租摆花卉投标
『壹』 我想了解下花卉租摆的收费方案
1、一般都是按株、按时租摆,时间越长越优惠,按天或按次会比较贵(主要涉专及摆放属人工、花卉损耗、运输费等)时间长只增加维护成本,故会优惠的比较多。
2、也有打包方案,针对比较懂行的双方合作,点名要花卉,针对需求报价。
『贰』 花卉租摆资质是什么
这通常是地方的行业协会自己制定的非正规行规,以阻止“圈外人”抢生内意。
任何花卉公司(容店面)都可以承接花卉租摆业务,但是有些客户会要求看你的注册资金情况,因为他们希望和较有实力的公司合作,那样可以有稳定的业务往来。
花卉租摆不存在严格的“业务资质”,只要有足够的资金保障,你可以不用管理,买花出租也可以。如果城市项目招标要求“资质”,多半是指你的经济实力。至于行业垄断而出现的“资质要求”,你可以通过沟通的途径来解决。
『叁』 花卉租赁方案怎么写
花卉租赁方案:
所有关于绿化的问题交于我们,您只需要负责享受便可!
我们承诺:
(1)我们免费为客户提供租摆设计方案。
(2)负责花卉的挑选、运输,并摆放在指定地点。
(3)在租摆期间,我们派专业护花人员每周定期对花木进行管理,浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等,用花单位不需要进行任何管理。
(4)保证植物造形美观,摆放合理,叶色自然。如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好,由我公司专业护理人员及时更换,保证用花单位的观赏效果。
(5)清洁卫生,叶面无尘土,无枯枝落叶,无病虫害,盆土无异味。
(6)及时更换不符合租摆标准的植物。
(7)养护人员应认真负责按植物需要适时进行护理工作,遵守甲方(租摆单位,下同)规章制度不防碍甲方的正常工作与经营。
(8)定期进行质量服务检查征求甲方意见,及时解决出现问题。
(9)特殊优惠,每逢五一、十一、春节期间,可额外提供一定数量的免费花木给用花单位进行节日装饰,增添节日气氛。
『肆』 怎么样跑花卉租摆或园林绿化的业务请教一下有经验的朋友!
一般有两个方向,一个是办公楼、酒店的中长期租赁,还有一个是会展一类的专短期。属
做租摆最好自己有个苗圃,这样换回来的植物自己养了一段时间恢复正常了之后又能租出去,降低成本。
现在很多地方都已经有租赁业务的公司在做了,一般要找到大楼物业的负责人,因为用不用你的植物他说了算,把他搞定就OK了,怎么搞定么要因人而异啦
『伍』 公司、企业花卉租摆方案
公司、企业花卉租摆方案
办公环境的特点:
办公室摆放植物的空间会受到一些局限的,室内温度适宜在24度左右,但昼夜温差变化小容易使植物抗性 降低空气品质相对较差,空气流通也相对较差,不同位置的光照差别较大,人员流动多。
摆放建议:
办公室内的植物布置,除了美化作用外,空气净化作用也很重要。由于电脑、显示器等办公设备的增 多、辐射也增加了,所以应采用一些对空气净化作用大、观赏性强的植物由为重要,如绿萝、绿霸王、等植物。 另外由于空间的限制,采用吊兰植物也可增加绿化的层次感。
推荐植物:
吊兰、吊绿箩、巴西木、荷兰铁、棕竹、散尾葵、鱼尾葵、国王椰子、绿箩、马拉巴栗黑金刚 植物生长与周边环境条件的关系十分密切,要求适宜的环境要求。植物生长过成中所需条件,温度、光照、空气、水分、土壤在办公环境中不能一一达到所需植物条件。
但合理的摆放位置和植物挑选可以满足植物生长的温度、光照、空气需求,剩下的水分、土壤和肥料就需要专业的园艺公司人员来做了。
商业场所植物租赁方案
环境特点:
植物摆放的空间较大,温度适宜,一般在 25 度左右 ,日夜温差变化不大,通风不太好,阳光较差,但光照较好。
摆放建议:
不同摆放位置应注意植物对光线的要求,喜欢光而较高大的植物应尽可能摆在大堂入口,如铁树,五针松等;较耐阴的植物可以放在电梯口等角落位置,如棕竹、绿箩、鸭掌木、富贵竹笼等。
建议植物:
大型盆景(五针松、罗汗松、苏铁等)、散尾葵、鱼尾葵、国王椰子、马拉巴栗、棕竹、鸭掌木、富贵竹笼、紫贝竹竽等哪蔽等。
金融证券场所植物租赁方案
