绿植售后方案

Ⅰ 绿植租摆租赁跟养护费用怎么分配

按照6:4比例分配来
嘉禾自苗圃公司服务项目
1、长期办公室绿化设计及养护租赁
2、其他短期绿色植物租赁及出租摆放
如：许多大型活动，如签约、演唱、开幕式、首映式等等，需要临时布置场地，摆放许多高档花木，衬托现场气氛。临时租摆期从1天到1周或2周，从设计、选材、布置、管理、撤回，全程服务，使您轻松、圆满的办好活动。
3、户外庭院花园绿化设计及施工养护
4、绿色植物与花卉销售
5、园林绿化景观设计及施工
6、绿化养护

Ⅱ 物业对人为损坏的绿植行为处理方案

如果是小区业主损坏的绿植，那么物业应该制止业主的行为，同时对业主进行处罚，同时对被破坏的绿植，应该进行保养和维护。
物业。
物业服务企业具体的责任主要有：

1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养，可以延长物业的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。

2、加强保安管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好设备的养护工作，确保设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行制度，加强管理等。

3、搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。

4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。

5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。

6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。

7、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金的核收和使用管理，保证物业管理工作的健康顺利进行。

8、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免给业主造成巨大的财产损失。

9、搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理，推进全社会的文明和进步等方面的工作。

10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

11、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。

如果业主认为所在小区的物业服务企业不够尽职，可以向他们提出整改意见，也可以向有关部门反映。如仍无法解决问题，还可以通过召开小区业主大会来决定是否解聘该物业服务企业，重新选择新的物业服务企业。

Ⅲ 绿植租摆的服务流程有哪些

绿植租摆服务流程：

1、客户明确需求；

2、市场人员上门取景；

3、专业设计师出景观设计方案，在保证效果的前提下为您节约成本；

4、每周定期上门对植物进行养护，其工作为：浇水、修剪、擦叶、虫防治；

5、每隔三个月对植物进行更改布局，给客户焕然一新的感觉；

6、积极跟踪回访，了解客户需求，改进服务质量。

家庭不同部位的植物布置会带来不同的氛围和效果。绿化宗旨为朴素、美观、大方。客厅应选择观赏价值高，姿态优美，色彩深生的盆栽花卉或花篮、盆景。进门的两旁、窗台、花架可布置枝叶繁茂下垂的小型盆花，花色应与家具环境相调和或稍有对比。在沙发两边及墙角处用盆栽印度橡皮树、椰子等，茶几上可适当布置鲜艳的插花；桌子上点缀小型盆景，摆设时不宜置于桌子正中央，以免影响主人与客人的视线。在较大的客厅里，可利用局部空间创造立体花园，突出主体植物、表现主人性格外，还可采用吊挂花篮布置，借以平面装饰空间。较小的客厅里，不宜放过多的大中型盆景以免显得拥挤，真是“无花不行，花太多更不行”。近年来，人们生活质量逐步提高，对环境的要求也越来越高，但是由于很多人不懂专业的花卉养护知识，或者没有时间看护，导致许多花被“养死”，在这种情况下，花卉租赁业务应运而生，简单的说就是你买花，让专家帮你养花。

