鲜花配送袋
Ⅰ 闪送员怎样送鲜花
配送前:装备&咨询不能少
|| 官方装备 ||
大多数骑士都会选择用官方保温箱作为鲜花配送工具,原因就是因为保温箱空间大、防移位,可有效保护鲜花不损坏。
|| 自备工具 ||
很多骑士会自备海绵、衣服等柔软物体(塞到箱子缝隙里进行加固),除此之外,还有几项工具最好配齐:
塑料袋:可套住鲜花,防磕碰、防灰尘、防风雨。绳子:可根据需求进行加固,更牢靠
|| 提前咨询 ||
鲜花的易损程度相对于蛋糕来说,有过之而无不及。所以,配送之前也要跟商家咨询鲜花特点,包括:鲜花大小重量、挂件数量等等。
这里注意:如果您的车子不方便配送,要及时告知,避免到达目的地后取消订单带来的时间损耗和负面评价。
最好在配送之前,让商家提前对花束进行保鲜处理。
沟通话术:“您好,为了保证鲜花质量,麻烦您先进行一下保鲜处理。我马上就到。”这样客户肯定也更容易给好评。
|| 检查验视 ||
从商家那里取走鲜花时,一定要全方位检查。如果遇到挂件比较复杂的鲜花,可咨询商家:是否可以先将挂件拆卸,额外收纳,这样有助于保证鲜花的安全性。
配送时:交通&细节要注意
|| 道路安全 ||
眼观六路、耳听八方,路口处“宁停一分,勿抢三秒”,提早减速、避免急刹车,匀速行驶。这样做既是对用户负责,也是对自己和家人负责。
尽量选择路宽人少的路线,避开坑洼处、井水盖等地,这就要求大家平时多记路线,做到心中有数。
|| 交通工具 ||
如果鲜花设计实在复杂,配送位置比较便利、距离也可以接受,则可以适当更换交通工具,比如地铁。如果用汽车配送,则一定要摆放好位置。
|| 多多检查 ||
部分花束是纸质包装或包装材料遇水会掉色,所以尽量避免外包装沾到水,同时注意不要把纸质包装弄皱。
有些花束会有一些小部件,比如羽毛、小熊、卡片等,在配送过程中注意不要丢失。时间充裕的情况下,配送途中建议适当停车检查。
注意:过程中如果发现有异常情况,一定要先致电商家和客户,了解详情、予以告知,一个电话的事儿,不要拖到解决不了的地步。
配送后:验视&祝福别忘记
|| 验视汇总 ||
收件人签收完成后,要提醒客户验视,骑士也要拍照留证,避免事后追责。
定期总结鲜花配送心得,比如:哪条道路好走、高峰时段路况,其他老闪有什么更好的方法,日后一定要避免哪种情况等等,以供日后学习使用。
|| 提醒祝福 ||
从商家那里了解鲜花的一些保养常识,可提醒客户妥善养护。贴心地提醒,客户也容易给好评。如果恰逢节日,可微笑祝福客户节日快乐,相信客户也更容易认可您的服务。
Ⅱ 闪送员送鲜花,蛋糕需要准备什么工具
提起蛋糕订单,很多闪送员就头疼。在配送过程中,稍不留神蛋糕就变形的事例比比皆是。其实配送任何物品都有小技巧,下面团长举几个事例让大家学习如何更好地配送蛋糕订单。
配备闪送保温箱或保温袋
上星期,一位姓李闪送员向团长吐槽说,团长,以后每一天闪送,我都带着咱们的官方保温箱。仔细一问,和蛋糕有关。
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当天,他接了一个蛋糕订单,出门忘带保温箱。所以当蛋糕被送到时,他自己都目瞪口呆。在太阳的暴晒下,整个蛋糕有明显融化痕迹,而且还发生了严重的偏移。这个锅只能自己背,他向客户发起补偿。
★这个时候你会发现,保温箱是我们配送的大助手,防化、防晒、防移位,还可以固定位置,而且不仅可以送蛋糕,可以配送的物品种类繁多,可谓百搭保温箱。还没有配备保温箱的闪送员记得在“闪送员”app上及时购买哦~
取件验货
闪送员小王抢到了一个蛋糕订单,兴高采烈地奔向寄件人处。本想着蛋糕本身应该没问题,所以在整个取件过程中没有向寄件人提出要求,开箱检验蛋糕是否完整,小王匆匆要了取件码后赶往收件人处。
收件人收到蛋糕后开箱检验,这一检验不要紧,收件人傻眼了,整个蛋糕跑偏。小王一再向收件人解释整个配送过程中自己是如何轻拿轻放、没有发生任何颠簸,但此时为时已晚。
