花店的功能分区

⑴ 酒店设计功能分区

酒店设计是一个多元化的过程，是酒店管理及建筑与室内设计磨合与融汇的过程，它并不是一个过于表现华丽、气派却不包含气质和理念及思想内涵的公共场所。从建筑设计和室内设计及酒店管理三方面来看，酒店的基本功能分区为客人区与非客人区二大部分。其目的是要达到“能够以夜为时间单位向客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施”。按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。其功能及分区布局还取决于该酒店本身的定位及周边的环境，要解决好其中各功能组区本身及相互之间的关系，处理好水平及垂直空间的合理流线及布局。

客人区分为客房、餐厅及酒吧、商业服务及商务设施、公共交流及设施、健康娱乐设施五个功能组区。非客人区分为管理、设备及储备、员工生活娱乐三个功能组区。

客房组区包括标准双床间、单人间、双套房、三间套房、套房、高级豪华套、商务套房、高级商务套房、总统套房、特色主题套房及客房服务人员用房、杂物间、布草间、货物通道及公共浴厕等。设计时要特别注意的是，在星级较高的酒店，往往还分为普通客房区、特色客房区、高级客房区。在特色或高级客房区设有小型俱乐部，有可以举行小型会议及沙龙的厅堂、小型餐厅、酒吧及茶道、商务及图书室、展览鉴赏与美容服务室等，甚至设有小型教堂、清真寺、佛堂等宗教活动场所。

下面哲东设计小编谈谈餐厅及酒吧组区，该组区包括大型宴会厅(多数与大型会议厅共用，使用人数在500人以上)、中餐厅(喜宴厅)、西餐厅、风味特色餐厅、民族餐厅、小餐厅及相应的包间。此外还设有咖啡厅、茶道、酒水厅、品酒间、雪茄屋、酒吧及相应的服务间、洗手间、杂物间、布草间、服务人员用房、洗手间、化妆间、厕所。在这个组区多数星级酒店还设有小型表演舞台及相应的演艺人员化妆间、服装道具寄存间及休息间。

商业服务及商务设施组区则包括商场、品牌专卖店、专项商品销售店(如高尔夫专门店、土特产专门店等)、各类商铺、面包屋、银行、货币兑换处、邮政及快递中心、鲜花店、礼品店、美容化妆沙龙、照片冲印室、摄影沙龙、旅行社及相应的仓储、服务间、卫生间等。除此以外，商务中心及相应的网吧、提供复印传真、电报发送、翻译、打印、飞机及车船订票等服务的场所、报刊杂志阅览室及相应的工作人员间、设备间也是必备的。

公共交流及设施组区也是至关重要的。该组区包括酒店大堂及相应的总服务台，这是订房收银与问询处，也是贵重物品及客房钥匙存放之所。此外这个组区还设有大堂经理处、行李寄存处、旅游指南及小憩处、会客处、团队接待中心、客房销售及小型展览厅、卫生间等，当然提供这些服务的酒店员工的工作室和库房也是要存在的。为了给客人提供更全面周到的服务，该组区还应设有心理咨询与医疗救治中心、会议中心及相应的大型会议厅(多数酒店与大型餐厅共用，使用人数在500人以上)、大会议室、中小型会议室、多功能厅、同声传译间、卫生间及提供与此相关服务和设备的服务人员室、仓库、设备间、DJ间。为了进一步提升酒店的层次和品位，还应设有展览中心和艺术品及工艺品销售展示走廊，其中展览中心可以当作永久性展示及多用途的展示空间。停车场也是该组区不可或缺的一个构成，停车场可以方便客人停车和外部送货及运送来往物件货车的停泊。

健康娱乐设施组区是酒店服务质量的重要体现。该组区包括影视厅、剧院、歌舞中心、电子游戏厅、洗浴中心(包含足疗、桑拿及蒸汽室)、游泳池及体育中心。在体育中心可以分别设有台球室、羽毛球厅、保龄球房、壁球房、砂壶球室、网球室、篮球室、排球室、高尔夫球场。健身中心也是大受客人欢迎的，在健身中心可以设有运动器械健身室、瑜珈房、舞蹈健身室等。此外，该组区还应设有棋牌活动中心、私人俱乐部及相应的服务员室、仓库、卫生间。

