花卉事件营销
❶ 花卉的促销策略
花卉营销策划方案
一、 前言
花卉是大自然给人类最美好的恩赐,可以美化环境,陶冶情趣,净化心灵,增进身体健康、丰富人们的精神生活,给人以美的享受、美得熏陶和美的享受。随着中国国民经济的快速发展和人们生活水平的不断增长,花卉业在90年代已经快速发展阶段,现今花卉业已成为绿化美化,改善生态环境的重要内容。
随着人们生活水平的不断提高,人们对花卉的需求也越来越大,然而云南的花卉营销方面还存在很多弊端,急需一些切实可行的方案来调整,以便跟上潮流,立足本地市场,开拓外地市场。
二、 环境分析
随着社会的进步,经济的不断发展,南斗花卉产业集团绿化中心已经成立多年,有着雄厚的绿化专业技术人员及其管理人员,已成为昆明周边最具有活力的花卉产业之一。拓展优势,积极发展昆明市花卉事业,使南斗花卉集团绿化中心花卉事业成为昆明市经济发展中的增长点。
(一)花卉行业分析
昆明市的花卉销售主要表现为两种渠道,一种是花卉市场,一种是零售市场,昆明批发市场一般是批零兼营,绝大多数经营经营规模小,经济实力弱。缺乏专门的营销技能知识。
花卉销售的五种现状:
1、 花卉消费的观念落后。 2、 花卉产品结构不合理。
盆栽花店营销经验:
(1)培养高素质的经营管理人才
花店的营销人员一要具备一定的专业知识。如各种花卉的名称、产地、寓意、栽培时间、生产方式、盛产期、病虫害防治和生产成本等基本知识。二要具备价格判断能力。价格变化受多种因素影响,如花卉品质差异、市场到货量、节日庆典前后的存货量、生产者的存货量、新奇品种到货量、特殊节日影响、气候影响、产区受灾、路线不通等,能在多种因素影响下判断出合适的价格,对经营者和消费者均有利。三要有热情周到的服务态度,能准确地了解送花者的目的,推荐合适的花卉品种,介绍花卉的生长习性和养护管理方法等,使购花者满意而归。
(2)消费动向调查
包括:一年来用户变化情况(增加、减少、百分比不变);用户增加或减少原因;老用户和新用户变化情况(百分比);销货动向(不用品种增加、减少、不变百分比);消费趋势变化。盆花需求量渐增,主要是由于居住条件的不断改善,人们都需要用盆花,包括观叶植物来装饰自己的居室。今后高档盆花用量减少,代之而起的是中低档盆花,以满足家庭用花的需要。新款包装受青睐,现在时兴盆花包装,更显出盆花的魅力。消费者希望盆花购买时价格合理,明码标价,携带轻松方便等。花店经营者应掌握消费动向,及时调整货源,达到经营目的。
(3)要有创新意识和风险观念
在市场经济的大环境下,花店一定要有自己的特色才能成功。如开展网上售花,实现送货上门、一条龙服务等。
❸ 现代盆花市场的营销需要掌握哪些规则
花卉产品是鲜活产品,相对于其他产品来说有一定的特殊性,所以在产品营销方面也要有相应的对策。美国一位花卉营销专家曾指出,从花卉行业的发展趋势来看,它比以往任何时候都更加适合于采用个性化市场营销策略。
首先,要选择市场上认可并具有一定再发展空间的产品。这点非常重要。因为任何产品的营销都要基于产品适销对路。在选择产品类型时尽量要避开那些附加值不高的产品。尽管如今市场上新品种、新种类的花卉产品已经不多,而且花卉产品间的个性化差异不大,但仍然有机会去发现有市场开发潜力的产品。例如,一二年草花上市量很大,但仍有开发机会,毕竟该产品退化性强,每年都要更新。再比如蝴蝶兰、红掌等,产品上市量也很大,但它们中还有很多新品种值得关注。还有些迷你小盆花,尽管它们看上去好像不起眼,但它们可以做组合盆栽的点缀或是面向百姓消费市场,销售量不可低估。
