台前花店在哪
① 母亲节主持词
主持人在台上表演的灵魂就表现在主持词中。现今社会在不断向前发展，我们对主持词已经不再陌生，你知道写主持词需要注意哪些问题吗？以下是我为大家整理的母亲节主持词，仅供参考，希望能够帮助到大家。
母亲节主持词1
诗朗诵《我亲爱的妈妈》配乐：《烛光里的妈妈》
主持人上场
主持人甲：好精彩的朗诵，热烈的掌声送给他们，谢谢。甲：尊敬的各位家长，乙：亲爱的同学们：
合：大家下午好！
甲大家都明白这天是什么日子吧？（母亲节）是的，这天是母亲节。每年5月的第二个周日，我们都来庆祝母亲节。你看，五月的桃花绽开了笑颜，迎着母亲张张笑脸。
乙：紫丁香的花瓣弹奏着春天的琴弦，唱着节日的歌声。
甲：在这天，让我们向最爱我们的母亲献上一枝康乃馨，对他们大声说一声：妈妈，您辛苦了！（活动开始）
乙：一说到母亲，我总是很容易激动，为了避免我太激动，先听一首《》让这歌声传达我们对母亲深深地爱和感激。有请
甲：掌声在哪里？十分感谢。不明白为什么，一听到这么好听的歌曲，总觉得不够过瘾，有个成语说的好阿，------载歌载舞，有歌哪能没有舞呢？，话不多说，掌声响起来，有请拉丁舞表演《》
乙：好优美的舞姿，不管是歌声还是舞蹈，都述说不尽母亲对我们的爱，我们对妈妈的情。还有很多同学用他们的双手描绘出了他们对母亲的爱，活动结束后，请各位家长前去欣赏。
甲：下面，我们要做游戏了，看了舞台上这么多精彩的演出，台下的你们是不是也心痒痒了呢？一齐来吧，我先说一下游戏规则。
a、快乐传送带规则：一组两个成员，一头一尾，中间请观众一齐参与，主持人给大家一个词，第一个人用肢体语言传达给第二个人，以此类推，到最后一个人猜出这个词算获胜。
b、抢凳子
C、背人抢答规则：4组成员在起跑线上做准备，听主持人开始口令，要背起另一个组员，坐上宝座才能回答主持人的问题。回答对奖1分，错误扣一分。
d、认母亲规则：母亲们站成一排，孩子们蒙着眼睛，用手摸，不能说话，找出自己的母亲。
甲：时间很快，我们的晚会也即将结束，但是妈妈的爱却是永无止息的。
乙：让我们常常的想起妈妈对我们的付出和关怀，也用一颗赤子之心去回报，去爱。
晚会结束，请大家有秩序地离开，谢谢！”
母亲节主持词2
A：尊敬的各位老师
B：亲爱的各位同学大家
合：下午好！
A：我是主持人
B：我是
A：五月，牵着春的温暖，挽着夏的热情B：连着母亲对儿女的关爱与期望，系着儿女对母亲的感恩与祝福。
A：伴随着康乃馨散发的爱与感恩芬芳，我们相聚在“浓情五月，感恩母亲”的活动现场，
B：让我们在微笑中体会母亲的平凡与伟大
A：让我们在感动里体会儿女在母亲呵护下的幸福
B：值此母亲节来临之际，让我们共同对母亲道上一句
合：母亲，您辛苦了！母亲，节日快乐！
A：下面我宣布“浓情五月，感恩母亲”
合：此刻开始！
B：下面，请允许我为大家介绍莅临本次活动的嘉宾，他们分别是：xxxxx，感谢大家的到来！
A：下面有请为本次活动致辞！大家掌声欢迎！
B：感谢的精彩致辞！亲爱的同学们，那里是“浓情五月，感恩母亲”的活动现场，期望天下母亲都能带上愉悦的情绪，带上灿烂的笑脸，跟着资环的小伙伴们一齐，向快乐出发！
A：感谢资环学院带来的舞蹈，同学们，有一首歌我们颂唱不腻，有一种爱我们代代相传
B：这首歌是最动听的歌，这种爱是最伟大的爱。
A：这天，我们要把这首最美的歌献给我们最亲的人，接下来请欣赏大学生心理健康教育中心带来的朗诵《母亲的赞歌》
B：因为思念，所以我们歌唱
A：因为想起，所以我们内心有千言万语
B：感恩妈妈带给我们温暖，感恩母亲带给我们无尽的幸福
A：下面掌声有请马克思主义学院女心部为我们带来歌曲《鲁冰花》
A：愿妈妈的笑脸像花儿一样永久年轻漂亮。
B：祝天下的的妈妈们永久青春靓丽！
