鲜花承诺书

Ⅰ 服务承诺书

在日常生活和工作中，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那要怎么写好承诺书呢？下面是我整理的服务承诺书6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书 篇1

在我单位的设计工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把设计质量关，把向甲方提供优质、经济、美观、创新性的设计产品，作为我们设计目标。

我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在报批、设计、施工、验收、运行等工程建设的各个环节，与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的设计服务，保证各项工作的顺利进行，力争为建筑事业做出我们应有的贡献。

具体措施如下：

(一)、成立专项工程组，专人专职负责此项工程(详见人员名单)。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。

(三)、本企业已上了工程设计保险。

(四)、派遣驻地设计代表，及时处理工地问题。提供全面细致的后期服务。

承诺单位(盖章)：

法定代表人(签字)：

日期：

服务承诺书 篇2

我承诺：

1、认真执行党的方针、政策，履行党员义务。

2、加强学习，提高自身政治理论素质。

3、带头模范遵守社区各项规章制度，做好本职工作。

4、转变工作作风、改善服务态度、提高办事效率。

5、杜绝吃拿卡要、反对铺张浪费、为社区居民办实事做好事解难事。

承诺人：

年月日

服务承诺书 篇3

为了认真贯彻落实市委关于保持共产党员先进性教育活动的部署，优化经济发展软环境，塑造良好形象。海工商行政管理局现向社会郑重公开承诺：

一、接待投资咨询，一次性全面、准确、详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料。

二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。

三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检，材料齐全，1个工作日内完成审批手续，有特殊情况实行特事特办或即来即办。

四、个体工商户办理开业登记，注销登记即来即办。

五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。

六、工商行政管理工作人员做到“十不准”：即不准接受企业的宴请、礼金和礼物；不准向企业拉赞助、到企业报销票据；不准要求企业支付娱乐费用；不准利用职务之便，为亲戚朋友办理人情执照或年检；不准工作人员为企业代表执照或年检；受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检；不准为无证代办人员办理执照或年检；不准故意刁难企业办事人员要态度办事拖拉或互相推诿；不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法，随意降低处罚标准；不准滥用权力谋取私利。

七、行政执法做到“五公开”，即公开行政处罚规定；公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案处罚结果；公开申诉制度。

八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场，其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话：。

我局全体工作人员严格执行上达承诺事项，请社会各界予以监督。监督电话：

一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。

三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。

四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。

五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。

八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

九、协助会务组布置会场和绿化。

十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。

十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。

十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。

十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的.运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。

十九、翻译服务：中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。

二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。

《食品生产企业质量安全承诺书》

企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：

（一）严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。

（二）保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。

（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

（四）保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。

（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。

（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。

（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。

承诺单位（盖章）：

单位负责人：

日期： 年 月 日

服务承诺书 篇4

岗位名称： 政策法规宣传岗

承诺事项及目标：

为及时把党的方针,政策宣传到基层社区,让群众了解党的方针,政策,我认定政策宣传岗,并承诺：

1、积极向群众宣传党的路线,方针,政策,使党的方针,政策深入人心;

2、带头执行党的路线,方针,政策,在群众中做好样子;

3、协助党组织做好群众的思想政治工作,统一大家思想,发挥先锋模范作用;

4、积极参与支部有关重大事项的决策,帮助党支部出点子,想办法.

采取措施：

1、加强政治理论学习和研究，不断增强政治敏锐性。

2、把党的路线,方针,政策通过各种途径及时向群众宣传。

3、积极为部门领导出谋划策，解决工作中的难点问题。

服务承诺书 篇5

依法诚信经营电信业务承诺书

为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定

五、在电信服务中保证不发生下列行为：1、限定消费者使用其指定的业务；2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备；3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；5、对消费者不

履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。

八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。

十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。

十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。

监管部门 （盖章）： 承诺单位（盖章）： 负责人签名： 负责人签名：

二〇XX年五月二十三日

服务承诺书 篇6

我公司以“xx”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成XX年通信工程建设设计项目工程设计工作，现承诺：

1、对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应；对于一般性问题，24小时内给出解决方案；对于重大问题，及时配合招标方尽快解决；对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。

2、提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

3、在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。

4、我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

5、我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

6、我院承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作，及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

7、在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。

8、对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题，保证尽快协助解决。

9、我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。

10、保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。

承诺人：xxx

Ⅱ 不燃放烟花爆竹承诺书

不燃放烟花爆竹承诺书1

亲爱的朋友们：

春节是中华民族最隆重的传统节日，辞旧迎新、燃放烟花爆竹是欢度春节的一种习惯，但大量燃放烟花爆竹会严重影响空气环境质量，会加剧雾霾天气，产生噪音污染。

易酿成人身伤亡火灾事故和财产损失。为了共建我们的美丽家园，请广大群众立即行动起来，从现在做起，从你我做起，春节期间告别烟花爆竹，过一个低碳、祥和、文明、健康的春节。我们向全县广大群众发出倡议：

