瓜多尔和肯尼亚。德国是世界上最大的鲜花进口国,其次是英国、美国、荷兰和法国。荷兰通过拍卖会的形式大量进口鲜花再出口到欧洲或者世界其它国家。
3.荷兰花卉产业集群
提到荷兰鲜花就不得不提到郁金香,这种花在1570年从土耳其进口到荷兰,在1610到1637年间繁荣的郁金香泡沫中,牛顿作为接盘侠损失惨重。早期荷兰的鲜花主要出口到德国、法国、英国和俄罗斯,两个鲜花交易市场(Bloemenlust and Centrale Aalsmeerse Veiling) 在1912年由鲜花种植商和中间交易商集资建成。随着欧洲整体的经济状况提升,鲜花在人们的生活中扮演的角色也越来越多。到在20世纪60年代,荷兰拍卖的鲜花经由卡车运送到欧洲各国,各个欧洲主要的鲜花出口商纷纷开始在荷兰建立机构,截至2009年,KLM(荷兰皇家航空)每天运送超过 10,000磅鲜花到美国。
早在20世纪50年代,荷兰就开始在鲜花种植上和其它国家建立联系。在鲜花的生产和创新上荷兰人一直处在领先地位,如特别的物流管理和鲜花运输(1972),人工照明(1978),温室气候控制(1983),机械种植和收割(1985)。
荷兰的鲜花,包含再出口的话,在2009年占到全球鲜花出口额的60%和欧洲的66%。超过90%的鲜花被出口到德国,法国,丹麦,芬兰等国家。相对来说,在有自己鲜花生产的国家,如西班牙和意大利,荷兰鲜花在当地的市场份额较低,分别只有20%和29%。荷兰产的郁金香和集合花占到全球出口额的100%,而玫瑰也占到24%。
3.1 鲜花种植商
截至2007年,荷兰有大概3,770名鲜花种植商,他们能提供不同品种、质量和价格的鲜花。这些种植商们联合起来整合鲜花的市场营销和销售,从2003年到2007,荷兰鲜花的产值以每年10%的速度增长,达到56亿欧元。
大部分鲜花种植商都是荷兰鲜花协会(Dutch Flower Council)会员和荷兰鲜花种植研究协会(Dutch Flower Grower’s Research Groups)的成员。荷兰政府也积极参与到鲜花种植的环境保护工作中,以维持产业的可持续发展。
3.2 供应商
荷兰是世界上鲜花花种培育和供应的领导者,也是世界级鲜花培育组织的集散中心,在这里各种新品种被源源不断地培育出来。
3.3 拍卖行
Plantion和FloraHolland拍卖行交易超过20,000个品类的鲜花,而且每天有1,200到1,500个新品类被引进进来。荷兰鲜花拍卖的交易量每年增长迅速,相应的拍卖基础设施也在不断投资建设中。
鲜花拍卖行是一个让批发和零售商集中购买鲜花的市场,在这里鲜花被大量打包出售并重新分装给零售商或者终端客户。大量的鲜花包装好后被集中运送到拍卖中心,通过机器自动分装,然后打包成小的包装用于展示和拍卖。
据估计大概80%的荷兰鲜花是通过拍卖形式卖出,而在荷兰鲜花拍卖会中卖的的鲜花占全球鲜花交易的40%。
代表两大拍卖行的是荷兰鲜花拍卖协会(The Dutch Association of Flower Auctions)。该协会为鲜花行业知识共享、供应链合作、市场交流、政策法规影响等方面提供平台。
3.4 物流
鲜花经过销售后会被运送到目的地。截至2008年,荷兰有693家鲜花出口公司,物流费用占到鲜花拍卖价格的20%。鲜花运送到目的地后会被进行严格的质量检查,以保证产品质量和环境安全。
3.5 研发
Wageningen的国际植物研究中心是一个在鲜花培育和生物种植方面享有盛名的研究机构,能为荷兰的鲜花产业提供很好的创新支持。
4. 竞争对手
截至2009年,有超过10个国家每年鲜花出口额超过1亿美金。哥伦比亚,厄瓜多尔和肯尼亚是西半球崛起的三个鲜花供应商。而中国生产和消费鲜花的能力也与日俱增,有望成为这个市场上的有力竞争者。
哥伦比亚是全球第二大的鲜花生产商,仅次于荷兰,其主要市场是美国。哥伦比亚出口的鲜花中物流费用占到最终鲜花价格的75%到80%。
在1998到2008年间,厄瓜多尔每年鲜花出口额已13%的速度增长,达到了5.66亿美金,其主要出口国家有三个:美国 (72%), 俄罗斯 (10%)以及荷兰(6.7%)。同哥伦比亚一样,厄瓜多尔的鲜花物流费用也占到70%到85%之间。这点同荷兰经营了差不多一个世纪的物流运输网络无法相比。
截至2008年,70%的肯尼亚鲜花生产企业为荷兰种植商所有,而鲜花产业是肯尼亚第三大外汇来源,仅次于旅游业和茶业。肯尼亚的鲜花被运送到欧洲,通过荷兰的拍卖网络卖往世界各地。联同荷兰农业部,Wageningen大学和肯尼亚农业部早在1994年就建立了学生交换项目。
尽管现在中国鲜花只占到全球1%出口额,但是增长迅速,中国生产的鲜花90%流向了北京和上海。据统计,早在2007年,中国就拥有全球最大的鲜花种植基地,占地72,700公顷的温室和 224,600公顷室外种植地。昆明的鲜花市场和荷兰的拍卖行也有过合作。
未来挑战
荷兰鲜花市场面临价格上升和环境方面的挑战。在2006到2008年间,天然气的价格涨了一倍,而这个是荷兰鲜花产业一个重要的供应。
此外,越来越多的拍卖行客户只希望使用部分拍卖行的系统而非整套服务,如物流系统服务。荷兰外的一些批发零售商也开始越过拍卖行,直接和鲜花种植商接触,越来越多的交易在网上发生。
荷兰鲜花产业下一步应该走向何处?是更关注于产业的增值服务:如物流支持和品种培育,还是进行本土生产以进一步提高竞争力呢?
参考资料:
The Dutch Flower Cluster (NOVEMBER 15, 2013), MICHAEL E. PORTER, JORGE RAMIREZ-VALLEJO, FRED VAN EENENNAAM, Harvard Business School
来源:知乎www.hu.com