A：“浓情五月，感恩母亲”，亲爱的同学们，活动进行到此，我们的节目表演环节就到那里了，下面，我们进入第二个环节—感恩母亲
B：此环节的主要目的是向母亲表达我们的爱，我们将采用微信摇一摇的方式，看看谁是幸运观众，连接上我的手机的同学，将会收到精美礼品一份，并且，我们将为带给一个向母亲表达爱的舞台，《自由发挥》
A：祝福所有的幸运观众，期望大家都能在这个特殊的日子里，用自己的方式回馈母亲，向母亲表达自己的爱。
B：下面，让我们一齐进入我们期盼已久的游戏环节，接下来，请允许我们为大家介绍游戏规则。
A：本次活动所有游戏均由两人组队完成，各队同时进行比赛。共有八个游戏，每个游戏完成后方可获得寻找“浓情五月，感恩母亲”八个字的线索，最先集齐八个字的队伍获胜。用时最少的三个队伍分别获得一、二、三等奖。（游戏前三名需给母亲打电话表达感恩)，其他参与选手均可获得参与奖。
B：(1)、哺育之恩（纸杯传水）:
按照自己组的队，两人一组，所有队伍同时进行比赛。由工作人员辅助组内第一名同学倒水，选手将水杯衔至口中，在传递至下一个人的纸杯之内，倒入缸内，倒满水缸后能够获得第一个锦囊，根据提示，完成锦囊所给的任务，获得第一个字者方可继续下一关。（数理学院）
A：(2)、学步之情（两人三足）:
参赛选手绑住相邻的腿，共同前进。要求：参赛两人相邻腿上的绑绳的位置不能高于膝盖部分，也不能低于脚裸；在游戏过程中若绳子脱落，那么在脱落的地方绑好再出发；比赛在起点处出发，至对面标志处折回，回到至起点处，再将绳子解开，方可获得第二个锦囊，并根据锦囊内的线索寻找第二个字，获得第二个字者通往下一关。（文历学院）
B：(3)、助行之情（两人背行）:
两人一组，背行透过障碍通道。透过游戏者获得第三个锦囊，并根据锦囊内的线索，获得第三个字，方可通往下一关。（生科学院）
A：(4)、诉我之爱（你比我猜）:
两人一组，一个比划一个猜。比划的人能够用语言和肢体动作来提示和描述，但是不能描述某个字的读音和写法。完成五个答题数者获得第四个锦囊，根据提示获得第四个字，通往下一关。（美术学院）
B：（5）、因爱喝彩（吹破气球）：
两人一组，扮演母亲的同学负责吹破三个气球。玩成游戏后获得第五个锦囊，根据线索寻找到第五个字，通往下一关。（音乐学院）
A：（6）、快乐陪伴（跳绳比赛）：两人一组跳绳，两人共用一根跳绳，应对面一齐跳，连续跳满十五个者获得第六个锦囊，根据线索完获得第六个字，通往下一关。（机电学院）
B：（7）、传递母爱（接乒乓球）：
两人一组，一人负责扔球，另一人头上顶着小盆负责接球，两人需要间隔必须距离，成功接到五个者获得第七个锦囊，根据线索，获得第七个字，通往下一关。（信工学院）
A：(8)、解开心结（解绳索）：
两人一组，由工作人员将两人的手用绳索绑在一齐构成较复杂的结，成功解开结的队伍获得第八个锦囊。根据线索，获得第八个字。（新传学院）
请外国语学院和经管学院负责锦囊里面的线索环节。
B：下面请各参赛选手，根据工作人员的引导到达指定地点进行游戏，期望你们在游戏中找到属于自己的线索，祝大家玩得开心，玩得愉快！此外，在游戏过程中，欢迎同学们点歌，唱歌！
A：“浓情五月，感恩母亲”，亲爱的老师们，同学们，活动进行到此，已经圆满结束了，下面有请为本次活动做总结
B:感谢为本次活动作总结，至此，游戏的排行结果也已经统计出来了，获得三等奖的是《自由发挥》，请为他们颁奖
B：再次祝贺所有的获奖选手，同时，期望各位都能用自己的方式去回应这份母爱，多理解母亲，关心母亲，珍惜这份与生俱来的缘分。
A：在此，衷心感谢启航教育对本次活动的大力支持，感谢各位同学的.用心参与，感谢台前幕后所以工作人员的付出
B：祝各位嘉宾身体健康工作顺利，祝各位同学学业有成，前程似锦！
A：最后，请大家上台合影留恋！
母亲节主持词3
开场白：
世界上有一种爱，任你肆意的去索取，却从不需要报答，这种爱叫母爱，付出这种爱的人叫母亲。