一要过一个低碳环保年。广大群众要自觉不购买、不燃放烟花爆竹，在互联网+时代，采用电子爆竹、喜庆音乐等安全、环保、低碳的方式来欢度佳节，使环保观念深入人心，尽已之力守护蓝天碧水，共建美丽xx县城。

二要过一个安全祥和年。不在规定的禁止燃放时间和区域内随意燃放烟花爆竹，广大群众要发挥主人翁的责任感和使命感，积极劝阻和抵制周边人员随意燃放烟花爆竹的不文明行为，彻底消除安全隐患，使广大市民能够过一个安全祥和喜庆的春节。

三要过一个文明健康年。广大群众还可利用微博、微信、手机客户端等新兴传播方式作为平台，向亲朋好友宣传不燃放烟花爆竹的益处，努力把不燃放烟花爆竹变成广大群众的自觉行为，凝聚起保护环境的正能量。

为了让武陟的水更清、天更蓝，真诚希望广大武陟朋友们告别烟花爆竹，从身边做起，从点滴做起，爱护环境，文明过节。

以实际行动积极培育和践行社会主义核心价值观，用一言一行为全国文明城市增光添彩。

祝新春愉快、身体健康、阖家欢乐、万事如意！

不燃放烟花爆竹承诺书2

广大市民朋友们：

燃放烟花爆竹是一项传统习俗，可以增添逢年过年、红白喜事、开业庆典的欢乐气氛。但是，随着城市发展，人口与建筑密度不断增大，燃放烟花爆竹的潜在危险和对人体的危害也不断增长。在燃放烟花爆竹过程中带来的铺张浪费、引发火灾、环境污染、噪音扰民和破坏机场净空安全等问题越来越严重，给人民群众生命财产安全、社会安定稳定和构建文明和—谐社会带来严重的负面影响。为此，在新春佳节来临之际，特向市区和机场净空保护区的广大市民朋友们发出“远离烟花爆竹，倡导文明新风”的倡议：

一、遵纪守法，维护机场净空环境。

燃放烟花爆竹产生的烟雾容易笼罩机场，降低机场能见度，高处燃放烟花甚至可能撞击起降过程的飞机，给机场航班正常运行带来严重的安全隐患。我们要深刻认识禁止燃放烟花爆竹对于保护机场净空安全、消除火灾隐患和保障人民群众生命财产安全的必要性和重要性，认真贯彻执行《晋江市人民zf关于市区和机场净空保护区禁止燃放烟花爆竹的通告》，自觉遵守相关法律和规定，共同保护机场净空安全。

二、主动防范，保障生命财产安全。

烟花爆竹是一种具有潜在危险性和破坏力的特殊物品，在生产、运输、储存、销售、燃放的任何一个环节，都有可能引发意想不到的后果。近年来，因燃放烟花爆竹造成人员伤亡和财产损失的悲剧比比皆是，有许多悲痛的教训。而燃放烟花爆竹产生的有害烟雾和气体更是环境污染的无形杀手。监测数据显示：在除夕夜至春节期间，多数城市的空气质量监测结果显示最差。由此可见，只有把禁止燃放烟花爆竹工作落到实处，才能有效保障全体市民的生命和财产安全。

三、转变观念，摒弃传统陈规陋习。

燃放烟花爆竹只能代表一种气氛，我们要突破思想障碍，破除旧俗陋习，选择电子爆竹、喜庆音乐、鲜花等新颖、安全、低碳环保的庆祝方式，通过丰富多彩的文体娱乐活动取代燃放烟花爆竹的陈规陋习，从而树立文明和—谐新观念，营造健康向上的社会风气，从而展示市民的文明素质和城市的文明程度。

四、厉行节约，倡导文明节俭风尚。

古语说“居安思危，戒奢以俭”。节俭是传统中华美德，更是当代文明风尚。根据初步估算，我市每年仅除夕夜燃放的烟花爆竹就要耗费数千万元，还不包括因此引发火灾造成的生命财产损失、巨额的`财政支出和社会资源的巨大浪费，这与我们倡导的节约型社会理念格格不入。因此，我们必须大力倡导节俭之风，自觉参与到禁止燃放烟花爆竹行动中，为建设资源节约型社会做贡献。