环境特点:
花卉植物摆放的空间大,温度适宜,一般在 25 度左右 ,日夜温差变化大,空气品质差,光照较差,人流动多。
摆放建议:
金融证券场所内的植物布置,主要起美化作用。另外合理的绿化布置也有利于调节人的情绪。大厅应多采用一些高大的名贵的植物,
但适当的地方可以放些小盆的植物或鲜花要做到大小盆植物的合理搭配,但摆放的位置最好根据植物的习性摆放。脊漏
建议植物:
洋衫、绿箩、夏威夷竹、鸭脚木、散尾葵、、国王椰子、马拉巴栗、棕竹、荷兰铁、龙血树、墨西哥铁榕树大龙血树等。植物的生长和环境的关系十分密切,只要满足环境的要求植物才会生长很好。
家居生活植物布置方案
室内摆花应讲究植物摆设的方法,观叶植物的正确选用:
一是要根据房间和门厅大小,朝向和采光条件。
一般说,房间大的客厅,大门厅,可以选择枝叶舒展,姿态潇洒的大型观叶植物,如橡皮树,荷兰铁、富贵竹笼、绿萝、发财树、巴西铁蝴蝶兰等,同时选用一些吊挂植物使房间显得明快,
富有自然气息。大房间和门厅绿化装饰要以大型观叶植物和吊盆为主,在某些特定位置,如桌面,柜顶和花架等处点缀小型盆载植物;若房间面积较小,则宜选择娇小玲珑,姿态优美的小型观叶植物,如文竹,袖珍椰子等,或置于案头,或摆放窗前,这样布置,既不拥挤,又不空虚,与房间大小和谐协调,充分显示出室内观叶植物装饰的艺术魅力。
二是观叶植物的色彩,形态和气质要与房间功能相协调。客厅布置应力求典雅古朴,美观大方,使人感到丰盈美满,盛情迎客。因此,要选择庄重幽雅的观叶植物,墙角放置苏铁,棕竹等大中形盆栽植物,或席地而放,或置于花架上,可具有四季常青的效果;沙发旁宜选用较大的散尾葵,
鱼尾葵等,人坐在沙发上犹如置身于大自然怀抱之中。
茶几李野州和桌面上可放 1-2 盆小型盆栽植物,以欣赏植物的自然美。在较大的客厅里,可在墙边和窗户旁悬挂 1-2 盆绿萝,常青藤以形成丰富的层次,使客厅更添情趣盎然的优美景色。书房要突出宁静,清新,幽雅的气氛,在写字台放置一盆叶形秀丽,体态轻盈,格调高雅的文竹,书架顶端可放一盆悬垂的常青藤或绿萝,再在适当位置点缀一盆精巧的微型盆景或一瓶清雅绝俗的插花,使整个书房显得文静。
以上是参考意见,具体情况还要有专业人员根据现场情况调整绿植租摆套餐。
『陆』 花卉租凭的供货方案怎么写
招 标 文 件 招标文件编号: 招标人: 有限责任公司 2008年12月3日 目 录 第一部分 招标内容 第二部分 投标须知 第三部分 开标和评标 第四部分 投标格式 第一部分 招标内容 1. 招标内容 1.1大厦内(实际楼层共十五层)各楼层电梯厅、卫生间、大堂绿植及鲜花租摆等 1.2大厦自用楼层办公区域绿植租摆。 1.3节假日、重大活动公共区域花卉租摆服务。 2. 项目基本情况 1.1项目名称:。。。。。。。。1.2项目地址:北京。。。。。。。 1.3项目概况:分南、北两栋,总建筑面积约为70,000平方米,1-4层为出租层,面积约为8,500平米(不包含3层大会议室及3层南、北会议用房);5-15层为自用楼层,面积约为37,500平米(包含3层大会议室及3层南、北会议用房) 1.4库房概况:大厦不提供租摆用房 3. 投标及开标 投标截至日期:2008-12-16 17:00时之前 开 标 形 式 :采用招标人单方议标形式 议 标 时 间 :2008-12-20至2008-12-26 议标期间,将对投标人所提供的业绩明细表内业绩,进行选择性现场考察,投标人须无条件配合。 中标通知日期:2008-12-26 17:00时之前 第二部分 投标须知 1. 总则 1.1适用范围 本招标文件仅适用于。。。。。。。花卉绿植服务。 1.2定义 “招标人”是指组织本次招标的。。。。。。。有限责任公司。 “投标人”是指向招标人递交投标文件的单位。 1.3合格的投标人 通过资格预审的单位均可参加投标。 1.4投标费用 投标人无论中标与否,均应承担其所有与参与投标有关的全部费用。 2. 投标人将投标文件及附件(一式二份)正本、副本用信封分别密封,并在封口处加盖投标人单位公章(具体见投标格式七),信封须注明“。。。。。。。