三江四海五湖水，淌不完母亲对儿女的冷暖情长；三山四岭五岳松，抒不尽儿女对母亲的孝心敬意。吉利汽车松原顺祥母亲节个性活动《感恩·把爱带回家》插花会此刻开始！
首先我代表吉利汽车松原顺祥销售公司全体伙伴对各位朋友的到来表示热烈的欢迎及衷心地感谢！祝福天下所有的妈妈们节日快乐。
母爱就是一幅山水画，洗去铅华雕饰留下清新自然；
母爱就是一阵和煦的风，吹去朔雪纷飞，带来春光无限。
五月的康乃馨，没有雍容华贵的姿态，没有浓香四溢的味道，只是平平淡淡的样貌，就如日夜操劳、毫无怨言的母亲。那么这天松原顺祥4S店召集大家欢聚一堂，就是想让大家用自己的行动在这个一样的母亲节送给妈妈不一样的礼物。鲜花知识讲座：
在日常生活中我想大家都会到花店买上几只鲜花，放在家里或是办公室里感受花香带来的幸福感。那么您对您买回来的花了解吗？它有哪些药用价值呢？那么这天小旭在那里将会请上来一位著名的花艺师为大家传授鲜花中得奥秘。他就是吉利汽车松原顺祥品牌推广负责人：王东旭。此处就应有掌声。
这天大家来到了松原顺祥了，必须要开心哦！！！开心就是要笑对吧！那么我如果望见哪位朋友没笑，我就下去膈肌你了阿！跟大家开个玩笑。
鲜花知识：
玫瑰花：玫瑰花分7种色彩，白玫瑰红玫瑰黄玫瑰比较多见，玫瑰美国、英国、保加利亚的国花。辽宁省沈阳市的市花。
百合：百合有120种左右，中国分布64种，主要包括药百合，白百合等。百合的功效有平喘润肺；清心安神等作用，能够做一点百合莲子粥，百合汤，百合茶等。但百合中有一种物质叫秋水仙碱，这种物质也是剧毒物质所以不宜多吃。
康乃馨：原名：香石竹，主要分布于福建、湖北等地种植的比较多，长期饮用花茶有祛斑、润燥、明目、排毒、养颜、调节内分泌等功效。
康乃馨，大部分代表了爱，魅力和尊敬之情，红色代表了爱和关怀。粉红色康乃馨传说是圣母玛利亚看到耶稣受到苦难流下悲哀的泪水，眼泪掉下的地方就长出来康乃馨，因此粉红康乃馨成为了不朽的母爱的象征。与玫瑰所不同的，康乃馨代表的爱表现为比较清淡和温馨，适于形容亲情之爱，所以儿女多献康乃馨给自己的双亲。插花的技巧：
先用骨架花材确定花束的造型，再用焦点花材完成花束的美感，最后用补位花材用来做花束美感的辅助和填补。
互动环节：
有一份伟大叫母亲，有一份依恋叫妈妈。母亲是太阳底下最光辉的形象。多少年风风雨雨酸甜苦辣你以前历过，多少年默默无闻的付出您从不问收获。这天让我们给妈妈送上一份最诚挚的祝福，最用心的礼物。
结束语
在孩子们的心里，母亲永久不会老！在母亲的眼里，孩子永久长不大。真挚的话语深藏了多少爱！母亲，让我轻轻的告诉你，妈妈我爱你。
② 寰愰浄鈥滃崌鑱屸濓紝浜涓滅粍缁囨灦鏋勮繘鍏ユ垚鐔熸湡
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③ 张国荣为什么这么多年依然被铭记
张国荣在事业上和人品上都是非常出色的。
一、事业
张国荣是中国流行文化的指标人物之一（美国《新闻周刊》 评）
影视歌全能亚洲巨星[12]；华人演艺圈多栖发展的代表之一。凭借音乐和电影，他在亚洲获得了很高的人气，他在《霸王别姬》中的表演为他赢得了世界性的声誉。（《大英网络全书》 评）
二、人品
张国荣是一位很敬业的演员，我和他演对手戏的时候，哪怕电影镜头不对着他，他眼睛里都是戏，积极地配合我（梅婷 评）。
在香港演艺圈像张国荣这么重情义的人不多了。（林青霞 评）
张国荣还积极参加慈善活动。
④ 中国情人节是哪一天
今年中国的情人节有:
一.2.12日 (元宵节是中过的情人节)
二.7.31日 (七夕情人节)
三.8.30日 (七夕情人节,闰七月)
以下仅供参考:
http://www.china.org.cn/ch-jieri/yuanxiao/3.htm
......
