鲜花店花败了怎么处理

1. 花的质量有问题该怎么售后

花的质量有问题售后：

1、配送的鲜花不新鲜，收花人拒收。

处理方式：重新配送新鲜的鲜花，并向客户真诚道歉。

2、收花人已收下花束，后客户投诉鲜花不新鲜。

处理方法：如果经核实花材是新鲜的，是部分花材需要时间才能开放等类似原因，我们将认真向客户解释清楚。如果经核实确属花材不新鲜，重新给收花人补送原订单的新鲜鲜花，并向客户真诚道歉。

维权

作为消费者，应树立科学消费、理性消费意识，在面对各种促销、优惠广告时，保持理智；尽量选择与资质齐全、信誉较好的商家交易，以免吃亏上当。在交易结束后，应注意索取并保存购物凭证以及相应的商家承诺，通过网络购物的消费者还应留存订单信息、购物聊天记录等，作为维权证据。

在发生此类纠纷后，我们可以先与商家及平台沟通，如果联系不畅或沟通未果，可通过网购平台投诉维权，或请求当地消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。如不能解决，消费者可进一步向商家所在地、也可以向第三方交易平台所在地市场监管部门投诉举报。无法解决的，可仲裁或诉讼解决。

2. 花店如何保存卖不出去的花

不种的花保存的方式不同，简单说明几种：
玫瑰花
一般玫瑰花的花期是4-7天左右。货到店里后，应该马上出来---打次，45度叫剪根，去掉花材最外一层的保护瓣或者是已经坏掉的花瓣，进行深度养水处理。如果是需要摆放在展示货架的玫瑰，则每天都需要换水一次，进行45度剪根一次。如果店里有保鲜柜的情况下，建议把保鲜柜温度调带2-5度，然后按照刚才的方法放入桶中，带水放到保险柜。但是这样处理的话有点浪费时间和占用太大的空间，所以当您的是整扎玫瑰的话，可以先检查包装，是否漏水，跳过剪根，打刺环节，直接整扎深度泡水，2小时后直接放入保鲜柜。一般情况放入保鲜柜的玫瑰可以存放10天左右。
康乃馨
康乃馨是也是和扶郎花一样，是最容易发臭的花材。只要两天忘记换水，花桶就会立刻臭掉，超级恶心那种，所以对康乃馨养水的话，一定要记得换水。相对好的是，康乃馨是一种比较耐养的花材，一般情况常温也可以存放10天左右，如果直接放进保鲜柜的话可以存放半个月左右。但是也要经常检查，是否有脱水的情况。
百合
百合是一种特别容易染菌的花材，所以到花后必须每天都要剪根换水。当然，和其他所有的花材一样，在换水的时候必须彻底清洁花桶，否则的话只要有细菌感染到，花朵一定会焉掉。百合花还有注意的是，百合开花后，花蕊处会有掉粉的情况，花粉会严重弄脏白色，粉色或黄色的花瓣，展示的花材就会变丑，所以需要店主经常检查，看有没有黄色的头露出口，只要有就立刻拿掉。百合的花期一般是10天左右。但是需要准予变化不可以放保鲜柜，因为低温出来百合后，百合就不会开了。

扶郎花
它也是不可以放在保鲜柜的，因为它的花瓣比较薄，又属于热点花材，放了之后花瓣就会坏掉，而且扶郎花的花期比较短，睡很容易臭。个人建议货到之后就立刻卖掉不要存货。

绣球
一般的绣球花期是2天左右，货到店后可以直接放入保鲜柜保存，不过也要时常检查花材的情况，也可以导电后取下水管，在把根部剪出几个叉，进行深水处理，经常行给花喷水。

3. 花店卖不完的花怎么处理

一般刚开始做的时候都是每天进货的，不需要进那么多的花，做一段时间后就会知道自己的店铺每天要用多少花了。刚开始如果进的花多了可以放到冰箱的冷藏室里（或者是鲜花专用的保鲜柜）都可以，还能多放几天。

4. 如何处理花店剩余不太新鲜的花

几种方式吧，不是所有的花都有处理方式，一些比较适合做干燥花的可以利用一下。比如说玫瑰、千日红、菠萝菊、情人草等，把玫瑰的花瓣摘下来阴干，千日红什么的就直接晾就好了，质量比较好的玫瑰杆子和叶子也可以切成小段一起阴干，等干燥后混合在一起找漂亮的透明瓶子或是袋子，装成小袋，可以的话加一些香精，这样可以作为香袋或是香瓶，直接销售可以，作为促销赠品也很好。比如说金鱼草，百合，太阳花等就没有什么太多利用价值了。另，不好的花最好是扔掉，不要再进行销售，否则会影响自己的信誉。

5. 鲜花店剩下的花如何处理都扔了吗

玫瑰可以做干花花瓣。给结婚的人用与酒席上抛洒。

6. 花店的残花如何处理

通常是扔掉，很少有能利用的。

比如玫瑰，国外通常会把花瓣摘下来，卖花瓣。

国内好像没有这类消费习惯。

我店里通常是扔掉。除了某些适合做干花的，会倒挂起来做干花。

开花店就是这样，卖不出去的花只能扔掉，所以花的定价也要把这些因素都考虑进去。