花卉绿植租摆服务投标文件”,并于2008年12月16日17:00时前,送交至。。。。。地址:北京。。。。。。。号。 3. 投标人未经招标人授权或许可,不得擅自更改或修订招标文件,任何涂改或修改视为标书无效。若有任何修改建议,必须另附文件随投标文件送达。 4. 投标人必须检查投标文件的页数,如有任何缺漏、重复或不清楚的地方,在开标前以书面形式通知招标人以作更正,任何因上述原因而引致的索偿招标方不予承担。 5. 若投标方在报送投标书后发现错误,可以在开标期前以书面通知招标人该项错误并提交修订本。 6. 招标人不保证最低报价的投标人为中标单位。 7. 投标书上使用人民币为货币单位。 8. 招标人有权取消或增加与“投标方须知”中有关租摆装饰服务范围中的任何项目或另行招标,投标人不得异议或因投标项目内容减少要求额外索赔。 9. 任何因文件的疏忽对以上所述条文投标人作出的索赔招标人将不予承担。倘若文件或函件中出现不清楚或相矛盾的地方,一切解释以日期较后的文件或函件为准。 10.中标的投标人有责任在签订合同时,进一步完善和修正其投标书中不完善的细则,使招标人享受到最优质的租摆服务。 11.招标人保留开标后与任何投标人进一步商议的权利。 12.投标人同意从规定的递交投标文件日期算起的三个月内遵守本标书的一切条款。在此期间,本投标书将对投标人具有约束力。 13.招标人有权对投标人所提供项目进行实地考察,投标人须完全配合 13.投标文件的构成(注意:请投标人按下列顺序以A4纸大小为标准装订成册) 13.1投标文件及其附件 13.2投标书(技术标书、商务标书) 13.2.1技术标书 13.2.1.1 营业执照副本复印件(要求清晰反映企业法人年检情况记录和经营范围,同时加盖投标人公章) 13.2.1.2 税务登记证副本复印件(加盖投标人公章) 13.2.1.3 法定代表人资格证明书 13.2.1.4 法定代表人授权委托书(非法定代表人投标时必须有) 13.2.1.5 服务承诺书 13.2.1.6投标人综合情况说明(包括营业场所及设施、人员结构、年营业额及收入、获得的荣誉及不良记录等投标方的各类情况) 13.2.1.7 投标人近三年的工作业绩 13.2.1.8 现场人员情况 13.2.1.9 项目管理的服务宗旨、经营理念、企业形象 13.2.1.10对项目特点的分析 13.2.1.11针对本项目的管理模式,拟采取的管理方式、工作计划 13.2.1.12管理规章制度(工作程序及标准) 13.2.2商务标书 13.2.2.1 报价单 ①投标人将公司所经营花卉逐品种、逐规格进行报价(投标格式三内表1) ②投标人将自行设计、安装或摆放并实施过的节日花坛、庆典花坛等样式,以图片形式进行报价(投标样式三内表2) 13.2.2.2本招标文件的文字或图纸、资料未说明的或说明不完全的,但在相关法律、法规内容范围内,属于项目管理服务基本内容应涉及或可能发生的费用,不管投标人是否单独报价,招标人均视为已包括在投标报价中 13.2.2.3投标人须列明租摆服务费用的单价及投标总价;月租单价不可因季节等因素而调整;本招标文件中投标格式三所列的工程量清单、品种为暂定数量 13.2.2.4 招标人不接受可选择报价 13.2.2.5 投标报价为人民币报价 13.2.2.6报价清单的项目应视为已充分考虑了将实施的全部管理服务内容,其金额已包括了所有相关的费用,如人工费、材料费、设备费、物料的损耗、包装费、运输费、存储费、管理费、税金、利润、风险费,不因薪酬、材料运费、仓租、保险、生活指数、税率、利率或外汇价格等波动而做出任何调整 14.投标文件的编写 14.1投标文件语言及计量单位 14.1.1投标文件及投标人和招标人文件和往来信件,应以中文书写 14.1.2投标文件中所使用的计量单位,除招标文件中有特殊要求外,均采用中华人民共和国法定计量单位 14.2投标文件所有内容均应符合国家的有关法律、法规及标准,按统一格式填写 14.3组成投标文件的各项资料均应遵守本文件的规定 14.4投标文件必须由法人代表或授权代表签署 14.5投标文件一式2份,其中正本1份,副本1份 14.6投标文件的正本必须用不退色的墨水填写或打印,并注明“正本”字样,副本可以用复印件。