市民朋友们，为了自己，为了家人，也为了子孙后代，请自觉禁止燃放烟花爆竹！让我们从我做起，从现在做起，以实际行动营造健康、祥和、文明的节日氛围，争做文明新风的倡导者和传播者。

班级： 学生（签名）：

学生家长（签名）：

备注：学生和家长签名后，3月1日交给班主任，谢谢！

晋江市精神文明建设指导委员会

罗山中学（印制）

20xx—1—xx

不燃放烟花爆竹承诺书3

为认真落实《安庆市燃放烟花爆竹管理条例》，大力倡导文明、低碳、绿色、环保的生活方式，为全体居民营造文明、安全、宜居的城市生活方式，本单位（本人）特作以下承诺：

一、积极参与《安庆市燃放烟花爆竹管理条例》宣传，认真学习禁止燃放烟花爆竹有关规定，深刻领会其精神实质。

二、大力倡导科学、文明、健康的生活方式，反对社会陋习。自觉遵守《安庆市燃放烟花爆竹管理条例》，不在禁放区域内和禁放时间内燃放、经营、储存烟花爆竹。

三、带头落实禁限放规定，保证本单位和本单位职工不违反规定燃放烟花爆竹，春节期间尽量不燃放烟花爆竹。

四、积极引导亲朋好友自觉遵守我市烟花爆竹禁限放规定，及时劝阻、举报违规燃放行为。

五、以上系我单位（本人）作出的正式承诺，若有违反愿意承担相关责任。

承承诺人（单位）：

年 月 日

不燃放烟花爆竹承诺书4

为贯彻落实市人民政府关于禁止燃放销售烟花爆竹的要求和市教育局下发的关于教育师生严格遵守禁放烟花爆竹有关规定的通知的精神，保障公共安全和师生人身、财产的安全，防止环境污染，维护社会秩序，本人特作如下承诺：

认真学习禁放的内容，深刻领会其精神实质。自觉遵守规定，不在规定禁止的时间、区域内燃放烟花爆竹。积极倡导科学、文明、健康的生活方式，反对社会陋习。遇婚丧嫁娶或其他重要活动，尽量用其它形式代替燃放烟花爆竹。教育、劝说直系亲属自觉遵守规定。本人及直系亲属违反规定的，自愿接受相应处罚。

承诺人(签字)：

不燃放烟花爆竹承诺书5

全体市民朋友们：

春节好!

“爆竹声声除旧岁，梅花点点报新春。”每逢新春佳节来临之际，市民都会以燃放烟花爆竹的方式欢庆传统节日，营造喜庆气氛。然而集中燃放烟花爆竹不仅易引发火灾，造成人身伤亡事故和财产损失，还带来了空气污染、噪声污染等环境污染问题，危害广大市民的身体健康，也与生态文明建设及我市创建文明城的实际情况不相适宜。

为了使我们的城市能有一个更清洁、安全的空气环境，大力倡导文明、低碳、绿色、环保的生活方式，市蓝天工程领导小组办公室真诚地倡议全体市民朋友们，节日期间不燃放或少燃放烟花爆竹，让我们从少购买一串鞭炮、少燃放一枚礼炮做起，积极营造文明、安全、宜居环境，不燃放或少燃放烟花爆竹，以减轻我市空气污染，降低安全事故发生。让我们共同爱护环境、保护环境，过一个清新、环保、舒适的“低碳”春节。

守护蓝天碧水，从我们大家每个人做起!

建设美丽盘锦，从身边每一件小事做起!

不燃放烟花爆竹承诺书6

为了规范烟花爆竹零售点的经营行为，明确零售点安全责任，保证安全经营，自愿签订安全经营责任承诺书，作如下承诺：

一、严格遵守《重庆市燃放烟花爆竹管理条例》、《重庆市烟花爆竹专营管理办法》和有关烟花爆竹的各项政策法规，做到诚信守法经营。

二、严格按照《重庆市烟花爆竹专营管理办法》“六统一”的经营要求，不哄抬物价，不售假制假，不跨地区销售、不非法贩运和销售非法烟花爆竹。

三、严格按照《安全经营手册》进行规范经营，严禁向14岁以下未成年人销售烟花爆竹，若有违背后果自负。

四、严格遵守供销社关于零售点设置的各项要求，做到专人、专柜(专店)、一证一点销售。不离点经营，不沿街摆卖，自觉接受安监、公安、工商、质监、消防等有关部门的安全监督检查和业务指导。