⑵ 顺义鲜花港花卉市场营业时间

2022年北京国际鲜花港十一开放。根据查询相关公开信息：北京国际鲜花港开放时间：9:00-17:10(周一至周日)北京国际鲜花港地点：北京市顺义区杨镇红寺村北。

花店是指从事以花为主的多元化经营，经营范围包括：鲜花及人造花的零售、批发业务;经营花店所需的用品、用具；礼仪策划庆典服务等的商店。花店具备了花艺的自行设计、生产、来料加工等技术和设备条件；可提供各色品种鲜花。

北京国际鲜花港建设亮点：

功能配套完善——具有花卉生产、研发、展示、交易、文化创意、旅游休闲等六蠢谈大功能，尤其是1200亩露地花卉展示区（其中核心展示区600亩），通过每年举办春、秋两届主题花展，搭建国内外花卉企业展示平台，逐步形成展示品牌，打造“中国的库肯霍夫公园”。

新能源系统优化组合技术的应用——为最大限度降低一次性投入洞州及运行成本，我们采用“地源热泵、水源纳档蔽热泵、地热梯级利用结合燃气锅炉调峰”的新能源技术，每年可节约建设成本至少40%，可降低运行成本20%-30%。

⑶ 花店业务通的主要模块

一、零售
1、零售录入 记录散客购花（散客自取） 打印零售单
2、零售管理 修改和删除零售单
3、零售查询 查询历史零售单
二、订单
1、订单录入 记录会员购花（需要速递送花） 打印订单 签收单 累计订花人消费次数 消费金额
2、订单管理 修改和删除零订单
3、订单查询 查询历史订单
4、未送订单提醒 千万不要忘记准时给客户送花
6、花器回收提醒 送完花后不要忘记花器回收哦
7、坏帐查询 查询历史遗留坏帐
三、会员
1、会员管理 新增 修改 删除会员信息
2、会员查询 查询会员信息
3、生日提醒 会员快过生日了，给他（她）一个惊喜吧
4、纪念日提醒 除生日外其他纪念日提醒，可设置多个纪念日，特有来年同日订花提醒
5、折扣批量设置
6、积分批量设置
7、储值录入 记录会员储值
8、储值管理
9、储值查询
10、兑换录入 记录会员积分兑换
11、兑换管理
12、兑换查询
13、收花人管理 特别保存收花人信息，建立收花人档案
14、收花人查询
四、花材
1、进货录入 记录花材进货 考虑到花材不易储藏，系统里没有设置库存管理，只是记录进货发货
2、进货管理
3、发货录入 记录花材发货
4、发货管理
5、花材管理
6、往来单位管理 管理花材上游供应商和下游代理经销商 特有往来单位的银行帐户管理
五、商品
1、入库录入 记录商品入库 这里的商品主要是仿真花、花篮、花瓶、包装纸、礼品等可以长期保存的商品
2、入库管理
3、出库录入 记录花材发货
4、出库管理
5、库存商品查询 随时了解库存商品，方便及时进货
六、资金
1、帐户管理 可以设置多个帐户，如现金，农行卡，建行卡，支付宝等
2、支出类型 设置支出类型，如房租，水费，电费，交通费等
3、支出录入 录入日常支出开销
4、支出管理
5、支出查询
6、资金流动记录 可以查询每一笔资金收支记录
七、往来单位
1、往来单位管理 新增 修改 删除往来单位信息
2、往来单位查询
3、应收应付查询 查询花店的应收应付帐
4、付款录入
5、付款管理
6、付款查询
7、收款录入
8、收款管理
9、收款查询
八、报表
1、日营业报表 按天统计零售，订单，进货，发货的数量和金额 当天营业情况当天知
2、月营业报表 按月统计零售，订单，进货，发货的数量和金额 月月比较，月月清
3、年营业报表 按年统计零售，订单，进货，发货的数量和金额 年底了，我一年营业额是多少呢？点点鼠标就出来了。
4、零售月报表 可以按花型，包装，收款方式，收款帐户，接单人，花艺师统计
5、订单月报表 可以按订花用途，加送物品，收花人性别，送花区域，花型，包装，收款方式，收款帐户，接单人，花艺师，配送人，订单类型统计
6、进货月报表 可以按类别，帐户，经手人统计
7、发货月报表 可以按类别，帐户，经手人统计
8、入库月报表 可以按类别，帐户，经手人统计
9、出库月报表 可以按类别，帐户，经手人统计
10、综合统计 自由选择各种统计方式
九、系统
1、用户管理 可以设置多个用户并设置相应的权限，提高系统使用的安全度
2、员工管理 可以设置多个员工 如接单人，花艺师，配送人等
3、数据备份与恢复功能 注意：数据恢复请慎重使用