中国的情人节
元宵节也是一个浪漫的节日，元宵灯会在封建的传统社会中，也给未婚男女相识提供了一个机会，传统社会的年轻女孩不允许出外自由活动，但是过节却可以结伴出来游玩，元宵节赏花灯正好是一个交谊的机会，未婚男女借着赏花灯也顺便可以为自己物色对象。元宵灯节期间，又是男女青年与情人相会的时机。
在台湾，还有未婚女性在元宵夜偷摘葱或菜将会嫁到好丈夫的传统习俗，俗称：“偷挽葱，嫁好尪”、“偷挽菜，嫁好婿”，希望婚姻美满的女孩，要在元宵之夜到菜园里偷摘葱或青菜，期待未来家庭幸福，唐代的灯市还出现乐舞百戏表演，成千上万的宫女，民间少女在灯火下载歌载舞，叫做行歌、踏歌。
欧阳修(生查子)云：去年元夜时，花市灯如书；月上柳梢头，人约黄昏后。 辛弃疾(青玉案)写道：众里寻它千网络，暮然回首，那人却在灯火阑珊处。就是描述元宵夜的情境，而传统戏曲陈三和五娘是在元宵节赏花灯进相遇而一见钟情，乐昌公文与徐德言在元宵夜破镜重圆，《春灯谜》中宇文彦和影娘在元宵订情。所以说元宵节也是中国的“情人节”。
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http://www.8009999008.com/rosecity/0707_01.htm
七夕情人节的由来与传说
七夕乞巧，这个节日起源于汉代，东晋葛洪的《西京杂记》有“汉彩女常以七月七日穿七孔针于开襟楼，人俱习之”的记载，这便是我们于古代文献中所见到的最早的关于乞巧的记载。后来的唐宋诗词中，妇女乞巧也被屡屡提及，唐朝王建有诗说“阑珊星斗缀珠光，七夕宫娥乞巧忙”。据《开元天宝遗事》载：唐太宗与妃子每逢七夕在清宫夜宴，宫女们各自乞巧，这一习俗在民间也经久不衰，代代延续。
宋元之际，七夕乞巧相当隆重，京城中还设有专卖乞巧物品的市场，世人称为乞巧市。宋罗烨、金盈之辑《醉翁谈录》说：“七夕，潘楼前买卖乞巧物。自七月一日，车马嗔咽，至七夕前三日，车马不通行，相次壅遏，不复得出，至夜方散。”在这里，从乞巧市购买乞巧物的盛况，就可以推知当时七夕乞巧节的热闹景象。人们从七月初一就开始办置乞巧物品，乞巧市上车水马龙、人流如潮，到了临近七夕的时日、乞巧市上简直成了人的海洋，车马难行，观其风情，似乎不亚于最盛大的节日--春节，说明乞巧节是古人最为喜欢的节日之一。
关于牛郎织女的传说
七夕节始终和牛郎织女的传说相连，这是一个很美丽的，千古流传的爱情故事，成为我国四大民间爱情传说之一 。
相传在很早以前，南阳城西牛家庄里有个聪明．忠厚的小伙子，父母早亡，只好跟着哥哥嫂子度日，嫂子马氏为人狠毒，经常虐待他，逼他干很多的活，一年秋天，嫂子逼他去放牛，给他九头牛，却让他等有了十头牛时才能回家，牛郎无奈只好赶着牛出了村。
牛郎独自一人赶着牛进了山，在草深林密的山上，他坐在树下伤心，不知道何时才能赶着十头牛回家，这时，有位须发皆白的老人出现在他的面前，问他为何伤心，当得知他的遭遇后，笑着对他说：“别难过，在伏牛山里有一头病倒的老牛，你去好好喂养它，等老牛病好以后，你就可以赶着它回家了。
牛郎翻山越岭，走了很远的路，终于找到了那头有病的老牛，他看到老牛病得厉害，就去给老牛打来一捆捆草，一连喂了三天，老牛吃饱了，才抬起头告诉他：自己本是天上的灰牛大仙，因触犯了天规被贬下天来，摔坏了腿，无法动弹。自己的伤需要用百花的露水洗一个月才能好，牛郎不畏辛苦，细心地照料了老牛一个月，白天为老牛采花接露水治伤，晚上依偎在老年身边睡觉，到老牛病好后，牛郎高高兴兴赶着十头牛回了家。