五、营业场所禁止吸烟，产品必须存放顾客伸手触摸不到的柜内，并规范张贴明显的严禁烟火的标志，向消费者宣传安全燃放常识。

六、负责所在区域内的市场监督和打假举报工作，维护自身合法权益，积极配合安监、公安、供销、工商及专营公司的安全检查和打假查处工作。

七、严格遵守和落实危爆品消防安全的各项措施，消防设置齐备，从业人员熟悉并掌握烟花爆竹安全的各种基本知识和消防基本技能，持证上岗。

八、不将烟花爆竹经营(零售)许可证涂改、出借、转让。

九、经营期内发生一切安全事故 ，由安全责任承诺人承担一切法律责任。

十、安全经营责任承诺书一式三份，安全责任承诺人、镇安监办、镇派出所各执一份。

Ⅲ 关于移风易俗承诺书

关于移风易俗承诺书5篇

在日常生活和工作中，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。那要怎么写好承诺书呢？下面是我给大家带来的关于移风易俗承诺书5篇,以供大家参考!

关于移风易俗承诺书（篇1）

全县广大干部群众：

两节将至，为进一步弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统，净化社会风气，引导广大干部群众逐步建立科学、健康、文明的生活方式，以实际行动移风易俗，破旧立新，共同提升我县文明程度，县文明委特发出如下倡议：

一、树立婚俗新风、节约之风，倡导婚事新办、喜事俭办。

以参加集体婚礼、参加社会公益活动、夫妻共植纪念树等方式，举办一个节俭适度而又不失隆重、富有纪念意义的婚礼；提倡生育、升学、生日、乔迁等喜事俭办，在亲朋好友间通过一束鲜花、一条短信、一句问候等文明方式，表达贺意，增进感情。

二、树立厚养薄葬新观念，倡导丧事简办。

要弘扬孝老敬老风尚，对在世老人尽孝心、多关心，使他们老有所养、老有所乐；老人逝去时，不大操大办、铺张浪费、相互攀比，以节俭方式寄托哀思。

三、树立环保新意识，倡导文明祭奠。

做到不污染环境、不影响他人生活，大力维护优美整洁的城乡环境，大力提倡鲜花祭祀、植树祭祀、网上祭祀等文明祭奠方式，通过献一束花、敬一杯酒、植一棵树，以及清扫墓碑、诵读祭文等方式进行。严格遵守《禁火令》，不在山头、林地、墓地进行烧纸焚香、燃放烟花爆竹等存在安全隐患的祭祀活动，共同营造一个和谐有序的节日环境。

四、树立过节新风尚，倡导文明节俭过节。

节假日提倡文明健康的娱乐方式，做到不酗酒、不赌博、不沉迷网络、不搞封建迷信。提倡健康节俭的生活方式，抵制“餐桌上的铺张，舌尖上的浪费”。提倡低碳文明的出行方式，城区多乘坐公共交通工具，尽可能选择步行、骑自行车等低碳出行方式。开车遵守交通规则，做到文明出行。

倡导移风易俗，树立良好风尚，是社会发展的需要，也是全县广大干部群众的企盼和责无旁贷的义务。各级党员干部要率先垂范，将移风易俗活动与党的群众路线教育实践活动相结合，管好自己、教育亲属、影响他人，做社会新风的引领者；广大青年朋友要身体力行，做社会新风的倡导者；农村群众要自我约束，做社会新风的营建者。让我们一起行动，共建新风习习、文明和谐的幸福家园！也祝愿广大干部群众过上文明健康愉快的'元旦、春节！

倡议人

__年__月__日

关于移风易俗承诺书（篇2）

县直机关广大党员同志们：

勤俭节约，艰苦奋斗，是中华民族的传统美德。近年来，随着人们生活条件的逐渐改善，在婚丧喜庆活动中跟风攀比之风日盛，随礼名目繁多泛滥，人情消费持续攀升，城乡居民不堪重负。移风易俗，简办婚丧喜庆活动已成为广大城乡居民的迫切愿望。为传承勤劳节俭民族美德，弘扬文明健康时代新风，遏制婚丧喜庆大操大办、铺张浪费、盲目攀比等不良风气，县直机关广大党员同志应起到应有的示范引领作用。现特向县直机关广大党员同志们提出如下倡议：

一、崇尚节俭、婚事新办。

崇尚爱情，不比彩礼、不比排场、不比阔气，不搞隆重仪式，不设豪华宴席，不用豪华车队，减少餐桌和车轮浪费，提倡集体婚礼、旅游结婚等文明风尚。

二、恪守孝道、丧事简办。

崇尚厚养薄葬，倡导简朴文明的丧葬礼俗和绿色环保的祭祀祭奠活动，简化丧葬程序，不沿街乱搭灵堂灵棚大操大办，不在公共场所吹打鼓乐和鸣放烟花爆竹，不在出殡沿线散纸钱，用环保、生态、洁净的方式悼念逝者。