小王主动要求赔偿收件人蛋糕的全部损失,好在蛋糕移动的位置并不大,所以收件人拒绝了小王的赔偿,此蛋糕订单在曲折中完成。
★ 配送任何订单,取件时一定要先验货,检查蛋糕的完整性并拍照留证。在天气炎热的情况下,建议寄件人先放冰箱里多冷冻一会,自己备好或提醒商家备好冰袋。
注意路况
闪送员老司机们肯定也发现,蛋糕的完整性和路况有很大关系。闪送员小杨配送一向谨慎,平时遵守交通规则,佩戴头盔,然而就是这样的老司机也有“翻船”的一天。
某天,他在配送蛋糕订单过程中,走了一条自己不太熟悉的路,因为路人稀少,所以车速有点快。
突然前方出现一位步履蹒跚的老太太,急刹车的一瞬间,车子停在一个大坑里,用脚趾头都可以想到蛋糕肯定发生了某些“变化”。好在“变化”并不大。他又是一个急性子,再次放蛋糕时,一个失手,整个蛋糕被放到了地上。结果,可想而知…
★ 配送时,一定要注意车速,遵守交通规则,这是对客户的负责,也是对自己对家人的负责。尤其在不熟悉路况的情况下,更要格外注意。对待蛋糕要像公举一样温柔,轻拿轻放。
提醒收件人及时验货
还有奇葩的一件事,也给我们一个教训。整个配送过程相当顺利,已经告别收件人准备离开,我怎么感觉少了点什么东西?对了,忘记让收件人开箱检验,这可咋整!
收件人已经上楼,而我的配送已经轻车熟路,算了,配送下一个订单吧!就在我准备离去时,收件人一个电话打来,蛋糕位移了,我一看,还真是。怀着自信,我吃完了那个我配送的蛋糕。
★ 为了避免不必要的损失,让收件人及时当面验货并拍照留证也是重中之重。
★ 最机智的闪送员都这样做:闪送蛋糕,寄件人多为蛋糕商家,所以我们要和商家好好沟通,打好关系。抢单后,先跟寄件人联系:您好,天气炎热,为了保证闪送中蛋糕的完整,请您先放冰箱内冷冻一下,我一会就到,感谢您的体谅。如果您方便,请您备几个冰袋,准备充足咱们的蛋糕就有备无患。
总之,配送蛋糕订单的途中发生了很多囧事,也很很多经验和技巧,比如自带防震工具、避开震区等都需要我们多加学习,更多更详细的蛋糕配送技巧,请戳以下链接获取。
ps:你在闪送蛋糕时都有哪些技巧?欢迎留言分享给咱们的闪送员兄弟姐妹们哦!
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Ⅲ 鲜花如何保鲜和运输
在花卉采收后进行预处理,选择适当的供水供养、防腐混合剂,以延长切花着花时间。用水插供糖并加防腐剂。切取的花枝须放入阴凉处,下面铺好包装纸或塑料膜,将花枝放齐,轻轻包装,运输时避免挤压。
运输方式
跨省长途鲜花运输一般以空运为主,切取的花枝须放入阴凉处,下面铺好包装纸或塑料膜,将花枝放齐,轻轻包装,运输时避免挤压。如经运输花枝萎蔫,应先放在阴凉处缓缓喷水,待其舒展后再插入水中。为提高花的鲜度,延长开放时间,切花贮存以摄氏5℃为好,不同品种能贮藏半月或数月而保证新鲜。
省内鲜花运输一般为中等货车,鲜花集中放在保鲜箱内,里面放置一定数量冰块以保证低温。此类运输与空运相似,但由于汽车颠簸,鲜花有不同程度挤压损害。
(3)鲜花配送袋扩展阅读:
鲜花快递的运营模式一般以鲜花网站平台的形式来运作。以友商快递鲜花查询为例,是目前国内较专业的鲜花快递配送网,是一家以鲜花速递为主要业务的电子商务型网站,是b2c的一种经营模式。鲜花配送依托于全国各地的联盟花店,网络覆盖全国。
一直致力于为消费者提供最有价值的鲜花配送服务。强大的鲜花店联盟和配送体系是鲜花优质、快速服务的保障,正因为如此,所以鲜花可以做到免费配送全国各个城市,并且可以做到价格更低。
Ⅳ 可利鲜可以喷雾在花头上吗
我们往往把花买回家后就急着往花瓶里插,不知道鲜花也需要保养。那么怎样保养鲜花?存在哪些养护的误区?如何有效延长花期?出现弯头现象如何救护?养护花需要极大的耐心和相关的养护技巧,这里有些养护的技巧可以让花更加娇媚,保持多鲜活几天!
