海棠湾免税店电话
⑴ 海棠湾免税店客服电话
海棠湾免税店客服电话：4006996956。营业时间：每日上午10：00—晚上22：00，这里号称中国最大的单体免税城，汇聚了无数世界知名的奢侈名品。注意：购买免税品距离离岛时间不能超过30天，如果航班或者火车信息有变化，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。
提货有两种方式：一是机场提货，在离开三亚之前，去到机场过了安检找到提货的地点提货就可以，需要注意的是机场提货三亚起飞需提前6小时购买完毕，海口起飞需要提前24小时购买好，三亚提货点在14号登机口旁边，海口提货点在15号登机口旁边（提货口可能会有变动哦，安检的时候问一下是最好的）。
二是购买商品时缴纳保证金，商品可以直接拿走，离岛的时候去机场过了安检之后在提货地点退保证金。在旺季人多的时候，建议即购即提，不然人多了，去到机场机场提货，要大排长龙。另外还有一点需要注意就是火车离岛，火车离岛按照规定，只能到了海口火车站才能提货，不能即购即提，需要提前一天购买好。
⑵ 三亚免税店营业时间
三亚免税城10点-22点，三亚海旅免税城10点-23点，中服免税三亚国际免税购物公园10点-22点，三亚凤凰机场免税店7点至22点。
1、三亚免税城，营业时间通常是上午10点到晚上10点，而且节假日无休，在海南地区旅游旺季的时候，免税城的营业时间会适当的延长，具体的要以实际情况为准。具体地址为海棠区海棠北路118号。
2、三亚海旅免税城，营业时间是每周一到周日的上午10点到晚上11点，具体地址为吉阳区迎宾路303号。
3、中服免税三亚国际免税购物公园，营业时间为早10点至晚10点，节假日无休，具体地址为三亚市解放一路的鸿州广场。
4、三亚凤凰机场免税店，营业时间为早7点至晚10点，具体地址为三亚凤凰机场T1航站楼。
三亚免税店去前须知
1、未满16岁的话，没有免税额度，不能购物。
2、已经满16岁，拥有每年固定的免税额度，化妆品数量限制在30件以内，手机限制在4件以内，美酒限制在1500毫升以内，其他品类数量不受限制。
3、入住免税店的合作酒店，可以享受免费班车接送服务，但需要提前预定。同时还可以享受折扣优惠，虽然折扣力度较小，也不要浪费。
4、有很多品牌只赠送积分，不能用积分兑换礼物，先查询可以用积分兑换礼物的品牌，在这些店购买自己想要的东西，将积分用出去。
5、免税店的积分有效期为三年，三年后若是没有兑换的话会作废。
6、有些免税店可以提供免费邮寄服务。
⑶ 三亚国际免税城的咨询电话是什么
三亚国际免税城位于海棠湾，如果有任何问题可拨打此号码进行咨询：400-699-6956，前往此景点的交通方式：前往海棠湾免税购物中心，可以乘坐出租车、公交车、免税店免费穿梭巴士或自驾前往。
公交车
▲34路公交线：三亚湾绿海田园小区——水利大厦——鹿回头广场——大东海广场——吉阳菜市场——海棠湾免税购物中心
去程首发车时间 9:00 末班车发车时间 21:00
回程首发车时间 10:00 末班车发车时间 22:00
▲35路公交线：三亚火车站——凤凰水城——友谊路口——迎宾花园——市总工会——同心家园三期——琼州学院（环城高速）——林旺高速路出口——海棠广场——海棠湾免税购物中心
去程首发车时间 8:30 末班车发车时间 21:00
回程首发车时间 9:30 末班车发车时间 22:00
免税店免费穿梭巴士
免税店提供3条穿梭巴士线路，均为往返线路，每隔30分钟发一班车。
穿梭巴士咨询电话：400-699-6956
▲大东海线：鹿回头广场——大东海——红沙——吉阳镇——东线高速——海棠湾免税购物中心 去程首发车时间 9:30 末班车发车时间 18:30回程首发车时间 12:30 末班车发车时间 22:00
▲亚龙湾线：亚龙湾广场——亚龙湾区域内各酒店——吉阳镇——东线高速——海棠湾免税购物中心
▲蜈支洲线：蜈支洲码头——海棠湾区域内各酒店——海棠湾免税购物中心
去程首发车时间 9:30 末班车发车时间 20:00
回程首发车时间 12:30 末班车发车时间 22:00。
此景点这周边也有一些景点、酒店、餐厅，可以酌情选择心仪的地方。比如：
景点
亚特兰蒂斯度假区与三亚国际免税城距离1.77km
亚特兰蒂斯失落的空间水族馆与三亚国际免税城距离1.9km
三亚·亚特兰蒂斯与三亚国际免税城距离1.92km
酒店
三亚海棠湾路森海岸泳池别墅与三亚国际免税城距离0.53km
三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店与三亚国际免税城距离0.56km
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店与三亚国际免税城距离0.57km
餐厅
三亚国际免税城-美食广场与三亚国际免税城距离0.03km
民生威斯汀度假酒店知味西餐厅与三亚国际免税城距离0.36km
民生威斯汀度假酒店中国元素餐厅(Five Sense)与三亚国际免税城距离0.37km。