三、喜庆活动、节俭操办。

崇尚文明健康生活方式，节俭操办老人诞寿、新居乔迁、子女满月、升学等一切活动，注重文明内涵，倡导用一束鲜花、一条短信、一张贺卡、一句问候等方式，表达贺意。

四、干部带头，做好表率。

广大党员干部要自觉带头，率先垂范，自觉反对铺张浪费，不滥发请帖，不大操大办，做移风易俗、勤俭节约、文明办事的表率;要动员自己的家属及亲朋好友积极行动起来，反对奢靡浪费之风，形成良好的社会氛围。

良好习惯需要我们自觉养成，社会文明需要我们共同努力。广大县直机关党员同志们，让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，以文明节俭、艰苦朴素为荣，以大操大办、奢侈浪费为耻，树立婚丧喜庆新风尚，彰显文明健康新理念，携手倡导文明、传播文明、践行文明，以实际行动为建设文明、美好、和谐、幸福新和县做出新贡献!

倡议人

__年__月__日

关于移风易俗承诺书（篇3）

全县广大干部群众：

崇尚礼仪是中华民族的优良传统，礼尚往来、宴请客人是我国的传统习俗，是亲朋好友之间沟通情感增进友谊的一种方式。但是，近年来我县部分地方婚丧喜庆大操大办之风仍然盛行，“人情消费”持续攀升，加重了广大干部群众的经济负担和精神压力，扭曲了正常的人际关系。为反对大操大办，树立文明新风，特发出如下倡议：

一要破旧立新，提倡婚事新办。

提倡婚事新办，以参加集体婚礼、参加社会公益活动、夫妻共植纪念树等方式，举办节俭适度而又不失隆重、富有纪念意义的婚礼。杜绝讲奢华、互攀比、爱招摇的婚事，自觉抵制婚车成串影响交通、鞭炮齐鸣污染环境、滥发请柬增加负担、大办宴席铺张浪费的不良现象，力求婚礼仪式简朴、氛围温馨！

二要摒弃陋习，提倡丧事简办。

提倡丧事简办，弘扬勤俭节约、厚养薄葬，采取“献一束花、植一棵树、敬一杯酒、开一个家庭追思会”等方式祭奠逝者。杜绝在街道、广场、居民小区和庭院等公共场所搭建灵棚、吹奏鼓乐、高音播放哀乐。自觉抵制在社区内、道路两旁撒纸钱、焚烧纸扎冥币、搞封建迷信、大肆燃放烟花爆竹等不良行为，倡导形成不摆宴席、文明节俭的丧葬新风！

三要崇尚节俭，提倡喜事廉办。

提倡生育、升学、入伍、生日、乔迁等喜事小办，自觉抵制盲从攀比、跟风宴席，做到不请客、不送礼、不收礼，不讲排场，不比阔气，在亲朋好友间通过一束鲜花、一条短信、一杯清茶、一句问候等文明方式，表达贺意，增进感情。自觉除陋习、树新风。

全县广大党员干部要自觉遵守《中国共产党纪律处分条例》、《中共湖北省纪委关于党员干部操办婚丧喜庆事宜监督检查办法》中有关廉洁自律的规定，带头节俭操办婚丧喜庆事宜，带头移风易俗，带头倡导文明新风。

良好习惯需要我们自觉养成，社会文明需要我们共同创造。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，以文明节俭为荣、大操大办为耻；以艰苦朴素为荣、爱慕虚荣为耻；以厉行节约为荣，铺张浪费为耻，争做文明新风的积极倡导者、主动传播者和自觉实践者。同时，要在自己的亲朋好友中开展宣传，反对奢靡浪费之风，切实减少“餐桌上的铺张”、“舌尖上的浪费”，自觉做移风易俗、勤俭节约、文明办事的推动者，为营造清纯简朴的社会风气，提升长阳整体文明程度，推进城乡精神文明建设一体化做出应有的贡献！

倡议人

__年__月__日

关于移风易俗承诺书（篇4）

广大市民朋友们：

赣州历来以文化底蕴深厚、环境秀美、民风淳朴而闻名，客家人好客崇礼、勤俭节约、自强拼搏等优秀品质世代传承、广为传颂。为引导全市广大干部群众破除铺张浪费、婚丧大操大办等陈规陋习，推动移风易俗，树立勤俭节约、文明健康的生活方式，现向全市人民发出如下倡议：