投标人应将递交的文件正本和所有的副本用单独的信封密封,且在信封上标明“正本”、“副本”字样 14.7投标文件不得涂改或增删,如有修改错露处,必须由同一签署人签字或盖章 14.8投标文件因字迹潦草或表达不清晰所引起的后果由投标人负责 第三部分 开标和评标 1.开标和评标 1.1开标 1.1.1 投标人应在规定的投标截止日期前,将投标文件密封送交招标人,过期无效 1.1.2 开标时,查验投标文件密封情况,确认无误后拆封 1.1.3 投标文件响应性的确定 1.1.3.1 开标后,招标人将组织评标小组审查投标文件是否完整,是否有计算错误,文件是否恰当的签署。如果单价与总价有出入,以单价为准;若文字大写表示的数据与数字表示的有差别,则以文字大写表示的数据为准。若投标人拒绝接受上述修正,其投标将被拒绝 1.1.3.2 在对投标文件进行详细评估之前,招标人将依据投标人提供的资格证明文件审查投标人的财务、技术能力。如果确定投标人无资格履行合同,其投标将被拒绝。所有在标书内修改之地方均须盖上公司章及签名予以确认 1.1.3.3招标人将确定每一投标人是否对招标文件的要求做出了实质性的响应,而没有重大偏离。实质性响应的投标是指投标文件符合招标文件的所有条款、条件和规定却没有重大偏离或保留。以下情况视为非实质性响应投标: ⅰ. 投标有效期不足的; ⅱ. 缺少技术应答; ⅲ. 详细报价清单或分项报价不明确; ⅳ. 在其他重大偏离,如在技术应答等方面存在的偏差不能被招标人接受; ⅴ. 招标人判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证据 ⅵ. 投标人将拒绝被确定为非实质性响应的投标,投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标 ⅶ. 招标人将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规的、不一致或不规则的地方 1.1.4投标文件的澄清 1.1.4.1为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较,招标人有权向投标人质疑,请投标人澄清其投标内容。投标人有责任按照招标人通知的时间、地点指派授权代表进行答疑或澄清 1.1.4.2重要澄清的答复应是书面的,但不得对投标内容进行实质性修改 1.2评标 1.2.1招标人及其组织的评标委员会将对实质性响应的投标文件进行评估和比较 1.2.2评标除考虑投标价外,还将考虑服务承诺、服务水平、以往项目业绩等因素 1.3保密 1.3.1有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及有关授予合同的意向等情况都不得透露和任一投标人或与上述评标工作无关的人员 1.3.2投标人不得干扰招标人的评标活动,否则将废除其投标 2.授予合同 2.1定标准则 2.1.1合同将授予其投标符合招标文件要求,并能圆满地履行合同的、对招标人最为有利的排名第一的投标人 2.1.2最低报价不是被授予合同的唯一因素 2.2资格最终审查 2.2.1招标人将审查排名第一投标人的设计、质量及信誉,确定其是否能圆满地履行合同 2.2.2如果确定该投标人无条件圆满履行合同,招标人将对下一排名的投标人资格做出类似的审查 2.2.3招标人在授予合同之前仍有选择或拒绝任何或全部投标的权利,并对所采取的行为不作任何解释 2.2.4中标通知 2.2.4.1投标有效期满前,招标人将以书面形式发出中标通知书。中标通知书一经发出即发生法律效力 2.2.4.2中标通知书将作为签订合同协议书的依据 2.2.5合同协议书的签署 2.2.5.1中标人按中标通知书指定的时间、地点与招标人指定的协议书格式签订合同协议书 2.2.5.2招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件,均为签订合同协议书的依据 第四部分 投标格式 投标格式一 花卉租摆投标书 致:。。。。。。。。