重庆大学城鲜花店

A. 实体花店创业计划书(2)

实体花店创业计划书

第五。供应商的选择。通过以上的定量分析、整合。选择最适合的花卉供应商。

第六。与选定的花卉供应商开展正常的业务活动，同时，与供应商建立起良好的伙伴关系，适时适量的进行一定的激励。

物流环节：

物流过程的科学管理和优化能够为花店节约成本，从而带来利润。所以，优化物流过程也是重中之重。

由于花卉自身的特殊性，它的物流过程也应该“对症下药”：

花卉的包装。花卉的`生命周期较短，容易受到损坏，受环境影响容易变质腐烂，带来不必要的损失。所以， 包装目的是为了尽量减少花在运输时的机械损伤或水的损失，保持花最佳的新鲜状态，所选包装应尽可能的适应产品、运输方法及市场。干藏是运用较广的方式。干藏法常用于长期贮藏，例如康乃馨，菊花，在花苞期干藏比湿藏的效果好，保存期更长。贮藏后，花苞开放需适宜的促开花溶液。花在密封气体的聚乙烯袋中也能较好贮藏。在这些包装内，花呼吸制造一个气调环境(MA)。降低了O 2 浓度，提高CO 2 浓度，这使贮藏期延长。包装箱的尺寸还应考虑既可节省贮运空间，又能保证足够的通风量防止花衰败花卉的运输。第一，有效的衔接航空、公路、铁路、海运等运输方式。最大程度的降低客户承受的物流成本，以及花卉在运输过程的损失。第二，寻找降低花卉运输成本的更好办法。为此，我们了解到目前新发明的保温时间可以持续96个小时，可以储存在宽体飞机底部货仓内的环保式集装箱内，可以专门运输玫瑰等名贵花卉。因为飞机底部货仓没有保温装置，所以，运输费用较低。

物流信息系统。采用TMS运输管理系统，对订单管理、调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、车辆管理、人员管理、数据报表、基本信息维护、系统管理等模块。该系统对车辆、驾驶员、线路等进行全面详细的统计考核，大大提高花卉运输效率，降低运输成本

五，管理团队及人事任命

本公司市场前景广阔，花店服务水平会逐渐提升，经营范围也越来越广泛和高端。要成为在当地成为代表优质服务和高端生活的“名牌”。公司会战略需求，经营范围，发展需求适度调整完善组织结构。

1 公司前期组织

形成以总经理-市场部为核心，以财务部，人事部，策划部，后勤部为纽带综合协作形成一个高效的组织管理团队。有利于整个公司紧密团结与协作。创业初期为使权力集中、机构精简。

2 部分部门职能表

3 人员构成

4 员工管理

● 员工管理：

花店的经营过程中，作为终端销售人员的 销售员发挥着至关重要的作用，员工的销售技巧和整体素质关系着专卖店的销售业绩和整体形象 。

员工选拔，员工应该具有以下几方面的素质

良好的个人品质和素养代表着企业的风范，他必须做到：热情，认真，诚实。亲和力强。

了解公司 ：

要充分了解所在公司的 状况、 产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容，以及公司未来发展方向等事项，另外，货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。

了解行业和常用术语

对各种鲜花的保养和新鲜度有着正确的了解 不仅可以增加导购代表对花店的归属感，更可以增加导购代表在销售服务应对时的信心，因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。

了解各种 花种知识

产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以， 店员代表要将 花朵名称、种类、价格、特征 、 流行性、 维护保养方法等基础知识牢记在心 。还需要具备一定的插花技巧。

工作职责与工作规范

透彻理解自己的工作职责与工作规范，随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着，才能理好的为顾客服务。 良好的个人品质和素养代表着企业的风范， 必须做到：热情，认真，诚实。亲和力强。并有一定的与客户沟通的能力，

了解顾客特性与其购买心理

由于本公司的消费人群针对大学生 ， 应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法，只有充分了解消费者的购买特性与心理，才能更好地向其提供 购买建议。