养护花之前我们先准备好以下一些花器和工具。
壹:养花瓶,25cm以上高为宜,对救护鲜花也很有用处。
贰:插花瓶,口径在10cm以下。
叁:水盂,水下剪枝的容器。
肆:花剪,一把锋利的专业花剪,不会对花枝造成挤压,形成二次损伤。
伍:长把瓶刷,清洗花器只用。
陆:喷雾壶,添加消毒液对花剪、操作台使用前和使用后进行喷雾消毒。
柒:84消毒液,花器的清洗,工具的消毒,鲜花养护抑制细菌只用。
捌:食用柠檬酸,功能同上,清洗水垢有很强功效。
消毒
花器在养花过程中,花茎长期和水接触,会滋生细菌。每次使用完花器都需用滴几滴84消毒液或者食用柠檬酸浸泡20分钟,然后冲洗干净,倒置晾干。
84消毒液的成分里有次氯酸,对皮肤这样的有机物会有氧化作用,小主们的手是非常娇嫩的,爱护双手,请戴上橡胶手套,用长把瓶刷刷洗。
84消毒液还具有漂白的作用,千万小心别滴溅在衣服上,特别是深色衣服,会漂白成白色小点,整件衣服就毁了。
如忌惮84消毒液的伤手伤衣服,可选择食用柠檬酸,呈粉末晶体状,在淘宝可以买到。
花剪和操作台在使用前和使用后都需要消毒,可以用喷壶装水加几滴消毒液,对刀刃和台面喷雾消毒。
收到花的养护
及时从包装里取出
及时把花从包装中取出,可以让叶片呼吸畅通,还可以有效降低湿度、温度,防控灰霉病(烂头)于未然。
去除脚叶
养花的水不能有叶片,浸在水中会滋生细菌。需去除水面以下的叶片(玫瑰是去除叶和刺);同时不能将枝杆表皮划伤,花枝有损伤,容易感染细菌。如果要去除刺,可以用手掰掉,或者用剪刀剪除。如果刺少的玫瑰,也可以不进行打刺。
剪根
使用锋利的剪刀去除3~5cm的花枝基部,要求斜口45度。如有条件,最好能水下剪枝。
斜口45度利于操作,且增大吸水面积,过平会和容器底部形成紧贴,无法吸水,斜口大于45度,伤口创面太大,容易感染病菌。
在空气中剪枝在切口部分会形成气泡,对吸收水分会有一定的阻碍。而在水下剪枝,没有气泡产生,水顺利通过枝条导管上升。每剪一次枝,能使枝条导管水分上升0.6毫米, 剪三次为宜。
不锋利的剪刀易造成花枝根部的二次压迫损伤,同时造成吸水导管阻塞,不利于花枝吸水。
清洗花根
冲洗花枝根部,鲜花在运输过程中,会有大量细菌附着在上面,及时冲洗花枝根部可以去除之前携带的部份细菌。
灰霉病
灰霉病是导致烂头的最主要原因,发现灰霉点要及时把感染的花瓣去除,如灰霉严重的花要分开花器养护,以免交叉感染。
关于水质的使用
