花艺花店含义

A. 花店的定义及经营的范围

花店 ，是指从事以花为主的多元化经营,经营范围包括:鲜花及人造花的零售、批发业务;经营花店所需的用品、用具;礼仪策划庆典服务等的商店。台北花店具备了花艺的自行设计、生产、来料加工等技术和设备条件；可提供各色品种鲜花。 花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播著各种各样的情感，从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客，一定参加专业的花艺学校进修，努力增高花艺水准。⒈有独特的经营理念：经营花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费数腔者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。留意：从花店选址、取名、营业时间、商标注册，花店CI系统和组织机构（ 花艺设计 部、业务开拓部、会计部、运输部）都要有利于创建名牌花店，打响品牌，展示花店形象。 ⒉重视顾客心理分析：①从年龄、着装、交通工具；②消费者心态，脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况。 ③同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。 ④介绍鲜花时，先问用途再选式样（ 花束 或花篮，花束浪漫，花篮庄重），再选花材进行花艺创作，最后标出一个适当的价格。 ⒊重视特色经营和市场营销： ① 独特的店面设计和店内家庭式布置（用仿真花、鲜花装饰花店空间）品种齐全的国内外花材、叶碧毕耐材；与众不同的花艺风格。②重视节日经营及各种方式的服务。如花店装饰要有创新的构思，独特的布局，高雅、充满魅力的艺术氛围，给人以高质量的文化享受。③设电话订约送花，上门插花服务，集体生日全年送花、鲜花租摆、 网路花店 等。 4.经营窍门：①重视有潜力的节日：情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等老节日，同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、毕业节、七夕情人节、记者节、男人节等，备好货源，组织熟练花艺员工和送花人员。分析市场需求，提前宣传(如店面广告、媒体广告，春节前向各大单位传真、电子邮件等）。②利用互联网进行宣传：花店经营者不妨参与电子商务，其特点适用于花卉交易，加强竞争力。花店也能够进行品牌连销 24小时花店 等多种方式。 ③选址建议：选择交通便利人流大的方面，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。城市悔春中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处，那就在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带几个水果副食卖。④店面设计：店面招牌设计应简洁、明花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播著各种各样的情感，从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客，一定参加专业的花艺学校进修，努力增高花艺水准，快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。 ⑤合理的制定价格：好的品种才干带来好的价格。决不能哄抬价格，在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性，要物有所值。凡是质次的鲜花和乾花，情愿扔弃，决不出售。 ⑥及时控制市场最新动态：多订阅几个花艺书籍及有关杂志，啦解国际流行趋势，控制时尚动态。 ⑦经营范围定位：花店可定位在以鲜花、盆花、乾花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以增高花店的综合经济效益。 ⑧花艺知识：了解花语（各种花所富含的意思），指导消费者怎么样养护、保鲜花卉。 ⑨重视员工素质培养和管理工作。(摘自：花艺设计交流站)

参考文献：1杨忠川 1997 网际网路时候下的行销研究2资讯工业策进会 1997 网路商店经营管理指引3王志刚、谢文雀 1995 消费者行为

B. 关于花店的概念

花店不仅是一个出售鲜花和精美礼品的场所，更是一个充满情感和创意的空间。在这里，花店老板或员工凭借自己独特的审美，将一朵朵单支的鲜花巧妙地组合成富有寓意的花束。无论是表达爱意，还是传递歉意，或是寄托各种祝福，花店都能通过花束传达出深意。

花店的业务范畴不仅仅局限于个人花束的制作。它还承担着许多批量业务的任务，如为新开业的店铺提供象征吉祥如意的开业花篮，或是为逝者家属提供寄托哀思的白事花圈。这些花圈和花篮不仅承载着哀悼之情，也传递着人们对逝者的怀念与尊敬。

除了花束和花篮，花店还会出售各种精美的礼品，如节日贺卡、装饰品等。这些礼品不仅能够装点生活，还能为特殊的日子增添一份温馨与浪漫。此外，花店还会定期举办一些花艺课程，帮助顾客学习如何自己动手制作美丽的花束，让这份美好不仅仅停留在花店里。

花店作为人们情感交流的重要媒介，承载着传递爱与关怀的重要使命。在这里，每一朵花都蕴含着特殊的意义，每一次精心的包装都饱含着真挚的情感。无论是为了庆祝喜悦的时刻，还是为了表达深深的歉意，花店都是最好的选择。

随着人们对生活品质追求的不断提高，花店也逐渐成为一种生活方式的象征。无论是为自己，还是为亲朋好友挑选一份特别的礼物，花店都能提供满意的选择。在忙碌的都市生活中，花店就像一抹清新的色彩，为人们带来一丝温暖与希望。