货品陈列与展示的常识

根据 花朵的色彩与展示特征，或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强的美感和质感，达到刺激顾客购买欲望的目的 懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。

● 绩效考核

运用科学的绩效评价手段，在绩效评价管理的工作中应该坚持做到以下几点：

① 确立组织的事业目标以及对人力资源管理的要求。

② 进行工作分析，明确各项工作职责任务，以此为基础，制定相应得绩效。

● 标准体系

① 选择恰当有效的绩效评价方法来评价员工的工作表现和工作成果。

② 在评价之前对员工传达对其工作成果的期望。

③ 建立工作与绩效相关的反馈机制。

④ 评价绩效评价系统对于既目标的实现程度，并在此基础上进行修改。

● 沟通和激励

本公司管理者在进行激励时要努力使每个员工都受到平等合理的报酬和待遇，使员工满足，从而提高大家的积极性。应该注意以下几点：

①、考虑企业的发展环境，企业的长足发展取决于内外部的环境。

②、设置柔性的激励制度，充分考虑各个层次的员工的情况，保证各级部门在进行激励时有据可依.

③、紧密联合员工的需要，以员工的需要为切入点。

④、除了以奖金作为激励的手段以外，我们还结合运用认同与赞赏，带薪休 假，员工持股，各人的发展和晋升机会等多角度全方位，最大限度地提高员工的忠诚度。

● 员工培训

在当今知识爆炸的时代，没有人能够详细地了解自己将来从事的职业需要哪些知识和技能。一个企业想要永葆生产经营的活力，就必须让自己的员工不断地适应新形势的发展要求，不断更新知识与技能，以使自己在国内外激烈的市场竞争中保持人力资源竞争的优势，以立于不败之地、知识更新的速度越来越快，从而使越来越多的企业开注重对培训的投资，对员工的培训，我们坚持以理论联系实际，使员工能够学以致用。

1 既要提高员工的花艺技术水平，也要提高员工的知识结构和美学修养。同时，制订详细的管理制度，并用制度去规范员工。 花店内部的管理是否到位和员工素质的高低，直接影响者花店对外的竞争上的优势体现。花店发展的动力源泉来自花店的综合创新能力。对花店中人、时间和事件，进行管理和控制。并且制定切实可行的激励政策，制定有效的目标系统。

2开展企业文化知识培训有效地使员工融入。企业每个公司都非常重视员工的企业文化培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的企业文化知识的培训。

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以使 员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。 充分了解我们的花店特色 ，发展需求。

六 经营成本预估

1.原则:

合理使用每一份钱

2.初期投资:

这一时期,资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.

4.物流成本

4.1.供应商的选取---选择有良好服务，信誉的供应商长期不间断供货，并与其建立良好的战略合作伙伴关系，保证货源的数量和质量。在这上面需要投入相应的成本。

4.2.物流运输---通过向供应商发出订货要求，准备好相应的花卉，利用专门的车辆运输，保证花卉在运输过程中不会受到损坏，带来不必要的损失。

5.店面的选取-----选择目标消费人群聚集的地方作为店面，花卉的主要消费人群是年轻一代，所以，店面选择年在轻人经常聚集的商业街、购物中心较为合适。

七、收益估算

1收入估算依据和说明

价格说明：

目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴，故我公司价格会根据市场

经济状况进行适当调整，但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种，顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日，并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求，我公司可为其量身定做奇异花种，收费根据实际情况而定。

如需其余服务，如租借花篮，购买相关产品等，价格另计，具体收费如下：

该收费将花卉损坏，枯萎考虑其中。

预计旅行人数总表

说明：1、愿意购买人数按在校人数的50%计算。

2、预计购买人数按愿意出游人数50%计算。

第一年购买人数及消费明细表

略

八 财务分析和融资需要

8.1 股本规模和结构

经估算，该项目需要110万元左右的启动资金，由创业者即我们的团队成员承担部分(十万元左右)，股份均摊。其余部分资金寻求大学生创业相关赞助团体及政府相关方面的经济注资。