有限责任公司 根据贵方发出的。。。。。。。绿植租摆的投标邀请,签字代表(全名、职务)经正式授权并代表投标人(投标人名称、地址)提交投标文件正本一份及副本一份。 据此函,签字代表宣布同意如下规定: 1. 在考察了项目现场和研究了上述项目的投标须知、技术规范及项目平面图后,我方同意按招标文件的要求,承担上述项目的设计、供应、制作和维护等工作。 2. 如果贵方接受我方投标,我方保证在 月 日前做好准备,并在招标文件规定的期限内完成招标文件规定的全部工作。 3. 我方同意在从规定的递交投标书截至之日起 天内遵守本投标。在该期限满期之前,本投标对我方始终有约束力,并可随时接受委托。 4. 在正式合同协议签署之前,本投标书连同贵方的中标通知书应成为约束贵、我双方的文件。 5. 我方理解,贵方不一定接受最低报价的投标和其他任何可能收到的投标。 投标人:(法人公章) 法定代表人:(签字或印鉴) 授权代理人:(签字或印鉴) 投标日期: 年 月 日 投标格式二 授权委托书 根据本文件宣布,签字人(姓名)、(职务)、(公司名称)、(公司注册地点)合法授权代表上述公司,特此任命在下面签字(姓名)、(职务)、(公司名称)为正式和合法的代理人,并授权该代理人在中国有色大厦的花卉绿植租摆投标工作事宜,包括(但不限于)以下工作内容: 全面解释投标文件; 合同条款及价格的谈判; 签订合同及合同补充协议等相关文件; 授权委托有效期限: 委托人之联系电话: 传真电话: 授权人签字: 特此委托 公司(盖章): 法定代表人(签字): 日期: 年 月 日 投标格式三 表1:花卉绿植租摆投标报价一览表 项目名称:。。。。。。。序号 品名 规格 单位 月租金 年租金 1 2 3 4 5 6 7 8 花盆由投标方提供 表2节日花坛/开业花坛报价 项目名称:。。。。。。。 图片 使用时间: 花卉明细: 花坛价格: 投标格式四 投标人资格的证明文件 投标人概况 1. 投标人的身份证明 法定名称: 法定注册地址: 电话机传真号码: 投标人联系人姓名、职务: 电话: 技术联系人姓名、职务: 电话: 2. 业务资料 董事长∕总经理: 经营管理人员人数: 其他人员人数: 3. 公司建立或登记注册日期 4. 分部或代表处的地址、传真、电话、联系人 5. 公司总资产 6. 投标单位主要业绩明细表 序号 项目名称 项目地点 物业类型 备注 如填写不下,可自行增加 投标格式五 技术规范要求 1. 基本要求 租摆植物应保证植物长势良好、植株茁壮、无枯枝干叶、无病虫害、植物面层具有光泽、叶片无尘土,固定摆放的植物应根据其生长按时补充养分。绿植套筒应根据项目要求统一定制,并保证托盘统一、干净整洁。 植物租摆具有多样性,包含种类有常绿乔木、常绿灌木等。 办公区域的植物摆放应简洁、朴实,烘托出“生态办公环境”。 2. 大厦植物更换频率要求 2.1大厦公共区域范围内的所有租摆植物,如无临时变更需求,要求在每一合同期内至少调换一次。 2.2每次调换的植物质量标准必须达到大厦的要求,并根据大厦的要求适时更换植物的品种。 2.3大厦植物套盆规格标准。 所有的植物套盆必须与大厦档次匹配,与承载植物的特点相协调。 人员要求及管理 绿植租摆公司应配备专业的植物养护人员,身体健康,负责项目区域内所有植物的日常维护保养。具体要求: 1.绿植租摆养护人员必须经过专业培训。 2.五官端正,仪容仪表整洁。 3.着统一工服上岗。 4.操作人员管理规章制度。 作业要求和管理 1.现场作业管理规定。 2.租摆更换程序。 3.杀虫剂的现场安全管理规定。 注:以上所涉及的各项要求须提供详细方案。 投标格式六 项目优惠承诺书 为表达我司承包。。。。。。。花卉绿植租摆项目的诚意,我司特向贵司作出以下承诺及优惠: 1. 我司承诺:如若我司中标,我司会在 5 日之内(自招标方发出中标通知书之日起开始计算)签订服务合同,逾期自动放弃。 2. 我司承诺:承担本项目负责人不能随意变动(除非经甲方批准或甲方提出更换)。