自来水的水质较硬,特别是在北方,水中含钙镁离子的成分较高, H2O蒸发后会沉积下大量的析出无机盐,也就我们看见的水垢,容易对花枝导管产生堵塞。
如有条件可以使用净水机或软水机的水,软水机水为佳,软水有效的消减了水的硬度,也就是减弱水中的钙镁离子。
还可以收集雨水和雪水,也是软水中的上佳水质。
自来水本身含有大量的氯气,水温也比较低,因而不适合直接用来养护鲜花,需要借助于空气的流通和阳光的照射,使自来水中残留的氯气和化学物质挥发,同时增加水中的溶氧量。办法是把自来水放置1--2天方可使用,或者使用敞口比较大的容器,在室内放置一昼夜就可以使用了。
关于鲜切花的营养
鲜切花的专业保鲜靠的是水、杀菌剂或抗菌剂以及糖分。这也是可利鲜小蓝袋的主要成分,以1:500调和(一袋粉末加入500毫升水,一瓶矿泉水瓶的容量)。可在水里滴几滴84消毒液或者食用柠檬酸(弱酸水可以抑制细菌),可以3~5天不换水。
将来我们京外配送由于航空快递限制粉末类、液体类物品,所以不会配备可利鲜小蓝袋粉末,不过小主们可以自制保鲜剂。
无色的碳酸饮料可有效代替可利鲜的作用,我们常见的雪碧,配料有水、白砂糖、柠檬酸等,“白砂糖”恰好给鲜花提供了营养,而柠檬酸有效抑制细菌的作用,所以用碳酸饮料养花也能起到了保鲜的效果。
84消毒液具有杀菌的作用,但是并不能给鲜花提供营养。所以延长花期的效果不明显。
阿司匹林中的水杨酸能抑止切花伤口产生能使鲜花凋零的酶。但依然不能给鲜花提供营养,所以使鲜花保鲜的效果没有碳酸饮料好。
养护花的误区
不及时把花从包装中取出
鲜花包装能在运输途中对鲜花起到保护作用;但毕竟是狭小空间,鲜花的蒸腾作用,会是小空间里湿度过高,需及时把花取出,增加空气的流动性,让鲜花早点呼吸到新鲜的空气。
不剪根
不剪枝就直接插水中或者修剪长度不够。经长途运输,鲜切花的枝条根部已经充满了气泡和细菌,如果不剪枝就把花插到水中,空气会顺着导管进入花枝深处,往往最后会存留在花朵下部最柔嫩的茎部(花脖子)而导致水分无法再向上输送,最后鲜花垂头、枯萎。
脚叶去除不正确
脚叶去除的较少,以至于叶片浸泡在水中,后期烂叶又清除不及时,使得花器里细菌滋生,堵塞花枝输水导管。
把叶片去除干净也不可取,会加速鲜切花的枯萎。
深水养花
养护花的水也不宜过深,不可超过30cm,深水养花会增加花的湿度,加速枝条的腐烂,滋生细菌。
水深最好不要超过花器的三分之二,在花器的三分之一到二分之一高位即可。
向花头喷水
小主们,切记,别为了美观,向花头喷水,花头湿度过高,会让灰霉病爆发,非常容易造成鲜花的快速烂头!