8.2建设投资估算

8.2.1工程概况

本公司初期于重庆市大学城选址建立公司，逐步发展起来后根据重庆其他县区对鲜花的需求，即潜在顾客数量的调查后建立子公司。总公司设立于重庆市大学城，在郊区选择地租较便宜，面积较大的区域建立种植养育花草的基地。并首先以新鲜健康的鲜花作为主打产品，在此基础上，参照顾客实际需求，开发更多其他产品。待重庆大学城花店发展完善便将战略投向重庆其他县区以及全国各地，依次设点，使我们的市场慢慢扩展至全国。本估算为重庆(中国)深曦有间花业责任有限公司启动总投资，投资范围包括全部租借工作场地，购置办公用品，员工差旅费，预备前两个月员工工资的总费用。

8.2.2建设投资估算表

8.3 财务预测

8.3.1运营成本和费用估算

8.3.1.1运营成本和费用估算依据及说明

办公室及店面租用，按每月31000元计算

员工工资按岗位分为月薪4000元、3500元、3000元、2500元四个档次。 在工作范围之外，员工提出可行性意见和策划，根据情况给予100-1000元的奖励。

聘请专业人士培训种植技术，每人每次200元

办公室设备(包括电脑、电话、传真机、打印机、发电机等)，共计67000元 通讯费，每人100元 公费出差，根据情况再订。

准备可租借花篮装饰等，共计10000元 每年组织优秀员工6个出游，预计一年30000元

8.3.1.2总成本费用表

成本费用明细表

单位：万元

说明：不考虑设备折旧费和借款利息。

九 风险因素及如何规避

风险因素：

1.运输过程的损耗。

再好的运输方式，再先进的包装、保温技术，都改变不了花卉在运输过程的损耗，我们能做的就是将这损失降低到最小程度。通过航运、公路、水路、铁路多种运输方式以及先进的包装、保温技术确保损耗的花卉不会造成无法承受的损失。

2.鲜花的保养难。

开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，很多的花卉在一定的时期内无法售出，就会腐烂变坏。因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。

3淡季的顾客少。

每年的淡季是花店面临的一个重大考验，每个花店都不可避免的会遇到这样的挑战。但是花店的高峰期和低迷期是可以在实际经营中找到规律的。所以如果可以在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，将危机化为转机。例如可以在这几个月可以在店内卖鱼，增加附加值。

4.同行的竞争

新开的花店不可避免的要面对老的花店的竞争，而且他们已经在当地站稳了脚跟，有了很多忠实的顾客。为此，我们必须要从他们手中拉来顾客，这就要求我们在经营过程中注意方式方法了。如果这一环节做的不好的话，势必难以赢得顾客的心，使得花店没有足够的、稳定的顾客，为花店带来利润。

十 投资者退出方式

1 股票上市：

依照本创业计划的分析，风险投资的股份通过资本市场第一次向公众发行，从而实现投资回收和资本增值，风险投资公司协助创业企业在股票市场上挂牌上市，从而使资金退出 。

2 股份回购：

若是我们企业已经成长为一个有发展潜力的中型企业后，仍然达不到公开上市的条件，风投者可以选择股权回购的方式实现退出，即我们会在今后某一时间以相同或类似的形式及股票价格购买风险投资家手中的股票。

3 利润分红：

投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本创业计划的分析，可在3年内收回成本，分红按现金分红或红利再投的方式发放。

B. 重庆虎溪大学城哪里有鲜花店

大学城
熙街
有花店，
陈家桥
和曾家没什么花店，大学城那边的花店很少。玫瑰的价格也是弹性很大，前几天七夕就贵得很。直接去花店和老板协商即可，一般一束99朵的
玫瑰花束
平时好歹也要个两三百块。