Ⅳ 淘宝平台鲜花绿植类争议处理规范

淘宝网为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决鲜花绿植类商品交易过程中的纠纷，将新增《淘宝平台鲜花绿植类商品争议处理规范》，淘宝开店出售鲜花绿植类商品的商家要注意了!
此次规则新增于2021年9月10日进行公示通知，将于2021年9月17日正式生效。
具体新增内容：
第一章总则
第一条[概述]
为明确淘宝平台鲜花绿植类商品交易纠纷处理标准，降低买卖双方因售后争议产生的纠纷，特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。本规范有规定的，优先适用本规范，本规范未做单独说明的场景，依据《淘宝平台争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》《天猫七天无理由退换货规范》执行。
第二条[适用范围]
本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网以下类目商品的交易纠纷处理，一级类目：鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺。
第二章处理规范
第一节通用原则
第三条[买家原因退换货]
(一)因买家种植、养护不当导致鲜花或绿植枯萎、死亡，淘宝不支持买家退换货需求。
(二)买家基于个人感受、审美等主观因素(如颜色不好看、香味不纯等)提出的退换货需求，淘宝不支持旦帆肆买家退换货需求。
第二节具体争议处理模轿规范
第四条[签收问题]
鲜花绿植类商品，买家无正当理由拒绝签收，由此产生的相关运费及商品损毁灭失的风险(枯萎、腐烂、死亡等)由买家承担。买卖双方另有约定的，从其约定。
第五条[商品质量问题]
(一)[枯萎死亡不发芽问题]
买家主张商品存在枯萎、死亡、不发芽等情形的。
1.举证要求
(1)举证内容：
①买家举证内容：
鲜花绿植类商品(包含种子类商品)，买家可提供商品枯萎死亡不发芽的图片、完整的拆包视频、交易快照或阿里旺旺聊天记录等信息，证明商品枯萎、死亡、不发芽情况属实。
②卖家举证内容：
种子类商品，卖家可提供厂家的经销凭证、商业发票等相关凭证以证明商品来源或出厂合规。
(2)举证时效：
①鲜花类商品买家主张花朵枯萎死亡情形的，需在签收商品后24小时内拍照并联系卖家协商。
②多肉类、绿植类、种球类商品买家主张枯萎、死亡情形的，需在签收商品后7天内拍照并联系卖家协商。
③种子类、种球类商品买家按照卖家描述方法进行种植，超过发芽期未发芽的，买家应及时联系卖家协商。
2.处理标准
(1)鲜花绿植类商品(包含种子类商品)存在枯萎、死亡、不发芽情形的：
①经判定买家举证有效，枯萎、死亡、不发芽的部分商品支持退款;礼品包装鲜花花束类商品枯萎死亡数量占商品总量百分之五十及以上，作全额退款处理。
②种子类商品，经判定卖家举证有效的，交易支持打款卖家。
(2)买家逾期举证的，淘宝不予采信。买家签收商品的时间以快递公司系统内记录签收轿薯时间为准。买卖双方对举证时间、方式另有约定的，从其约定。
(二)[病虫害问题]
买家主张商品存在包含但不限于以下情形：全株性叶子变色、腐烂、根部虫害等病虫害问题。
1.举证要求
(1)举证内容：
买家可提供商品存在病虫害情形的图片、完整的拆包视频、交易快照、阿里旺旺聊天记录等信息，证明商品存在病虫害问题属实。
(2)举证时效：
买家需在签收后7天内拍照并联系卖家协商。
2.处理标准
(1)鲜花绿植类商品存在全株性叶子变色、腐烂、根部病虫害等情形的，经判定买家举证有效的，交易支持退货退款，运费由卖家承担。
(2)买家逾期举证的，淘宝不予采信。买家签收商品的时间以快递公司系统内记录签收时间为准。买卖双方对举证时间、方式另有约定的，从其约定。
第六条[描述不符问题]
买家主张收到的商品存在品种/尺寸描述不符情形的。
1.举证内容
(1)品种不符
买家可提供实物照片，证明其与商品详情页或卖家承诺(包括但不限于叶子形状、叶脉走线、叶边缘锯齿状、树干颜色、花卉颜色等)描述不符属实。
(2)尺寸不符
买家可提供实物测量图片(测量高度从根部到叶顶为止，冠幅为树苗自然放置时枝叶最宽的尺寸)，证明其与商品详情页或卖家承诺描述不符属实。
2.处理标准
经判定买家举证有效的，交易支持退货退款，运费由卖家承担。
第七条[不履行包活承诺问题]
买家主张卖家未履行包活承诺的，包括但不限于以下情形：拒不履行补发义务、未在承诺期限内履行补发义务、未在合理期限内履行补发义务。
1.举证要求：
(1)举证内容：
①买家可提供商品枯萎、死亡图片以及交易快照、阿里旺旺聊天记录，证明卖家未履行包活承诺行为属实。
②卖家可提供补发同款商品的物流凭证，证明已履行包活承诺属实。
(2)举证时效：
买家需在卖家承诺包活期限内拍照并联系卖家协商。
2.处理标准
(1)经判定买家举证有效的，交易支持退款买家。
(2)卖家承诺包活，商品已补发的，补发商品的质量问题依据本规范处理;
(3)买家逾期举证的，淘宝不予采信。买家签收商品的时间以快递公司系统内记录签收时间为准。双方另有约定的，从其约定。
第三章附则
第八条[生效时间]
本规范自2021年9月17日首次生效。
规则解读：
一、如何理解“种子类、种球类商品买家按照卖家描述方法进行种植，超过发芽期未发芽的，买家应及时联系卖家协商。”
买家收到需种子类、种球类商品后，应当按照卖家描述的方法进行种植，超过发芽期未发芽的，应当及时向卖家或平台反馈。
正常发芽期一般为15天，实际纠纷处理中，平台将依照普通人的认知水准及日常经验根据气候、商品类型等因素综合判断。
二、如何理解“礼品包装鲜花花束类商品”?
礼品包装鲜花花束类商品是指，使用鲜切花制作的用于赠送用途的各类纪念花束，如教师节花束、情人节花束、生日花束等等。
三、“未在合理期限内履行补发义务”中的“合理期限”?
交易双方因补发的履约时间产生纠纷并申请淘宝介入的，淘宝将按照商品实际情形判定合理期限，卖家须在该时间内履行补发义务。

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Ⅳ 网购鲜花绿植常常会受到货不对板的困扰，为何消费者一般都会自认倒霉

我觉得一方面是因为换货比较麻烦，还有就是到头来自己损失的利益反而会更多，所以面对这样的情况消费正一般都都是自认倒霉，也没有这个精力去解决这个问题，而且因为鲜花绿植这样的物品确实也不太方便邮寄，所以只好放人不管。

网购鲜花绿植常常会受到货不对板一事引发了很多网友们的热议，现在网络确实非常发达，我们不仅可以在网络上买吃的、买衣服、买家电，现在还可以在网络上购买一些鲜花绿植，但是相比很多人都遭遇火货不对板的情况，面对这样的情况其实消费者也是很无奈的，因为鲜花职务的特殊性所以没有办法及时进行退货处理，这就导致很多消费者都是自认倒霉，这也说出了很多网友们的心声，这个问题确实没有得到很好的解决，很多人都表示无从解决。我觉得现在网络购物确实非常便利，但是对于一些鲜花和绿植这类东西来说就还是存在一些问题，因为一时间肉眼看不到，等鲜花和职务长出来都已经过了维权的时间，所以我觉得大家如果想要买鲜花和绿色植物在实体店购买会更有优势一些，这样就可以很好的避免货不对物的情况发生。