一、婚事新办。

拒绝攀比、不讲排场、简化仪式，自觉抵制婚车成串堵塞交通、鞭炮齐鸣污染环境、滥发请柬增加负担、大办宴席铺张浪费等不良现象，倡导举行集体婚礼、纪念式婚礼、环保婚礼等新式婚礼。倡导请客不收礼文明新风。

二、喜事俭办。

倡导生育、升学、乔迁等喜事在亲朋好友间通过一束鲜花、一条微信、一杯清茶、一声问候等方式表达贺意，让感情回归本真。

三、厚养薄葬。

倡导生前敬孝尽心，让老人老有所养、老有所乐、安享晚年，避免“子欲养而亲不待”的缺憾。简化治丧仪式，不大操大办、铺张浪费、相互攀比，不搞带有封建迷信色彩的丧葬活动，摒弃吹吹打打、散发纸钱、占道治丧等陋习，倡导采取“献一束花、植一棵树、敬一杯酒、开一个家庭追思会”等方式祭奠逝者，用环保、生态、洁净的葬礼方式表达对逝者的追思。

四、健康生活。

不沉迷网络，不斗酒贪杯，不聚众赌博，积极参与健康向上的文化、体育和娱乐活动，养成科学健康的生活方式，营造文明和谐的家庭环境。

文明新风，全民共育;幸福生活，全民共享。让我们积极行动起来，从自我做起，从现在做起，大力传承弘扬社会主义核心价值观和客家优秀传统美德，破除陈规陋习,摒弃封建传统，共同培育健康向上、科学文明的生活方式和社会风尚。

倡议人

__年__月__日

关于移风易俗承诺书（篇5）

市民朋友们：

清明节是我国人民缅怀先辈、寄托哀思的传统节日，为营造移风易俗、文明祭祀的社会新风尚，确保清明祭扫文明安全有序，在20__年清明节来临之际，市文明办、市民政局向全体市民发出如下倡议：

1、摒弃陈规陋习，倡导文明祭祀。

文明传承是祭祀的真谛，缅怀追思是祭祀的内涵。我们大力提倡集体公祭、家庭追思、网上祭扫、亲情信箱、鲜花祭奠等新型文明祭扫活动，在缅怀与追思中表达对生命的尊重和对生活的热爱。从俭祭奠，不摆阔气、讲排场，摒弃焚烧纸钱、冥币等祭祀陋习。用鲜花代替香烛、烧纸，用鞠躬、默哀代替磕头跪拜。采取为故人种植一棵树木、献上一束鲜花、制作一个网页、鞠一个躬、敬一杯酒、朗读一篇祭文等文明节俭的祭扫形式，使清明节成为传统文化与现代文明相融合的节日。

2、保护绿水青山，倡导生态殡葬。

减少污染排放，节约社会资源，维护城市环境，共建绿色家园是全市人民的共同义务。我们倡导、鼓励群众选择树葬、海葬、草坪葬、花坛葬、壁葬和安息堂存放等节地生态安葬方式造福后人。自觉保护环境卫生，不在人口密集区域、城镇十字路口、广场、主要公路两侧焚烧纸钱，抛撒冥币，告别纸灰飞扬、烟雾缭绕等不文明现象，让城市环境更清静、更洁净、更优美。

3、服从山林管理，倡导错峰出行。

为确保祭扫群众平安出行、文明祭扫，我们倡导科学合理安排祭扫日程和路线，避开周末、节假日高峰，错开上午祭扫高峰时段，提倡乘坐公交出行，自驾车辆遵守交通规则，以免造成人流车流拥堵，出现人身安全事故。祭扫期间要服从管理人员指挥，自觉维护祭扫场所公共秩序。进入林区祭扫的群众，不要点燃明火焚烧祭物，不要携带火种和易燃物品，防止因祭祀引发山林火灾。

让我们从现在做起，从你我做起，移风易俗，珍爱环境，用文明祭祀引领时代新风，让传统清明更富现代精神，通过我们的实际行动展现江阴全国文明城市的崭新风貌！

倡议人

__年__月__日

Ⅳ 服务承诺书

在生活、工作和学习中，大家都经常接触到书信吧，书信具有明确而特定的用途和接受对象，并有固定的或惯用的格式。还是对书信一筹莫展吗？下面是我为大家收集的服务承诺书9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务承诺书 篇1

一、志愿者_______________，在此志愿服务活动中，我承诺认真履行以下几点：

1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动；

2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务；

3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用，并对工作过程当中所涉及的信息保密；

4、我愿意作为志愿服务人员，在计划进行为期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服务，服务地点为 。

5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源，并且拒绝向受服务者收取报酬。

二、计划承诺认真履行以下几点：

1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。

3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长；

4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展；

5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿，努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