C. 重庆好玩的地方有哪些

逛逛重庆解放碑，是有名的商圈，据说也是世界上美女出现频率最高的地方之一，中午在八一路吃吃小吃。然后可以去逛逛朝天门广场，顺便坐坐过江索道。 可以去白公馆、渣滓洞看看，缅怀革命先烈，也感受一下红岩精神；再去看看重庆的人民广场，其中有重庆的人们大礼堂，是一座仿天坛式的建筑；晚上可以去南滨路吃饭、看看夜景，夜幕降临，找个江边的小酒吧，喝着美酒，吹着江风，别有一番情趣。 可以去逛逛千年古镇瓷器口，可以吃到很多有特色的小吃。 以上是重庆市内可以逛的一些地方，剩下的四天你可以选择性的去一些周边的地方。比如大足石刻、小三峡、丰都鬼城等等。重庆周边的小景点还是比较多的。罗汉寺 南湖 位于巴南区境内 天井峡地缝 奉节县 长寿湖 长寿县 宝顶山 大足石刻 大足县 缙云山国家级自然保护区 北碚区嘉陵江温塘峡畔 南温泉风景区 重庆市南郊 白公馆 渣子洞 沙平坝歌乐山 钓鱼城 市东城区 万盛石林 铜鼓滩漂流和黑山谷 重庆万盛区((特别推荐) 仙女山 芙蓉洞 武隆县(特别推荐) 天坑三桥 白帝城 奉节县 大宁河小三峡、大昌古镇、神女峰、梨子坪森林公园 巫山县重庆一日游景点：
人民广场：
人民广场座落于重庆市渝中区人民路中段，由人民大礼堂和她前面的广场组成。
重庆市人民大礼堂始建于1951年，1954年竣工。总建筑面积18500平方米，高65米。整个建筑富有鲜明的民族风格，气势宏伟，令人赞叹不已。
人民广场建成于1997年，它是重庆市的市政、文化、休闲广场，也是举行全市盛大集会和活动的场所，成为重庆市都市旅游的中心，广场的三期扩建工程已经顺利完成。两年后在广场的北面将建起中国重庆三峡博物馆，与大礼堂、大广场遥相呼应，形成三位一体，气势恢弘的新的城市景观。
山城夜景：
名扬海外的山城夜景为重庆一绝。重庆主城区依山而建，两江环抱，城市建筑高低错落，极具立体感，为世界少有的山水城市。近年来，城市建设日新月异，现代化的高楼大厦鳞次栉比，两江滨江路弯蜒环绕，使山城重庆更加魅力四射。入夜，全城华灯齐放，座座高楼大厦如五彩的水晶，条条道路似彩飞舞，两江水面在灯光的映照下犹如流动的银河，身处其间尽感都市繁华，登高远眺，令人心旷神怡
朝天门广场：
朝天门原为老重庆17座城门中规模最大的一座，称"古渝雄关"，因此门坐西向东，雄居长江与嘉陵江交汇之处，是古代地方官吏迎接皇帝圣旨的地方，故名朝天门。1997年，直辖后的新重庆在此修建了今天的广场，整个广场占地8万平方米，由观景广场、护岸梯道、交通广场和周边环境配套四大部分组成，集水、陆交通枢纽和旅游观光、市民休闲等功能于一体，是新重庆极具特色的一处标志建筑。江泽 民总书记亲笔题写了"重庆朝天门广场"七个闪闪发亮的鎏金大字
解放碑中心购物广场：
解放碑中心购物广场一期工程于1997年建成，2001年完成二期工程。东西长620米、南北长350米，总面积达3.6万平方米，是集购物、休闲、旅游、商务、餐饮、娱乐等综合功能为一体的现代商贸区。1999年，解放碑中心购物广场相继被国家命名为"全国精神文明创建示范点"和"全国百城万店无假货活动示范街"，被誉为"中国西部第一街"。
三峡广场：
位于沙坪坝区中心的三峡广场是都市旅游的新亮点。它连接绿色艺术广场、文化名人广场和商业文化广场，集观光、购物、娱乐、餐饮、健身休闲多种功能于一体，占地近8万平方米。三峡广场以一条长百米宽8米的人工河代表长江，两岸集中了鬼城丰都、奉节白帝城、忠县石宝寨、巫山神女峰、瞿塘峡夔门等三峡沿线著名景观，游客可在闹市中半日尽揽长江三峡概貌。