回家后，嫂子对他仍旧不好，曾几次要加害他，都被老牛设法相救，嫂子最后恼羞成怒把牛郎赶出家门，牛郎只要了那头老牛相随。
一天，天上的织女和诸仙女一起下凡游戏，在河里洗澡，牛郎在老牛的帮助下认识了织女，二人互生情意，后来织女便偷偷下凡，来到人间，做了牛郎的妻子。织女还把从天上带来的天蚕分给大家，并教大家养蚕，抽丝，织出又光又亮的绸缎。
牛郎和织女结婚后，男耕女织，情深意重，他们生了一男一女两个孩子，一家人生活得很幸福。但是好景不长，这事很快便让天帝知道，王母娘娘亲自下凡来，强行把织女带回天上，恩爱夫妻被拆散。
牛郎上天无路，还是老牛告诉牛郎，在它死后，可以用它的皮做成鞋，穿着就可以上天。牛郎按照老牛的话做了，穿上牛皮做的鞋，拉着自己的儿女，一起腾云驾雾上天去追织女，眼见就要追到了，岂知王母娘娘拔下头上的金簪一挥，一道波涛汹涌的天河就出现了，牛郎和织女被隔在两岸，只能相对哭泣流泪。他们的忠贞爱情感动了喜鹊，千万只喜鹊飞来，搭成鹊桥，让牛郎织女走上鹊桥相会，王母娘娘对此也无奈，只好允许两人在每年七月七日于鹊桥相会。
后来，每到农历七月初七，相传牛郎织女鹊桥相会的日子，姑娘们就会来到花前月下，抬头仰望星空，寻找银河两边的牛郎星和织女星，希望能看到他们一年一度的相会，乞求上天能让自己能象织女那样心灵手巧，祈祷自己能有如意称心的美满婚姻，由此形成了七夕节。
后来，七夕节也就成为青年男女相互表达爱慕之情的日子，成为中国的情人节，男孩以送鲜花表达爱情，女孩以送礼物或自己编织的饰品给男友表达忠贞。
⑤ 酒店优秀员工事迹材料
酒店优秀员工事迹材料
无论是身处学校还是步入社会，大家总免不了要接触或使用事迹材料吧，事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。想拟事迹材料却不知道该请教谁？下面是我帮大家整理的酒店优秀员工事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店优秀员工事迹材料1
张黎明于20xx年11月入店以来，服从酒店领导的工作安排，虚心向老员工请教，认真学习酒店专业知识，在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得张黎明刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知。
虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，20xx年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识，提升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
酒店优秀员工事迹材料2
何正媛，女，1983年3月出生，开封开元名都大酒店面点师。
从事厨房工作本身就很艰苦，而在五星级酒店工作不仅工作量大，而且服务标准高。面对重重困难，她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本，处处为大家着想，在工作上起到模范带头作用，对此，同事们都很感动。近年来，何正媛创新点心品种，精工细作，一心一意让顾客用到满意精美的点心，在食品安全方面，更是严格把关，确保万无一失。她在数次接待任务过程中，多次受到领导及顾客的好评!