⑷ 鲜花店的经营范围

鲜花店：从事买卖花卉的店铺称之为，目前从事买卖花卉的店铺主要有两种类型，实体花店和网络花店。花店的经营项目也有很多，包括鲜花、礼品、婚庆、卡通花束等。下面我就为大家解开鲜花店的经营范围，希望能帮到你。

鲜花店的经营范围

鲜花店在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限，可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境，使消费者心情更加愉快;花店服务社区，可使消费者享受更快捷的服务。

经营花店时，品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后，他下次就会再来。作为经营者要不断地增高花艺程度，来适应日益增高鉴赏程度的消费者。花店留意学习积累知识和技能，和同行交流，据自身经济情况，有选择性地参加各种短期培训的学习，以吸取他人之长。要不断创新，主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌，创花店特色之源。

花店的服务贯穿在经营进程的终究，它直接关系到有无“回头客”，关系到市场占有率，我们的消费者大多数在消费鲜花时不明白花语。因此花店要引导消费，另外为适应少数消费个性化的需要，上门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识，经常性地访问客户，控制其消费新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等。

鲜花店的经营问题

很多人都喜欢美好的事物然而鲜花就是表达美好的重要事物。所以开花店是不错的选择。但是如何开花店?

如何开花店? 鲜花店投资:

的成本较低，一次性进货的数量不会很多，所以先期投资不是很大，主要是店铺的租赁和装修。如果要开一家规模较大、格调高雅、技术水平较高的花店，那么就需要在店面的基础上加上一间仓库。昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。但是如果只是开一家小花店，几千元也可以搞定。

花店现状

随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展，越来越多的人们开始选择在网上购物，这包括日常消费品的购买和赠送礼品的购买，而在网上订购礼品，可以由商家直接将礼品运送给收货人，既节省了亲自去商店挑选礼品的时间，又免去了一些当面赠送礼品的不便之处。在众多礼品中，鲜花无疑是人们的最佳礼品选择之一，几乎可以在任何节庆或特殊场合作为礼品赠送，而网上订购鲜花具备了省时、省事、省心等特点，从而受到越来越多人的欢迎。在这样的背景下，网上花店在电子商务市场中无疑是发展前景极为巨大的。

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，事花店业的人员为啦高质量的服务顾客，一定参加专业的花艺学校进修，努力增高花艺水准，而网络花店则需要实现用户在线注册功能、登录功能、查询功能、购物车功能、定单等。在后台能实现管理员的登录、管理员对商品的分类发布、商品的管理、用户信息的管理、订单管理、管理员管理等。

花店大多存在于国内较发达城市，虽然不少花店都是全国性质，但最终在这些一线城市里比较流行。究其原因，我认为主要有以下几个方面:

1、发达城市众多的白领讲究效率，不可能做到每件事情都亲历亲为，因此，他们更加依赖随手操作就可以得到想要效果的事情。

2、发达城市人们文化素质较高，对电子商务并不陌生，他们具备相当的知识基础，更容易选择对他们有利的方式，比如，相对于开车或者打车去花店购买一束鲜花，网上订购更加实惠些，服务费用的加成根本不足取代他们一路上的消费，对视时间为一切的白领来说更是如此。

3、发达城市人们日常生活交流反而更少，鲜花可以稍微弥补下因此带来的感情缺失。

4、鲜花代表美得艺术，人们几千年来不断对美的追寻，使人们在满足基本需求(衣、食、住、行)的基础上去追求更高层次的美，因此，买花有时候是一种生活层次较高的表现。

5、发达城市交通发达，派送员可以合理规划线路，节约路途中的消耗。

但是，在中国加速推进信息化的大环境下，网上花店的前景比较乐观，有朝一日，有望在全国城市都实现网上订购，这样会节约很多不必要的资源浪费。

鲜花店的经营管理

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客，一定参加专业的花艺学校进修，努力增高花艺水准，

⒈有独特的经营理念:经营花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。

留意:从花店选址、取名、营业时间、商标注册，花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店，打响品牌，展示花店形象。

⒉重视顾客心理分析:

①从年龄、着装、交通工具;

②消费者心态，脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况。

③同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。

④介绍鲜花时，先问用途再选式样(花束或花篮，花束浪漫，花篮庄重)，再选花材进行花艺创作，最后标出一个适当的价格。

⒊重视特色经营和市场营销:

①独特的店面设计和店内家庭式布置(用仿真花、鲜花装饰花店空间)品种齐全的国内外花材、叶材;与众不同的花艺风格。

②重视节日经营及各种方式的服务。如花店装饰要有创新的构思，独特的布局，高雅、充满魅力的艺术氛围，给人以高质量的文化享受。

③设电话订约送花，上门插花服务，集体生日全年送花、鲜花租摆、网上花店等。

①重视有潜力的节日:情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等老节日，同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、毕业节、七夕情人节、记者节、男人节等，备好货源，组织熟练花艺员工和送花人员。分析市场需求，提前宣传 (如店面广告、媒体广告，春节前向各大单位传真、电子邮件等)。

②利用互联网进行宣传:花店经营者不妨参与电子商务，其特点适用于花卉交易，加强竞争力。花店也能够进行品牌连销24小时花店等多种方式。

③选址建议:选择交通便利人流大的方面，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处，那就在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带几个水果副食卖。

④店面设计:店面招牌设计应简洁、明花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。

⑤合理的制定价格:好的品种才能带来好的价格。决不能哄抬价格，在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性，要物有所值。凡是质次的鲜花和干花，情愿扔弃，决不出售。

⑥及时控制市场最新动态:多订阅几个花艺书籍及有关杂志，了解国际流行趋势，控制时尚动态。

⑦经营范围定位:花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以增高花店的综合经济效益。

⑧花艺知识:了解花语(各种花所富含的意思)，指导消费者怎么样养护、保鲜花卉。

⑨重视员工素质培养和管理工作。

管理思路

成功的路不止一条，但适合自己的也许只有一条。无论是刚开业的花店新秀，还是经营了十几年的老牌名店，在发展中都会遇到困惑，如何解决这些困惑，让新店少走弯路，让老店走得更加稳健从容?在本届零售业交流会上，来自全国各地的花店业者就这一话题展开了热烈讨论。

"我们只做两件事" 自从"人性化"一词出现在行业管理体系中以来，各行各业都在追求人性化管理的最高境界。花店业也不例外，福州阳光花艺总经理万力认为，他们对员工的管理只是做好两件事:一件是有意思的事，一件是有意义的事。如果将二者结合起来，那就是"让有意义的事做起来有意思，让有意思的事做起来有意义"。听起来似乎有些绕口，但细想起来，这不正是人性化管理的一种体现吗?