三、共同的承诺：

双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。

志愿者签字： 计划项目组：

年 月 日 年 月 日

服务承诺书 篇2

根据单位实际，为充分发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用，支部郑重承诺：

一、加强学习，做学习型党组织。深学理论，把握精髓。牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围。副处级以上领导干部每年写一篇调研报告，党员每年看1～2本好书、写2～3篇心得体会。

二、以身作则，做廉洁型党组织。党员干部带头遵纪守法，拒腐防变、提升职业道德，强化廉政教育，坚持勤俭理财，制止铺张浪费，严查违纪现象，从根本上落实源头治腐，扎实推进党风廉政建设。牢固树立民主思想，虚心听取群众意见，主动关心群众疾苦，不断改进工作作风。

三、模范带头，做实干型党组织。自觉加强事业心和责任感，埋头苦干、无私奉献，充分发挥先锋模范作用。每年开展1～2次传统教育或红色考察活动，做好党员发展、入党积极分子培养和党费收缴工作。

四、求真务实，做服务型党组织。牢固树立为机关服务的观念。进一步强化服务意识，为中心工作提供一流服务条件，为机关大院干部职工提供水、电畅通、宁静、干净、安全、美化的生活环境。为群众生活提供便利周全硬件。

五、开拓进取，做创新型党组织。全体党员以后勤发展为己任，掌握和了解新形势、新情况，研究新对策，把握主动权。深化创先征优活动的开展，增强党组织的生机和活力。

以上承诺，请广大党员群众监督。

服务承诺书 篇3

一、服务承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的状况确定处理措施，进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

2.用户在正常使用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

3.此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。

a.产品曾被非正常使用。

b.非正常状况下存储、潮湿。

c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d.食物和液体溅落导致的损坏。

e.产品的正常的磨损。

f.超出保质期。

个性注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有

服务承诺书 篇4

作为一名共产党员，我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召，积极投身创先争优活动，在推进学校教育教学改革中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，结合自身岗位实际，作出如下承诺：

1.自觉加强学习，积极进取。认真学习政治理论，不断提高党性修养，更新知识，更新观念，认真贯彻党的路线方针政策。

2.切实转变作风，认真履行职责。认真钻研业务，加强岗位能力锻炼，不断提高履行岗位职责的能力。

3.爱岗敬业，开拓创新。树立岗位奉献精神，认真履行工作职责，热爱本职，爱岗敬业，多做贡献，开拓创新。

4.带头服务群众。牢固树立宗旨意识，全心全意为民服务。

5.带头遵章守纪。自觉接受群众监督，以身作则，清正廉洁，不断增强自身拒腐能力。淡泊名利，自重自醒，自警自励。

6.讲大局、讲团结，以身作则，言行一致，克己奉公。

7.热情服务群众，为广大学生、家长和社会群众服好务，尽好责。 以上是本人向广大党员群众和党组织的郑重承诺，请大家予以监督。

服务承诺书 篇5

一、项目背景

现在，随着大学生的`生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和恋爱的增多。鲜花已经是大学生生活不可缺少的点缀。每逢各种节日花卉消费总呈越来越旺的趋势，但是西科周围并无很好的花店

这样我们创办宿舍花店以鲜花专递为市场切入点，以满足在校学生以最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1. 提供鲜明，公司使命

有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的宿舍花店将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到没一个同学的手中。

2.花店目标

立足西科，服务西科。

本花店将用一年的时间在西科的消费者中建立起一定的知名度，努力实现赢利。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

西安科技大学203宿舍花店是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一）,3支（我爱你）,19支（爱情路上久久长久）,21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等

四、经营策略

1.小组成员

关柏臣（组长） 主要负责从临潼进花

朱强 主要负责送花

刘翔迁 主要负责送花

秦天衡 主要负责电话订购

2.营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。 在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2.2 价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求

2.3 促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

⑵服务方面【花店服务承诺书】

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题 ⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统

2.4 渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

3.网上花店策略实施

1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。 宣传内容包括

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出

⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等

五，营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2.支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3.订货方式

e-mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4.客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6.信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。

六、经营成本预估

1.原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机）,产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷

七、系统开发计划

1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块

八、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，

不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本宿舍花店一定会得到进一步的完善。

花店服务承诺书 第二篇_城阳鲜花店服务理念

随着市场竞争越来越激烈，进货、人工、店租等成本费用不断地提高，销售供过于求，售价却无法相对提升，花店业已进入微利时代。企业竞争有三个要素：品质高、价格低、服务好。同业相互竞争，品质、价格到最后相差无几，关键因素就在于服务。