自从来到开元酒店工作以来，何正媛以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情，恪尽职守，忘我工作。在工作中，凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺，采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上，开拓进取，奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大，而且还承担着重要的接待任务，工作要求标准高，面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候，何正媛和同事们为了保证顺利准点的出餐，每天早上5点就要开始准备，这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时，人员不充足的时候，她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说：你们上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付，可是到了冬天那环境就可想而知了，不仅一个人睡不好，折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看，可见想要作好这份工作是要付出很多的，对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多，可是何正媛不仅作到了，而且还做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油烫伤的疤痕，还有那熊猫一样的黑眼圈，从早到晚都能看到她的身影，她从不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，总是能兢兢业业，她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色，符合酒店先进个人评审条件，请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!
酒店优秀员工事迹材料3
“心在哪里，梦就在哪里。一个人能走多远，就看她与谁同行。我的心在五峰，梦也在五峰。在与五峰同行的日子里我将会走得更远。”
这是翠岩峰客房楼服务员杨晓梅的工作日记。常言道：言为心声。杨晓梅日记中的语言就是她的心声，也是她实际工作中的不懈追求。
高标准、严要求，搞好对客服务是杨晓梅给自己定的目标。
她，是五台县金岗库乡大甘河村人，初中毕业后，她怀着对五峰宾馆的钦慕与向往于今年三月来到宾馆，在翠岩峰客房楼当了一名服务员。由于她生长在五台山腹地，对这里的一切并不陌生，加之自己对五峰充满向往，她很快就适应了客房的工作环境。上岗后，客房主管亲自带她服务。“她是带着满腔热情投入工作的。”主管说。每天接班，杨晓梅总是提前到，衣着整洁、精神抖擞地等待着主管给她安排工作。一开始主管在前头整理房间，她紧跟其后。主管一边整理一边给她讲解清扫程序，她一边认真听一边用心记并且细心、主动地对一些记不清的环节虚心询问，直到弄清楚为止。一连几天下来，客房主管对这位认真、细心、严谨的员工打心眼里喜欢，决心严格要求她，让她从一开始就养成一丝不苟的好习惯。
上岗后的第四天，杨晓梅小心地向主管提出自己单独打扫客房的请求，在征得主管的同意后，她高兴地放手大干起来：清理垃圾、撤床单、换被罩、铺床、清扫卫生间……看着自己亲手打扫的房间，杨晓梅高兴之余又左瞧瞧右看看，这儿不行，那儿也不满意，直到主管过来检查时她才停下手。当得到主管的表扬时，她高兴地流了泪。她在当天的日记中写道：“付出也是一种快乐。”
接下来的对客服务中，杨晓梅对自己一直是高标准，严要求，终如一地按时整午床、夜床，随时准备迎接下榻的客人。
现在，杨晓梅已是翠岩客峰房楼的服务能手，可她仍然不满足，在日常对客服务中，她更加严格要求自己，并且常常在服务细节上有所创新，大胆改进。“她一直都是严格要求自己，在最近宾馆开展的创先争优活动中，她成功竞选为培训队副队长，她是一位一心为五星品牌争光添彩的好员工。”她的主管李树峰说。
荣誉永远属于敢于进取、勇于奉献的人。由于她服务优质，表现突出，她被评为十月份优秀员工。
酒店优秀员工事迹材料4
大家好，今天我有幸能被评为餐饮部的一名优秀员工，感到很荣幸。也很激动和自豪，因为我之所以有今天的成绩，是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。xx大酒店这个温馨幸福的大家庭，我成长了9年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里。
我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说：有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的`肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。