"每个花店都会制定出这样或那样的规章制度，而这些制度都是有利于花店经营的。当员工不愿意执行，或对制度不理解时，就会带着抵触情绪被动执行，久而久之就会心生厌倦，甚至离店而去。"万力认为，让每个员工都能做自己想做的事，或是有意义的事，就要了解每个员工的性格和特点，使其能有充分展示和发挥特长的空间。只有充分调动和发挥每个员工的主动性和创造性，把自己所做的工作当成是有意思或有意义的事去做，花店、员工和顾客才能真正实现"三赢"。

盆花进店有技巧

如果说，花店起步之初的经营内容都是从干花、绢花、鲜花入手，因此，花店要想在节日市场分得一杯羹，就必须拓宽思路，不能总把目光盯在情人节等有限的几个鲜花热销节日上，像春节、中秋、国庆等盆花热销的节日里，花店也同样可以抓住机遇，扩大营销。

花店里经营盆栽，不仅货架期长，打理起来也比花束省时省力。经营盆花一定要选对品种:例如大花蕙兰就比较适合在年宵期间销售，而蝴蝶兰在南方地区冬季室内易受冻，所以不适合大量进货，但可成为日常销售的首选。另外，凤梨、红掌、杜鹃、君子兰、杂交兰、牡丹、金边瑞香、水仙花等品种，均可成为花店盆花销售的理想品种。由于花店不同于其他花卉市场，每一盆花都要经过打理和装饰，因此，一旦接到大订单就会显得手忙脚乱。为此，他们摸索出一套快速处理订单的窍门，从订单编号、地址查询，到包装打理、最后发货，一天能处理300份到500份订单。按照他们的这套快速处理方法，一个200份盆花的订单，40分钟便可处理完毕并送出。

勇于尝试新模式

如何把自己经营的小花店做大做强，是很多花店业者的梦想。究竟怎样才是最佳选择呢?不少人首先想到的就是扩大店面，或是开连锁分店。连锁经营模式无疑是一种快捷、有效的方式，不仅在其他行业屡试不爽，而且在花店业也有很多成功的例子。已经拥有20家直营连锁店的长沙都市花乡总经理张剑认为，直营连锁店相对容易把控，但发展加盟连锁店必须慎重。

除了开办连锁店，他们还在积极探索其他商业模式。如:在小区内推出移动花店，既方便了消费者，每天增加的额外收入又相当于开了一家店。另外，他们还尝试与繁华商圈里的大品牌合作，借助其品牌优势打造店中店。

善于揣摩顾客心

"顾客就是上帝。对待顾客不仅要热情周到，而且还要善于揣摩顾客心理。作为花店经营者要学会细分顾客类型，采取不同的待客方式。"南京绿草地连锁花艺总经理倪志翔认为，只有准确把握顾客心理，了解顾客需求、兴趣和爱好，才能抓住顾客心理，赢得顾客青睐。为此，他们将顾客进行分类，并要求员工针对每类顾客提出5种应对方法。这样一来，无论遇到什么样的顾客都能轻松应对。

看准方向再行动

在讨论会上，长沙都市花乡总经理张剑给大家做了这样一个游戏:他将一张钱币放在大家都能看到的地方，然后让一个人闭上眼睛，凭着记忆去拿那张钱币，整个过程花费了30秒，随后，他又让这个人回到原地，睁开眼睛，以最快的速度再去拿那张钱币，结果只用了5秒钟。

张剑用这个简单的游戏告诉大家，做任何事情如果方向不明确犹如在黑暗中摸索前行，极有可能走错了方向，与既定目标越来越远。因此，花店管理者在决策任何一件事时，首先要有明确的方向，这样才会事半功倍。

紧跟市场调策略

拓展经营项目，扩大花店规模，其目的都是想把花店做大、做强。但任何一种经营模式和发展策略都不是一成不变的，而是要随着市场形式的变化不断进行调整。1988年开业的杭州良友花店总经理沈国强现身说法，讲述了他们花店"三个十年计划"的发展变化。