服务理念的中心思想是：给客户良好的感觉。销售的最高级不是卖给客户产品，而是解决客户的需求。最佳的销售人员不是学企业管理的，而是学心理学的。卖花卖的就是温馨的感觉。

细节决定成败。只要用心哪有客户部动心的，我反对顾客是上帝，因为生意是有对价关系的，也不赞同顾客永远是对的。我主张的是不和客户争辩，当销售人员无法赞同客户的说法时，要以微笑来回答。和客户争辩在做生意这件事上，绝对没有好结果。 良好的购物环境

1. 店铺氛围。要让客户觉得这就是他要来的地方，他才会觉得舒服。装修、进货、定价，相互配套，定位一定要清楚。

2. 商品陈列。注重整体的感觉，有时比单一插花作品还重要。注重分类，根据个人经验，，以色块分类效果较佳，同色系一大片很好看。人造花颜色比种类重要。

良好的接待人员

接待人员是公司的门面，培养良好的接待人员，客户才会再度上门。建立企业文化，宗旨，守则。老板要以身作则，老板是什么样子，企业就是什么样子，员工也就是什么样子。接待方式要因人而异。建议先和客户保持一小段距离，用心观察，再决定是进还是退！不管什么方式，都要保持微笑，日本很多服务行业认为，没有微笑就不算把工作做好。

良好的后勤服务

后勤的工作可以支持销售的整体性，让公司的服务更到位。订什么货，给什么货，按约定及时送达。我们认为这是最基本的要求。收获破损的承担，客户收到坏的花器，是可

以调换的，无条件的调换。

只有不断的累积你的老客户，生意才会越做越大，你才能成功。

服务承诺书 篇6

一、储蓄业务实施全年无星期天服务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)

四、储蓄人员对客户做到六个一样。金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁。接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率。

七、信贷干部廉洁奉公。秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律。绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币。若客户在柜台付现中当面发现假币的双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)

十二、柜台接待客户做到三声”来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到服务。十五、各营业网点设立顾客意见簿。客户如有意见可举报或投诉。

服务承诺书 篇7

董事长***

我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念，加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表***医院向社会公开承诺：

一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

投诉电话：****

电子邮箱：********

服务承诺书 篇8

为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众提供优质的服务，做出如下承诺：

一、公开电价标准和服务程序。

二、认真值班备勤，做到不脱岗。

三、落实首位责任制，维护供电良好形象。

四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。

五、设立并公布报修电话，提供24小时电力故障报修服务。

六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。

七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。

承诺人：

xxxx年三月

服务承诺书 篇9

一、坚持以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民健康服务的方针，大力弘扬“建百年弘济，树中华品牌”的医院宗旨，反应迅速，雷厉风行，在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。

二、加强医德医风建设，恪守医德，廉洁自律，遵纪守法，不吃请，不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，合理检查，合理用药，努力减轻病人医药费用负担，加强与病人的解释沟通，建立诚信的医患关系。

三、爱岗敬业，严谨求实，勤奋学习，认真带教，精心科研，积极开展新技术、新疗法，不断提高医疗技术水平四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度，确保医疗安全，做到无事故、无投诉、无纠纷。

五、模范遵守优质服务标准，严格执行“首问、首诊负责制”，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象，做到热情服务，礼貌接诊，细心问诊，科学施治，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，树立“患者就医，我为首选”的形象。

六、互尊互重，团结协作，尊重同事，尊重病人。

Ⅳ 结婚礼物送什么

1、可以送一个化妆品的套装：

给我们结婚的新人，对于新娘来说没有什么是比收到一整套化妆品让人更加高兴得了，而且还能体现出我们非常的有品味。

2、可以送茶具套装：

如果说是送欧式风格的茶具套装非常的实用，而且也非常的高雅，所以可以我们刻上美丽的图案和表面的花纹装饰。让新人用这些去招待自己的亲朋好友，绝对不会丢了我们的面子。

3、可以送一个台灯：

现在市场上的台灯除了只有照明的功能，而且还有很多装饰性，我们可以送一张非常造型优雅的台灯送给新人，在开灯的时候会让整个房间都变得非常的温馨浪漫，相信很多新人也是非常喜欢的。

4、可以送一些鲜花礼盒：

很多人都比较喜欢鲜花，所以我们可以选一个鲜花礼盒作为结婚礼物，送出去那也是一个非常浪漫的结婚礼物，相信送到的人一定会非常的喜欢。

5、可以送一个陶瓷：

是非常具有中国特色的物品之一，而且陶瓷非常的精致，非常的适合去送人，青花瓷是非常著名的，如果说我们说送礼物的人对于陶瓷很了解，那么我们就可以把这个送给他。