如甲方对项目的任何人员不满意,我司将根据甲方的书面指令进行调整。 3. 我司承诺:不对项目进行转包,若发生类似事件,甲方有权终止与乙方的合同,由此产生的一切费用由我司承担。 4. 我司承诺:如若我司中标,我司将对贵司实行以下优惠条件: 4.1 让利:本项目之投标金额为合理报价,如我司中标,可在此基础上让利 %(单价)(如有) 4.2 其他方面优惠: (如有) 投标人(盖章): 法定代表人(签字): 日期: 年 月 日 投标格式七 投标文件密封信封正面格式 正(副)本 项目名称:。。。。。。。。。。绿植租摆项目 投标人: (加盖公章) 法定代表人(或委托代理人)签字: 地址: 电话: 传真: 投标文件密封信封封口格式 …………………于2008年 12 月 16 日前不准启封(加盖公章) 法定代表人(或委托代理人)签字: (封口处)
『柒』 从事花卉租摆、绿植养护业务是否需要办理园林绿化资质
具体从事此类工作不需要资质,只是若是遇到此类大型的工程,需要招标时,没有资质就无法参加招投标工作。也就是你只能干此类小型,䨐型工作,无法扩展工作。
『捌』 具体怎样作花卉租摆能否给我一个具体事实方案
虽然花卉租摆已流行多年,然而要真正做好也不是一件容易的事。
一、花卉质量好是前提 保证花卉质量是做好租摆业务的前提。株形好、品质高的花卉才能让客户有美的享受。有人介绍,他们做租摆生意把的第一道关就是花卉质量关。为此,公司从广东拉过来的观叶植物都要先在北京的基地养上一段时间,过了缓苗期后再将质量最好的用于租摆。
此外,影响租摆花卉质量的还有环境因素。在新装修的室内摆放的植物会出现一些不良反应,如绿巨人叶片上会出现黑斑、水培多仔宝石茎上会出现“瘤子”等。冬天室内温度过高或过低也会造成一些观叶植物卷叶、盆花花期缩短等。因此,应针对特定的环境选用相应的花卉。
二、设计精心独到是法宝 租摆设计可把花卉本身之美升华为整体环境美,应将整体装修情况、空间大小以及人们的审美观相结合,提供一种舒适的视觉享受。因此,好的设计是很重要的。李军说,做租摆业务的人,一是要明白所要摆放的花卉在室内起到的作用是点缀,不是越多越好;二是要懂花艺,这样在整体设计上会更自然、更美。严世珍则表示,除了要与整体装修环境相配套外,租摆设计的讲究还很多。比如,摆放高大的植物时,叶子部分与人的视线应基本持平,若是人需要抬起头来看,效果就会打折扣;摆放在角落或是桌边的观叶植物要将其最茂盛、长势最好的一面朝外等。
设计手段不断丰富和更新是经营者做好花卉租摆业务的另一个金字招牌。赵素兰介绍,他们先用数码相机把客户需要或是自己认为应该摆放花卉的部位拍摄下来,然后在电脑上与不同的植物、盆器进行搭配设计,优选出最佳方案。
三、服务细致周到是保障 “质量再好、设计再美,服务跟不上也不行,所以我们会随时按客户需要调整服务内容,”王萌表示。她经营租摆业务5年来,一直坚持严格按照客户指定的时间进行售后服务,并定期进行回访,根据客户意见进行品种调整。许多客户对花卉不太了解,知其名而不知其形,因此见到植物后要求更换的客户屡见不鲜。对于这种情况,他们的做法是尽量满足客户的要求,让他们满意。她具体讲了这样一件事:“去年,公司与北京一家网络公司签订了花卉租摆合同,公司按合同规定在董事长的房间内摆放了蝴蝶兰,但由于冬季该房间温度过高,蝴蝶兰总是摆放不了几天就凋谢,对方提出换花。虽然有合同做后盾可以不换,但是考虑到客户的利益,我们还是无条件换成了凤梨。这个客户非常满意,于是将他的许多朋友都介绍给我们公司。”
具体的注意事项:
1、租摆价格与布置效果。2、对枯死植物需马上更换,对其它植物更换周期应缩短。3、租摆单位的资质。4、租摆的方案也是关键,因而摆放的效果图一定要做好,第一印象很重要。5、派去更换植物的工作人员和护养的人员素质要高,现在单位开始注重礼貌礼节和植物的卫生状况。6、重点摆放部位相对来说要放的高档,以吸引人们眼球,因为全放档次高的费用过高。7、采用一些优惠措施,比如圣诞节送圣诞花,过年送水仙花等。8、最主要的是信用,言必行,这才是长久之计。