南山风景区：
南山地处南岸区，紧邻都市，其范围包括南山公园，黄山陪都遗址、一棵树观景台、泉水鸡一条街等，被誉为"绿色的世界"、"鲜花的海洋"、"避暑的胜地"和"美食的天堂"。南山公园中的主要景点蔷薇园、玫瑰园和兰草园，荟萃了中外名贵花木1000多种，一年四季皆有花赏，因而赢得了"山城花冠"之盛誉。
泉水鸡一条街：
坐落于南山风景区，位于南山的半山腰----黄桷垭镇，这里以重庆风味"泉水鸡"而闻名。在长约一公里多的街道两旁，分布了近百家专门烹制泉水鸡的农家餐馆。到南山郊游，在这里品尝美味泉水鸡，然后到一棵树观山城夜景已成为来渝观光的中外游客和广大市民节日休闲的一大享受。
歌乐山森林公园：
位于沙坪坝区的歌乐山森林公园紧邻闹市，交通便捷，总面积800亩，主峰海拔693米，为重庆近郊群峰之冠，素有"渝西第一峰"的美称，有"山城绿宝石"和"天然氧吧"之美誉。歌乐山不仅历史文化积淀深厚，自然风光绮丽，还是我市的体育休闲胜地，歌乐飞降、空中探险迷宫、攀岩、森林攀爬、山地卡丁车等体育项目十分丰富。公园内的"陪都历史陈列馆"是第一座系统介绍重庆陪都抗战历史的陈列馆
古镇磁器口：
"一条石板路，千年磁器口"，这就是古镇磁器口的生动写照。磁器口东临嘉陵江，西背歌乐山，距沙坪坝区中心仅3公里，因明清盛产、转运青花瓷器而得名。古镇始于宋，清末民初兴盛一时，当时的盛况可用一句形容："白日千人拱手，夜里万盏明灯"。磁器口历史悠久，文化底蕴深厚，这里荟萃了古建筑文化、宗教文化、巴渝民俗文化陪都文化、饮食文化、等诸多精彩元素，并以其原始、纯朴的风貌与近在咫尺的都市繁华形成强列的对比，给人以世外桃源般的感受和冲击。
珊瑚公园：
珊瑚公园占地9万多平方米，因毗领长江中的珊瑚坝而得名，是一座都市广场型的现代公园。它以规整、简洁的线条勾勒出富有现代气息的空间，把山城的山、水、灯、影、人等因素有机地结合，使其成为两江环绕之中的一颗不可多得的璀璨明珠。被誉为"山城绿珠"和"重庆的客厅"。
滨江路：
两江滨江路分为长江路和嘉滨江路，沿两江江岸修建而成。全长10公里，总投资十多亿元，于1997年1月18日全面贯通。她的建成标志着重庆第一条高架桥的诞生，结束了主城区无外环路的历史，形成了南北中三干道西接成渝高速公路，东连朝天门水运码头，直通三峡库区新的城市交通网络。同时也为新重庆增添了一道新的城市观光带。
红岩魂广场：
红岩魂广场位于重庆西北郊的歌乐山下，这里长眠着为新中国而英勇牺牲的红岩英烈。在广场周围分布着烈士墓、中美合作所、渣滓洞、白公馆等历史遗迹，是国家级的爱国主义教育基地。
重庆鹅公岩大桥：
该桥1997年12月开工，她西起九龙坡大公馆，经谢家湾跨长江，过重庆市经济技术开发区，东止南岸四公里。全长7.3公里。全线共设互通式立交桥3座，跨线桥2座。桥型为三跨连续钢箱梁悬索桥。主桥全长1022米，桥面宽35.5米，双向六车道，设计行车速度80公里/小时，日通行能力为6.5万辆。
渝澳大桥：
嘉陵江复线桥又被冠名为渝澳大桥，是重庆与澳门的友谊之桥。为迎接澳门回归，于1999年12月16日奠基，一期工程于2001年年底建成通车。复线桥由主桥、主引桥、左、右引桥、牛角沱匝道桥、北引道五部分组成。南起牛角沱立交，北止加州花园，工程总长度5137米，桥梁总长1736米，她与1965年建成通车的第一座嘉陵江牛角沱大桥平行，相距仅200米，可称为姊妹桥。
重庆轻轨：
重庆轻轨也颇具特色值得游览。重庆轻轨多采用高架结构非常有特色。同时，沿江两岸的风景也值得一看。