"第一个十年，我们目标不明确，开花店，办学校，经营内容杂而无序，结果走了很多弯路，为此也交了不少学费。在第二个十年里，我们通过不断调整营销策略，经营定位更加准确，同时也在不断变化的市场中寻找到了新的拓展空间，从过去单一的以出售产品为主，变成向客户提供全方位、高品质的花艺设计服务。"

在接下来的第三个十年计划里，他们尝试综合各种花艺软件设计，将自然绿化造景、精品家私、空间布置、采光照明等设计理念进行一体化整合设计，不仅提高了花店经营水平，也拓展了更广阔的市场空间。

明码标价是品味

讨价还价、打折让利，恐怕是多数花店的常见现象，这让消费者形成一种惯性，认为在你的花店买东西如果不讨价还价就吃亏了，下次不会再光顾了。其实，明码标价同样可以留住顾客。"从1997年开始，我们花店开始实行明码标价，第一个月就流失了30%的客户，但我们坚信要做一流的花店，就要有一流的品质和一流的价格。当我们坚持了几个月后，发现一些走掉的老客户又重新回来了，他们不仅认同了明码标价的做法，而且也把来我们花店买花当成是一种品味的象征。"

选择适合花卉的种植载体，刺激消费

很多人开始种花，但是他们的放置位置可能会因为空间限制而烦恼，无法达到自己欣赏效果。像实体店或者网络越来越多的销售花架之类的置物架，我们可以找他们做加盟商，实现共赢。特别是铁艺花架，带着欧式的范给人一种清新的感觉，我就觉得不错，有落地的、壁挂的适合盆栽或者藤蔓的。这样一方面在为客户着想，一方面也实现了我们另一份盈利。

企业文化是核心

做任何事情，第一次的印象是最深刻的。因此，"第一次就要把对的事情做对"。对于员工的管理，无论是鼓励对的，还是惩罚错的，必须从第一次入手。特别是对员工错误行为的纠正必须及时、准确，否则一旦形成惯性，就很难再纠正过来。这不仅是他们的管理之道，而且也是他们始终奉行的企业文化。

⑸ 花店装修设计有哪些要点_花店的装修风格及效果图介绍

1：整体规哗消划

花店开业以后之前的装修设计就很难更改了，所以在装修前就要整体规划好，以免给以后带来不便。花店装修要体现出特色调控装修费用，装修前先对花店进行整体规划，划分好各个功能区，合理安排好各个花位，将整体划分为模块，再从模块具体到细节。

2：地理位置

小城市开花店就得选一个良好的地理位置，比如：商场、超市人流量大，将花店开在人流量大的地方能很大程度上吸引顾客，总之选择一个优越的地理位置能在无形中增加花店的人气，最大程度吸引顾客。

3：色彩设计

花店内色彩的主流宜清淡，协调，不宜采用任何生硬和强烈的色彩，因为色彩太强烈会喧宾夺主，不同的色彩对人的心理冲击不一样，因此色彩使用得当，可以把花卉衬托得更完美。

4：室内环境设计

为了乱皮知使顾客能够在轻松愉快的环握拿境中购物，店内的灯光最好明亮但不失柔和。花店内色彩的主流宜清谈，协调，不宜采用任何生硬和强烈的色彩，因为色彩太强烈会喧宾夺主的感觉，花店装饰以家庭式等有创新的构思，独特的布局。

⑹ 花店运营方案

一、店铺名字和logo：

店铺名字后面需要加上地理位置，如下图：微风花店（上海店）

logo要上传自己独有的，让客户留下深刻的印象。

二、产品分类：类别一定要清晰明确，以消费者为中心，明确表达出购花需求的类别名称。可以根据不同种类、不同数量等等进行分门别类（可根据您店铺的鲜花价目表进行分类）如下图所示：

三、专属特价区：可以选择几款低成本的、销量会比较好的鲜花主推成爆款，主要目的是引流刷量，还是以消费者考虑，你在网店选购时，第一选择的是销量，所以必须要推出几款的超低价的引流款。如下图所示：折扣的方式去操作。