现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。
这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。
酒店优秀员工事迹材料5
自成立了酒店综合部以来，xxx做为综合部负责人身上肩负着六大职能工作，分别是：行政管理、人事管理、安全保卫管理、市场开发、采购车辆库房管理、后勤管理。而综合部在编人员只有5人，基本上每个人都身兼二职或数职。可以说是工作繁杂、量大、担子重。但做为综合部的负责人带领着部门成员任劳任怨，勤勤恳恳地努力做好每一份工作，并齐心协力，团结一心努力地完成领导交办的每一项工作。
一、行政管理
1、做为领导的参谋助手，她竭力协助酒店领导掌握工作全局，协调好酒店各部门之间的工作，做到及时上传下达。根据酒店领导班子的决议，制订了酒店员工手册、规章制度、管理规定、考核考勤制度、岗位操作流程、奖惩制度等各种管理制度及相应工作表格。并监督、落实执行，使各部门的管理工作有章可循，做到以制度管人;根据酒店构架的改变，修改了酒店的组织结构图，并制订了各部门经理的岗位职责，整理完善了各部门的岗位职责，使各部门的岗位职责更加明确。
2、认真做好各项文秘工作，及时起草酒店的各项会议的决议、决定，并下发执行、催办落实和传达，做好每月的简报编排工作，在简报中及时通报好人好事、评优及奖惩情况。整理归纳了酒店签订的各类租赁合同、协议，建立了合同登记制度，更好地监督督促部门成员各负其责地及时签订所辖范围内的合同，并在合同有效期内及时办理各种结算，使合同管理更加完善。
二、人事管理
自从xxx肩负了人事管理工作，从员工的入店培训到员工的调动、离职审批制订了严格工作操作流程，并编制了各种人事工作日常运用的表格，规范了人事管理工作。并且对外雇员工的人工成本进行控制，严格控制外雇员工的岗位人数，并负责外雇员工的合同签订工作以及各项员工福利和员工活动工作，如元旦联欢会、节日小福利的发放，生日蛋糕等。
三、安全保卫管理
酒店做为一个公众聚集场所，安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作的顺利进行，xxx不仅建立了消防安全管理网络构架和消防档案，
而且制定了一系列消防安全管理制度，将安全工作落实到每个责任人，使人人有责维护安全工作。并协同消防安全管理员定期进行消防设施、设备安全巡检及时发现隐患、及时整改、维护。将消防隐患消灭在萌芽状态，在各种的安全大检查中屡次都达到合格。
四、市场开发
督促销售专职人员做好市场调查，每天了解同行业酒店房价情况，并做出房动态分析表报经理部，详细分析本市酒店的竞争优劣势，做到知已知彼，根据不同季节制定不同的房价和营销计划。对每一次的大、中、小型会议和团队接待等大型活动，做为综合部负责人都能够全面地协调好酒店各部门的跟踪服务工作，并且安排好销售人员根据旅游局要求将每月酒店的房价及优惠情况公布在旅游局网络和政府公众网上，以对酒店进行宣传。并随时督促销售人员对客户进行回访，将意见进行收集上报经理部，使经理部及时掌握客户动态，以改进服务质量。
五、采购、车辆、库房管理
1、对物品采购工作作为负责人制订了严格的采购程序操作流程，使各部门申购的物品在计划审批、购买、物品入库、部门使用情况四个环节有一套完整的操作流程，并严格控制好每一环节，使采购来的物品既满足申购部门的质量要求，又价位低而合理，并对不合格产品做到及时退货更换。
对一些供货的商家所供物品会同财务部门实行定期市场询价、调研，并在每月底对所有供货商的供货价格根据市场调研结果进行审查、核对，对有价格不符合的，货单不全的进行重新审核定价，从源头上降低了成本。
2、对库房的管理工作也制订收货、验货、发货程序，使入库的材料做到发票、收据和清单齐全验收合格后方收货，对领用材料做到见料单发货。并且监督库房管理员每月按时与财务部进行盘库对帐，做好材料的明细帐，并对库存物品和使用情况做到心中有数，及时补充所需的物品。
3、对车辆管理制订了车辆使用管理规定，保证车辆正常派遣，下班后按时摆放车辆，做到了安全行驶3万公里全年无事故。
六、后勤管理
制订了员工宿舍管理规定及员工宿舍管理奖惩条例，并成立了员工宿舍
管理委员会，做到酒店管理与员工自管相结合，每周定期与宿舍管理员进行宿舍卫生及环境卫生检查，评选出每月的文明宿舍，调动员工爱护环境卫生的积极性，真正做到了奖励优秀员工宿舍，使员工有一个舒适、干净、安全的居住环境。对棋牌室的娱乐环境及服务质量，制订了严格的管理制度及卫生检查考核制度，做到使客人能够满意。
酒店优秀员工事迹材料6
xxx于200x年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知，虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，xx年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识，提升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
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