其次,千万不要让生产量超过营销能力。控制好生产量是成功营销的重要前提之一。让市场的需求大于供给很重要。以河北石家庄市龙诚花园公司为例,他们选择生产的红掌,在保证一流品质的同时,生产量一直处于求大于供的状态,他们的产品价格也一直在同行业内处于领先地位。在有限的生产基础上,采取全年供货策略,但他们保持一种缺货的供货状况。这让他们的销售轻松而惬意。所以,生产者千万要记住,如果你的产品“满天飞”的时候,也就是面临贬值的时候了。
第三,不要把价格作为参与市场竞争的优势。如果想在花卉行业内长久做下去,就不要让企业陷入无休止降价以获得客户的怪圈中。如果这样,企业的产品不仅没有个性可言,而且营销结果最终会失败。
第四,追求优良品质永远是市场竞争中取胜的不变法则。好的品质才能获得经销商或者消费者良好的口碑,才能让购买者觉得产品物有所值,才能年复一年赢得回头客。这一点是市场营销的基础所在。
第五,要在激烈的竞争中适时用与众不同的方法抓住市场。在保证产品品质的前提下,还要在一些特定时段有与众不同的营销策略。通过研究竞争对手的营销策略,知己知彼,在营销模式上建立自己的特色。通过降低生产成本、销售成本、做好售后服务等一些细节,提高客户的忠诚度。
第六,严守“游戏规则”。做任何事情都有规则,花卉营销也不例外。花卉产品营销渠道的建立不是一天两天能够完成的,是一个长期连续不断的过程,只有遵守其中的规则才能获得持续的发展。一位专家说过,要避免用折中性给灵活性来找理由。
❹ 花卉盆栽市场营销
.前言
我所学的专业为观赏园艺,观赏园艺主要的发展方向是观赏花卉,尤其是盆栽花卉。盆栽花卉品种繁多,可分为一二年生花卉如盆栽瓜叶菊、蒲包花等。宿根花卉如君子兰、万年青等。球根花卉如仙客来、马蹄莲等。仙人掌及肉质多浆植物如蟹爪兰、芦荟等。蕨类植物如巢蕨、铁线蕨等。还有兰科、凤梨科、棕榈科的花卉,以及木本花木苏铁、变叶木、白兰花等。而且,盆栽花卉不受品种的限制,只要具有一定观赏价值的花卉,在盆内能生长良好的品种均可采用盆栽的方式。
现在,我已经进入专业课程学习阶段,专业实验课程有盆栽花卉的栽培。为了结合理论与实践,为了将实验生产转化为实际的有效的经济利益,我提出在川农校园内进行盆栽花卉的营销策划。希望在营销策划的过程中进一步深入学习市场营销学的理论知识,在进行盆栽花卉校园营销的过程中,熟悉营销流程,巩固专业技能,学习实践经验。为毕业后能尽快适应社会做好准备。 二.市场调研及分析
川农校园是一个大的市场,市场的所有组分都是学生,所以,我们结合自己的专业在校园内进行实验生产的盆栽花卉的营销,发展空间是很大的。在专业实验课上,我们被分做八个人一组,选定组长,分配一块实验地,提供若干种花盆栽卉种子,只需要各组自行进行栽培种植,然后各自营销。几乎是不需要考虑成本。而且,还有专业老师的理论指导和经验帮助,并帮忙向学校打通校内营销许可,可以说是,万事俱备,只欠东风。
在盆栽花卉营销准备阶段,拟定一份关于营销盆栽花卉的相关信息的问卷,复印一千份,分别由八个组员到各栋住宿楼各个寝室进行访问调查。问卷内容如下:
1. 你是否愿意购买观赏园艺专业的同学自行栽培的室内盆栽花卉? a 愿意 b 不愿意 c 无所谓
2. 你是否喜欢在寝室里面养盆栽花卉? a 愿意 b 不愿意 c 无所谓 3. 你对盆栽花卉了解有多少呢?
a 较多 b 一般 c 很少
4. 如果你购买盆栽花卉的话,什么范围的价格,你最能接受呢? a 10元以内 b 20元之内 c 30元以内
5. 如果你购买盆栽花卉的话,你是愿意到外面的花店去买呢,还是直接从 观赏园艺专业的同学手上买呢?