重庆市A级—AAAA级旅游景区名单

AAAA级旅游景区（21个）

二000年度首批：

1、重庆大足石刻旅游景区 2、重庆丰都名山 3、重庆巫山小三峡——小小三峡 4、重庆奉节白帝城——瞿塘峡

二00一年度：

5、重庆忠县石宝寨 6、重庆江津聂荣臻元帅陈列馆 7、重庆武隆芙蓉洞

二00二年度：

8、重庆武隆天生三桥景区 9、重庆歌乐山森林公园 10、重庆万盛石林 11、重庆市人民大礼堂及人民广场 12、重庆缙云山国家级自然保护区 13、重庆北温泉风景区

二00三年度：

14、重庆野生动物世界 15、重庆万盛黑山谷 16、重庆市南山植物园 17、重庆歌乐山烈士陵园

二00五年度：

18、重庆红岩革命纪念馆 19、重庆云阳张飞庙 20、重庆黔江小南海 21、重庆丰都雪玉洞

AAA级旅游景区（9个）

二00一年度：

1、重庆渝北区碧津公园 2、重庆金刀峡（北碚区） 3、重庆渝北区张关旅游风景区

二00五年度：

4、重庆天赐温泉旅游景区（九龙坡区） 5、重庆酉阳县桃花源旅游景区 6、重庆渝北区巴渝民俗文化村 7、重庆华岩旅游风景区（九龙坡区） 8、重庆永川卫星湖9、重庆圣灯山森林公园（巴南区）

AA级旅游景区（19个）

二00一年度：

1、重庆巫溪县灵巫洞 2、重庆石柱县毕兹卡绿宫 3、重庆南岸区老龙洞

二00二年度：

4、重庆海洋公园（江北区） 5、重庆北碚区金果园 6、重庆万州区盐井龙洞 7、重庆铁峰山国家森林公园（万州区） 8、重庆酉阳县龚滩古镇

二00三年度：

9、重庆江津骆騋山风景区10、重庆垫江牡丹生态园 11、重庆渝北区鹿山农业观光园12、大韩民国临时政府旧址陈列馆（渝中区） 13、重庆宋庆龄旧居陈列馆（渝中区 14、重庆潼南县杨暗公旧居

二00四年度：

15、重庆酉阳县赵世炎烈士故居 16、重庆永川桃花源度假村

二00五年度：

17、重庆南岸区法国水师兵营旧址 18、重庆巫溪县荆竹峡—汉风神谷景区 19、重庆奉节天鹅湖风景区

.A级旅游景区（4个）

二00一年度：

1、重庆珊瑚公园（渝中区） 2、重庆九龙坡区三多桥白鹭园

二00四年度：

3、重庆万州区弥陀禅院 4、重庆梁平县东明湖景区