晒太阳
鲜花在温度高的地方,容易脱水,会使鲜花快速的凋谢,最好是放在背阴的地方。
鲜切花出现弯头的救护
例如玫瑰,有时会出现弯头的现象,那是由于导管堵塞的原因,水分无法传送到花头部分。
1.先将花枝干部分洗干净
2.在水下剪枝,第一次剪根5cm左右,因为导管堵塞一般会是在这个位置,如果有堵塞情况,会有明显的大气泡浮出来。在水下再剪两次,一次1cm。
3.花插在深水里,水没过花叶,露出花头部分,花头劲量不沾水。
4.2小时左右,待花头抬起,捏一下花头,如果恢复硬度,而且有反弹感,可以把花从花瓶拿出,放置在正常水深花瓶中。
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Ⅳ 闪送员怎么配送鲜花
一、取件前
1.咨询
配送之前跟商家咨询鲜花特点,包括:鲜花大小重量、挂件数量等等。
这里注意:如果您的车子不方便配送,要及时告知,避免到达目的地后取消订单带来的时间损耗和负面评价。
2.保鲜
在配送之前,让商家提前对花束进行保鲜处理。
沟通话术:“您好,为了保证鲜花质量,麻烦您先进行一下喷水等保鲜处理。我马上就到,这样客户肯定也更容易给好评。”
3.检查
从商家那里取走鲜花时,一定要全方位检查鲜花是否完整。
如果遇到挂件比较复杂的鲜花(如图),可咨询商家:是否可以先将挂件拆卸,额外收纳,这样有助于保证鲜花的安全性。(最好是在商家的指导下拆卸)
二、闪送时
1.工具
官方保温箱空间大、防移位,可有效保护鲜花不损坏,觉得保温袋合适的话也可以携带。
很多骑士会自备海绵、衣服等柔软物体(塞到箱子缝隙里进行加固),除此之外,还有几项工具最好配齐:
喷水壶:尤其是炎热夏季,可适当喷水保鲜
塑料袋:可套住鲜花,防磕碰、防灰尘、防风雨
绳子(皮筋):可根据需求进行加固,更牢靠
注水冰袋(可重复利用):可给鲜花、蛋糕保鲜
三、闪送中
1.道路
眼观六路、耳听八方,路口处“宁停一分,勿抢三秒”,提早减速、避免急刹车,匀速行驶。这样做既是对用户负责,也是对自己和家人负责。
尽量选择路宽人少的路线,避开坑洼处、井水盖等地,这就要求大家平时多记路线,做到心中有数。
2.交通
如果鲜花设计实在复杂,配送位置比较便利、距离也可以接受,则可以适当更换交通工具,比如地铁。如果用汽车配送,则一定要摆放好位置。
注意:更换交通工具之前要及时联系客服,上报事件。
3.检查
如果中途不放心,可停车一分钟检查一下。部分花束是纸质包装或包装材料遇水会掉色,所以尽量避免外包装沾到水,同时注意不要把纸质包装弄皱。
有些花束会有一些小部件,比如羽毛、小熊、卡片等,在配送过程中注意不要丢失。
注意:过程中如果发现有异常情况,一定要先致电商家和客户,了解详情、予以告知,一个电话的事儿,不要拖到解决不了的地步。
四、闪送后
1.验视汇总
收件人签收完成后,要提醒客户验视,骑士也要拍照留证,避免事后追责。
定期总结鲜花配送心得,比如:哪条道路好走、高峰时段路况,其他老闪有什么更好的方法,日后一定要避免哪种情况等等,以供日后学习使用。
2.祝福提醒
从商家那里了解鲜花的一些保养常识,可提醒客户妥善养护。贴心地提醒,客户也容易给好评。
如果恰逢节日,可微笑祝福客户节日快乐,相信客户也更容易认可您的服务。
Ⅵ 闪送员怎么送花
一、取件前
1.咨询
配送抄之前跟商家咨询鲜花特点,包括:鲜花大小重量、挂件数量等等。
这里注意:如果您的车子不方便配送,要及时告知,避免到达目的地后取消订单带来的时间损耗和负面评价。
2.保鲜
在配送之前,让商家提前对花束进行保鲜处理。
沟通话术:“您好,为了保证鲜花质量,麻烦您先进行一下喷水等保鲜处理。我马上就到,这样客户肯定也更容易给好评。”
3.检查
从商家那里取走鲜花时,一定要全方位检查鲜花是否完整。
如果遇到挂件比较复杂的鲜花(如图),可咨询商家:是否可以先将挂件拆卸,额外收纳,这样有助于保证鲜花的安全性。(最好是在商家的指导下拆卸)
二、闪送时
1.工具
官方保温箱空间大、防移位,可有效保护鲜花不损坏,觉得保温袋合适的话也可以携带。
很多骑士会自备海绵、衣服等柔软物体(塞到箱子缝隙里进行加固),除此之外,还有几项工具最好配齐:
喷水壶:尤其是炎热夏季,可适当喷水保鲜
塑料袋:可套住鲜花,防磕碰、防灰尘、防风雨
绳子(皮筋):可根据需求进行加固,更牢靠
注水冰袋(可重复利用):可给鲜花、蛋糕保鲜