a 花店 b 同学手上 c 无所谓
6. 如果你想买一种盆栽花卉,你会根据该花卉的什么特点买呢? a 花形花色 b 叶形叶色 c 花香花味
7. 你是愿意购买一二年生花卉呢,还是愿意购买多年生花卉? a 一二年生 b 多年生 c 无所谓
8. 下列花卉你最喜欢哪一种做为盆栽花卉摆放在室内呢? a 兰花 b 月季 c 山茶
9. 仙人掌及肉质多浆植物你最喜欢哪一种? a 仙人球 b蟹爪兰 c芦荟
10. 你对此次问卷调查的意见-------------------------------------
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然后,收集问卷,统计答案,进行数据分析。用直方图表示出各答案所占比例,进而初步确定营销的主要盆栽花卉品种和价格。 三.目标市场分析
将川农这个大市场进行市场细分,主要从人口细分和心理细分两个方面着手。
人口细分主要根据人口变量——性别和收入,来细分消费者市场。简单地来说,消费者分为男生和女生,而其消费能力又取决于学生的生活费用的多少。一般来讲,女生文静,文雅,细腻,爱漂亮,爱花;男生豪迈,潇洒,粗犷,爱玩,爱游戏。所以女生会购买盆栽花卉作为装饰摆放在寝室内的几率要大一些。另一方面呢,根据川农学生的普遍生活水平来看,学生的月生活费用与人数的关系应该是呈正态分布的曲线。那么,在这一点上,男生和女生购买盆栽花卉的几率基本相同。
心里细分主要根据消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。实际点说,就是学校里面的各个协会,各种社团,都有各自的办公室,而这些办公室,就是我们的首要目标客户。因为协会,社团装扮办公室是必须的,公费的,是可以报销的,所以会比较容易。其次,是学生中的班干部,团干部,党员这类人群,这些同学有时会作为代表买一些盆栽花卉在一些特别的日子里送给老师,表示尊敬,感谢等。 四.4P策略
1. 产品 通过对问卷答案的统计和分析,再根据目前拥有的花卉种子品种,有 选择性,有目的性地进行播种,育苗,定植。购买一定质量和数量的 漂亮花盆,将各个品种进行上盆,上盆成熟后,开始第一批卖花。然 后,根据第一批各种花卉的卖出情况,进行选择性地第二次上盆,卖 花,根据这个原理,进行产品受欢迎度的确认。最后,重点栽培最畅 销产品。在卖花过程中,广泛征询,吸纳顾客的意见,同时,购买新 种子,培育其他盆栽花卉品种。 2. 价格 调查走访学校附近各大小花店,进行价格初定。盆栽花卉培育成功后, 考虑种子,肥料,花盆的成本,进行价格定位。使我们的卖花价格与 花店的卖花价格形成一定的差异,或高一点,或低一些,争取市场。 在新校区,拥有地理优势,可适当抬高点价格。
3. 渠道 我们一般通过摆地摊的形式,在人流量大的地方进行卖花。主要在中 午和下午吃饭的时间段,在食堂门口进行摆摊卖花。由全组人员一齐 出动卖花,增强阵势,吸引人气。如有特别需要,也可以进行产品预 定。
4. 促销 我们策划的校园盆栽花卉营销属于微利经营,一般不会出现促销的 情况。但是,无奈的是,既然是花卉,就会有花期。开花期一过,我 们所追求的短暂的盆栽花卉经济效益将大大降低。所以,在花期即将 过去的时候,我们也将不得不进行促销活动。或降低价格促销,或买 一赠一促销等。 五.结束语
希望在这次校园盆栽花卉营销活动中,体验实践的快乐,学习实践的经验。
❺ 花店花卉网络营销怎么做
目前花卉市场产品逐步趋同,消费者对产品识别度日益降低。要在竞争激烈的网络市场占一席之地,就要注重营销策略。根据目前花卉网络营销现状,必须通过改变营销策略来推动花卉网络营销的发展。
可以在行业性网站发布供求信息。加入行业网站,会得到更多的推广营销服务,由此吸引客户关注的机会也更多。
获取稳定顾客群不仅需要有特色的产品,还需要有特色的服务。可以充分利用网络平台,介绍花卉种植丶培育知识,宣传花卉新品种。通过加强与客户互动,逐步建立客户档案。
可以通过制作网络视频,向目标顾客群宣传花卉新品种,介绍花卉种养技巧,通过最生动的方式传递信息,吸引顾客目光。
花卉产品对售后服务有着特殊的需求,一旦客户无法及时获取种植指导,导致培育失败,将会严重影响其重复购买的决策。因此,产品售出后,仍需注意完善售后服务,帮助客户形成满意的购后体验。
对消费满一定数额的客户采取一定的激励制度。向客户不定期赠送花卉新品试用装,吸引客户注意。在其重复购买时给予一定折扣,培养客户的忠诚度。鼓励其介绍新客户,对成功交易的给予一定的优惠等。
❻ 花卉市场营销策划书
花卉市场营销策划书
导语:随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。下面我为你整理的花卉市场营销策划书内容,希望对你有所帮助!
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的'时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
2.营销策略分析
2.1 品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新
2.2 价格策略
青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
2.3 促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
2.4 渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
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