以下是我的一些特价方案：

①配合七夕情人节，可以推出一只玫瑰花1.99元或者5.2元。需要十只起卖。

②买赠活动：可以上线一个营销活动【买鲜花送养护、储藏方法】，其实这个就是一个噱头，买花的人很多，但是会养护储藏的人并不多，反正买了花送这个也是免费的，客户收到花之后看到这么贴心的卖家，会忍不住给好评呢。记得提前准备印好小卡片，微信联系方式都不要忘记写上去哦～

四、优惠活动：

①满减：因为鲜花店的客单价比较高，可以满减门槛设置高一点。例如：100-20，150-30，200-40等等的活动。当然很多店直接是设置半价的满减活动：100-50/200-100这种，价格也会相应的往上抬。

②免配送费：尽量做一下免配送费，或者设置门槛满100元免配送费。

③下单返现红包：可以设置满100元返现5元，这个5元是无门槛红包，客户这一次下单完成之后可获得这个红包，下次再来买的时候可以使用，这样可以促进客户进店二次消费。

商家服务：①吃货联盟红包需要打开，可以增加曝光 ②发票功能：如果店铺能开发票，此项功能开通即可，同样也能增加店铺的曝光

店铺公告：写一段温暖的文字，简单介绍店铺的情况。如下图所示：

五、开业花篮，虽然无销量，但是消费者看到后，未必会在线上下单，一般会选择致电或者其他方式。这也是能够做到引流，增加产品曝光度，达到线上转线下的目的。

六、图片实拍，加上自己店铺的一个水印。好处一是防止同行盗图，二是实拍能够直观的呈现鲜花最真实的样子，让客户看的更清晰。

七、刚开始需要自己邀请好友搞几个订单，上传优质带图五星好评。将新店评分拉上去。

⑺ 花店的企业规划怎么写

无论是能源电线、照明电线、电话线，还是传真、数据宽带网线等都要先安设好。店内一定要在方便操作的地方安好上下水设施，地板材料要坚固耐用。因为花店用水较多，不时会有水洒在地板上，因此木地板、地板块等胶贴的材料都不太合适，仿石地砖要好些。墙面背景可考虑用乳白色、淡粉色，适合衬托鲜花和作品；粉绿色也是不错的选择，有自然清新的感觉。

拥有花店需要的自然技能。

花店不仅喜欢花草，而且细致入微，有创意。你必须用你的手来保持健康。

这将有助于拥有良好的人际交往能力。你业务的零售部分意味着你将在顾客购物时与他们打交道。

店面分区可以说是花店规划中必须要遵循的原则，无论花店的面积大小、形状如何，在前期规划时都要着重考虑区域划分的问题。事实证明，店内区块越清楚，越便于顾客购买。其中，80平方米以上的较大型花店通常可分为5个区域，即洽谈区、成品区、花材区、制作区和收银区。作为花店最重要的展示区域，成品区无疑要置于店内最抢眼的位置，有条件的花店，一个精美的花艺橱窗便足以显出花店的品位。当然，店内展示也同样重要，将成品区置于入口的一侧是目前最为常见的布局方式，可以让顾客一进店门，便看到丰富而精美的产品，从而激发购买欲。当然，如果能在玄关处设置展示台，摆放近期的主推产品，将会起到很好的推介作用。此外，较大型花店还可适当增加经营品种，如盆栽、绿植等。但需注意的是，成品区要进一步细分为绿植成品区与花束成品区，既能让顾客一目了然，又便于工作人员后期养护。洽谈区具有浏览商品、洽谈业务的功能，因此，最好设置在入口处的另一侧，一是便于顾客坐下来统览店内产品，二是可在此区域内设置电脑、电视等视频设备，既方便与顾客洽谈时进行产品演示，又可在各个重要节日前进行新款产品发布，吸引顾客抢先预订。收银区是花店与顾客最终完成交易的地方。